Вы находитесь на странице: 1из 11

GESTION DE LA TECNOLOGIA

Debido a que las empresas actualmente se ven obligadas a permanecer en ambientes competitivos, el nivel en
que se localiza el entorno de productividad es uno de los criterios en los que ms debe fijarse cada gerente o cada
jefe de departamento para construir lgicamente sus propsitos u objetivos, de acuerdo al rea de especializacin.
Dicho criterio es un entorno de industrializacin en el que la empresa debe estar atenta a dos factores principales,
tales como la apertura comercial y la globalizacin de la economa. Estos factores son cruciales a la hora de hablar
de sostenimiento de las empresas, ya que estas deben velar por el cumplimiento a tiempo de la aplicacin de una
adecuada variable tecnolgica, un aumento de la calidad de bienes y servicios y una alta productividad dentro de
sus procesos bsicos. El establecimiento de este tipo de variables es una meta a la cual deben llegar las empresas
con el fin de fomentar procesos de innovacin, y permitir as la gestin de tecnologa en cada proceso.
Este contexto permite la consecucin de diferentes retos a los cuales la empresa debe enfrentar si realmente
quiere una ptima asimilacin de la tecnologa dentro del desarrollo de procesos productivos. En primera medida,
se habla de una gestin orientada hacia un enfoque orgnico, en el que se debe cambiar de un sistema
administrativo mecanicista a uno orgnico. Este cambio es favorable teniendo en cuenta que el enfoque
mecanicista se caracteriza por darse dentro de estructuras rgidas de organizacin en donde la propensin al
cambio es mnima. En cambio, las opciones dadas por el enfoque orgnico se centran en la estructuracin flexible,
facilitadora de una asimilacin mayor en cuanto a la propensin al cambio.
La generacin de tecnologa social es otro elemento en el que se da a conocer la necesidad de adoptar
manifestaciones fsicas para que la tecnologa se adecue correctamente a los criterios de produccin dados por la
empresa. La tecnologa debe tener un soporte adecuado en el que se hable de maquinaria, programas de
produccin, entre otros elementos que hacen que la administracin de la organizacin sea eficaz y acorde con los
propsitos impuestos. Otro de los retos a los que se ve enfrentada la organizacin es la construccin de tej idos
sociales empresariales, en los que deben crearse redes y asociaciones en el entorno con el fin de fortalecer las
comunicaciones y establecer una relacin directa con el entorno de desarrollo. El desarrollo de gestin a partir de
la estrategia es uno de los retos en los que se relacionan la forma de hacer las cosas con su concepcin inmediata
del por que hacerlas. Es una base consistente para que la pro actividad, creatividad y capacidad de asimilacin del
riesgo que puede llegar a darse mediante la gestin, se den en el entorno empresarial a travs de la estrategia
planeada para tal fin.


La apropiacin crtica de los criterios de gestin es un reto en el que se plantea que la teora dada por la literatura
administrativa no solo se aplica en el momento en que se hable de organizacin de la gestin. La teora sirve para
tener un referenciamiento de lo que puede llegar a lograrse mediante la aplicacin de diferentes modelos
administrativos, pero no es lo nico con lo que debe contarse para hablar de aplicacin correcta de gestin
tecnolgica. Aparte, la adopcin de tecnologas y la generacin de conocimiento se da con el propsito en el que el
mejoramiento tecnolgico se plasme internamente mediante la propia implementacin de procedimientos
innovadores o transferidos directamente. Por ultimo, el trabajo en equipo es un reto para las empresas de este
siglo ya que segn las tendencias actuales, se requiere de grupos de personas para adquirir un compromiso mayor
con el cumplimiento de metas organizacionales bajo el contexto de crecimiento al que se espera lograr.

