MATERIA: ANLISIS DE SISTEMAS

PROFA. ING. SARA ALCNTARA

LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIN DE LA DOCUMENTACIN
DEL PROYECTO DE ANLISIS DE SISTEMAS:

INTRODUCCIN
CAPTULO I. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
Breve resea histrica de la empresa
Misin
Visin
Organigrama funcional
Organigrama estructural
Funciones del departamento (rea donde se implantara el sistema)
CAPTULO II. MARCO CONTEXTUAL DEL PROBLEMA.
Planteamiento del Problema
Objetivo General
Objetivos Especficos
Antecedentes
Justificacin e importancia
Factibilidades.
Limitaciones
CAPTULO III. MARCO METODOLGICO
Metodologa de Investigacin:
- Nivel de la Investigacin
- Diseo de la Investigacin
- Modalidad de la Investigacin
- Poblacin y Muestra
Tcnicas de Anlisis de datos:
- Cualitativas.
- Cuantitativa.
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de datos (bajo el Enfoque de Mtodos Mltiples):
- Mtodos Interactivos (Teora)
- Mtodos no Intrusivos (Teora)
Metodologa/Modelo de desarrollo (hasta la recopilacin de requisitos o fase de Anlisis)
CAPITULO IV. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS:
Identificacin y Objetivo de la(s) Tcnica(s) e Instrumento(s) a utilizar.
A qu Nivel de Administracin estn destinados los instrumentos?
Presentacin del(los) Instrumento(s).
Anlisis de los Datos Obtenidos.
CAPITULO V. ESPECIFICACIN DE REQUISITOS.
Actores relacionados con los Requisitos.
Requisitos Funcionales.
Requisitos no Funcionales (Enfocado en los Atributos de Calidad).


CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFA, REFERENCIA ELECTRNICA Y ANEXOS
Bibliografas o Referencias Electrnicas
Anexos (Imgenes, tablas, diseos o estructura de la organizacin, entre otros).

DESCRIPCIN DETALLADA
CAPTULO I. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

Breve resea histrica de la empresa: destacar slo las fachas ms importante como la
fundacin, cambios de tecnolgicos, convenios, ampliacin de capacidad, entre otros.
Misin: describir la misin de la organizacin.
Visin: describir la visin de la organizacin.
Valores: describir los valores de la organizacin.
Organigrama: en ste se debe resaltar el departamento donde se desarroll el perodo de
pasantas.
Funciones del departamento: aqu se deben describir las funciones del departamento u oficina
donde se desarroll el perodo de pasantas.


CAPTULO II. MARCO CONTEXTUAL DEL PROBLEMA.

Planteamiento del Problema:
El planteamiento del problema, es la estructuracin de toda la investigacin, de tal forma que uno
de sus componentes resulte parte de un todo y que ese todo forme un cuerpo que tenga lgica de
investigacin. Se debe por lo tanto, sintetizar la cuestin proyectada para investigar, generalmente a
travs de una interrogante. Se va de lo general a lo especfico. En esta fase, se tratan los siguientes
aspectos: el contexto o marco de referencia del estudio (ubica la situacin y su problemtica, de lo
macro a micro), el enunciado o definicin del problema, la formulacin de los objetivos del estudio, y la
importancia del estudio. Para ello, se parte de la identificacin del problema objeto del informe, en
trminos concretos y explcitos con la descripcin de los sntomas que se observan y son relevantes,
relacionndolos con las causas que los producen, las consecuencias que trae (pronstico a corto,
mediano y largo plazo); y por ltimo, el planteamiento de la propuesta para dar solucin a la
problemtica plateada.
Objetivos: Es el propsito o meta, es decir, aquello que se aspira lograr o alcanzar. Responde a las
preguntas: Qu se busca con la investigacin?, lo que se quiere lograr; por lo tanto, deben ser posibles
de lograr o conseguir. Estos deben redactarse con verbos en infinitivo que se puedan evaluar, verificar,
refutar en un momento dado (ver anexo 6). Estos varan de acuerdo a la investigacin y orientan los
aspectos contemplados en el estudio. Su redaccin debe ser clara y precisa.
Objetivo General: El objetivo general guarda estrecha relacin con el ttulo del informe, con la
diferencia del tiempo verbal. En el ttulo el verbo se utilizar en tiempo sustantivo, y en los objetivos,
debe ser en infinitivo, indicando una accin comprobable, a travs de la indicacin de Qu es lo que se
va a hacer?, Cmo va a lograrse?, Y para qu se va a hacer?.


