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GOVERNO DO ESTADO DO AMAZONAS

Rua Jonathas Pedrosa, 1937 Praa 14


Fone (92) 2121-6500 - Fax (92) 3232-4369
ManausAM - CEP 69020-110
E-mail: prodam@prodam.am.gov.br
Site: www.prodam.am.gov.br



1
EDITAL PRODAM N 001/2014, DE 16 DE ABRIL DE 2014

O Presidente da PRODAM - Processamento de Dados Amazonas S.A, no uso de
suas atribuies legais, e nos termos da Constituio Federal e da Constituio do
Estado do Amazonas torna pblico que realizar atravs da Fundao Professor
Carlos Augusto Bittencourt - FUNCAB, Concurso Pblico destinado contratao
para emprego e formao de cadastro de reservas para seu quadro de pessoal,
mediante as condies especiais estabelecidas neste Edital e seus Anexos.

1. DAS DISPOSIES PRELIMINARES
1.1. O Concurso Pblico ser regido por este Edital, seus Anexos e eventuais
retificaes, sendo executado pela Fundao Professor Carlos Augusto Bittencourt
FUNCAB.
1.2. A realizao da inscrio implica a concordncia do candidato com as regras
estabelecidas neste Edital, com renncia expressa a quaisquer outras.
1.3. O prazo de validade do presente Concurso Pblico de 2 (dois) anos, a contar
da data da publicao da homologao de seu resultado final, no Dirio Oficial do
Estado do Amazonas, podendo ser prorrogado uma nica vez, por igual perodo, a
juzo da Diretoria da PRODAM.
1.4. As inscries para este Concurso Pblico sero realizadas via Internet,
conforme especificado no Item 4.
1.5. Todo o processo de execuo deste Concurso Pblico, com as informaes
pertinentes, estar disponvel no site www.funcab.org.
1.6. Todos os atos oficiais relativos ao Concurso Pblico sero publicados no Dirio
Oficial do Estado do Amazonas e no site www.funcab.org.
1.7. O candidato dever acompanhar as notcias relativas a este Concurso Pblico
no site citado no subitem 1.6, pois, caso ocorram alteraes nas normas contidas
neste Edital, elas sero nele divulgadas.
1.8. Os contedos programticos para todos os cargos esto disponveis no ANEXO
III.
1.9. Os candidatos aprovados que vierem a ingressar no Quadro de Pessoal Efetivo
da PRODAM sero regidos pelo Decreto-Lei No. 5.452, de 1 de maio de 1943
Consolidao das Leis do Trabalho e ficaro sujeitos jornada de trabalho dos
cargos, respeitados o limite mnimo de 30 horas e mximo de 40 horas semanais.
1.10. Os cargos/funes, carga horria, quantitativo de vagas, requisitos e
nvel/remunerao so os estabelecidos no ANEXO I.





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1.11 O nmero de vagas ofertado no Concurso Pblico poder ser ampliado durante o prazo
de validade do certame, condicionadas s necessidades da Empresa e aos limites da Lei
Complementar no. 101/2000.
1.12. As atribuies dos cargos constam no ANEXO IV.
1.13. O Edital e seus Anexos estaro disponveis no site www.funcab.org para
consulta e impresso.

2. DOS REQUISITOS BSICOS PARA CONTRATAO NOS CARGOS
2.1. Da convocao:
a) A convocao oficial ser atravs do Dirio Oficial do Estado do Amazonas, na
ordem de classificao, com divulgao no site www.prodam.am.gov.br.
b) Sempre que possvel, o contato prvio com o classificado ser por telefone ou e-
mail, registrado na Ficha de Inscrio.
c) Convocado atravs do Dirio Oficial do Estado do Amazonas, contado desde o
primeiro dia para apresentar-se na PRODAM, o classificado ter 30 (trinta) dias
corridos para apresentar a documentao completa e correta exigida, realizar os
exames mdico admissionais e iniciar o Contrato Individual de Trabalho, regido pela
CLT.
d) A falsificao ou a no entrega dos documentos eliminar o candidato do
Concurso Pblico, anulando-se todos os atos decorrentes da inscrio, sem prejuzo
das sanes penais cabveis.
2.2. Os requisitos bsicos para a contratao so, cumulativamente, os seguintes:
a) ter sido aprovado e classificado no Concurso Pblico;
b) ter idade mnima de 18 (dezoito) anos at a data de contratao;
c) ser brasileiro nato ou naturalizado, ou, em caso de nacionalidade portuguesa,
estar amparado pelo estatuto de igualdade entre brasileiros e portugueses, com
reconhecimento de gozo de direitos polticos, nos termos do pargrafo 1, artigo 12,
da Constituio Federal;
d) apresentar declarao negativa de antecedentes criminais, em uma via;
e) apresentar atestado de sanidade mental, emitido por Mdico Psiquiatra, com o
nome e nmero do CRM em carimbo, com a devida assinatura;
f) apresentar certido de quitao eleitoral, em uma via;
g) apresentar documento de identidade com foto, original e uma cpia;
h) apresentar nmero do CPF, original e uma cpia;
i) apresentar original e uma cpia da certido de nascimento ou certido de
casamento;
j) apresentar Carto do PIS ou PASEP, original e uma cpia;
k) apresentar comprovante de endereo de residncia, original e uma cpia;





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l) 1 (uma) foto colorida 3x4;
m) estar quite com as obrigaes militares, para os candidatos do sexo masculino;
n) encontrar-se em pleno gozo de seus direitos polticos e civis.
2.3. da comprovao dos requisitos do ANEXO I:
a) Comprovao de Ensino Fundamental completo: certificado, original e uma
cpia.
b) Comprovao de Ensino Mdio completo: certificado, original e uma cpia.
c) Comprovao de Ensino Superior completo: diploma e histrico escolar,
original e uma cpia.
d) Caso o candidato apresente certificado de Ps-graduao, este no substitui a
necessidade de comprovar a escolaridade requerida nos itens anteriores.
e) O Certificado de Concluso de Curso (em substituio temporria ao diploma):
ser aceito junto com o Histrico Escolar, original e cpia. Neste caso, o aluno colou
grau, mas ainda no recebeu o diploma.
f) Declarao (em substituio ao diploma): declarada a concluso do curso e
informada a data de colao de grau, no sendo emitido ainda o Histrico Escolar
pela instituio, ainda assim ser aceita a declarao original, devendo o candidato,
logo aps a colao de grau, trazer o documento correto.
g) Curso de anlise de sistemas com carga horria igual ou superior a 300
(trezentas) horas: certificado e descrio e nota das disciplinas, original e uma
cpia.
h) Carteira Nacional de Habilitao categoria D (Motorista): original e uma cpia.
i) Curso de Direo Defensiva e de Primeiros Socorros (Motorista): comprovante de
participao e aprovao em curso, original e uma cpia.
j) Declarao de experincia (Engenheiro Eletricista e Eletricista): em papel com
logomarca da empresa/escritrio, assinada (carimbo com o nome) pelo chefe da
Diviso de Recursos Humanos/Diviso de Pessoal, original e uma cpia, sem
rasuras e legvel, junto com a Carteira de Trabalho e Previdncia Social CTPS.
k) A experincia s ser considerada vlida se exercida no cargo/funo para o qual
o candidato se inscreveu.
l) Certificao profissional: comprovante da certificao pelo rgo fornecedor, que
ser validada pela chefia imediata do setor solicitante. Exigida para alguns
cargos/funes deve ser entendida como certificaes obtidas por profissionais em
TI, a partir da emisso de um determinado fabricante ou fornecedor, como Cisco
Systems, Microsoft etc., em vrios nveis. Certificados de Participao ou Aprovao
em curso preparatrio para obter a certificao no substituem o Certificado
Profissional. Quando no especificado o ano na descrio da certificao, ser
exigida a verso atual.





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m) Quando considerar necessrio, a PRODAM averiguar a veracidade e
legitimidade das informaes contidas nos documentos apresentados, junto aos
rgos emitentes. Comprovada ao ilegal ou no tica por parte do classificado
quanto s comprovaes de documentos, este ser sumariamente eliminado do
concurso ou demitido da empresa, e tomadas todas as aes legais, a qualquer
tempo.
n) estar registrado e com a situao regularizada junto ao rgo de conselho de
classe correspondente a sua formao profissional, quando for o caso, devidamente
comprovado com a documentao exigida;
o) cumprir, na ntegra, as determinaes previstas no Edital de abertura do
Concurso Pblico.
2.4. O candidato, se aprovado, por ocasio da posse, dever provar que possui
todas as condies para a contratao no cargo/funo para o qual foi inscrito,
apresentando todos os documentos exigidos pelo presente Edital e outros que lhe
forem solicitados, confrontando-se, ento, declarao e documentos, sob pena de
perda do direito vaga.
2.5. Preenchendo todos os requisitos de documentao de que tratam os subitens
2.1 ao 2.4, o candidato ser encaminhado para realizar os exames admissionais, s
expensas da PRODAM, no qual deve ser aprovado para ser contratado com prazo
determinado de 90 (noventa) dias, que, s ser indeterminado se aprovado na
avaliao de desempenho do prazo determinado, conforme procedimento de
Avaliao de Desempenho.

3. DAS ETAPAS
3.1. O presente Concurso Pblico ser composto da seguinte etapa:
Para todos os cargos: Prova Objetiva de carter classificatrio e eliminatrio.
3.2. Ao final de cada etapa, o resultado ser divulgado no site www.funcab.org.
3.3. As Provas Objetivas sero aplicadas no municpio de Manaus/AM. A critrio da
FUNCAB e da PRODAM, havendo necessidade, candidatos podero ser alocados
para outras localidades adjacentes ao Municpio de Manaus/AM.

4. DAS INSCRIES
4.1. Antes de se inscrever, o candidato dever tomar conhecimento das normas e
condies estabelecidas neste Edital, incluindo seus Anexos, partes integrantes das
normas que regem o presente Concurso Pblico, das quais no poder alegar
desconhecimento em nenhuma hiptese.





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4.2. A inscrio no Concurso Pblico exprime a cincia e tcita aceitao das
normas e condies estabelecidas neste Edital.
4.3. As inscries devero ser realizadas pela Internet: no site www.funcab.org no
prazo estabelecido no Cronograma Previsto - ANEXO II.
4.4. O candidato dever, no ato da inscrio, marcar em campo especfico da Ficha
de Inscrio On-line sua opo de cargo/funo. Depois de efetivada a inscrio,
no ser aceito pedido de alterao desta opo.
4.5. Ser facultado ao candidato inscrever-se para mais de um cargo, desde que
no haja coincidncia nos dias e turnos de aplicao das Provas Objetivas, a saber:

TURNO DA MANH TURNO DA TARDE
ENSINO MDIO
ENSINO FUNDAMENTAL
ENSINO SUPERIOR

4.6. Para se inscrever para mais de um cargo, o candidato dever preencher a Ficha
de Inscrio para cada cargo/funo escolhido e pagar o valor da inscrio
correspondente a cada opo. de responsabilidade integral do candidato o
pagamento correto do valor da inscrio, devendo o mesmo arcar com nus de
qualquer divergncia de valor.
4.6.1. A possibilidade de efetuar mais de uma inscrio proporcionar maior
oportunidade de concorrncia aos candidatos, devendo ser observada a lei
especfica que trata sobre a acumulao dos cargos pblicos, no caso de aprovao
do candidato em mais de um cargo pblico.
4.6.2. O candidato que efetuar mais de uma inscrio, cujas provas forem aplicadas
no mesmo dia e turno, ter sua primeira inscrio, paga ou isenta, automaticamente
cancelada, no havendo ressarcimento do valor da inscrio paga, referente
primeira inscrio.
4.6.2.1. No sendo possvel identificar a ltima inscrio paga ou isenta, ser
considerado o nmero gerado no ato da inscrio, validando-se a ltima inscrio
gerada.
4.7. O valor da inscrio ser:
R$ 65,00 (sessenta e cinco reais) para os cargos de Ensino Superior;
R$ 55,00 (cinquenta e cinco reais) para os cargos de Ensino Mdio;
R$ 40,00 (quarenta reais) para os cargos de Ensino Fundamental.





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4.7.1. A importncia recolhida, relativa inscrio, no ser devolvida em hiptese
alguma, salvo em caso de cancelamento do Concurso Pblico, excluso do cargo
oferecido ou em razo de fato atribuvel somente Administrao Pblica.
4.8. No haver iseno total ou parcial do valor da inscrio, exceto nos casos
previstos na Lei Estadual no. 3088/2006 de 27/10/2006 conforme procedimentos
descritos a seguir.
4.8.1. Roteiro para solicitao da iseno de pagamento do valor da inscrio.
4.8.1.1. Acessar o site www.funcab.org, impreterivelmente, nos dias previstos no
Cronograma Previsto, ANEXO II.
4.8.1.2. Preencher, imprimir e assinar a ficha de solicitao de iseno do valor da
inscrio e juntar a seguinte documentao, conforme abaixo:
Documentao para solicitao da iseno do valor da inscrio
a) candidato desempregado:
b) candidato empregado que recebe at
03 (trs) salrios mnimos por ms:
- ficha de solicitao de iseno
assinada;
e
- cpia autenticada em cartrio da
carteira de trabalho: pginas que
contenham fotografia, identificao civil
e contratos de trabalhos (inclusive a
anotao do ltimo contrato de trabalho
e da primeira pgina subsequente em
branco), pginas das alteraes de
salrios (e da primeira pgina
subsequente em branco).
- ficha de solicitao de iseno
assinada;
- cpia autenticada em cartrio de um
contracheque emitido nos ltimos 02
(dois) meses antes da inscrio
e
- cpia autenticada em cartrio da
carteira de trabalho: pginas que
contenham fotografia, identificao civil
e contrato de trabalho (inclusive a
pgina do contrato de trabalho em
aberto), pginas das alteraes de
salrios (e da primeira pgina
subsequente em branco), sendo para os
funcionrios pblicos, declarao
original do RH informando o vnculo e
remunerao.

4.8.1.3. Entregar a documentao especificada acima no endereo Rua Doutor
Machado, n 107, Sala - D, bairro Centro - Manaus-AM, pessoalmente ou por seu
representante legal, portando procurao com firma reconhecida, impreterivelmente
at o ltimo dia do perodo do pedido de iseno, previsto no Cronograma Previsto
ANEXO II. No haver prorrogao do perodo para a entrega.





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4.8.1.4. Caso o candidato esteja inscrito para dois cargos, dever apresentar
documentao, separadamente, para ambos os cargos pleiteados.
4.8.2. A relao das isenes deferidas e indeferidas ser disponibilizada no site
www.funcab.org, na data prevista no Cronograma. Previsto - ANEXO II.
4.8.3. O candidato dispor, unicamente, de 02 (dois) dias para contestar o
indeferimento, exclusivamente mediante preenchimento de formulrio digital, que
estar disponvel no site www.funcab.org, a partir das 8h do primeiro dia at s
23h59min do ltimo dia do prazo previsto no Cronograma Previsto ANEXO II,
considerando-se o Horrio de Manaus. Aps esse perodo, no sero aceitos
pedidos de reviso.
4.8.4. O candidato que tiver seu pedido de iseno indeferido ter que efetuar todos
os procedimentos para inscrio descritos no subitem 4.9
4.8.5. O candidato com iseno deferida ter sua inscrio automaticamente
efetivada.
4.8.6. As informaes prestadas no formulrio, bem como a documentao
apresentada, sero de inteira responsabilidade do candidato, respondendo este por
qualquer erro ou falsidade.
4.8.7. No ser concedida iseno do pagamento do valor da inscrio ao candidato
que:
a) omitir informaes e/ou torn-las inverdicas;
b) fraudar e/ou falsificar documentao;
c) pleitear a iseno sem apresentar cpia dos documentos previstos neste item;
d) no observar o prazo e os horrios estabelecidos neste Edital.
4.8.8. Aps a entrega do requerimento de iseno e dos documentos comprobatrios, no
ser permiti pginas das alteraes de salrios (e da primeira pgina subsequente em
branco).da a complementao da documentao, nem mesmo atravs de pedido de reviso
e/ou recurso.
4.8.9. Os documentos descritos neste item tero validade somente para este
Concurso Pblico e no sero devolvidos, assim como no sero fornecidas cpias
dos mesmos.
4.8.10. No ser aceita solicitao de iseno de pagamento do valor da inscrio
via postal, no mencionado neste edital, fax, correio eletrnico ou similar.
4.8.11. Fica reservado Comisso do Concurso Pblico da PRODAM ou a FUNCAB, o
direito de exigir, a seu critrio, a apresentao dos documentos originais para conferncia.
4.8.12. Sendo constatada, a qualquer tempo, a falsidade de qualquer documentao
entregue, ser cancelada a inscrio efetivada e anulados todos os atos dela
decorrentes, respondendo este, pela falsidade praticada, na forma da lei.
4.8.13. O interessado que no tiver seu pedido de iseno deferido e que no efetuar o
pagamento do valor da inscrio na forma e no prazo estabelecidos no subitem 4.8.4 estar





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automaticamente excludo do Concurso Pblico.
4.8.14. O candidato que tiver a iseno deferida, mas que tenha realizado outra
inscrio paga para o mesmo cargo, ter a iseno cancelada.
4.9. Da inscrio pela Internet
4.9.1. Para se inscrever pela internet, o candidato dever acessar o site
www.funcab.org, onde constam o Edital, a Ficha de Inscrio via Internet e os
procedimentos necessrios efetivao da inscrio. A inscrio pela Internet estar
disponvel durante as 24 horas do dia, ininterruptamente, desde as 10 horas do 1
dia de inscrio at s 23h59min do ltimo dia de inscrio, conforme estabelecido
no Cronograma Previsto ANEXO II, considerando-se o Horrio de Manaus.
4.9.2. O candidato dever ler e seguir atentamente as orientaes para
preenchimento da Ficha de Inscrio via Internet e demais procedimentos, tomando
todo o cuidado com a confirmao dos dados preenchidos antes de enviar a
inscrio, evitando-se que o boto de rolagem do mouse seja acionado
indevidamente e altere os respectivos dados.
4.9.3. Ao efetuar a inscrio via Internet, o candidato dever imprimir o boleto
bancrio e efetuar o pagamento do valor da inscrio at a data do seu vencimento.
Caso o pagamento no seja efetuado, dever acessar o site www.funcab.org e emitir
a 2 via do boleto bancrio, que ter nova data de vencimento. A 2 via do boleto
bancrio estar disponvel no site para impresso at as 15 horas do ltimo dia de
pagamento, considerando-se o Horrio de Manaus. A data limite de vencimento do
boleto bancrio ser o primeiro dia til aps o encerramento das inscries. Aps
essa data, qualquer pagamento efetuado ser desconsiderado.
4.9.4. As inscries somente sero confirmadas aps o banco ratificar o efetivo
pagamento do valor da inscrio, que dever ser feito dentro do prazo estabelecido,
em qualquer agncia bancria, obrigatoriamente por meio do boleto bancrio
especfico, impresso pelo prprio candidato no momento da inscrio. No ser
aceito pagamento feito atravs de depsito bancrio, DOCs ou similares.
4.9.4.1. Caso haja qualquer divergncia entre o valor da inscrio e o valor pago, a
inscrio no ser confirmada.
4.9.5. O boleto bancrio pago, autenticado pelo banco ou com comprovante de
pagamento, dever estar em posse do candidato durante todo o Certame, para
eventual certificao e consulta pelos organizadores. Boletos pagos em casas
lotricas podero demorar mais tempo para compensao.
4.9.6. Os candidatos devero verificar a confirmao de sua inscrio no site
www.funcab.org a partir do quinto dia til aps a efetivao do pagamento do boleto
bancrio.





