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Projeto Pedaggico do Curso

de Formao Inicial e Continuada


ou Qualificao Profissional em
Auxiliar
Administrativo
na modalidade presencial







Projeto Pedaggico do Curso
de Formao Inicial e Continuada ou
Qualificao Profissional em
Auxiliar
Administrativo
na modalidade presencial



Eixo Tecnolgico: Gesto e Negcios




Projeto aprovado pela Deliberao N xx/20xx-CONSEPEX/IFRN, de xx/xx/20xx e
homologado pela Resoluo N xx/20xx-CONSUP/IFRN, de xx/xx/20xx.



Belchior de Oliveira Rocha
REITOR


Anna Catharina da Costa Dantas
PR-REITORA DE ENSINO


Wyllys Abel Farkatt Tabosa
PR-REITOR DE EXTENSO
Jos Yvan Pereira Leite
PR-REITOR DE PESQUISA


COMISSO DE ELABORAO/SISTEMATIZAO

Allan Aminadab Andre Freire Soares
Allyson Amilcar Angelus Freire Soares
Carlos Gustavo Arajo da Rocha
Caroline Stphanie Campos Arimateia Magalhes
Ivanilson Frana Vieira Jnior
Ricardo Klber Martins Galvo
Ronaldo Maia de Medeiros



COORDENAO PEDAGGICA
Erica Luana Galvo Torres Gomes
Maria de Ftima Feitosa Duarte

REVISO TCNICO-PEDAGGICA
Ana Lcia Pascoal Diniz
Anna Catharina da Costa Dantas
Francy Izanny de Brito Barbosa Martins
Nadja Maria de Lima Costa
Rejane Bezerra Barros
Suely Soares da Nbrega




Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial
IFRN, 2012

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SUMRIO
APRESENTAO 5
1. IDENTIFICAO DO CURSO 7
2. JUSTIFICATIVA 7
3. OBJETIVOS 9
4. REQUISITOS E FORMAS DE ACESSO 10
5. PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSO DO CURSO 10
5.1. ORGANIZAO CURRICULAR 11
5.2. DIRETRIZES CURRICULARES E PROCEDIMENTOS PEDAGGICOS 14
5.3. INDICADORES METODOLGICOS 15
6. CRITRIOS E PROCEDIMENTOS DE AVALIAO DA APRENDIZAGEM 16
7. CRITRIOS DE APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E DE CERTIFICAO DE CONHECIMENTOS 17
8. INSTALAES E EQUIPAMENTOS 18
9. PERFIL DO PESSOAL DOCENTE E TCNICO-ADMINISTRATIVO 18
10. CERTIFICADOS 19
REFERNCIAS 20
ANEXO I PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO FUNDAMENTAL 21
ANEXO II PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO ARTICULADOR 25
ANEXO III PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO TECNOLGICO 30
Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial
IFRN, 2012

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APRESENTAO


O presente documento se constitui do projeto pedaggico do Curso de Formao Inicial
e Continuada para Auxiliar Administrativo, presencial. Este projeto pedaggico de curso est
fundamentado nas bases legais, nos princpios norteadores e nveis de ensino explicitados na
LDB n 9.394/96, bem como, no Decreto 5.154/2004, Resoluo CNE/CEB n 01/2004, nos
referencias curriculares e demais resolues e decretos que normatizam a Educao
Profissional no sistema educacional brasileiro.
Ainda, este projeto est fundamentado na Lei n 12.513, de 26/10/2011, que instituiu o
Programa Nacional de Acesso ao Ensino Tcnico e Emprego PRONATEC, cuja finalidade
ampliar a oferta de educao profissional e tecnolgica, atravs de programas, projetos e aes
de assistncia tcnica e financeira.
Est presente, tambm, como marco orientador desta proposta, as decises
institucionais traduzidas nos objetivos desta instituio e na compreenso da educao como
uma prtica social, os quais se materializam na funo social do IFRN de promover educao
cientfico-tecnolgico-humanstica, visando formao do profissional-cidado crtico-reflexivo,
competente tcnica e eticamente e comprometido com as transformaes sociais, polticas e
culturais.
Dessa maneira, a Instituio busca contribuir para a formao do profissional-cidado
em condies de atuar no mundo do trabalho, na perspectiva da edificao de uma sociedade
mais justa e igualitria, atravs da formao inicial e continuada de trabalhadores; da educao
profissional tcnica de nvel mdio; da educao profissional tecnolgica de graduao e ps-
graduao; e da formao de professores fundamentadas na construo, reconstruo e
transmisso do conhecimento.
Nesse cenrio, o Curso FIC em Auxiliar Administrativo corresponde aos objetivos do
PRONATEC dentre eles, podemos citar o Art. 1, Inciso IV: Ampliar as oportunidades
educacionais dos trabalhadores, por meio do incremento da formao e qualificao
profissional. Isso implica em articular conhecimentos que oportunize aos trabalhadores se
fundamentarem nas tcnicas de administrao, oferecendo-lhes condies para sistematizar e
realizar projetos exequveis sua realidade profissional.
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Assim, o curso de formao inicial e continuada desenvolver nos participantes tcnicas
administrativas, bem como a capacidade de articulao das relaes humanas no trabalho
mediante a troca de experincias, o comprometimento, a participao em atividades, o resgate
da autoestima e da autoconfiana. Considerar-se-, ainda, a necessidade de destacar a
possibilidade de construir conhecimento e propiciar ao aluno tambm uma formao global,
crtica e reflexiva, o que est de acordo com as diretrizes formativas do IFRN.
Alm disso, este curso de Formao Inicial e Continuada em Auxiliar Administrativo, na
modalidade presencial aspira uma formao que permita a mudana de perspectiva de vida
por parte do aluno; a compreenso das relaes que se estabelecem no mundo do qual ele faz
parte; a ampliao de sua leitura de mundo e a participao efetiva nos processos sociais.
(BRASIL, 2009, p. 5). Dessa forma, almeja-se propiciar uma formao humana e integral em que
o objetivo profissionalizante no tenha uma finalidade em si, nem seja orientado pelos
interesses do mercado de trabalho, mas se constitui em uma possibilidade para a construo
dos projetos de vida dos estudantes (FRIGOTTO, CIAVATTA e RAMOS, 2005).
Este documento apresenta, portanto, os pressupostos tericos, metodolgicos e
didtico-pedaggicos estruturantes da proposta do curso em consonncia com o Projeto
Poltico-Pedaggico Institucional. Em todos os elementos estaro explicitados princpios,
categorias e conceitos que materializaro o processo de ensino e de aprendizagem destinados
a todos os envolvidos nesta prxis pedaggica.



Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial
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1. IDENTIFICAO DO CURSO
O presente documento constitui o projeto pedaggico do Curso de Formao Inicial e
Continuada (FIC) em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial.