Objetivos Especficos: Los objetivos especficos establecen en trminos mucho ms operativos el
logro de aquellos aspectos concretos, los cuales logrados uno a uno, conducen al logro del objetivo
general. Deben redactarse en orden metodolgico y consecutivamente. No existe un nmero limitado
para formular objetivos especficos, sin embargo, se deben formular al menos cuatro (4), ya que son los
que van a delimitar, guiar y precisar los alcances del informe. En caso que el planteamiento de problema
tenga varias interrogantes los objetivos especficos deben estar alineados con las mismas.
Antecedentes: esta seccin se refiere a los estudios previos: trabajos, informes, tesis de grado
artculos, entre otros; relacionados con el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas
anteriormente y que guarden alguna vinculacin con nuestro informe, por lo que no deben confundirse
con la historia del objeto en cuestin.
Justificacin e importancia: se plantea con el objeto de describir la importancia del problema, el
porqu del proyecto y la viabilidad, en otras palabras es plantear las razones por las cules el estudio
propuesto es importante, su utilidad o implicaciones tericas y prcticas, su relevancia social, visin
institucional o cientfica y valor tecnolgico. Adems, destacar los beneficios sociales y/o institucionales
o los beneficios relacionados con el avance del conocimiento. La justificacin de la propuesta debe
responder a la pregunta POR QU?.
Factibilidades: Es importante presentar la factibilidad del proyecto. Para ello, se tienen:
Factibilidad Tcnica: todos los recursos tcnicos necesarios para emprender y concretar el proyecto.
Entre ellos, la disponibilidad de equipos, tecnologas (hardware, software, conectividad); Factibilidad
Operativa: debe establecer la disponibilidad del personal que va a operar la propuesta, es decir, es la
funcionabilidad a nivel de usuario; Factibilidad Econmica: establecer los costos de elaboracin
aproximado, es decir, son las fuentes de financiamiento; Factibilidad Psicosocial: consiste en reflejar
las expectativas que los usuarios tienen del proyecto a ser ejecutado, es decir, es el impacto psicolgico
y social al cambio.
Limitaciones: se presentan los inconvenientes que se presentaron en el desarrollo del proyecto.


CAPTULO III. MARCO METODOLGICO

Metodologa: hace referencia al conjunto de mtodos, tcnicas o procedimientos basados en
principios lgicos, utilizados para alcanzar los objetivos planteados, sta se desarrolla en fases segn un
autor.
Tcnicas de anlisis de datos: la tcnica de anlisis de datos representa la forma de cmo ser
procesada la informacin recolectada, sta se puede procesar de dos maneras cualitativa o cuantitativa.
Tcnicas e Instrumentos de Recopilacin de datos: representa los mtodos con los que ser
recolectado los datos, stos se puede recolectar de dos maneras, usando mtodos interactivos y/o usando
mtodos no intrusivos que en su conjunto formaran el enfoque de mtodos mltiples. Cada tcnica
(entrevista, cuestionario, observacin, muestreo, entre otros) a emplear viene acompaada de uno o
varios instrumentos (gua de preguntas, grabador, video cmara, cuaderno de notas, listas de cotejo,
entre otros) los cuales debern ser especificados tericamente a travs de citas y argumentaciones
propias.





CAPTULO IV. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS:

Identificacin (Tcnica e Instrumentos) y Objetivos: identificar la tcnica e instrumentos
utilizados en la aplicacin de la misma, es decir, establecer los objetivos que se persigui al aplicar
dicha tcnica, identificando el tipo de preguntas y mtodo, explicando por qu la seleccin del mismo e
identificar y explicar cul fue la estructura utilizada (pirmide, embudo, diamante, escalas, formato).
Objetivos: establece los objetivos que se persigui al aplicar dicha tcnica.
Nivel de Administracin: identificar el Nivel de Administracin el cual corresponde cada uno
de las personas que se le aplico la tcnica.
Tipo y Estructura: primero identificar el tipo (preguntas y mtodo) explicando por qu la
seleccin del mismo, segundo identificar y explicar cul fue la estructura utilizada (pirmide, embudo,
diamante, escalas, formato).

NOTA N 1:
Para presentar la informacin anteriormente descrita utilice el siguiente cuadro:

Tcnicas de
Recopilacin de
Informacin
Instrumentos
utilizados
Tipo de
Preguntas o
Estructura
utilizada
Objetivos
Perseguidos
Nivel Administrativo










Presentacin de(los) Instrumento(s): han de colocar el(los) instrumento(s) que fueron
aplicados.
Anlisis de los Datos Obtenidos: interpretacin de las repuestas o resultados de las personas a
las cuales se le aplico la tcnica o de las observaciones e investigaciones realizadas, por ejemplo empleo
de grficas de torta para analizar las respuestas de las preguntas cerradas, anlisis cualitativo de las
respuestas de las preguntas abiertas o de listas de cotejos, entre otros.

