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No. 10 Agosto/2009
A R T C U L O
RE-PENSAR LA SISTEMATIZACIN Y LA INVESTIGACIN
EVALUATIVA EN LA INTERVENCIN DEL TRABAJO
SOCIAL, COMO PILARES PARA LA PRODUCCIN DE
CONOCIMIENTO
Por: Alexander Prez lvarez
Articulo Recibido: Mayo 15 de 2009
Articulo Aceptado: Julio 15 de 2009
Para producir teora y eso que llaman conocimiento cientfico,
estn las universidades; en el mundo real hay que ser ms prctico,
mas recursivo uno no puede detenerse a pensar mucho, porque
los procesos se paralizan
Jos Fernando, Trabajador Social
RESUMEN
Este artculo presenta una reflexin conceptual, que surge a partir de interrogantes
generados en la revisin documental realizada para la investigacin: Estado del
arte sobre la fundamentacin terica y metodolgica de la intervencin profesional
en trabajo social y la conceptualizacin de experiencias en el departamento de
Antioquia entre 1998-2008.
1
Con l se busca continuar un debate fundamental en
el campo disciplinar del Trabajo Social, como es, el concebir la sistematizacin y la
investigacin evaluativa como dos modalidades de investigacin que permiten producir
conocimiento, en y desde la intervencin profesional. Esta reflexin surge, debido a
que en una parte significativa de la documentacin revisada, se sigue encontrando
una separacin tajante entre la accin y la reflexin, entre el objeto de conocimiento
y el objeto de intervencin y porque, a pesar de la insistencia en que no es posible una
accin profesional, sin reflexin, se sigue percibiendo en el testimonio del epgrafe y
en varios de los procesos y proyectos adelantados por profesionales de Trabajo Social,
una ausencia de reflexin sobre la praxis y de ejercicios rigurosos de sistematizacin
e investigacin evaluativa.
Palabras Claves: Trabajo social contemporneo, sistematizacin, investigacin
evaluativa, intervencin fundamentada.
A r t c u l o t i p o
2 , d e R e f l e x i n ,
segn cl asi f i caci n
Colciencias.
1
I n v e s t i g a c i n
desarrollada por el
grupo de investigacin
e n Tr a ba j o S oc i a l
de la Universidad de
Antioquia; financiada
por l a Vi cerrector a
de investigaciones y
el Departamento de
Trabajo Social de dicha
Universidad, con el
propsito de realizar un
estado del arte sobre la
fundamentacin terica
y metodolgica de la
intervencin profesional
en Trabajo Social, a partir
de la revisin documental
de l a producci n a
nivel local, nacional
y latinoamericano; y
la conceptualizacin
de experiencias en el
De p a r t a me n t o d e
Antioquia entre 1998-
2008. Busca recuperar
la produccin escrita
en l a l ti ma dcada
sobre intervencin en
Trabajo Social, teniendo
en cuenta los enfoques
epistemolgicos sobre
los diferentes escenarios
que emergen como
posi bl es campos de
accin para la profesin
y, simultneamente,
visualizar los significados
que prof e s i onal e s ,
construyen alrededor del
concepto de intervencin
profesional para su que-
hacer, lo que convoca
a repensar la misma
y su papel frente a la
complejidad del contexto
actual.
No. 10 Agosto/2009
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ABSTRACT
This article presents a conceptual reflection that arises from certain questions generated
during the theoretical review made for the research: State of art on theoretical
and methodological trends on professional intervention in Social Work and the
conceptualization of experiences in the Antioquia Department between 1998-2008
with this article we aim to continue with the fundamental debate in Social Work
field, such as, understanding the systematization and evaluative research as two
ways of investigation which allow the production of knowledge in and from the
professional intervention. This reflection emerges, because in a meaningful part of the
reviewed documents, a great gap between the action and reflection, between the object
of knowledge and the object of intervention has been found and because in spite of the
insistence on there is not possible a professional action without reflection, an absence
of reflection on praxis and of rigorous exercises of systematization and evaluative
investigation is being perceived in the epigraph and in various of the process and
projects carried by Social Work professionals.
