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MISE EN UVRE DUNE SOLUTION DE MESSAGERIE

INTRODUCTION gnrale ........................................................................................................... 6


1.1 Historique ....................................................................................................................... 6-7
1.2 Prsentation des rles exchange ......................................................................................... 8
1.3 les pr-requis Exchange 2010 ............................................................................................ 8
1.4 les grandes nouveauts dExchange Server 2010 ..................................................................... 9
1.5 Comparaison avec les versions anterieurs ............................................................................ 10
1.6 Les Licences dExchange 2010 .............................................................................................. 12
1.7 Comparison dexchange avec zimbra .................................................................................... 13
Partie 2 : Document de Spcification ......................................................................................... 14
2.1 Conception de la solution ................................................................................................. 14
2.2 Infrastructure Exchange 2010 .......................................................................................... 14
2.3Shema de lexistence .............................................................................................................. 15
2.4 Installation ...................................................................................................................... 16
2.4.1Les prrequis ......................................................................................................................... 16
2.4.2 La prparation d Active Directory ....................................................................................... 17
2.4.3 Dploiement ....................................................................................................................... 18
2.5 Configuration ................................................................................................................. 20
2.5.1 Configuration de serveurs de boites aux lettres et dossier public ....................................... 20
2.5.1 1-Creation dune basses de donnees de boites aux lettres ............................................ 21
2.5.1 2-Creation dune boite aux lettre salles ..................................................................... 22
2.5.1 3-Creation dun groupe de ditrubition ....................................................................... 22


2.5.2 Configuration du rle serveur d'accs au client .......................................................... 23
2.5.2 1- configuration du domaine daccs client externe ............................................. 23
2.5.2 2- configuration dOutlook anywhere .................................................................. 24
2.5.2 3-Creation dune strategie de boites aux lettres .................................................... 25
2.5.2 4-Creation dune certificat exchange .................................................................... 27
2.5.3 Configuration du transport de messages...................................................................... 29
2.5.3 1-connecteur denvoi ................................................................................................. 30
2.5.3 2-connecteur de reception ......................................................................................... 31
2.5.4 Dploiement de serveur de transport Edge .................................................................. 32
2.5.4 1-installation des prerequis +edge ....................................................................... 32
2.5.4 1-exportation du fichier du subscription +limportation sur hub transport .......... 33
2.6 Scurit & installation TMG FOREFRONT 2010 ....................................................... 34
2.6 1-installation dun antispam ..................................................................................... 34
2.6 2-installation du tmg forefront 2010 .......................................................................... 34
2.7 HAUTE Disponibilit mise en place du DAG ...................................................... 37
2.7 1-La creation dun groupe de diponibilit de bases de donnes ........................... 38
2.7 1-Gerer lappartenance au groupe de disponibilit de bases de donnes ............. 38
2.7 1-Ajouter des copies de bases de donnes de boites aux lettres........................... 39
2.8 DEPANNAGE ................................................................................................................ 40
2.8 1-Analysateur des performances .......................................................................... 43
2.8 2-Exchange best practices analyser ...................................................................... 44
Realisation du projet (sur maquette) .............................................................................................. 45
Conclusion .......................................................................................................................................... 46
Bibliographie ...................................................................................................................................... 47
Lexique ............................................................................................................................................... 48
Annexes .............................................................................................................................................. 49




Partie 1 : Introduction gnrale :

1.1 Historique :

les messages lectroniques sont devenus le moyen de communication principal pour la majorit des
organisations. C'est en outre l'outil de communication dont les utilisateurs peuvent le moins se passer .


Comme la messagerie d'entreprise est utilise tout le temps (au cours des heures d'ouvertures
normales, lorsque les employs sont leur domicile, par des employs dans plusieurs fuseaux
horaires ou mme), la messagerie lectronique doit rester disponible en continu. Une indisponibilit
de la messagerie lectronique de 30 minutes suffit pour avoir une incidence srieuse sur la
productivit des employs et le revenu de la socit. Des interruptions trs courtes dans la continuit
de la messagerie lectronique peuvent avoir des consquences importantes sur la productivit des
employs .

la messagerie lectronique doit rester continuellement disponible. Cest pour cette raison que notre
projet prsentera une solution qui permet de rendre la messagerie hautement diponible .

Prsentation dexchange 2010 :

Exchange est un serveur de messagerie collaborative (emails, gestion de calendrier, planification de
runions, carnet d'adresses centralis, rpondeur tlphonique).

C'est un produit de la gamme des serveurs Microsoft, conu pour la messagerie lectronique,
mais aussi pour la gestion d'agenda, de contacts et de tches, qui assure le stockage des informations
et permet des accs partir de clients mobiles (Outlook Mobile Access, Exchange Active Server
Sync) et de clients Web (navigateurs tels que Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari (Apple)).

Microsoft Exchange est trs utilis dans les entreprises. Selon Nicolas Petit (Directeur de la
division mobilit de Microsoft France) Microsoft Exchange Server reprsente 65 % du march de la
messagerie professionnelle en France.

Historique dExchange Server

Microsoft commercialise des produits lis la messagerie lectronique depuis bientt 15 ans. Voici
un bref historique de logiciel serveur d'abord nomm MS-Mail, puis renomm Exchange Server en
1996 :


Version

Fonctionnalits cls


MS Mail est le premier systme de messagerie client/serveur commercialis
par Microsoft (le client tait intgr Windows 95/NT4). Ce produit disposait
de son propre service d'annuaire et les emails tait accessible sous la forme d'un
partage de fichiers. L'utilisation de Microsoft Mail dans de grandes
organisations posait problme car une seule instance tait limite 500
utilisateurs et la synchronisation de l'annuaire (et des listes d'adresses) n'tait
pas efficace.

MS-Mail 3.5







Apparut en 1996, Exchange Server 4.0 est le remplaant de Microsoft Mail. Il
est bas sur le protocole de messagerie X.400 (comme avec MS Mail, de
nombreux connecteurs sont disponibles pour fournir une interaction avec les
autres protocoles de messagerie comme SMTP).

Exchange Server 4.0



Le 23 Mai 1997, Microsoft commercialise la version 5 d'Exchange Server.
Les principales nouveauts sont :

intgration du protocole SMTP en standard
apparition d'un webmail nomm Exchange Web Access, puis Outlook
Web Access
nouvelle console d'administration

Exchange Server 5.0





A partir de la version 5.5 (novembre 1997), Exchange est propos en deux
ditions : standard et entreprise ! Sur la version standard, les bases de
donnes sont limites 16Go alors que sur la version entreprise la limite est de
8To (mme si Microsoft recommande de ne pas dpasser les 100Go...).
Exchange 5.5 apporte le support du protocole IMAP4, le support du clustering
deux nuds (uniquement sur la version entreprise) et intgre la fonction
calendrier dans OWA.