2. JUSTIFICATIVA

Diante do processo de globalizao, observa-se cada vez mais a necessidade de ampliar
os conhecimentos numa perspectiva emancipatria do sujeito, conduzindo-o a pensar sobre a
sua realidade com o intuito de transform-la mediante o enfrentamento dos desafios que a
sociedade da era tecnolgica impe a todos que esperam participar de forma ativa do processo
sistemtico da formao profissional.
Essa perspectiva implica em investir numa educao consolidada no exerccio da
cidadania, oportunizando a todos a construo dos seus conhecimentos mediante a anlise das
alternativas que lhe so impostas, mas tambm, desafiando-os a criarem estratgias para
super-las e recriar novas possibilidades de melhoria na qualidade profissional.
Em seu aspecto global, a formao inicial e continuada concebida como uma oferta
educativa especfica da educao profissional e tecnolgica que favorece a qualificao, a
requalificao e o desenvolvimento profissional de trabalhadores nos mais variados nveis de
escolaridade e de formao. Centra-se em aes pedaggicas, de natureza terico-prtica,
planejadas para atender a demandas socioeducacionais de formao e de qualificao
profissional.
Nesse sentido, consolida-se em iniciativas que visam formar, qualificar, requalificar e
possibilitar tanto atualizao quanto aperfeioamento profissional a cidados em atividade
produtiva ou no. Contemple-se, ainda, no rol dessas iniciativas, trazer de volta, ao ambiente
formativo, pessoas que foram excludas dos processos educativos formais e que necessitam
dessa ao educativa para dar continuidade aos estudos.
Ancorada no conceito de politecnia e na perspectiva crtico-emancipatria, a formao
inicial e continuada, ao se estabelecer no entrecruzamento dos eixos sociedade, cultura,
trabalho, educao e cidadania, compromete-se com a elevao da escolaridade, sintonizando
formao humana e formao profissional, com vistas aquisio de conhecimentos
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cientficos, tcnicos, tecnolgicos e ticos-polticos, propcios ao desenvolvimento integral do
sujeito.
A partir da dcada de noventa, com a publicao da atual Lei de Diretrizes e Bases da
Educao (Lei n 9.394/96), a educao profissional passou por diversas mudanas nos seus
direcionamentos filosficos e pedaggicos, passa a ter um espao delimitado na prpria lei,
configurando-se em uma modalidade da educao nacional.
Mais recentemente, em 2008, as instituies federais de educao profissional, foram
reestruturadas para se configurarem em uma rede nacional de instituies pblicas de EPT,
denominando-se de Institutos Federais de Educao, Cincia e Tecnologia. Portanto, tem sido
pauta da agenda de governo como uma poltica pblica dentro de um amplo projeto de
expanso e interiorizao dessas instituies educativas.
Nesse sentido, o IFRN ampliou sua atuao em diferentes municpios do estado do Rio
Grande do Norte, com a oferta de cursos em diferentes reas profissionais, conforme as
necessidades locais.
No mbito do estado de Rio Grande do Norte, a oferta do Curso FIC em Auxiliar
Administrativo, na modalidade presencial prope-se a contribuir para a elevao da qualidade
dos servios prestados sociedade, formando o Auxiliar Administrativo, atravs de um
processo de apropriao e de produo de conhecimentos cientficos e tecnolgicos, capaz de
contribuir com a formao humana integral e com o desenvolvimento socioeconmico da
regio articulado aos processos de democratizao e justia social.
Quando falamos em qualidade profissional, estamos defendendo a formao global do
indivduo, sendo capaz de auxiliar na utilizao das tcnicas referentes administrao, mas
com viso sistmica e humana, ou seja, alm de observar os processos administrativos,
tambm capaz de trabalhar em equipe; relacionar-se com outros, por disponibilizar um
atendimento de qualidade ao pblico; ser criativo na busca de solues de problemas e inserir-
se no comprometimento da qualidade do trabalho por propor a tomada de decises no mbito
institucional.
Ao conhecer e saber aplicar os princpios e tcnicas de administrao, o Auxiliar
Administrativo contribuir de forma eficiente e eficaz com a gesto, favorecendo um ambiente
propcio produtividade, porm num clima organizacional evidenciado pela otimizao dos
resultados e das relaes humanas, possibilitando o apoio necessrio ao crescimento
empresarial.
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Nesse contexto, o Curso FIC em Auxiliar Administrativo insere-se na dinmica e na
proposta do PRONATEC com vistas qualificao profissional, promovendo a educao
profissional e tecnolgica na perspectiva crtica, criativa, cidad e emancipatria. Portanto,
compreendendo essa nova realidade social, prope-se a anlise de alternativas administrativas
para a nova configurao dos processos inerentes organizao e seus efeitos na tomada de
deciso.

3. OBJETIVOS

O Curso de Formao Inicial e Continuada em Auxiliar Administrativo, na modalidade
presencial, tem como objetivo geral: proporcionar a atuao dos egressos como profissional
que planeja, organiza e gerencia processos administrativos com vistas articulao de recursos
humanos, de finanas e de produo, logstica e vendas, observando os procedimentos
operacionais e a legislao, priorizando-se a elevao da escolaridade.

Os objetivos especficos do curso compreendem:
Apresentar os processos administrativos do contexto organizacional, nas reas
de recursos humanos, finanas, produo, logstica e vendas;
Estimular a aplicao prtica dos princpios administrativos e tcnicas de
administrao;
Discutir as caractersticas de comportamento desejvel no ambiente
organizacional e as novas competncias exigidas pelo atual contexto global e
tecnolgico;
Promover a tica profissional, estimulando a anlise da dinmica das relaes
humanas no ambiente de trabalho;
Promover a elaborao dos planos de ao para o desenvolvimento de aes na
empresa, auxiliando programas de avaliao, logstica, oramentos e
procedimentos, tendo em vista a eficincia e a eficcia da atividade
administrativa.


Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial
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4. REQUISITOS E FORMAS DE ACESSO

O curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial, destinado a
estudantes e/ou trabalhadores que tenham concludo o ensino fundamental.
A forma de acesso ser por meio de matrcula, de acordo com os requisitos de
escolaridade, supracitados. O curso ter 30 vagas, cujo acesso deve ser realizado por meio de
processo de seleo, conveniado ou aberto ao pblico, para o primeiro mdulo do curso.

5. PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSO DO CURSO

O estudante egresso do Curso de Formao Inicial e Continuada em Auxiliar
Administrativo, na modalidade presencial, deve ter demonstrado avanos na aquisio de seus
conhecimentos bsicos, estando preparado para dar continuidade aos seus estudos. Do ponto
de vista da qualificao profissional, deve estar qualificado para atuar nas atividades relativas
rea do curso para que possa desempenhar, com autonomia, suas atribuies, com
possibilidades de (re) insero positiva no mundo trabalho.
Dessa forma, ao concluir a sua qualificao profissional, o egresso do curso de Auxiliar
Administrativo dever demonstrar um perfil que lhe possibilite:
atuar nos processos administrativos da empresa;
executar atividades de apoio nas reas de recursos humanos, finanas, produo,
logstica e vendas;
observar os procedimentos operacionais e a legislao.
Alm das habilidades especficas da qualificao profissional, estes estudantes devem
estar aptos a:
adotar atitude tica no trabalho e no convvio social, compreendendo os processos
de socializao humana em mbito coletivo e percebendo-se como agente social
que intervm na realidade;
saber trabalhar em equipe; e
ter iniciativa, criatividade e responsabilidade.

