Generacion x

La Generacin X o Baby busters, es la generacin nacida entre

mediados de 1960 a 1980 (incluso algunos toman hasta los
nacidos en 1985). La denominacin de esta generacin tom
fuerza por la novela de Douglas Conpland, de 1991. Estas
personas son los hijos de los ltimos conservadores por un lado
(aquellos que se horrorizaban con los Beatles o aoraban que su
hijo fuese sacerdote o militar) y quienes rompieron con todo lo
establecido hasta el momento por otro (hippies, sexo libre, LSD,
etc.) Crecieron junto a la tecnologa y tienen como caracterstica
principal la capacidad de dominarla, ajustndose a los cambios
aunque equilibran con su gusto por la vida al aire libre y los
deportes.
Han vivido todo: desde la TV blanco y negro, el Pacman y el boom
de las hamburgueseras. Desde la cocina de la abuela al delivery,
del balero a la Commodore 64 y el iPod.
La Generacin X es una generacin donde se lucen los mandos
medios ya que la problemtica social de esta generacin es similar
a la problemtica de las corporaciones: tienen la presin de los
seniors (la alta direccin) desde arriba y la presin de los
empleados rasos desde abajo (Generacin Y).
La Generacin X si bien aburguesados, aman el rock and roll, y los
gustos de los '80, las amistades duraderas y la perpetuidad de
valores que absorbieron cuando eran nios.
Son buenos para adaptarse a los cambios. Ms comprometidos en
las relaciones interpersonales y laborales que los Y, y ms
adpatados a los cambios que los boomers.
En Espaa por ejemplo se los conoce como la camada de la
"educacin de los 80" la mejor educacin formal hasta ahora.
Para los X, Internet es ms un espacio para el beneficio propio:
desarrollar negocios o leer los tradicionales peridicos en papel y
no para juegos en lnea apuestas o entretenimiento como los Y.
Valorizan la vida al aire libre y los deportes, especialmente los
desafiantes: rollers, escalar, maratones, trekking, etc.
La Generacin X sufri grandes cambios sociolgicos en su medio
ambiente, desde el hogar, fueron los primeros hijos de familias
disfuncionales, y muchos han conocido al psiclogo. Pasada la
adolescencia, dejaron las utopas y sueos de lado y se dedicaron
a trabajar sobre lo seguro, creyendo nicamente en ellos mismos.
Les gusta no perderse lo bueno de la vida. Al crecer en un mundo
posmoderno, con un sistema econmico afianzado, son sibaritas;
amantes del buen vivir. La tecnologa, el confort, la buena
vestimenta, buena comida y bebida, los viajes son sus debilidades.
Buscan productos que los identifiquen y que tengan personalidad,
que se adecen a ellos y que no pertenezcan al montn de la
produccin en serie.
Los pertenecientes a la Generacin X, son individualistas y
solitarios, tuvieron independencia desde pequeos por la falta de
padres presentes, poseen una conciencia fuerte sobre la
diversidad. Muchos de ellos vieron a sus padres ser fieles (a
empresas, matrimonios, religiones, etc.) quienes no obtuvieron
buenos finales, por ello, antes que nada son fieles a s mismos.
Al haber crecido bajo la influencia televisiva, son ms realistas y
escpticos que sus antecesores, buscan que todo tenga una
solucin o una respuesta rpida. Cuestionan la autoridad e
imponen sus propias reglas y estn en la bsqueda constante de
atencin. Tienen la necesidad de competir, de aprovechar cada
oportunidad que aparezca.
En el mbito laboral las personas de la Generacin X, tienen
diferentes formas de trabajar con respecto a sus antecesores, los
baby boomers. Son ms colaborativos, les gusta trabajar en
equipo, no creen en las jerarquas y se manejan de manera
informal frente a cualquier autoridad, tratando a estas como pares.
Sn ms lderes que gerentes.
Son desinteresados, pueden trabajar en un proyecto que tal vez no
tenga que ver con su posicin en la empresa, se comprometen en
buscar logros en los proyectos. En comparacin con los
empleados de mayor edad, se sienten ms cmodos trabajando en
grupos mixtos.
Sus facetas ms interesantes son la facilidad con que utilizan a la
tecnologa para el trabajo, la bsqueda constante del equilibrio
entre la vida personal y laboral y la comunicacin con los otros.
Muchos emprendedores que crecieron con la burbuja tecnolgica
de finales de los 90 pertenecen a la Generacin X. Son
emprendedores y cuando emprenden van por todas. No renuncian
al sueo de la empresa propia o hacerse millonarios antes de los
40 y suelen utilizar la experiencia obtenida en una empresa de
envergadura para su propio provecho.