Key Words: Contemporary Social Work, systematization, evaluative investigation,
theoretically supported intervention.
Introduccin
E
n estos tiempos de contradicciones, cambios acelerados e incertidumbre
generalizada, es notorio encontrarse con discursos reiterativos que
convocan a la reflexin, al accionar pausado, al reconocimiento de
singularidades y a la necesidad, de comprender las fricciones y tensiones, en una
sociedad que se mueve a ritmos indeterminados para muchos de los investigadores
y cientficos sociales. Hoy, percibimos con sorpresa, como ante nuestros ojos se
fractura el sentido de colectividad, imponindose cada vez ms un orden social
impulsado por el individualismo y la democratizacin de libertades individuales;
sentimos el avance del proceso de globalizacin y sus ajustes neoliberales. A
la par, vemos caer por tierra muchos de los derechos conquistados hace ms
de doscientos aos, como el desplome del trabajo socialmente protegido y el
acceso a bienes y servicios socialmente producidos. As mismo, nos encontramos
con la aparicin y emergencia de nuevas subjetividades en la esfera pblica, de
colectivos y actores histricamente invisibilizados como jvenes, homosexuales
e inmigrantes.
Algunos de los acadmicos
2
ms representativos del Trabajo social en la
2
Podemos resal tar
autores Colombianos,
como Olga Lucia Vlez
(2003) y Rosa Mara
Cifuentes (2005); Teresa
Matus (1999) y Cecilia
Aguayo (2006) de Chile;
Nat al i o Ki sner man
(2005), Nora Aqui n
(2004) y Margari ta
Rozas Pagaza (1998),
de Arge nt i na ; l a s
perspectivas Marxistas
Brasileras representadas
en Jos Pablo Netto
(2002), Yolanda Guerra,
Mar i l da I amamot o
(2003) y, fuera de
Latinoamrica posturas
europeas en la voz de
Cri sti na de Roberti s
(2006) y Mara Jos
Escartn (1994) y la
Austral i ana, Karen
Healy (2001) .
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contemporaneidad, coinciden en que la intervencin profesional tiene que
reflexionar sobre los diferentes escenarios, que son producto de los procesos
contradictorios que se vienen dando a nivel global y local, como la modernizacin,
la globalizacin y la interculturalidad, que reconfiguran lo social. Apoyados en
Natalio Kisnerman (2005), podramos plantear que nos encontramos en una
sociedad en crisis, como se le reconoce comnmente en el discurso cotidiano, se
representa en los imaginarios colectivos y se evidencia en las prcticas sociales.
Una sociedad establecida por una tensin entre la tradicin y el modernismo;
caracterizada por constantes fracturas y el temor a la incertidumbre. Estas
tensiones actuales, complejizan el orden social explicado en las teoras estructurales
del siglo XX; debido a que emerge el reconocimiento de una complejidad que a
la vez, pone en entredicho el discurso hegemnico del positivismo y el liderazgo
de unas disciplinas sobre otras, y que nos obliga a repensar las acciones y a
encontrar nuevos sentidos o como lo afirma Kisnerman a reencontrar la finalidad
social de los saberes.
En este sentido, Teresa Matus (1999) considera que es urgente revisar las categoras
estructuralistas y funcionalistas, que histricamente han influenciado el quehacer
profesional y que hoy se muestran insuficientes para comprender un contexto de
cambios profundos, los cuales se expresan en la redefinicin del espacio pblico,
nuevas formas de exclusin social, reconocimiento de actores histricamente
excluidos como grupos tnicos y minoras sexuales, entre otros.
