UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE INGENIERA QUMICA

PROYECTOS INDUSTRIALES


LAS 4Ps DEL MARKETING


Realizado por: Karen Vanesa Aguirre Veloz

Semestre: Noveno


QUITO, 2013

LAS 4Ps DEL MARKETING

1. INTRODUCCIN
Segn el considerado padre del marketing el mercadeo es un ejercicio
intelectual que permite a los directivos de toda clase de organizaciones
interpretar las necesidades y expectativas de sus clientes, para despus
disear productos o servicios tan atractivos para ellos que se antojen, se
entusiasmen, los compren y los recompren, y luego los recomienden a sus
amigos y los elogien en sus reuniones sociales, escolares, familiares y de
negocios. Tradicionalmente se ha hablado de las 4P del mercadeo: Precio,
Plaza, Promocin y Producto (o Servicio) estas cuatro palabras permiten
que al consumir el producto se satisfaga sus necesidades

2. LAS 4Ps DEL MARKETING
Las cuatro "P's"
El Marketing es el conjunto de tcnicas que a travs de estudios de mercado
intentan lograr el mximo beneficio en la venta de un producto: Mediante el
marketing podrn saber a qu tipo de pblico le interesa su producto. Su
funcin primordial es la satisfaccin del cliente (potencial o actual)
mediante las cuales pretende disear el producto, establecer precios, elegir
los canales de distribucin y las tcnicas de comunicacin ms adecuadas.
El marketing mix son las herramientas que utiliza la empresa para
implantar las estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos establecidos.
Estas herramientas son conocidas tambin como las Cuatro P del profesor
Eugene Jerome McCarthy.
2.1. Producto:
Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organizacin o institucin que
se ofrezca en un mercado para su adquisicin, uso o consumo y que
satisfaga una necesidad.
La poltica de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:
o La cartera de productos
o La diferenciacin de productos
o La marca
o La presentacin
2.2. Precio:
Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la
satisfaccin derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.
Es el elemento del mix que se fija ms a corto plazo y con el que la empresa
puede adaptarse rpidamente segn la competencia y coste.
Para determinar el precio, la empresa deber tener en cuenta lo siguiente:
o Los costes de produccin, distribucin.
o El margen que desea obtener.
o Los elementos del entorno: principalmente la competencia.
o Las estrategias de Marketing adoptadas.
o Los objetivos establecidos.
2.3. Plaza o Distribucin:
Elemento del mix que utilizamos para conseguir que un producto llegue
satisfactoriamente al cliente. Cuatro elementos configuran la poltica de
distribucin:
o Canales de distribucin. Los agentes implicados en el proceso de mover
los productos desde el proveedor hasta el consumidor.
o Planificacin de la distribucin. La toma de decisiones para implantar
una sistemtica de cmo hacer llegar los productos a los consumidores y
los agentes que intervienen (mayoristas, minoristas).
o Distribucin fsica. Formas de transporte, niveles de stock, almacenes,
localizacin de plantas y agentes utilizados.
o Merchandising. Tcnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de
venta.
2.4. Promocin:
La comunicacin persigue difundir un mensaje y que ste tenga una
respuesta del pblico objetivo al que va destinado. Los objetivos principales
de la comunicacin son:
o Comunicar las caractersticas del producto.
o Comunicar los beneficios del producto.
o Que se recuerde o se compre la marca/producto.
o La comunicacin es slo publicidad. Los diferentes instrumentos
que configuran el mix de comunicacin son los siguientes:
La publicidad.
Las relaciones pblicas.
La venta personal.
La promocin de ventas.
El Marketing directo.
3. BIBLIOGRAFIA
3.1. http://www.retopyme.com.ar/beta/Infodemarketing.pdf
3.2. http://revistapostgrado.eia.edu.co/Revista%20Edici%F3n%20N%BA.3/Sol
uciones%20N3%20art%2011.pdf
3.3. http://moodle.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/MM/NM/NMS06/ActDes/NM
S06Entrevista_Kotler.pdf
3.4. http://www.aves.edu.co/ovaunicor/recursos/1/index_cuatro_p_del_marketi
ng.pdf