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5.1. ORGANIZAO CURRICULAR

A matriz curricular do Curso de Formao Inicial e Continuada em Auxiliar
Administrativo, deve ser desenvolvida de forma presencial e levar em considerao a
necessidade de se proporcionar, aos alunos inscritos, a possibilidade de uma formao inicial e
continuada, a fim de que o educando se integre ao mundo profissional, capacitando-o para
atuar nos processos administrativos da empresa.
A organizao curricular deste curso considera a necessidade de proporcionar
qualificao profissional em Auxiliar Administrativo. Essa formao est comprometida com a
formao humana integral, uma vez que propicia, ao educando, uma qualificao laboral,
relacionando currculo, trabalho e sociedade.
Dessa forma, com base nos referenciais que estabelecem a organizao por eixos
tecnolgicos, os cursos FIC do IFRN esto estruturados em ncleos politcnicos segundo a
seguinte concepo:
Ncleo fundamental: compreende conhecimentos de base cientfica do ensino
fundamental ou do ensino mdio, indispensveis ao bom desempenho acadmico
dos ingressantes, em funo dos requisitos do curso FIC;
Ncleo articulador: compreende conhecimentos do ensino fundamental e da
educao profissional, traduzidos em contedos de estreita articulao com o
curso, por eixo tecnolgico, representando elementos expressivos para a integrao
curricular. Pode contemplar bases cientficas gerais que aliceram suportes de uso
geral tais como tecnologias de informao e comunicao, tecnologias de
organizao, higiene e segurana no trabalho, noes bsicas sobre o sistema da
produo social e relaes entre tecnologia, natureza, cultura, sociedade e
trabalho.
Ncleo tecnolgico: compreende conhecimentos de formao especfica, de acordo
com o campo de conhecimentos do eixo tecnolgico, com a atuao profissional e
as regulamentaes do exerccio da profisso. Deve contemplar outras disciplinas
de qualificao profissional no contempladas no ncleo articulador.
A Figura 2 apresenta a representao grfica do desenho e da organizao curricular dos
cursos FIC de qualificao profissional, estruturados numa matriz curricular constituda por
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ncleos politcnicos, com fundamentos nos princpios da politcnica, da interdisciplinaridade e
nos demais pressupostos do currculo integrado.


Figura 1 Representao grfica do desenho e da organizao curricular dos cursos FIC de qualificao profissional

Convm esclarecer que o tempo mnimo de durao previsto, legalmente, para os
cursos FIC estabelecida no Catlogo Nacional de Cursos FIC ou equivalente.
A matriz curricular do curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial,
est organizada por disciplinas em regime modular, com uma carga-horria total de 160 horas,
e com durao de 4 mdulos. O Quadro 1 descreve a matriz curricular do curso, o Quadro 2
traz a e os Anexos I a III apresentam as ementas e os programas das disciplinas.
As disciplinas que compem a matriz curricular esto articuladas, fundamentadas na
integrao curricular numa perspectiva interdisciplinar e orientadas pelos perfis profissionais
de concluso, ensejando ao educando a formao de uma base de conhecimentos cientficos e
tecnolgicos, bem como a aplicao de conhecimentos terico-prticos especficos de uma
rea profissional, contribuindo para uma formao tcnico-humanstica.
CURSO FIC DE
QUALIFICAO
PROFISSIONAL
NCLEO FUNDAMENTAL
Disciplinas de reviso do
ensino fundamental ou
mdio
NCLEO ARTICULADOR
Disciplinas de base
cientfica e tecnolgica
comuns aos eixos
tecnolgicos e disciplinas de
articulao e integrao
NCLEO TECNOLGICO
Disciplinas especficas do
curso, no contempladas
no ncleo articulador
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O curso ser ministrado em, no mximo, 03 meses, sendo distribuda a carga horria em
09 disciplinas, com 16 horas/aula por semana, totalizando 160 horas, sendo 20 horas para aula
prtica, conforme descrito no quadro abaixo. O Anexo I apresenta as ementas e programas dos
mdulos.
Quadro 1 Matriz curricular do Curso de FIC para Auxiliar Administrativo por ncleos
DISCIPLINAS
Hora

Ncleo Fundamental
Comunicao e redao empresarial 20
Matemtica Comercial e Financeira 20
Subtotal de carga-horria do ncleo fundamental 40

Ncleo Articulador
tica na Administrao e Legislao trabalhista 20
Informtica bsica 20
Relacionamento Interpessoal e comportamento
organizacional
20
Subtotal de carga-horria do ncleo articulador 60

Ncleo Tecnolgico
Introduo administrao 20
Logstica: estoque, produo, transporte e venda 20
Prticas de identificao e tcnicas de arquivamento 10
Prticas aplicadas administrao 10
Subtotal de carga-horria do ncleo tecnolgico 60

Total de carga-horria do curso 160


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Quadro 2 Matriz curricular do Curso FIC em Auxiliar Administrativo por mdulos..
DISCIPLINAS
Nmero de aulas por
mdulo/perodo
Carga-horria
total
1 2 3 4
Hora/
aula
Hora

Ncleo Fundamental
Comunicao e redao empresarial 20 20
Matemtica Comercial e Financeira 10 10 20
Subtotal de carga-horria do ncleo fundamental 40

Ncleo Articulador
tica na Administrao e Legislao trabalhista 10 10 20
Informtica bsica 10 10 20
Relacionamento Interpessoal e comportamento
organizacional
10 10 20
Subtotal de carga-horria do ncleo articulador 60

Ncleo Tecnolgico
Introduo administrao 10 10 20
Logstica: estoque, produo, transporte e venda 10 10 20
Prticas de identificao e tcnicas de arquivamento 10 10
Prticas aplicadas administrao 10 10
Subtotal de carga-horria do ncleo tecnolgico 60

Total de carga-horria de disciplinas 50 50 30 30 160

TOTAL DE CARGA-HORRIA DO CURSO

Observao: A hora-aula considerada possui 60 minutos.

