Métodos, Técnicas e Instrumentos de Investig Cualitativarrf

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
FACULTAD DE EDUCACIN-UNIDAD DE POST-GRADO

MTODOS, TECNICAS E INSTRUMENTOS
DE INVESTIGACIN CUALITATIVA
Adaptacin: rubn ramos
Lima, abril 2013

rubn ramos: Tcnicas e instrumentos de investigacin cualitativa. Doctorado en Educacin.
UNMSM!DEU"#. $bril% &'().
(
MTODOS, TECNICAS E INSTRUMENTOS
DE INVESTIGACIN CUALITATIVA
Adaptacin: rubn ramos
I. NATURALEZA DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

La investigacin cualitativa tiene significados diferentes en cada momento. Una
primera definicin, aportada por Denzin y Lincoln (1994: !, destaca "ue es
#multimetdica en el enfo"ue, implica un enfo"ue interpretativo, naturalista
$acia su o%&eto de estudio'. (sto significa "ue los investigadores cualitativos
estudian la realidad en su conte)to natural, tal y como sucede, intentando sacar
sentido de, o interpretar, los fenmenos de acuerdo con los significados "ue
tienen para las personas implicadas. La investigacin cualitativa implica la
utilizacin y recogida de una gran variedad de materiales entrevista,
e)periencia personal, $istorias de vida, o%servaciones, te)tos $istricos,
im*genes, sonidos, "ue descri%en la rutina y las situaciones pro%lem*ticas y
los significados en la vida de las personas.
+aylor y ,ogdan (19-.: /! consideran, en un sentido amplio, la investigacin
cualitativa como 'a"u0lla "ue produce datos descriptivos: las propias pala%ras
de las personas, $a%ladas o escritas, y la conducta o%serva%le'. 1tros autores
llegan a se2alar las siguientes caracter3sticas propias de la investigacin
cualitativa:
1. (s inductiva.
. (l investigador ve al escenario y a las personas desde una perspectiva
$ol3stica4 las personas, los escenarios o los grupos no son reducidos a
varia%les, sino considerados como un todo.
5. Los investigadores cualitativos son sensi%les a los efectos "ue ellos mismos
causan so%re las personas "ue son o%&eto de su estudio.
4. Los investigadores cualitativos tratan de comprender a las personas dentro
del marco de referencia de ellas mismas.
6. (l investigador cualitativo suspende o aparta sus propias creencias,
perspectivas y predisposiciones.
.. 7ara el investigador cualitativo, todas las perspectivas son valiosas.
8. Los m0todos cualitativos son $umanistas.
-. Los investigadores cualitativos dan 0nfasis a la validez en su investigacin.
9. 7ara el investigador cualitativo, todos los escenarios y personas son dignos
de estudio.
&
9iles y :u%erman ( 1994: 6;-!, consideran como caracter3sticas %*sicas de la
investigacin naturalista las siguientes:
a; <e realiza a trav0s de un prolongado e intenso contacto con el campo o
situacin de vida. (stas situaciones son =nicamente '%anales' o normales,
refle&o de la vida diaria de los individuos, grupos, sociedades y organizaciones.
%; (l papel del investigador es alcanzar una visin $ol3stica (sist0mica, amplia,
integrada! del conte)to o%&eto de estudio: su lgica, sus ordenaciones, sus
normas e)pl3citas e impl3citas.
c; (l investigador intenta capturar los datos so%re las percepciones de los
actores desde dentro, a trav0s de un proceso de profunda atencin, de
comprensin emp*tica y de suspensin o ruptura de las preconcepciones so%re
los tpicos o%&eto de discusin.
d; Leyendo a trav0s de estos materiales, el investigador puede aislar ciertos
temas y e)presiones "ue pueden realizarse con los informantes, pero "ue
de%er3an mantenerse en su formato original a trav0s del estudio.
e; Una tarea fundamental es la de e)plicar las formas en "ue las personas en
situaciones particulares comprenden, narran, act=an y mane&an sus situaciones
cotidianas.
f; <on posi%les muc$as interpretaciones de estos materiales, pero algunas son
m*s convincentes por razones tericas o consistencia interna.
g; <e utilizan relativamente pocos instrumentos estandarizados. (l investigador
es el principal instrumento de medida.