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4.9.7. A confirmao da inscrio dever ser impressa pelo candidato e guardada
consigo, juntamente com o boleto bancrio e respectivo comprovante de pagamento.
4.9.8. O descumprimento de quaisquer das instrues para inscrio via Internet
implicar o cancelamento da mesma.
4.9.9. A inscrio via Internet de inteira responsabilidade do candidato e deve ser
feita com antecedncia, evitando-se o possvel congestionamento de comunicao
do site www.funcab.org nos ltimos dias de inscrio.
4.9.10. A FUNCAB no ser responsvel por problemas na inscrio ou emisso de
boletos via Internet, motivados por falhas de comunicao ou congestionamento das
linhas de comunicao nos ltimos dias do perodo de inscrio e pagamento, que
venham a impossibilitar a transferncia e o recebimento de dados.

5. DAS VAGAS RESERVADAS S PESSOAS COM DEFICINCIA
5.1. s pessoas com deficincia, amparadas pelo Art. 37 do Decreto Federal n 3.298, de 20
de dezembro de 1999, que regulamenta a Lei n 7.853 de 1989, e de suas alteraes, e nos
termos do presente Edital, ser reservado o percentual de 5% (cinco por cento) das vagas
oferecidas no Concurso Pblico.
5.1.1. No caso do cargo/funo que no tenha vaga imediata para candidatos com
deficincia, em virtude do nmero de vagas, o candidato com deficincia poder se
inscrever para o cadastro de reserva, j que a PRODAM pode, dentro da validade do
Concurso Pblico, alterar o seu quadro criando novas vagas.
5.1.2. Fica assegurado s pessoas com deficincia o direito de inscrio no presente
Concurso Pblico, desde que comprovada a compatibilidade da deficincia com as
atribuies do cargo para o qual o candidato se inscreveu.
5.1.3. Somente haver vaga imediata para os candidatos com deficincia no
cargo/funo com nmero de vagas igual ou superior a 5 (cinco).
5.2. considerada deficincia toda perda ou anormalidade de uma estrutura ou funo
psicolgica, fisiolgica ou anatmica, que gere incapacidade para o desempenho de
atividade dentro do padro considerado normal para o ser humano, conforme previsto em
legislao pertinente.
5.3. Ressalvadas as disposies especiais contidas neste Edital, os candidatos com
deficincia participaro do Concurso Pblico em igualdade de condies com os
demais candidatos, no que tange ao local de aplicao de prova, ao horrio, ao
contedo, correo das provas, aos critrios de avaliao e aprovao,
pontuao mnima exigida e a todas as demais normas de regncia do Concurso
Pblico.
5.4. Os candidatos com deficincia, aprovados no Concurso Pblico, tero seus
nomes publicados em lista parte e figuraro tambm na lista de classificao geral.





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5.5. Os candidatos amparados pelo disposto no subitem 5.1 e que declararem sua
condio por ocasio da inscrio, caso convocados para posse, devero se
submeter percia mdica realizada por Mdico do Trabalho indicado pela
PRODAM, que ter deciso terminativa sobre a qualificao e aptido do candidato,
observada a compatibilidade da deficincia que possui com as atribuies do cargo.
5.6. No sendo comprovada a deficincia do candidato, ser desconsiderada a sua
classificao na listagem de pessoas com deficincia, sendo considerada somente
sua classificao na listagem de ampla concorrncia.
5.7. No caso de no haver candidatos deficientes aprovados nas provas ou na percia
mdica, ou de no haver candidatos aprovados em nmero suficiente para as vagas
reservadas s pessoas com deficincia, as vagas remanescentes sero preenchidas pelos
demais candidatos aprovados, observada a ordem de classificao.
5.8. Aps a investidura no cargo, a deficincia no poder ser arguida para justificar o direito
concesso de readaptao ou de aposentadoria por invalidez.

6. DA INSCRIO DAS PESSOAS COM DEFICINCIA
6.1. A inscrio das pessoas com deficincia far-se- nas formas estabelecidas
neste Edital, observando-se o que se segue.
6.2. A pessoa com deficincia que pretende concorrer s vagas reservadas dever,
sob as penas da lei, declarar esta condio no campo especfico da Ficha de
Inscrio On-line.
6.3. O candidato com deficincia que efetuar sua inscrio via Internet dever, at o
ltimo dia de inscrio, enviar o laudo mdico ORIGINAL ou cpia autenticada em
cartrio, atestando claramente a espcie e o grau ou o nvel da deficincia, com
expressa referncia ao cdigo correspondente da Classificao Internacional de
Doenas CID, bem como a provvel causa da deficincia, via SEDEX, para a
FUNCAB Concurso Pblico PRODAM, Caixa Postal n. 100.665 Cep: 24.020-
971 Niteri/RJ, devendo ser notificado FUNCAB seu envio, atravs de
mensagem encaminhada para o correio eletrnico notificacao@funcab.org,
especificando nome completo do candidato, nmero da Ficha de Inscrio, data de
postagem e o nmero identificador do objeto.
6.4. O candidato com deficincia poder solicitar condies especiais para a
realizao das provas, devendo solicit-las, no campo especfico da Ficha de
Inscrio On-line, no ato de sua inscrio.
6.4.1. A realizao das provas em condies especiais requeridas pelo candidato, conforme
disposto no subitem 6.4, ficar sujeita, ainda, apreciao e deliberao da FUNCAB,
observados os critrios de viabilidade e razoabilidade.





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6.5. O candidato que no declarar a deficincia conforme estabelecido no subitem
6.2, ou deixar de enviar o laudo mdico ORIGINAL ou cpia autenticada em cartrio
ou envi-lo fora do prazo determinado, perder a prerrogativa em concorrer s vagas
reservadas.


7. DAS CONDIES ESPECIAIS PARA REALIZAO DA PROVA OBJETIVA
7.1. Caso haja necessidade de condies especiais para se submeter Prova
Objetiva, o candidato dever solicit-las no ato da inscrio, no campo especfico da
Ficha de Inscrio, indicando claramente quais os recursos especiais necessrios,
arcando o candidato com as consequncias de sua omisso.
7.1.1. As provas ampliadas sero exclusivamente elaboradas em fonte tamanho 16.
7.1.2. No atendimento a condies especiais no se inclui atendimento domiciliar,
hospitalar e transporte.
7.1.3. O candidato que, por causas transitrias ocorridas aps o perodo de inscrio,
necessitar de condies especiais para realizar a Prova Objetiva dever, at 48 horas antes
da Realizao da Prova, requer-lo FUNCAB atravs do e-mail concursos@funcab.org.
7.2. A realizao da prova em condies especiais ficar sujeita, ainda, apreciao
e deliberao da FUNCAB, observados os critrios de viabilidade e razoabilidade.
7.3. As candidatas lactantes que tiverem necessidade de amamentar durante a
realizao das provas, alm de solicitar atendimento especial para tal fim, devero
levar um acompanhante, maior de idade, que ficar em sala reservada para essa
finalidade e que ser responsvel pela guarda da criana, no fazendo jus a
prorrogao do tempo, conforme subitem 8.15.
7.3.1. A candidata lactante que comparecer ao local de provas com o lactente e sem
acompanhante no realizar a prova.
7.3.2. No sero consideradas e nem analisadas as reclamaes que no tenham
sido registradas na ocasio.

8. DAS CONDIES PARA REALIZAO DA PROVA OBJETIVA
8.1. As informaes sobre os locais e os horrios de aplicao da Prova Objetiva
sero disponibilizadas no site www.funcab.org com antecedncia mnima de 5(cinco)
dias da data de sua realizao, conforme consta no Cronograma Previsto ANEXO
II.
8.2. Os candidatos devero acessar e imprimir o Comunicado Oficial de
Convocao para Prova (COCP), no qual constam data, horrio e local de
realizao da Prova Objetiva, disponvel no site www.funcab.org.





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8.2.1. importante que o candidato tenha em mos, no dia de realizao da Prova
Objetiva, o seu Comunicado Oficial de Convocao para Prova (COCP), para
facilitar a localizao de sua sala, sendo imprescindvel que esteja de posse do
documento oficial de identidade, observando o especificado nos subitens 8.7 e 8.7.1.
8.2.2. No ser enviada residncia do candidato comunicao individualizada. O
candidato inscrito dever obter as informaes necessrias sobre sua alocao,
atravs das formas descritas nos subitens 8.1 e 8.2.
8.3. de exclusiva responsabilidade do candidato tomar cincia do trajeto at o local
de realizao da Prova, a fim de evitar eventuais atrasos, sendo aconselhvel ao
candidato visitar o local de realizao da prova com antecedncia mnima de
24(vinte e quatro) horas.
8.3.1. O candidato no poder alegar desconhecimento acerca da data, horrio e local de
realizao da Prova Objetiva, para fins de justificativa de sua ausncia.
8.4. O horrio de realizao da Prova Objetiva referir-se- ao Horrio de Manaus.
8.5. Quando da realizao da Prova Objetiva, o candidato dever, ainda,
obrigatoriamente, levar caneta esferogrfica de tinta azul ou preta, fabricada em
material transparente, no podendo utilizar outro tipo de caneta ou material.
8.5.1. O candidato dever comparecer ao local de realizao da Prova Objetiva,
portando documento oficial e original de identificao, com antecedncia mnima de
1 (uma) hora do horrio estabelecido para o fechamento dos portes.
8.6. No ser permitido o ingresso de candidato no local de realizao da prova,
aps o horrio fixado para o fechamento dos portes, sendo que a Prova Objetiva
ser iniciada 10 (dez) minutos aps esse horrio. Aps o fechamento dos portes,
no ser permitido o acesso de candidatos, em hiptese alguma, mesmo que a
prova ainda no tenha sido iniciada.
8.7. Sero considerados documentos oficiais de identidade:
- Carteiras expedidas pelas Foras Armadas, pelos Corpos de Bombeiros e pelas
Polcias Militares;
- Carteiras expedidas pelos rgos fiscalizadores de exerccio profissional (Ordens e
Conselhos de Classe) que, por Lei Federal, valem como identidade;
- Certificado de Reservista;
- Passaporte;
- Carteiras Funcionais do Ministrio Pblico e Magistratura;
- Carteiras expedidas por rgo pblico que, por Lei Federal, valem como
identidade;
- Carteira Nacional de Habilitao (somente modelo com foto).
8.7.1. No sero aceitos como documentos de identidade:
- Certido de nascimento ou Casamento;





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- CPF;
- Ttulos eleitorais;
- Carteiras de Motorista (modelo sem foto);
- Carteiras de Estudante;
- Carteiras Funcionais sem valor de identidade;
- Documentos ilegveis, no identificveis e/ou danificados.
8.7.1.1. O documento dever estar em perfeitas condies, de forma a permitir, com
clareza, a identificao do candidato (foto e assinatura).
8.7.2. Caso o candidato esteja impossibilitado de apresentar, no dia de realizao da
Prova Objetiva, documento de identidade original, por motivo de perda, roubo ou
furto, dever apresentar documento que ateste o registro da ocorrncia em rgo
policial, expedido h, no mximo, 30 (trinta) dias. Na ocasio ser submetido
identificao especial, compreendendo coletas de assinaturas em formulrio prprio
para fins de Exame Grafotcnico e coleta de digital.
8.8. A identificao especial ser exigida, tambm, ao candidato cujo documento de
identificao apresente dvidas relativas fisionomia ou assinatura do portador.
8.9. O documento de identidade dever ser apresentado ao Fiscal de Sala ou de
Local, antes do acesso sala ou ao local de prova.
8.9.1. No ser permitido, em hiptese alguma, o ingresso nas salas de candidatos
sem documento oficial e original de identidade, nem mesmo sob a alegao de estar
aguardando que algum o traga.
8.9.2. Aps identificao e entrada em sala de aplicao da Prova Objetiva, o
candidato dever dirigir-se carteira e no poder consultar ou manusear
qualquer material de estudo ou de leitura enquanto aguardar o horrio de
incio da prova.
8.10. No ser permitida a permanncia de candidatos que j tenham terminado a
Prova Objetiva no local de realizao da mesma. Ao terminarem, os candidatos
devero se retirar imediatamente do local, no sendo possvel nem mesmo a
utilizao dos banheiros e bebedouros.
8.10.1. vedada a permanncia de acompanhantes no local da Prova Objetiva,
ressalvado o contido no subitem 7.3.
8.11. A Prova Objetiva acontecer em dia, horrio e locais indicados nas publicaes
oficiais e no COCP. No haver, sob pretexto algum, segunda chamada, nem
justificao de falta, sendo considerado eliminado do Concurso Pblico o candidato
que faltar Prova Objetiva. No haver aplicao de prova fora do horrio, data e
locais pr-determinados.