5.2. Diretrizes Curriculares e Procedimentos Pedaggicos

O trabalho coletivo entre os professores fundamental para a construo de prticas
didtico-pedaggicas integradas, que resultem na construo de uma postura tcnica e
eticamente comprometidas com o bem-estar da sociedade. Para tanto, os professores,
assessorados pela equipe tcnico-pedaggica, devero desenvolver aulas que estabeleam a
relao entre o mundo ideal, teoricamente construdo, e o mundo real.
Este projeto pedaggico de curso deve ser o norteador do currculo no Curso de
Formao Inicial e Continuada em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial.
Caracteriza-se, portanto, como expresso coletiva, devendo ser avaliado peridica e
sistematicamente pela comunidade escolar, apoiados por uma comisso avaliadora com
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competncia para a referida prtica pedaggica. Qualquer alterao deve ser vista sempre que
se verificar, mediante avaliaes sistemticas anuais, defasagem entre perfil de concluso do
curso, objetivos e organizao curricular frente s exigncias decorrentes das transformaes
cientficas, tecnolgicas, sociais e culturais. Entretanto, as possveis alteraes podero ser
efetivadas mediante solicitao aos conselhos competentes.
Considera-se a aprendizagem como aprendizagem um processo de construo de
conhecimento, em que, partindo dos conhecimentos prvios dos alunos, os professores
formatam estratgias de ensino de maneira a articular o conhecimento do senso comum e o
conhecimento acadmico, permitindo aos alunos desenvolver suas percepes e convices
acerca dos processos sociais e os do trabalho, construindo-se como cidados e profissionais
responsveis.
Assim, a avaliao da aprendizagem assume dimenses mais amplas, ultrapassando a
perspectiva da mera aplicao de provas e testes para assumir uma prtica diagnstica e
processual com nfase nos aspectos qualitativos.
Nesse sentido, a gesto dos processos pedaggicos deste curso orienta-se pelos
seguintes princpios:
da aprendizagem e dos conhecimentos significativos;
do respeito ao ser e aos saberes dos estudantes;
da construo coletiva do conhecimento;
da vinculao entre educao e trabalho;
da interdisciplinaridade; e
da avaliao como processo.


5.3. Indicadores Metodolgicos

A metodologia um conjunto de procedimentos empregados para atingir os objetivos
propostos, sendo recomendvel considerar as caractersticas especficas dos alunos, seus
interesses, condies de vida e de trabalho, alm de observar os seus conhecimentos prvios,
orientando-os na (re) construo dos conhecimentos escolares. Respeitando-se a autonomia
dos docentes na transposio didtica dos conhecimentos selecionados nos componentes
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curriculares, as metodologias de ensino pressupem procedimentos didtico-pedaggicos que
auxiliem os alunos nas suas construes intelectuais, procedimentais e atitudinais, tais como:
elaborar e implementar o planejamento, o registro e a anlise das aulas realizadas;
problematizar o conhecimento, sem esquecer de considerar os diferentes ritmos de
aprendizagens e a subjetividade do aluno, incentivando-o a pesquisar em diferentes
fontes;
contextualizar os conhecimentos, valorizando as experincias dos alunos, sem
perder de vista a (re) construo dos saberes;
elaborar materiais didticos adequados a serem trabalhados em aulas expositivas
dialogadas e atividades em grupo;
utilizar recursos tecnolgicos adequados ao pblico envolvido para subsidiar as
atividades pedaggicas;
disponibilizar apoio pedaggico para alunos que apresentarem dificuldades, visando
melhoria contnua da aprendizagem;
diversificar as atividades acadmicas, utilizando aulas expositivas dialogadas e
interativas, desenvolvimento de projetos, aulas experimentais (em laboratrios),
visitas tcnicas, seminrios, debates, atividades individuais e em grupo, exposio de
filmes, grupos de estudos e outros,.
organizar o ambiente educativo de modo a articular mltiplas atividades voltadas s
diversas dimenses de formao dos jovens e adultos, favorecendo a transformao
das informaes em conhecimentos diante das situaes reais de vida.



6. CRITRIOS E PROCEDIMENTOS DE AVALIAO DA APRENDIZAGEM

Considera-se a avaliao como um processo contnuo e cumulativo. Nesse processo, so
assumidas as funes diagnstica, formativa e somativa, de forma integrada ao processo de
ensino e aprendizagem, as quais devem ser utilizadas como princpios orientadores para a
tomada de conscincia das dificuldades, conquistas e possibilidades dos estudantes. Nessa
perspectiva, a avaliao deve funcionar como instrumento colaborador na verificao da
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aprendizagem, levando em considerao o predomnio dos aspectos qualitativos sobre os
quantitativos.
A avaliao concebida, portanto, como um diagnstico que orienta o (re)
planejamento das atividades, que indica os caminhos para os avanos, como tambm que
busca promover a interao social e o desenvolvimento cognitivo, cultural e scio-afetivo dos
estudantes.
No desenvolvimento deste curso, a avaliao do desempenho escolar ser feita por
componente curricular (podendo integrar mais de um componente), considerando aspectos de
assiduidade e aproveitamento.
A assiduidade diz respeito frequncia s aulas tericas, aos trabalhos escolares, aos
exerccios de aplicao e s atividades prticas. O aproveitamento escolar avaliado atravs de
acompanhamento contnuo e processual do estudante, com vistas aos resultados alcanados
por ele nas atividades avaliativas.
Em ateno diversidade, apresentam-se, como sugesto, os seguintes instrumentos de
acompanhamento e avaliao da aprendizagem escolar:
observao processual e registro das atividades;
avaliaes escritas em grupo e individual;
produo de portflios;
relatos escritos e orais;
relatrios de trabalhos e projetos desenvolvidos; e
instrumentos especficos que possibilitem a autoavaliao (do docente e do
estudante)
Os critrios de verificao do desempenho acadmico dos estudantes so tratados pela
Organizao Didtica do IFRN.

7. CRITRIOS DE APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E DE CERTIFICAO DE CONHECIMENTOS
No mbito deste projeto pedaggico de curso, compreende-se o aproveitamento de
estudos como a possibilidade de aproveitamento de disciplinas estudadas em outro curso de
educao profissional tcnica de nvel mdio; e a certificao de conhecimentos como a
possibilidade de certificao de saberes adquiridos atravs de experincias previamente
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vivenciadas, inclusive fora do ambiente escolar, com o fim de alcanar a dispensa de disciplinas
integrantes da matriz curricular do curso, por meio de uma avaliao terica ou terica-prtica,
conforme as caractersticas da disciplina.
Os aspectos operacionais do aproveitamento de estudos e da certificao de
conhecimentos, adquiridos atravs de experincias vivenciadas previamente ao incio do curso,
so tratados pela Organizao Didtica do IFRN.

8. INSTALAES E EQUIPAMENTOS

As instalaes disponveis para o curso devero conter: salas de aula, biblioteca, sala
dos professores e banheiros.
A biblioteca dever propiciar condies necessrias para que os educandos dominem a
leitura, refletindo-a em sua escrita.
Os docentes e alunos matriculados no Curso tambm podero solicitar, por
emprstimo, ttulos cadastrados na Biblioteca. Nessa situao, os usurios estaro submetidos
s regras do Sistema de Biblioteca do IFRN.

9. PERFIL DO PESSOAL DOCENTE E TCNICO-ADMINISTRATIVO

Os Quadros 3 e 4 descrevem, respectivamente, o pessoal docente e tcnico-
administrativo necessrios ao funcionamento do Curso, tomando por base o desenvolvimento
simultneo de uma turma para cada perodo do curso, correspondente ao Quadro 1.