$; La mayor parte de los an*lisis se realizan con pala%ras. Las pala%ras
pueden unirse, su%;agruparse, cortarse en segmentos semiticos. <e pueden
organizar para permitir al investigador contrastar, comparar, analizar y ofrecer
modelos so%re ellas.
7ara Le>ompte (1996!, la investigacin cualitativa podr3a entenderse como
'una categor3a de dise2os de investigacin "ue e)traen descripciones a partir
de o%servaciones "ue adoptan la forma de entrevistas, narraciones, notas de
campo, gra%aciones, transcripciones de audio y v3deo cassettes, registros
escritos de todo tipo, fotograf3as o pel3culas y artefactos'. 7ara esta autora la
mayor parte de los estudios cualitativos est*n preocupados por el entorno de
los acontecimientos, y centran su indagacin en a"uellos conte)tos naturales,
1 tomados tal y como se encuentran, m*s "ue reconstruidos o modificados por
el investigador, en los "ue los seres $umanos se implican e interesan, eval=an
y e)perimentan directamente. La calidad, seg=n Le>ompte ( 1996! significa 'lo
real, m*s "ue lo a%stracto: lo glo%al y concreto, m*s "ue lo disgregado y
cuantificado'.
<ta?e (1996! sit=a las diferencias fundamentales entre la investigacin
cualitativa y la cuantitativa en tres aspectos fundamentales: (@! la distincin
)
entre la e)plicacin y la comprensin como propsito del proceso de
indagacin4 (! la distincin entre el papel personal e impersonal "ue puede
adoptar el investigador, y (5! la distincin entre conocimiento descu%ierto y
conocimiento construido. 7ara <ta?e (1996!, la primera caracter3stica
diferenciadora de la investigacin cualitativa no se asienta en el enfrentamiento
entre dato cualitativo versus dato cuantitativo, sino "ue se sit=a el terreno
epistemolgico. (l o%&etivo de la investigacin cualitativa es la comprensin,
centrando la indagacin en los $ec$os4 mientras "ue la investigacin cualitativa
fundamentar* su %=s"ueda en las causas, persiguiendo el control y la
e)plicacin. Desde la investigacin cualitativa se pretende la comprensin de
las comple&as interrelaciones "ue se dan en la realidad. La segunda
caracter3stica "ue (<ta?e, 1996! destaca de la investigacin cualitativa es el
papel personal "ue adopta el investigador desde el comienzo de la
investigacin, interpretando los sucesos y acontecimiento desde los inicios de
la investigacin, frente a la posicin mantenida desde los dise2os cuantitativos
en los "ue el investigador de%e estar 'li%re de valores' e interpretar una vez
"ue los datos se $an recogido y analizado estad3sticamente. (n la investigacin
cualitativa lo "ue se espera es una 'descripcin densa', una 'comprensin
e)periencial' y 'm=ltiples realidades'. >omo tercera caracter3stica
diferenciadora de la investigacin cualitativa, <ta?e argumenta "ue en 0sta el
investigador no descu%re, sino "ue construye el conocimiento como s3ntesis de
su perspectiva. >onsidera como aspectos diferenciales de un estudio
cualitativo su car*cter $ol3stico, emp3rico, interpretativo y emp*tico (ver cuadro!.
HOLSTICO EMPRICO INTERPRETATIVO EMPTICO
A >onte)tualizado
A 1rientado al caso
A Besistente al
reduccionismo y al
elementalismo.
A Belativamente no
comparativo.
7retende la
comprensin

A Cnfasis en lo
o%serva%le,
incluyendo las
o%servaciones de los
informantes.
A <e afana por ser
naturalista, no
intervensionista.
A 7referencia por las
descripciones en
lengua&e natural.
A Los investigadores
se %asan m*s en la
intuicin.
A Los o%servadores
ponen la atencin en
el reconocimiento de
sucesos relevantes.
A (l investigador est*
su&eto a la
interaccin.
A Dtiende a los
actores
intencionalmente.
A ,usca el marco de
referencia de los
actores.
A Dun"ue planificado,
el dise2o es
emergente, sensi%le.
A <us temas son
focalizados
progresivamente.
A <us informes
aportan una
e)periencia vicaria.
Niveles de la investigacin cualitativa
+ras este %reve repaso so%re distintas visiones en torno a la investigacin
cualitativa, es el momento de esta%lecer los niveles en los "ue se sit=a este
tipo de investigacin, siendo conscientes de lo dif3cil y pol0mico "ue puede
resultar sintetizar tanta pluralidad en una tipolog3a %*sica. Eo o%stante,
siguiendo las aportaciones de Fu%a y Lincoln (1994! y Dngulo (1996!,
*
destacamos "ue e)isten los siguientes niveles: ontolgico, epistemolgico,
metodolgico, t0cnico instrumental y contenido.