INNOVACION TECNOLOGICA
La innovacin se define como la transformacin de una idea en un producto o equipo vendible, nuevo o mejorado;
en un proceso operativo en la industria o el comercio, o en una nueva metodologa para la organizacin social.
Cubre todas las etapas cientficas, tcnicas, comerciales y financieras, necesarias para el desarrollo y
comercializacin exitosa del nuevo o mejorado producto, proceso o servicio social. El acto por el cual se introduce
por primera vez un cambio tecnolgico en un organismo o empresa se denomina innovacin.
Innovacin tecnolgica: Es el conjunto de actividades cientficas, tecnolgicas, financieras y comerciales que
permiten:
* Introducir nuevos o mejorados productos en el mercado nacional o extranjero (ejemplos: medicamentos,
equipos, dispositivos mdicos, diagnosticadores; y de productores: LABEX, IMEFA, CIDEM, CQF, etc.).
* Introducir nuevos o mejorados servicios (ejemplos: nuevos servicios quirrgicos, preventivos, de atencin
estomatolgica, PPU).
* Implantar nuevos o mejorados procesos productivos o procedimientos (ejemplos: medicoquirrgicos, docente-
educativos, informativos y de automatizacin).
* Introducir y validar nuevas o mejoradas tcnicas de gerencia y sistemas organizacionales con los que se
presta atencin sanitaria y que se aplican en nuestras fbricas y empresas.
Por tanto, la innovacin tecnolgica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios
significativos, desde el punto de vista tecnolgico, en productos y procesos.
Se entiende que se ha aplicado una innovacin cuando se ha puesto en el mercado (innovacin de productos) o
se ha utilizado en un proceso de produccin (innovacin de procesos).
De acuerdo con la mayora de los estudios sobre el tema, las innovaciones se clasifican segn su impacto en:
Bsicas o radicales (disruptivas)
Incrementales (progresivas)
Cambios en los sistemas tecnolgicos
Cambios en los paradigmas tecnolgicos
Innovaciones radicales: Son aquellas que abren nuevos mercados, nuevas industrias o nuevos campos de
actividad en la esfera cultural, en la administracin pblica o en los servicios.
Innovaciones incrementales: Son aquellas que producen cambios en tecnologas ya existentes para mejorarlas,
pero sin alterar sus caractersticas fundamentales.
Ocurren con frecuencia en las actividades de produccin y corresponden a mejoras en los procesos productivos
existentes, atribuibles fundamentalmente al personal encargado de la produccin y no tanto a una actividad
deliberada de Investigacin + Desarrollo (I + D). Son el resultado de Aprender haciendo y Aprender
usando.
* Cambios en los sistemas tecnolgicos: Son combinaciones de innovaciones radicales e incrementales, que
unidas a innovaciones en actividades organizativas y gerenciales, provocan efectos en diferentes esferas de la
produccin o permiten el surgimiento de otras; por ejemplo: la produccin de nuevos materiales sintticos, as
como de plantas a partir de la ingeniera gentica.
* Cambios en los paradigmas tecnolgicos: Son los que han promovido las revoluciones industriales y
corresponden a tecnologas o cambios en los sistemas tecnolgicos, cuyo amplio espectro de aplicacin afecta las
condiciones de produccin de todos los sectores de la economa, como han sido los casos de la mquina de
vapor y la microelectrnica.
Nuestro Comandante en jefe expres: ... No podemos investigar en todo, pero s debemos saber lo que est
haciendo el mundo y asimilarlo...
De ah la necesidad de desarrollar los conceptos de asimilacin y transferencia de tecnologas (en ambos, la
innovacin est presente).
Aunque innovacin es un concepto relativamente nuevo, hablar de sta, implica referirse a Empresa, la cual
constituye un factor principal, un elemento bsico de poltica cientfica actual.
Hoy da, la Empresa mueve al mundo y la Innovacin a la Empresa; por tanto, mientras la Empresa innovadora
triunfa, la otra, quiebra.
Una Empresa innovadora debe comprender tres elementos fundamentales:
Eficiencia
Competitividad
Calidad
El proceso de perfeccionamiento empresarial que se est llevando a cabo en Cuba, es precisamente un gran
proyecto de innovacin tecnolgica; y segn expresara Lage, constituye puerto seguro para anclar la empresa
estatal socialista.
Los proyectos de innovacin tecnolgica (IT) se caracterizan por llegar hasta final del proceso (cerrar el ciclo), que
se alcanzan desde la creacin cientfica, pasando por el desarrollo tecnolgico y su produccin a escala
comercializable competitivamente.
En dichos proyectos se deben tener en cuenta 3 elementos principales:
Resultados esperados
Produccin comercial de nuevos productos
Aplicacin comercial de nuevos procesos o sistemas
Indicadores de XITO
Rentabilidad econmica y financiera de la inversin
Crecimiento de las ventas
Requerimientos crticos
Identificacin de necesidades de mercado
Capacidad de gestin tecnolgica de la organizacin
A su vez, la innovacin origina un proceso creador y, por tanto, genera las diferentes modalidades contempladas
por la propiedad intelectual de las regulaciones establecidas por la Organizacin Mundial del Comercio,
particularmente las patentes, que constituyen el Registro Legal Gubernativo que otorga, por un perodo especfico,
derechos de propiedad exclusivos para la explotacin de una invencin (o sea, la proteccin legal de las
innovaciones tecnolgicas).
De todo lo antes expuesto se infiere que estamos comprometidos, en el nuevo milenio, a lograr que nuestros
profesionales, decisores y polticos de la salud se apropien de un nuevo lenguaje referente a la ciencia y la
tecnologa, que incluye la innovacin tecnolgica, la cultura y tecnologa de proyectos y de la informacin, de la
movilizacin de recursos y la negociacin y de la proteccin de resultados; todo lo cual tiene como piedra angular
el Sistema de Ciencia e Innovacin Tecnolgica (SCIT) para alcanzar indicadores de impacto en nuestro sector,
que sean cuantitativamente y cualitativamente superiores, sobre la base de la eficiencia, productividad,
sostenibilidad y competitividad, con vistas a elevar el nivel y calidad de vida de la sociedad.

