Guia para Elaborao do Projeto Preliminar

Metodologia CELEPAR
Agosto 2009
Sumrio de Informaes do Documento
Documento: guiaProjetoPreliminar.odt Nmero de pginas: 13
Verso Data Mudanas Autor
1.2 23/07/1997 Elaborao
Cristina Filipak Celepar/
GPT,
lcio Jorge Markowicz
Ditec-E,
Jane Cherem Corte B. da
Silva GAC,
Maria Tereza Rodrigues
Pahl Ditec-F,
Raul O. Menanteaux
Moreno GPA,
Rogrio Ribeiro da F.
Mendes GAC
1.3 10/11/2006
Reviso destinada a retirar referncias documentos inexistentes e
referncias a roteiro notes
Danielle Mayer
1.4 12/05/2009
Reviso, transformao do Roteiro para Guia para adequao nova
verso da metodologia CELEPAR verso 1.5 )
Danielle Mayer
1.4 12/08/2009 Reviso Marcos Chiarello
SUMRIO
1 INTRODUO..................................................................................................................................................4
1.1 VISO GERAL...................................................................................................................................................4
2 DIRETRIZES.....................................................................................................................................................4
2.1 IDENTIFICAO DA DEMANDA..............................................................................................................................5
2.2 DEFINIO DA SOLUO.....................................................................................................................................7
2.2.1 Estudo das Alternativas de Soluo ....................................................................................................8
2.2.2 Seleo de uma Alternativa................................................................................................................10
2.3 DEFINIO DA ABORDAGEM..............................................................................................................................11
2.3.1 Definio da Estratgia de Desenvolvimento...................................................................................11
2.3.2 Elaborao do Plano de Abordagem .................................................................................................12
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1 INTRODUO
Este guia tem o objetivo de orientar a atuao dos Analistas de Requisitos durante a
confeco do projeto preliminar desenvolvido nas etapas Delimitao do Escopo e Estratgia
de Desenvolvimento da fase de Contratao do Processo de Desenvolvimento CELEPAR.
1.1 Viso Geral
O Projeto Preliminar o documento de referncia na definio do projeto, na
negociao com o cliente e na orientao da soluo.
No projeto preliminar devem ser explicitadas as caractersticas do problema e da
soluo pretendida, os recursos necessrios, uma expectativa de custos e prazos e o plano de
desenvolvimento, num enfoque prximo da realidade do cliente.
Resumidamente destacam-se na confeco do projeto preliminar os seguintes
propsitos:
Investigar em detalhe a situao-problema;
Determinar a rea de aplicao (escopo) e os alcances do projeto (objetivos);
Integrar o projeto com outros processos informatizados que possam existir,
respeitando o Plano de Informatizao da instituio a qual o cliente pertence;
Estabelecer a alternativa de soluo mais adequada;
Determinar a viabilidade tcnica e subsidiar a anlise econmica da soluo;
Estabelecer a estratgia de desenvolvimento;
Organizar e disponibilizar a documentao utilizada.
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2 DIRETRIZES
2.1 Identificao da Demanda
Esta atividade tem por objetivo identificar e enunciar a demanda a ser atendida,
destacando os principais elementos envolvidos, tais como: abrangncia, necessidades, agentes
envolvidos, requisitos e outras variveis relevantes que proporcionem uma viso geral da
demanda.
Deve ser realizada num curto espao de tempo, com o enfoque voltado a demanda e
no soluo, no devendo entrar nos detalhes das funes. uma atividade de investigao,
desenvolvida de forma no muito estruturada, contando fortemente com a experincia e
percepo de quem a desenvolve.
Como forma de obter um melhor resultado do processo de identificao da demanda,
o responsvel dever levar em conta os seguintes aspectos:
Quanto a Demanda:
Identificar os principais problemas e dificuldades que geraram a demanda por este
projeto;
Estudar a documentao referente ao ambiente da demanda: Legislao,
Regimento Interno, Planos de Governo, etc;
Tomar conhecimento da situao dos sistemas de informaes existentes e sua
relao com a situao demandada;
Identificar os balizadores e/ou requisitos. Entende-se por balizadores as limitaes
ou restries impostas para o projeto, e por requisitos os desejos e necessidades
que a soluo a ser proposta dever contemplar. interessante que se analise os
seguintes aspectos:
Expectativa do Cliente quanto a produtos e caractersticas especficas da
soluo;
Prazos;
Restries econmicas;
Legais;
Requisitos obrigatrios e requisitos desejveis;
Prioridades na soluo, ou seja distinguir os problemas vitais dos triviais,
de forma que, na definio de alternativas de soluo, o esforo seja
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concentrado preferencialmente nos problemas vitais;
Importncia poltica do servio a ser desenvolvido;
Disponibilidade e possibilidade (tempo e interesse) do Cliente em participar
do desenvolvimento dos trabalhos;
Possibilidade do Cliente sustentar as consequncias do trabalho na
organizao;
Analisar experincias anteriores de tentativas de soluo, como antecedentes para
uma melhor identificao e anlise da demanda em questo;
Fazer uma anlise de riscos.