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8.12. Ser realizada coleta de digital de todos os candidatos, a critrio da FUNCAB e
da Comisso do Concurso Pblico, objetivando a realizao de exame datiloscpico,
com a confrontao dos candidatos que venham a ser convocados para nomeao.
8.13. Poder ser utilizado detector de metais nos locais de realizao da etapa.
8.14. O candidato no poder ausentar-se da sala de realizao da Prova Objetiva
aps assinatura da Lista de Presena e recebimento de seu Carto de Respostas
at o incio efetivo da prova e, aps este momento, somente acompanhado por
Fiscal. Portanto, importante que o candidato utilize banheiros e bebedouros, se
necessitar, antes de sua entrada na sala.
8.15. No haver, por qualquer motivo, prorrogao do tempo previsto para
aplicao da Prova Objetiva em virtude de afastamento do candidato.
8.16. Ser automaticamente eliminado do Concurso Pblico o candidato que durante
a realizao da Prova Objetiva:
a) for descorts com qualquer membro da equipe encarregada pela realizao da
prova;
b) for responsvel por falsa identificao pessoal;
c) utilizar ou tentar utilizar meios fraudulentos para obter aprovao;
d) ausentar-se do recinto da prova sem permisso;
e) deixar de assinar lista de presena;
f) fizer, em qualquer documento, declarao falsa ou inexata;
g) perturbar, de qualquer modo, a ordem dos trabalhos;
h) no permitir a coleta da impresso digital ou o uso do detector de metais;
i) no atender as determinaes deste Edital, mais possveis retificaes;
j) for surpreendido em comunicao com outro candidato;
k) no devolver o Carto de Respostas ao trmino da Prova Objetiva, antes de sair
da sala;
l) ausentar-se do local da prova antes de decorrida 1 (uma) hora do incio da
mesma;
m) for surpreendido portando celular durante a realizao da prova. Celulares
devero ser desligados, retiradas as baterias, e guardados dentro do envelope
fornecido pela FUNCAB ao entrar em sala, mantidos lacrados e dentro da sala at a
sada definitiva do local da realizao da prova;
n) no atender ao critrio da alnea acima e for surpreendido com celular fora do
envelope fornecido ou portando o celular no deslocamento ao banheiro/bebedouro
ou o telefone celular tocar, estes ltimos, mesmo dentro do envelope fornecido pela
FUNCAB;
o) for surpreendido em comunicao verbal ou escrita ou de qualquer outra forma;





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p) utilizar-se de livros, dicionrios, cdigos impressos, mquinas calculadoras e
similares ou qualquer tipo de consulta;
q) no devolver o Caderno de Questes, se sair antes do horrio determinado no
subitem 9.11.
8.17. No permitido qualquer tipo de anotao e/ou utilizao de papel ou similar,
alm do Caderno de Questes e do Carto de Resposta, no sendo permitida, nem
mesmo, a anotao de gabarito.
8.17.1. O candidato que for pego com a anotao do gabarito dever entreg-la ao
fiscal ou se desfazer da mesma, e em caso de recusa ser eliminado do certame.
8.18. Aps entrar em sala ou local de prova, no ser admitida qualquer espcie de
consulta ou comunicao entre os candidatos, nem a utilizao de livros, dicionrios,
cdigos, papis, manuais, impressos ou anotaes, agendas eletrnicas ou
similares, telefone celular, BIP, walkman, gravador ou similares, mquina de
calcular, MP3, MP4 ou similares, notebook, palmtop, receptor, mquina fotogrfica
ou similares, controle de alarme de carro ou qualquer outro receptor de mensagens,
nem o uso de relgio digital, culos escuros ou quaisquer acessrios de chapelaria,
tais como: chapu, bon, gorro, etc. Tambm no ser admitida a utilizao de
qualquer objeto/material, de qualquer natureza, que cubra a orelha ou obstrua o
ouvido.
8.19. Constatando-se que o candidato utilizou processos ilcitos atravs de meio
eletrnico, estatstico, visual ou grafotcnico, sua prova ser anulada e ser
automaticamente eliminado do Concurso Pblico.
8.20. proibido o porte de armas nos locais de provas, no podendo o candidato
armado realizar a mesma.
8.21. expressamente proibido fumar no local de realizao da Prova Objetiva.
8.22. O tempo total de realizao da Prova Objetiva ser de 3 h e 30 minutos.
8.22.1. O tempo de durao da prova inclui o preenchimento do Carto de Respostas.
8.23. Toda e qualquer ocorrncia, reclamao ou necessidade de registro, dever
ser imediatamente manifesta ao fiscal ou representante da FUNCAB, no local e no
dia da realizao da etapa, para o registro na folha ou ata de ocorrncias e, caso
necessrio, sejam tomadas as providncias cabveis.
8.23.1. No sero consideradas e nem analisadas as reclamaes que no tenham
sido registradas na ocasio.

9. DA PROVA OBJETIVA
9.1. A Prova Objetiva ter carter eliminatrio e classificatrio e ser constituda de
questes de mltipla escolha, conforme o Quadro de Provas, subitem 9.5.
9.1.1. Cada questo ter 5 (cinco) alternativas, sendo apenas uma correta.





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9.2. Cada candidato receber um Caderno de Questes e um nico Carto de
Respostas que no poder ser rasurado, amassado ou manchado.
9.3. O candidato dever seguir atentamente as recomendaes contidas na capa de
seu Caderno de Questes e em seu Carto de Respostas.
9.4. Antes de iniciar a Prova Objetiva, o candidato dever transcrever a frase que se
encontra na capa do Caderno de Questes para o quadro Exame Grafotcnico do
Carto de Respostas.
9.5. A organizao da prova, seu detalhamento, nmero de questes por disciplina e
valor das questes encontram-se representados nas tabelas abaixo:

ENSINO SUPERIOR
ANALISTA ADMINISTRATIVO (REAS DIVERSAS)
PROVA OBJETIVA
Tipo Disciplina
Nmero
de
Questes
Valor por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
15 2 30
Conhecimentos Gerais
II
Informtica
10 1 10
Conhecimento
especfico I
Noes de Direito
Administrativo
20 1 20
Conhecimento
especfico II
Administrao Geral
15 2 30
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90

ANALISTA ADMINISTRATIVO (REA DE RECURSOS HUMANOS)
PROVA OBJETIVA
Tipo Disciplina
Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
15 2 30
Conhecimentos Gerais
II
Informtica
10 1 10
Conhecimento
especfico I
Noes de Direito
Administrativo
20 1 20





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Conhecimento
especfico II
Administrao de
sistemas de
Recursos Humanos
15 2 30
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90



ANALISTA ADMINISTRATIVO na FUNO DE ANALISTA DE CONTABILIDADE
PROVA OBJETIVA
Tipo Disciplina
Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
10 1 10
Conhecimentos Gerais
II
Informtica
10 1 10
Conhecimento
especfico I
Contabilidade Geral
10 1 10
Conhecimento
especfico II
Contabilidade
Fiscal/Custos
30 2 60
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90

ANALISTA DE TI e todas as suas FUNES
PROVA OBJETIVA
Tipo Disciplina
Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
10 1 10
Conhecimentos Gerais
II
Ingls Tcnico
10 1 10
Conhecimento
especfico I
Referente ao cargo
15 2 30
Conhecimento
especfico II
Referente funo
20 2 40
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90






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ASSISTENTE SOCIAL na FUNO DE ASSISTENTE SOCIAL
PROVA OBJETIVA
Tipo Disciplina
Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
10 1 10
Conhecimentos Gerais
II
Informtica
10 1 10
Conhecimento
especfico I
Noes de Direito
Administrativo
15 2 30
Conhecimento
especfico II
Servio Social
20 2 40
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90

COMUNICADOR SOCIAL na FUNO DE RELAES PBLICAS
PROVA OBJETIVA
Tipo Disciplina
Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
15 1 15
Conhecimentos Gerais
II
Informtica
10 1 10
Conhecimento
especfico I
Noes de Direito
Administrativo
15 1 15
Conhecimento
especfico II
Relaes Pblicas
25 2 50
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90

DESIGN GRFICO na funo DESIGNER GRFICO
PROVA OBJETIVA
Tipo Disciplina
Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
10 2 20





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Conhecimentos Gerais
II
Informtica
10 1 10
Conhecimento
especfico I
Noes de Direito
Administrativo
10 1 10
Conhecimento
especfico II
Design Grfico
25 2 50
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90
ENGENHEIRO na funo de ENGENHEIRO ELETRICISTA
PROVA OBJETIVA
Tipo Disciplina
Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
10 2 20
Conhecimentos Gerais
II
Informtica
10 1 10
Conhecimento
especfico I
Noes de Direito
Administrativo
10 1 10
Conhecimento
especfico II
Engenharia Eltrica
25 2 50
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90

ENSINO MDIO
ASSISTENTE 180H e ASSISTENTE 220H (reas diversas)
PROVA OBJETIVA
Tipo
Disciplina

Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
20 1 20
Conhecimentos Gerais
II
Atualidades
10 1 10
Conhecimentos Gerais
III
Informtica bsica
10 2 20
Conhecimentos Gerais
IV
Matemtica
20 2 40
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90





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ASSISTENTE 180H na funo de ATENDENTE DE SERVICE DESK
PROVA OBJETIVA
Tipo
Disciplina

Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
10 1 10
Conhecimentos Gerais
II
Informtica bsica
10 1 10
Conhecimentos Gerais
III
Ingls Tcnico
10 2 20
Conhecimento
Especfico I
Noes de Software
10 2 20
Conhecimento
Especfico II
Noes de
Hardware
15 2 30
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90

ASSISTENTE 220H na funo de ASSISTENTE DE HARDWARE
PROVA OBJETIVA
Tipo
Disciplina

Nmero
de
Questes
Valor por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
10 1 10
Conhecimentos Gerais
II
Ingls Tcnico
15 2 30
Conhecimento
Especfico I
Hardware
25 2 50
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90


PROGRAMADOR nas funes de DESENVOLVEDOR e DESENVOLVEDOR
ESPECIALISTA
PROVA OBJETIVA
Tipo
Disciplina

Nmero
de
Valor
por
Valor
Total





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Questes questo
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
10 1 10
Conhecimentos Gerais
II
Ingls Tcnico
10 1 10
Conhecimento
especfico I
Referente ao cargo
10 2 20
Conhecimento
especfico II
Referente funo
25 2 50
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90

PROGRAMADOR na funo de PROGRAMADOR DE WEB DESIGN
PROVA OBJETIVA
Tipo
Disciplina

Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
10 1 10
Conhecimentos Gerais
II
Ingls Tcnico
10 1 10
Conhecimento
especfico I
Referente ao cargo
10 2 20
Conhecimento
especfico II
Referente funo
25 2 50
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90

PROGRAMADOR na funo de PROGRAMADOR REDE
PROVA OBJETIVA
Tipo
Disciplina

Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
10 1 10
Conhecimentos Gerais
II
Ingls Tcnico
10 1 10
Conhecimento
especfico I
Referente ao cargo
10 2 20





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Conhecimento
especfico II
Referente funo
25 2 50
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90

TCNICO DE NVEL MDIO na funo de ELETRICISTA
PROVA OBJETIVA
Tipo
Disciplina

Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
10 1 10
Conhecimentos Gerais
II
Informtica
10 1 10
Conhecimento
especfico I
Eletricidade
35 2 70
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90

TCNICO DE NVEL MDIO na funo de TCNICO DE ATENDIMENTO A
INCIDENTES
PROVA OBJETIVA
Tipo
Disciplina

Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
10 1 10
Conhecimentos Gerais
II
Informtica
10 1,5 15
Conhecimentos Gerais
III
Ingls Tcnico
10 1,5 15
Conhecimento
especfico I
Hardware
10 2 20
Conhecimento
especfico II
Rede e
Telecomunicaes e
Software
15 2 30
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90






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TCNICO DE NVEL MDIO na funo de TCNICO DE SUPORTE A
DESKTOPS
PROVA OBJETIVA
Tipo
Disciplina

Nmero
de
Questes
Valor
por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais
I
Lngua Portuguesa
10 1 10
Conhecimentos Gerais
II
Informtica
10 1 10
Conhecimentos Gerais
III
Ingls Tcnico
10 2 20
Conhecimento
especfico I
Hardware
10 2 20
Conhecimento
especfico II
Rede e Software
15 2 30
Pontuao mxima da prova objetiva -> 90

NVEL FUNDAMENTAL
AUXILIAR 220H na funo de MOTORISTA
PROVA OBJETIVA
Tipo
Disciplina

Nmero
de
Questes
Valor por
questo
Valor
Total
Conhecimentos Gerais I Lngua
Portuguesa
20 2 40
Conhecimentos Gerais
II
Atualidades
20 1 20
Conhecimentos Gerais
III
Matemtica
15 2 30
Pontuao mxima -> 90

9.6. Ser eliminado do presente Concurso Pblico o candidato que no obtiver, pelo
menos, 30% (trinta por cento) dos pontos da Prova Objetiva e/ou obtiver nota 0
(zero) em qualquer uma das disciplinas.
9.7. O candidato dever transcrever as respostas da Prova Objetiva para o Carto
de Respostas, que ser o nico documento vlido para correo eletrnica.





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9.8. A transcrio das alternativas para o Carto de Respostas e sua assinatura so
obrigatrias e sero de inteira responsabilidade do candidato, que dever proceder
em conformidade com as instrues especficas nele contidas, pois a correo da
prova ser feita somente nesse documento e por processamento eletrnico. Assim
sendo, fica o candidato obrigado, ao receber o Carto de Respostas, a verificar se o
nmero do mesmo corresponde ao seu nmero de inscrio contido no COCP e na
Lista de Presena. No haver substituio de Carto de Respostas.
9.8.1. Por motivo de segurana, podero ser aplicadas provas de mesmo teor,
porm com gabaritos diferenciados, de forma que, caber ao candidato, conferir se o
TIPO DE PROVA constante em seu Carto de Respostas corresponde a do Caderno
de Questes recebido. Caso haja qualquer divergncia, o candidato dever,
imediatamente, informar ao Fiscal de Sala e solicitar a correo.
9.9. O candidato dever marcar, para cada questo, somente uma das opes de
resposta. Ser considerada errada e atribuda nota 0 (zero) questo com mais de
uma opo marcada, sem opo marcada, com emenda ou rasura.
9.10. O candidato s poder retirar-se definitivamente do recinto de realizao da
prova aps 1 (uma) hora, contada do seu efetivo incio.
9.11. O candidato s poder levar o prprio exemplar do Caderno de Questes se
deixar a sala a partir de 1 (uma) hora para o trmino do horrio da prova.
9.12. Ao final da prova, os 03 (trs) ltimos candidatos devero permanecer na sala
at que o ltimo candidato termine sua prova, devendo todos assinar a Ata de
Fiscalizao, atestando a idoneidade da fiscalizao da prova, retirando-se da
mesma de uma s vez.
9.12.1. No caso de haver candidatos que concluam a prova ao mesmo tempo, sendo
um ou dois desses necessrios para cumprir o subitem 9.12, a seleo dos
candidatos ser feita mediante sorteio.
9.13. No dia de realizao da prova no sero fornecidas, por qualquer membro da
equipe de aplicao e/ou pelas autoridades presentes, informaes referentes ao
contedo da mesma e/ou aos critrios de avaliao.
9.14. Por motivo de segurana, somente permitido ao candidato fazer qualquer
anotao durante a prova no seu Caderno de Questes, devendo ser observado o
estabelecido no subitem 8.17.
9.15. Ao terminar a prova, o candidato dever entregar ao Fiscal o Caderno de
Questes, se ainda no o puder levar, o Carto de Respostas, bem como todo e
qualquer material cedido para a execuo da prova.
9.16. O gabarito oficial ser disponibilizado no site www.funcab.org no 2 dia til
aps a data de realizao da prova, a partir das 12 horas (Horrio local), conforme
Cronograma Previsto ANEXO II.





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9.17. No dia da realizao da Prova Objetiva, na hiptese do nome do candidato
no constar nas listagens oficiais relativas aos locais de prova estabelecidos no
Edital de Convocao, a FUNCAB proceder a incluso do candidato, mediante a
apresentao do boleto bancrio com comprovao de pagamento efetuado dentro
do prazo previsto para as inscries, original e uma cpia, com o preenchimento e
assinatura do formulrio de Solicitao de Incluso. A cpia do comprovante ser
retida pela FUNCAB. O candidato que no levar a cpia ter o comprovante original
retido para que possa ser efetivada a sua incluso.
9.17.1. A incluso ser realizada de forma condicional e ser analisada pela
FUNCAB, com o intuito de se verificar a pertinncia da referida inscrio.
9.17.2. Constatada a improcedncia da inscrio, a mesma ser automaticamente
cancelada sem direito a reclamao, independentemente de qualquer formalidade,
considerados nulos todos os atos dela decorrentes.
9.18. Os cartes de respostas estaro disponveis no site www.funcab.org at
15(quinze) dias aps a divulgao do resultado da Prova Objetiva.

10. DOS RECURSOS
10.1. O candidato poder apresentar recurso, devidamente fundamentado, em
relao a qualquer das questes da Prova Objetiva, informando as razes pelas
quais discorda do gabarito ou contedo da questo.
10.2. O recurso ser dirigido FUNCAB e dever ser interposto no prazo de at 02
(dois) dias teis aps a divulgao do gabarito oficial.
10.2.1. Admitir-se- para cada candidato um nico recurso por questo, o qual
dever ser enviado via formulrio especfico disponvel On-line no site
www.funcab.org, que dever ser integralmente preenchido, sendo necessrio o
envio de um formulrio para cada questo recorrida. O formulrio estar disponvel a
partir das 8h do primeiro dia at as 23h59min do ltimo dia do prazo previsto no
Cronograma, considerando-se o Horrio de Manaus
10.2.2. O formulrio preenchido de forma incorreta, com campos em branco ou
faltando informaes ser automaticamente desconsiderado, no sendo
encaminhado Banca Acadmica para avaliao.
10.3. O recurso deve conter a fundamentao das alegaes comprovadas por meio
de citao de artigos, amparados pela legislao, itens, pginas de livros, nome dos
autores.
10.3.1. Aps o julgamento dos recursos interpostos, os pontos correspondentes s
questes da Prova Objetiva, porventura anuladas, sero atribudos a todos os
candidatos, indistintamente.





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10.4. A Prova Objetiva ser corrigida de acordo com o novo gabarito oficial aps o
resultado dos recursos.
10.5. Ser indeferido liminarmente o recurso que descumprir as determinaes
constantes neste Edital; for dirigido de forma ofensiva FUNCAB e/ou PRODAM;
for apresentado fora do prazo ou fora de contexto.
10.6. A Banca Examinadora constitui a ltima instncia para recurso, sendo
soberana em suas decises, razo por que no cabero recursos adicionais.
10.7. As anulaes de questes ou alteraes de gabarito ou de notas ou
resultados, provenientes das decises dos recursos, sero dados a conhecer,
coletivamente, atravs da Internet, no site www.funcab.org e afixadas no Posto de
Atendimento, nas datas estabelecidas no Cronograma Previsto ANEXO II.