Ontolgico a"u0l en el "ue se especifica cu*l es la forma y la naturaleza de la
realidad social y natural. Desde este nivel, la investigacin cualitativa se define
por considerar la realidad como din*mica, glo%al y construida en un proceso de
interaccin con la misma.
Epistemolgco $ace referencia al esta%lecimiento de los criterios a trav0s de
los cuales se determinan la validez y %ondad del conocimiento. Ds3, desde esta
perspectiva epistemolgica, frente a la v3a $ipot0tico;deductiva, la investigacin
cualitativa asume una v3a inductiva. 7arte de la realidad concreta y los datos
"ue 0sta le aporta para llegar a una teorizacin posterior.
Metodolgico se sit=an las cuestiones, referidas a las distintas v3as o formas de
investigacin en torno a la realidad. Desde este nivel los dise2os de
investigacin seguidos en la investigacin cualitativa tendr*n un car*cter
emergente, construy0ndose a medida "ue se avanza en el proceso de
investigacin, a trav0s del cual se puedan reca%ar las distintas visiones y
perspectivas de los participantes.
La tarea de un metodlogo cualitativo es la de suministrar un marco dentro del
cual los su&etos respondan de forma "ue se representen fielmente sus puntos
de vista respecto al mundo y su e)periencia (Dnguera. 1996: 614!.
Tcnico, se alude a las t0cnicas, instrumentos y estrategias de colecta de datos
e informacin. La investigacin cualitativa se caracteriza por la utilizacin de
t0cnicas "ue permitan reca%ar datos "ue informen de la particularidad de las
situaciones, permitiendo una descripcin e)$austiva y densa de la realidad
concreta o%&eto de investigacin.
7or =ltimo, desde el nivel de contenido, la investigacin cualitativa cruza todas
las ciencias disciplinas de tal forma "ue se desarrolla y aplica en educacin,
sociolog3a. psicolog3a econom3a, medicina, antropolog3a.
II. LOS MTODOS, TCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN
CUALITATIVA
Besulta dif3cil llegar a determinar cu*les son los m0todos de investigacin
cualitativos y esta%lecer una tipolog3a de los mismos. La causa de ello radica,
en primer lugar, en la proliferacin de m0todos "ue podr3an ad&etivarse como
cualitativos ;%asta con revisar los tra%a&os de >a&ide (199!, Gaco% (19-8! y
Holcott (199! para tener una primera impresin desconcertante;4 en segundo
lugar, las distintas disciplinas "ue se apro)iman al estudio del $ec$o educativo,
de&ando cada una de ellas su propia impronta metodolgica4 y, por =ltimo, el
propio significado del concepto m0todo, %a&o el cual llegan a englo%arse otros
tales como apro)imaciones, t0cnicas, enfo"ues o procedimientos. Ds3, por
e&emplo, desde los o%&etivos de investigacin de la interaccin sim%lica
(Denzin, 19-9!, los m0todos a considerar de%er3an ser la o%servacin
participante, la investigacin naturalista, la entrevista sociolgica y la %iograf3a.
+
7ero si uno se sit=a en la perspectiva de Foetz y Le>ompte ( 19-4!, estos
m0todos $a%r*n de considerarse a la luz de la investigacin etnogr*fica.
Dun"ue muc$os de los procedimientos "ue descri%en unos autores y otros son
casi id0nticos, su utilizacin de acuerdo con la teor3a. y sus potencialidades y
de%ilidades, para determinados propsitos, son diferentes.
Una imagen de este comple&o entramado metodolgico es la "ue ofrece
Holcott (199! representando las distintas estrategias cualitativas en la
investigacin educativa como un *r%ol "ue $unde sus ra3ces en la vida
cotidiana, y parte de tres actividades %*sicas: experimentar, vivir, preguntar y
examinar. D partir de estas ra3ces %rotar*n las diferentes 'ramas' y '$o&as' de
la investigacin cualitativa, entre las "ue el investigador de%e elegir para
realizar su tra%a&o.
