ORIGINAL RECIBIDO: 04-VII-2006 ACEPTADO: 15-VIII-2006 * El artculo presenta el ncleo investigativo de la lnea Experiencia urbana, convivencia y construccin de ciudadana, del Grupo de Investigacin en Educacin Popular de la Uni- versidad del Valle, que ha adelantado recientemente dos investigaciones: Violencia y convi- vencia en Cali, los nuevos escenarios para la educacin popular, finalizada en 2005 y financiada por la Universidad del Valle y El conocimiento social en convivencia (Cali y Buenaventura) como va para una cultura dePaz, en desarrollo y financiada por Colciencias. En ellas ha participa- do, adems del autor, el equipo de trabajo del Grupo (ver: Gruplac, Colciencias). ** Docente e investigador de la Escuela de Comunicacin Social y miembro del Grupo de Investigacin en Educacin Popular de la Universidad del Valle, del cual es su actual director. E-mail: johleap@yahoo.com El buen ciudadano: conocimiento social y saberes expertos en la convivencia urbana * J os Hleap B.** Esteartculo examina las implicaciones (estigmatizacin, criminalizacin, exclusin, concentracin dela inversin social en acciones punitivas o persuasivas) que para ciertos sectores de la poblacin se originan en los trabajos de investigacin eintervencin quesobreviolencia y convivencia urbana sehan adelantado en Cali (Colombia) durantela ltima dcada, realizados para su propio beneficio, para brindarles seguridad y bienestar. Recrea la omisin del carcter decreacin colectiva quetienela convivencia en condiciones deprecariedad, desigualdad y exclusin, quela hacen altamenteconflictiva (la invisibilizacin dela labor solidaria, afectiva eimaginativa quesegenera en la cotidianidad localizada). Palabras clave: ciudadana, conocimiento social, convivencia urbana, estigmatizacin. Este artigo examina as implicaes (estigmatizao, criminalizao, excluso, concentrao do investimento social emaes punitivas ou persuasivas) que para certos setores da populao so originadas emtrabalhos de pesquisa e interveno sobre violncia e convivncia urbana, os quais j se encontrambemadiantados emCali (Colmbia) durante a ltima dcada, sendo realizados para benefcio prprio coma finalidade de brindar-lhes segurana e bem- estar. Descreve a omisso do carter de criao coletivo que tema convivncia emcondies de precariedade, desigualdade e excluso, e que a faz altamente conflituosa (a invisibilizao do trabalho solidrio, afetivo e imaginativo que gerado na cotidianidade localizada). Palavras-chaves: cidadania, conhecimento social, convivncia urbana, estigmatizao. This Article examines the implications (stigmatization, criminalization, exclusion, concentrations of social investment in punitive or persuasive actions) that are generated for certain population sectors in investigation and intervention studies that have been developed in Cali (Colombia) about urban violence and livingin the past decade, for their Owen benefit, to give themsecurity and well being. Recreates the omission of the collective creation character that living together in precarious, inequality and exclusion conditions has, and makes it highly conflictive (the invisibility of social work, affective and imaginative that are developed in local commonness). Key words: citizenship, social knowledge, urban living, stigmatization. nomadas@ucentral.edu.co PGS.: 134-143 135 NMADAS HLEAP B., J.: EL BUEN CIUDADANO: CONOCIMIENTO SOCIAL Y SABERES EXPERTOS EN LA CONVIVENCIA URBANA la omisin del carcter de creacin colectiva que tiene la convivencia en condiciones de precariedad, des- igualdad y exclusin, que la hacen altamente conflictiva (la invisibi- lizacin de la labor solidaria, afectiva e imaginativa que se genera en la cotidianidad localizada). La visibilidad otorgada en esta dcada a la violencia y seguridad ciudadana en Amrica Latina 3 , la proliferacin de estudios y medicio- nes 4 , su lugar en los indicadores de gestin gubernamental y desarrollo humano revelan la magnitud y centralidad dada al fenmeno, como huella o indicio de un asesi- nato 5 de alcance colectivo: el de las ciudades abocadas a su recon- versin estratgica desde las reglas del mercado mundializado, en un proceso en el cual ha aumentado la pobreza, se ha deteriorado el tejido social y afectado la calidad de vida de sus habitantes, como lo mostr el ltimo Informe so- bre Desarrollo Humano (PNUD, 2005) 6 , generando preocupacin por la gobernabilidad, la capa- cidad que tienen los gobiernos de aplicar sus decisiones (Quero, 2003: 150). Enmarcada en la serie seguri- dad-poblacin-gobierno (Fou- cault, 1999: 175), la manera como se ha abordado la problemtica de la violencia urbana revela la pre- ocupacin por el control social como ejercicio de la gubernamen- talidad, ese conjunto constituido por las instituciones, los procedi- mientos, anlisis y reflexiones, los clculos y las tcticas que permi- ten ejercer esta forma tan especfi- ca, tan compleja de poder, que tiene como meta prin- cipal la poblacin, como forma primordial de saber, la economa poltica, como instru- mento tcnico esen- cial, los dispositivos de seguridad (Ibd.: 195). Tanto la identificacin y definicin de la