Nos encontramos en un momento histrico en el que se rompen las fronteras
disciplinares y, por lo tanto, la especificidad profesional aparece cada vez ms
difusa y voltil. Habitamos una sociedad invadida por la urgencia de la respuesta
inmediata, que casi siempre es coyuntural y tcnica, en la que a los profesionales
se les dificulta pensar los problemas estructurales y revisar el cuerpo terico -
metodolgico de su disciplina. Sin embargo, este condicionante no puede ser una
excusa para seguir reproduciendo modelos descontextualizados, por el contrario,
esta situacin obliga a las ciencias sociales y de manera particular, al Trabajo
social a reconstruir y trascender la accin instrumental y reguladora del orden
social, a una intervencin transformadora y generadora de conocimiento y del
mismo modo, nos convoca a desarrollar y fortalecer estrategias que promuevan
la acumulacin terico metodolgica de la intervencin y la resignificacin
de su objeto.
Hoy, ms que nunca, sigue vigente la discusin frente al cuerpo epistemolgico del
Trabajo social que demanda una permanente construccin y reconstruccin (Prez
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y Vargas, 2007); que invita a recrear alternativas para el ejercicio profesional,
reforzando elementos tericos y metodolgicos, los cuales deben ser alimentados
con la historia y la investigacin rigurosa de las consideraciones y relaciones
sociales particulares en las cuales se vive; en palabras de Marilda Iamamoto esta
construccin permite no caer en un teoricismo estril (2003: 71 - 73).
En este sentido, el presente artculo tiene como propsito, continuar
construyendo un escenario en el que se siga resaltando e insistiendo en la
necesidad de la sistematizacin e investigacin evaluativa, como modalidades
de investigacin que permiten producir conocimiento, rescatar la memoria y
dotar de sentido, reflexivibidad y sistematicidad en la accin profesional. No se
puede sin embargo, desconocer que desde hace aproximadamente tres dcadas,
el Trabajo Social ha tenido grandes progresos al respecto, lo que ha posibilitado
desarrollar intervenciones acordes con las particularidades de los contextos y los
problemas sociales particulares donde interviene; tambin es posible encontrarse
con dos escenarios contradictorios que llaman la atencin.
De un lado, hay consenso en la bibliografa consultada, en que la sistematizacin
y la investigacin evaluativa, son componentes estructurantes de la intervencin.
Pero, por otro lado, se observa que en el campo profesional, muchos colegas le
otorgan importancia slo en sus discursos, pero al momento de plasmarlas
y desarrollarlas de manera rigurosa en los proyectos, se retoman como un
asunto anexo o un accesorio ms, que termina desplazndose por la imperiosa
bsqueda de soluciones y respuestas coyunturales, o por la no gestin de recursos
para desarrollarlas. En otras palabras, y a pesar de los avances significativos en
el campo disciplinar del Trabajo social, se contina presentando una dicotoma
en el ejercicio profesional frente a la accin y la produccin de conocimiento, la
ausencia de reflexin en muchas de las experiencias desarrolladas por colegas
y el imaginario colectivo de que es a la academia la nica instancia llamada a
producir conocimiento.
Estas creencias que se siguen expresando en muchos espacios de intervencin,
desvirtan el objeto y perpetan el tecnicismo de la profesin. As mismo, son
posturas que van en contrava de una discusin acadmica que reconoce que
tanto la sistematizacin, como la investigacin evaluativa, se han convertido
en pilares inherentes al ejercicio profesional. Desde ellas, es posible recrear una
intervencin fundamentada que vincula la reflexin sistemtica de la praxis
y el ejercicio investigativo, como un medio fundamental para consolidar una
profesin que est en capacidad, de rescatar y comprender la diversidad y
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complejidad de los procesos subjetivos e nter subjetivos que constituyen la vida
cotidiana de los sujetos con quienes se interviene.