+odos estaremos de acuerdo en "ue la naturaleza de las cuestiones de
investigacin gu3a y orienta el proceso de indagacin y, por tanto, la eleccin
de unos m0todos u otros. Destacamos de esta forma el car*cter instrumental
del m0todo. 7ero los m0todos de investigacin surgen %a&o las concepciones y
necesidades de los investigadores "ue tra%a&an desde una disciplina concreta
del sa%er, la cual determina en cierta medida, a su vez, la utilizacin de los
m0todos concretos y las posi%les cuestiones a tratar.
Ds3 pues, consideramos el mtodo como la forma caracter3stica de investigar
determinada por la intencin sustantiva y el enfo"ue "ue la orienta.
,as*ndonos en la comparacin realizada por 9orse (1994!, en el cuadro .1
presentamos una clasificacin, "ue no pretende ser e)$austiva, de los m0todos
"ue se vienen utilizando en la investigacin cualitativa. (n la primera columna
del cuadro $emos situado las cuestiones "ue orientan la investigacin, a
continuacin el m0todo m*s adecuado para enfrentarse al tipo de interrogante
planteado, la disciplina de procedencia del m0todo, las t0cnicas de recogida de
informacin "ue se utilizan por lo general desde ese enfo"ue metodolgico,
otras fuentes de datos, y, por =ltimo, algunos autores relevantes "ue $an
tra%a&o desde cada opcin metodolgica.
MTODO FENOMENOLGICO
Las ra3ces de la fenomenolog3a $ay "ue situarlas en la escuela de pensamiento
filosfico creada por :usserl ( 1-69; 195-! en los primeros a2os del siglo II.
<eg=n :usserl, la tarea de la filosof3a fenomenolgica es constituir a la filosofa
como una ciencia rigurosa, de acuerdo con el modelo de las ciencias f3sico;
naturales del siglo I@I, pero diferenci*ndose de 0sta por su car*cter puramente
contemplativo.
>omo diferencia fundamental de la investigacin fenomenolgica, frente a otras
corrientes de investigacin cualitativas, destaca el nfasis sobre lo individual y
sobre la experiencia subjetiva: #La fenomenolog3a es la investigacin
sistem*tica de la su%&etividad' (,ullington y Jarlson, 19-4: 614 citado por
+esc$, 199/: 49!.
,
7ara Kan 9anen (199/: -;154 citado por 90lic$. 1994:61!, el sentido y las
tareas de la investigacin fenomenolgica se pueden resumir en los siguientes
oc$o puntos:
1. La investigacin fenomenolgica es el estudio de la e)periencia vital, del
mundo de la vida, de la cotidianidad. Lo cotidiano, en sentido
fenomenolgico, es la e)periencia no conceptual izada o categorizada.
. La investigacin fenomenolgica es la e)plicacin de los fenmenos dados a
la conciencia. <er consciente implica una transitividad, una intencionalidad.
+oda conciencia es conciencia de algo.
5. La investigacin fenomenolgica es el estudio de las esencias. La
fenomenolog3a se cuestiona por la verdadera naturaleza de los fenmenos.
La esencia de un fenmeno es un universal, es un intento sistem*tico de
desvelar las estructuras significativas internas del mundo de la vida.
4. La investigacin fenomenolgica es la descripcin de los significados vividos,
e)istenciales. La fenomenolog3a procura e)plicar los significados en los "ue
estamos inmersos en nuestra vida cotidiana, y no las relaciones estad3sticas
a partir de una serie de varia%les, el predominio de tales o cuales opiniones
sociales, o la frecuencia de algunos comportamientos.
6. La investigacin fenomenolgica es el estudio cient3fico;$umano de los
fenmenos. La fenomenolog3a puede considerarse ciencia en sentido
amplio, es decir, un sa%er sistem*tico, e)pl3cito, autocr3tico e 3nter su%&etivo.
.. La investigacin fenomenolgica es la pr*ctica atenta de las meditaciones.
(ste estudio del pensamiento tiene "ue ser =til e iluminar la pr*ctica de la
educacin de todos los d3as.
8. La investigacin fenomenolgica es la e)ploracin del significado del ser
$umano. (n otras pala%ras: "u0 es ser en el mundo, "u0 "uiere decir ser
$om%re, mu&er o ni2o, en el con&unto de su mundo de la vida, de su entorno
socio; cultural.
-. La investigacin fenomenolgica es el pensar so%re la e)periencia originaria.