CONDICIONES PARA QUE HAYA INNOVACION TECNOLOGICA
Para que exista una innovacin tecnolgica real tienen que darse simultneamente tres condiciones:

1. Un uso de tecnologas mejores que las anteriores: Un producto que no sea tecnolgicamente avanzado
puede quedarse obsoleto en muy poco tiempo. Ejemplo: sistemas de control de riego automtico basados
en rels. El nuevo producto puede pretender cubrir una necesidad que la sociedad no tiene o no valora, o
hacerlo a un coste socialmente inaceptable. Ejemplo: las necesidades energticas constituyen una
necesidad bsica de la sociedad, pero cubrirla con centrales nucleares ha obtenido un rechazo en muchos
paes.
2. Dirigirse a unas necesidades que la siciedad acepte: Un nuevo producto que sustituya a otro no puede
introducirse en el mercado a un precio que impida su adquisicin por la mayora del segmento de
consumidores a los que va dirigido.
3. Introducirse en el mercado a unos costos que ste acepte: A partir de una analoga con el mundo de la
fsica se analizan cuales son los mecanismos para que en un ambiente educativo surja una innovacin y
cules son las condiciones para que sea aceptada. Se complementa esa analoga con los aspectos
humanos del proceso y se describen las distintas etapas de un proceso de innovacin, desde que surge
hasta que envejece y es necesario comenzar un nuevo ciclo. En cada etapa del proceso de innovacin se
comentan los aspectos ms importantes a considerar para su xito y para la aceptacin de la innovacin.
Las diferentes etapas se van comparando con la analoga fsica y con el mtodo cientfico. Se concluye
que el proceso de innovacin y el mtodo cientfico tienen etapas similares.
Quizs debera empezar citando las palabras de mi maestro Toms Brody1, al comentar la tarea que le
haba entregado un compaero: En su trabajo hay cosas nuevas y cosas buenas. Desafortunadamente las cosas
buenas no son nuevas y las cosas nuevas no son buenas. Lo menciono por que lo primero que hay que tener claro
al hablar de innovaciones que no toda innovacin es buena nada ms por ser nueva; creo que esta sera la
primera condicin para la aceptacin de una innovacin: que sea buena. Esta condicin sin embargo si bien es
necesaria no es en modo alguno suficiente. Analizar como, en el campo de la educacin, surgen las innovaciones
y se vuelven parte de nuestro hacer cotidiano es el propsito de este trabajo.
Cuando se describe la gestin tecnolgica, normalmente se mencionan algunas actividades tales como:
1. Prospeccin.
2. Seleccin.
3. Negociacin.
4. Adquisicin.
5. Adaptacin.
6. Modificacin.
7. Generacin (Innovacin).
En cada una de ellas est implcito el aprender por parte de los empleados de la empresa. Frecuentemente
los ejecutivos de las empresas aprueban inversiones en tecnologa, sin tener en cuenta que deben estar
acompaadas con inversiones no menos importantes en el proceso de asimilacin de la misma. Esto implica crear
las condiciones apropiadas para que sus ingenieros y tcnicos conozcan, entiendan y aprendan a utilizarla de la
manera ms productiva. Cuando no se da la suficiente atencin a este asunto, es decir, cuando se pasa por alto
que se trata de un proceso de transferencia de conocimiento, la tecnologa adquirida (equipos, software, etc.) es
subutilizada o mal utilizado y la productividad de la empresa no mejora y en algunos casos, hasta empeora.

TRASNFERENCIA TECNOLOGICA
La transferencia de tecnologa es un proceso mediante el cual se identifican, categorizan y caracterizan las