Quanto ao Cliente:
Considerar a plataforma tecnolgica utilizada pelo Cliente e a dependncia em
relao a outras aplicaes j existentes, visando sempre a integrao do ambiente;
Considerar o nvel cultural da organizao em relao a informtica, tanto nvel
gerencial como operacional, focando-se principalmente no usurio do projeto.
Verificar tambm a adaptabilidade do cliente a mudanas (aceitao ou
resistncias) quanto a solues informatizadas. Este conhecimento til, pois
balizar a soluo e sua implantao, alm de contribuir para uma relacionamento
mais produtivo entre a CELEPAR e o Cliente.
Check-List
A demanda est claramente identificada?
uma oportunidade para melhorar o negcio do usurio?
Esto claramente expressos os objetivos do projeto (fica claro o nvel
de participao do Cliente na definio)?
Foi consultada a documentao relativa ao problema (Legislao,
Regimento Interno, Plano de Governo)?
Foram avaliadas e descritas as experincias desenvolvidas
anteriormente para solucionar a mesma situao demandada?
Esto bem caracterizadas as necessidades de cada usurio?
Esto claramente definidos os limites e escopo do projeto?
O momento para execuo adequado?
As necessidades do Cliente esto compatveis com suas diretrizes?
Est descrita a expectativa do Cliente quanto soluo a ser
adotada?
Est descrito o ambiente existente no Cliente: plataforma
tecnolgica, sistemas j existentes, necessidades de integrao?
Esto descritos os requisitos e balizadores que a soluo dever
contemplar?
Existem recursos financeiros para se executar o projeto?
Existem datas crticas para o trmino do projeto?
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A partir desta atividade sero subsidiados os tpicos Caracterizao da Organizao,
Caracterizao do Problema (Demanda) e Requisitos do documento Projeto Preliminar.
Outros guias relacionados a esta atividade:
Guia de Entrevista;
Guia de Gerenciamento de Requisitos.
2.2 Definio da Soluo
Tem por objetivo pesquisar, definir e descrever, de forma sucinta e objetiva, a
proposta de soluo ou alternativas de soluo, baseando-se nos problemas, necessidades,
balizadores, requisitos e riscos levantados anteriormente. A descrio da soluo dever
sempre possibilitar uma anlise de benefcios e custos, avaliando-se assim, qual das
alternativas a mais adequada e de que forma essa soluo contribuir para a resoluo da
situao demandada e proporcionar ganhos para o cliente.
Considera-se como alternativas de soluo quando tenham sido descritas mais de uma
soluo que atendam efetivamente a demanda e, se comparadas entre si, existam diferenas
significativas na tecnologia empregada, na forma de obteno da soluo ou no nvel de
automatizao adicional que proporcionar.
A partir desta atividade sero subsidiados os tpicos Alternativas de Soluo, Anlise
de Benefcios e Custos e Proposta de Soluo do documento Projeto Preliminar.
Outros guias relacionados a esta atividade:
Guia de Modelagem de Caso de Uso: A utilizao do Modelo de Caso de
Uso muito importante para obter uma apresentao visual da soluo
facilitando o entendimento (inclusive para a validao das funcionalidades e
papis desenvolvidos pelos atores). O Modelo de Caso de uso uma forma de
organizar os requisitos funcionais, pois reflete uma perspectiva do usurio
(apresentar as funcionalidades e o comportamento da soluo para os clientes e
usurios). Alm disto, o Modelo de Casos de Uso serve de fonte de informao
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para o projeto (design), teste e documentao;
Guia de Estimativa de Projeto: A utilizao de estimativa de esforo muito
importante para determinar o tempo de execuo das alternativas de soluo
levantadas. A Estimativa de esforo e complexidade baseada nos seguintes
fatores: atores, casos de uso, fatores tcnicos e fatores ambientais.