Quadro 3 Pessoal docente necessrio ao funcionamento do curso.
Descrio Qtde.
Professor com Graduao em Informtica 01
Professor com Licenciatura em Biblioteconomia 01
Professor com Licenciatura em Letras 01
Professor com Licenciatura em Matemtica 01
Professor com Graduao em Administrao 04
Professor com Licenciatura em Psicologia 01
Total de professores necessrios 09
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Quadro43 Pessoal tcnico-administrativo necessrio ao funcionamento do curso.
Descrio Qtde.
Apoio Tcnico
Profissional de nvel superior na rea de Pedagogia, para assessoria tcnica ao
coordenador de curso e professores, no que diz respeito implementao das polticas
educacionais da instituio e acompanhamento didtico pedaggico do processo de
ensino aprendizagem.
01
Profissional tcnico de nvel mdio/intermedirio na rea de Informtica para manter,
organizar e definir demandas dos laboratrios de apoio ao Curso.
01
Apoio Administrativo
Profissional de nvel superior para prover a organizao e o apoio administrativo da
secretaria do Curso.
01
Total de tcnico-administrativos necessrios 03


10. CERTIFICADOS
Aps a integralizao dos componentes curriculares que compem este Curso de
Formao Inicial e Continuada, na modalidade presencial, ser conferido ao egresso o
Certificado de Auxiliar Administrativo.
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REFERNCIAS

BRASIL. Lei n 9.394 de 20 de dezembro de 1996. Institui as Diretrizes e Base para a Educao
Nacional. <http://www4.planalto.gov.br/legislacao/legislacao-1/leis-ordinarias/legislacao-
1/leis-ordinarias/1996> acesso em 15 de maro de 2011..

______. Lei n 11.892 de 29 de dezembro de 2008. Institui a Rede Federal de Educao
Profissional, Cientfica e Tecnolgica, cria os Institutos Federais de Educao, Cincia e
Tecnologia e d outras providncias. Braslia/DF: 2008.

______. Decreto N 5.154, de 23 de julho de 2004. Regulamenta o 2 do art. 36 e os arts. 39
a 41 da Lei n 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que estabelece as diretrizes e bases da
educao nacional, e d outras providncias. Braslia/DF: 2004.

______. Presidncia da Republica. Decreto Federal n 5.840 de 13 de julho de 2006. Institui o
PROEJA no Territrio Nacional. Brasilia: <http://www4.planalto.gov.br/legislacao/legislacao-
1/decretos1/decretos1/2006> acesso em 15 de maro de 2011.

______. Presidncia da Republica. Regulamentao da Educao Distncia. Decreto Federal
n 5.622 de 19 de dezembro de 2005. <http://www4.planalto.gov.br/legislacao/legislacao-
1/decretos1/decretos1/2005> acesso em 15 de maro de 2011.

IFRN/Instituto Federal do Rio Grande do Norte. Projeto Poltico-Pedaggico do IFRN: uma
construo coletiva. Disponvel em: <http://www.ifrn.edu.br/>. Natal/RN: IFRN, 2012.

______. Organizao Didtica do IFRN. Disponvel em: <http://www.ifrn.edu.br/>. Natal/RN:
IFRN, 2012.

MTE/Ministrio do Trabalho e Emprego. Classificao Brasileira de Ocupaes. Disponvel em:
<http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/home.jsf>. Acesso em: 22 fev. 2012.

SETEC/Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica. PROEJA Formao Inicial e
Continuada/ Ensino Fundamental - Documento Base - Braslia: SETEC/MEC, agosto de 2007.

______. Documento Orientador para PROEJAFIC em Prises Federais. Ofcio Circular
n115/2010 - DPEPT/SETEC/MEC. Brasilia, 24 de agosto de 2010.

______. Guia de Cursos FIC. Disponvel em: <http://pronatecportal.mec.gov.br/arquivos/guia.pdf>.
Acesso em: 22 fev. 2012.


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ANEXO I PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO FUNDAMENTAL
Curso: FIC em Auxiliar Administrativo
Disciplina: Comunicao e Redao Empresarial Carga-Horria: 20h/a

EMENTA

Correspondncias oficiais; aspectos normativos da lngua: pontuao, ocorrncias de crase, acentuao
grfica, concordncia verbo-nominal, regncia verbo-nominal e emprego dos principais conectores;
currculo pessoal; produo textual.

PROGRAMA
Objetivos
Aperfeioar o conhecimento (terico e prtico) das correspondncias oficiais e o que as caracteriza,
desde a esfera em que circulam, perpassando pela linguagem utilizada e as regras especficas de seus
respectivos gneros textuais.
Sistematizar o conhecimento (terico e prtico) sobre as convenes relacionadas ao registro padro
escrito, o qual o exigido nas correspondncias oficiais, considerando os aspectos normativos da
lngua.
Ampliar a capacidade prtica de escrita.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Comunicao escrita;
2. Caractersticas das correspondncias (memorando, carta, circular, requerimento, declarao,
ofcio, procurao, atestado, relatrio, edital, certido e Ata);
3. Aspectos normativos da lngua: pontuao, ocorrncias de crase, acentuao grfica, concordncia
verbo-nominal, regncia verbo-nominal e emprego dos principais conectores.
4. Produo textual.
Procedimentos Metodolgicos
Aula dialogada, leitura dirigida;
Discusso e exerccios com o auxlio das diversas tecnologias da comunicao e da informao.
Recursos Didticos
Utilizao de data show;
Laboratrio de Informtica.
Avaliao

A avaliao realizar-se- de forma contnua mediante a sistematizao de atividades orais e escritas,
individuais e em grupo.
- Elaborao de currculo pessoal.

Bibliografia Bsica
1. BECHARA, E. Gramtica escolar da lngua portuguesa. Rio de Janeiro: Lucerna, 2001.
2. FARACO, C. A. TEZZA, C. Oficina de texto. Petrpolis: Vozes, 2003.
3. FIGUEIREDO, L. C. A redao pelo pargrafo. Braslia: Editora Universidade Braslia, 1999.
4. GARCEZ, L. H. do C. Tcnica de redao: o que preciso saber para escrever. So Paulo: Martins
Fontes, 2002.
5. MAINGUENEAU, D. Anlise de textos de comunicao. So Paulo: Cortez, 2001.

Bibliografia Complementar
1. BRASIL. Presidncia da Repblica. Manual de redao da Presidncia da Repblica. Gilmar
Ferreira Mendes e Nestor Jos Forster Jnior. 2. ed. rev. e atual. Braslia : Presidncia da
Repblica, 2002.
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2. MARCUSCHI, L. A. Gneros textuais: definio e funcionalidade. In. DIONSIO, A. P,; MACHADO, A.
A. BEZERRA, M. A. B. (Orgs.). Gneros textuais e ensino. Rio de Janeiro: Lucena, 2002, p. 19-38.
3. SAUTCHUK, I. A produo dialgica do texto escrito: um dilogo entre escritor e leitor moderno.
So Paulo: Martins Fontes, 2003.
Software(s) de Apoio:
Word.


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Curso: FIC em Auxiliar Administrativo
Disciplina: Matemtica Comercial e Financeira Carga-Horria: 20h/a

EMENTA

Razes e propores; grandezas diretamente e inversamente proporcionais; percentagem; taxas de
inflao; capital, juro, taxa de juros e montante; sequncia uniforme de pagamentos (Parcelamento);
receita, custo; balancete de verificao; livro caixa.

