CALIDAD DE SOFTWARE

IMPLEMENTACIN DE UN PROCESO DE LA
NTP- ISO/IEC 12207



Docente: Ing. Hctor Hernn, Enrquez Taboada

Integrantes:
Cardenas Vidal, Omar J. 2010150156
Valdivieso Zavala, Diego E. 2010102856

Seccin: 70K

Fecha: 09 de Mayo del 2014.








INTRODUCCIN
La Norma Tcnica Peruana (NTP) ISO/IEC 12207 es un marco de referencia que
ofrece un conjunto completo de procesos para la creacin y gestin de un software,
cubriendo su ciclo de vida desde la conceptualizacin hasta el retiro a peticin de su
propietario. Contiene procesos, actividades y tareas para aplicar durante la adquisicin
de un sistema que contiene software, un producto software puro o un servicio
software, y durante el suministro, desarrollo, operacin y mantenimiento de productos
software.
En resumen, la NTP 12207 describe la arquitectura de los procesos del ciclo de vida
del software, dejando a criterio del implementador la forma de cmo desarrollar las
actividades incluidas en los procesos, seleccionar un modelo de ciclo de vida concreto
en un proyecto de software, o la manera de cmo producir o mantener un software.
Luego de realizado el esfuerzo de implementar la NTP 12207, es tambin posible
certificar tal implementacin o evaluar si esta implementacin produce las mejoras en
los procesos.
PROCESO DE RECURSOS HUMANOS

DEFINICIN
El propsito de este proceso es proporcionar y mantener al personal
capacitado. Gran parte de la operativa de la organizacin, como la ejecucin de
las tareas depende de un personal bien capacitado, tanto en aptitud, como
tcnicamente.
Para lograr esto, existe el proceso de Recursos Humanos, que cuenta con
tres actividades implementacin del proceso, desarrollo del material e
implementacin del plan. El estndar hace un nfasis en una buena
planificacin e implementacin de la capacitacin de forma de tener personal
capacitado lo antes posible.

ACTIVIDADES

IMPLEMENTACIN DEL PROCESO
Esta actividad tiene como propsito llevar a cabo de una revisin de que
requerimientos de formacin existen en la organizacin en vista un
proyecto determinado y prever con tiempo la adquisicin de materiales e
infraestructura requerida. Cuenta con una nica tarea, donde tambin se
incluyen requerimientos de preparacin y documentacin del plan de
formacin.



DESARROLLO DEL MATERIAL DE FORMACIN
Esta actividad como lo indica su nombre, cuenta con una tarea donde se
requiere que se desarrollen los manuales de formacin, incluyendo
material de presentacin adecuada y siguiendo lo planificado en la
actividad anterior, que se utilizaran para la formacin.

IMPLEMENTACIN DEL PLAN DE FORMACIN
Esta actividad cuenta con dos tareas, en las que el estndar especifica
que se debe implementar el plan de formacin para capacitar al personal,
manteniendo registros de estas actividades. Tambin indica que se debe
asegurar de que personal adecuadamente capacitado y con la
composicin y categoras requeridas est disponible en el momento
preciso para las actividades y tareas planificadas.

ACCIN FORMATIVA
CASO APLICADO REA DE TESORERA Y CONTABILIDAD DE LA USMP

NOMBRE CODIGO HORA GRUPO TIPO DE
FORMACIN
GENERACIN DE
RECIBOS DE
PAGO

PCT-0005

10

1

ESPECFICA
COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LA FORMACIN
Personal del nivel
profesional
Insuficientes conocimientos en el uso
de una herramienta informtica que
contribuya a la correcta administracin
de un proyecto.
OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENRICOS
Definir tareas, asignar recursos, determinar costos de ejecucin.
Determinar rpidamente la desviacin del proyecto propuesta respecto de
la planificacin inicial en cualquier momento.
RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCIN FORMATIVA
Que el personal capacitado aplique los conocimientos adquiridos en la
administracin de los proyectos a su cargo.
CONTENIDOS DEL EVENTO
Introduccin al Uso del Portal Acadmico
Ingreso al Portal
Acceso al Mdulo de Tesorera y Contabilidad
Generacin de Recibos de Pago
Asignacin de recursos a las tareas
Seguimiento de los Recibos
OBSERVACIONES PRESUPUESTO

ELABORADO POR:
------------------------------
APROBADO POR:
----------------------------------
ACCIN FORMATIVA
NOMBRE CODIGO HORA GRUPO TIPO DE
FORMACIN
GENERACIN DE
REPORTES DE
PAGOS DE
ALUMNOS

PCT-0007

15

3

ESPECIFICA
COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LA FORMACIN
Personal de Tesorera Conocimientos insuficientes en el uso
del nuevo programa para generar
reportes de pagos de alumnos para el
rea de tesorera.
OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENRICOS
Proporcionar a los participantes, conocimientos prcticos para la
elaboracin de reportes segn criterios de bsqueda en la base de datos.
RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCIN FORMATIVA
Aplicar los conocimientos adquiridos para la generacin de reportes que
ayuden a la toma de decisiones.
CONTENIDOS DEL EVENTO
Introduccin. Importancia de la implementacin del Sistema
Requisitos para el correcto funcionamiento del sistema.
Explicacin de los 13 tipos de reportes que genera el sistema.
Filtros de informacin segn: facultad, escuela y programa del cual
corresponda los alumnos.
Filtros de informacin segn: estado de matrcula, condicin de pago,
escala de pago.
Plan de contingencia para los casos de errores al momento de la generacin
de reportes.
OBSERVACIONES PRESUPUESTO

ELABORADO POR:
------------------------------
APROBADO POR:
----------------------------------
CRONOGRAMA DE CAPACITACIONES AL PERSONAL