11. DA CLASSIFICAO FINAL DO CONCURSO PBLICO
11.1. A nota final no Concurso Pblico para todos os cargos ser a nota final da
Prova Objetiva.
11.2. No caso de igualdade de pontuao final para classificao, aps observncia
do disposto no pargrafo nico, do art. 27, da Lei n 10.741, de 01/10/2003 (Estatuto
do Idoso), sendo considerada, para esse fim, a data de realizao da prova objetiva
para o cargo, dar-se- preferncia sucessivamente ao candidato que obtiver:
Nos cargos de Nvel Superior e Nos cargos de Nvel Mdio, exceto
ASSISTENTE (180 E 220H) REAS DIVERSAS, TCNICO DE NVEL MDIO na
funo de ELETRICISTA, ASSISTENTE 220H na funo de ASSISTENTE DE
HARDWARE
a) maior nmero de pontos na Prova Objetiva, na disciplina conhecimento especfico
II;
b) maior nmero de pontos na Prova Objetiva, na disciplina conhecimento especfico
I;
c) maior nmero de pontos na Prova Objetiva, na disciplina conhecimentos gerais I;
d) persistindo o empate, ter preferncia o candidato com mais idade, considerando
dia, ms, ano e, se necessrio, hora e minuto do nascimento.
No cargo de Nvel Mdio ASSISTENTE (180 E 220H) REAS DIVERSAS
a) maior nmero de pontos na Prova Objetiva, na disciplina conhecimentos gerais I;
b) maior nmero de pontos na Prova Objetiva, na disciplina conhecimentos gerais
IV;
c) maior nmero de pontos na Prova Objetiva, na disciplina conhecimentos gerais III;
d) persistindo o empate, ter preferncia o candidato com mais idade, considerando
dia, ms, ano e, se necessrio, hora e minuto do nascimento.





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No cargo de Nvel Mdio TCNICO DE NVEL MDIO na funo de
ELETRICISTA, ASSISTENTE 220H na funo de ASSISTENTE DE HARDWARE
a) maior nmero de pontos na Prova Objetiva, na disciplina conhecimento especfico
I;
b) maior nmero de pontos na Prova Objetiva, na disciplina conhecimentos gerais I;
c) persistindo o empate, ter preferncia o candidato com mais idade, considerando
dia, ms, ano e, se necessrio, hora e minuto do nascimento.
No cargo de nvel Fundamental
a) maior nmero de pontos na Prova Objetiva, disciplina conhecimentos gerais I;
b) maior nmero de pontos na Prova Objetiva, disciplina conhecimentos gerais III;
c) persistindo o empate, ter preferncia o candidato com mais idade, considerando
dia, ms, ano e, se necessrio, hora e minuto do nascimento.

12. DISPOSIES FINAIS
12.1. Os candidatos podero obter informaes gerais referentes ao Concurso
Pblico atravs do site www.funcab.org ou por meio dos telefones (21) 2621-0966 -
Rio de Janeiro, (92) 3347 - 2210, ou pelo e-mail concursos@funcab.org
12.1.1. No sero dadas por telefone informaes a respeito de datas, locais e
horrios de realizao das provas e nem de resultados, gabaritos, notas,
classificao, convocaes ou outras quaisquer relacionadas aos resultados
provisrios ou finais das provas e do Concurso Pblico. O candidato dever observar
rigorosamente os editais e os comunicados a serem divulgados na forma definida
neste Edital.
12.1.2. Quaisquer alteraes nas regras fixadas neste Edital somente podero ser
feitas por meio de edital de retificao.
12.1.3. A PRODAM e a Funcab no se responsabilizam por informaes de qualquer
natureza, divulgadas em sites de terceiros.
12.2. de responsabilidade exclusiva do candidato acompanhar as publicaes dos
Editais, comunicaes, retificaes e convocaes referentes a este Concurso
Pblico, durante todo o perodo de validade do mesmo.
12.3. Caso o candidato queira utilizar-se de qualquer direito concedido por legislao
pertinente, dever fazer a solicitao FUNCAB, at o ltimo dia das inscries e,
em caso de domingo ou feriado, at o primeiro dia til seguinte. Este perodo no
ser prorrogado em hiptese alguma, no cabendo, portanto, acolhimento de
recurso posterior relacionado a este subitem.
12.4. Os resultados finais sero divulgados na Internet nos sites www.funcab.org e
publicado no Dirio Oficial do Estado do Amazonas.
12.5. O resultado final do Concurso Pblico ser homologado pela PRODAM.





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12.6. Acarretar a eliminao do candidato no Concurso Pblico, sem prejuzo das
sanes penais cabveis, a burla ou a tentativa de burla a quaisquer das normas
definidas neste Edital e/ou em outros editais relativos ao Concurso Pblico, nos
comunicados e/ou nas instrues constantes de cada prova.
12.7. A Administrao reserva-se o direito de proceder s nomeaes, em nmero
que atenda ao interesse e s necessidades do servio, de acordo com a
disponibilidade oramentria e at o nmero de vagas ofertadas neste Edital, das
que vierem a surgir ou forem criadas por lei, dentro do prazo de validade do
Concurso Pblico.
12.8. A convocao para posse ser feita por meio de publicao no site
www.prodam.am.gov.br e no Dirio Oficial do Estado do Amazonas.
12.9. O candidato convocado para posse poder solicitar PRODAM que seja
reclassificado para o final da lista geral dos aprovados, atravs de documento oficial
que ser colocado disposio pela empresa.
12.10. O candidato que no atender a convocao para a apresentao dos
requisitos citados no item 2 deste Edital ou que no solicitar a reclassificao para o
final da lista geral dos aprovados, no prazo de 30 dias a partir da publicao no
Dirio Oficial do Estado do Amazonas, ser automaticamente excludo do Concurso
Pblico.
12.11. No ser fornecido ao candidato documento comprobatrio de classificao
em qualquer etapa do presente Concurso Pblico, valendo, para esse fim, o
resultado final divulgado nas formas previstas no subitem 12.4.
12.12. O candidato dever manter atualizado o seu endereo junto FUNCAB, at o
encerramento da primeira fase do Concurso Pblico sob sua responsabilidade, e,
aps, PRODAM.
12.13. As legislaes com entrada em vigor aps a data de publicao deste Edital,
bem como alteraes em dispositivos legais e normativos a ela posteriores, no
sero objetos de avaliao nas provas do presente Concurso Pblico.
12.14. O candidato aprovado no Concurso Pblico, quando convocado para posse e efetivo
exerccio do cargo, ser submetido a Exame Mdico Admissional para avaliao de sua
capacidade fsica e mental, cujo carter eliminatrio e constitui condio e pr-requisito
para que se concretize a posse.
12.15. As ocorrncias no previstas neste Edital sero resolvidas a critrio exclusivo
e irrecorrvel da Comisso do Concurso Pblico e da FUNCAB e, em ltima instncia
administrativa, pela Assessoria Jurdica da PRODAM.
12.16. Todos os cursos, requisitos para ingresso, referenciados no ANEXO I deste
Edital, devero ter o reconhecimento e/ou sua devida autorizao por rgo oficial
competente.





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12.17. A PRODAM e a FUNCAB no se responsabilizam por quaisquer textos,
apostilas, cursos, referentes a este Concurso Pblico.
12.18. Os documentos produzidos e utilizados pelos candidatos em todas as etapas
do Concurso Pblico so de uso e propriedade exclusivos da Banca Examinadora,
sendo terminantemente vedada a sua disponibilizao a terceiros ou a devoluo ao
candidato.
12.19. A FUNCAB e a PRODAM reservam-se o direito de promover as correes
que se fizerem necessrias, em qualquer fase do presente certame ou posterior ao
mesmo, em razo de atos no previstos ou imprevisveis.
12.20. Os candidatos aprovados que no atingirem a classificao necessria ao nmero
de vagas previstas neste edital, integram o cadastro de reserva.
12.21. Integram este Edital, os seguintes Anexos:
ANEXO I Quadro de Vagas;
ANEXO II Cronograma Previsto;
ANEXO III Contedo Programtico;
ANEXO IV Atribuies dos Cargos.


D-se cincia, publique-se e cumpra-se

Manaus, 16 de abril de 2014



Tiago Monteiro de Paiva
Diretor Presidente

















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ANEXO I - QUADRO DE VAGAS
PARTE INTEGRANTE DO EDITAL PRODAM N 001/2014, DE 16 DE ABRIL DE
2014

ENSINO SUPERIOR
CD CARGO FUNO REQUISITO VAGAS
VAGAS
PARA
PCD*
CARGA
HORRIA
NVEL/
REMUNERAO
S01
ANALISTA
ADMINISTRATIVO
Analista
Administrativo (reas
diversas)

Curso superior completo
na rea de Cincias
Humanas.
3 - 220H C06 R$ 3.244,6
S02
ANALISTA
ADMINISTRATIVO
Analista
Administrativo (rea
de RH)
Curso superior completo
em Administrao. 3 - 220H C06 R$ 3.244,63
S03


ANALISTA
ADMINISTRATIVO

Analista de
Contabilidade

Curso superior completo
em Cincias Contbeis.
Registro no Conselho
Regional de
Contabilidade CRC
mais comprovante de
estar em dia com o
pagamento do
Conselho.
2 - 220H C06 R$ 3.244,63





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S04

ANALISTA DE TI



















Analista de Banco de
Dados

Ensino superior
completo em cursos da
rea de Informtica OU
Ensino superior
completo em qualquer
rea mais ps-
graduao em cursos
da rea de Informtica.
Certificao profissional
na verso atual em
OCP-Oracle Certified
Professional: Oracle
Database 10g
Administrator Certified
Professional ou OCP-
Oracle Certified
Professional: Oracle
Database 11g
Administrator Certified
Professional ou MCITP-
Microsoft Certified IT
Professional: Database
Administrator 2008 ou
MCITP-Microsoft
Certified IT
Professional:Database
Developer 2008 ou
MCITP-Microsoft
Certified IT
Professional:Business
Intelligence Developer
2008 ou MCSE-
Microsoft Certified
Solutions Expert:Data
Platform ou MCSE-
Microsoft Certified
Solutions
Expert:Business
Intelligence ou MySQL
5 Database
Administrator ou
Adabas 8.x Certified
Database Administrator
for Mainframe ou
Adabas 6.x Certified
Database Administrator
for Open Systems.
1 - 220H E02 R$ 5.756,06





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S05 ANALISTA DE TI

Analista de
Desenvolvimento de
Sistemas

Ensino superior
completo em cursos da
rea de Informtica OU
Ensino superior
completo em qualquer
rea mais ps-
graduao em cursos
da rea de Informtica
OU Ensino superior
completo em qualquer
rea mais curso de
Formao de Anlise de
Sistemas com carga
horria igual ou superior
a 300 horas.
34 220H D05 R$ 4.576,58
S06



ANALISTA DE TI

Analista de Negcios

Ensino superior
completo em cursos da
rea de Informtica OU
Ensino superior
completo em qualquer
rea mais ps-
graduao em cursos
da rea de Informtica.
2 - 220H D05 R$ 4.576,58
S07





ANALISTA DE TI





Analista de Rede

Ensino superior Ensino
superior completo em
cursos da rea de
Informtica OU Ensino
superior completo em
qualquer rea mais ps-
graduao em cursos
da rea de Informtica.
Certificao Profissional
na verso atual em
CCNP-Cisco Certified
Network Professional.
1 - 220H E02 R$ 5.756,06

S08









ANALISTA DE TI









Analista de Rede

Ensino superior
completo em cursos da
rea de Informtica OU
Ensino superior
completo em qualquer
rea mais ps-
graduao em cursos
da rea de Informtica.
Certificao Profissional
na verso atual da
MCSE-Microsoft
Certified Solutions
Expert: Server
Infrastructure ou
MCITP-Microsoft
Certified IT
Professional:Enterprise
Administrator ou MCSA
- Windows Server 2012
Solutions Associate.










1










-










220H










E02 R$ 5.756,06





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ManausAM - CEP 69020-110
E-mail: prodam@prodam.am.gov.br
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33
S09








ANALISTA DE TI








Analista de Rede

Ensino superior
completo em cursos da
rea de Informtica OU
Ensino superior
completo em qualquer
rea mais ps-
graduao em cursos
da rea de Informtica.
Certificao Profissional
na verso atual da
LPIC-2-Linux
Professional Institute
Certification Level 2 ou
RHCE-Red Hat Certified
Engineer ou LPIC-3-
Linux Professional
Institute Certification
Level 3 ou RHCA-Red
Hat Certified Architect.









1









-









220H








E02 R$ 5.756,06
S10







ANALISTA DE TI






Analista de
Segurana da
Informao

Ensino superior
completo em cursos da
rea de Informtica OU
Ensino superior
completo em qualquer
rea mais ps-
graduao em cursos
da rea de Informtica.
Certificao Profissional
na verso atual em
UTM de qualquer
fabricante e uma das
certificaes a seguir:
CISSP-Certified
Information Systems
Security Professional ou
Security+ da CompTIA
ou Mdulo Certified
Security Officer.









2









-









220H









E02 R$ 5.756,06
S11




ANALISTA DE TI




Analista de
Telecomunicaes

Ensino superior
completo em
Telecomunicaes OU
Ensino superior
completo em qualquer
rea mais ps-
graduao em
Telecomunicaes.
Certificao Profissional
na verso atual em
CCNA-Cisco Certified
Network Associate.





2





-





220H





D07 R$ 5.132,55
S12

ASSISTENTE
SOCIAL

Assistente Social

Ensino superior
completo em Servio
Social.
1 - 180H C06 R$ 2.654,69





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34
S13

COMUNICADOR
SOCIAL Relaes Pblicas

Ensino superior
completo em
Comunicao Social
com Habilitao em
Relaes Pblicas.



2


-


220H


C06 R$ 3.244,63
S14 DESIGN GRFICO
Designer Grfico

Ensino superior em
Design Grfico ou
Desenho Industrial.
1 - 220H C06 R$ 3.244,63
S15





ENGENHEIRO


Engenheiro Eletricista

Curso superior completo
em Engenharia com
Habilitao em
Eletricidade.
Registro no Conselho
Regional de Engenharia
+ mais comprovante de
pagamento em dia.
Declarao de 3 (trs)
anos de experincia
como Engenheiro
Eletricista, no mnimo.






1






-






180H






E01 R$ 4.447,11
* Pessoas com deficincia

ENSINO MDIO
CD

CARGO

FUNO REQUISITO VAGAS
VAGAS
PARA
PCD*
CARGA
HORRIA
NVEL/
REMUNERAO
M01 ASSISTENTE
Assistente 180h
(reas diversas)

Ensino mdio completo. 1 - 180H B01 R$ 1.334,33
M02

ASSISTENTE
Atendente de
Service Desk

Ensino mdio completo.
Conhecimento em
Hardware e Software.
6 - 180H B03 R$ 1.496,43
M03


ASSISTENTE

Assistente 220h
(reas diversas)


Ensino mdio completo.
11 - 220H B01 R$ 1.630,83
M04 ASSISTENTE
Assistente de
Hardware

Ensino mdio completo.
Conhecimento em
Hardware.
3 - 220H B01 R$ 1.630,83
M05 PROGRAMADOR
Desenvolvedor

Ensino mdio completo.
24
-
220H C05 R$ 3.063,86
M06


PROGRAMADOR

Desenvolvedor
Especialista

Ensino mdio completo.
Declarao de 6 (seis),
meses de experincia,
no mnimo, em
JAVA/J2EE.



4



-



220H


C07 R$ 3.436,06
M07 PROGRAMADOR

Programador de
Web Design

Ensino mdio completo.

3

-

220H
C05 R$ 3.063,86
M08 PROGRAMADOR

Programador de
Rede

Ensino mdio completo.

1

-

220H
C05 R$ 3.063,86





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E-mail: prodam@prodam.am.gov.br
Site: www.prodam.am.gov.br



35
M09

TCNICO DE
NVEL MDIO



Eletricista

Ensino Mdio Completo
em Eletricidade OU
Ps-mdio completo em
Eletricidade.
Declarao de 6 (seis)
meses de experincia,
no mnimo, como
Eletricista.