(n definitiva, la fenomenolog3a %usca conocer los significados "ue los
individuos dan a su e)periencia, lo importante es apre$ender el proceso dc
interpretacin por el "ue la gente define su mundo y act=a en consecuencia.
(l fenomenlogo intenta ver las cosas desde el punto de vista de otras
personas, descri%iendo, comprendiendo e interpretando.
Dntes "ue estudiar el impacto de un programa dise2ado para facilitar la
integracin de alumnos pertenecientes a minor3as 0tnicas, por e&emplo, o
estudiar la cultura de la clase multirracial, o las interacciones entre &venes de
distintas razas, la fenomenolog3a se interesar3a por >mo es la e)periencia de
ser un alumno perteneciente a una minor3a 0tnica (o mayor3a! en una clase de
integracin (+esc$. 199/:49!.
-
Hech, !"#$, #"c%&c'( e &%(#)*!e%#( $e &%+e(#&,'c&-% c*'.&#'#&+'
>omo destaca 9elic$ ( 1994! la fenomenolog3a trata de 'desvelar "u0
elementos resultan imprescindi%les para "ue un proceso educativo pueda ser
calificado como tal y "u0 relacin se esta%lece entre ellos' (p. 6!, (l resultado
de un estudio fenomenolgico es una narracin "ue di%u&a un modelo, una
Hech '
&%+e(#&,')
M"#$ T"c%&c'( e
&%(#)*!e%#(
F*e%#e(
(ec*%$')&'(
Re/e)e%c&'(
0&0.&,)1/&c'(
(sencia de las
e)periencias de
los actores
Lenomenolog3a (ntrevistas en
profundidad
>3rculos de
discusin
Literatura
Befle)iones
filosficas4
7oes3a, arte.
:es$usius, 19-.4
9elic$, 19944
Kan 9anen 19-4,
199/.
Kalores, ideas,
pr*cticas de los
grupos yMo
actores sociales
@nteraccionismo
sim%lico
(ntrevista no
estructurada4
o%servacin
participante,
diagramas de
redes sociales.
Descripcin
@nterpretacin
>olecta de
an0cdotas, de
e)periencias
personales.
Documentos,
registros,
fotograf3a,
mapas,
genealog3as,
diagramas de
redes sociales.
(ric?son, 19864
9e$an 198-,
19-/4 Farc3a
Gimenes, 1991.
Leterman 19-9,
Franty y Line
199.
:ammersley y
Dr?inson, 1994
<pradley, 19894
Herner y
<c$opeofte,
198-a, 19-8%.
7rocesos y
e)periencias a lo
largo del tiempo
>am%ios
sociales: etapas
fases
:istorias, relatos
de vida
@nteraccionismo
sim%lico
1%servacin
participante4
(ntrevistas
registradas en
cinta
9emorias,
Diarios
@nformes
Documentos
Flaser, 198-,
1994 Flaser y
<trauss, 19.8.
<trauss, 19-8.
<trauss y >or%in,
199/.
>ultura
(tnias
@nteraccin
social
(tnometodolog3a
1%servacin
Di*logo
Dn*lisis de
contenido
Eotas de
campo
Begistros en
audio y video
>uentos
:istorias
9emorias
Dt?inson, 1994
,enson y
:ug$es, 19-5
>icourel el al..
(1984!
>oulon, 1996
Denzin, 198/,
19-94
:eritage, 19-44
Bogers, 19-5.
9e&ora y cam%io
social
@nvestigacin
accin
1%servacin
(ntrevistas
Documentos
7lanes
7royectos
@nformes
Jemmis, 19--,
(lliot 1991.
:istorias de vida
,iograf3as
Duto%iograf3as
Dntropolog3a 1%servacin
(ntrevista
Begistros en
audio y video
Documentos,
registros, diarios
Foodson, 19-6,
1994 Na%alza
1991.
.
descripcin de las 'invariantes estructurales de un determinado tipo de
e)periencia' (Du?es. 19-4: / @4 citado por +esc$, 199/!.
Dl analizar distintas apro)imaciones al estudio de las pr*cticas en la educacin
permanente, Dpps (1991: 155 y ss.! presenta el m0todo fenomenolgico,
siguiendo las aportaciones de <piegel%erg (1986!, como el desarrollo de seis
fases: 1! descripcin del fenmeno, ! %=s"ueda de m=ltiples perspectivas, 5!