Al haberse criado en un mundo donde la imagen predominaba
(radio, cine y televisin en auge) tienen una consideracin
sobrevalorada sobre la belleza y la esttica en general. Suelen
lucirse en trabajos relacionados a ella y con la creatividad: el
diseo, la publicidad, el periodismo, la televisin y el cine. Por otro
lado, tienen una contracara interesante, los puestos administrativos
les sientan muy bien. Algunos ejemplares de esta generacin,
dejan su faceta creativa para su vida perosnal y el trabajo es slo
una fuente de ingresos y crecimiento profesional. Por ello no es
raro encontrarse con un Gerente X de traje, corbata, formalmente
ataviado en la oficina, un fin de semana con una camiseta gastada
de The Ramones, jeans rotos y zapatillas gritando en algn
concierto.
A diferencia de la Generacin Y, los GX son muy buscados por
caza talentos para ocupar puestos importantes. Son los principales
beneficiarios de estrategias de retencin en las empresas.
Las recomendaciones para trabajar con un individuo de la
generacin X: 1) Valorar el talento y la experiencia de vida que
poseen, hacerles notar que el resto puede aprender de ellos. 2)
Reunirse lo necesario, y comunicarse preferentemente a travs de
medios tecnolgicos 3) Ofrecer flex-time o equilibrio entre vida
laboral y personal. 4) Dejar que trabajen en libertad, empoderarlos
que sean tomadores de decisin. 5) No manejarse a travs de
rdenes, el clima debe ser distendido e informal. 6) Ofrecerles no
los beneficios que se da a todos los empleados sino algn
beneficio a medida, por ejemplo trabajar por objetivos, y tener una
laptop o telfono mvil pagados por la empresa. 7) Si no tienen
persona a cargo, asignarles a un junior para que pueda asisitirlos y
puedan capacitar.
Tienen una relacin ms cercana con los Baby Boomers, que con
la Generacin Y quienes los desesperan. Los GX ya ocupan
mandos medios, despiden y contratan personas, o son expatriados
exitossimos y muchos van camino a ser importantes lderes
empresarios.

En resumen:
Son individualistas y el dinero es el medio para el buen vivir
Buscan el balance entre vida personal y laboral
Se orientan a resultados, ms que a procesos
Aunque formales en el trato valoran lacomodidad, vestimenta
informal en el trabajo y el tiempo libre
Buscan una relacin directa de a igual a igual con la autoridad
Buscan desafos, adrenalina y proyectos. Si es para crecer
profesionalmente bien, si adems colabora en mejorar el mundo
mucho mejor

El trmino Generacin X se usa normalmente para referirse a las personas nacidas tras la
generacin de los baby boomers.
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Aunque no existe un rango universal con fechas exactas el
trmino suele incluir a las personas nacidas entre los aos 1965 y 1976.
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Hay quien generaliza y considera que esta generacin es la que ha vivido de todo: desde las
TV en blanco y negro, a los TFTms ntidos, gente que ha jugado canicas, a la cuerda, el
trompo, Pong, Atari, Nintendo, Sega y dems recreativas de la poca hasta las XBOX live y
la Playstation 3. Douglas Coupland, el autor del libro "Generation X: Tales for an Accelerated
Culture" (publicado el 11 de marzo de 1991 por St. Martin's Press), fiel reflejo de los
momentos que l y los de su propia generacin estaban viviendo, considera que pertenecen a
la Generacin X los nacidos entre 1965 y 1976. El trmino "Generacin X" fue relativamente
popular entre los medios de comunicacin de la dcada de 1990 cmo forma de designar a
quienes eran adolescentes en ese momento (y que irnicamente son los ltimos miembros de
dicha generacin) y asocindolos generalmente con el canal de televisin MTV.


Predecesor:
Generacin Jones
Generacin X
(1965-1976)
Sucesor:
Generacin Y





Que son las generaciones X, Y y Z .
Es frecuente que en cualquier encuentro , seminario o congreso sobre administracin de empresas
o recursos humanos y tambin en los medios escuchar hablar de las generaciones X e Y . Es que
estas son la mayor parte de la fuerza laboral actual y por lo tanto los analistas tratan de
identificarlos. En este artculo trataremos como se definen estas generaciones.
La generacin X
Se le llama generacin X a los nacidos entre 1971 y 1985. Esta generacin en su juventud fue
testigo de grandes cambios como la cada de grandes paradigmas: la cada del Muro de Berln, la
implosin del comunismo, la explosin del Challenger, los despidos masivos de los `80, las
privatizaciones de los 90' entre otros.
Es la generacin que vio la aparicin y difusin del Sida con las consecuencias de cambio de
comportamiento que lo mismo trajo aparejado con respecto a las generaciones anteriores.
Es la generacin que comienza a ver que no van a hacer largas carreras dentro de empresas y
comienzan a buscar un balance entre su vida personal y laboral.
En oposicin a los baby boomers (los nacidos entre 1950 y 1960) que vivieron para trabajar los
X trabajan para vivir.