NOTA N 2:
Tcnicas e Instrumentos de Recopilacin de datos: representa los mtodos con los que ser
recolectado los datos, stos se puede recolectar de dos maneras, usando mtodos interactivos y/o usando
mtodos no intrusivos que en su conjunto formaran el enfoque de mtodos mltiples. Cada tcnica
(entrevista, cuestionario, observacin, muestreo, entre otros) a emplear viene acompaada de uno o
varios instrumentos (gua de preguntas, grabador, video cmara, cuaderno de notas, listas de cotejo,
entre otros) los cuales debern ser especificados tericamente.
Tcnicas de Anlisis de Datos: la tcnica de anlisis de datos representa la forma de cmo ser
procesada la informacin recolectada, sta se puede procesar de dos maneras cualitativa o cuantitativa.




CAPTULO V. ESPECIFICACIN DE REQUISITOS.

Actores relacionados con los Requisitos: identificar quienes sern los usuarios del sistema y que
roles tendrn (Administrador, Sper Usuario, Usuario Normal, Secretaria, Auxiliar, entre otros).
Requisitos Funcionales: Los requerimientos funcionales de un sistema describen la funcionalidad
o los servicios que se espera que ste provea. En este apartado se debe describir lo que el sistema tendr
que hacer, los factores que afectan al producto y satisfacen los requerimientos. Se debe llenar la
siguiente tabla:

ID del Requerimiento:

Colocar el ID del requerimiento funcional.
Nombre del Requerimiento:

Colocar el nombre del requerimiento funcional.
Caractersticas:

Estas caractersticas fueron previamente definidas en el documento
Visin del Sistema. Estas caractersticas son las que generan cada uno
de los requerimientos que se expresarn en esta tabla.
Aqu se debe de realizar una descripcin del requerimiento funcional. Se debe colocar informacin suficiente de tal
manera que sirva de ayuda para el desarrollador del sistema. Cualquier representacin grfica debe ser anexada
en este apartado.
Atributo: Prioridad
Alta /Media Alta / Media / Media Baja / Baja
La prioridad es: <colocar una de las opciones>

Requisitos no Funcionales (Enfocado en los Atributos de Calidad). Los requerimientos no
funcionales tienen que ver con las caractersticas que de una u otra forma puedan limitar el sistema
como son: el rendimiento (en tiempo y espacio), confiabilidad, interfaces, fiabilidad (robustez del
sistema, disponibilidad de equipo), mantenimiento, seguridad, portabilidad, estndares, entre otros. Para
su establecimiento han de identificar cules son los Atributos de Calidad del Software, seleccionar cada
atributo y describir Qu permitir o brindara este atributo al sistema? y Cmo o travs de que
(ejemplo: herramienta, codificacin, incorporacin) har para lograrlo?

CONCLUSIONES

Las conclusiones de una tesis es una de las partes ms importantes de todo proyecto. En las
conclusiones el investigador tiene la obligacin de sintetizar los resultados de su investigacin de tal
modo que se puede apreciar los resultados obtenidos en el trabajo de investigacin producto de la
demostracin o negacin de la hiptesis y/o del alcance de los objetivos generales y especficos trazados
inicialmente. Por lo tanto no puede incorporarse nuevos elementos de discusin que no hayan sido
tratados en el proceso de investigacin, lo cual no impide tomar en cuenta nuevas ideas que surjan
producto de la investigacin realizada e incorporarlas como aporte.
Las conclusiones son la parte final de cualquier proceso de investigacin que se convierte en una
tesis, pues all el investigador debe de sealar lo ms importante que encontr en el desarrollo de su
investigacin, en concreto debe indicar la demostracin o negacin de la hiptesis investigada o la
comprobacin del objetivo sealado.


Las conclusiones del trabajo de investigacin debe estar contenida en no ms de tres pginas y se
debe tener cuidado en su redaccin, ortografa y presentacin. Es recomendable que las conclusiones
sean sistematizadas en forma de lista identificadas por nmeros o vietas.
No se ha logrado hasta el momento sealar un nmero adecuado de conclusiones, estas debern
estar acorde a la importancia del tema de investigacin, a los resultados obtenidos producto de la
demostracin o negacin de la hiptesis. Debe recordarse que las conclusiones no son resmenes de los
captulos.
Algunos recomiendan que al momento de redactar las conclusiones se tenga en cuenta como
referencia lo siguiente:
- Se debe sealar los resultados que se hayan encontrado.
- Se debe evidenciar como se han logrado los resultados.
- Se debe sealar la conclusin general producto de la demostracin de la hiptesis.
- Se debe mostrar conclusiones de carcter parcial logrados en el desarrollo de la investigacin.
- Se resaltara finalmente los aportes que se realicen al campo de investigacin especfico.
- Se debe resaltar aquello que no se haya podido demostrar para que otro investigador pueda
abocarse a su investigacin.
- No se debe de olvidar que existe una gran relacin entre la introduccin y las conclusiones,
pues mientras la primera nos muestra que hiptesis pretendemos demostrar o negar, el
segundo nos indica como hemos logrado obtener el resultado.