Exchange Server 5.5



Commercialis le 29 novembre 2000, Exchange 2000 ne dispose plus de son
propre annuaire LDAP. Le produit est dornavant intgr Active Directory
ce qui complexifie grandement le processus de migration partir des versions
prcdentes ! Exchange 2000 apporte aussi son lot d'amlioration sur les
fonctions existantes (support des clusters 4 nuds, amlioration d'Outlook
Web Access...).

Exchange Server 2000



Apparut 3 ans plus tard, Exchange 2003 reste dans la ligne d'Exchange 2000.
Ses principales nouveauts concernent le domaine de la mobilit :

Intgration d'Outlook Mobile Access (interface Web conue pour le
rseau WAP) et d'ActiveSync (protocole permettant de synchroniser une
bote aux lettres sur un Smartphone ou un Pocket pc)
Ajout d'un mode "mis en cache" pour les clients MAPI (protocole RPC)
Nouvelle interface pour Outlook Web Access
Intgration du protocole RPC sur HttpS qui permet de synchroniser un
client MAPI (Outlook) via des requtes HTTP (ou HTTPs)

Exchange Server 2003




1.2 Prsentation des rles exchange :

Mail box (mbx) :

Ce rle permet de stocker et grer l'ensemble des boites mails et carnet dadresses. Vous pouvez
mettre en place une rplication des boites mails sur un nombre maximal de 16 serveurs.

Client Access (cas ) :

Ce rle fournit la connectivit entre les utilisateurs et leurs donnes. il est utilis pour fournir l'accs a
Outlook web app (owa), ActiveSync et Outlook.

Hub transport (hub) :

Ce rle assure le <<routage>>des mails pour l'ensemble d'organisation.

Edge transport (EDGE ) :

ce rle fournit une couche supplmentaire de scurit a la protection des messages en s'appuyant
notamment sur un antivirus et un anti spam fournis par Forefront protection for exchange , ce rle a
t conu pour tre install sur un serveur membre d'un Workgroups et il doit tre situ dans une
DMZ .attention , ce rle ne peut pas tre install avec d'autre rles et il n'est pas indispensable .si
vous possdez plusieurs serveurs EDGE , vous devrez enregistrer leurs IP au sein de votre registre
avec des poids diffrents .

Unified messaging ( Um ) :

Ce rle agit comme une passerelle unifiant les mails, les messages vocaux et les fax.

1.3 Les pr-requis Exchange 2010 :

Besoins en termes de mmoire :


Exchange 2010 server rle

Minimum per
server

Maximum per
server

Recommand

Edge Transport

4 GB

16 GB

1 GB per core (4 GB minimum, 8 GB maximum)

Hub Transport

4 GB

16 GB

1 GB per core (4 GB minimum, 8 GB maximum)

Client Access

4 GB

16 GB

2 GB per core (2 GB minimum, 8 GB maximum)

Unified Messaging

4 GB

16 GB

2 GB per core (4 GB minimum, 8 GB maximum)


Mailbox


4 GB


64 GB
4GB plus 2-10MB/mailbox:

Variable based on user profile, see Mailbox Memory
Recommendation in table below


Multiple roles Hub Transport, Client Access, and
Mailbox server roles)


8 GB


64 GB

8GB plus 2-10MB par mail box.

This is variable based on user profile. For more details, see
Mailbox Server Role later in this topic



Besoins en terme de processeurs :

Le tableau ci-dessous vous aide dfinir vos besoins en terme processeur sur vos serveurs, encore
une fois prenez bien compte des recommandations,

Exchange 2010 server rle Minimum Maximum Recommand

Edge Transport
1 x processor
core
12 x processor
cores
4 x processor
cores
Hub Transport
1 x processor
core
12 x processor
cores
4 x processor
cores

Client Access
2 x processor
core
12 x processor
cores
8 x processor
cores

Unified Messaging
2 x processor
core
12 x processor
cores
8 x processor
cores

Mailbox
2 x processor
core
12 x processor
cores
8 x processor
cores
Multiple server roles (combinations of Hub Transport,
Client Access, and Mailbox server roles)
2 x processor
cores
24 x processor
cores
8 x processor
cores

1.4 les grandes nouveauts dExchange Server 2010 :

A chaque nouvelle version de produit, et encore plus quand cest une majeur, il est toujours
intressant davoir un aperu gnral des nouvelles fonctionnalits qui sont incorpores et aussi de
ce qui a disparu par rapport la prcdente.

Les grands changements de la gnration 14 dExchange classs par catgorie :

Stockage interne :

Disparition des groupes de stockage.
J usqu 100 bases de donnes par serveur.
Possibilit dobtenir des statistiques sur lutilisation des dossiers publics
Restructuration de la base de donnes afin de rduire considrablement le nombre d'I/O
ncessaires ce qui permet d'utiliser des disques SATA ce qui rduit fortement le TCO !

Outlook Web Access (OWA) :

Possibilit d'entrer ou de sortir d'une liste de distribution automatiquement
Favoris dans le panneau de navigation
Dossiers de recherche
Filtrage des messages
Possibilit de configurer une catgorie pour une liste de messages
Support du multi langues
Possibilit dattacher des messages en pice jointe d'un mail
Amlioration des fonctionnalits accessibles avec le bouton droit de la souris
Intgration avec Office Communicator : tat de prsence, chat, liste des contacts
Vue sous forme de conversation
Possibilit denvoyer et de recevoir des SMS
Stratgie de botes aux lettres pour OWA



Transport et Routage des messages :

Possibilit de router les messages entre les botes aux lettres stockes localement et les botes aux
lettres hberges distance au sein dune mme organisation.
Amlioration de la fonctionnalit de Disclamer permettant d'ajouter des liens hypertextes, des
images ainsi que du texte au format HTML.
Possibilit dajouter un modrateur pour des destinataires, ainsi tous les messages envoys cette
adresse doivent tre approuvs au pralable.
Les messages qui sont envoys un server Hub Exchange 2010 sont stocks dans la base de
donnes de Transport jusqu que le prochain saut remonte le succs de lenvoie.
Possibilit de mesurer les temps de latence entre chaque saut ainsi que la livraison point point
afin de vrifier le respect de vos SLA.
Amlioration des performances de la base de donnes de transport donc rduction des I/O.
Tous les accs se font maintenant par le CAS mme pour les clients MAPI

Haute disponibilit :

Possibilit davoir une infrastructure 100% redondante avec seulement 2 serveurs et non plus 4
comme ctait le cas auparavant avec Exchange 2007.
Disparition des fonctionnalits de Local Continuous Rplication (LCR) et Single Copy Clusters
(SCC).
Fusion des fonctionnalits CCR et SCR pour une nouvelle appele Database Availability Group
(DAG).
Disparition du concept de cluster de serveurs de botes aux lettres. Le cluster se fait directement au
niveau des bases de donnes maintenant.
Chaque base de donnes peut tre rplique jusqu 16 fois.
Lobjectif du DAG est clairement de diminuer voir supprimer la ncessit de sauvegarde.