necesidades y demandas tecnolgicas de los productores de un sector determinado y se formulan soluciones.
Mediante la planeacin estratgica, la estructura organizacional y la innovacin, se busca satisfacer necesidades a
nivel interno para optimizar resultados a nivel externo.
Otra definicin es que, la transferencia tecnolgica : es el mecanismo para lograr que la tecnologa sea
rpidamente incorporada al mercado de productos y servicios. Considerando las altas tasas de innovacin
tecnolgica y de incremento de la competitividad, una tecnologa que se demore mucho en ser incorporada al
mercado corre un alto riesgo de perder rpidamente las oportunidades de penetrarlo. En un proceso de
transferencia tecnolgica participan varios actores. Como una manera de simplificar el proceso distinguimos tres
subprocesos con tres conjuntos de actores:
1) el proceso de generar conocimiento para innovaciones en productos, servicios o procesos; a cargo de
investigadores y desarrolladores; 2) el proceso de estructurar el conocimiento en tecnologas y transferirlas a otros,
incluyendo los asuntos relativos a normativas y regulaciones nuevas o mejoradas, cuando sea el caso; a cargo de
especialistas en gestin de la propiedad intelectual, gestin tecnolgica y de negocios tecnolgicos con la
participacin de investigadores y desarrolladores, y de ejecutivos del sector pblico responsables de normas y
regulaciones, 3) el proceso de usar las tecnologas transferidas para llevar al mercado productos o servicios; a
cargo de empresarios y gerentes de empresas productivas.
PROYECTOS TECNOLOGICOS
Un proyecto, del latn proiectus, es una planificacin compuesta de actividades e iniciativas interrelacionadas que
deben materializarse de manera coordinada para alcanzar un objetivo.
Tecnolgico, por su parte, es aquello vinculado a la tecnologa (la aplicacin de destrezas y conocimientos
tcnicos para satisfacer una necesidad o solucionar un problema).
Un proyecto tecnolgico, por lo tanto, es un plan cuya finalidad es propiciar el desarrollo o la modificacin de
un producto, un servicio o un proceso, con el objetivo de que su efecto sea una mejora en la calidad de vida. Lo
habitual es asociar esta clase de proyectos a informtica o a la electrnica, aunque la idea de tecnologa es ms
amplia.
Los proyectos tecnolgicos se desarrollan en diversas etapas. El proyecto surge cuando se advierte una necesidad
y se plantea una idea para satisfacer dicha necesidad. A partir de esto, se disea el proyecto y se organiza su
gestin. Finalmente, el proyecto se ejecuta y luego llega el momento de la evaluacin correspondiente para
determinar si, efectivamente, el proyecto logr satisfacer la necesidad detectada en su nacimiento.
Tomemos el caso de una biblioteca que administra el prstamo de libros a travs de ficheros impresos. Esto
quiere decir que, cada vez que una persona acude en bsqueda de una obra, la bibliotecaria debe revisar
manualmente los ficheros hasta encontrar la ficha del libro en cuestin. Para facilitar la tarea, la directora de la
biblioteca toma la decisin de crear una base de datos digital. De este modo, el proyecto tecnolgico consiste en
crear una entrada por libro en la base de datos para que las bsquedas puedan realizarse en una computadora,
obteniendo un resultado al instante.
PATENTES
Una patente es un derecho exclusivo concedido a una invencin, que es el producto o proceso que ofrece una
nueva manera de hacer algo, o una nueva solucin tcnica a un problema