Lo que nunca debe realizar un investigador, al redactar sus conclusiones es lo siguiente:
- Utilizar el marco terico como contenido, para reforzar los resultados obtenidos, pues esta
actitud puede llevar a confusiones.
- Exponer la importancia personal que tiene el resultado del trabajo de investigacin, porque
cuando uno desarrolla una investigacin no busca demostrar en que nos favorece el resultado
en lo personal, sino como hemos podido demostrar o negar estadsticamente la hiptesis o
alcanzar el objetivo deseado desde el punto de vista tcnico.
- Incorporar o considerar citas de autores ajenos a la investigacin, pues puede llevar a
confusiones a quien este leyendo las conclusiones.
- Es necesario recordar que antes de iniciar el desarrollo de las conclusiones debe incorporarse
un prrafo introductorio que le permita engarzar el contenido de todo el documento con lo que
pretende exponer a continuacin.


BIBLIOGRAFA Y ANEXOS

Bibliografa: comprende una lista de los documentos consultados y citados, ordenados
alfabticamente a partir del apellido del autor. En cuanto a las normas para su presentacin, stas deben
ser representadas segn las normas APA
Anexos: constituyen los elementos adicionales que se excluyen del cuerpo del informe y se
agregan al final del mismo. Los modelos de instrumentos: cuestionarios y guas de entrevistas,
ilustraciones, artculos de prensa y cualquier otra informacin complementaria.




ASPECTOS RELACIONADOS AL MANUSCRITO

Redaccin: debe mantener una relacin semntica entre los hechos o aspectos de la realidad
expuestos en el informe con el lenguaje utilizado por el investigador. La semntica se logra con el
sentido coherente que debe tener el relato con los hechos; cuando existe o se manifiesta un mismo
significado, aceptacin o sentido a los objetivos, aspectos, hechos o situaciones que se exponen, tanto
para los (el) autor (es) como para el lector. Para lograr relacin semntica, se recomiendan los siguientes
aspectos: claridad (sobrio, mesurado, conciso y preciso, sin afectar su comprensin y no dar lugar a
diferentes interpretaciones), sencillez (debe presentarse con naturalidad, de forma espontnea, sin
artificios, ni apariencias), objetividad (las ideas deben presentarse a partir de bases concretas que
permitan tener una desviacin lgica razonada de las conclusiones) y cohesin (son los recursos lxicos
gramaticales que hacen posible el enlazamiento lgico y coherente del texto.
Mrgenes: el margen superior e izquierdo deben ser de 4 cm y el margen inferior y derechos
deben ser de 3 cm. En cada comienzo de captulos el margen superior debe ser de 5 cm.
Tipo de letra: para el texto se recomienda Times News Romn, N 12 y se debe mantener a travs
de todo el informe. Si se quiere destacar algo se hace en negritas. Los cuadros pueden tener una letra de
tamao N 9 como mnimo.
Interlineado: el texto del informe debe ser escrito utilizando un interlineado de 1,5 puntos y 2
puntos entre prrafos.
Sangra: La primera lnea de cada prrafo debe iniciarse con una sangra de 5 espacios.
Numeracin de las pginas: las pginas previas a la introduccin se enumeran con cifras
romanas minsculas en forma sucesiva, comenzando con la pgina de portada, la cual no se enumera
pero se considera la primera pgina (i) y se colocan en la parte central inferior de la hoja. A partir de la
introduccin se enumera con nmeros arbigos incluyendo los anexos y se colocan en la parte superior
derecha de la hoja (a excepcin de la primera pgina de introduccin y las pginas donde se indica el
nmero del captulo, conclusiones y recomendaciones y bibliografa, que se enumeran en la parte central
inferior de la hoja).
Figuras, fotografas y tablas: deben estar identificadas con nmeros arbigos y citados en el
texto, con un ttulo y leyenda explicativa utilizando tamao inferior al del texto y/o en negritas. Las
fotografas deben respetar los mrgenes del texto y su reproduccin debe reflejar fielmente las
originales. Las mismas deben poseer borde y estar centradas.