Botes aux lettres et destinataires :

Possibilit de partager les informations du calendrier entre diffrentes organisations.
Dplacement chaud de botes aux lettres sans perte de connexion.
Possibilit de modification de proprits de plusieurs objets simultanment
Administration des permissions au niveau des dossiers pour une bote aux lettres.

Tches dadministration via la console :

La gestion des bases de donnes a t dplace du nud Serveur vers le nud Organisation.
Directement partir du nud Destinataire, il est possible denvoyer des mails.
Configuration du calendrier dun destinataire directement dans ses proprits.
Ajout de plusieurs forts Exchange dans la mme console.
Ajout dune fonctionnalit danalyse de ltat de votre organisation (trs pratique).
Les fichiers daides ne sont plus tlchargs localement mais lu sur le TechNet pour tre sr
davoir accs la dernire version.
Ajout de cinq nouveaux assistants pour simplifier ladministration
Nouvelle fonctionnalit de gestion des permissions nomm Role Based Access Control (RBAC)



Tches dadministration via le Shell :

Administration distante laide de lintgration du Power Shell V2
J ournalisation des tches administratives : possibilit dactiver laudit valable pour le Shell.

Tche dadministration via linterface Web :

Intgration des SMS ainsi que des messages vocaux
Recherche de botes aux lettres
Administration et cration de liste de distribution
Modration et approbation pour des listes de distribution soumises

Protection des messages avec AD RMS :

Protection persistante des pices jointes dans les messages protgs
Support de modles AD RMS
Ajout dun modle de confidentialit Internet AD RMS pour les changes travers Internet
Protection AD RMS pour les messages vocaux issus de la communication unifie

Communication Unifie (UC) :

Cration de rgles de rponse automatique pour les appels
Support de plus de 16 langues pour la fonctionnalit ASR : Automatic Speech Recognition
Cration dun aperu du contenu dun message vocal dans Outlook et OWA
Ajout dun indicateur de message en attente sans la ncessit davoir un outil tiers.

1.5 Comparaison avec les versions anterieurs :







1.6 Les Licences dExchange 2010 :




1. cot serveur : licences exchange

Les licences Exchange sont simples : il faut une licence par instance d'Exchange. Cela veut dire que
si vous avez deux serveurs Exchange, il vous faudra deux licences. Le serveur Edge compte pour un
serveur Exchange et est donc soumis au mme principe.
Il existe deux ditions du serveur Exchange : Standard et Entreprise. La principale diffrence se
fait sur le nombre de bases de donnes que le serveur peut possder. Une dition standard peut grer
jusqu' cinq bases de donnes alors que l'dition entreprise peut grer jusqu' 100 bases de donnes.





2 .cot client : cal exchange :

Ce sont ces licences qui portent souvent confusion. Il existe deux types de CAL : Standard et
Entreprise. Si vous voulez accder aux fonctions standard d'Exchange, il vous faudra une CAL
standard. Si vous souhaitez accder aux fonctions avances d'Exchange, il vous faudra une CAL
standard et une CAL entreprise : la standard donne accs l'entreprise. Ces CAL n'ont rien voir
avec l'dition de votre architecture Exchange puisque la seule diffrence sur ces ditions est le
nombre de bases gres. Vous pourrez donc installer une dition standard et utiliser des CAL
entreprise et inversement.

Pour chaque CAL Exchange, il vous faudra une CAL Windows Server. Si vous souhaitez utiliser la
gestion des droits via ADRMS, il vous faudra une CAL RMS. Si vous utilisez Active Directory et un
Windows client, vous avez dj d acheter les CAL Windows Server : il ne faut pas racheter
nouveau des CAL Windows Server puisque vous les possdez dj.




3. Licenses External Connector :

Un External Connector permet un nombre illimit dutilisateurs daccder au serveur Exchange
dans le cas o le nombre de CAL ncessaires est incertain.



1.7 Comparaion dExchange avec Zimbra :






Amliorations principales
d'Exchange 2010

Position de Zimbra

Support multi-plateforme

Exchange 2010 aide
dsormais les utilisateurs
accder leur information
depuis virtuellement
n'importe quelle plateforme

OWA Premium ne fonctionne
toujours pas sous Safari/Windows
ou Chrome/Mac et les
fonctionnalits Outlook/Mac ne sont
pas quivalentes. Zimbra propose un
client web avanc disponible sous
de nombreuses plateformes.

Extensibilit

Des amliorations dans le
systme de stockage
permettent de rduire les
frais de stockage.

Microsoft a supprim le single-
instance storage (SIS), ce qui
augmente la taille de la base de
donnes et ne supporte pas le
stockage tiers. Zimbra a le SIS et
une gestion hirarchique des
donnes (HSM) pour optimiser les
cots de stockage et fournir une plus
grande flexibilit.

Haute disponibilit et
restauration

Exchange 2010 a simplifi
l'administration de la haute
disponibilit en intgrant la
solution DAG (Data
Availability Groups)

La solution DAG ne gre que la
partie mail de la base de donnes et
doit tre complte afin de proposer
le mme niveau de services que la
solution SRM prouve que
VMware met disposition dans
Zimbra.

Scurit

Introduction d'un nouveau
modle de gestion des accs
bas sur les rles.

Cette nouveaut est un changement
important, rcent et non matris par
Exchange alors que cette solution a
dj t implemente par Zimbra sur
des projets de grande envergure.





Partie 2 : Document de Spcification :


2.1 Conception de la solution :


Exchange est un produit qui a commenc sa carrire en 1996. l'poque, Active Directory n'existait
pas. Depuis l'apparition d'Active Directory en 1999, Exchange se base dessus. Les versions avant
Exchange 2000 embarquaient donc leur propre annuaire pour grer les utilisateurs. Aujourd'hui, nous
sommes la version 2010. Cette version apporte de nombreux changements par rapport la version
2007, notamment sur la partie haute disponibilit et les besoins matriels .

Le concept de rles serveur Exchange Server 2010 insiste que Lorsque vous installez Exchange
Server 2010, vous pouvez installer tous les rles serveur sur le mme ordinateur, l'exception du rle
serveur de transport Edge. Vous pouvez galement rpartir les rles sur plusieurs ordinateurs. Aprs
avoir dcid du rle serveur dployer sur chaque serveur Exchange, vous devez vous assurer que
l'infrastructure rseau et les serveurs sont prts pour l'installation d'Exchange Server 2010.

Chaque rle serveur fournit un ensemble spcifique de fonctionnalits requis par une organisation
Exchange Server.