En esa va, Teresa Matus (2003) plantea que la intervencin, hoy, no puede
reducirse slo al plano operacional, pues se hace necesario establecer una relacin
inseparable entre la intervencin y un sistema de comprensin social que se
configura en diferentes dimensiones, como son: los cambios en el contexto, las
diversas perspectivas tericas en las Ciencias Sociales, los enfoques epistemolgicos
y los marcos ticos valorativos. Apoyando lo anterior, Olga Lucia Vlez (2003)
considera que en la complejidad actual de la dinmica social y en el amplio
espectro que trae consigo la intervencin profesional, el ejercicio investigativo,
desde la evaluacin de los procesos y el rescate de las experiencias, constituye un
recurso fundamental para la potencializacin de la profesin, lo que permite una
mayor pertinencia e impacto en la gestin de lo social. Las autoras consideran
que la formacin en investigacin no es un asunto exclusivo de los acadmicos,
sino que es un compromiso de la profesin que como punto orgnico posibilita
la produccin de conocimiento sobre las dinmicas sociales donde cotidianamente
intervenimos los profesionales del Trabajo Social; por esta razn, cobra sentido
y relevancia la sistematizacin y la evaluacin como pilares para una praxis
pertinente y oportuna.
La Investigacin: Un Asunto Inherente al Trabajo Social
La investigacin en Trabajo Social debe ser una instancia mediadora entre la
teora y la realidad, que permita reconstruir la realidad social. Tiene que asumirse
como una prctica sistemtica, en la que se forjen procesos de produccin de
conocimiento, que permitan comprender y explicar la realidad social (Vlez,
2003). Se considera que a travs de ella, es posible vivir y reflexionar sobre el
presente, recuperar la memoria colectiva del pasado y constituir un espacio
dialgico de prctica y de saberes contrarios y diversos.
Todos sabemos, que el objeto del Trabajo Social se configura en la intervencin,
por ello la investigacin, como ejercicio inherente en el Trabajo Social, debe
ocuparse fundamentalmente del terreno de la accin. Aqu merecen especial
atencin los anlisis crticos sobre los programas de accin, desplegados en
mbitos institucionales, organizacionales y comunitarios; la sistematizacin de
experiencias; los estudios sobre metodologas de accin, viabilidad e impacto
social, entre otros.
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47
Ms all de la investigacin bsica,
3
la sistematizacin y la investigacin
evaluativa emergen en la actualidad como instancias estructurantes de la
intervencin, que permiten posicionar la profesin como campo disciplinar,
dotndola de rigurosidad y pertinencia frente a las dinmicas complejas y
cambiantes de la realidad social.
El escenario descrito pone en escena un debate sobre las ciencias sociales y,
especialmente, sobre la intervencin en lo social. En esa perspectiva, el Trabajo
Social, tiene que reorientar su accionar, de estar centrado en la regularizacin
de lo social, por una intervencin fundamentada en la reflexin, la accin y la
transformacin. Una intervencin que democratice el poder y otorgue voz a
los sujetos. Al respecto, Walter Benjamn, reflexionando sobre el alcance de las
prcticas humano-sociales, nos dice que es necesario construir prcticas que
nos permitan unir la mano y el gesto, la voz y la palabra (1994:220-221), o
sea, que tengan la voluntad, el inters y que se hagan a partir de la centralidad
de lo humano.
De esta manera, la intervencin profesional en Trabajo Social cobra nuevos
sentidos. Al respecto, Rosa Mara Cifuentes (2005:133) considera que sta debe
concebirse como una forma de accin social, consciente y deliberada, realizada
de manera expresa y que integra procedimientos operativos con referentes tericos y
supuestos ideolgicos, polticos y filosficos. La intervencin supone un proceso,
a partir del conocimiento, que desde la misma problemtica o fenmeno se
posee; es decir, reconoce diferentes realidades subjetivas construidas mediante
las representaciones y la comprensin interna de los hechos; apoyndose para
ello en teoras sociales que juegan un papel explicativo y comprensivo y que
guan el conocimiento, el proceso y los resultados.
Por ello, la reflexin crtica de la prctica, el develar las experiencias,
problematizarlas y recrearlas, es un ejercicio que permite otorgarle al Trabajo
Social un sentido disciplinar con responsabilidad tica y poltica, y en esa va,
ha sido la investigacin quien ms ha aportado a su fortalecimiento y a su
capacidad de interrogarse por los problemas sociales contemporneos y la manera
de abordados, desde una perspectiva compleja e intersubjetiva.