2.2.1 Estudo das Alternativas de Soluo
Pesquisar e definir com o propsito de estabelecer, juntamente com o cliente, as
diferentes alternativas (caso existam) que proporcionem a soluo para o problema, levando
em considerao os requisitos e os balizadores identificados na oportunidade do levantamento
e estudo da situao demandada. A estratgia de desenvolvimento e a definio da
abordagem, definidas em atividades posteriores neste guia, devem ser consideradas como
parte integrante de uma alternativa de soluo.
Aspectos que devem ser considerados na formulao da soluo ou de alternativas de
soluo esto descritos a seguir:
Impactos polticos, tecnolgicos e culturais da soluo a
ser proposta;
Impactos da soluo em sistemas e processos existentes;
Impacto da soluo no mbito do Cliente e que possam
afetar outros rgos/unidades no envolvidos at o
momento;
Outros benefcios relevantes que a soluo pode trazer e
sua importncia na atividade do Cliente;
Necessidades de recursos adicionais que envolvam
negociaes, aquisies ou contrataes e tornem-se
relevantes em funo de prazos ou de outros aspectos,
tais como: recursos para o desenvolvimento, aquisio
de hardware ou software ou contratao de outros
servios (treinamento, instalaes ou infra-estrutura);
Atendimento aos objetivos propostos para o projeto;
Definio do que no ser atendido com a soluo em
pauta, de forma a evitar falsas expectativas do cliente.
Se for o caso de se alterar a plataforma tecnolgica devem ser avaliados os seguintes
aspectos:
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As principais tendncias tecnolgicas ou tecnologias emergentes;
Compatibilidade de mudana de tecnologia com o legado de aplicaes
existentes;
Tecnologias que possam ser usadas para melhorar a eficincia e produtividade
do cliente, enfatizando a disponibilidade e qualidade das informaes;
Flexibilidade;
Facilidade de uso;
Riscos tcnicos;
Conhecimento requerido.
Verificar os riscos envolvidos na soluo, estes riscos podem ser relativos ao:
Projeto: oramento, recursos, prazos;
Tcnico: obsolescncia tcnica, tecnologia de ponta (ainda no dominada),
probabilidade da aplicao de uma teoria que nunca foi executada na prtica;
Negcio: produto que ningum quer, perda de apoio gerencial.
Descrever sucintamente cada soluo, nos seus aspectos mais relevantes, para uma
melhor compreenso da sua arquitetura, dando nfase filosofia que orientou cada alternativa.
Desde que possvel, representar graficamente cada alternativa de soluo, onde fiquem
demonstradas as caractersticas mais relevantes de cada alternativa.
Check-List
Foram avaliadas diferentes alternativas para atender a demanda?
A soluo (ou alternativas) est resolvendo a demanda
apropriadamente ?
A soluo (ou alternativas) est levando em conta os requisitos
levantados ?
Esto descritos os ganhos que a soluo (ou alternativas) dever
proporcionar ?
Foram avaliados e descritos os impactos (polticos, culturais,
tecnolgicos) que a soluo (ou alternativas) poder trazer ?
Foram avaliados e descritos os riscos existentes (prazos,
tecnologia no dominada, exigncias legais, etc) ?
Foram avaliados os impactos da soluo em outros Clientes ou
setores no envolvidos at o momento ?
Foram avaliados os impactos da soluo em outros sistemas e
processos existentes ?
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2.2.2 Seleo de uma Alternativa
Avaliar e identificar as vantagens e desvantagens de cada alternativa de soluo
descrita, devendo avaliar, em cada uma destas, os seguintes aspectos:
Facilidade operacional e funcionalidade da soluo;
Complexidade de desenvolvimento/execuo;
Prazos para desenvolvimento/execuo;
Recursos humanos (tcnicos) e materiais requeridos para o
desenvolvimento/execuo (da equipe tcnica e do cliente);
Custos dos recursos envolvidos para desenvolvimento;
Custos de implantao;
Benefcios para o usurio e para o cliente;
Impactos na organizao (cliente) e na comunidade em geral.
Com base nesses aspectos, ou outros que sejam considerados importantes, selecionar,
juntamente com o cliente a alternativa benfica.
Descrever detalhadamente a alternativa de soluo selecionada, utilizando-se de uma
representao grfica, onde fiquem demonstradas as caractersticas mais relevantes da soluo
proposta. Considerar tambm :
Distribuio geogrfica das funes do sistema ou efeitos da soluo no cliente;
Integrao entre os diferentes componentes da soluo;
Integrao da soluo com o ambiente cliente;
Anlise aprofundada de custo/benefcio.
Explicitar ainda eventuais requisitos, de carcter excepcional, que sejam determinantes
na implementao da soluo proposta e que devam estar disposio do projeto no momento
oportuno.