2.2 infrastructure exchange 2010 :

Voil une infrastructure dcrivant toute les fonctionnalits dexchange 2010 , dans deux sites
active directory , avec les rles spars destin aux grandes entreprises .





2.3 Schma de lexistence :

Dans cette schma on vas mettre en place une architecture simple , dans un premier temp on vas
configurer un serveur exchange avec les rles { cas , hub , mail box , unified messaging }
colocaliss , ensuite on ajouteront un serveur EDGE avec linstallation du TMG Forefront 2010 ,
ensuite on ajouteront 2 serveur exchange avec le rle { mail box } pour implmenter
Larchitecture DAG (Database Availability Group) qui permet de rpliquer des bases de donnes
de botes aux lettres sur plusieurs serveurs pour une haute disponibilit .sous windows 2008 R2 .






2.4Installation :

2.4.1 Les prrequis :

Exchange Server a besoin d'Active Directory (au minimum sur Windows Server 2003) pour
fonctionner. Active Directory va servir stocker diffrentes donnes et galement les comptes
utilisateurs activs pour la messagerie.


Plusieurs rles et fonctionnalits sont requis pour l'installation d'Exchange. Exchange est fourni avec
plusieurs fichiers de configuration selon les rles installer. Ces fichiers, au format XML, se
trouvent dans le rpertoire Scripts du DVD. Pour installer les prrequis d'une installation typique
d'Exchange, lancez :

ServerManagerCmd -ip E:\Scripts\Exchange-Typical.xml


Vous pouvez galement installer ces prrequis avec Power Shell :
Import-Module Ser ver Manager
Add-WindowsFeature NET- Fr amewor k, NET- HTTP- Act i vat i on, Web- Ser ver , Web- I SAPI -
Ext , Web- Basi c- Aut h, Web- Di gest - Aut h, Web- Wi ndows- Aut h, Web- Dyn- Compr essi on, Web-
Met abase, Web- Net - Ext , Web- Lgcy- Mgmt - Consol e, WAS- Pr ocess- Model , RSAT- ADDS, RSAT-
Cl ust er i ng, RSAT- Web- Ser ver , RPC- Over - HTTP- pr oxy




NET-Framework : Fonctionnalits du .NET Framework 3.5.1 ;
NET-HTTP-Activation : Activation HTTP ;
Web-Server : Serveur Web (IIS) ;
Web-ISAPI-Ext : Extensions ISAPI ;
Web-Basic-Auth : Authentification de base ;
Web-Digest-Auth : Authentification Digest ;
Web-Windows-Auth : Authentification Windows ;
Web-Dyn-Compression : Compression de contenu dynamique ;
Web-Metabase : Compatibilit avec la mtabase de donnes ;
Web-Net-Ext : Extensibilit .NET ;
Web-Lgcy-Mgmt-Console : Outils de gestion IIS 6 ;
WAS-Process-Model : Modle de processus ;
RSAT-ADDS : Outils AD DS ;
RSAT-Clustering : Outils de clustering avec basculement ;
RSAT-Web-Server : Outils du serveur Web (IIS) ;
RPC-Over-HTTP-proxy : Proxy RPC sur HTTP.

Vous devrez ensuite changer le mode de dmarrage du service de partage de ports net.tcp pour le passer
en automatique. Vous pouvez passer par la MMC services ou passer en PowerShell :

Set - Ser vi ce Net TcpPor t Shar i ng - St ar t upType Aut omat i c



Enfin, il vous faudra installer le Filter Pack d'Office 2007 64 bits , Ce pack est utilis pour
l'indexation et le scan des fichiers Office.

Prparation dactive directory :

La prparation de votre Active Directory se droule en trois tapes. La premire consiste prparer le
schma Active Directory. Assurez-vous d'avoir un compte ayant les permissions adquates. Afin de
voir si la prparation s'effectue correctement, ouvrez une invite de commande et allez sur le DVD
Exchange puis excutez :


Setup /PrepareSchema


Si vous avez plusieurs contrleurs de domaine, attendez la rplication ou forcez-la. Vous pourrez
ensuite prparer votre fort. Vous devrez prciser le nom de votre organisation. Cela correspond au
nom court de votre fort .

Set up / Pr epar eAD / Or gani zat i onName: l i sr s2. com


Encore une fois, attendez la rplication ou forcez-la si vous avez plusieurs contrleurs de domaine.
Enfin, vous pourrez prparer votre domaine.

Set up / Pr epar eDomai n


Si vous avez plusieurs domaines d'une mme fort que vous souhaitez prparer, vous pourrez
excuter :

Set up / Pr epar eAl l Domai ns









Systme dexploitation sur un ordinateur quip dun processeur 64 bits :

dition 64 bits de Windows Server 2008 Standard avec Service Pack 2 (SP2)
dition 64 bits de Windows Server 2008 Enterprise avec Service Pack 2
dition 64 bits de Windows Server 2008 R2 Standard avec SP1
dition 64 bits de Windows Server 2008 R2 Enterprise avec SP1
Windows Server 2008 Datacenter RTM ou version ultrieure

Windows Server 2008 R2 Datacenter RTM ou version ultrieure







2.4.3 Dploiement :

Commencez par lancer l'installation. Sur Windows 2008 R2, Windows Installer 4.5 est install par
dfaut et si vous avez suivi l'installation des prrequis, .NET 3.5 SP1 devrait dj tre install.





























Le DVD embarque plusieurs langues : moins que votre langue ne soit pas sur le DVD, vous pourrez
cliquer sur Etape 3 Choisir l'option de langue d'Exchange, Installer uniquement les langues partir du
DVD.








Commencez l'assistant d'installation en cliquant sur Etape 4 : Installer Microsoft Exchange. Aprs avoir
pass l'introduction, accept le contrat de licence et choisi votre mode de rapport d'erreur, vous aurez le
choix entre une installation typique ou personnalise. L'installation personnalise vous permet d'installer
les rles dont vous avez besoin alors que l'installation typique installera les rles CAS, Hub et Mailbox
ainsi que les outils de gestion Exchange. J e vais procder l'installation typique. Comme d'habitude,
choisissez d'installer le produit sur un disque non systme.






































L'assistant vous demande ensuite si votre rseau contient des clients Outlook 2003 ou Entourage (Mac
OS). Cela permet d'assurer une compatibilit pour ces clients anciens. J e n'ai pas ces clients donc je fais le
choix correspondant. Si vous souhaitez rendre votre rle d'accs client disponible depuis Internet pour
OWA, Outlook Anywhere ou Active Sync, vous devrez indiquer le nom externe qu'aura votre serveur.

Mail.lisrs2.com
Une fois les tests effectus, vous pouvez lancer l'installation. Elle peut durer plus ou moins longtemps
selon votre serveur et les rles installer.







