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El debate contemporneo sobre la mercadotecnia poltica en Amrica Latina:

Una respuesta a sus crticos




LA MERCADOTECNIA POLTICA se incorpora a los procesos electorales de
Amrica Latina a finales de los aos 80

CUESTIONAMIENTOS

1.-Su alejamiento de los principios ticos.
2.- Su relacin adversa a los sistemas democrticos.
3.-Carcter acientfico de la disciplina.

CUESTIONAMIENTOS SERIOS

Se inscriben en tres grandes vertientes

1.-La primera como crtica a los principios ticos de los impulsores de la
mercadotecnia (candidatos, partidos, gobernantes y consultores).
2.-La segunda como atentado, perjuicio o detrimento de la democracia.
3.-Como un campo de conocimiento con nulo o poco sustento cientfico.

QU ES?

Es una ciencia social, sin intencionalidad propia, ayuda al mejor entendimiento de
los procesos de intercambio poltico voluntario que se dan en toda sociedad
democrtica.

No es ni un lobo ni un cordero, sino slo una disciplina emergente en las
democracias modernas que ha llegado a Latinoamrica a finales de la dcada de los
80.

NACE

Como campo pragmtico, usado en las campaas electorales, nace a mediados del
siglo XX, en los EU a partir de la eleccin de 1952.

Como campo del nuevo conocimiento, esta disciplina empieza a tomar forma en la
dcada de los 80


MERCADOTECNIA Y TICA

A esta disciplina se le equipara con el maquiavelismo, la mentira, el engao y la
manipulacin de los ciudadanos.

La mercadotecnia representa la sofisticacin de la mentira y el engao a los
ciudadanos, es el arte de mentir cnicamente.

Asignarle la maldad al instrumento sera como decir que un automvil es
satnico porque puede atropellar a personas, no podemos asignar al
instrumento la caracterstica ni la intencin de quien lo usa.

El ser humano es el responsable de uso o abuso, ya que quien miente es el
poltico, el gobernante, el candidato, el partido poltico o el equipo de
campaa, PERO NUNCA LA MERCADOTECNIA. No puede reclamrsele una
conducta tica, sino ms bien a los polticos.

Cuestionamientos a la mercadotecnia

Los que cuestionan a la mercadotecnia reclaman la urgente necesidad de imponer
una seria de restricciones legales.

Se dice que de deben imponer leyes electorales ms severas que castiguen a los
candidatos y partidos que basan sus campaas en la descalificacin, el escndalo,
la calumnia y la difamacin del adversario.

MERCADOTECNIA Y DEMOCRACIA

Otro cuestionamiento frecuente que se le hace a la mercadotecnia poltica, tiene
que ver con la distorsin o dao que sta pueda ocasionar a la democracia, ya sea
por su levedad, por la espectacularizacin que hace de la poltica o por la
artificialidad que impulsa de actores y propuestas. Se dice que la mercadotecnia
privilegia la superficialidad, la frase corta y la simplicidad por encima de la
profundidad, las ideas y las propuestas.

La mercadotecnia representa un atentado a la democracia porque hace de la
poltica u espectculo, una teatralizacin, privilegiando el show, el
sensacionalismo y el protocolo.

Se dice que la mercadotecnia slo implica:
-imagen
-fachada
-envoltura
-impostacin de personalidades
-distorsin de la poltica


La mercadotecnia poltica privilegia la forma por encima del fondo, el
preconcepto por encima del concepto, la instantaneidad por encima de la
profundidad, la bsqueda insaciable de lo escandaloso por encima del relato
sereno de la propuesta y el proyecto.

RELACIN MERCADOTECNIA DEMOCRACIA

La mercadotecnia slo puede existir y desarrollarse bajo un sistema de impronta
democrtica.

La mercadotecnia es producto y consecuencia de la democracia, ya que en ningn
pas del mundo, que no sea democrtico, puede generarse las condiciones para el
surgimiento de este campo del conocimiento. No puede haber mercadotecnia
donde no haya un mercado poltico electoral.

Los electores demandan simplicidad, sencillez, claridad y brevedad de los
mensajes.

En una etapa, principalmente de emergencia y semidesarrollo, de los mercados
electorales, los actores polticos privilegian el espectculo por encima de la
propuesta y las ideas, la imagen por encima de la sustancia y el carisma por encima
de la capacidad.

El problema no es de la mercadotecnia, sino del nivel de madurez o inmadurez de
los mercados electorales.

La impostacin de personalidades, que se da en las campaas, la demagogia, la
suboferta poltica y la falsedad nunca pueden, a la larga, triunfar en mercados
electorales maduros. En el corto plazo, se puede vender al candidato,
imponindose ese tipo de prcticas, pero a largo plazo esto indudablemente
fracasara.

DIFERENCIA ENTRE VENTA Y MERCADOTECNIA

VENTA:
Habilidad de conocer el mercado
Presntar al candidato
Ser aceptado
Ganar la eleccin
Preocupacin de corto plazo

MERCADOTECNIA
Se preocupa por la postventa
El elector mantenga su lealtad al partido y candidato
Sustenta una visin de futuro
Se preocupa por el seguimiento
Calidad y satisfaccin del elector