po- blacin (aquella consi- derada en alto riesgo) como las concepciones de violencia (un gen- rico que acta como sujeto social) y convi- vencia (la armnica) puestas en juego en es- tas investigaciones e intervenciones son producidas desde la lgica ad- ministrativa que desconoce, debi- lita o borra otras formas de saber, identidad o pertenencia que resul- tan no pertinentes para su gestin estratgica. El conocimiento so- bre la violencia fundado en da- tos epidemiolgicos, su etiologa multicausal, su clasificacin y la valoracin de los factores que en ella inciden, las formas de preve- nirla o encauzarla, la reduccin del dao y su teraputica focalizada, tal ha sido el aporte del conocimiento Plazuela deSan Francisco, Medelln, Gonzalo Escovar, 1910. BPPM. El nmero tienelugar, el dela democracia, dela ciudad, delas administraciones, dela ciberntica. Es una multitud flexible y continua, tejido apretado como tela sin desgarrones ni zurcidos, una multitud de hroes cuantificados quepierden nombres y rostros al convertirseen el lenguajemvil de clculos y racionalidades que a nadie pertenecen. Ros decifras dela calle. Michel DeCerteau El olvido necesario 1 Habituados como estamos a to- mar por hechos sociales los datos que con prolijidad nos aportan los sabe- res expertos 2 , no pare- ce sorprendernos las implicaciones (estig- matizacin, crimina- lizacin, exclusin, concentracin de la inversin social en ac- ciones punitivas o persuasivas) que para ciertos sectores de la poblacin y para al- gunas ciudades, se generan en las interven- ciones e investigaciones (sobre todo en su difu- sin meditica) ade- lantadas para su propio beneficio, para brin- darles seguridad y bienestar. Este escrito surge de un acto reflexivo acerca de los trabajos de investiga- cin e intervencin que sobre vio- lencia y convivencia urbana se han adelantado en Cali (Colombia) en la ltima dcada, los cuales han practicado modelos o propuestas con cierta legitimidad internacional entre los expertos en la problemti- ca. La pregunta que gua esta re- flexin no atae a la eficacia de estas intervenciones ni a la cientificidad de los estudios adelantados, recrea una condicin que las hizo posible: NMADAS 136 NO. 25. OCTUBRE 2006. UNIVERSIDAD CENTRAL COLOMBIA experto para administrarla, en tan- to preocupacin por el manejo de la vida de la poblacin o biopo- ltica (Foucault, 1999: 209), forjan- do la idealidad del buen ciudadano en la trama de principios (Mockus, 2003: 67) que aseguran su convi- vencia armnica. Mediante el ejercicio de un des- plazamiento de las lgicas densas del lugar (Escobar, 1999: 11) desde el establecimiento de los principios abs- tractos de una civilidad idealizada, se instaura la preemi- nencia del experto en la comprensin, el diag- nstico y la interven- cin de la situacin de violencia, determi- nando entonces cmo se debe vivir juntos. La debilidad explicativa de una concepcin de convivencia 7 como la que expresa o tcita- mente se ha efectuado en las intervenciones expertas sobre la violen- cia, reside en su ceguera ante la complejidad y conflictividad inheren- tes a la vida con otros en condicio- nes extremas. La armona que se supone brinda la convivencia como remedio para la violencia, descono- ce las articulaciones diferenciales de dinmicas conflictivas en las que se realiza la convivencia urbana, inclu- so, el cruce entre distintas violen- cias que puede fungir como un recurso para sobrevivirla. Las diver- sas versiones armnicas tienden a establecer una sola dimensin (v.gr. la interaccin entre desconocidos), un solo patrn cultural (la cultura patriarcal, por ejemplo) o un slo conflicto (el generacional o alguno semejante) como el que debe ser superado en esta armonizacin, aunque reconozcan el carcter multicausal de la violencia que buscan intervenir. Tambin se opera una reduccin sistemtica de las diferencias (y desigualda- des) entre los convivientes, desde generalizaciones tiles al principio interpretativo que sobre la con- vivencia han trazado (la armona social), instalando entonces la artificialidad de una convivencia sin el espesor socioantropolgico que le da sentido y lugar. Otras concepciones de convi- vencia emergen en la situacin pro- pia de quienes participan en las intervenciones, como lo plantea, a modo de ejemplo, David Gmez, un taxista que colabor en el pro- yecto Cali de Vida de la admi- nistracin municipal (recursos BID): La convivencia es funda- mental para poder sobrevi- vir pero con una condicin: que existan unas condicio- nes dignas de vida para po- der asumir un buen ambiente de convivencia, porque yo no le puedo pedir a un mu- chacho que no tenga el re- vlver y siga robando si no le puedo garantizar unas con- diciones para estudiar y tra- bajar. No puedo llegar a decirle a la gente que tiene hambre que se pacifique, que no pelee contra el Estado porque van a ir a la crcel, si en la crcel hay comida, en la calle no, de modo que para pararlo hay que darle alternativas no paternalistas, no darle la comida, sino alternativas para que pueda adquirir lo que necesita. Mientras tanto, pe- se al sentimiento de miedo e inseguridad, sumado