Los X son orientados a resultados y no lo relacionan con el tiempo de permanencia en el trabajo ,
no toleran mucho las reuniones y la poltica colaborativa.
En general buscan una relacin informal, transparente y directa con la autoridad.
Caractersticas emocionales
Una buena parte de los miembros de la generacin X en el mundo proviene de hogares con
padres separados. Mucho ms frecuente que en generaciones anteriores se han criado con uno
slo de los padres, generalmente la madre.
Por un lado han crecido ms solos y por otro no creen que el matrimonio es para siempre. Por eso
la posibilidad del divorcio est latente en ellos.
Los X tienden ms a apreciar su independencia y demoran mucho ms que sus padres en
casarse y muchos incluso viven mucho tiempo con sus padres antes de independizarse algo que
era impensable en generaciones anteriores.
Fue la primera generacin que se cri con la ruptura verdadera del hogar tradicional. Adems y es
importante resaltarlo fue la primera generacin a la que no le fue mejor que a sus padres. Sus
padres tenan un promedio de tres a cuatro hijos y podan mantenerlos cmodamente con un
trabajo administrativo donde solo trabajaba el padre de familia. En la generacin X se tiene como
promedio dos hijos y los dos padres tienes que trabajar.
Las estadsticas revelan que la soledad ha marcado la vida de buena parte de esta generacin.
Sin embargo, la generacin X es la ms productiva en comparacin con la Y con los Baby-
boomers (mediados de los `60)
Diferentes a sus padres que buscaban la estabilidad los X siempre estn dispuestos a dar saltos
arriesgados para ir detrs de mejores oportunidades. Ellos estn dispuestos a iniciar un negocio
propio contra apenas el 21% de las generaciones anteriores, aunque siguen considerando el xito
como la meta de sus vidas. El xito no es considerado en los trminos tradicionales de llegar a la
cima de la organizacin social. Piensan que el xito es fundamentalmente estar satisfecho con el
tipo de vida que se lleva y slo un 25% piensa que es determinante para la felicidad tener un buen
matrimonio.
Hay quin generaliza y considera que esta generacin es la que ha vivido todo: desde la TV en
blanco y negro a los TFT ms ntidos. Ellos han jugado a la bolita, a la cuerda, Pong, pac man o
come cocos, Atari y Play Station
Se considera que fue Douglas Compland , escritor canadiense, quien populariz este trmino,en su
obra de 1991 Generacin X.

Recomendaciones para un gerente que tenga empleados entre 28 y 48 aos
- Valore el talento y experiencia que usted puede aprender de ellos.
- Brndeles la mayor autonoma posible.
- Comprenda su necesidad de balance laboral-familiar.
- Cuando hable con ellos vaya rpido al punto.
- Evite las reuniones y comunquese con ellos a travs de la tecnologa.
- No malgaste su tiempo.
- Aliente su contexto de trabajo, abierto e informal.
Limitaciones
- Dificultad para reuniones por motivos laborales.
- Problemas de transporte.
- Falta de disponibilidad por horarios en otros cursos.
- Pocos recursos en material didctico en cuestin de literatura escrita.

Generacin Y
La generacin Y, sera la sucesora de la Generacin X y el trmino se utiliza para definir a las
personas nacidas entre 1985 y 1992.
Durante este tiempo, la economa, la tecnologa, la atencin de la salud, los avances e incluso las
condiciones econmicas en todo el mundo estaban creciendo rpidamente.
Los nios que nacieron en este tiempo (en Estados Unidos o Europa), permanentemente seguros
,vivan con el confort propio de esos aos.
En ese momento ya haba televisin por cable , contestadores automticos , muchos modelos de
coches ms asequibles, las vacaciones frecuentes e incluso las escuelas privadas.
Todo esto que la Y conoce como productos bsicos eran comodidades y lujos para la Generacin
X. Sin embargo ,han visto a sus padres trabajar duro y por lo tanto saben el valor del trabajo duro .
La Generacin Y fue la ltima generacin que vio la Guerra Fra por los pocos recuerdos que
tienen desde la niez . Les toc vivir el auge de Internet , la transicin del DOS al Windows , jug
desde el Atari hasta el PlayStation 2 y vi como la televisin di aparicin a los Reality Shows.
Se cree que esta generacin es abierta a temas polmicos y a familias no tradicionales, junto con
sus variantes. Tambin tiene una conciencia social marcada por algunos hechos polticos
mundiales o locales segn el pas donde viven . En general los integrantes de esta generacin
promedian edades que van desde los 17 a los 27 aos.
En esta generacin , los telfonos mviles , SMS, ordenadores y/o entretenimientos porttiles se
volvieron accesibles y disponibles cuando promediaban edades entre 15 y 20 aos.