PROGRAMA
Objetivos
Usar a matemtica do ensino bsico aplicado a clculos financeiros;
Perceber conceitos associados ao valor do dinheiro no tempo;
Ter condies de subsidiar de forma segura e eficaz os clculos que ocorrem relacionados s finanas;
Compreender as operaes comerciais e financeiras.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Razes e propores;
2. Grandezas diretamente e inversamente proporcionais;
3. Percentagem;
4. Variao percentual;
5. Taxas de Inflao;
6. Capital, juro, taxa de juros e montante;
7. Regimes de capitalizao;
8. Juros Simples e desconto simples;
9. Juros Compostos;
10. Juros Compostos com taxa de juros variveis;
11. Valor atual de um conjunto de capitais;
12. Sequncia uniforme de pagamentos (Parcelamento);
13. Receita, custo;
14. Ativo, passivo
15. Balancete de verificao
16. Livro caixa.
Procedimentos Metodolgicos
Aula dialogada;
Discusso e exerccios com o auxlio das diversas tecnologias da informao.
Recursos Didticos
Utilizao de data show;
Laboratrio de Informtica.
Avaliao
O processo avaliativo dever, prioritariamente, ser de forma contnua atravs do acompanhamento
perante os trabalhos efetuados a cada aula. Deve ser levada em conta a participao dos estudantes nas
discusses, na elaborao de estratgias de resoluo de problemas, na iniciativa perante as situaes
apresentadas e nos resultados apresentados oralmente ou escritos. Alm desses aspectos devem ser
consideradas atividades escritas individuais ou em pequenos grupos. A utilizao de somente uma
atividade escrita como fonte nica da nota dever ser evitada.
- Realizao de operaes bsicas de matemtica e suas aplicaes na interpretao e clculo de
situaes problemas relacionadas Administrao.
Bibliografia Bsica
1. BRUNI, A. L. Matemtica Financeira. So Paulo: Atlas, 2002.
2. CRESPO, Antnio Arnot. Matemtica Financeira Fcil. 14. ed. So Paulo: Saraiva, 2009.
3. IEZZI, Gelson & MURAKAMI, Carlos. Fundamentos de Matemtica Elementar, 1. Conjuntos e
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Funes. 7. ed. So Paulo: Atual, 1993.
Bibliografia Complementar
1. MERCHEDE, A. Matemtica Financeira. So Paulo: Atlas, 2001.
Software(s) de Apoio:
Word, Excel.



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ANEXO II PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO ARTICULADOR
Curso: FIC em Auxiliar Administrativo
Disciplina: tica na Administrao e Legislao Trabalhista Carga-Horria: 20h/a

EMENTA

Cultura brasileira, cultura organizacional e conduta tica do comportamento humano; breve histria da
tica e dos valores e princpios ticos; tica empresarial; tica e o servio pblico no Brasil; contrato
individual do trabalho; Direito coletivo do trabalho; organizao sindical; Justia do Trabalho.

PROGRAMA
Objetivos
Contribuir para a melhoria das relaes ticas nas organizaes administrativas;
Analisar culturalmente as organizaes administrativas em suas formas e abordagens;
Analisar os princpios e valores ticos, relacionando-os cultura organizacional da empresa.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Cultura brasileira, cultura organizacional e tica;
2. A Conduta tica do comportamento humano: conscincia moral, pressupostos do ato tico, moral,
tica e direito;
3. Breve histria da tica e dos valores e princpios ticos;
4. A tica empresarial: responsabilidade social, cultura organizacional e gesto baseada em valores;
5. A tica e o servio pblico no Brasil: cdigo de tica profissional e repercusso do cdigo de tica
profissional;
6. Contrato Individual do Trabalho;
7. Direito Coletivo do trabalho: convenes e dissdios;
8. Organizao sindical;
9. Justia do Trabalho.
Procedimentos Metodolgicos
Aula dialogada;
Elaborao de situaes-problema.
Recursos Didticos
Utilizao de data show;
Laboratrio de Informtica.
Avaliao
A avaliao ter por base o desempenho do educando no mdulo, observando-se continuamente a
assiduidade, pontualidade, participao e responsabilidade em realizar as atividades pertinentes.
Bibliografia Bsica
1. ARRUDA, M.C.C.; WHITAKER, M.C.; RAMOS, J.M.R. Fundamentos de tica empresarial e
econmica. 3. ed. So Paulo: Atlas, 2007.
2. BARROS, B.T.; PRATES, M.A.S. O estilo brasileiro de administrar. So Paulo: Atlas, 1996.
3. CDIGO CIVIL. Lei n. 17.406/2002, art. 966.
4. GITMAN, L. J. Princpios de administrao financeira. 10. ed. So Paulo: Pearson Addison Wesley,
2004.
5. GRIFFIN, R.W. Introduo administrao. So Paulo: tica, 2007.
6. COMTE-SPONVILLE, A. Pequeno tratado das grandes virtudes. So Paulo: Martins Fontes, 1995.
7. GRIFFIN, R.W. Introduo administrao. So Paulo: tica, 2007.
8. MOTTA, F.C.P.; CALDAS, M. (Orgs.). Cultura organizacional e cultura brasileira. 7. reimpresso. So
Paulo: Atlas, 2007.
9. NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Iniciao ao Direito do Trabalho. Editora Ltr, So Paulo.
10. SROUR, R.H. tica empresarial. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
Bibliografia Complementar
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1. MASIERO, G. Administrao de empresas. So Paulo: Saraiva, 2007.
2. OLIVEIRA, D.P.R. Introduo administrao: teoria e prtica. So Paulo: Atlas, 2009.
3. YIN, R. Estudo de caso. Porto Alegre: Bookman, 2001.
Software(s) de Apoio:
Word.

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Curso: FIC em Auxiliar Administrativo
Disciplina: Informtica Bsica Carga-Horria: 20h/a

EMENTA

Componentes operacionais; recursos do windows; internet; word (editor de texto); excel (tabelas,
planilhas e grficos); power point (criao e apresentao de slides).

PROGRAMA
Objetivos
Familiarizar o aluno com noes e conceitos bsicos em informtica;
Desenvolver habilidades na utilizao de softwares aplicativos e utilitrios que possam ser utilizados
como ferramentas de trabalho em sua vida profissional.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Componentes operacionais, recursos do windows
2. Internet (comunicao e pesquisa)
3. Word (editor de texto)
4. Excel (tabelas, planilhas e grficos)
5. Power point (criao e apresentao de slides)
Procedimentos Metodolgicos
Formatao de documentos que explorem os recursos do programa, incluindo uma lista de exerccios
para os principais usos do programa.
Aulas expositivas com demonstrao de um computador aberto para a identificao das peas
correspondentes aos dispositivos de hardware.
Apresentao de tutoriais seguidos de exerccios que permitam ao estudante uma aplicao dos
conhecimentos para adquirir proficincia.
Recursos Didticos
Utilizao de data show;
Laboratrio de Informtica.
Avaliao
Avaliao de carter processual, analisando o desempenho dos alunos nas atividades realizadas no
decorrer do curso, incluindo avaliao prtica.
Bibliografia Bsica
1. MANZANO, A.L.N.G. Estudo dirigido de informtica bsica. So Paulo: Erica, 2004.
2. BATISTA, Emerson O. Sistemas de Informao. Editora Saraiva. 2005.
3. CORNACHIONE JUNIOR, E.B. Informtica: para as reas de contabilidade, administrao, e
economia livro de exerccios. So Paulo: Atlas, 2000.
4. SANTOS, A. de A. Informtica na empresa. So Paulo: Atlas, 1998.