2.5Configuration :
2.5.1 Configuration de serveurs de boites aux lettres et dossier public :
Utilisation des cmdlets :




Les cmdlets comportent galement des paramtres nomms, positionnels et boolens que vous
spcifiez avec celles-ci pour modifier leur comportement et fournir des informations
supplmentaires pour les contrler. Vous spcifiez des paramtres nomms avec des
informations supplmentaires, comme la valeur dfinir et vous dfinissez cette valeur en
utilisant un nom spcifique. Vous pouvez utiliser des paramtres positionnels pour fournir la
cmdlet des valeurs bases sur l'emplacement de ces dernires plutt que sur un nom de
paramtre.

Par exemple, Get-Mailbox -Identity user1 renvoie des informations sur la botes aux lettres
de JohnD. Le paramtre nomm dans cet exemple est Identity. Cependant, Identity tient
galement lieu de paramtre positionnel pour la cmdlet Get-Mailbox. Si vous n'indiquez pas de
valeur de nom avec Identity, Windows PowerShell utilise le paramtre Identity. Par exemple,
Get-Mailbox user1 renvoie les mmes informations que l'exemple prcdent.























L'exemple suivant rcupre une liste de tous les utilisateurs, filtre uniquement les utilisateurs faisant
partie de l'unit d'organisation (OU) (licda), puis active le courrier lectronique des utilisateurs :

Get - User | Wher e- Obj ect {$_. di st i ngui shedname - i l i ke " *ou=l i cda, dc=l i sr s2, dc=com" } |
Enabl e- Mai l box - dat abase " di r ect i on"

les bases de donnes de botes aux lettres et de dossiers publics :

Les serveurs de botes aux lettres peuvent grer des bases de donnes de botes aux lettres et
des bases de donnes de dossiers publics, et chaque base de donnes est constitue d'un fichier
de base de donnes en texte enrichi (.edb). Les serveurs de botes aux lettres Exchange Server
2010 stockent tous les messages dans cette base de donnes, quel que soit le type de client qui
lit ou envoie les messages.







Les bases de donnes de botes aux lettres stockent les messages pour les utilisateurs
extension bote aux lettres. Les utilisateurs ne peuvent pas disposer d'une bote aux lettres sans
base de donnes de botes aux lettres. Les bases de donnes de dossiers publics stockent le
contenu des dossiers publics. Contrairement aux versions prcdentes d'Exchange Server pour
lesquelles les noms de base de donnes devaient tre uniques au sein d'un groupe de stockage,
Exchange Server 2010 exige des noms de base de donnes uniques pour l'ensemble de
l'organisation Exchange Server.

Dans Exchange Server 2010, chaque base de donnes dispose d'un ensemble de journaux de
transactions unique qui stocke toutes les modifications de la base de donnes. Ces modifications
incluent tous les messages envoys vers ou depuis la base de donnes. Les journaux des
transactions sont essentiels dans le cadre de la rcupration d'urgence si vous devez restaurer
une base de donnes de botes aux lettres ou de dossiers publics.

Par dfaut, toutes les bases de donnes et tous les journaux des transactions sont stocks dans un
dossier au sein du rpertoire Exchange Server (C:\Program Files\Microsoft\Exchange
Server\v14\Bote aux lettres).




La crations dune base de donnes de boites aux lettres :

creation des bases de donnees informatique direction ainsi que le chemin du
journal :

New- Mai l boxDat abase - Name " i nf or mat i que" - EdbFi l ePat h
c: \ mai l box\ i nf or mat i que. edb - LogFol der Pat h c: \ mai l box\ LogFol der

New- Mai l boxDat abase - Name " di r ect i on" - EdbFi l ePat h
c: \ mai l box\ di r ect i on. edb - LogFol der Pat h c: \ mai l box\ LogFol der


Ajouter des limites de stockage pour la base de donnes direction :

Avertissement a 80000 ko
Interdir lenvoi et la reception a 100000 ko









rcuprer une liste de tous les utilisateurs, filtre uniquement les utilisateurs faisant partie de
l'unit d'organisation (OU) (licda) & (miage), puis active le courrier lectronique des
utilisateurs , et lattribuer a une base de donnes :




























Creation dune boite aux lettre salles : salleconference :

New- Mai l box - dat abase " i nf or mat i que" - Name sal l econf er ence - Or gani zat i onal Uni t
" l i sr s" - Di spl ayName " sal l econf er ence" - User Pr i nci pal Name sal l econf er ence@l i sr s2. com
Room







Creation dun groupe de distribution :

Groupes de distribution. Ces groupes sont extension messagerie et il est possible de leur
accorder seulement des autorisations Exchange Server pour des lments tels que des dossiers
publics

New- Di st r i but i onGr oup - Name " gl i sr s" - SAMAccount Name " gl i sr s" - Type
" Di st r i but i on"











Ajouter des membres au groupe :














Creation dun dossier public :

New- Publ i cFol der - Name " mon dossi er publ i c











2.5.2 Configuration du rle serveur d'accs au client :
La configuration du domaine daccs client externe :












La configuration dOutlook anywhere :




























La configuration doutlook web access pour que les utilisateurs se connecte avec le
nom utilisateur directement .







Creation dune nouvelle strategie de boites aux lettres de outlook web app :































Dsactiver la modification du mot de passe :












Attribuer cette strategie aux membres dunite dorganisation licda :









La cration dune certificat dexchange :

La premire tape consiste permettre la cration de certificats SAN pour Exchange.

Les certificats SAN (Subject Alternative Name) permettent daffecter plusieurs noms un certificat
unique.

certutil -setreg policy\EditFlags +EDITF_ATTRIBUTESUBJECTALTNAME2
net stop certsvc
net start certsvc


































Ensuite demander le certificate a partir du navigateur web vers le lien
https://exchange.lisrs2.com/certsrv

















Cliquez sur demande de certificat avanc

Cliquez sur Submit a certificate request by using a base-64-encoded CMC or PKCS #10 file,
or submit a renewal request by using a base-64-encoded PKCS #7 file
Ensuite ouvrez le fichier cr lors de la gnration de la demande de certificat,
Dans notre exemple C:\users\administrateur.lisrs2\bureau\Cert.req
Slectionnez les lignes de code, copiez-les,
Collez le code dans la page web et slectionnez un Template de type Web Server
Slectionnez telecharger certificat et enregistrez le certificat en local.
Une fois le certificat en local sur le serveur, il faut maintenant limporter et lactiver pour les services
Exchange.