Es la generacin que ha utilizado ms tipos de tecnologa para el entretenimiento: Internet, SMS,
telfono mvil, reproductores de CD, de MP3, MP4, etc.
La generacin Y tiene muy poco apego a un puesto de trabajo , algo que ya era incipiente en la
generacin X es casi una norma en la generacin Y que pueden cambiar de trabajo por los mas
variados motivos. Esto significa mas de un dolor de cabeza para los gerentes de recursos
humanos que muchas veces no saben como retenerlos . Hay que entender que esta generacin
recibi desde su temprana educacin el mensaje que tendrn que cambiar de trabajo varias veces
durante su vida dada la dinmica actual del trabajo. Teniendo este mensaje en mente siempre
estn buscando mejores oportunidades y no esperan a que una empresa los despida para buscar
un mejor empleo que muchas veces puede ser un trabajo a distancia (teletrabajo) o un
emprendimiento personal.
Generacin Z
Se le llama generacin Z a los nacidos con posterioridad al ao 1992 , se les llama nativos
digitales por que desde su niez ya exista Internet y el auge de la tecnologas de la informacin.
Evidentemente no tendrn ningn rechazo a la tecnologa pero como deventaja comienzan a
aparecer adictos a Internet o a los juegos. Todava no se pueden establecer caractersticas claras
del comportamiento de esta generacin.
Aclaracin : Muchos no se sentirn identificados con estas generaciones y tal vez tienen una
abuela que tiene una pgina de Facebook, enviar twets todos los das, adems teletrabaja y tiene
todo tan claro como un nativo digital. Por supuesto que siempre ha existido gente que es
transversal a las generaciones, que tiene una mente despierta, curiosa y que disfruta mucho de
todos los cambios que han vivido.
Estas generalizaciones se observan mejor en los puestos de trabajo (oficinas, fbricas, etc) que
nuclean a muchos trabajadores que reunen algunas de las caracterticas planteadas.
Cursos relacionados:


Generacin Y

La Generacin Y o los 'Millennials' (los milenarios) nacidos entre 1980 y
2000, son conocidos tambin como los nativos digitales.
Los jvenes que pertenecen a esta generacin se ubican entre los 18 y 32 aos. La
convergencia digital se ha incorporado en su cotidianidad. Ellos han roto el molde y los
clichs; lo suyo es reinventar, inventar, innovar y emprender nuevos desafos
constantemente.
El acadmico ingls, Charles Handy escribi en la 'Era de la Paradoja': "Nosotros vivimos
seguros de que nuestra generacin es diferente a la de nuestros padres, pero vemos a
nuestros hijos viviendo igual que nosotros". Pero frente a esta premisa, los Millennials
parecieran romper todos los pronsticos sobre sus generaciones antecesoras. A ellos se
les ha atribuido la categora de la primera generacin global: se han ganado las llaves del
mundo, as lo sostiene una investigacin realizada por la firma especializada en
tendencias de comportamiento y consumo, BOX1824.
A travs del siguiente video, la compaa presenta una reflexin sobre las principales
caractersticas que identifican a los jvenes de la Generacin Y; cul es su relacin con el
mundo y cmo la masificacin de las tecnologas los ha acercado a sus reales intereses y
necesidades.
Los 'Millennials' representan la nueva fuerza de trabajo global, al menos la mitad de ellos
tiene su propio negocio o planea tener uno y el hecho de estar permanentemente
conectados a las redes sociales, Internet y a los dispositivos mviles les permite
establecer y conectar con nuevas relaciones laborales y profesionales entre sus crculos.
Ellos se han criado en un contexto social, poltico y econmico que cada vez ms es
mediado por la tecnologa y de esta manera han generado el boom de una actitud
emprendedora.
Si bien cada generacin es encabezada por un grupo de personas que comparte una
serie de caractersticas y objetivos comunes de acuerdo al contexto sociocultural y
poltico. Tambin existen dos patrones que identifican a las generaciones: intentan
diferenciarse de las anteriores y buscan evolucionar. As lo sostiene el experto, Charla
Ignacio Martin, quien explica que los 'millennials' "son una generacin influenciada por la
globalidad, por las mismas series de televisin, las pelculas y las tecnologas", y a
diferencia de la Generacin X, lo que los impulsa a emprender nuevos desafos es la
capacidad de adaptarse a los cambios, siempre teniendo claro que la vida est hecha de
propsitos y de pasin.
Un estudio realizado a mediados de 2013 por la Fundacin Telefnica en 27 pases,
donde participaron ms de 12 mil jvenes, permiti establecer una serie de variantes
comunes que lograron identificar algunas de las principales cualidades de los jvenes que
pertenecen a este grupo.