%=s"ueda de la esencia y la estructura, 4! constitucin de la significacin, 6!
suspensin de en&uiciamiento, y .! interpretacin del fenmeno.
La fase de descripcin supone partir de la e)periencia concreta y descri%irla de
la manera m*s li%re y rica posi%le, sin entrar en clasificaciones o
categorizacin, pero trascendiendo lo meramente superficial. Dl refle)ionar
so%re los acontecimientos, situaciones o fenmenos, se pueden o%tener
distintas visiones: la del investigador, la de los participantes, la de agentes
e)ternos. <e trata de o%tener toda la informacin posi%le desde diferentes
perspectivas y fuentes, incluso cuando son contradictorias.
D lo largo de la tercera fase, a partir de la refle)in, el investigador intenta
captar las estructuras del $ec$o, actividad o fenmeno o%&eto de estudio, y las
relaciones entre las estructuras y dentro de las mismas. (s el momento de
enca&ar las piezas del rompe ca%ezas, esta%lecer categor3as y las relaciones
e)istentes entre ellas.
Durante la constitucin de la significacin (cuarta fase!, el investigador
profundiza m*s en el e)amen de la estructura, centr*ndose en cmo se forma
la estructura de un fenmeno determinado en una consciencia.
La "uinta fase se caracteriza por la suspensin de los &uicios mientras se
recoge informacin y el investigador se va familiarizando con el fenmeno
o%&eto de estudio. <e trata de distanciarse de la actividad para poder
contemplarla con li%ertad, sin las constricciones tericas o las creencias "ue
determinen una manera u otra de perci%ir.
7or =ltimo, en la fase de interpretacin, se trata de sacar a la luz los
significados ocultos, tratar de e)traer de la refle)in una significacin "ue
profundice por de%a&o de los significados superficiales y o%vios presentados por
la informacin acumulada a lo largo del proceso.
Eo o%stante de%emos ser conscientes de la diversidad metodolgica "ue se da
en el seno de la apro)imacin fenomenolgica. (n este sentido >o$en y 1mery
(1994! presentan tres corrientes fundamentales: la descriptiva (representada
por :usserl o la escuela desarrollada en el entorno de la Universidad de
Du"uesne!, la interpretativa (representada por la $ermen0utica $eideggeriana!
o una com%inacin de am%as (representada por la fenomenolog3a alemana o
escuela de Utrec$t!,
(l m0todo fenomenolgico $a realizado importantes aportaciones a la corriente
cualitativa en la investigacin educativa, en este sentido Drnal, Del Bincn y La
+orre ( 199: 196! las concretan en:
/
a! La primac3a "ue otorga a la e)periencia su%&etiva inmediata como %ase para
el conocimiento4
%! el estudio de los fenmenos desde la perspectiva de los su&etos, teniendo en
cuenta su marco referencial4 y
c! su inter0s por conocer cmo las personas e)perimentan e interpretan el
mundo social "ue construyen en interaccin.
MTODO ETNOGRFICO
()iste una gran controversia en torno a cu*les son las caracter3sticas
distintivas de la etnograf3a (:ammersley y Dt?inson, 19944 Dt?inson y
:ammersley, 1994!, Ds3, para <pradley ( 1989! lo fundamental es el registro del
conocimiento cultural4 Fumperz ( 19-1! entiende "ue Olo %*sico es la
investigacin detallada de patrones de interaccin social4 y para Lutz ( 19-1! es
el an*lisis $ol3stico de las sociedades.
(n ocasiones la etnograf3a se define como esencialmente descriptiva, otras
veces como una forma de registrar narrativas orales (Hal?er, 19-1!, y
ocasionalmente se pone 0nfasis en el desarrollo y verificacin de teor3as
(Flaser y <trauss, 19.84 Denzin, 198-!.
(l uso y &ustificacin de la etnograf3a est* marcado por la diversidad "ue por el
consenso. 9*s %ien, $ay "ue reconocer diferentes posiciones tericas o
epistemolgicas, cada una de las cuales confirma una versin del tra%a&o
etnogr*fico (Dt?in; son y :ammersley, 1994: 68!.
(n un sentido similar se e)presan <pindler y <pindler ( 199: .5! cuando
reconocen, en el caso concreto de la etnograf3a educativa, "ue 'est* viva y en
%uen estado, movi0ndose en0rgicamente en muc$as direcciones, aun"ue sin
gran cantidad de orientacin terica consistente. <e $a movido desde una
posicin donde se da por supuesta, a una posicin donde tiende a dominar la
disciplina para la "ue es una $erramienta d0 investigacin'.