Importation du certificat et activation pour les services :

Ouvrez de nouveau la console Exchange, cliquez sur le certificat en slectionnant tout dabord
votre serveur,
Cliquez sur Finish pour terminer limport du certificat Une fois import, nous allons lactiver pour
certains services de messagerie Pour cela, slectionnez de nouveau le certificat mais vous voyez
maintenant loption affecter des services au certificat
Slectionnez votre serveur puis cliquez sur Next
Choisissez les services Exchange qui utiliseront ce certificat {IIS , SMTP }
Cliquez sur Affecter
Une confirmation de remplacement de certificat vous sera demand pour le service SMTP,
cliquez sur oui
Terminer
retourner sur le site de votre PKI et tlcharger le certificat racine
tlcharger ca certificat
Une fois tlcharg, ouvrez une MMC et ajoutez le composant Certificate mais choisissez
bien pour lordinateur local cest important.
Naviguez dans Trusted Root Certification Authorities puis Certificates et choisissez
la tche dimport Lassistant se lance et vous guide pas pas.
Une fois limport termin voici le certificat import









2.5.3Configuration du transport de messages :

Connecteur denvoi :

La cration d'un connecteur d'envoi va permettre d'envoyer des emails vers une destination donne.
Sans ce connecteur, l'envoi d'emails destination d'Internet sera indisponible. Voyons comment crer
ce connecteur.

Ce connecteur se configure dans le rle Transport Hub de l'organisation. Ouvrez le rle dans
l'organisation Exchange. Faites un clic droit puis cliquez sur Nouveau connecteur d'envoi.















La premire tape va consister nommer votre connecteur et indiquer le type d'usage (personnalis,
interne, Internet, partenaire). Ce connecteur est destin envoyer des emails sur Internet, il faut donc
choisir le type correspondant.


















Dans "Adresse", vous pourrez prciser un domaine ou un wildcard (tous les domaines). Si vous dfinissez
un domaine (entreprise.fr), il sera possible d'autoriser ou non les envois destination des sous-domaines.
Enfin, vous pourrez dfinir un cot. Cela sera utile lors de la dtermination du routage du message si vous
souhaitez crer plusieurs connecteurs d'envoi.









Vous devrez ensuite indiquer si vous souhaitez utiliser les enregistrements MX des domaines pour
envoyer les emails automatiquement ou si vous souhaitez faire passer les messages par un hte particulier
(hygine de messagerie par exemple). Nous sommes dans une configuration sans serveur d'hygine donc
il faut choisir l'utilisation des enregistrements MX des DNS .

















.
Puisque le connecteur d'envoi est gr au niveau de l'organisation, vous devrez slectionner quels
serveurs Transport Hub utiliseront ce connecteur.
Un rsum sera affich, cliquez sur Suivant pour crer le connecteur.





















Connecteur de reception :

Contrairement au connecteur d'envoi, les connecteurs de rception sont grs par serveur. Par
dfaut, il existe deux connecteurs de rception.





Le premier connecteur "Client EXCHANGE" permet les communications SMTPS (TCP 587)
uniquement pour les utilisateurs Exchange. Le second connecteur "Default EXCHANGE" permet les
communications SMTP (TCP 25) pour les utilisateurs et serveurs Exchange. Afin de permettre aux
serveurs SMTP externes d'envoyer des emails notre serveur Exchange, il va falloir modifier les
autorisations du connecteur Exchange. Ouvrez les proprits du connecteur "Default Exchange",
allez dans Groupes d'autorisation puis cochez Utilisateurs anonymes. J 'ai dcoch Serveurs
Exchange hrits : il s'agit des serveurs dits "legacy", autrement dit des serveurs Exchange anciens
(2003).




















Voici la commande Powershell quivalente :

Set-ReceiveConnector -PermissionGroups 'AnonymousUsers, ExchangeUsers,
ExchangeServers' -Identity 'EXCHANGE\Default EXCHANGE'






2.5.4Dploiement de serveur de transport Edge :

Pour installer un serveur Edge, il est donc ncessaire de respecter les points suivants :

Le serveur ne soit pas membre dun domaine.
Configurer le suffixe DNS principal.
Installer le .NET framework 3.5.1 ainsi que AD LDS.
Installer ensuite le rle Edge-Transport.
Faire pointer le MX publique de la zone DNS de messagerie sur ladresse IP du serveur
Edge.
Exporter le fichier de souscription Edge laide de la commande : New-EdgeSubscription -
Filename "c:\EdgeSubscription.xml"
Importer le fichier de souscription sur le serveur hub-transport partenaire.
Lancer la sychronisation.








































Enregistrement dns pour le serveur edge :




















Exporter le fichier de souscription Edge :





Importation du fichier de souscription sur le serveur hub-transport partenaire et lancer la
synchronisation :









2.6Scurit & installation TMG FOREFRONT 2010 :

Installation dun antispam :

avec la commande powershell :





Redemarrage du service msexchangetransport




Verification dinstalation dantispam :








Installation du tmg forefront 2010 :

Forefront Protection 2010 pour Exchange Server est un logiciel antivirus spar que vous
pouvez intgrer Exchange Server 2010 afin de fournir la protection antivirus de
l'environnement Exchange.

les avantages de l'implmentation de Forefront Protection 2010 pour Exchange Server.

Service Description

Analyse antivirus
avec plusieurs
moteurs

Vous pouvez analyser automatiquement les messages l'aide de plusieurs
moteurs de modles de virus et pas uniquement un seul.

Prise en charge
complte de VSAPI

Service de
rputation IP
Microsoft
Forefront Protection 2010 pour Exchange Server prend intgralement en
charge Exchange VSAPI.

Fournit des informations de rputation d'expditeur propos des
adresses IP connues pour envoyer du courrier indsirable. Il s'agit d'une
liste d'adresses IP bloques qui est exclusivement fournie Exchange
Server.
Mises jour des
signatures de courrier
indsirable
Identifie les campagnes de courrier indsirable les plus rcentes. Les mises
jour de signatures sont disponibles en fonction des besoins, jusqu'
plusieurs fois par jour.

Protection anti-spam
Premium

Mises jour
automatiques du
filtrage du contenu
Inclut les mises jour automatiques pour ce filtre, disponibles en fonction
des besoins jusqu' plusieurs fois par jour.

Mises jour automatiques du filtrage du contenu pour les mthodes
heuristiques de courrier indsirable Microsoft Smartscreen, les sites Web
d'hameonnage et les autres mises jour Filtre de messages intelligent
(IMF ; Intelligent Message Filter).





lancer linstallation du tmg forefront 2010 :





































Executer Preparation Tool pour installer lensemble des Pr-requis ncessaires pour le
dploiement de la plate-forme TMG

La liste des Roles et fonctionnalits TMG 2010 qui seront activs aprs lexecution Preparation
tool dpendant du role dployer :

Network Policy Server
Routing and Remote Access Services
Active Directory Lightweight Directory Service Tools
Network Load Balancing Tools
Windows PowerShell
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
Windows Web Services API
Microsoft Windows Installer 4.5
Microsoft Chart Controls for Microsoft .NET Framework 3.5 and 3.5 SP1.









