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Impacto de las Tecnologas de la Informacin de las Organizaciones Individuos y

Sociedad


Hoy en da vivimos en un mundo electrnico donde existen diferentes fuentes de informacin
como son: el radio, la televisin, revistas, peridicos y ms recientemente, el Internet. Por las
maanas leemos el peridico, durante el da hojeamos una revista, navegamos por Internet o
vemos algn programa de televisin.

El manejo frecuente de toda esta informacin, ha pasado a ser algo cotidiano, estamos tan
acostumbrados a esto que no nos damos cuenta que nosotros, y por consiguiente la sociedad,
vamos cambiando en la forma de establecer relaciones personales, laborales, e incluso
sentimentales.

Buscamos la manera de estar "bien informados" y "comunicados", adems de la manera de
utilizar informacin y medios de comunicacin para nuestro beneficio, adquiriendo bienes y
haciendo uso de los servicios que generan las Tecnologas de la informacin y comunicacin
(TIC's) para la satisfaccin de nuestras necesidades. En otras palabras, el individuo se ha
convertido en consumidor directo e indirecto de las TIC's, por esta razn el desarrollo y aplicacin
de stas han creado un gran impacto y proyeccin en los individuos, sociedad y organizaciones.
Aunque esto puede originar que se vayan creando grupos muy marcados en cuanto a los que
usan TIC's de los que no las usan.

Impacto de las TIC' s en la Organizacin.
El uso masivo de las TIC's en el funcionamiento diario de las organizaciones se ha
generalizado. La capacidad de definicin y gestin de una estrategia TIC acorde con los objetivos
y la estructura organizativa de una institucin se ha transformado en una obligacin inexcusable
para su personal directivo. ste se enfrenta a una tarea para la que no ha recibido suficiente
formacin, y la adquirida en su experiencia profesional es generalmente contradictoria. Cada ao
los responsables de ventas de las grandes empresas informticas y de telecomunicaciones
anuncian esta vez es la buena la panacea tecnolgica definitiva, la que resolver los problemas
de cualquier organizacin. En general, las TICs tienen en las organizaciones las siguientes
funciones: automatizacin del proceso administrativo y burocrtico, infraestructura necesaria para
el control de gestin, parte integrante del producto, servicio o cadena de produccin y pieza clave
en el diseo de la organizacin y de sus actividades.



La globalizacin acompaada de las TIC's han provocado cambios en las organizaciones
desde su estructura organizacional, afectando la forma de trabajo (con los sistemas expertos), la
manera de hacer agrupaciones laborales (nuevas actividades: comercio electrnico,
departamentos de sistemas inteligentes, etc.), la autoridad descentralizada (delegacin de
responsabilidades a empleados facultados), la concepcin del poder y el estatus (ahora los que
manejan las TIC's tienen ms prestigio, poder y estatus), contenido del trabajo (cambio de
procesos de negocio por la incorporacin de TIC's).

Impacto de las TIC' s en la Sociedad.
El impacto de las tecnologas de informacin en la sociedad ha sido de gran importancia,
porque da a da nos encontramos con mejoras tecnolgicas que se vuelve difcil saber cul ser
la nueva tecnologa que nos ayudar a mejorar nuestro estilo de vida, como ejemplo podemos
mencionar los servicios de localizacin de personas, en donde podemos publicar la foto de una
persona extraviada y sta puede ser vista por miles de personas no slo del pas en que radica,
sino de cualquier parte del mundo, ayudndonos a realizar una red de bsqueda ms exhaustiva
y alcanzando a un mayor nmero de personas, as mismo, podemos mencionar la creacin de
Internet (red de redes) que al haber sido creado como un medio de intercambio de informacin
cientfica se ha vuelto un medio de comunicaron tan eficaz que cualquier persona puede
intercambiar informacin, fotos, canciones o software en cualquier parte del mundo en cualquier
momento, sin la necesidad de conocerse en persona.

No obstante, todos estos cambios tecnolgicos estn creciendo a una velocidad tan acelerada
que han creado en la sociedad "necesidades adquiridas" as como nuevas formas de interactuar y
comunicarse . Actualmente es imposible imaginarse a un individuo sin un telfono celular o una
agenda digital que nos recuerde la direccin de un conocido o su nmero telefnico. La necesidad
de estar cada vez ms comunicados con personas cercanas a nosotros nos da un sentido de
seguridad, al saber que esas personas se encuentran bien y, por otro lado, invade a los pocos
momentos de privacidad que difcilmente tenemos hoy en da, ocasionando un dilema como
resultado de los beneficios de la tecnologa: el bienestar particular y familiar o la falta de
privacidad de un individuo.

Debemos de crear conciencia de que estos avances traen al menos 2 responsabilidades
implcitas, por un lado podemos mencionar que sin importar la tecnologa o sistema utilizado por
la sociedad, su fin original es el de mejorar la manera en la que los individuos interactan entre
ellos, creando medios o artefactos que faciliten alguna tarea determinada, por el otro lado, el
hacer uso correcto de estos medios como lo es el Internet, los sistemas de informacin y los
artefactos tecnolgicos es una responsabilidad que cada individuo debe asumir, siempre
pensando en los beneficios de la sociedad y dejando a un lado los intereses personales.

Impacto de las TIC' s en el Individuo.
Cada cabeza es un mundo y nadie experimenta en cabeza ajena", la frase anterior muestra
que los individuos son diferentes y nicos, por lo tanto, la forma de percibir y utilizar las TIC's
puede variar entre una persona y otra. Los individuos suelen sentirse extraos por la interaccin
que tienen con una computadora en lugar de otra persona, para algunos este hecho se considera
como deshumanizacin, aunque los sistemas expertos sean alimentados por datos de
experiencias humanas, pero tambin es cierto que el ser humano es sociable por naturaleza.

El uso de la computadora puede llegar a tener efectos psicolgicos como la depresin y
soledad, adems de problemas de salud originados por el estrs, la vista y uso prolongado del
teclado. Estas situaciones deben de ser previstas por los administradores, procurando el
bienestar de los trabajadores, programando cursos donde exista interaccin entre ellos y usando
productos ergonmicos

Es importante destacar que con la introduccin de las TIC's, se puede mejorar la calidad de
vida y que en contra de lo que piensa la mayor parte de la gente, se generan ms empleos, ya
que las TIC's automatizan los productos y servicios incrementando la demanda. Adems permite
a la gente trabajar desde su hogar o en cualquier otro lugar (incluyendo pases), y potencializa la
equidad con respecto a personas discapacitadas que puedan utilizar la inteligencia artificial para
apoyarles en sus actividades

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