1

-


220H


C01 R$ 2.436,03
M10


TCNICO DE
NVEL MDIO
Tcnico de
Atendimento a
Incidentes

Ensino Mdio Completo
em curso de Informtica
OU Ps-mdio
completo em curso de
Informtica.
Conhecimento em
hardware, software e
redes.
4 - 180H C01 R$ 1.993,13
M11



TCNICO DE
NVEL MDIO


Tcnico de Suporte
a Desktops

Ensino Mdio Completo
em curso de Informtica
OU Ps-mdio
completo em curso de
Informtica.
Certificao profissional
em MCTS: Windows 7 -
Configuration



3



-
220H


C01 R$ 2.436,03
* Pessoas com deficincia

ENSINO FUNDAMENTAL
CD

CARGO

FUNO REQUISITO VAGAS
VAGAS
PARA
PCD*
CARGA
HORRIA
NVEL/
REMUNERAO
F01 AUXILIAR
Motorista

Ensino fundamental
completo.
Carteira Nacional de
Habilitao CNH na
categoria D, mais Curso
de Direo Defensiva e
Primeiros Socorros.
2 - 220H B01 R$ 1.630,83
* Pessoas com deficincia

















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36
ANEXO II CRONOGRAMA PREVISTO
PARTE INTEGRANTE DO EDITAL PRODAM N 001/2014, DE 16 DE ABRIL DE
2014


EVENTOS DATAS PREVISTAS
Solicitao de iseno do valor da inscrio 22/04 a 24/04/2014
Divulgao das isenes deferidas e indeferidas 21/05/2014
Recurso contra o indeferimento da iseno 22/05 a 23/05/2014
Resultado do recurso contra o indeferimento da iseno 28/05/2014
Perodo de inscries pela Internet 17/04 a 01/06/2014
ltimo dia para pagamento do boleto bancrio 02/06/2014
Divulgao dos locais da Prova Objetiva 09/06/2014
Realizao da Prova Objetiva 15/06/2014
Divulgao do gabarito da Prova Objetiva (a partir das 12
horas)
17/06/2014
Perodo para interposio de recursos contra a Prova
Objetiva
18/06 a 20/06/2014
Divulgao das respostas aos recursos contra a Prova
Objetiva
Divulgao das notas da Prova Objetiva
Divulgao do Resultado Final do Certame
03/07/214









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ANEXO III CONTEDO PROGRAMTICO
PARTE INTEGRANTE DO EDITAL PRODAM N 001/2014, DE 16 DE ABRIL DE
2014


ATENO: TODA A LEGISLAO CITADA NOS CONTEDOS
PROGRAMTICOS SER UTILIZADA PARA ELABORAO DE QUESTES
LEVANDO-SE EM CONSIDERAO AS ATUALIZAES VIGENTES AT A
DATA DE PUBLICAO DO EDITAL.

NVEL SUPERIOR:
Para os cargos de ANALISTA ADMINISTRATIVO e todas as suas funes;
ANALISTA DE TI e todas as suas funes; ASSISTENTE SOCIAL; COMUNICADOR
SOCIAL e suas funes; DESIGN GRFICO e suas funes; ENGENHEIRO e suas
funes.
CONHECIMENTOS GERAIS I: LNGUA PORTUGUESA
Contedo programtico: Compreenso de textos; tipologia textual; denotao e
conotao; ortografia oficial; acentuao grfica; emprego das classes de palavras e
suas flexes; emprego do sinal indicativo de crase; pontuao; verbos: conjugao,
emprego dos tempos, modos e vozes verbais; concordncia nominal e verbal;
regncia nominal e verbal; significao das palavras; semntica: sinonmia,
antonmia, homonmia, paronmia, polissemia e figuras de linguagem. Funes
sintticas de termos e de oraes. Processos sintticos: subordinao e
coordenao; redao e correspondncias oficiais.

NVEL SUPERIOR:
Para os cargos de ANALISTA ADMINISTRATIVO e todas as suas funes;
ASSISTENTE SOCIAL; COMUNICADOR SOCIAL e suas funes; DESIGN
GRFICO e suas funes; ENGENHEIRO e suas funes.
CONHECIMENTOS GERAIS II: INFORMTICA
Contedo programtico: Noes gerais de operao de editor de textos Word 2003:
principais comandos aplicveis ao texto, tabelas, mala direta; noes gerais de
operao operacional Windows 2007 uso de arquivos, pastas e operaes mais
frequentes; noes gerais de operao da planilha Excel 2003 digitao e edio de
dados, construo de frmulas para clculos de valores, formatao de dados e
grficos; noes gerais de utilizao de Internet; utilizao do correio eletrnico.







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ANALISTA ADMINISTRATIVO (REAS DIVERSAS)
ANALISTA ADMINISTRATIVO (REA DE RH)
ASSISTENTE SOCIAL
COMUNICADOR SOCIAL e suas funes
DESIGN GRFICO e suas funes
ENGENHEIRO e suas funes
CONHECIMENTO ESPECFICO I: NOES DE DIREITO ADMINISTRATIVO
Contedo programtico: Objetivos da Administrao pblica; funes tpicas do
Executivo, Legislativo e Judicirio; poder de polcia; poder regulamentar; princpios
da Administrao; poder vinculado e poder discricionrio; administrao centralizada
e descentralizada; composio dos rgo: cargos, funes e agentes; conceitos de
rgos pblicos: autarquias, fundaes pblicas, entidades empresariais
(sociedades de economia mista e empresa pblica); paraestatais; agncias
reguladoras; Lei 8.666, etc.

S01 ANALISTA ADMINISTRATIVO (REAS DIVERSAS)
CONHECIMENTO ESPECFICO II: ADMINISTRAO GERAL
Contedo programtico: Administrao geral: princpios fundamentais e funes do
administrador. Organizaes: papel e origem. Escolas de Administrao:
contribuio de Taylor e Fayol. Hierarquia dos rgos: relaes formais na
organizao. Estrutura organizacional. Planejamento: conceito (eficincia, eficcia e
efetividade). Controle: aferio de resultado, ao corretiva e ao preventiva.
Comportamento organizacional. Cultura organizacional. Centralizao e
descentralizao. Tipos de estruturas organizacionais Tomada de decises.
Administrao geral: princpios fundamentais e funes do administrador. Processo
administrativo. Processo decisrio e resoluo de problemas. Conceitos bsicos de
planejamento. Planejamento e tcnicas para o planejamento e tomada de deciso.
Conceitos bsicos de organizao. Funes organizacionais. Modelos de
organizao. Projeto organizacional. Motivao. Comunicao. Liderana. Processo
de controle. Conceitos bsicos de administrao de projetos. Administrao de
materiais: Conceito, atuao e funo. Planejamento, aquisio, armazenamento,
movimentao, controle e avaliao de materiais. Gesto de fornecedores. Papel do
administrador financeiro. Objetivos e princpios oramentrios. Sistemas,
organizao e mtodos: Estrutura organizacional. Departamentalizao. Delegao,
descentralizao e centralizao. Metodologias de diagnstico organizacional
(anlise administrativa / anlise de sistemas administrativos). Instrumentos e
metodologias organizacionais. Tcnicas de representao grfica, formulrios,
arranjo fsico (layout), manuais de organizao, instrumentos de comunicao,





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estrutura para a reengenharia de processos. Implementao da reengenharia em
processos administrativos. Legislaes aplicveis: Lei 8.666/93 (licitaes e
contratos; dispensa e inexigibilidade) e suas atualizaes.

S03 ANALISTA ADMINISTRATIVO (REA DE RECURSOS HUMANOS)
CONHECIMENTO ESPECFICO II: ADMINISTRAO GERAL
Contedo programtico: Conceitos bsicos de organizao. Administrao de
Recursos Humanos: Interao entre pessoas e organizaes. Sistema de
administrao de recursos humanos. Conceitos, polticas e objetivos. Planejamento
de recursos humanos. Recrutamento e seleo de pessoal. Desenvolvimento e
treinamento. Desenho, descrio e anlise de cargos/empregos. Avaliao do
desempenho humano. Administrao de salrios. Planos e benefcios sociais.
Higiene e segurana do trabalho. Relaes trabalhistas.

S12 ASSISTENTE SOCIAL NA FUNO DE ASSISTENTE SOCIAL
CONHECIMENTO ESPECFICO II: SERVIO SOCIAL
Contedo programtico: Teoria do Servio Social: pressupostos e fundamento;
relao sujeito-objeto. A prxis profissional: relao terico prtica; a questo da
mediao. Metodologia em Servio Social: alternativas metodolgicas.
Instrumentao: o atendimento individual; o trabalho com grupos, comunidades,
movimentos emergenciais; a questo das tcnicas, o cotidiano como categoria de
investigao. Documentao. Servio Social e interdisciplinaridade. Poltica Social e
Planejamento: a questo social e a conjuntura brasileira. Instituio e Estado.
Movimentos Sociais. A prestao de servios e a assistncia pblica. Equipamentos
comunitrios e creche. Projeto e Programas em Servio Social. Servio Social e
Famlia. Constituio Federal 1988: da sade, da promoo social e da proteo
especial. Lei n. 8.069/90 Estatuto da Criana e do Adolescente: linhas de ao,
diretrizes e entidades. Medidas de proteo criana e ao adolescente. Da prtica
do ato infracional. Das medidas pertinentes ao pai ou responsvel. Do Conselho
Tutelar. Do acesso justia da infncia e da juventude. Lei Federal n. 8.742 de
07.12.1993 Lei Orgnica da Assistncia Social. tica profissional.

CONHECIMENTOS GERAIS NO CARGO:
Para todos os cargos e funes de Analista de TI
Ingls Tcnico:
Contedo programtico: Interpretao de textos de manuais tcnicos; gramtica;
substantivos; artigos; adjetivos; pronomes; verbos; auxiliares modais; advrbios;
preposies e conjunes.





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Para os cargos e funes: Analista Administrativo, Assistente Social e
Comunicador Social (Relaes Pblicas)
Informtica Bsica:
Ambiente operacional Windows (2008/XP/VISTA/WIN7). Fundamentos do Windows,
operaes com janelas, cones, botes, menus, barras de ttulo, barra de menus,
barras de ferramentas, rea de trabalho, barra de status, barra de formatao e
barra de rolagem, trabalho com pastas e arquivos, localizao de arquivos e pastas,
movimentao e cpia de arquivos, pastas, criao e excluso de arquivos e pastas,
compartilhamentos e reas de transferncia; Configuraes bsicas do Windows:
resoluo da tela, cores, fontes, impressoras, aparncia, segundo plano e protetor
de tela; Windows Explorer. Ambiente Intranet, Internet e Extranet. Conceitos bsicos
e utilizao de tecnologias, ferramentas e aplicativos associados. Principais
navegadores. Ferramentas de busca e pesquisa. Processador de textos. MS Word
2003/2007/2010. Conceitos bsicos. Criao de documentos. Abrir e salvar
documentos. Digitao. Edio de textos. Estilos. Formatao. Tabelas e
tabulaes. Cabealho e rodap. Configurao de pgina. Corretor ortogrfico.
Impresso. cones. Atalhos de teclado. Uso dos recursos e ferramentas. Ajuda.
Planilha Eletrnica MS Excel 2003/2007/2010. Conceitos bsicos. Criao de
documentos. Abrir e Salvar documentos. Estilos. Formatao. Frmulas e funes.
Grficos. Corretor ortogrfico. Impresso. cones. Atalhos de teclado. Uso dos
recursos. Ajuda. Correio eletrnico - Conceitos bsicos. Formatos de mensagens.
Transmisso e recepo de mensagens. Catlogo de endereos. Arquivos
anexados. Uso dos recursos. cones. Atalhos de teclado. Armazenamento de dados
e backup. Segurana da Informao. Software livre e Sistema Operacional Linux.
Hardware, software, comunicao de dados e redes de computadores no ambiente
de microinformtica.
Noes de Direito Administrativo:
Contedo programtico: Objetivos da Administrao pblica; funes tpicas do
Executivo, Legislativo e Judicirio; poder de polcia; poder regulamentar; princpios
da Administrao; poder vinculado e poder discricionrio; administrao centralizada
e descentralizada; composio dos rgo: cargos, funes e agentes; conceitos de
rgos pblicos: autarquias, fundaes pblicas, entidades empresariais
(sociedades de economia mista e empresa pblica); paraestatais; agncias
reguladoras; Lei 8.666, etc.









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COMUNICADOR SOCIAL (Relaes Pblicas)
CONTEDO ESPECFICO II:
Contedo programtico: Teorias de Comunicao, Processo de Comunicao. O
Poder Pblico e a Comunicao, Comunicao Pblica, Opinio Pblica,
Relacionamento da Organizao com os diversos pblicos. O processo de Relaes
Pblicas. As funes de Relaes Pblicas. Veculos de Comunicao dirigida,
escrita, oral, auxiliar e aproximativa. Planejamento da Comunicao, da Imagem
Institucional, Documentos do Planejamento: planos, programas e projetos, A
comunicao na organizao: redes, nveis e barreiras. Legislao e tica de
Relaes Pblicas. Princpios de Cerimonial Pblico e Ordem Geral de
Precedncia.

ANALISTA DE TI
(Analista de BANCO DE DADOS; analista de DESENVOLVIMENTO DE
SISTEMAS, analista de NEGCIOS, analista de REDE, analista de SUPORTE
SOFTWARE BSICO DE MAINFRAME e analista de TELECOMUNICAES)
CONTEDO ESPECFICO II:
Contedo programtico: Sistema operacional: gerncia de memria; sistema de
E/S, sistemas de arquivos. Lgica de programao e estrutura de dados:
algoritmos; raciocnio lgico; tipos de variveis; expresses aritmticas, lgicas e
relacionais; comandos de atribuio; comandos de entrada e sada; estrutura
condicional; estrutura de repetio; matrizes e vetores; funes e procedimentos;
arquivos; modularizao e desenvolvimento TOP-DOWN; orientao a objetos:
conceitos fundamentais, princpios de programao orientada a objetos; arquivo;
registro; campo; chave primria, secundria, de acesso, de ordenao; tipos de
arquivo: permanente, de transao, intermedirio; organizao de arquivos; mtodos
de acesso arquivos; conceitos de estrutura de dados: diviso esquemtica das
estruturas de dados, alocao esttica, alocao dinmica, listas lineares, pilha, fila;
estruturas hierrquicas: rvore (definio, representao, caminhamento em rvore
binria, transformao de rvore em rvore binria); implementao de hierarquias;
e implementao de redes. Segurana da informao: gesto de segurana da
informao: classificao e controle de ativos de informao, segurana de
ambientes fsicos e lgicos, controles de acesso, segurana de servios
terceirizados; gesto de risco: planejamento, identificao e anlise de risco, plano
de continuidade de negcio; poltica de segurana da informao: processos de
definio, implantao e gesto de polticas de segurana e auditoria; sistemas de
backup: tipos de backups, planos de contingncia e meios de armazenamento para
backups; dispositivos de segurana de redes de computadores: firewalls, conceito de





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DMZ, detectores de intruso (IDS e IPS), proxies, NAT, sniffers; ataques a redes de
computadores: preveno e tratamento de incidentes, tipos de ataques (spoofing,
flood, DoS, DDoS, phishing); malwares: vrus de computador, cavalo de tria,
adware, spyware, backdoors, keylogger, worm8; segurana na internet: virtual
private networks, segurana em servidores WWW, SMTP, POP, FTP e DNS. Banco
de dados: fundamentos; caractersticas; funcionalidades; modelos de bancos de
dados; projeto lgico e fsico de banco de dados; modelos relacionais e de entidade-
relacionamentos; linguagem SQL; sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados:
Oracle 9i, MS-SQL Server 7.0/2000, PostgreSQL, MySQL; fundamentos de
Datawarehouse. Modelagem dimensional. Redes de computadores: princpios e
fundamentos de comunicao de dados; meios de transmisso; topologias de redes
de computadores; arquitetura e protocolos de rede de comunicao; modelos de
referncia OSI e principais padres internacionais; arquitetura cliente-servidor;
elementos de interconexo de redes de computadores (gateways, hubs, repetidores,
bridges, switches, roteadores; internet; protocolo TCS/IP. Servidores WEB /
APLICAO / CONTAINERS: caractersticas, funcionalidades e conhecimentos
bsicos de JBoss, Apache, Tomcat e IIS.

ANALISTA DE BANCO DE DADOS
CONTEDO ESPECFICO II:
Contedo programtico: Banco de dados: conceitos bsicos de banco de dados:
esquema, campos, registros, ndices, relacionamentos, transao, triggers, stored
procedures, tipos de banco de dados, modelo conceitual, modelo entidade x
relacionamento, normalizao de dados: conceitos, primeira, segunda e terceira
formas normais. DML: Linguagem de manipulao de DADOS. DDL: Linguagem de
Definio de Dados. Banco de dados distribudos. Datawarehouse. Business
Intelligence, Data Mining, OLAP e ERP. Administrao de Banco de Dados
Relacionais: projeto e implantao de SGBDs relacionais. Administrao de usurios
e perfis de acesso. Controle de proteo, integridade, concorrncia e bloqueio de
transaes. Backup e restaurao de dados. Tolerncia a falhas e continuidade de
operao. Monitorao e otimizao de desempenho. Oracle: fundamentos,
instalao, administrao e configurao. Performance e deteco de problemas,
Procedures, Packages, Functions, Triggers, Views, Materialized views, Jobs e
Sequences, linguagens Oracle OID. Postgree/SQL Server: fundamentos,
instalao, administrao e configurao. MySql: fundamentos, instalao,
administrao e configurao.