Bibliografia Complementar
1. SALVETTI, D. D.; BARBOSA, L M. Algoritmos. So Paulo: Makron Books do Brasil,1998.
2. MEIRELLES, F. S. - Informtica. McGraw-Hill, 1994.

Software(s) de Apoio:
Word, Excel.


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Curso: FIC em Auxiliar Administrativo
Disciplina: Relacionamento Interpessoal e Comportamento Organizacional Carga-Horria: 20h/a

EMENTA
Relaes interpessoais e intergrupais; trabalho em equipe e dinmica de grupo; qualidade no atendimento
e gerenciamento do tempo; comunicao e comportamento no ambiente organizacional; gesto de
competncias e gesto de desempenho; cultura e clima organizacional; autoavaliao.

PROGRAMA
Objetivos
Auxiliar o aluno na compreenso do contexto no qual est inserida a Gesto de Pessoas e seu papel no
ambiente organizacional, bem como, identificar os principais processos referentes Gesto de
Pessoas.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Relaes interpessoais e intergrupais;
2. Trabalho em equipe e dinmica de grupo;
3. Qualidade no atendimento e gerenciamento do tempo;
4. Importncia da comunicao;
5. Comportamento no ambiente organizacional;
6. Gesto de competncias e gesto de desempenho
7. Conceitos bsicos de cultura e clima organizacional;
8. Autoavaliao.
Procedimentos Metodolgicos
Dinmicas e trabalhos em grupo;
Encenao de situaes relacionadas ao ambiente organizacional;
Leitura de textos complementares e elaborao de resenhas.
Recursos Didticos
Utilizao de data show.
Audiovisuais.
Avaliao
Avaliao do relacionamento e envolvimento dos alunos nas atividades desenvolvidas, bem como
observao das estratgias utilizadas pelos alunos para resoluo de conflitos.
- Avaliao da aplicabilidade dos contedos adquiridos na soluo dos problemas apresentados nas
atividades propostas;
- Demonstrao da capacidade de sntese e aplicao do conhecimento adquirido.
Bibliografia Bsica
1. BERGAMINI, C. W. Desenvolvimento de recursos humanos: uma estratgia de desenvolvimento
organizacional. So Paulo: Atlas, 1980.
2. _____. Liderana, administrao do sentido. So Paulo: Atlas, 1999.
3. CHIAVENATO, I. Administrao de recursos humanos. 2. ed. So Paulo: Atlas, 1980.
4. FIORELLI, Jos Osmir. Psicologia para administradores: integrando teoria e prtica. 4. ed. So
Paulo: Atlas, 2004.
5. MATOS, Gustavo Gomes. Comunicao Empresarial sem complicao. So Paulo: Manole, 2009.
6. MINICUCCI, A. Psicologia aplicada administrao. So Paulo: Atlas, 1999.
7. MOSCOVICI, F. Desenvolvimento interpessoal: treinamento em grupo. 11. ed. Rio de Janeiro: Jos
Olympio, 2001.
8. MUCHINSKY, P. Psicologia Organizacional. So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004.
9. ROBBINS,S. P. Comportamento Organizacional.So Paulo: Prentice Hall, 2002.


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Bibliografia Complementar
PIMENTA, Maria Alzira. Comunicao empresarial: conceitos e tcnicas para administradores. Campinas:
Alnea, 2000.
ROBBINS,S. P. Comportamento Organizacional. So Paulo: Prentice Hall, 2002.
VRIES, M. F. R. K. Liderana na empresa. So Paulo: Atlas, 1977.
Software(s) de Apoio:
Word.


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ANEXO III PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO TECNOLGICO
Curso: FIC em Auxiliar Administrativo
Disciplina: Introduo Administrao Carga-Horria: 20h/a

EMENTA

Breve histrico das teorias administrativo-organizacionais; a administrao no contexto atual; competncia
tcnica no mbito institucional; a dinmica da gesto empresarial: planejamento, organizao,
coordenao; procedimentos de administrao.

PROGRAMA
Objetivos
Analisar as teorias administrativo-organizacionais, estabelecendo relaes com o papel do auxiliar
administrativo no contexto atual;
Discutir a importncia da competncia tcnica no mbito institucional, buscando solues exequveis
s situaes-problema;
Compreender a dinmica da gesto empresarial no sentido de planejar, organizar, dirigir, coordenar e
otimizar tomadas de decises atravs de procedimentos de administrao.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Auxiliar administrativo - perfil e responsabilidades;
2. Principais Teorias da Administrao;
3. Estrutura e funcionamento Organizacional;
4. Contexto Organizacional
5. Gesto empresarial.
Procedimentos Metodolgicos
Leitura e debate dos textos bsicos;
Exposies dialogadas;
Entrevistas, vdeos.
Anlise de situaes-problema envolvendo tomada de decises na empresa, utilizando as teorias da
administrao;
Elaborao de plano de ao em funo da criao de estratgias diante dos desafios institucionais.
Recursos Didticos
Utilizao de data show;
Apostilas;
Papel A4;
Laboratrio de Informtica.
Avaliao

A avaliao realizar-se- de forma contnua mediante a sistematizao dos contedos, estabelecendo-se
consideraes entre os objetivos propostos e sua efetivao, bem como a frequncia e participao do
aluno nas atividades desenvolvidas.
- Elaborao de Plano de Ao, tendo em vista a criao de estratgias, propondo solues aos problemas
identificados nas pesquisas realizadas.

Bibliografia Bsica
1. CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao. 7. ed. So Paulo: Campus,
2004.
2. FARIA, J. C. Administrao: introduo ao estudo. 3. ed. So Paulo: Pioneira, 1997.
Bibliografia Complementar
4. MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administrao: da revoluo urbana revoluo industrial.
So Paulo: Atlas, 2002.
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5. MORAES, Anna Maris Pereira de. Introduo Administrao. 3. ed. So Paulo: Pearson BR,
2004.
Software(s) de Apoio:
Word.


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Curso: FIC em Auxiliar Administrativo
Disciplina: Logstica: Estoque, Produo, Transporte e Venda Carga-Horria: 20h/a

EMENTA

Logstica: aspectos conceituais; planejamento logstico, administrao do estoque, classificao ABC
dos itens, estrutura fsica, centros e canais de Distribuio; gerenciamento da cadeia de suprimentos;
administrao do ciclo de vida do produto.

PROGRAMA
Objetivos
Identificar os recursos fsicos, humanos, materiais e financeiros necessrios ao processo de
planejamento, organizao e controle logstico de uma organizao.


Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Aspectos conceituais da logstica;
2. Planejamento logstico, administrao do estoque, classificao ABC dos itens, estrutura
fsica, centros e canais de Distribuio;
3. Gerenciamento da cadeia de suprimentos (transporte de cargas e roteirizao)
4. Administrao do ciclo de vida do produto.
5. Anlise do portflio de produtos. Anlise de atratividade do mercado.
6. Posicionamento e reposicionamento de Produtos.
.
Procedimentos Metodolgicos

Aulas expositivas e prticas, com elaborao de resumos e estudo de casos.


Recursos Didticos
Projetor de imagens;
Textos complementares.

Avaliao

Avaliao qualitativa dos resultados apresentados resoluo de um caso fictcio, relacionado
temtica do mdulo.
Avaliao da capacidade de criticidade do aluno, atravs das arguies e debates em sala de aula.

Bibliografia Bsica
1. AAKER, David A. Administrao Estratgica de Mercado. So Paulo: ARTMED BOOKMAN,
2001.
2. BAKER, M. J. e McTAVISH, R. Poltica e Gerncia de Produto. So Paulo: Saraiva, 2002.
3. BALLOU, R. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: Planejamento, organizao e logstica
empresarial. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.
4. CORRA, C. A. & CORRA, H. L. Administrao de Produo e de Operaes - manufatura e
servios: uma abordagem estratgica. 1 ed. So Paulo: Atlas, 2005.




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Bibliografia Complementar
1. MARTINS, P.G. & LAUGENI, F.P. Administrao da Produo. 2. ed. So Paulo: Saraiva: 2005.
2. MOREIRA, Jlio Csar Tavares e outros. Gerncia de Produtos. So Paulo: Saraiva, 2004.
3. SLACK, Nigel e Outros. Administrao da Produo. 2. ed. So Paulo: Atlas, 2002.

Software(s) de Apoio:
Word, Excel.


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Curso: FIC em Auxiliar Administrativo
Disciplina: Prticas de Identificao e Tcnicas de Arquivamento Carga-Horria: 10h/a

EMENTA
Noes bsicas de arquivo; tcnicas de arquivamento; guarda de documentos; sistemas de
arquivamento; preservao e conservao de documentos.
PROGRAMA
Objetivos

Oferecer informaes bsicas e prticas na organizao de arquivos de forma a facilitar a
recuperao e a conservao da informao.

Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1 Noes bsicas de arquivo;
2 Tcnicas de arquivamento;
3 Guarda de documentos;
4 Sistemas de arquivamento;
5 Preservao e conservao de documentos.
Procedimentos Metodolgicos
Aulas expositivas dialogadas;
Atividades em equipe, oficinas, dinmicas de grupo e seminrios para integrao entre alunos e
docncia.
Discusses, elaborao de resultados e avanos no processo ensino-aprendizagem.
Recursos Didticos
Utilizao de data show.
Avaliao
A avaliao ter por base o desempenho do educando no mdulo, observando-se continuamente a
assiduidade, pontualidade e participao nas discusses.
Bibliografia Bsica
1. BECK, Ingrid (Coord.). Administrao de emergncias. Rio de Janeiro: Projeto Conservao
Preventiva em Bibliotecas e Arquivos: Arquivo Nacional, 1997.
2. ______. Caderno tcnico: armazenagem e manuseio. Rio de Janeiro: Projeto Conservao
Preventiva em Bibliotecas e Arquivos: Arquivo Nacional, 1997.
3. ______. Emergncia com pragas em arquivos e bibliotecas. Rio de Janeiro: Projeto
Conservao Preventiva em Bibliotecas e Arquivos: Arquivo Nacional, 1997.
4. ______. Meio ambiente. Rio de Janeiro: Projeto Conservao Preventiva em Bibliotecas e
Arquivos: Arquivo Nacional, 1997.
5. CASSARES, Norma Caianflone. Como fazer conservao preventiva em arquivo e
bibliotecas. So Paulo: Arquivo do Estado e Imprensa Oficial, 2000.
6. PAES, Marilena Leite. Arquivo: teoria e prtica. 3. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2009.
Bibliografia Complementar
1. BRASIL. Lei n 8.159 de 8 de Janeiro de 1991. Dispe sobre a poltica nacional de arquivos
pblicos e privados e d outras providncias. Braslia: 1991.
2. REILLY, James M.; NISHIMURA, Douglas W.; ZINN, Edward. Novas ferramentas para
preservao: avaliando os efeitos ambientais a longo prazo sobre colees de bibliotecas e
arquivos. Rio de Janeiro: Projeto Conservao Preventiva em Bibliotecas e Arquivos: Arquivo
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Nacional, 1997.
Software(s) de Apoio:
Word, Excel.




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Curso: FIC em Auxiliar Administrativo
Disciplina: Prticas Aplicadas Administrao Carga-Horria: 10h/a

EMENTA

Processos administrativos; Ferramentas Organizacionais (brainstorming, 5W1H, 5S); organograma,
fluxograma; rotina administrativa e processos operacionais; prticas administrativas.

PROGRAMA
Objetivos
Despertar, nos alunos, o senso crtico da necessidade de conhecer a realidade organizacional e
planejar sua atuao profissional, atravs da utilizao dos novos modelos de gesto.
Propiciar oportunidades de experincia terica-prtica junto a uma organizao pblica ou privada,
caracterizando a atividade administrativa relacionada com contedos vistos em sala de aula durante o
curso.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Processos administrativos;
2. Anlise Organizacional;
3. Ferramentas Organizacionais (brainstorming, 5W1H, 5S);
4. Organograma, fluxograma;
5. Rotina Administrativa e processos operacionais;
6. Plano de ao;
7. Processo decisrio;
8. Atividades administrativas.
Procedimentos Metodolgicos
Aulas expositivas, exerccios de elaborao de fluxograma e organograma;
Criao de empresas fictcias;
Anlise de casos;
Elaborao de relatrio da prtica, observando as normas da metodologia cientfica.
Recursos Didticos
Utilizao de data show;
Laboratrio de Informtica.
Avaliao

A avaliao realizar-se- de forma contnua mediante o envolvimento nas discusses em sala de aula, bem
como a frequncia e participao do aluno nas atividades desenvolvidas.
- Reelaborao de Plano de Ao;
- Anlise do Relatrio da Prtica mediante a aplicabilidade dos contedos ministrados durante o curso.
- Observao das possveis mudanas no comportamento profissional dos alunos.

Bibliografia Bsica
1. CHIAVENATO, I. Administrao nos novos tempos. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus: Atlas, 2004.
2. CRUZ, Carla; RIBEIRO, Uir. Metodologia cientfica: teoria e prtica. Rio de Janeiro: Axcel Books,
2004.
3. MAXIMIANO, Antnio Csar Amaru. Introduo administrao. 4. ed. So Paulo: Atlas, 2008.
4. REGULAMENTO DA ANLISE ADMINISTRATIVA TERICO-PRTICA, Porto Velho, 2011.

Bibliografia Complementar
1. ROBBINS, Stephen P.; DECENZO, David A. Fundamentos de administrao. Editora Prentice Hall,
2004.
2.
Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial
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37
Software(s) de Apoio:
Word, Excel.

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