Los resultados de la encuesta permitieron establecer que estos jvenes tienen una gran
capacidad de desarrollo profesional y sentido emprendedor. Al menos el 85% de los
encuestados en Latinoamrica afirm que gracias a la tecnologa ha sido ms fcil
conseguir empleos. Santiago Fernndez Valbuena, presidente de Telefnica
Latinoamrica, advierte que "los lderes del milenio son aquellos ms propensos a
impulsar el cambio, a utilizar la ltima tecnologa, a perseguir la excelencia profesional y a
participar en la resolucin de los problemas regionales y globales".

La Generacin Y se distingue porque:
Son idealistas: se consideran activos y crticos frente a las decisiones
gubernamentales.
Son optimistas: son conscientes de las problemticas de sus pases.
Son competitivos: buscan mantener su propio estilo de vida, siendo esta su
prioridad.
Son precavidos y curiosos con las decisiones que puedan afectar su futuro.
Son pragmticos, inquietos y arriesgados por eso siempre estn buscando
mejores oportunidades.
Son prosumidores, es decir que adems de consumir informacin en la Web,
tambin producen contenidos de inters de acuerdo a sus gustos y reas de
afinidad, compartindoles en sus redes personales.
Internet adems de ser una herramienta de bsqueda de informacin e
intercambio de experiencias, tambin funciona como medio de consulta antes de
realizar cualquier compra fsica. Ellos buscan comparar precios, productos, es
decir se toman su tiempo para hacer una buena adquisicin ya sea a travs de la
web o dirigindose al centro comercial.
Uso masivo de las redes sociales. Adems de intercambiar informacin con sus
amigos y contactos, tambin estn permanentemente informados sobre las
tendencias y noticias de su inters. Comparten contenidos, crean nuevas
relaciones, conexiones y crculos. Las comunidades online hacen parte de su
vida social.
Son crticos y participativos.
Familiarizacin innata con la comunicacin, los medios y el universo digital.
Confianza plena en sus capacidades y habilidades.
Abiertos al cambio.
Quieren el control entre su vida laboral y personal.
Buscan desarrollar nuevas ideas y emprender proyectos.
Sacan el mejor provecho a todo lo que hacen.
Viven por lo que les apasiona

El desafo de entender a la
"generacin Y"
Quienes ingresan actualmente al mundo del trabajo necesitan de las
organizaciones un proyecto que los entusiasme y comprometa; una vez logrado
ese paso, el resultado ser una mayor productividad

El mundo empresarial se encuentra con algunos obstculos para comprender a la
nueva generacin de jvenes, o los incentivos que necesitan para involucrarlos. Los
han etiquetado como "generacin Y", denominacin utilizada con ms frecuencia para
expresar sus carencias que sus virtudes: no se comprometen, no entienden la lgica
de las organizaciones, no estn dispuestos a hacer esfuerzos extraordinarios, no
entienden un sistema de jerarquas, afirman los empresarios.
El estudio "Desconectados" del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) sostiene
que la principal dificultad que se les plantea a los empresarios en las bsquedas de
jvenes para sus organizaciones es la de las competencias socioemocionales. En
varios estudios del Centro de Estudios en Polticas Pblicas (CEPP), se les pregunt
a los jvenes por el sentido de asistir a la escuela. Y respondieron as:
- Para terminar. Poder decir que "tengo el ttulo" y empezar todo eso del futuro...
- Para trabajar de lo que estoy estudiando. Poder formar una familia.
- Yo quiero ser jugador de rugby. O ftbol. Y chef. necesito estudiar para eso.
- Yo estoy haciendo un curso de liquidacin de sueldos.
- Yo voy a seguir kinesiologa... o medicina.
Hace algunas dcadas, la respuesta era porque me mandan, porque hay que
estudiar, o porque todos lo hacen. Estos jvenes no suelen justificar lo que hacen por
el mandato social o el de sus padres. No se justifican diciendo "porque hay que
trabajar", "hay que casarse", "hay que portarse de determinada manera".
Estamos ante una generacin que se siente ms libre, o al menos, menos controlada.
Pero que necesita construir sentido para vivir. Los jvenes se han acostumbrado a los
"por qu"; sus padres les explicaron todo, preguntaban y reciban respuestas. Les
explicaron por qu se divorciaban o cambiaban de trabajo o no podan comprarles lo
que pedan, o por qu les haban gritado. No han escuchado demasiados "porque s"
o "porque es as" o "porque te lo digo yo". Necesitan comprender para avanzar,
funcionan con el "combustible" del sentido. Pero cuando ste no aparece o escasea a
su alrededor, se paralizan, salen del camino, o renuncian a las organizaciones en las
que actan.
Tiempo atrs, una profesora de qumica contaba que un alumno se le plant y le dijo
que no entenda para qu serva la Tabla peridica de elementos que les haba
pedido. Cuando ramos alumnos, pocos entendamos para qu serva, y aprendimos
a usarla "de memoria", porque tenamos que aprobar la materia. Los adolescentes y
jvenes de hoy no pueden hacerlo as, necesitan entender.