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ANALISTA DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
CONTEDO ESPECFICO II:
Contedo programtico: JAVA (J2EE): conceitos, Fundamentos e Sintaxe da
Linguagem Java. Desenvolvimento de Aplicaes na Plataforma J2EE. Uso de
Servlets e JSP. Tomcat. Jboss. Eclipse. Controle de verses: CVS. UML: conceitos,
fundamentos e sintaxe da UML. ANLISE E PROJETO DE SISTEMAS: engenharia
de software: evoluo; caractersticas; ciclos de vida; metodologias; tcnicas de
especificao; plano de projeto: recursos; mtricas de produtividade e qualidade;
estimativas; tcnicas de decomposio; modelos de estimativas; cronogramas;
aquisio de software; metodologias de desenvolvimento de sistemas: Anlise
essencial, Anlise Estruturada e Anlise orientada a objetos; anlise de sistemas:
anlise de requisitos; princpios de anlise; conceitos, metodologias, arquiteturas,
tcnicas, fases, ferramentas, diagramas e notaes da anlise orientada a objetos,
anlise estruturada, engenharia da informao e anlise essencial, prototipao;
projeto de software: fundamentos; processo; arquitetura de software; estrutura de
programas; estrutura de dados; conceitos, metodologias, tcnicas, fases,
ferramentas, diagramas e notaes de projeto modular, projeto orientado a fluxos de
dados, projeto orientado a estruturas de dados e projeto orientado a objetos;
linguagens: caractersticas; fundamentos; geraes; estilos de codificao;
eficincia; algoritmos; lgica de programao; tipos de dados; expresses; estruturas
de controle e repetio; pseudocdigo; fluxogramas; estruturas de dados
homogneas e heterogneas; representao e manipulao de matrizes, listas, filas,
pilhas e rvores; teste de software: fundamentos; tcnicas; teste da caixa branca;
teste da caixa preta; teste de loops; verificaes; validaes; teste de unidades;
teste de integrao; teste de validao; teste do sistema; Debugging;


ANALISTA DE NEGCIOS
CONTEDO ESPECFICO II:
GOVERNANA DE TI: Planejamento estratgico de TI - PETI. Alinhamento
estratgico entre rea de TI e negcios. Estrutura organizacional e
responsabilidades de TI. Responsabilidade e papis de TI. Processos de definio,
implantao e gesto de polticas organizacionais. Prticas de gesto de TI. Gesto
de pessoal. Terceirizao de TI. Gesto de mudanas organizacionais. Gesto de
riscos. Processo de gesto de riscos. ITIL - Estrutura, objetivos e conceitos gerais.








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ANALISTA DE SUPORTE SOFTWARE BSICO EM MAINFRAME
CONTEDO ESPECFICO II:
Contedo programtico: Administrao de servios para Mainframe: JES2 e JES Print
Facility; VTAM; CICS; TCP/IP; ISPF; Linguagens de programao para mainframe:
Cobol, Assembler e Natural; REDES DE COMUNICAO - Redes de computadores:
princpios e fundamentos de comunicao de dados; Modelo de referncia OSI e principais
padres internacionais; Elementos de interconexo de redes de computadores (gateways,
hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores); Redes de longa distncia. Redes Frame-
Relay e DSL; Internet. Protocolo TCP/IP, SNA. Conceitos de servios de Nomes de
Domnios (DNS), HTTP, SSL, SSH, FTP, DHCP, SMTP; Proxy cache. Proxy reverso. NAT;
Conceito de VPN.


ANALISTA DE REDE
CONTEDO ESPECFICO II:
Contedo programtico: REDES DE COMUNICAO - Redes de computadores:
princpios e fundamentos de comunicao de dados; Meios de transmisso.
Tcnicas bsicas de comunicao. Tcnicas de comutao de circuitos, pacotes e
clulas. Topologias de redes de computadores; Arquitetura e protocolos de redes de
comunicao. Modelo de referncia OSI e principais padres internacionais.
Arquitetura cliente-servidor. Tecnologias de redes locais Ethernet/Fast,
Ethernet/Gigabit, Ethernet. Fibras pticas: fundamentos, padres 1000BaseSX e
1000BaseLX. Redes sem fio (wireless). Elementos de interconexo de redes de
computadores (gateways, hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores).
Qualidade de servio (QoS), servios diferenciados e servios integrados. Redes de
longa distncia. Redes Frame-Relay e DSL. Internet. Protocolo TCP/IP. Conceitos e
configurao de servios de Nomes de Domnios (DNS), HTTP, SSL, NTP, SSH,
TELNET, FTP, DHCP, SMTP, POP, IMAP. Proxy cache. Proxy reverso. NAT. Redes
Virtuais. Conceito de VPN e VLAN. GERNCIA DE REDES - Protocolo SNMP.
Conceitos de MIB. MIB II e MIBs proprietrias. Servios de gerenciamento de rede
(NMS). RMON. Gerncia de falha, de capacidade e de mudana. Conhecimento de
ferramentas para administrao, anlise de desempenho, inventrio e tunning de
sistemas aplicativos. ROTEAMENTO - Encaminhamento de pacotes. Tipos de
protocolos de roteamento. Rotas estticas e dinmicas. Routing Information Protocol
(RIP). Open SPF (OSPF); Sistemas Autnomos (AS); BGP; Estratgias de
roteamento. SISTEMAS OPERACIONAIS - Instalao, customizao,
administrao, operao e suporte em ambiente Linux, Windows 2003 Server,
Windows 2008 Server, Programao de scripts Shell; Fundamentos: Sistemas de





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arquivos; Gerncia de E/S; Gerncia de processador. "Multithreading". Comunicao
entre processos. Gerncia de memria. Swapping; Memria virtual. Monitoramento e
logging. Performance e deteco de problemas. Servios de diretrio, padro X.500
e LDAP. Segurana em sistemas operacionais.


ANALISTA DE TELECOMUNICAES
CONTEDO ESPECFICO II:
Contedo programtico: PLANO DE TRANSMISSO Equivalncia de referncia;
Estabilidade; Plano de Transmisso. PRINCPIOS BSICOS DE SISTEMAS
AMOSTRADOS Teorema da Amostragem; Introduo aos Sistemas PCM de 30
canais. REDES DE TRANSPORTE Hierarquia Digital Plesicrona PDH;
Hierarquia Digital Sncrona SDH; Multiplexao Sncrona; Quadros de
Transmisso; Mapeamento de tributrios (crosconexo). INTEGRAO DE
SERVIOS E REDES ATM Rede digital de servios integrados faixa estreita
RDSI FE; Rede ATM; Pilhas de Protocolo ATM; Camada ATM; Comutao ATM.
INTERFACES DE LINHA Interfaces de tronco/linha; Concentrador remoto;
Assinante digital RDSI; Conversor FDM-PCM; Conversor PCM-FDM; Interfaces de
linha. SINCRONISMOS DE REDES DIGITAIS Transferncia de relgio; Redes
sncronas. TRANSMISSO DE DADOS BANDA BASE Transmisso banda base
de dados digitais; Canal de Nyquist; Espectro do pulso de cosseno levantado;
equalizao. RUDO EM COMUNICAES DIGITAIS Taxa de erro de bit;
Deteco de um nico pulso com rudo; Deteco tima BPSK; Performance digital;
Deteco e correo de erro. MEIOS DE TRANSMISSO Transmisso de bits;
Modos de transmisso; Sincronismo ponto-a-ponto ao nvel de bit; Codificao em
banda bsica; Suportes de transmisso; Par metlico tranado; Cabo coaxial; Fibra
ptica; Espao livre (Radiofuso). ENLACE DE DADOS Protocolos de enlace
baseados no caractere; Protocolo de enlace BSC; Protocolo de enlace HDLC; Nvel
de enlace em redes locais. REDES LOCAIS INTEGRADAS Redes locais banda
larga; Topologia e principais componentes; Redes locais com fibras pticas;
Integrao de servios. GERNCIA DE REDES Protocolo SNMP; Conceitos de
MIB, MIB II e MIBs proprietrias; Servios de gerenciamento de rede (NMS);
ROTEAMENTO Encaminhamento de pacotes; Tipos de protocolos de roteamento;
Rotas estticas e dinmicas; Routing information protocol (RIP); Open SPF (OSPF);
Sistemas Autnomos (AS); BGP; Estratgias de roteamento. PROJETO DE REDES
- tcnicas e metodologias para a elaborao de projetos e administrao fsica de
redes.






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NVEL MDIO:
CONHECIMENTOS GERAIS:
Para todos os cargos e funes de nvel mdio
Lngua Portuguesa:
Contedo programtico: Compreenso de textos; tipologia textual; denotao e
conotao; ortografia oficial; acentuao grfica; emprego das classes de palavras e
suas flexes; emprego do sinal indicativo de crase; pontuao; verbos: conjugao,
emprego dos tempos, modos e vozes verbais; concordncia nominal e verbal;
regncia nominal e verbal; significao das palavras; semntica: sinonmia,
antonmia, homonmia, paronmia, polissemia e figuras de linguagem. Funes
sintticas de termos e de oraes. Processos sintticos: subordinao e
coordenao; redao e correspondncias oficiais.

CONHECIMENTOS GERAIS NO CARGO E NA FUNO:
Para todas as funes do cargo de Programador:
Ingls Tcnico:
Contedo programtico: Interpretao de textos de manuais tcnicos; gramtica;
substantivos; artigos; adjetivos; pronomes; verbos; auxiliares modais; advrbios;
preposies e conjunes.

Para as funes de Assistente de Hardware do cargo de Assistente 220 horas
Ingls Tcnico:
Contedo programtico: Interpretao de textos de manuais tcnicos; gramtica;
substantivos; artigos; adjetivos; pronomes; verbos; auxiliares modais; advrbios;
preposies e conjunes.
Informtica Bsica:
Contedo programtico: Noes gerais de operao de editor de textos Word 2003,
principais comandos aplicveis ao texto, tabelas, mala direta; noes gerais de
operao Windows 2007, uso de arquivos, pastas e operaes mais freqentes;
noes gerais de operao da planilha Excel 2003 digitao e edio de dados,
construo de frmulas para clculos de valores, formatao de dados e grficos;
noes gerais de utilizao de Internet; utilizao do correio eletrnico.

Para os cargos de Assistente 180 horas e Assistente 220 horas:
Informtica Bsica:
Contedo programtico: Noes gerais de operao de editor de textos Word 2003,
principais comandos aplicveis ao texto, tabelas, mala direta; noes gerais de
operao Windows 2007, uso de arquivos, pastas e operaes mais freqentes;





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noes gerais de operao da planilha Excel 2003 digitao e edio de dados,
construo de frmulas para clculos de valores, formatao de dados e grficos;
noes gerais de utilizao de Internet; utilizao do correio eletrnico.
Matemtica:
Contedo programtico: Operaes com nmeros naturais, fracionrios e decimais;
sistema mtrico decimal: permetros e reas de figuras planas; equao do 1 e 2
graus; regra de trs simples e composta; porcentagem e juros simples; produtos
notveis e fatorao; funes: domnio e imagem, funo do 1 e 2 graus,
inequaes do 1 e 2 graus; progresses aritmticas e geomtricas.


Para a funo de Motorista do cargo de Auxiliar 220 horas:
Matemtica:
Contedo programtico: Operaes com nmeros naturais, fracionrios e decimais;
sistema mtrico decimal: permetros e reas de figuras planas; equao do 1 e 2
graus; regra de trs simples e composta; porcentagem e juros simples; produtos
notveis e fatorao; funes: domnio e imagem, funo do 1 e 2 graus,
inequaes do 1 e 2 graus; progresses aritmticas e geomtricas.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS:
ASSISTENTE DE HARDWARE 220 HORAS
CONTEDO ESPECFICO I:
Contedo programtico: Instalao e manuteno do Windows 2003, Windows XP,
Windows Vista e Linux, hardware bsico e avanado. Organizao, arquitetura
interna, caractersticas fsicas e componentes funcionais (hardware e software) de
microcomputadores e perifricos (mouse, teclado, impressoras, no-breaks,
estabilizadores, monitores de vdeo); Conceitos e funes dos principais softwares
bsicos e aplicativos (sistemas operacionais, pacotes de escritrio, anti-vrus,
programas de internet, compactadores); Raciocnio numrico e lgico; instalao,
configurao, suporte e uso dos programas integrantes dos pacotes Microsoft Office
2003 e OpenOffice; Internet: conceitos bsicos e principais servios; Instalao,
configurao, suporte e uso de softwares aplicativos e utilitrios em estaes dos
sistemas operacionais Windows XP, 2003, Vista e Linux; Montagem, instalao e
configurao de microcomputadores e perifricos (impressoras, no-break, monitor,
mouse, teclado e scanner); Manuteno corretiva e preventiva em
microcomputadores e perifricos (impressoras, no-break, monitor, mouse, teclado e
scanner);






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PROGRAMADOR
(Desenvolvedor, Desenvolvedor Especialista JAVA/J2EE, Desenvolvedor
Especialista JAVA/J2EE com certificao, Desenvolvedor Especialista
Mainframe [Natural/Adabas], Programador de Web Designer e Programador de
Rede)
CONTEDO ESPECFICO I:
Contedo programtico: Sistema operacional: gerncia de memria; sistema de
E/S, sistemas de arquivos. Lgica de programao e estrutura de dados:
algoritmos; raciocnio lgico; tipos de variveis; expresses aritmticas, lgicas e
relacionais; comandos de atribuio; comandos de entrada e sada; estrutura
condicional; estrutura de repetio; matrizes e vetores; funes e procedimentos;
arquivos; modularizao e desenvolvimento TOP-DOWN; orientao a objetos:
conceitos fundamentais, princpios de programao orientada a objetos; arquivo;
registro; campo; chave primria, secundria, de acesso, de ordenao; tipos de
arquivo: permanente, de transao, intermedirio; organizao de arquivos; mtodos
de acesso arquivos; conceitos de estrutura de dados: diviso esquemtica das
estruturas de dados, alocao esttica, alocao dinmica, listas lineares, pilha, fila;
estruturas hierrquicas: rvore (definio, representao, caminhamento em rvore
binria, transformao de rvore em rvore binria); implementao de hierarquias;
e implementao de redes. Banco de dados: fundamentos; caractersticas;
funcionalidades; modelos de bancos de dados; projeto lgico e fsico de banco de
dados; modelos relacionais e de entidade-relacionamentos; linguagem SQL;
sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados: Oracle 9i, MS-SQL Server 7.0/2000,
PostgreSQL, MySQL; fundamentos de Datawarehouse. Modelagem dimensional.

DESENVOLVEDOR
CONTEDO ESPECFICO II:
Contedo programtico: Java (J2EE): conceitos, fundamentos e sintaxe da
linguagem Java; Desenvolvimento de Aplicaes na Plataforma J2EE; Uso de
Servlets e JSP. Tomcat. Jboss. Eclipse. Controle de Verses: CVS. PHP: conceitos,
fundamentos e sintaxe da linguagem PHP. UML: conceitos, fundamentos e sintaxe
da UML. PROGRAMAO WEB EM 3 CAMADAS: conceitos e fundamentos.


DESENVOLVEDOR ESPECIALISTA JAVA/J2EE
CONTEDO ESPECFICO II:
Contedo programtico: JAVA: Java para WEB (JEE) Java 5.0, JSP, Servlet, EJB,
XSTL. Framework Apache Struts Conceitos, configurao, Action, OGNL, Tags,





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validao, interceptadores, profilings, plugins (Velocity, FreeMarker, Tiles), EL,
annotations. JPA - Mapeamento objeto/relacional, Hibernate, annotations,
EntityManager, JTA, herana, associaes (one-to-one, many-to-one, one-to-many,
many-to-many), HQL, JPA QL, Spring Conceitos, configurao, transao, Ioc.
SQL Conceitos. IReport. JavaScript. Ajax Conceitos, DWR. IDE
Eclipse/Netbeans. Servidor JBoss/Tomcat Conceitos, configurao, log. UML
Conceitos. PROGRAMAO WEB EM 3 CAMADAS: conceitos e fundamentos.


PROGRAMADOR DE WEB DESIGN
CONTEDO ESPECFICO II:
Contedo programtico: Conhecimentos Tomcat, Jboss (servidores de aplicao) + html
(suas derivaes) + ferramentas de construo de sites. Comunicao para WEB.
Animao para Web; Composio das Pginas Web ; Composio e Projeto Grfico;
Computao Grfica; Desenvolvimento Aplicaes Web; Produes de Pginas Web;
Estrutura de Sistemas de Informao; Programao Bsica de Computadores; Registro
Visual e Sonoro; Teorias e Tcnicas da Comunicao; Web Sites-Organizao da
Informao.

PROGRAMADOR DE REDE
CONTEDO ESPECFICO II:
Contedo programtico: Servidores WEB / Aplicao / Containers: caractersticas,
funcionalidades e conhecimentos bsicos de JBoss, Apache, Tomcat e IIS. REDES DE
COMUNICAO - Redes de computadores: princpios e fundamentos de comunicao de
dados; Meios de transmisso. Topologias de redes de computadores; Arquitetura e
protocolos de redes de comunicao. Modelo de referncia OSI e principais padres
internacionais. Arquitetura cliente-servidor; Tecnologias de redes locais Ethernet/Fast,
Ethernet/Gigabit, Ethernet; Fibras pticas: fundamentos, padres 1000BaseSX e
1000BaseLX; Redes sem fio (wireless); Elementos de interconexo de redes de
computadores (gateways, hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores); Redes de longa
distncia. Redes Frame-Relay e DSL; Internet. Protocolo TCP/IP. Conceitos de servios de
Nomes de Domnios (DNS), HTTP, SSL, SSH, FTP, DHCP, SMTP; Proxy cache. Proxy
reverso. NAT; Conceito de VPN. GERNCIA DE REDES: Protocolo SNMP. Conceitos de
MIB. Servios de gerenciamento de rede (NMS). ROTEAMENTO: Encaminhamento de
pacotes. Tipos de protocolos de roteamento; Rotas estticas e dinmicas; SISTEMAS
OPERACIONAIS: Operao e suporte em ambiente Linux e Windows 2003 Server,
Programao de scripts Shell; Fundamentos: Sistemas de arquivos; Gerncia de
dispositivos; Gerncia de memria. Swapping; Memria virtual; Monitoramento e logging;
Performance e deteco de problemas; Virtualizao de servidores.