a las conse- cuencias negativas de algunas formas de in- tervencin sobre esta violencia urbana (estig- matizacin, exclusin, desconocimiento de la realidad cotidiana y de sus formas organizati- vas), los habitantes de las comunas y barrios sealados ne- gativamente por los indicadores, los grupos sociales (jvenes negros) prin- cipalmente marcados como vctimas y victimarios de esta violencia, han aportado generosamente a la vida de una ciudad en la cual cohabitan en situacin precaria, despertado entre algunos ciudadanos la necesidad de fortalecer vnculos, formas de solida- ridad y proteccin comunitaria, as como mecanismos de control sobre las intervenciones, que les devuelvan su carcter protagnico y vinculen la convivencia con el desarrollo de condiciones de vida digna para to- dos los habitantes. Plaza deRuiz, Sonsn, Antioquia, Benigno A. Gutirrez, s.f. BPPM. 137 NMADAS HLEAP B., J.: EL BUEN CIUDADANO: CONOCIMIENTO SOCIAL Y SABERES EXPERTOS EN LA CONVIVENCIA URBANA Resulta paradjico que el cono- cimiento especfico de la forma como se convive en medio de los principales conflictos que caracte- rizan estas ciudades, precisamente el capital que estn aportando cotidianamente los habitantes de las comunas estigmatizadas, sea el gran ausente a la hora de hacer el balance sobre las intervenciones o de acreditar los saberes que han permitido comprender las violen- cias urbanas. La inquietud que genera esta situacin obliga a pre- guntarse por la relacin entre los saberes expertos y el conocimiento ordinario al interior de las investi- gaciones e intervenciones sobre la convivencia, en momentos en que muchos de estos conocimientos so- ciales estn siendo privatizados tan- to por patentes y derechos de autor como por estas intervenciones ex- pertas para el bien comn que omiten su origen colectivo (Hleap, 2005). La convivencia como recurso Si nosotros le estamos implantando a la gentequehaga las cosas deuna u otra forma, como uno quierequelas haga, nunca van a seguir esos parmetros. Para todas las personas los puntos que llevan a una convivencia son muy diferentes, independientemente de la raza, el estatus econmico, etc., para todo el mundo es diferenteporqueno seviven los mismos conflictos. Es muy diferente hablar con un drogadicto sobre la convivencia que hacerlo con alguien que nunca ha probado las drogas, creo quepor esto no seha llevado bien hasta ahora el tema dela convivencia, porquequeremos quesesigan los parmetros quenosotros creemos son los mejores, pero nunca lehemos pregunta- do a las dems personas cules consideran que son los parmetros de la convivencia. Sandra Milena Cifuentes (Ciudadana participante en el proyecto Cali de Vida, Alcalda de Cali) La operacin de uso teraputi- co de la convivencia se inicia, pues, con el desconocimiento acerca de la convivencia misma que en la cotidianidad y en condiciones de precariedad, desigualdad y exclu- sin realizan los intervenidos, a los cuales slo se les admite su con- dicin necesitada, paciente, depen- diente de la intervencin experta. La convivencia previa, de algn modo aludida en las definiciones del problema que ser intervenido, es siempre juzgada desde la tabla de valores establecida por esa idea- lidad armnica inexistente, erosio- nando la legitimidad de muchas de sus prcticas y lugares sociocultu- rales, los agenciamientos territoria- lizados de enunciacin (Guattari, 1994: 185). En un segundo momento se cuenta con el concurso de los in- tervenidos para efectuar la convi- vencia prescrita, obviamente con el sello autctono de su creativi- dad cultural, en la sostenibilidad de la intervencin. Se trata de un proceso de expropiacin de un sa- ber/ hacer colectivo, el soporte co- mn de la vida social, en manos de los expertos en el trabajo inmate- rial 8 (el que produce vnculos, afec- tos, ideas, organizaciones) que lo utilizan como recurso dctil para el mejoramiento social. Las prcti- cas culturales y formas cotidianas de convivencia que no se recono- cen como trabajo de los grupos o comunidades que las desarrollan, s justifican cuantiosos emprsti- tos con las agencias internaciona- les de desarrollo, cuando se miden los resultados. Ydice (2002) ha sealado como la cultura se convierte en re- curso explotable en la medida en que se la instrumentaliza por razo- nes econmicas o sociales, la cul- tura pas a ser el terreno donde se forjaron las nuevas narrativas de legitimacin con el objeto de na- turalizar el desidertum neoliberal de expurgar al gobierno de lo so- cial (Ibd.: 19); es el caso de la uti- lizacin antiviolencia de prcticas, formas organizativas y conocimien- tos sociales sobre convivencia pu- rificados por la mirada teraputica que, en forma de participacin comunitaria, legalizan la interven- cin afirmando no solo la familia- ridad sociocultural de la nueva convivencia propuesta entre los intervenidos, sino su voluntad 9 de aportar ese plus (su quehacer pasteurizado) que en el clculo costo/beneficio asegura la soste- nibilidad de la intervencin. Como lo han planteado Cardarelli y Rosenfeld (2000: 33) la poltica social del ajuste, divorciada de la de la distribucin