Si bien las profesiones en la Modernidad, como lo plantean Cecilia Aguayo
(2006) y Jos Pablo Netto (2002), surgieron como organismos intermedios que la
sociedad crea para fortalecer su funcionamiento,
4
hoy se hace necesario reconocer
3
Esta modal i dad de
investigacin es esencial
para la configuracin
de categoras y tramas
conceptual es y ms
a l l de e s t a bl e c e r
jerarquizaciones, la
invitacin es a reconocer
l a i mpor t anc i a de
todas las modalidades
i nve s t i gat i vas que
hi stri camente han
permeado el ejercicio
reflexivo del trabajo
social, entre las que
se pueden desatacar
tambin: los estudios de
caso, las investigaciones
di agnst i cas, ent re
otras.
4
L a s pr o f e s i o ne s
modernas tienen por
objeto hacer efectivo
la regulacin social y
apoyar al individuo que
no se ha ajustado; surgen
en un momento en que
la sociedad considera
que solo la racionalidad
i n s t r u me n t a l y
explicativa permiten
i n t e r v e n i r u n a
sociedad considerada
d e s o r d e n a d a ,
ot orgndol e a l a
intervencin en el Trabajo
soci al una apuesta
tcnica, funcionalista y
conservadora.
48
No. 10 Agosto/2009
que en el devenir del Trabajo
Social -gracias a su capacidad de
autocrtica- ha trascendido su
intencionalidad centrada en la
tcnica y en la accin reguladora
a instaurarse como un campo
disciplinar que reconstruye su
intencionalidad inicial y replantea
su accionar hacia una intervencin
configurada por procesos de
reflexin-accin y transformacin
o lo que Teresa Matus denomina
como Intervencin Fundada
(1999: 57).
El anterior planteamiento devela la necesidad de deconstruir las rutinas a-
sistemticas y poco rigurosas, que atienden el inmediatismo de la accin y
que han configurado de manera dual la investigacin y la intervencin como
dos asuntos separados.
A Qu Llamamos Sistematizacin e Investigacin Evaluativa en Trabajo Social
La sistematizacin y la investigacin evaluativa son conceptos polismicos sobre
los que se han construido mltiples discursos a la luz de intereses particulares,
imaginarios e intenciones de los profesionales. Muchas de esas concepciones
estn vinculadas a tintes ideolgicos, apuestas polticas o formas particulares
de ver y estar en el mundo, por lo que sera anacrnico establecer una nica
mirada generalizable.
Lo que s es posible resaltar como consenso, es que son modalidades de
investigacin de y en la prctica, puentes para producir conocimiento y reflexin
crtica sobre la misma. Son dos instancias que permiten mediar en la tensin
teora-practica y posibilitan una intervencin reflexiva y dinmica, acorde con
los acelerados cambios que presenta la sociedad contempornea y los desafos y
retos que tiene la profesin para intervenir en dicha complejidad.
Con relacin a la sistematizacin, existen algunas definiciones que es importante
retomar, con la intencin de develar lugares de encuentro, teniendo como punto
de partida, que en la mayora de estas construcciones son visibles perspectivas
Foto: Mario Lorduy B. Seccin Publicaciones / Universidad de Cartagena.
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49
5
La pregunta por la
sistematizacin tiene un
origen en el materialismo
histrico; sin embargo
para esta poca, es
necesari o dotarl a y
compl ement arl a de
otros aportes tericos,
de acuerdo con l as
particularidades actuales
de nuestra complejidad
social, que involucra
reivindicaciones en el
plano de lo simblico,
del genero o de l a
di versi dad tni ca y
sexual y que trascienden
acciones instauradas en
la lucha de clases o en las
tensiones entre Capital-
Trabajo.
que rescatan el trabajo popular.