Las empresas no logran contarles un proyecto con el que valga la pena
comprometerse: "Llevo dos semanas cargando datos en unas planillas que no s para
qu sirven", deca un joven que trabajaba para una importante consultora, en el
estudio de factibilidad de una petrolera. Le falta inters o falta alguien que sepa
explicarle la importancia de esos datos con los que trabaja?
No tratan a sus superiores como los adultos esperamos, pero es que no se formaron
en la verticalidad y la asimetra. Tutean y tutearon a sus padres, maestros, directores.
Por qu no lo haran en su trabajo?
Un joven le dijo hace unos meses a un consultor de Recursos Humanos: "El director
comercial, en lugar de ensearnos cmo se vende, nos contrata un coach. l no
sabe cmo se vende?" Ese joven, se est rebelando contra el jefe o simplemente no
lo valoriza porque no encontr que tenga nada interesante para transmitirle?
El estudio "Empresa de los sueos de los jvenes - 2013", realizado por la consultora
Cia de Talentos, muestra que la mayora de ellos preferira construir su propio
emprendimiento antes que un empleo. No quieren un trabajo, sino un proyecto.
Necesitan darles sentido a sus vidas, entusiasmarse, sentir desafos. No estn
dispuestos, como sus padres, a esforzarse toda la vida para alcanzar el objetivo
buscado al final del camino. Lo que piden es esfuerzo presente contra satisfaccin
presente. Esperan la gratificacin en una experiencia laboral cotidiana que d indicios
valederos para su proyecto de vida.
Convencidos de que "son as", las empresas introducen compensaciones para
retenerlos o entusiasmarlos: talleres, beneficios, bonos, ropa informal, etc. Pero esto
no produce la respuesta esperada. El desafo es entenderlos, integrarlos y
comprometerlos, porque cuando eso ocurre, son sumamente productivos.
Es preciso plantearles el trabajo como un proyecto en el que vale la pena invertir
tantas horas. No parece descabellada la idea de buscar sentido en aquello en lo que
van a destinar una gran porcin de su vida.
Los jvenes han crecido en mbitos que, en general, se adaptaron ms a ellos de lo
que se les impusieron. Inventamos la adaptacin del jardn de infantes para ir
adecuando las pautas institucionales a las de cada uno de ellos, para reducir el
"desgarramiento" de la socializacin. Sus padres cambiaron horarios, lugares de
vacaciones, actividades, etctera, para ajustarlos a sus necesidades.
Y ahora ingresan en una empresa que les quiere imponer pautas, que no las
flexibiliza. "Tomamos un joven y le decimos que debe comenzar el lunes a las 7 y nos
pregunta por el margen de tolerancia, si 7.15 es lo mismo, o si un da llega a las 6.50
al otro puede hacerlo a las 7.10. Creamos que nos estaba cargando", comentaba el
director de RR.HH. de una empresa en un estudio que el CEPP realiz para el Banco
Mundial. Otra directora de Recursos Humanos de una importante cadena de
supermercados seal: "Los propios sindicatos nos piden que no tomemos jvenes,
porque no saben cmo manejarlos".
La lgica de las organizaciones no es una obviedad, se aprende cuando se transmite
o se ensea. Las empresas no pueden suponer que los jvenes la aprendern
solamente "estando" en la organizacin. Antes, estbamos acostumbrados a que "las
cosas eran as" y "as" haba que aceptarlas. Y es muy bueno que eso haya
cambiado. De hecho, no esperamos "que acaten" sino que se identifiquen, innoven,
generen propuestas, como plantea toda la teora de las organizaciones.
Los jvenes de hoy son el producto de una sociedad de la negociacin y flexibilizacin
de todas las pautas, de unos adultos con problemas para plantearlas y sostenerlas. Y
un da, al entrar a una empresa les dicen: "Ac hay que cumplir las pautas como son".
Los jvenes no niegan la autoridad, necesitan entender esos nuevos ordenamientos
para aprender a funcionar en ellos.
La motivacin que debe haber para comprenderlos y entusiasmarlos es que cuando lo
logran son incansables. Estn ms dispuestos que sus mayores a pelear por lo que
creen, tienen "ms sentido de realidad", quieren alcanzar lo que se proponen, lo
necesitan para sentirse realizados, para ser felices.
Por lo tanto, las tareas que se deben encarar desde las organizaciones son: construir
y explicitar el sentido que las inspira (muchas no lo tienen claro), explicar el
ordenamiento que proponen (una reflexin que en muchos casos nunca han hecho),
que los adultos se animen a "ensear" su oficio (en lugar de decirles que todo ha
cambiado y "nada es como antes"), a pensar nuevas figuras de autoridad menos
verticales, con mayor capacidad de comprometer y, por ltimo, construir
organizaciones con la capacidad de escuchar.