CAPACIDAD TECNOLOGICA
Conceptuada como factor de produccin, la capacidad tecnolgica esta constituida por el conjunto de
conocimientos y habilidades que dan sustento al proceso de produccin; abarcan desde los conocimientos
acumulados de las fuentes de energas empleadas, las formas de extraccin de reservas naturales, su
procesamiento, transformacin y reciclaje, hasta la configuracin y el desempeo de los productos finales
resultantes. Por tanto, se trata de un factor de produccin que envuelve todo el proceso productivo, en todas sus
etapas.
Definida como: conjunto de conocimientos y habilidades, es el eslabn de enlace entre el capital, la fuerza de
trabajo y el factor tierra.
Las habilidades y conocimientos que abarcan ese factor de produccin se agrupan en tres grandes categoras:
Capacitacin para investigacin y desarrollo (IyD). La capacitacin para desarrollar e implantar proyectos de
nuevos procesos o de nuevos productos, pasando del descubrimiento a la innovacin .La capacitacin para
realizar las actividades de produccin propiamente dichas.
Tipos de capacidad tecnolgica.
Al conjunto de conocimientos y habilidades, dispuesto en tres categoras de referencia (IyD) se le da la
denominacin genrica de capacidad tecnolgica.
En los pases mas avanzados tecnolgicamente, ese conjunto se altera con rapidez en cuanto a sus
contenidos bsicos
Proceso de la capacidad tecnologica. IyD Investigacin y desarrollo. Proyectos Nuevos procesos Nuevos
productos Operacin de las actividades de produccin. Descubrimiento. Innovacin.

BUSQUEDA INTERNACIONAL DE TECNOLOGIA
En un mundo globalizado y tan competitivo como el actual, se hace imprescindible para las empresas que deseen
mantenerse competitivas debern adaptase a las situaciones cambiantes, para lograr dicha adaptacin las
organizaciones estn obligadas a adquirir las tecnologas mas novedosas del mercado, pero estas tecnologas no
siempre estn a la disposicin en el mercado local, lo que hace necesario su bsqueda en el mbito internacional.
Esta bsqueda debe estar basada en ciertos parmetros, que nos aseguren una implantacin eficiente de la
tecnologa, los factores que dicha bsqueda debe tomar en cuenta los trataremos en el desarrollo de este trabajo.