5
En la siguiente tabla se muestran algunas de
estas definiciones:
Tabla 1
Definiciones de Sistematizacin
AUTOR DEFINICIN
Sergio Martinic y Ho-
racio Walter (1999)
Una manera de reconstruir el discurso, un proceso para recuperar,
interpretar y comunicar lo que los sujetos saben. El conocimiento
que se produce desde esa perspectiva permite transformar en objeto
de conocimiento las interpretaciones de la experiencia, relacionando:
saber, conocimiento y poder.
Teresa Quiroz y Mara
de la Luz Morgan
(1998)
Un mtodo para generar conocimiento social a partir de la experi-
encia con el fin de orientarla. Pretende reconstruir dimensiones de
un proceso en relacin con problemas de accin y, para el Trabajo
Social, permite la construccin de una reflexin teorizada en torno
a una prctica social.
Daniela Snchez
(1986)
Una prctica que reconstruye experiencia y produce conocimiento.
Es un saber singular y particular que se apoya en la reflexin terica
y tiene como propsito aportar a una epistemologa de la prctica.
Una forma de conocer y de actuar que da cuenta de la bsqueda de
una nueva identidad en el Trabajo Social.
Virginia Pierola (1987) Captar significados en una relacin realidad -accin - efectos; una
reflexin evaluativa que permite teorizar la prctica, totalizarla y
comunicarla.
Oscar Jara (1994)
Es una construccin ordenada de la experiencia que busca explicar
el curso, dotar de sentido y significado el proceso. Permite crear
conocimiento desde lo cotidiano y explicar factores de cambio en los
procesos, llegando a afirmaciones que relacionan lo concreto con lo
abstracto y las percepciones con los conceptos.
Fuente: Elaboracin del autor del articulo.
Es posible encontrar un consenso en esas mltiples miradas que se encuentran
al revisar los diversos tericos que se han acercado al tema de la sistematizacin
en las Ciencias Sociales y el en Trabajo Social. Los autores coinciden en que
la sistematizacin es una posibilidad para reconstruir la experiencia, generar
50
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conocimiento de manera participativa, dotar de sentido y teorizar la prctica.
En ese orden de ideas, Mara Mercedes Barnechea (1992) plantea que la
sistematizacin hace aportes significativos a la prctica del Trabajo Social y a
la produccin de conocimiento.
6
Con relacin a la prctica, la sistematizacin
permite superar el activismo, la repeticin instrumental de ciertos procedimientos
y la prdida de sentido en los propsitos de la misma; permite confrontar la
experiencia, reconocer otras experiencias, vincular profesionales en campo
y sobre todo, aprender de lo que a otros les ha sucedido. De igual manera,
posibilita democratizar el conocimiento, puesto que involucra de manera activa
y participativa a los sujetos con los que se desarrolla la experiencia.
Como aporte a la teora, la sistematizacin permite la construccin de
conocimientos cercanos a las realidades y la bsqueda de su transformacin,
vinculando la prctica a la reflexin. Si bien, la sistematizacin no produce
directamente teora, desde la perspectiva ortodoxa de la ciencia, puesto que sus
resultados no son generalizables, si produce conocimiento sobre una realidad
particular, pues, establece una comprensin dialctica y dialgica, en la que es
posible ubicar, en un caso concreto, expresiones generales de la realidad en la
que sta se desarrolla, estableciendo mediaciones entre la teora y la prctica y
entre lo global y lo local.
La sistematizacin se distingue de la investigacin bsica en la manera como se
construye el objeto; mientras en la segunda, se busca conocer una dimensin
o aspecto de la realidad social, sobre la cual nos hacemos preguntas; en la
sistematizacin, hacemos preguntas sobre una prctica en la cual hemos
participado como un actor ms, con una intencionalidad de transformar la
realidad. Tiene como intencin recuperar terica, metodolgica y crticamente
las experiencias desarrolladas en los procesos de intervencin social, con nfasis
en la intervencin del trabajo social. Las sistematizaciones, pueden servir como
antecedentes a otras experiencias, pero tambin para dotar de sentido y significado
la intervencin social, mediante la recuperacin de nuevas categoras, enfoques,
modelos, mtodos y estrategias.