Pocas semanas atrs, durante una reunin, los gerentes de una empresa se quejaban
por el hecho de que los jvenes no entendan el sentido de la organizacin, el
proyecto. Pero cuando les preguntamos a los directivos al respecto, ellos tampoco
podan explicarlo. Los jvenes no lo entienden o los adultos no lo transmiten?
Howard Gardner, de la Escuela de Educacin de Harvard, ha trabajado sobre la idea
del good work, la necesidad de incorporar las ideas de tica y sentido, para pensar el
buen desempeo laboral y la eficiencia.
En lugar de etiquetarlos, el desafo es comprenderlos, reconocer sus valores, su
capacidad para encarar el futuro sin asustarse, con menos prejuicios, mayor libertad.
Entender la idea de que una sociedad del sentido, tal como la experimentan los
jvenes, es una tarea ardua, pero mucho ms interesante para ser vivida.

GENERACION Y
Nacidos entre 1980 y 1999, los nativos digitales estn creando una revolucin en el mundo laboral.
Dinmicos, creativos, contestatarios y rebeldes, los jvenes estn cambiando la forma de hacer negocios.
La Generacin Y poco a poco, est modificando la realidad empresarial. Con constante acceso a la
tecnologa, los jvenes buscan nuevos desafos que les permitan desarrollar sus capacidades creativas pero
que a su vez, les deje tiempo para proyectos personales.
Tienen una prioridad muy clara: finalizar su carrera universitaria. Una vez obtenido el ttulo, viajan. El principal
motivo suele ser para perfeccionar el nivel de ingls (muchos pasan entre uno o dos aos en otros pases
para lograrlo) o ganar experiencias "de la vida real" luego de aos en el sistema de educacin formal. Al
regreso de sus viajes, recin comienzan la primera bsqueda laboral.
Para estos jvenes, una computadora, significa una herramienta de trabajo y de diversin. Adems es un
elemento clave a la hora de socializar y generar contactos. Participan activamente en redes sociales como
Facebook o Linkedin donde no slo hacen nuevos amigos, sino que pueden conseguir nuevos empleos. El
MSN messenger es donde conversan, acuerdan, se pelean o construyen lazos con amigos y conocidos
durante el da.
Crecieron viendo a sus padres dedicarles la vida entera al trabajo. Llegaban tarde a la casa y dejaban de
hacer cosas que les daban placer por trabajar. No quieren ese destino eso para ellos. La nueva generacin
busca un trabajo que les brinde un buen ingreso, que valoren sus habilidades pero que a su vez, le ofrezca
horarios flexibles donde desarrollar actividades de ocio.
En cuanto a lo estrictamente laboral, quieren alcanzar resultados concretos, tangibles y a corto plazo.
Necesitan saber porqu y para qu hacen lo que hacen. Si no, fcilmente se sienten desmotivados, pueden
sentirse usados, se aburren y buscan nuevos desafos. Anhelan un buen clima laboral, un ambiente informal y
sobre todo buenos jefes. Este es uno de los principales motivos por los cuales tienen tanta rotacin por
distintas empresas. Ellos se unen a las empresas por dinero pero, se van por los jefes o las malas
condiciones de trabajo (lidiar con clientes quejosos, o estructuras demasiado verticalistas).
Son rebeldes y contestatarios, pero a su vez son veloces y efectivos en sus tareas. Consideran que el
principal beneficio que debe brindarles un trabajo es la capacitacin el desarrollo y la posibilidad de
relacionarse con gente que admiren. Teniendo en cuenta este detalle fundamental, las empresas estn
empezando a poner ms nfasis en estos puntos. Los jvenes buscan aprender de manera prctica antes
que terica; el trabajo debe ser una instancia de aprendizaje prctico, una experienciaenriquecedora, por lo
que la presencia de un referente que los gue y les brinde contencin, har que se sientan valorados y
apuesten a quedarse en la Compaa.
Los jvenes de la Generacin Y muchas veces cuentan con apoyo econmico familiar, no temen abandonar
las organizaciones cuando algo no los convence, por lo cual es fundamental analizar sus expectativas, que
piensan de su rol en la empresa, sus jefes, sus compaeros de trabajo para elaborar buenos planes de accin
que retengan, motiven y desarrollen su potencial.
Fueron educados en la poca de mayor crecimiento econmico de los ltimos 100 aos de la historia.
Acostumbrados a tener todo, opinan sobre los trabajos que quieren y cunto dinero quieren ganar. Suean
con puestos importantes y grandes salarios, pero muchos de estos jvenes Y se olvidan de que es necesario
el trabajo duro y empezar desde abajo. Si se aburren o no encuentran desafos interesantes, son capaces de
abandonarlo todo. Conocen sobre el mercado laboral, si su carrera universitaria es de las ms solicitadas o si
las empresas se pelean ellos. A veces ahorran, y renuncian para recorrer el mundo, convencidos de que
cuando vuelvan van a conseguir otro empleo que hasta incluso pueda llegar a ser mejor que lo anterior.