de la riqueza, se ve reducida a estructurar los pro- gramas y proyectos sociales en el eje de la solidaridad de los gru- pos, en la comunidad organizada y en un estado socio y mandatario del fortalecimiento de las capaci- dades sociales y del apoyo a ini- ciativas locales autogeneradas y participativas. En las experiencias de interven- cin examinadas en el desarrollo de la investigacin 10 se reconoce la importancia de las prcticas cul- turales, de los saberes y formas organizativas de las comunidades en lo que se ha denominado, en el lenguaje del intervencionista social, la sostenibilidad de la experiencia. Este reconocimiento supone un NMADAS 138 NO. 25. OCTUBRE 2006. UNIVERSIDAD CENTRAL COLOMBIA diagnstico anterior de crisis, privacin o pr- dida de eso que apor- tan los intervenidos y que la intervencin permite recuperar. Esta versin de la cultura como recurso se sopor- ta en una acepcin profundamente admi- nistrativa 11 del concep- to de capital social, entendido como Capi- tal Cvico Institucio- nal 12 , segn el cual la solidaridad, confianza, mutualidad y organiza- cin pueden ser medidas, destrui- das o acrecentadas 13 de acuerdo con las necesidades del desarrollo social. Lo ms interesante de este discurso sobre el capital social, que campea en las intervenciones y es- tudios analizados, es que, como en el caso del capital econmico, bo- rra el trabajo que lo origina: apa- rece como un dato, no como un producto social que se le debe a sus generadores y del cual se hace una apropiacin o explotacin en lo que eufemsticamente es llama- do intervencin. El retorno de lo negado Ahora pienso queel BR seconvirti en una epidemia o un cncer, como nos lo dijo un Coronel dela Polica, pues la barra sobrepas la ciudad y donde uno va encuentra gentedel BR, disidencias y simpatizantes regados por todo el pas. Es una epidemia queseriega, un movimiento abierto a todos. Igualmente pienso que se ha dado lo queseproyectaba en los inicios, se ha creado una nueva raza o varias a la vez, porque esta barra es algo distinto y digo no una raza, sino varias razas sumadas, las razas del BR, dondeconver- gen fascistas y comunistas, ricos y pobres, hombres y mujeres, un conjunto de tendencias movilizadas por el sentimiento que despierta y convoca el ftbol y ante todo por aquellos quesiempresehan identificado con el equipo del pueblo, LA PASIN. Barrista Barn Rojo, Vieja Guardia 14 Los procesos de produccin y circulacin de conocimiento social- mente pertinente sobre convivencia, que los proyectos de intervencin suelen aprovechar, movilizar y normalizar, emergen a pesar del empeo por negar su origen y ca- rcter de creacin colectiva con frecuencia como esas incmodas diferencias entre lo pretendido, lo ejecutado y lo logrado que, en el discurso institucional de la in- tervencin o en el informe de in- vestigacin, revelan el choque entre la lgica de los expertos y las lgicas de los intervenidos, el encuentro problematizador con la densidad sociocultural de los participantes, con habitantes lo- calizados que rompen con la vi- sin abstracta y tramitolgica de ciudadano. En la sistematiza- cin 15 de las experien- cias de intervencin en violencia y convi- vencia en Cali no slo se ha revelado la fuerza performativa de los discursos que las encuadran y defi- nen, la identidad de la poblacin objeti- vo, marcan el territo- rio y las fronteras de las pobrezas, estable- cen las relaciones en- tre los actores, forman imgenes de lderes, promotoras/es, madres cuidadoras, dentro de un campo de experien- cias rodeado de un horizonte de ex- pectativas, temores y esperanzas (Cardarelli y Rosenfeld, 2000: 43), sino tambin ha aparecido lo repri- mido o no representado, como re- greso de lo insano (Duchesne, 2001), lo inadecuado que desbor- da las idealidades constitutivas de esos discursos: El regreso puede estar en una palabra o frase por ejemplo, la violencia que acude una y otra vez para designar fenmenos diferenciados guerra civil, hos- tigamientos polticos, delin- cuencia, agresin familiar, se encarna en la figura marginal que escapa a la explicacin glo- bal el desplazado, el desapare- cido, se congrega en torno a semejanzas formales que subsis- ten a pesar de diferencias ideo- lgicas entre, por ejemplo, el ethos heroico masculino del sub- versivo y el del militar o patri- tico, se asienta en el enemigo que se ubica ms all de la com- prensin las fuerzas oscuras, los terroristas o simplemente apa- Plazuela (desaparecida), iglesia y claustro (demolido) deSan Agustn, Bogot, A. Quijano, 1920. BPPM. 139 NMADAS HLEAP B., J.: EL BUEN CIUDADANO: CONOCIMIENTO SOCIAL Y SABERES EXPERTOS EN LA CONVIVENCIA URBANA rece como una irrup- cin brutal y cclica los brotes peridicos de violencia que des- mienten el control proclamado por las autoridades (Orte- ga, 2004: 39). Un ejemplo con- tundente de estas emergencias lo en- contramos en una ex- periencia concreta, centrada en la dinmi- ca de formacin y conformacin de la barra brava de seguidores de un equipo de ft- bol de la ciudad, el Amrica, denominada Barn Rojo Sur (Bo- laos, 2006). En la mirada de las autoridades de la ciudad, de