As mismo, la sistematizacin como modalidad de investigacin, se diferencia de
la investigacin evaluativa por el eje que orienta la produccin de conocimientos,
puesto que la evaluacin es un tipo de investigacin aplicada que permite
configurar criterios tericos y metodolgicos sistemticos, que garantizan un
proceso valorativo y resignificativo de un programa u objeto a evaluar. Traduce
6
Por producci n de
conocimiento se hace
necesario retomar los
planteamientos de Pierre
Bordieu quien considera
que st e t i ene que
trascender las maneras
fijas de hacer ciencia
que hi st ri cament e
consideraron que sta
tena validez siempre
y cuando se llegara a
una verdad, producto de
normas estandarizadas
y de expl i caci one s
g e n e r a l i z a b l e s y
demostrables. Para este
autor, i nvesti gar y
producir conocimiento
cientfico es diferente
a realizar un anlisis
lgico formal de dicho
mt odo, l o que no
quiere decir, que no
exista una vigilancia
epistemolgica. En este
sentido, la construccin
d e u n o b j e t o d e
investigacin significa
e s t a b l e c e r nue va s
relaciones entre los
aspectos de las cosas,
construyendo nuevas
denominaciones, aunque
sean compuestas con
palabras del vocabulario
comn. Un objeto de
investigacin debe ser
definido y construido en
funcin de una temtica
teri ca que permi ta
someter a un sistemtico
e xa me n t odos l os
aspectos de la realidad
puestos en relacin por
los problemas que son
planteados. Al respecto
vase: Bourdeu, 1975:
22 - 53
No. 10 Agosto/2009
51
la informacin recolectada a expresiones valorativas que compara, problematiza
y reflexiona con los criterios inicialmente establecidos, con el desarrollo del
proceso y con los resultados alcanzados para,
finalmente, plantear aprendizajes, consideraciones
y recomendaciones. En otras palabras, se puede
plantear la investigacin evaluativa como aquella
que proporciona informacin para la planificacin
y desarrollo de programas y estrategias de
intervencin social, acorde con las particularidades
de los contextos estudiados.
Segn Barnechea (1992), el inters de la
investigacin evaluativa est centrado en el
proyecto mismo, es decir, en el cumplimiento de
sus objetivos, el seguimiento al proceso y los
resultados de las acciones en el medio, entre otras;
mientras que la sistematizacin, busca reconocer
y problematizar el proceso social vivido por los
grupos sociales con los cuales se desarrollo el
proyecto.
Con relacin a la investigacin evaluativa, tambin
existen diversidad de concepciones tericas y metodolgicas, que van desde
definiciones que la ubican como proceso crtico de acciones pasadas, o posturas
que la reducen a un juicio de comparacin que busca medir consecuencias o efectos
deseados o no, hasta llegar a concepciones ms actuales, de tipo construccionista
y fenomenolgico, que la definen como una manera sistemtica de producir
reflexin y conocimiento acerca de un proceso desarrollado o que se lleva a cabo.
La investigacin evaluativa articula mtodos cualitativos y cuantitativos, busca
recrear lo imprevisto, y describir procesos. Esta ltima perspectiva trasciende
la medicin de los objetivos a una descripcin y comprensin de los procesos
desarrollados.
7
Pretender definir la investigacin evaluativa en una frase, delimitndola de
manera precisa a otros enfoques o mbitos de la investigacin, resulta difcil,
porque existen muchas zonas de contacto que hacen que dicha distincin sea
borrosa. Sin embargo, a partir de los planteamientos de Carr y Kemmis (1983),
es importante resaltar que la investigacin evaluativa se encuentra en un
contexto de cambio social y este hecho define su raz paradigmtica; es decir,
7
Para profundizar en los
enfoques, metodologas
y tipos de investigacin
e val uat i va, v as e :
Puerta, 1996.
Foto: Mario Lorduy B. Seccin Publicaciones / Universidad de
Cartagena.