Bsqueda internacional de Tecnologa
La bsqueda de tecnologa internacional consiste en la bsqueda de tecnologas, necesarias para el desarrollo de
los diferentes sectores del pas ya sean privados o pblicos, en el mbito internacional, esta bsqueda debe seguir
ciertos parmetros, de manera que la tecnologa adquirida cumpla con las condiciones requeridas, tales como
adecuacin eficiente a las condiciones locales, facilidad para la induccin en su uso por parte de los usuarios,
disponibilidad de repuestos o servicio tcnico capacitado, adems hay que tener en cuenta el impacto que dicha
tecnologa tendr en el pas usuario.
La Bsqueda de Tecnologa se puede categorizar en tres tipos con un enfoque internacional:

Bsqueda General: los usuarios industriales, privados o estatales, necesitan para el desarrollo de un sector,
industria o conjuntos de industrias, un conocimiento general sobre las tecnologas existentes en el mercado
mundial relacionadas a tal sector o industria. Es preciso conocer las grandes variables tecnolgicas para las
diferentes alternativas disponibles de tecnologas que sirven a un mismo fin industrial especfico.
Bsqueda de Condiciones: es la bsqueda internacional de las condiciones de negociacin de la tecnologa.
No se trata de ver qu modalidades y condiciones ms favorables pueden obtenerse para la adquisicin de una
tecnologa en trminos de regalas de precios de productos intermedios y de bienes de produccin, de crditos,
plazos, restricciones al uso de la tecnologa, etc., sino que debe incluir el examen del posible impacto de las
tecnologas importadas en el pas o regin usuaria, la utilizacin eficiente de insumos locales; las posibilidades de
asegurar la exportacin de los productos resultantes, la posibilidad de aprender los principios mismos de la
tecnologa por parte de los usuarios, etc.
Bsqueda de tecnologa especfica: se trata de una investigacin de alternativas tecnolgicas, relacionadas
con un proyecto determinado, previo a su realizacin. Se trata de proyectos especficos, con parmetros
determinados que requieren para su realizacin de insumos tecnolgicos bien definidos, cuya complementacin
con insumos locales debe haber sido evaluada previamente. Este tipo de bsqueda cubre no solo los canales
usuales de comercializacin de tecnologa, sino que puede y debe incluir la bsqueda de informaciones tcnicas
que permitan si copia simple o adaptacin de tecnologas disponibles, sin que implique necesariamente pago
alguno.

Criterios de seleccin de Tecnologa
Algunos criterios de evaluacin tecnolgicas son:
Impacto social (incidencia sobre empleo).
Uso de recursos locales (materias primas, materiales, energa).
Escala de produccin.
Uso de capacidades de ingeniera y de fabricacin de quipos locales.
Vida esperada y grado de obsolescencia.
Complejidad (alto nivel de instrumentacin, facilidad de mantenimiento).
Rendimiento (productividad referida a materias primas mano de obra, inversin).