los cro- nistas deportivos y en las interven- ciones realizadas o demandadas, aparece el barrista como actor de una violencia incomprensible e in- justificable, solo posible por el des- enfreno pasional apoyado en el consumo de estupefacientes y por la infiltracin en el espectculo de- portivo de antisociales dispuestos a aprovechar la euforia colectiva. El dictamen generalizado para este mal ha sido una mezcla de repre- sin y persuasin, que busca encau- zar a los barristas, llevarlos a los que se pueda por el sendero del buen ciudadano. No obstante, como lo plante en el informe final de la investigacin 16 , dentro de la mirada teraputica queda un su- cio que habla de lo que la barra significa como socialidad pasional legtima en s misma, sin conver- tirse en buenos ciudadanos, y una lgica educativa que se estable- ce en la dinmica constante por cualificar la calidad de la barra, en la que el barrista se construye des- de la confrontacin y la conforta- cin, se va volviendo barrista al ser aceptado, al ascender en las jerar- quas internas, al mostrar aguan- te. Este resto que se hace visible en la barra busca ser reprimido o normalizado en su ingobernabi- lidad, pues desde la idea de convi- vencia armnica estas barras se salen de lo que es permitido en p- blico, de modo que, al encuadrarlas como poblacin en alto riesgo y simultneamente como potenciales agresores de la tranquilidad pbli- ca, es necesario desactivarlas o, al menos, vigilarlas y domesticarlas, canalizar su pasin que es desbor- dada, institucionalizarla para en- cauzarl a. Esa soci abi l i dad en cuestin, encuentra en el desarro- llo de la experiencia con la barra Barn Rojo Sur una dimensin emergente que atraviesa negn- dolo el discurso teraputico so- bre la convivencia, pues muestra la legitimidad y el inters de la barra (empoderamiento) por ser reconocida como actor social sig- nificativo en la vida de la ciudad, por tanto, deliberante 17 , actuante y capaz de generar polticas pbli- cas y alternativas de vida para los jvenes de Cali. Otro ejemplo, lo encontramos en los procesos de organiza- cin y empoderamien- to ciudadano surgidos en el desarrollo del proyecto Cali de Vi- da 18 , cuando lo espe- rado por el gobierno municipal era la imple- mentacin de campa- as que indujeran a comportamientos ciu- dadanos inclinados a la convivencia armni- ca, reduciendo los indi- cadores de violencia en la ciudad, disparados por aquel entonces. Orientado al fortalecimiento de pblicos fuertes 19 , el proyecto ge- ner un escenario de concertacin en donde se busc entender cmo se asuma la convivencia en Cali en distintos barrios, distintas comu- nas, por distintos actores de ciu- dad, lo que era mucho ms til que estigmatizar ciertas comunas porque mostraban altos ndices de violencia. En algunos de los relatos y testimonios procurados en el pro- ceso Cali de Vida, se deja ver la convivencia sentida como lucha por la dignidad en una ciudad excluyente: Ella est cansada de que frente a las miradas de otros, su comuni- dad sea un nido de ratas, donde si se entra no se vuelve a salir, que si te roban se te llevan hasta las medias, y ms an, los muer- tos tienen cementerio propio el ro, est cansada de que sus amigos, sus vecinos y personas ajenas a la comuna, hablen de sta como una comunidad po- bre, llena de cosas malas, inse- gura e inhabitable, est cansada de que quienes all viven se dis- Parqueprincipal deEl Socorro, Santander, Nazarino, 1930. BPPM. NMADAS 140 NO. 25. OCTUBRE 2006. UNIVERSIDAD CENTRAL COLOMBIA fracen frente los otros, se atemo- ricen, les d vergenza admitir que nacieron y que viven ac y no sean capaces de revelar la verdadera identidad de su comu- na, su barrio; ... (...) ella sabe lo bueno y lo rico que es vivir en su barrio, ella es testigo fiel de las grandes oportunidades que hay en l, en las tantas personas que luchan cada da para que su comuna mejore, y se lleva as en su mente la esperanza de que pronto muchos otros lo sabrn. (Marisol Arias. Ciu- dadela Decenaz - co- muna 21). Hasta la parte ms es- trecha, el espacio ms pequeito que tengamos nosotros debemos de identifi- carnos mucho con lo que es la conviven- cia y que si nosotros rescatamos y vivimos este espacio de lo que es la convivencia podemos llegar a con- trolar y a identifi- car muchos de los val ores que tene- mos nosotros a nues- tro alrededor de nuestra familia en nosotros y que siempre en me- dio de problemas de la necesi- dad del conflicto no debemos de perder la esperanza de que nosotros tenemos muchos espa- cios para nosotros volver a encarretarnos recuperar nuestra cometa y poder nosotros sentir esas vibraciones. (Cleotilde Varela - promotora de la Red de la tercera edad). Con resistencia explcita de la administracin municipal, Cali de vida se convirti, bajo la presin deliberante de los ciudadanos, en la experiencia imperfecta de institu- cionalizacin de procesos y meca- nismos concertados de convivencia; concertados, en la medida en que asuman los distintos y legtimos intereses que habitaban la ciudad, entendiendo por institucionaliza- cin, no la oficializacin, esto es, garantizar