A representao grfica deve tambm incluir, o Modelo de Casos de Uso Preliminar
originado a partir da anlise dos requisitos identificados. Neste caso, aconselhvel tambm
mapear qual(ais) caso(s) de uso atendem cada requisito, relatar uma breve descrio do
objetivo de cada Caso de Uso e realizar uma estimativa preliminar de projeto utilizando a
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tcnica Use Case Points prevista na metodologia de desenvolvimento vigente.
2.3 Definio da Abordagem
Tem como principal referncia a soluo selecionada dentre as diversas alternativas e
seu objetivo definir a estratgia e estabelecer o planejamento, em linhas gerais, para a
continuidade do projeto.
Dever identificar: os recursos que sero necessrios para a execuo do projeto; a
forma de obteno e estruturao da soluo (particionamento em subprojetos), a descrio
dos produtos intermedirios conforme prioridades estabelecidas pelo cliente; a definio de
um plano de abordagem e a elaborao de um demonstrativo simples de custo. Normalmente
os produtos intermedirios sero guidados pela Metodologia de Desenvolvimento vigente.
A partir desta atividade ser subsidiado o tpico Planejamento do documento Projeto
Preliminar.
2.3.1 Definio da Estratgia de Desenvolvimento
Determinao da forma mais adequada para a execuo do projeto: se integral ou por
iteraes (dividindo-o em subprojetos** conforme o ciclo de vida adotado no processo de
desenvolvimento da CELEPAR), considerando principalmente as prioridades em funo das
necessidades do cliente e em relao aos riscos identificados.
Verificar a necessidade de utilizao de novas tecnologias e considerar as
necessidades de treinamento e aquisio de hardware e software adicional.
Definir os meios mais eficientes para a execuo da soluo: se por desenvolvimento
prprio, parcialmente terceirizado ou adquirido diretamente no mercado.
Check-List
Para projetos de mdio ou grande porte foi proposta uma estratgia
de desenvolvimento segmentada (particionamento em subprojetos )?
As prioridades esto coerentes ?
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2.3.2 Elaborao do Plano de Abordagem
Esta atividade tem por propsito estabelecer um planejamento preliminar de como ser
dada continuidade do projeto, definindo as fases para cada subprojeto com suas respectivas
previses de datas e esforo, definindo produtos intermedirios e definio de recursos.
Os artefatos definidos pela metodologia CELEPAR representam os produtos
intermedirios a serem gerados para cada projeto. Entretanto, se para um projeto especfico
for necessrio gerar uma produto diferente, sua descrio dever constar no projeto preliminar
no referido tpico (Planejamento).
A demanda de recursos deve ser explicitada de forma genrica, identificando o tipo de
especialidade requerida (cargo/funo) e, desde que possvel, indicando a quantidade de
unidades de cada recurso. Os recursos dizem respeito CELEPAR e ao Cliente e, neste
momento, o objetivo dimensionar a equipe tcnica que ser necessria para dar continuidade
ao projeto assegurando assim a reserva de recursos. A definio dos recursos empregados
passar por refinamentos adicionais, durante o desenvolvimento dos subprojetos.
Alm disso, deve ser descrita a forma de acompanhamento do projeto pelo cliente,
definindo a periodicidade deste acompanhamento e quais aspectos o cliente tem interesse em
acompanhar. Alguns dos aspectos a serem considerados para seleo esto listados a seguir :
Forma como o cliente est envolvido no processo;
Ritmo de conduo do projeto (tempo de resposta s solicitaes);
Custos do projeto;
Qualidade dos produtos intermedirios e finais;
Compatibilidade entre o produto contratado e o produto entregue;
Mtodo de trabalho com que o servio conduzido (clareza, objetividade...);
Utilidade do projeto para o cliente;
Check-List
O Cliente est comprometido com a execuo do projeto?
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O plano de abordagem, considerando-se a sequencia de
eventos definidos e suas duraes e recursos, adequado para
a execuo do projeto neste prazo?
Foi desenvolvido um plano de trabalho preliminar e foram
planejadas adequadamente as fases de cada subprojeto e
estimado o esforo para o desenvolvimento?
H necessidade de contratao de servios que possa impactar
no prazo de entrega da soluo?
H necessidade de mo de obra especializada que a empresa
no possui? Ser terceirizado? Ser feito treinamento para os
tcnicos adquirirem esta habilidade?
Quando for o caso de necessidade de participao de outras
instituies isto foi negociado?
Foi garantida pelo Cliente, CELEPAR e terceiros a alocao
dos recursos?
Os recursos alocados so suficientes para a execuo do
projeto?
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