52
No. 10 Agosto/2009
emerge en la investigacin evaluativa un paradigma pragmtico e hibrido entre
enfoques experimentales y hermenuticos que hoy sustentan epistemolgica
y metodolgicamente la produccin de conocimiento desde esta modalidad
investigativa. En este sentido cobra importancia el constructivismo social como
fundamentacin epistemolgica, la ideografa como modo bsico de investigacin,
la solucin de problemas concretos como finalidad y una apuesta metodolgica
en la que se investiga sobre situaciones naturales, empleando datos cuantitativos
y cualitativos, acudiendo a la observacin como principal fuente de conocimiento,
sin olvidar una intencin que es buscar el mejoramiento de los proyectos y
programas sociales.
Toda esta construccin paradigmtica condujo a considerar la investigacin
evaluativa como una modalidad de investigacin aplicada que incide sobre
objetos sociales, programas, centros y agentes; que analiza y juzga su calidad
esttica y dinmica apoyada en criterios rigurosos mltiples, con la intencin de
sugerir a los diferentes actores implicados acciones alternativas sobre los mismos
(Escudero, 1996).
Hoy se considera que la investigacin evaluativa es mucho ms que la evaluacin
de programas y, desde una perspectiva ampliada, se puede afirmar que incide en
procesos, instituciones y en otros muchos objetos. Esta visin significa que la
investigacin evaluativa es inherente a la praxis y no slo responde a niveles
prcticos, sino que trasciende a mbitos conceptuales que permiten construccin
de conocimiento.
8
Comentarios Finales
Para estar en correspondencia con los cambios de la sociedad y con las discusiones
actuales en las ciencias sociales y humanas, no puede perder vigencia y relevancia
el reflexionar acerca del papel de la investigacin en el ejercicio profesional del
trabajo social, como un imperativo para deconstruir rutinas a-sistemticas
y poco rigurosas, que atienden el inmediatismo de la accin y que han
configurado de manera dual la investigacin y la intervencin como dos asuntos
separados.
El Trabajo Social como campo disciplinar que trasciende lo tcnico, requiere
de una reflexin permanente y de una produccin de conocimiento acerca de
las actuales transformaciones y dinmicas de lo social. Ello implica lecturas
exhaustivas, reflexivas y crticas de cada realidad en la que se interviene,
8
Para profundizar al
respecto, vase: Escudero,
2005: 179 199.
No. 10 Agosto/2009
53
rescatando su micro y macro contexto, reconocindola como un conjunto de
interacciones en la relacin de los sujetos con un mundo objetivado, permeado,
congregado y reconstruido de la mano del proceso acelerado de globalizacin y
de polticas trasnacionales, con las cuales los sujetos se enfrentan cotidianamente,
lo que le implica, parafraseando a Mara Teresa Uribe,
9
dar el giro en la mirada en
la intervencin del Trabajo social hoy, pasando de la concepcin de un individuo
vctima y carente, a un sujeto social que recrea, resignifica y transforma
permanentemente sus realidades.
Es una emergencia revisar los procesos de formacin, para no estimular posturas
neutrales y concepciones estructuralistas en la intervencin que tradicionalmente
han permeado el quehacer profesional, separando drsticamente objeto de
conocimiento, de objeto de intervencin y que se siguen reproduciendo por
docentes en espacios acadmicos. Esta reflexin es un llamado a relacionar
dialgicamente teora- praxis, pues la accin por s misma, es insuficiente frente a
un contexto de cambios profundos expresados en variaciones frente a la nocin del
Estado, redefinicin del espacio pblico y nuevas formas de exclusin social.
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BIOGRAFIA
ALEXANDER PREZ LVAREZ
Trabajador Social. Magister en Hbitat, Universidad Nacional de Colombia.
Profesor de la Facultad de Ciencias Sociales y Educacin de la Universidad de
Cartagena. Ha publicado los libros: El trabajo infantil no es un juego de nios
(2001) y Maniobras de sobrevivencia en la ciudad (2005).
e-mail: alex.perezalvarez@gmail.com