Otros mtodos utilizados en diversos proyectos:
Mtodo de bsqueda aleatoria: se busca informacin tecnolgica en la bibliografa, revistas y artculos
especializados, y las referencias de las fuentes de informacin, como ser centros de documentacin y empresas.
Mtodo de bsqueda sistemtica: recurrimos a la informacin patentada y el Know-how y los conocimientos no
patentados. Partimos del hecho de que tenemos ciertos conocimientos de lo que queremos conocer sobre la
tecnologa y por lo tanto la aplicacin del mtodo se hace ms efectiva.
Mtodo de bsqueda estructurada: se hace un relevamiento a nivel mundial de los proveedores y usuarios de
la tecnologa y de los fabricantes de equipos, a quienes se contactan, evaluando la informacin suministrada por
los mismos.
ACTIVIDADES DE GESTION TECNOLOGICA EN LAS EMPRESAS
La Gestin Tecnolgica en la empresa es la aplicacin de un conjunto de prcticas que le permiten establecer una
estrategia en materia de tecnologa congruente con sus planes de negocio.
En el ambiente empresarial la gestin tecnolgica se revela en sus planes, polticas y estrategias tecnolgicas para
la adquisicin, uso y creacin de tecnologa, as como cuando se asume la innovacin como eje de las estrategias
de desarrollo de los negocios. Tambin es evidente cuando en la cultura de las empresas se ha logrado "crear una
mentalidad innovadora, enfocada hacia el aprendizaje permanente que sirva de sustento al crecimiento de la
competitividad en el largo plazo" (Colciencias, 1998).
La iniciacin de un plan Tecnolgico consiste en aplicar las siguientes acciones o pasos
Inventariar
Consiste en recopilar tecnologas disponibles a nivel mundial lo cual implica conocer las tecnologas utilizadas y
dominadas por la empresa que constituyen su patrimonio tecnolgico.
Vigilar
Significa estar alerta sobre la evolucin de nuevas tecnologas, sistematizar las fuentes de informacin de la
empresa, vigilar la tecnologa de los competidores. Identificar el impacto posible de la evolucin tecnolgica sobre
las actividades de la empresa.
Evaluar
Determinar la competitividad y el potencial tecnolgico propio, estudiar posibles estrategias de innovacin e
identificar posibilidades de alianzas tecnolgicas.
Enriquecer
En esta etapa se trata de:
o Disear estrategias de investigacin y desarrollo,
o Priorizar tecnologas emergentes, clave y perifricas,
o Definir una estrategia de adquisicin de equipo y tecnologas externas,
o Definicin de proyectos conjuntos o alianzas,
o Determinar estrategia de financiamiento a proyectos.
Asimilar
Una vez que haya repasado los pasos anteriores ahora procede asimilar y actuar, en la explotacin sistemtica del
potencial tecnolgico mediante:
Programas de capacitacin,
Documentacin de tecnologas de la empresa,
Desarrollo de aplicaciones derivadas de tecnologas genricas.
Gestin eficiente de recursos.
Proteger
Por ltimo resta proteger la tecnologa de su empresa a travs del establecimiento de una poltica de propiedad
intelectual que incluya: patentes, derechos de autor, marcas, diseos industriales y secretos.
Cabe indicar que equivocadamente se piensa que la tecnologa es un aspecto que tiene que ver solamente con
actividades de la produccin a travs de los cuestionamientos sobre cmo mejorar un producto existente, cmo
ingeniar uno nuevo y cmo hacer ms productos.
No, la tecnologa es una herramienta que est vinculada con todas las actividades de la empresa, existiendo
tecnologa para (entre otras muchas):
El diseo del producto La capacitacin de recursos humanos
El desarrollo de software El almacenamiento
El diseo del envase El desarrollo del personal
El desarrollo del producto La mercadotecnia
El diseo del embalaje La motivacin del personal
La planificacin y presupuesto Los canales de distribucin
El manejo de los materiales
Los sistemas de informacin y
Comunicacin
La administracin de oficinas
El diseo y operacin de plantas en toda la cadena de
actividades de la empresa
El transporte

