MAINTENANCE PREVENTIVE ET CURATIVE

DES POSTES DE TRAVAIL

Contexte : les tablissements scolaires sont dots de rseau comprenant les serveurs, les actifs et les
postes de travail. Les serveurs et les actifs sont grs par le GIP RECIA.
us!u"# maintenant, les administrateurs g$rent les postes de travail.
Ce travail consiste en :
%& la rception des ordinateurs
'& l"installation du s(st$me d"e)ploitation
*& l"installation des logiciels
+& la mise dans le domaine
,& la maintenance matrielle
-& la maintenance logicielle
A. Techniques d'adinist!ation
". C#ona$e
concernant les points ' et * : l"installation du s(st$me d"e)ploitation et des logiciels
.n peut se faciliter le travail en clonant une mac/ine t(pe :
.n fabri!ue une mac/ine t(pe en effectuant le partitionnement de la mac/ine, puis
l"installation de l"os, puis l"installation des logiciels
Puis on c#one cette mac/ine en utilisant un outil appropri
note % : ceci suppose l"installation de mac/ines 0identi!ues0
note ' : Le clonage doit 1tre ralis avant de mettre la mac/ine dans le domaine
"." C#ona$e %a! #e !&seau
Il ( a deu) p/ilosop/ie : on cre une mac/ine !ue l"on dupli!ue ensuite 2.scar&, ou on cre une
image d"installation sur un serveur 2G/ost, clone3illa&
4ans tous les cas, il faut disposer d"un rseau !ui supporte le multicast 2protcole IG5P, voir 6CP7IP
pour la t/orie&, !ui suppose un commutateur configur pour le grer.
Avantages :
Pas de manipulation de matriel 2# part branc/er la prise rseau...&
Clonage simultan de tous les postes
Inconvnients :
Aucune standardisation, c/a!ue version de logiciel 0innove0
Procdure comple)e
8ccessite un serveur 0puissant0 2dans le cas de G/ost&
Peut gnrer un traffic rseau non ngligeable
Le tau) d"c/ec
5AI86E8A8CE PRE9E86I9E E6 C:RA6I9E 4E; P.;6E; 4E 6RA9AIL < C/ristop/e 9AR4.8 < 4A=PE8 < ac<.rleans<6ours < >%7'>%%
".'. C#ona$e des &dias
.n ralise alors une simple copie de 0dis!ue # dis!ue0 2.scar, G/ost&. Pour cela, on peut soit
dbranc/er le dis!ue source pour le branc/er sur l"ordinateur # cloner, ou bien crer une image de ce
dis!ue source sur un support 0mobile0 2dis!ue :;? e)terne& de grande capacit.
Avantages :
Procdure simple
6au) d"c/ec ngligeable
Pas d"impact sur la configuration7fonctionnement du rseau
Inconvnients
Re!uiert d"ouvrir les PC ou de disposer un support amovible de grande capacit 2,>>Go&
'. Restau!ation d'ia$es
Cette tec/ni!ue consiste # crer une image du dis!ue dur ou @uste de la partition s(st$me utilisable
en maintenance prventive ou curative 2.scar, G/ost, Clone3illa&.
Cette tec/ni!ue est incontournable.
Cette image permet de restaurer l"ordinateur dans l"tat oA il tait lors de son installation
initiale 2ventuellement : # l"e)ception des donnes utilisateur&
Il vaut mieu) avoir une image propre # c/a!ue mac/ine 2B image gnri!ue&
Cette image peut 1tre stocCe sur une partition ddie du dis!ue dur...
... ou bien sur un support amovible, ou un partage rseau.
La procdure de restauration est plus ou moins comple)e selon le logiciel 2le meilleur tant
.scar !ui cre un partition de restauration bootable&
La restauration est rapide 2D*mn pour .scar # D%>mn pour G/ost&
Avantages :
Permet de rparer tr$s rapidement et 0sans effort0 un poste dfecteu) 2virus, ...&
Permet de remettre rapidement # neuf une station dans le cas d"une valution, un tp, ...
En maintenance prventive 2% fois7an&, permet de remettre une salle 0# neuf0 en moins d"%/.
Inconvnients :
Les images vieillissent 2les updates seront # refaire& ...
... ou il faut mettre l"image # @our lors de la maintenance prventive.
Il faut parfois entrer # nouveau la mac/ine dans le domaine.
Place occupe sur le dis!ue dur E
5AI86E8A8CE PRE9E86I9E E6 C:RA6I9E 4E; P.;6E; 4E 6RA9AIL < C/ristop/e 9AR4.8 < 4A=PE8 < ac<.rleans<6ours < >%7'>%%
(. Les outi#s
". Osca!
.scar e)iste en version % et '.
:n logiciel libre 2une version gratuite et une version pa(ante&
La version % est plus adapte au) mac/ines un peu 0ancienne0 2',-5o de RA5&
Il supporte le clonage, la multidiffusion et la cration7restauration d"images
Il contient un outil de partitionement
Il crit sur la 5?R 2non compatible avec certains outils de boot comme F.;L&
6P % : # l"aide du logiciel .scar, vous alle3 retailler la partition 86=; d"un poste informati!ue
GindoHs FP de faIon # crer une partition de sauvegarde pour .scarJ puis vous crere3 une image
de sauvegardeJ enfin vous installere3 le 0boot0 d".scar, !ui permet une restauration aise.
6P' : ;upprimer !uel!ues fic/iers de GindoHs FP, puis effecuer une restauration et vrifier !ue les
fic/iers supprims sont # nouveau prsents.
Relever le temps nccessaire # la restauration : KKKKKKKKKKKK
'. )host
Permet de travailler sur certains matriels non<supports par .scar
Il supporte le clonage, la multidiffusion et la cration7restauration d"images
8cessite l"ac/at d"autant de licenses !ue de postes informati!ues.
Il n"crit pas sur la 5?R
6P * : # l"aide du logiciel G/ost, vous alle3 crer une image de sauvegarde de la partition s(st$me
d"un poste informati!ue GindoHs FP .
6P + : ;upprimer !uel!ues fic/iers de GindoHs FP, puis effecuer une restauration et vrifier !ue les
fic/iers supprims sont # nouveau prsents.
Relever le temps nccessaire # la restauration : KKKKKKKKKKKK
*. C#one+i##a
:ne 0usine # ga30 !ui permet de faire beaucoup de c/oses fabuleuses...
PlutLt comple)e # mettre en ouvre et # utiliser..
5AI86E8A8CE PRE9E86I9E E6 C:RA6I9E 4E; P.;6E; 4E 6RA9AIL < C/ristop/e 9AR4.8 < 4A=PE8 < ac<.rleans<6ours < >%7'>%%
C. Annexes
". Acti,e! #'I)MP su! #e coutateu! *COM --..
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