19/07/13 Kaspersky Latin America Tienda en lnea - Orden completa

https://store.digitalriver.com/store?Action=DisplayPage&Locale=es_MX&SiteID=kasperla&id=ThankYouPage&reqID=17215875945 1/2
Cant. Nombre del producto
5 Kaspersky PURE 3.0 Total Security (1 PC, 1 Ao)
Windows XP/Vista/Win7
Descarga electrnica
Salvar archivo pure13.0.2.558es-mx.exe para su computadora. Despus de salvar, ejecute el archivo para instalar su nuevo aplicativo.
cdigo de activacin: K8KA3-6WFJD-KNURK-YSRCF
cdigo de activacin: KH834-V854D-EK3ZD-5W3N9
cdigo de activacin: KHX92-M7P9W-ZG3CS-2B32Q
cdigo de activacin: KXVGE-E2A59-A3RX4-G8Y6C
cdigo de activacin: MPR2V-GNKCV-2EQDX-ESYG9
LEA ATENTAMENTE:
Este correo electrnico contiene su cdigo de activacin. Gurdelo o imprmalo y mantngalo en un lugar seguro.
Si, en la actualidad, utiliza la versin de prueba del producto que adquiri:
1. Haga clic con el botn derecho en el cono "K" de Kaspersky, que aparece en la esquina inf erior derecha del escritorio.
2. Haga clic con el botn derecho en "activar".
3. Siga las instrucciones para activar el sof tware. (Haga clic aqu para ver una demostracin).
Instrucciones generales para la instalacin
Antes de comenzar la instalacin del nuevo sof tware Kaspersky Lab, debe quitar el sof tware antivirus y antispyware instalado en el equipo. Si tiene
problemas para desinstalar el sof tware de otros f abricantes, puede encontrar herramientas de eliminacin aqu. Cuando haya f inalizado, siga los
siguientes pasos:
1. Si todava no lo ha hecho, descargue la versin ms reciente de Kaspersky PURE 3.0. Haga clic en el idioma que corresponda en
la versin ms nueva. Tambin puede descargar el archivo de instalacin de cualquiera de nuestros productos cuando lo desee,
desde aqu:
http://latam.kaspersky.com/descargas/descarga-de-productos
2. Guarde este archivo en su equipo. Cuando la descarga haya f inalizado:
Si es usuari o de XP: haga doble clic en el archivo para iniciar la instalacin.
Si es usuario de Vista y Windows 7: haga clic con el botn derecho en el archivo guardado y seleccione "ejecutar
como administrador".
3. Siga las indicaciones en pantalla y escriba el cdigo de activacin cuando se le solicite. Durante la activacin, se necesita una
conexin a Internet.
4. Reinicie el equipo para completar la instalacin.
Instrucciones detalladas para la instalacin
Si desea obtener indicaciones ms detalladas sobre cmo instalar y activar el sof tware, incluidas soluciones y preguntas ms f recuentes, visite:
http://latam.kaspersky.com/comprar/como-instalar-kaspersky-PURE3.0
Asesora para la facturacin con tarjeta de crdito
Recuerde que, cuando realice un pedido con tarjeta de crdito, primero verif icaremos que se encuentren disponibles los f ondos necesarios mediante
una retencin sujeta a la autorizacin previa. Es posible que la autorizacin previa f igure en el historial de transacciones de su tarjeta de crdito,
Orden Finalizada
Imprimir
Informacin de la orden
Su pedido se ha completado
Nmero de orden: 17215875945
Fecha de la orden: 19/07/2013
Total de la orden: MXN 982.20
El(Los) cargo(s) aparecer(n) en su tarjeta de crdito como "DRI*kaspersky.com".
Se le enviar un mensaje de correo electrnico con los detalles de su orden a la direccin proporcionada.
Recomendamos imprimir esta pgina para conservarla como registro.
Es posible que algunos bloqueadores de ventanas emergentes, aceleradores de descarga y programas de firewalls, adems de algunos servidores
proxy, impidan la comunicacin con nuestros servidores. Si utiliza este tipo de aplicaciones, probablemente deba revisar su configuracin.
Escuchar msi ca
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19/07/13 Kaspersky Latin America Tienda en lnea - Orden completa
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una retencin sujeta a la autorizacin previa. Es posible que la autorizacin previa f igure en el historial de transacciones de su tarjeta de crdito,
pero desaparecer uno o dos das hbiles despus de la f acturacin del total del costo. Las compras de productos f sicos no se f acturarn hasta
que el producto se enve. Esto incluye los productos solicitados o en espera. Si los productos se envan por separado, se le cobrar el costo del
producto en el momento de envo.
1 CD de respaldo
Envo empaquetado
Preguntas de descarga
1. Qu debo hacer antes de la descarga?
2. Cmo descargo lo que compr?
3. Es lo mismo descargar que instalar?
4. Qu sucede si la descarga se interrumpe antes de terminar?
5. Ya descargu mi compra. Dnde se guard el archivo?
6. Cmo vuelvo a descargar el software que adquir?
7. Quiero volver a descargar mi compra, pero ya no aparece el botn
Descargar.
8. En qu consiste el servicio ampliado de descarga (EDS, Extended
Download Service)?
9. Cmo puedo conseguir una versin en soporte fsico de mi producto
descargado?
10. Cmo puedo obtener el cdigo de activacin?
11. Qu puedo hacer si mi cdigo de activacin o no funciona?
Instrucciones para orden
Si su pedido contiene software descargable y no ha adquirido nuestro servicio
ampliado de descarga (EDS, Extended Download Service), dispone de 30 das
para descargar su compra. Tras la descarga le recomendamos que guarde una
copia del archivo descargado en una unidad externa, CD, DVD o cualquier otro
tipo de medio de almacenamiento para utilizarla en caso de que se produzca
algn problema en la computadora o si el archivo resulta daado.
Si su producto necesita un cdigo de activacin, tome nota del nmero que
aparece en los detalles de su pedido para usarlo como referencia en el futuro.
En breve se le enviar un correo electrnico de confirmacin del pedido que
tambin contendr esta informacin.
Si su pedido contiene un producto en soporte fsico, le enviaremos un correo
electrnico (con el nmero de seguimiento) una vez que se haga el envo del
producto. Recuerde que la factura de transporte incluida con el producto puede
que no refleje el precio real de compra, sino el precio de catlogo.
Si tiene algn problema con su pedido o desea hacernos llegar alguna
cuestin o comentario adicional, consulte el correo electrnico de confirmacin
de su pedido o pngase en contacto con nuestro servicio de atencin al cliente.
Muchas gracias de nuevo por realizar su pedido.
Direccin de envo
Francisco Javier Rodriguez Paxtian
victor.pax@hotmail.com
Morelos 125, Centro Sihuapan
San Andres Tuxtla 95810
MX
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