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TONIGERLEY SILVEIRA DE SOUSA

MODELOS ORGANIZACIONAIS DE TAYLOR, FAYOL E WEBER E SEUS IMPACTOS


NO DESEMPENHO FUNCIONAL







Quixad, Maio de 2012




MODELOS ORGANIZACIONAIS DE TAYLOR, FAYOL E WEBER E SEUS IMPACTOS NO
DESEMPENHO FUNCIONAL


Engenheiro mecnico e americano considerado o Pai da Administrao Cientfica.
Implementou nas empresas em que dava consultoria a poltica produtiva da Diviso de
Tarefas. Cada funcionrio fazia apenas uma parte do processo produtivo e ao somar-se toda
a fora de trabalho finalizar-se-ia o produto desejado. Promove estratgias para evitar o
desperdcio de tempo e de matria prima; aumenta a produtividade e reduz a resistncia e a
anarquia dos trabalhadores opositores ao sistema vigente.
No tocante ao desenvolvimento pessoal e seus resultados, Taylor j vislumbrava que ao
oferecer treinamento aos trabalhadores possibilitaria uma maior e melhor qualidade na
produo. Implementou tambm o conceito de produtividade fazendo com que os
trabalhadores ao passo que produzissem mais atravs do prprio esforo ganhariam mais e
conseqentemente daria mais lucro Taylor.


Engenheiro de minas francs, Henri Fayol foi um dos tericos clssicos das Cincias da
Administrao, fundador da Teoria Clssica da Administrao. considerado um dos
pioneiros no desenvolvimento do conhecimento administrativo moderno Gesto
Administrativa. Fayol relacionou 14 princpios bsicos que podem ser estudados
complementarmente aos de Frederick Taylor. Dentre eles temos: Diviso do Trabalho;
Autoridade e Responsabilidade; Unidade de Comando; Disciplina; Predominncia dos
Frederick Taylor

Jules Henri Fayol

interesses gerais; Remunerao; Centralizao; Hierarquia; Ordem; Equidade; Estabilidade
dos funcionrios; Iniciativa; Esprito de corpo dentre outros correlatos.
Fayol ainda ilustrou de forma marcante e clara a gerncia administrativa ou gesto
administrativa no modelo POCCC: Planejar, Organizar, Controlar, Coordenar e Comandar.
Dentre suas contribuies prticas para as cincias administrativas Fayol deixou dois
exemplares muito importantes:
Administration industrielle et gnrale - prvoyance organisation - commandement,
coordination contrle. Paris : Dunod, 1966.
Tches actuelles et futures des dirigents. Bruxelas : CNBOS, 1967.


Socilogo alemo (1864-1920), criador da Sociologia da Burocracia, marcou sua passagem
histrica com o desenvolvimento da Teoria das Estruturas de Autoridade. Modelo
organizacional Racional Legal, Tradicional e Carismtico. Para tanto, fatos e fragilidades
administrativas enfrentadas poca levaram ao desenvolvimento de tal teoria. Podemos
citar a parcialidade da Teoria Clssica e da Teoria das Relaes Humanas; necessidade de um
modelo aplicvel a vrias espcies de organizaes no somente s fabricas; necessidade de
um modelo mais definido e rgido a fim de proporcionar um controle maior e atravs deste
um crescimento das empresas.
Dentre algumas das principais caractersticas da Burocracia podemos citar: Carter legal das
normas; formalizao das comunicaes; impessoalidade no relacionamento; rotinas e
procedimentos; racionalismo; competncia tcnica e mrito; profissionalizao. A partir da
a Burocracia passou a ser considerada um modelo de organizao eficiente por excelncia,
pois veio a eliminar lacunas que os modelos anteriores deixavam na gesto administrativa.




Max Weber

IMPACTOS NO DESEMPENHO FUNCIONAL DAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS CIENTFICA,
CLSSICA E BUROCRTICA

Como foi visto anteriormente e separadamente, cada uma das teorias aqui tratadas
deixou um legado cientfico a ser estudado. Cada uma solucionou, de acordo com as
necessidades vigentes solues para o enfrentamento de problemas encontrados e
implementaes para o alcance dos sonhos desejados em cada poca.
A meu ver os trs modelos tm um ponto em comum. De modo geral, enfatizam na
sua maior parte a evoluo dos processos de produo, beneficiamento de matria-prima e
distribuio, organizao e controle interno. Pouca ateno foi dada ao desenvolvimento
pessoal dos funcionrios, modelo que vir posteriormente. Como vimos na Administrao
Cientfica (Frederick Taylor) dada ateno diviso de tarefas, eliminar desperdcios,
aumento da produtividade para auferir mais lucro entre outras. Igualmente, na Teoria
Clssica de Fayol adotado o termo Gesto Administrativa (modelo POCCC), modernizando
conceitos administrativos, no entanto inspirada bastante, ainda, na teoria cientfica. Tais
atitudes do ao desempenho funcional de uma empresa, at hoje, uma organizao das
atividades internas a ponto de realmente maximizar a produo e a velocidade nas
atividades dirias de uma organizao. Exemplo: a diviso do trabalho usada at hoje
como forma de dar a cada funcionrio responsabilidades especficas para que haja uma clara
definio de funes e qualificaes.
At ento a Teoria Cientfica de Taylor e a Clssica de Fayol se complementam e do
alicerce para que a outra se desenvolva. Nesse momento, o desenvolvimento dos
processos produtivos evolui bastante, dado que pode ser conferido facilmente pelos
elementos constitutivos de cada modelo.
No entanto, algumas lacunas passaram a existir no tocante ao controle por parte dos
administradores dos processos produtivos, ou seja, da parte burocrtica. Os
administradores estavam cada vez mais ricos e precisavam assegurar suas riquezas com um
modelo mais rgido. Aqui se torna necessrio e passa a ser usada e desenvolvida a Teoria
Burocrtica de Max Weber adotando normas e regulamentos bem como advertncias e
punies para aqueles que descumprissem tal modelo.
Assim, desde as contribuies cientficas de Taylor as quais apresentaram de forma
clara e terica as melhores formas de administrar que so usadas at hoje ao modelo
burocrtico, tendo passado antes pelo modelo clssico, cada uma deu e dar ao desempenho
funcional numa organizao formas e receitas que, sem dvida, trazem resultados
organizacionais positivos; elevando a produtividade e maior controle sobre os bens
produzidos e oferecidos por parte de uma empresa ou indstria. Finalizando, re-intero
minha observao tocando num ponto ao qual considero essencial: at aqui dado
significativo enfoque aos processos produtivos e de controle organizacional. ponto comum
dos trs modelos que resumo como a maior contribuio deles para maximizao do
desempenho funcional dentro de uma organizao, ou seja, a evoluo dos processos e o
controle organizacional.




















Assim como a cera, naturalmente dura e rgida, torna-se, com um pouco de calor to
moldvel que se pode lev-la a tomar a forma que se desejar, tambm se pode, com um pouco de
cortesia e amabilidade, conquistar os obstinados e os hostis.
Arthur Schopenhauer

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