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ANEXO IV ATRIBUIES DOS CARGOS/FUNES
PARTE INTEGRANTE DO EDITAL PRODAM N 001/2014, DE 16 DE ABRIL DE
2014


Do cargo de ANALISTA ADMINISTRATIVO (reas diversas):
Redigir documentos; organizando e controlando a documentao; selecionar
correspondncias, despachando-as com a chefia e prestando informaes sobre
assuntos nelas contidos; providenciar autorizao de viagem, documentao,
reserva de passagens e hotis; preparar ata do conselho fiscal e de administrao;
publicar atas das assembleias gerais ordinrias e extraordinrias e acompanhar
assinatura de contratos, tanto na PRODAM quanto no cliente, atendendo e
posicionando a Diretoria, os analistas de negcios e a gerncia financeira;
providenciar documentos como atestado, justificativas de preo, certides etc.,
necessrios assinatura do contrato; elaborar, desenvolver, realizar estudos
administrativos e ergonmicos para o dimensionamento de equipamento, recursos
humanos, quadro de distribuio e implantar projetos de layout para instalao de
equipamentos de informtica, bem como elaborar formulrios plano e eletrnico;
planejar, pesquisar, estudar, analisar, interpretar, coordenar, organizar, orientar e
controlar atividades tcnicas relacionadas a aquisio de bens ou servios; elaborar
periodicamente relatrios contbeis do patrimnio financeiro e prestar informaes
s reas afins.
Salrio: C06 R$ 3.244,63.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Contrato: regido pela CLT.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S01.

Do cargo de ANALISTA ADMINISTRATIVO (rea de RH):
Planejar, analisar, executar, acompanhar e controlar atividades relativas aos
benefcios dos empregados e dependentes; acompanhar o andamento dos
processos trabalhistas contra a empresa, havendo; analisar, controlar e calcular
todos os descontos para lanamento na folha de pagamento referente aos
benefcios concedidos pela Empresa; controlar e atualizar o corpo de estagirios





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conforme demanda da empresa, de acordo com a legislao em vigor; elaborar
estudos salariais, efetuando consultas, estudando mtodos de remunerao;
planejar e executar a Avaliao de Desempenho (experimental e peridica);
relacionar empregados aptos ou no promoo, segundo critrios definidos;
convocar os classificados de processos seletivos; planejar e executar o Programa de
Integrao, recepcionando os colaboradores e acompanhando o evento; levantar as
necessidades de treinamento e desenvolvimento de pessoal de cada rea da
empresa a fim de elaborar o Programa de Treinamento; organizar e preparar cursos,
palestras, seminrios e encontros de Diretores; ministrar treinamento, quando
solicitado; acompanhar os cursos ministrados pela PRODAM ou pelo cliente, quando
necessrio; aplicar a Avaliao de Reao aos empregados.
Salrio: C06 R$ 3.244,63.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Contrato: regido pela CLT.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S02.

Do cargo de ANALISTA ADMINISTRATIVO na funo de ANALISTA DE
CONTABILIDADE:
Elaborar a classificao contbil; executar fechamento do ms e provises;
elaborar/conferir balancete; elaborar conciliao e anlise de contas; elaborar a
DCTF e DACON; elaborar a DIPJ; elaborar as demonstraes contbeis e balano
social; escriturar livros fiscais; calcular impostos e contribuies contbeis e
PERDCOMP.
Salrio: C06 R$ 3.244,63.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Contrato: regido pela CLT.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S03.






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Do cargo de ANALISTA DE TI e funo de ANALISTA DE BANCO DE DADOS:
Propor e implantar novas tecnologias de acordo com as necessidades da empresa,
visando otimizar a estrutura de armazenamento e utilizao das informaes;
implantar e manter os bancos de dados nos diversos ambientes operacionais da
empresa, visando obter a melhor estrutura de armazenamento das informaes;
definir e implantar procedimentos operacionais e de utilizao dos sistemas
gerenciadores de bancos de dados (SGBD), visando a integral disponibilidade dos
gerenciadores de banco de dados; definir e implantar procedimentos de segurana
de acesso aos bancos de dados de acordo com a poltica de segurana da empresa,
visando a utilizao correta das informaes; definir e implantar procedimentos de
recuperao (backup/restore, recovery/restart) em casos de falhas dos sistemas,
visando prover a integridade fsica e lgica do banco de dados e a disponibilidade
dos dados; treinar e dar suporte na utilizao eficiente dos SGBD e seus
componentes para as reas envolvidas, visando a otimizao da utilizao dos
recursos; monitorar o ambiente, buscando otimizar a performance das aplicaes,
dos bancos de dados e do prprio SGBD, assim como dar apoio na deteco e
soluo de problemas que envolvam BD, visando a melhor performance do ambiente
operacional e a rpida identificao e soluo de eventuais problemas; definir
procedimentos de testes dos softwares implantados ou que sofrero manuteno,
antes de substituir os efetivos, visando a manter controle do impacto sobre as rotinas
vigentes.
Salrio: E02 R$ 5.756,06.
Certificao: conforme ANEXO I QUADRO DE VAGAS.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Contrato: regido pela CLT.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S04.

Do cargo de ANALISTA DE TI e funo de ANALISTA DE DESENVOLVIMENTO
DE SISTEMAS:
Realizar levantamento de requisitos; estimar recursos e prazos para a realizao de
servios; planejar a execuo de servios; elaborar projeto de desenvolvimento de
aplicao ou coordenar trabalho de elaborao de projeto; executar e controlar o
desenvolvimento, implantao ou manuteno de sistemas; coordenar a produo e





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produzir a documentao mnima exigvel para um servio, de forma clara e objetiva;
atuar de forma a permitir a resoluo imediata de problemas que impeam a
continuidade dos servios do cliente, inclusive comunicando e envolvendo a chefia,
quando, e se necessrio; interagir com os envolvidos no servio (usurio, equipe e
chefias); liderar equipes em projetos ou gerenciar projetos respondendo pelo
desempenho tcnico da equipe.
Salrio: D05 R$ 4.576,58,
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Contrato: regido pela CLT.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S05.

Do cargo de ANALISTA DE TI e funo de ANALISTA DE NEGCIOS:
Atender, posicionar e dar solues aos problemas apresentados pelos clientes;
elaborar proposta de prestao de servios para aprovao e fixao dos
parmetros para negociao com o cliente, considerando fluxo de informaes,
identificando pontos de estrangulamento, recursos existentes e suas
disponibilidades, bem como prazos e implantao de servios; negociar com o
cliente o valor dos servios, sua forma de pagamento e prazo de entrega,
acompanhando o seu andamento para que no se percam as datas de cobrana;
fazer relatrios e estudos analticos das diversas reas de vendas; administrar os
contratos de prestao de servios, acompanhando e aprovando a realizao das
tarefas pelas diversas unidades administrativas, em especial no que se refere ao
desenvolvimento e a implantao do servio, bem como fazendo estudos sobre sua
lucratividade; verificar a compatibilidade dos servios em execuo com as
especificaes constantes das ordens para a sua realizao, interagindo com a
rea financeira para acompanhamento da emisso e recebimento de faturas;
acompanhar o ndice de adimplncia do cliente para direcionar a ordem de
prioridade de atendimento por parte das reas solucionadoras de problemas, bem
como para deciso do fechamento de novos Negcios; criar usurios no Sistema
CEUS Sistema de Controle de Acesso Remoto, mantendo
(incluindo/alterando/excluindo) os perfis de acesso s diversas Aplicaes residentes
no mainframe da PRODAM, exceo do Sistema CFPP Cadastro de Folha e
Pagamento de Pessoal; mobilizar os recursos necessrios para que o cliente seja





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atendido satisfatoriamente dentro de um padro de qualidade, bem como prestar
suporte ao usurio final, definindo a estratgia de implantao de sistemas de
usurio final no ambiente do cliente; visitar periodicamente o cliente, com vistas ao
estabelecimento de um relacionamento cordial e comprometido com o bom
atendimento.
Salrio: D05 R$ 4.576,58.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Contrato: regido pela CLT.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S06.

Do cargo de ANALISTA DE TI e funo de ANALISTA DE REDE:
Elaborar projetos de redes de computadores e de comunicao de dados;
especificar hardware e software para redes de computadores e de comunicao de
dados; implantar e manter redes de computadores e de comunicao de dados;
analisar e resolver problemas em redes de computadores e de comunicao de
dados; realizar anlise de desempenho e planejamento de capacidade de
equipamentos usados em redes de computadores e de comunicao de dados;
racionalizar o uso de recursos em redes de computadores e de comunicao de
dados; implantar polticas de segurana lgica de dados; pesquisar, avaliar,
implantar e manter softwares e solues para uso em redes de computadores e de
comunicao de dados; preparar e aplicar treinamentos de solues implantadas, ou
a implantar, para redes de computadores.
Salrio: E02 R$ 5.756,06.
Certificao: conforme ANEXO I QUADRO DE VAGAS.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Contrato: regido pela CLT.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S07.






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Do cargo de ANALISTA DE TI e funo de ANALISTA DE REDE:
Elaborar projetos de redes de computadores e de comunicao de dados;
especificar hardware e software para redes de computadores e de comunicao de
dados; implantar e manter redes de computadores e de comunicao de dados;
analisar e resolver problemas em redes de computadores e de comunicao de
dados; realizar anlise de desempenho e planejamento de capacidade de
equipamentos usados em redes de computadores e de comunicao de dados;
racionalizar o uso de recursos em redes de computadores e de comunicao de
dados; implantar polticas de segurana lgica de dados; pesquisar, avaliar,
implantar e manter softwares e solues para uso em redes de computadores e de
comunicao de dados; preparar e aplicar treinamentos de solues implantadas, ou
a implantar, para redes de computadores.
Salrio: E02 R$ 5.756,06.
Certificao: conforme ANEXO I QUADRO DE VAGAS.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Contrato: regido pela CLT.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S08.

Do cargo de ANALISTA DE TI e funo de ANALISTA DE REDE:
Elaborar projetos de redes de computadores e de comunicao de dados;
especificar hardware e software para redes de computadores e de comunicao de
dados; implantar e manter redes de computadores e de comunicao de dados;
analisar e resolver problemas em redes de computadores e de comunicao de
dados; realizar anlise de desempenho e planejamento de capacidade de
equipamentos usados em redes de computadores e de comunicao de dados;
racionalizar o uso de recursos em redes de computadores e de comunicao de
dados; implantar polticas de segurana lgica de dados; pesquisar, avaliar,
implantar e manter softwares e solues para uso em redes de computadores e de
comunicao de dados; preparar e aplicar treinamentos de solues implantadas, ou
a implantar, para redes de computadores.
Salrio: E02 R$ 5.756,06.
Certificao: conforme ANEXO I QUADRO DE VAGAS.
Carga horria mensal: 220 horas.





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Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Contrato: regido pela CLT.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S09.

Do cargo de ANALISTA DE TI e funo de ANALISTA DE SEGURANA DA
INFORMAO:
Elaborar propostas de reviso da poltica de segurana da informao; sugerir e
revisar controles de segurana a fim de fazer cumprir a Poltica de Segurana da
Informao; contribuir para a definio da estrutura de segurana a ser cumprida
pelas reas; propor e elaborar normas e processos de segurana da Informao;
pesquisar e sugerir salvaguardas lgicas e fsicas contra acessos no autorizados;
elaborar e/ou acompanhar projetos de segurana da informao; preparar materiais
que contribuam para a conscientizao dos colaboradores para a importncia da
existncia e do cumprimento da PSI; apoiar as reas apropriadas na implementao
dos perfis e recursos para a realizao das trilhas de auditoria; avaliar os
procedimentos de segurana, reportando seus resultados e discutindo com os
envolvidos as melhorias necessrias; ministrar programas de treinamentos, visando
a capacitao dos proprietrios e usurios da informao.
Salrio: E02 R$ 5.756,06.
Certificao: conforme ANEXO I QUADRO DE VAGAS.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Contrato: regido pela CLT.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S10.

Do cargo de ANALISTA DE TI e funo de ANALISTA DE TELECOMUNICAES:
Instalar e configurar roteadores utilizando protocolos HDLC, PPP, Frame-Relay;
gerenciar canais de comunicao de dados; operar e fazer manuteno dos canais
de comunicaes; instalar e fazer o comissionamento de equipamentos de
transmisso (concentradores, modens, multiplexadores e rdios digitais); fiscalizar





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servios de infraestrutura de Telecomunicaes; elaborar plano de manuteno
preditiva, preventiva e corretiva dos equipamentos de comunicaes de dados; fazer
proviso de circuitos de transmisso digital de banda bsica; elaborar projetos de
Redes ATM; elaborar de projetos bsicos, conforme legislao vigente.
Salrio: D07 R$ 5.132,55.
Certificao: conforme ANEXO I QUADRO DE VAGAS.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Contrato: regido pela CLT.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S11.

Do cargo de ASSISTENTE 180H (reas diversas):
Controlar materiais existentes no almoxarifado; dar apoio s atividades administrativas, tais
como digitao e arquivo de documentos; controlar e acompanhar as atividades de
convocao de pessoal; dar apoio administrativo s atividades executadas na Folha de
Pagamento; cadastrar e treinar usurio de sistemas em web; dar apoio s atividades de
analistas de TI e programadores da rea de negcios; cadastrar visitas realizadas pelas
Assistentes Sociais e controlar os atestados mdicos; incluir e excluir colaboradores nos
benefcios concedidos; classificar e executar a documentao contbil; executar atividades
auxiliares de processamento de dados, relacionadas ao controle, recebimento de
documentos, arquivos em CD e disquete, digitao de dados e conferncia; preparar e
operar mquinas impressoras e unidades de fitas magnticas, bem como de
teleprocessamento, manuseando os meios de entrada e sada de dados; emitir e baixar
notas fiscais de servios, bem como cobrar clientes inadimplentes; controlar e executar
aes necessrias ao bom atendimento s consignatrias; receber a documentao oficial
da empresa, trazida pelo correio ou pelo cliente; proceder aquisio de bens e servios,
negociando condies comerciais e acompanhando o processo de pedido de compras;
elaborar o movimento do caixa e efetuar pagamentos da empresa; agendar e liberar veculo
da Empresa ou solicitar rdio txi para os colaboradores.
Salrio: B01 R$ 1.334,33.
Carga horria mensal: 180 horas.
Jornada de trabalho: 6 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho (por escala definida pela Empresa): 07h s 13h ou 13h s
19h ou 19h 1h ou 1h s 7h. A PRODAM pode, a seu critrio e por sua





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E-mail: prodam@prodam.am.gov.br
Site: www.prodam.am.gov.br



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convenincia, alterar o horrio de trabalho da Empresa. Empregado de turno de 6
horas trabalha aos sbados, domingos e feriados, cumprindo escala e cobrindo
afastamento de colegas, se necessrio.
Contrato: regido pela CLT.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: M01.

Do cargo de ASSISTENTE 180H na funo de ATENDENTE DE SERVICE DESK
Diferenciar o chamado entre problema, reclamao e servio; esclarecer e orientar o
cliente, assistindo-o adequadamente na soluo dos problemas, reclamaes ou
servios; fazer o primeiro contato com o cliente procurando resolver o problema
reportado; no o conseguindo, registrar e enviar para o tcnico de campo
(Solucionador 2 nvel); registrar todos os problemas, reclamaes e servios de TI
de cliente, informando-o do nmero do registro aberto; atribuir a resoluo do
problema a um solucionador, acompanhando o problema at a soluo final,
mantendo o cliente informado; identificar e corrigir as perdas de acesso s redes;
monitorar terminais, impressoras e linhas remotas do mainframe da PRODAM;
monitorar os links da Internet; customizar o acesso ao mainframe atravs dos
programas SNA (Sistem Network Architeture), TPC/IP (Transmission Control
Protocol/Internet Protocol), EXTRA/QUICK-3270, SIR (Sistema de Impresso
Remota) e outros; auxiliar as demais reas da empresa na resoluo de problemas
tcnicos, em 1 nvel (cliente interno e externo).
Salrio: B03 R$ 1.496,43.
Carga horria mensal: 180 horas.
Jornada de trabalho: 6 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho (por escala definida pela Empresa): 07h s 13h ou 13h s
19h ou 19h 1h ou 1h s 7h. A PRODAM pode, a seu critrio e por sua
convenincia, alterar o horrio de trabalho da Empresa. Empregado de turno de 6
horas trabalha aos sbados, domingos e feriados, cumprindo escala e cobrindo
afastamento de colegas, se necessrio.
Contrato: regido pela CLT.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: M02.