el control y la formali- zacin de los procesos desde la lgica gubernamental, sino la legi- timacin social del esfuerzo comn por constituir condiciones produc- tivas para el encuentro en la dife- rencia, que pas por asumir las desigualdades sociales como un problema. Poner de manifiesto las diferencias de intereses, de ideas de ciudad, de condiciones para su rea- lizacin y, mediante mecanismos democrticos de deliberacin y de- cisin, concretar planes de accin y polticas pblicas que permitie- sen una empresa de transfor- macin cultural incluyente, la posibilidad de trabajar los procesos sociales de inclusin, apropiacin Plaza Mayor deMedelln, Paulo E. Restrepo, 1890. BPPM. y regulacin que median en las de- cisiones para la accin y en su va- loracin, y que se concretaron en el Plan Estratgico en Convivencia y Seguridad para Cali (2003) 20 . Las objeciones a estos resulta- dos no esperados y poco controla- dos, van desde la molestia por la poca visibilidad de la administra- cin municipal, pasando por la in- dignacin por gastar dineros pblicos en organizar gente que quiere criticar con infamia al gobierno, o eso no funciona, porque esas pandillas finalmente muestran el cobre, hasta el discurso socio- lgico que cuestiona las implicaciones que para la vida democr- tica de la ciudad tie- ne el legitimar en este tipo de proyectos las perspectivas singulares, demandas especficas, formas organizativas no convencionales y com- portamientos verdade- ramente delincuenciales que debilitan la coheren- cia y el compromiso ciu- dadano con los valores, las normas y regulacio- nes que garantizan la convivencia para todos. Podemos afirmar que este tipo de objeciones proviene de un piso comn, la primaca dada a la con- cepcin expuesta por Cornelius Castoriadis de la democracia como procedimiento, en donde (...) los conceptos de orden y de norma son afilados puales que amenazan a la sociedad tal cual es; indican, ante todo, la inten- cin de separar, amputar, cortar, expurgar y excluir. Promueven lo correcto al centrar su atencin 141 NMADAS HLEAP B., J.: EL BUEN CIUDADANO: CONOCIMIENTO SOCIAL Y SABERES EXPERTOS EN LA CONVIVENCIA URBANA en lo incorrecto; identifican, circunscriben y estigmatizan esos segmentos de la realidad a los que se les niega el derecho de existir, que quedan condenados al aislamiento, el exilio o la ex- tincin (Bauman, 1999: 131). Frente a esta celebracin a ul- tranza de unos valores y una mora- lidad que se pretende universal y civilista, es preciso recordarles con Castoriadis que estos valores y esta moralidad son creacin colecti- va annima y espontnea. Pueden ser modificados bajo la influencia de una accin consciente y delibe- rada, pero es necesario que esta l- tima incida sobre otros estratos del ser histrico-social, no solamente por los afectados por la accin pol- tica explcita. En todo caso, la cues- tin del bien comn pertenece al campo del hacer histrico-social, no al de la teora. La concepcin sus- tancial del bien comn, en cualquier caso, es creacin histrico-social y, evidentemente, se encuentra tras todo derecho y todo procedimien- to. Esto no conduce al simple relativismo, cuando se vive en un rgimen democrtico en el que la interrogacin queda abierta efecti- vamente y de forma permanente, lo que presupone la creacin social de individuos capaces de interro- garse efectivamente. Aqu encon- tramos, al menos, una componente del bien comn democrtico, sus- tantivo y no relativo: la ciudad debe hacer todo lo posible para ayudar a los ciudadanos a llegar a ser efectiva- mente autnomos 21 (Castoriadis, 1996: 14). Se trata de insistir en la democracia como rgimen, dentro de la cual el cambio cultural sera una negociacin eminentemente social y poltica que partira por acordar tanto los valores, conoci- mientos e informaciones para cons- truir ese orden, como los grupos que generan ese conocimiento e infor- macin, y por tanto, cuya concu- rrencia cohesionada ser necesaria para la implantacin del orden en gestacin (Prez, 2003: 242). Citas 1 Este artculo presenta el ncleo inves- tigativo desarrollado en la lnea Expe- riencia urbana, convivencia y cons- truccin de ciudadana, del Grupo de Investigacin en Educacin Popular de la Universidad del Valle, en la cual se han adelantado recientemente dos in- vestigaciones: Violencia y conviven- cia en Cali, los nuevos escenarios para la educacin popular, finalizada en 2005 con financiacin de la propia Uni- versidad y El conocimiento social en convivencia (Cali y Buenaventura) como va para una cultura de Paz, fi- nanciada por Colciencias, actualmen- te en desarrollo. En estas investigacio- nes ha participado, adems del autor, el equipo de trabajo del grupo (ver: Gruplac en Colciencias). 2 Varios autores, entre ellos Ulrich Beck (1998: 60) han sealado la dependencia actual respecto de saberes expertos que definen el curso de accin social: Los expertos pueden entrar y salir a su anto- jo, ya que los peligros pueden presumirse incluidos en todos los objetos de la vida diaria. Y es all dentro donde ahora se encuentran metidos invisibles y, a pe- sar de ello, demasiado presentes claman- do por expertos que den respuestas a las preguntas que plantean a viva voz. To- mando como recurso el conocimiento cientfico para administrar la vida social (biopoltica), el saber experto agencia intereses particulares que aparecen, bajo el halo de la ciencia o de la tecnologa, como verdades indiscutibles y necesaria- mente positivas para todos. 