Selectionnez le Role dployer et appuyez sur Next
























Appuier sur Ajouter et slectionnez linterface du rseau interne puis ajouter une range pour
le rseau interne su edge


















Installation termin :





2.7HAUTE Disponibilt mise en place du DAG :

Un DAG est une collection de serveurs qui offre l'infrastructure permettant de rpliquer et
d'activer des copies de la base de donnes. Le DAG tire parti de la rplication continue du
journal de transactions pour les copies de base de donnes passives au sein du DAG et il :

A besoin de la fonctionnalit de clustering avec basculement bien que toutes les tches
d'installation et de configuration soient effectues l'aide des outils de gestion du serveur
Exchange. Bien qu'un DAG ait besoin de la fonctionnalit de clustering avec basculement,
Exchange Server n'utilise pas le clustering avec basculement Windows pour grer le
basculement de la base de donnes. En revanche, il utilise le gestionnaire Active Manager
pour contrler le basculement.
Utilise une version amliore de la technologie de rplication continue qui tait dans
Exchange Server 2007. Les meilleure parties de la rplication continue d'Exchange
Server 2007 ont t amliores.
Peut tre cr une fois le serveur de botes aux lettres install. Vous pouvez installer un
serveur de botes aux lettres pour hberger des botes aux lettres actives, puis l'ajouter
au DAG par la suite.
Vous permet de dplacer une base de donnes entre les serveurs d'un groupe sans
affecter d'autres bases de donnes. Le clustering avec basculement est effectu par base
de donnes de botes aux lettres, et non pour tout un serveur, ce qui rend Exchange
Server 2010 plus souple que les versions prcdentes du serveur Exchange.
Autorise jusqu' 16 copies d'une base de donnes sur des serveurs distincts. Vous pouvez
ajouter jusqu' 16 serveurs un DAG, ce qui vous permet de crer jusqu' 16 copies
d'une base de donnes.
Dfinit la limite de rplication puisque seuls les serveurs du DAG peuvent hberger des
copies de base de donnes. Vous ne pouvez pas rpliquer d'informations de la base de
donnes dans les serveurs de botes aux lettres hors du DAG







Implementation du DAG sur notre schma :





























La cration dun groupe de disponibilit de bases de donnes :

New-DatabaseAvalabilityGroup -Name exchgroup -witnessServer Exchange.lisrs2.com -
WitnessDirectory c:\dag

Gerer lappartenence au groupe de diponibilit de la base de donnes :












Verification du reseau dag :


















Ajouter des copies de bases de donness aux boites aux lettres :
























Ltat du base de donnes :



2.8 DEPANAGE :

Sauvegarde et restauration :

Les impratifs de sauvegarde pour les ordinateurs Exchange Server 2010 varient en fonction des
rles serveur Exchange que vous installez sur les ordinateurs. Le tableau suivant rpertorie les
informations que vous devez sauvegarder pour chaque rle serveur Exchange :

Rle
serveur
Exchange

Donnes sauvegardes

Fonction



Tous les rles

tat systme du serveur et de
la base de donnes
Active Directory sur les
contrleurs de domaine
L'tat systme inclut les donnes de
configuration locales de l'AD DS de l'ordinateur
et Active Directory stocke la plupart des
informations de configuration du serveur
Exchange, qui sont requises pour reconstruire le
serveur en mode de rcupration de serveur

Serveur de
botes aux
lettres

Bases de donnes et journaux
des transactions

Restaurer des donnes en cas de perte d'une
base de donnes ou d'un groupe de stockage

Serveur
d'accs au
client
Les certificats de serveur
utiliss pour la
configuration IIS (Internet
Information Server) spcifique
SSL (Secure Sockets Layer)

Restaurer le certificat de serveur sur un nouveau
serveur daccs au client ; Restaurer la
configuration IIS

Serveurs de
transport
Edge et Hub

Journaux de suivi des
messages

Restaurer des informations de suivi pour
l'analyse

Serveur de
transport
Edge

Base de donnes de filtrage du
contenu
Restaurer la configuration de filtrage du
contenu ; Restaurer la configuration du serveur
de transport Edge en activant la synchronization
Edge

Quest ce que VSS ?

VSS fournit l'infrastructure de sauvegarde pour Windows Server 2008, ainsi qu'un mcanisme
permettant de crer des copies de donnes cohrentes un moment prcis, appeles des cliches
instantans .

VSS produit des clichs instantans cohrents par une coordination avec les applications
professionnelles, services de systme de fichiers, applications de sauvegarde, solutions de
rcupration rapide et matriels de stockage. Il inclut les composants suivants :

Enregistreur : enregistreur VSS inclus dans Exchange Server 2010 qui coordonne l'entre/la sortie
d'Exchange Server 2010 avec VSS.
Demandeur : application de sauvegarde ou de restauration, telle que Sauvegarde Windows Server.
Fournisseur : interfaces matrielles ou systme de niveau infrieur, comme les rseaux SAN.





FONCTIONNEMENT DE LA SAUVEGARDE VSS :

Les solutions de sauvegarde qui utilisent VSS crent un clich instantan du disque au dbut du
processus de sauvegarde. Ensuite, Exchange Server cre la sauvegarde avec le clich instantan
plutt que le disque actif, afin que la sauvegarde n'interrompe pas d'oprations normales.

Cette mthode offre les avantages suivants :

Elle produit une sauvegarde d'un volume qui reflte l'tat de ce volume au dmarrage de la
sauvegarde, mme si les donnes changent pendant la ralisation de la sauvegarde. Toutes les
donnes de la sauvegarde prsentent une cohrence interne et refltent l'tat du volume un
moment prcis.
Elle informe les applications et les services qu'une sauvegarde est sur le point d'tre excute. Les
services et applications, tels qu'Exchange Server, peuvent alors se prparer pour la sauvegarde en
nettoyant les structures sur disque et en vidant les caches.

Prise en charge de la sauvegarde VSS par exchange server

Pour excuter une sauvegarde VSS, vous devez activer VSS sur le serveur Exchange et la solution de
sauvegarde tierce doit prendre en charge les API de sauvegarde et de restauration VSS.

La prise en charge de VSS par Exchange Server 2010 prsente les limites suivantes :

La prise en charge de VSS s'effectue au niveau de la base de donnes.
La prise en charge de VSS concerne les sauvegardes normales et les sauvegardes de copie,
mais pas les sauvegardes incrmentielles ou diffrentielles.




La cration dune sauvegarde pour exchange 2010 :

Ajouter la fonction de sauvegarde de Windows Server avec power shell

Lancer la commande "Import-Module servermanager" pour permettre l'ajout de composant
serveur.

