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Universidad Nacional Autnoma de Honduras

Departamento de Administracin de Empresas



Administracin de Recursos Humanos II


Compensacin de las Personas
Caso No.1

Administracin de la Compensacin en Sunyen

Sunyen, empresa internacional con sede en Corea y fabricante y vendedora de
productos electrnicos domsticos e industriales, tena una oficina de
representacin en la Ciudad de Mxico para satisfacer demandas especficas de
sus clientes nacionales. A travs de los aos y debido a la modernizacin de los
procesos de la organizacin en Mxico, decidi abrir una subsidiaria con el fin de
posicionarse mejor en el mercado y dar a conocer toda la gama de sus productos
para incrementar sus ventas y dar un mejor servicio a sus productos en el pas.

Los directivos internacionales contrataron a Alfonso Rubiano Prez-Casas para
abrir y dirigir esta nueva operacin, que tiene sede en Ensenada, Baja California.
Una de sus primeras tareas es encontrar una persona adecuada para encabezar
el departamento de sistemas de cmputo, que quiere constante interaccin por va
de e-mail e internet con ejecutivos de Mxico, Estados Unidos y la sede de Corea.
(La funcin no requiere el conocimiento del idioma coreano). Las instrucciones de
la gerencia corporativa en Corea son claras: bsicamente, Rubiano debe calcar
en Ensenada la estructura que ya existe en la Ciudad de Mxico.

Despus de identificar a su primer empleado clave, Rubiano debe seguir
contratando al equipo de trabajo a nivel gerencial para cada una de las principales
reas de la empresa: administracin, ventas, mercadotecnia y servicio a clientes.
En total, cinco posiciones a nivel gerencial. La meta consiste en integrar una
oficina de no ms de 20 personas, pero el ncleo bsico de cinco ejecutivos (ms
cinco secretarias de apoyo) permitir iniciar las operaciones.

1. Qu recomendara al seor Rubiano para establecer una administracin de
compensaciones sana? Cmo formulara usted una estrategia general de
sueldos y salarios para la futura operacin en Ensenada?
Se debe realizar los siguientes pasos:
a. Definir el perfil de los cargos con sus competencias y evaluar de qu
manera los jefes cubren el rol.
b. Armar y ejecutar evaluaciones de desempeo para las promociones
futuras.
Los temas que consideramos fundamentales para incorporar en las
evaluaciones de cubrimiento de cargo y de desempeo son los relacionados
con habilidades gerenciales y la capacidad de visin estratgica del negocio.
La recomendacin depender de las capacidades de los jefes y las
necesidades de la organizacin en tiempo efectivo de los jefes en el nuevo rol.


2. En su opinin, es conveniente que cada uno de los integrantes del nuevo
personal de Ensenada tenga un ingreso equivalente al de sus homlogos de la
Ciudad de Mxico? Deberan ganar ms o menos? Por qu?
Deberan ganar menos que sus homlogos de la ciudad de Mxico, ya que
este personal lleva tiempo trabajando para la empresa lo que podra causar
una compensacin desigual y por lo tanto inconformidad en los empleados de
la Ciudad de Mxico, los empleados de la ensenada se deben esforzar para
llegar a ganar un salario igual al de sus homlogos de la Ciudad de Mxico.

3. Qu nivel de ingresos especifico recomendara para cada una de las
gerencias que se acaban de iniciar? (Base su respuestas en el mercado de
trabajo actual. En caso de no residir en Mxico, adapte su respuesta a las
condiciones de dos ciudades de su pas).
Recomendara un sueldo mensual de 35,000 Lps. Ms bonos basados en
gestin por resultados en la operacin.

4. Cmo determinara el nivel de compensaciones para las cinco secretaras?
Tenga en cuenta que las funciones de cada una varan considerablemente,
segn el rea en que trabaje su superior respectivo.
Deben ser una compensacin igual a nivel de gerentes de computo,
administracin, ventas, mercadotecnia y servicio a clientes, con rotaciones de
estas secretarias cada 6 meses, para evitar que una sola secretaria se le
cargue con el departamento con ms trabajo, evitando de esta manera la
monotona de estar en un solo departamento, a diferencia de la secretaria del
gerente general la cual debe ser escogida como una compensacin a su
desempeo ganando un sueldo superior a las dems.

5. Prepare un informe general de sus perspectivas de actividades en Ensenada
dirigido a la gerencia corporativa en Sel y establezca un presupuesto
aproximado de los gastos salariales que demandar la nueva operacin en el
curso de su primer ao. Incluya un estimado de los tiempos que usted
necesitara para integrar el equipo bsico de trabajo.


La ensenada 02 de junio de 2014


A LOS: SEORES DE LA GERENCIA CORPORATIVA EN SEL


ASUNTO: INFORME

Por medio de la presente me dirijo a usted, a fin de informarles del presupuesto
aproximado de los gastos salariales que demandar la operacin de la Ensenada
en el curso de su primer ao, como se detalla a continuacin:

N CARGO
SUELDO
MENSUAL ANUAL
1 Gerente General 45,000.00 540,000.00
2 Gerente Computo 35,000.00 420,000.00
3 Gerente Administracin 35,000.00 420,000.00
4 Gerente Ventas 35,000.00 420,000.00
5 Gerente Mercadotecnia 35,000.00 420,000.00
6
Gerente Servicio al
Cliente 35,000.00 420,000.00
7 Secretara N1 20,000.00 240,000.00
8 Secretara N2 15,000.00 180,000.00
9 Secreteara N3 15,000.00 180,000.00
10 Secretara N4 15,000.00 180,000.00
11 Secreteara N5 15,000.00 180,000.00
12 Secretara N6 15,000.00 180,000.00
13 Empleado N1 10,000.00 120,000.00
14 Empleado N2 10,000.00 120,000.00
15 Empleado N3 10,000.00 120,000.00
16 Empleado N4 10,000.00 120,000.00
17 Empleado N5 10,000.00 120,000.00
18 Empleado N6 10,000.00 120,000.00
19 Empleado N7 10,000.00 120,000.00
20 Empleado N8 10,000.00 120,000.00
TOTAL 4740,000.00

Se est iniciando las contrataciones de los puestos gerenciales y pronto
comenzaremos a operar, dentro de unos 15 das calendario.

Sin ms que agregar me despido de usted, desendole xito en sus delicadas
funciones.



__________________________
Gerente General
La Ensenada