3 Agencias internacionales de desarrollo, como el Banco Mundial y el Banco Inte- ramericano de Desarrollo han adelanta- do estudios y emprstitos, cuyo fin pri- mordial es reducir la violencia y promo- ver la paz ciudadana (Buvinic, 2000: 43); con un componente nacional y uno municipal (Bogot, Medelln y Cali), el programa de Colombia tiene un costo total de US $95,6 millones (Ibd.). 4 Susana Rotker (2000: 8) seala que: Las cifras son abrumadoras: segn un estu- dio del Banco Mundial que cubre 69 pa- ses, los latinoamericanos son los ms pre- ocupados por el robo y otras formas de crimen. De acuerdo con el estudio, 90% de los empresarios entrevistados experi- menta el crimen como un problema real- mente serio; 80% confes que no tiene ninguna confianza en que el estado pro- teger sus propiedades ni su seguridad per- sonal. Mayra Buvinic (2000: 37) afir- ma que: A pesar de ser parciales, los da- tos disponibles sugieren que Amrica La- tina y el Caribe figuran entre las regiones ms violentas del mundo. All el prome- dio de homicidios asciende a 22,9 por cada 1000.000 habitantes, lo cual repre- senta ms de dos veces el promedio mun- dial. Rodrigo Guerrero (2000: 27) plan- tea que: se estima que en las Amricas mueren anualmente cerca de 517.465 personas de manera violenta; aproxima- damente 140.000 de esas muertes son por homicidio. En la medida en que se con- solidan sistemas confiables de medicin sobre la violencia, observatorios del deli- to y consolidacin de datos sobre muer- tes, crece la preocupacin por la violen- cia en Amrica Latina que aparece como un fenmeno inevitable, altamente or- ganizado en algunos casos y eficiente en no pocos (Carrillo, 2000: 17); generan- do un efecto de lupa que dificulta apre- ciar las relaciones entre los hechos vio- lentes medidos en los indicadores y las dems condiciones de la vida social en la cual se producen. 5 Jess Martn-Barbero (2000: 30) lo se- ala as, pues la ciudad muere cuando destruyen su memoria, cuando a la gente le roban los referentes de identidad. 6 El desarrollo humano est tambaleando en algunas reas cruciales y las desigual- dades que ya eran profundas siguen au- mentando. Muchos discursos diplomti- cos y trminos corteses intentan dar cuenta de la diferencia entre el progreso en desarrollo humano y la ambicin plas- mada en la Declaracin del Milenio; sin embargo, ninguno de ellos debera em- paar una verdad muy simple: no se est cumpliendo la promesa hecha a los po- bres del mundo (p. 2). 7 Sobre las definiciones de la convivencia y sus implicaciones, ver el trabajo de Car- los Arango (2005), Psicologa Comuni- taria de la Convivencia, Cali, Universi- dad del Valle. NMADAS 142 NO. 25. OCTUBRE 2006. UNIVERSIDAD CENTRAL COLOMBIA 8 El trabajo que crea bienes inmateriales, como el conocimiento, la informacin, la comunicacin, una relacin o una res- puesta emocional (Hardt y Negri, 2004: 136). 9 Recordemos, con Castoriadis (1997: 4) que: Si definimos como poder la capa- cidad de una instancia cualquiera (per- sonal o impersonal) de llevar a alguno (o algunos-unos) a hacer (o no hacer) lo que, a s mismo, no habra hecho ne- cesariamente (o habra hecho quiz) es evidente que el mayor poder concebible es el de preformar a alguien de suerte que por s mismo haga lo que se quera que hiciese sin necesidad de domina- cin (Herrschaft) o de poder explcito para llevarlo a... Resulta evidente que esto crea para el sujeto sometido a esa formacin, a la vez la apariencia de la espontaneidad ms completa y en la realidad estamos ante la heteronoma ms total posible. 10 Me refiero a la investigacin Violencia y convivencia en Cali, los nuevos esce- narios de la educacin popular, Univer- sidad del Valle, 2005. En este trabajo se examinaron un grupo significativo de experiencias de intervencin sobre la violencia o que buscaban generar convi- vencia en Cali, desde su dimensin edu- cativa, entendida como las relaciones de poder, control y conocimiento entre saberes diferentes y desigualmente cons- tituidos que entran en juego en cada ex- periencia. 11 Segn anlisis del Banco Mundial, hay cuatro formas bsicas de capital: el capi- tal natural, constituido por la dotacin de recursos naturales con que cuenta un pas; el capital construido, generado por el ser humano, que incluye diversas for- mas de capital (infraestructura, bienes de capital, financiero, comercial, etc.); el capital humano, determinado por los gra- dos de nutricin, salud y educacin de su poblacin, y el capital social, descubri- miento reciente de las ciencias del desa- rrollo. Algunos estudios adjudican a las dos ltimas formas de capital un porcen- taje mayoritario del desarrollo econmi- co de las naciones a fines del siglo XX. Indican que all hay claves decisivas del progreso tecnolgico, la competitividad, el crecimiento sostenido, el buen gobier- no y la estabilidad democrtica. Bernar- do Kliksberg (2000: 5). 