En una empresa que ha incorporado la gestin tecnolgica en su cultura, las actividades propias de ella estn
incorporadas en su cadena de valor y son realizadas en forma sistemtica mediante unos procesos bsicos que
desarrollan funciones de gestin tecnolgica. Procesos que integran competencias tecnolgicas, competencias de
gestin y recursos disponibles para la empresa en el cumplimiento de sus propsitos, objetivos, estrategias y
operaciones. Procesos que involucran tambin el uso de datos, informacin y conocimientos, y la interaccin social
de personas en la creacin de conocimiento y el desarrollo de innovaciones para la creacin de valor y de ventajas
competitivas (Gaynor, 1996). Entre estos procesos pueden mencionarse: la gestin del conocimiento, el monitoreo
y la inteligencia tecnoeconmica, la evaluacin de alternativas tecnolgicas, la negociacin de tecnologa, la
transferencia de tecnologa, la asimilacin y adaptacin, mejoramiento y la investigacin y el desarrollo.
En trminos generales, los procesos de gestin tecnolgica en la empresa involucran funciones bsicas, como:
"identificacin, evaluacin y seleccin de tecnologas, desagregacin de paquetes tecnolgicos, negociacin de
tecnologas, construccin y puesta en marcha de sistemas productivos, uso y asimilacin de tecnologas,
adaptacin y mejoramiento de la tecnologa, generacin y comercializacin de nuevas tecnologas" (valos, 1993).
El alcance de las actividades de gestin tecnolgica va ms all de las consideradas como bsicas. El espectro es
ms amplio e incluye: suministro, monitoreo, anlisis y evaluacin de informacin tcnica y prospectiva
tecnolgica; evaluacin tecnolgica de la empresa; planificacin del desarrollo tecnolgico; gestin del
financiamiento del desarrollo tecnolgico; identificacin, seleccin y reclutamiento de asesores tcnicos;
formulacin y ejecucin de polticas de capacitacin del recurso humano; planteamiento, prevencin y proteccin
de derechos de propiedad intelectual; y muchas ms. valos (1993), por ejemplo, agrupa los procesos de gestin
tecnolgica en la empresa en tres mbitos: el de la adquisicin, el de su uso propiamente dicho y el de la
realizacin de actividades de investigacin y desarrollo, en los que ubica algunas de las funciones de gestin
tecnolgica antes sealadas.
La adquisicin de tecnologa tiene un papel importante en el proceso de acumulacin de capacidades tecnolgicas
y por ello se le asigna el propsito general de convertir los procesos de compra de tecnologa en procesos que
permitan una verdadera transferencia de tecnologa; orientando la gestin a adquirir las capacidades tecnolgicas
para usar adecuadamente la tecnologa, adaptarla y mejorarla, ms que a adquirir una capacidad productiva. En
las etapas globales para la adquisicin de tecnologa, valos incluye: bsqueda de informacin, seleccin,
evaluacin, negociacin y adopcin de tecnologa; y considera fundamentales para el proceso de adopcin: el
diseo de ingeniera, la compra de maquinaria y equipos, la construccin, el montaje, la prueba y puesta en
marcha de los sistemas productivos. Destaca tambin valos la necesidad de hacer gestin tecnolgica durante el
uso de la tecnologa, desarrollando estrategias diseadas para convertir la experiencia en produccin y
mantenimiento, y en procesos de aprendizaje deliberados, mediante la observacin, registro y anlisis de esa
experiencia. O sea, que la gestin tecnolgica en el uso de la tecnologa, tiene el objetivo de usar la experiencia
como fuente de aprendizaje consciente, racionalizndola para adquirir conocimientos complementarios a los que
se recibieron del proveedor de tecnologa. Procesos de aprendizaje planeados, organizados y desarrollados para
una asimilacin plena de la tecnologa, y lograr as una explotacin de su mximo potencial, con la optimizacin,
adecuacin y adaptacin a las condiciones cambiantes del mercado donde opera. Son crticas, en todos los
procesos de gestin tecnolgica, las actividades para la vinculacin e interaccin de los distintos actores y agentes
involucrados en el proceso de desarrollo tecnolgico. Son ellas, actividades requeridas para hacer efectiva la
integracin de capacidades tecnolgicas, y para la bsqueda proactiva de insumos del mercado, as como de
informacin, de contribuciones tecnolgicas externas y de recursos financieros. Resultan cruciales para el xito de
las in-novaciones las vinculaciones con otras empresas, con proveedores de insumos, materiales y tecnologa, con
clientes y usuarios potenciales del resultado de la innovacin, con universidades y centros de desarrollo
tecnolgico, con firmas de ingeniera y consultora; que no pueden dejarse a la generacin espontnea o casual,
sino que deben ser planeadas, organizadas y ejecutadas en forma deliberada, es decir, gestionadas.

Вам также может понравиться