En este punto hay divergencias de opinin entre las reas de recursos humanos de las empresas. Algunos
acceden a recontratar a un joven que dej el empleo por viajar, porque dicen que valoran la gente que busca
nuevas experiencias y porque la persona era un buen trabajador. Mientras que otros piensan que las
experiencias difciles son las que mejor ensean. Por un lado los directivos de recursos humanos creen que
no deben recontratar a alguien que dej el puesto de trabajo con un argumento de viajar a otro pas, por
considerarlo desagradecido y que valora poco el trabajo. Otros creen que no hay que dar el ejemplo de que la
vida es fcil y prefieren no volver a contratar a alguien que renunci por una nimiedad para dar el ejemplo a
los dems o porque el concepto hacia esa persona ya no es tan bueno.
Tienen una concepcin distinta del trabajo, a diferencia de generaciones anteriores, no trabajan para un futuro
incierto, buscan el bienestar ahora. El trabajo, debe dejarles el tiempo necesario para realizar todo aquello que
los haga feliz. Mientras que los mayores estn acostumbrados a organizar reuniones hasta para discutir cosas
insignificantes, ellos prefieren minimizar estos encuentros y salir ms temprano. Todo que se pueda resolver
de forma digital, as se debe hacer. No le encuentran el sentido a perder horas en una sala de reuniones,
cuando pueden resolverlo por mail o por telfono y terminar ms temprano. Quieren trabajar para pagar
gastos y el trabajo no debe obligarlos a renunciar a su tiempo libre. Son ms pragmticos en cuanto a sus
intereses personales. No quieren perder horas de su tiempo viajando a su trabajo o en cursos que consideran
innecesarios. Si algo no conviene, si una propuesta laboral interfiere en su libertad, y en su rica vida personal,
mejor descartarla.
A la hora de elegir un nuevo empleo priorizan los viajes al exterior, los horarios flexibles y el trabajo desde el
hogar. Hoy en da es mucho ms importante el tiempo de jornada, los beneficios (sobretodo los de trabajar
menos horas, o tener la posibilidad de trabajar desde su casa) que el salario.
Ante el alto ndice de rotacin del segmento Y las reas de recursos humanos tuvieron que desarrollar
nuevos programas de retencin. Una de las soluciones fue crear un nuevo modelo de liderazgo, comenzaron
a hacerlos participar en la toma de decisiones importantes, motivndolos con incentivos a corto plazo,
premiando sus fortalezas como la innovacin y la iniciativa, la conciliacin entre la vida personal y laboral.
Buscando soluciones personalizadas y a medida. Por ejemplo, en YPF el programa de jvenes profesionales
duraba 4 aos, pero recientemente la empresa decidi reducirlo a dos aos. Con esto lograron un mayor
porcentaje de empleados que finalizaba los programas. Al tener objetivos a corto plazo, los nuevos empleados
se sentan ms motivados y completaban el programa. Los programas de jvenes profesionales
definitivamente deben adaptarse a quienes los conforman y tener a la tecnologa como el ms importante
aliado para formar parte de estos programas.
Otro gran obstculo que encuentran las grandes compaas es que con esta generacin no compiten contra
otras empresas, sino contra sus ambiciones personales. Son jvenes emprendedores, que en la mayora de
los casos abren sus propias empresas o se van un ao de mochileros a recorrer Europa. En unos aos,
cuando la Generacin Y ocupe posiciones de mando en las empresas, van a modificar la cultura de las
mismas. Ya no va a importar tanto el tiempo de permanencia en la oficina, y otros aspectos tradicionales de
las corporaciones sino que lo fundamental ser la independencia, el poder de decisin y el cumplimiento de
objetivos pre estipulados.
Las relaciones interpersonales de la Generacin Y muchas veces son cortoplacistas y pragmticas. Las
relaciones en lo laboral son medios para un fin y cuando se ha alcanzado ese fin la relacin se termina o se
modifica. Saben de antemano, que la empresa en la que trabajan no ser la ltima y quizs estn utilizando
su experiencia laboral actual como un aprendizaje para crear su propia empresa exitosa en el futuro.
La inmediatez la viven a diario con su participacin en comunidades virtuales todas formadas por jvenes de
entre 12 y 30 aos, que consideran que tienen ms cosas en comn con los participantes de una comunidad
virtual que con los habitantes de su propio barrio o ciudad.
Para la generacin Y , constructores del auge de Internet y la Era de la Informacin, el futuro a largo plazo no
es un trabajo de 9 a 5, sino un espectacular abanico de posibilidades, experiencias, gente por conocer y
nuevos mundos por descubrir.