12 John Sudarsky (2003: 201). 13 Para simplificar, se encontr que el de- sarrollo econmico destruye un Ksocial relativamente tradicional y la educacin crea Ksocial moderno. Lo que se tiene es una carrera entre el desarrollo econmi- co y la educacin para reemplazar el Ksocial tradicional por el moderno. Eso es lo fundamental (Ibd.: 229). 14 Testimonio recogido en la Tesis de Maes- tra Tradiciones y pasiones en la socialidad, sistematizacin de la forma- cin y conformacin de la barra popular Barn Rojo Sur (brs) seguidora del equi- po de ftbol Amrica de la ciudad de Cali. Bolaos (2006). 15 Para poder comprender las experiencias en su complejidad, pretensin del enfo- que de sistematizacin que el Grupo de Educacin Popular ha desarrollado, es ne- cesario adelantar simultneamente tres planos de interpretacin ntimamente relacionados, que podran establecerse como dimensiones del sentido de las ex- periencias, cuya elucidacin progresiva responde al concepto de potenciacin que constituye uno de los ejes que atra- viesa la sistematizacin: comprender la experiencia como acontecimiento desen- tido desde la perspectiva de sus actores, estableciendo las lgicas que entraron en juego, las luchas de interpretacin, las transacciones y apuestas que la caracteri- zaron, estableciendo su fuerza implicativa (potencial transformador capaz de inci- dir sobre los participantes y sobre las fuer- zas contextuales); exponer y compren- der el funcionamiento situacional (la tra- ma) de las relaciones sociales (vnculos, redes), los mitos y rituales (anlisis de las mediaciones) en la experiencia; y esta- blecer el escenario o campo de fuerzas (performatividad) que hizo posible y le dio su especificidad (encuadre) a la ex- periencia. 16 Se trata del informe Violencia y convi- vencia en Cali, los nuevos escenarios de la educacin popular (en prensa) que asume la metasistematizacin de las ex- periencias seleccionadas, entre ellas la de la Barra Barn Rojo Sur, sistematizada por Diego Bolaos (2006). 17 Capaces de levantarse ante el Secretario de Gobierno de Cali y decirle, no seor, lo que usted est proponiendo no es lo que somos las barras, nosotros no nos interesa ser sapos, nosotros estamos tra- bajando la violencia en los estadios a partir de nuestra concepcin de lo que es ser pasional por un equipo de ftbol, pero nosotros no vamos a hacer lo que usted entiende por seguridad en los estadios, nuestra seguridad es otra, es la seguridad que se trabaja con conocimiento de qui- nes somos, para dnde vamos, con soli- daridad entre nosotros, y curiosamente, un seor coronel de la polica que traba- j en Cali el Coronel Naranjo, logr entender el proyecto y trabaj con noso- tros, y entendi muchsimo mejor que otros personajes de la administracin, de qu se trataba esto de trabajar con auto- noma y qu concepto de seguridad te- nan en la cabeza los muchachos, y los resultados eran otros. 18 Cali de Vida fue un proyecto de la Ad- ministracin Municipal de Santiago de Cali que haca parte del componente transversal, educacin y comunicacin, del Programa de Apoyo a la Conviven- cia y Seguridad Ciudadana, adelantado con recursos de un prstamo del BID. La Universidad del Valle, a travs de la Es- cuela de Comunicacin Social, partici- p en una licitacin pblica en 2001 y logra que le sea adjudicado el proyecto, que se prorroga por dos aos ms. La Universidad asumi los trminos de re- ferencia del proyecto desde una posicin tica particular: llevar al lmite los postu- lados de democratizacin de la ciudad ah contenidos, buscando consolidar la au- tonoma y capacidad deliberante y creativa de los ciudadanos convocados. 19 El concepto es retomado de Nancy Fraser (1997: 130) que lo entiende como la consolidacin de pblicos cuyo discur- so incluye tanto la formacin de opinin como la toma de decisiones. 20 El Plan Estratgico en Convivencia y Se- guridad para Cali (2003) fue el documento que sintetiz el sentido del cambio pro- puesto por los ciudadanos, tanto por la metodologa utilizada en su construccin como por las temticas incluidas y su for- ma de tratamiento. El cambio propuesto en este documento est orientado por las siguientes concepciones: la reivindi- cacin de la democracia y la reconstruc- cin de una ciudadana deliberante, la pluralidad, la transparencia institucional, la solidaridad y sensibilidad social, la crea- tividad de sus ciudadanos y la salud am- biental de su entorno. 21 El resaltado es mo. Bibliografa ACEVEDO, Mario y Otros, 2005, Violen- cia y convivencia en Cali, los nuevos escenarios de la educacin popular, In- forme final de investigacin, Cali, Uni- versidad del Valle. 143 NMADAS HLEAP B., J.: EL BUEN CIUDADANO: CONOCIMIENTO SOCIAL Y SABERES EXPERTOS EN LA CONVIVENCIA URBANA ARANGO, Carlos, 2005, Psicologa comuni- taria dela convivencia, Cali, Universidad del Valle. BAUMAN, Zygmunt, 1999, Trabajo, consumismo y nuevos pobres, Barcelona, Gedisa. BECK Ulrich, 1998, La sociedad del riesgo, Barcelona, Paids. 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