Lancer la commande " Add-WindowsFeature backup-features"









Puis lancer lassistant de sauvegarde Windows server et choisir sauvegarde unique

Slectionner les lments a sauvegarder
































Puis cliquer sur paramtre avancs :


























Et choisir la sauvegarde vss complte :





Enfin selectioner lemplacement a sauvegarder et terminer

Restauration dexchange 2010 :

Lancer lassistant de sauvegarde Windows server

Puis cliquer sur rcuprer

Slectionner une date de sauvegarde

Slectionner le type de rcupration

Choisir les lments a rcuprer

Spcifier les options de rcupration ( emplacement dorigine )


















Afficher le journal pour vrifier




Maintenance dexchange 2010 :

Lanalyseur des performances :

Il est important d'analyser l'environnement Exchange Server pour les raisons suivantes :

Identification des problmes de performance. Lorsque les problmes surviennent, vous
pouvez les identifier et les rsoudre sans que les utilisateurs aient besoin de l es signaler.
Identification des tendances de croissance pour amliorer la planification des mises
niveau. Au fur et mesure que le systme grandit et que les modles d'utilisation
voluent, le matriel peut ncessiter des modifications pour prendre en compte ces
changements. Identifier les tendances vous permet galement de prvoir les modifications
futures qui pourront s'avrer ncessaires.
Mesure des performances par rapport aux contrats de niveau de service. En valuant si le
serveur Exchange rpond aux impratifs des contrats de niveau de service bass sur les
performances et en mesurant l'exprience de l'utilisateur, les administrateurs du serveur
Exchange dmontrent l'importance de l'analyse.










Identification des problmes de scurit et des attaques par dni de service. Lorsque les
performances ou d'autres mesures s'loignent des lignes de base tablies, vous pouvez
mettre en relation ces incidents pour identifier et attnuer leur source.

tant donn qu'Exchange Server 2010 est complexe, vous devez analyser plusieurs aspects.
Vous devez commencer par collecter et analyser les mesures du processeur, de la mmoire, du
disque et les services Exchange. Vous pouvez analyser des informations supplmentaires, en
fonction des rles serveur Exchange que vous installez.
























Exchange Best Practices Analyser :

Au fil des ans, plusieurs outils de rsolution des problmes du serveur Exchange ont t prsents.
Chaque outil doit tre utilis de faon spcifique, mais ils font tous appel une connaissance
dtaille du produit et des informations relatives votre environnement pour suggrer des
solutions possibles.

Exchange Best Practices Anayser (ExBPA). Cet outil prcieux vous permet d'identifier les
problmes potentiels en fonction des carts par rapport aux meilleures pratiques et
permet de rassembler une quantit importante d'informations propos de l'organisation
du serveur Exchange. Vous pouvez vous y rfrer et les utiliser pour rsoudre les
problmes.
Utilitaire de rsolution des problmes de performances. Cet outil vous aide localiser et
identifier les problmes lis la performance qui pourraient affecter les serveurs
Exchange. Pour diagnostiquer des problmes, slectionnez les symptmes observs. En
fonction des symptmes, l'outil vous guide dans la procdure de rsolution des problmes
approprie. L'utilitaire de rsolution des problmes de performances identifie les goulots
d'tranglement possibles et suggre des actions correctives.
Utilitaire de dpannage du flux de messagerie Exchange. Cet utilitaire contribue fournir
un accs ais aux diverses sources de donnes requises pour rsoudre des problmes de
flux de messagerie, tels que des rapports de non-remise, des sauvegardes de file d'attente
et des remises lentes. L'outil diagnostique ensuite automatiquement les donnes extraites,
prsente une analyse des causes principales possibles et suggre des actions correctives.
































































Bibliographie :






Microsoft Official Courses (MOC) 10219A Configuration, gestion et rsolution des problmes
de Microsoft Exchange Server 2010




http://www.cbtnuggets.com : TrainSignal - Exchange Server 2010 Training

http://technet.microsoft.com/fr-fr/

http://exchangeserverpro.com/



LIVRES :



Mastering Microsoft Exchange Server 2010

Microsoft Exchange Server 2010 Administration Instant Reference



Lexique :

Owa : Outlook Web Access est un logiciel de Webmail cr par Microsoft, et qui ressemble
volontairement au logiciel Microsoft Outlook du mme auteur

Active synch : ActiveSync est un logiciel de synchronisation .Ce logiciel utilise un protocole
propritaire ActiveSync Exchange disponible aux socits tierces sous forme de licence payante

Pop3 : Post Office Protocol , est un protocole qui permet de rcuprer les courriers lectroniques situs
sur un serveur de messagerie lectronique .

Http : L'HyperText Transfer Protocol est un protocole de communication client-serveur

Mapi : Internet Message Access Protocol est un protocole qui permet de rcuprer les courriers
lectroniques sur des serveurs de messagerie

Smtp : Le Simple Mail Transfer Protocol est un protocole de communication utilis pour transfrer le
courrier lectronique vers les serveurs de messagerie lectronique

Dns : systme de noms de domaine est un service permettant de traduire un nom de domaine en
informations , notamment en adresses IP de la machine portant ce nom

IIs : Internet Information Services, est le logiciel de serveur services Web

Ad lds : Active Directory Lightweight Directory Services) sont un service dannuaire LDAP

Dmz : une zone dmilitarise , spar du rseau local et isol

Ssl : Secure Sockets Layer, un protocole de scurisation des changes sur Internet

Pki : Public Key Infrastructure ou Infrastructure cls publiques

Dag : database availability group , cest un groupe de serveurs Exchange 2010 hbergeant des bases de
donnes qui peuvent tres rpliques entre chacun des serveurs membres du dag .

Lcr : la Local Continuous Replication, cela permet davoir une copie exacte dune base de
donnes, stocke sur un autre disque, un autre serveur

Scc : single copy cluster La rplication de cluster copie unique utilise un systme de stockage des
donnes partag

Rbac : contrle d'accs base de rles est un modle de contrle d'accs un systme d'information

Pbx : Un autocommutateur tlphonique privsert principalement relier les postes tlphoniques d'un
tablissement (lignes internes) avec le rseau tlphonique public (lignes externes).



Rsum :

Notre produit concerne une solution de messagerie lectronique, exchange server 2010,cette solution
fournit un outil de communication scuris et fiable, aussi il rduit les couts oprationnelles et matriels

Grce Microsoft Exchange Server 2010, vous atteindrez de meilleurs niveaux de fiabilit et de
performance et bnficierez de fonctionnalits qui vous aideront simplifier votre travail
dadministration, protger vos communications et rendre vos utilisateurs heureux en rpondant leurs
besoins de mobilit professionnelle accrue.











Abstract :

Our product solution for electronic messaging, exchange server 2010, this solution provides a tool for
secure communication and reliable, as it reduces hardware costs and Operational.

With Microsoft Exchange Server 2010, you will reach higher levels of reliability and
performance and will benefit from features that help you simplify your administration, protect your
communications and make your users happy by meeting their needs for career mobility increased.

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