Do cargo de ASSISTENTE 220H (reas diversas):
Controlar materiais existentes no almoxarifado; dar apoio s atividades administrativas, tais
como digitao e arquivo de documentos; controlar e acompanhar as atividades de
convocao de pessoal; dar apoio administrativo s atividades executadas na Folha de
Pagamento; cadastrar e treinar usurio de sistemas em web; dar apoio s atividades de





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analistas de TI e programadores da rea de negcios; cadastrar visitas realizadas pelas
Assistentes Sociais e controlar os atestados mdicos; incluir e excluir colaboradores nos
benefcios concedidos; classificar e executar a documentao contbil; executar atividades
auxiliares de processamento de dados, relacionadas ao controle, recebimento de
documentos, arquivos em CD e disquete, digitao de dados e conferncia; preparar e
operar mquinas impressoras e unidades de fitas magnticas, bem como de
teleprocessamento, manuseando os meios de entrada e sada de dados; emitir e baixar
notas fiscais de servios, bem como cobrar clientes inadimplentes; controlar e executar
aes necessrias ao bom atendimento s consignatrias; receber a documentao oficial
da empresa, trazida pelo correio ou pelo cliente; proceder aquisio de bens e servios,
negociando condies comerciais e acompanhando o processo de pedido de compras;
elaborar o movimento do caixa e efetuar pagamentos da empresa; agendar e liberar veculo
da Empresa ou solicitar rdio txi para os colaboradores.
Salrio: B01 R$ 1.630,83.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.

Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: M03.

Do cargo de ASSISTENTE 220H na funo de ASSISTENTE DE HARDWARE:
Efetuar diagnstico, manuteno, instalao e configurao de hardware de
equipamentos de microinformtica (microcomputadores, impressoras, nobreaks,
monitores, estabilizadores, mouses, teclados, scanners, projetores multimdia e
notebooks), de acordo com instrues dos fabricantes; efetuar diagnstico,
manuteno, instalao e configurao de hardware de equipamentos de rede
(servidores, switches, hubs, nobreaks), de acordo com instrues dos fabricantes;
efetuar diagnstico, manuteno, instalao, configurao e testes de peas de
hardware como disco rgido, placa-me, placas de rede, fax, som e vdeo, pentes de
expanso de memria, drives de DVD-ROM, etc; implantar, testar e dar manuteno
em redes lgicas de cabeamento metlico Cat.5e e Cat.6 (at 50 pontos), no
envolvendo backbones em fibra tica; inspecionar as condies fsicas de ambientes
para a instalao de equipamentos de microinformtica; realizar testes de
funcionamento de hardware de equipamentos de microinformtica para assegurar-se
do perfeito funcionamento; emitir relatrios tcnicos sobre equipamentos de
microinformtica, diagnosticando falhas, altas temperaturas, variao de voltagem,





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descrevendo problemas e apresentando solues, para serem encaminhados ao
solicitante; manter registros dirios e acurados sobre a localizao e situao dos
equipamentos de microinformtica, bem como dos servios executados; prestar
suporte ao cliente no que se refere ao uso e cuidados com equipamentos de
microinformtica, bem como atender as mais variadas solicitaes de servios;
efetuar a homologao e inspeo em equipamentos de microinformtica.
Salrio: B01 R$ 1.630,83.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: M04.

Do cargo de ASSISTENTE SOCIAL 180H na funo de ASSISTENTE SOCIAL:
Assistir aos empregados e familiares em aspectos de cunho social, atravs de visitas
para levantamento de necessidades e definio da forma de assistncia ou soluo
dos problemas encontrados; levantar o perfil socioeconmico e de estrutura familiar
dos funcionrios que constituem o pblico-alvo do servio social, como subsdio para
formulao e implementao dos programas nessa rea; formular pesquisas e
programas que aplicados mostrem estatisticamente o nvel de satisfao de
necessidades dos funcionrios, recomendando e propondo modificaes e/ou
introduo de novos programas na rea do servio social ou de benefcios; atuar em
conjunto com outros setores da rea de Gesto de Pessoas, visando a identificao
de fatores que possam influenciar o clima organizacional; levantar as opes de
recursos assistenciais existentes na comunidade, viabilizando esquemas e
programas de utilizao desses recursos, fazendo a sua divulgao interna;
promover e motivar a participao e integrao do empregado nas atividades sociais
e recreativas patrocinadas ou apoiadas pela empresa; analisar e avaliar os
programas de benefcios oferecidos pela empresa, fazendo as sugestes
necessrias para a correo dos desvios encontrados, dentro dos oramentos
estabelecidos; elaborar e apresentar novas alternativas de polticas na rea do
servio social; pesquisar a satisfao dos empregados pelos benefcios sociais
existentes e o interesse por novos programas; desenvolver e organizar atividades
sociais e prestar apoio aos empregados em aspectos de cunho social; contribuir
para a Poltica de Responsabilidade Social da Empresa
Salrio: C06 R$ 2.654,69.





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Carga horria mensal: 180 horas.
Jornada de trabalho: 6 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho (por escala definida pela Empresa): 8h s 14h ou 12h s
18h. A PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de
trabalho da Empresa.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S12.

Do cargo de AUXILIAR 220H na funo de MOTORISTA:
Dirigir e cuidar para que o veculo esteja em perfeito estado de limpeza,
conservao, abastecimento, controlar o consumo e a quilometragem; comunicar
empresa as ocorrncias no trnsito; solicitar reparos mecnicos, quando necessrio;
responder pelo transporte de materiais, cargas em eventos e realizar itinerrios de
entrega; assegurar-se quanto aos meios mais adequados para cobertura rpida dos
pontos a visitar.
Salrio: B01 R$ 1.630,83
Carteira Nacional de Habilitao CNH, categoria D mais curso de Direo
Defensiva e Primeiros Socorros.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede, podendo deslocar-se para o interior do Estado.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: F01.

Do cargo de COMUNICADOR SOCIAL 220H na funo de RELAES PBLICAS:
Elaborar, coordenar, implantar e avaliar o planejamento de comunicao da
empresa; planejar e coordenar pesquisas de opinio pblica, para fins institucionais,
analisando resultados obtidos, detectando problemas e propondo solues para
questes que influam na imagem institucional e na posio da entidade perante a
opinio pblica; planejar e executar campanhas institucionais, de integrao,
conscientizao e motivao, dirigidas a pblicos estratgicos, em apoio
administrao, recursos humanos, vendas e negcio em geral da empresa, para a
formao de opinio pblica e imagem institucional favorveis; planejar, coordenar,
produzir e avaliar material de comunicao de carter institucional como boletins
informativos (eletrnicos ou impressos), manuais de comunicao, murais e jornais
murais, folhetos, publicaes e impressos diversos, dentre outros de alcance interno





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e/ou externo; elaborar e executar programas de relacionamento com a imprensa,
traando estratgias de aproximao; elaborando/distribuindo informaes e
sugestes de pauta; assessorando/treinando dirigentes para atendimento
imprensa; organizando e dirigindo entrevistas e coletivas; fazer o planejamento e
supervisionar a utilizao dos meios audiovisuais, para fins institucionais; promover
maior integrao da instituio com a comunidade, organizando e dirigindo visitas,
programas, exposies e eventos de interesse da empresa; coordenar, executar e
avaliar eventos internos e externos, de acordo com o interesse e estratgias da
empresa; manter o bom relacionamento entre a empresa e outros setores privados e
pblicos, desenvolvendo aes que evitem e eliminem possveis conflitos.
Salrio: C06 R$ 3.244,63.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S13.

Do cargo de DESIGN GRFICO 220H na funo de DESIGNER GRFICO:
Criar identidade visual, elaborada com base em projeto conceitual; criar logotipos e
suas aplicaes, materiais promocionais diversos, como banners, marcadores,
botons, cartazes, anncios para jornais e revistas; criar capas para livros e
catlogos, novos layouts e reestruturao em novas edies e atualizaes; fazer o
fechamento de arquivos digitais; ser responsvel pelo design do website.
Salrio: C06 R$ 3.244,63.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S14.

Do cargo de ENGENHEIRO 180H na funo de ENGENHEIRO ELETRICISTA:
Desenvolver estudos, projetos, anlises, avaliaes, vistorias, percias, pareceres e
divulgao tcnica; analisar propostas tcnicas, instalar, configurar e inspecionar
sistemas e equipamentos; fiscalizar, direcionar e executar obras e servios tcnicos;





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elaborar documentao tcnica de sistemas e equipamentos; coordenar
empreendimentos e estudar processos eltrico/eletrnicos; supervisionar as etapas
de instalao, manuteno e reparo do equipamento eltrico, inspecionando os
trabalhos acabados e prestando assistncia tcnica; elaborar relatrios e laudos
tcnicos em sua rea de especialidade; fazer estimativa dos custos de mo-de-obra,
dos materiais e de outros fatores relacionados com os processos de fabricao,
instalao, funcionamento e manuteno ou reparao; trabalhar segundo normas
tcnicas de segurana, qualidade, produtividade, higiene etc.
Salrio: E01 R$ 4.447,11.
Carga horria mensal: 180 horas.
Jornada de trabalho: 6 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: 8h s 14h ou 12h s 18h. A PRODAM pode, a seu critrio e
por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho da Empresa.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: S15.

Do cargo de PROGRAMADOR 220H na funo de DESENVOLVEDOR
Atuar de forma a permitir a resoluo imediata de problemas que impeam a
continuidade dos servios do cliente, inclusive comunicando e envolvendo a chefia,
quando, e se necessrio; tnteragir com os envolvidos no servio (usurio, equipe e
chefias); estudar ferramentas e propor solues que direcionem a empresa no
sentido do avano tecnolgico; preparar testes e testar programas, procurando
detectar e corrigir erros no necessariamente relacionados aos conhecimentos do
negcio, independente dos testes definidos pelos analistas de TI; organizar e
padronizar aspectos nos programas, no tratados pelo analista de TI, que venham a
facilitar a manuteno dos mesmos, permitindo a produo de programas legveis e
mais simples de serem mantidos; atuar de forma a cumprir os prazos de realizao
dos servios, comunicando, no caso de dificuldades, o tcnico responsvel pelo
servio, ou se for o caso, a chefia imediata; colaborar com outros tcnicos da
empresa no sentido de difundir conhecimentos que propiciem um crescimento geral.
Salrio: C05 R$ 3.063,86
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: M05.





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Do cargo de PROGRAMADOR 220H na funo de DESENVOLVEDOR ESPECIALISTA:
Especificar programas de pequena complexidade, a fim de serem codificados por si
prprio ou outro tcnico, em atividades de pequenas manutenes em sistemas;
atuar de forma a permitir a resoluo imediata de problemas que impeam a
continuidade dos servios do cliente, inclusive comunicando e envolvendo a chefia,
quando, e se necessrio; interagir com os envolvidos no servio (usurio, equipe e
chefias); estudar ferramentas e propor solues que direcionem a empresa no
sentido do avano tecnolgico; preparar testes e testar programas, procurando
detectar e corrigir erros no necessariamente relacionados aos conhecimentos do
negcio, independente dos testes definidos pelos analistas de TI; organizar e
padronizar aspectos nos programas, no tratados pelo analista de TI, que venham a
facilitar a manuteno dos mesmos, permitindo a produo de programas legveis e
mais simples de serem mantidos; atuar de forma a cumprir os prazos de realizao
dos servios, comunicando, no caso de dificuldades, o tcnico responsvel pelo
servio, ou se for o caso, a chefia imediata; colaborar com outros tcnicos da
empresa no sentido de difundir conhecimentos que propiciem um crescimento geral.
Salrio: C07 R$ 3.436,06.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: M06.

Do cargo de PROGRAMADOR 220H na funo de PROGRAMADOR DE WEB DESIGN:
Pesquisar, analisar e interpretar idias, fatos, expectativas e cenrios para a
produo de diferentes produtos de comunicao em websites; atuar de forma a
permitir a resoluo imediata de problemas que impeam a continuidade dos
servios do cliente, inclusive comunicando e envolvendo a chefia, quando, e se
necessrio; criar ilustraes, desenhos, infografia e animaes 2D e 3D para
websites, para melhor exemplificar e valorizar o contedo e o design de pginas
Web; utilizar recursos de integrao de bases de dados com websites abordando
tecnologias empregadas, sistemas de atualizao, mecanismo de segurana de
transaes e confiabilidade e estabilidade do web site; preparar testes e testar as
interfaces propostas em diversas plataformas, procurando detectar e corrigir erros
no necessariamente relacionados aos conhecimentos do negcio, independente





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dos testes definidos pelos analistas de TI; elaborar a programao visual de
websites com relao a logomarcas, cones, botes, cores, textos, criando uma
identidade baseada em um projeto de comunicao visual para o web site;
reconhecer e analisar as plataformas de suporte a websites existentes no mercado
com relao a Sistemas Operacionais de Servidores Web e redes que utilizam
ambiente Web e protocolo hipertexto, tais como Internet, Intranet e Extranet;
colaborar com outros tcnicos da empresa no sentido de difundir conhecimentos que
propiciem um crescimento geral.
Salrio: C05 R$ 3.063,86
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: M07.

Do cargo de PROGRAMADOR 220H na funo de PROGRAMADOR DE REDE:
Configurar, instalar, atualizar e migrar sistemas operacionais, softwares bsicos e
servios de rede instalados em servidores de rede; configurar, instalar e atualizar
ativos de redes de computadores e de comunicao de dados; identificar, corrigir ou
propor soluo para problemas originados por: sistemas operacionais, softwares
bsicos e ativos de rede; planejar a instalao e monitorar links de dados; realizar
inspeo de entrada de servidores de rede, ativos de rede, sistemas operacionais e
softwares bsicos para servidores de rede; aplicar as medidas de segurana
definidas pelo comit de segurana da informao da Prodam e de clientes da
Prodam, em: servidores de rede, ativos de rede, sistemas operacionais e Softwares
Bsicos; elaborar estimativas de recursos e levantar requisitos para a execuo dos
servios acima descritos; elaborar scripts para automatizar servios de rede.
Salrio: C05 R$ 3.063,86
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: M08.
Observao: o candidato ser lotado na Gerncia de Produo da PRODAM.





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Do cargo de TCNICO DE NVEL MDIO 220H na funo de ELETRICISTA:
Ligar e isolar fios e corrigir maus contatos; desmontar partes avariadas, substituindo
peas, visando assegurar o bom funcionamento do sistema eltrico; reparar linhas
internas, areas e subterrneas de alta e baixa tenso, circuitos de distribuio e
equipamentos eltricos, identificando e analisando defeitos, consultando plantas e
esquemas, preparando materiais como isoladores, conexes, fios e juntas; montar e
separar instalaes, aplicando emendas, prendendo e soldando os condutores de
terminais, substituindo partes defeituosas; instalar e reparar equipamentos eltricos,
em geral; ler e interpretar diagramas e circuitos; utilizar instrumentos de medio,
voltmetro, ampermetro etc.
Salrio: C01 R$ 2.436,03
Experincia: declarao de experincia de seis meses, no mnimo, como Eletricista.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: M09.

Do cargo de TCNICO DE NVEL MDIO 180H na funo de TCNICO ATENDIMENTO
A INCIDENTES:
Fornecer servio de atendimento ao cliente, interpretar as informaes da maneira
correta, identificar e solucionar problemas, bem como ensin-lo a evitar o problema
no futuro; monitorar e manter sistemas e ativos de rede; elaborar registro de
chamados, resolv-los ou escal-los corretamente aos responsveis competentes e
acompanh-los de acordo com a diretiva da empresa e limites de tempo definidos;
realizar testes de desempenho e resolver incidentes em ativos de redes;
restabelecer com presteza a disponibilidade de servios de informtica; elaborar e
documentar procedimentos das solues de incidentes j conhecidos.
Salrio: C01 R$ 1.993,13.
Carga horria mensal: 180 horas.
Jornada de trabalho: 6 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho (por escala definida pela Empresa): 07h s 13h ou 13h s
19h ou 19h 1h ou 1h s 7h. A PRODAM pode, a seu critrio e por sua
convenincia, alterar o horrio de trabalho da Empresa. Empregado de turno de 6





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horas trabalha aos sbados, domingos e feriados, cumprindo escala e cobrindo
afastamento de colegas, se necessrio.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: M10.

Do cargo de TCNICO DE NVEL MDIO 220H na funo de TCNICO DE SUPORTE A
DESKTOPS:
Configurar, instalar, atualizar e migrar sistemas operacionais, softwares bsicos e
servios de rede instalados em servidores de rede; executar e inspecionar servios
de instalao de links; configurar, instalar e atualizar ativos de redes de
computadores e de comunicao de dados; organizar documentos tcnicos e
cadastro de informaes dos links de comunicao de dados; realizar inspees de
entrada em ativos de rede e de comunicao de dados; monitorar links de dados e
providencia reparos nos mesmos, quando necessrios; executar soluo de
problemas gerais do sistema operacional e de aplicativos instalador.
Salrio: C01 R$ 2.436,03.
Carga horria mensal: 220 horas.
Jornada de trabalho: 8 horas/dia.
Lotao: sede ou em cliente, na cidade de Manaus.
Horrio de trabalho: das 7h30min s 17h30min, com intervalo para almoo. A
PRODAM pode, a seu critrio e por sua convenincia, alterar o horrio de trabalho
da Empresa.
Cdigo correlacionado do ANEXO I deste Edital: M11.

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