Desde nuestra perspectiva, cuando nos referimos a la etnografa la
entendemos como el m0todo de investigacin por el "ue se aprende el modo
de vida de la unidad social.
D trav0s de la etnograf3a se persigue la descripcin reconstruccin anal3tica de
car*cter interpretativo de la cultura, formas de vida y estructura social del grupo
investigado. 7ero tam%i0n, %a&o el concepto etnograf3a, nos referimos al
producto del proceso de investigacin: un escrito etnogr*fico o retrato del modo
de vida de una unidad social.
Una familia, una escuela, una clase, un claustro de profesores, son algunos
e&emplos de unidades sociales educativas "ue pueden descri%irse
etnogr*ficamente. <o%re la %ase de la unidad social elegida <pradley ( 19-/!
clasifica la etnograf3a en un continuo "ue va desde la macroetnograf3a, cuya
('
unidad de an*lisis es la sociedad comple&a, $asta la microetnograf3a,
interesada por una situacin social dada. La preocupacin fundamental del
etngrafo es el estudio de la cultura en s3 misma, es decir, delimitar en una
unidad social particular cu*les son los componentes culturales y sus
interrelaciones de modo "ue sea posi%le $acer afirmaciones e)pl3citas acerca
de ellos (Farc3a Gimenez, 1994!. >uando $acemos la etnograf3a de una
determinada unidad social, estamos intentando construir un es"uema terico
"ue, reco&a y responda lo m*s fielmente posi%le a las percepciones, acciones y
normas de &uicio de esa unidad social. .
Desde una dimensin pr*ctica, Dt?inson y :ammersley (1994: 4-!
conceptualizan la etnograf3a como una forma de investigacin social "ue se
caracteriza por los siguientes rasgos:
a! Un fuerte 0nfasis en la e)ploracin de la naturaleza de un fenmeno social
concreto, antes "ue ponerse a compro%ar $iptesis so%re el mismo4
%! una tendencia a tra%a&ar con datos no estructurados es decir, datos "ue no
$an sido codificados $asta el punto de recoger datos a partir de un con&unto
cerrado de categor3as anal3ticas4
c! se investiga un pe"ue2o n=mero de casos, "uiz*s uno slo, pero en
profundidad.
d! el an*lisis de datos "ue implica la interpretacin de los significados y
funciones de las actuaciones $umanas, e)pres*ndolo a trav0s de
descripciones y e)plicaciones ver%ales, ad"uiriendo el an*lisis estad3stico
un plano secundario.
Reuisitos para una buena etnografa educativa
>omo re"uisitos de una %uena etnograf3a educativa <pindler y <pindler (199:
.5; 8! presentan:
1! (l re"uerimiento de la o%servacin directa. Eo importa con "u0 instrumentos,
sistema de codificacin, aparato de registro o t0cnicas sean utilizadas, la
primera o%ligacin del etngrafo es permanecer donde la accin tiene lugar
evitando "ue su presencia modifi"ue lo menos posi%le tal accin.
! (l etngrafo de%e pasar el tiempo suficiente el escenario, aun"ue no e)iste
una norma r3gida "ue nos indi"ue el tiempo, de permanencia en el escenario.
Lo importante a"u3 es analizar la o%servacin etnogr*fica, "ue se consigue
permaneciendo durante el tiempo "ue permita al etngrafo ver "ue sucede en
repetidas ocasiones. Descu%rimientos significativos se pueden conseguir tras
dos semanas de o%servacin, pero de%emos permanecer en el campo mientras
sigamos aprendiendo4 en el momento en "ue la ocurrencia sucesiva no nos
aporte nada nuevo, podemos ale&arnos. Eo o%stante, resulta dif3cil "ue tras dos
semanas se realice una etnograf3a cultural seria (<pindler y <pindler, 199: ..!.
Desde la antropolog3a, se considera como un per3odo razona%le el de un a2o
para llevar a ca%o el estudio de un fenmeno o una unidad social comple&a.
7ara el caso de un aula con tres meses se considera suficiente, aun"ue se
aconse&a la realizacin de o%servaciones m*s prolongadas y durante varios
((
a2os sucesivos. <pindler y <pindler en sus tra%a&os pasaron unos nueve meses
de o%servaciones en un per3odo comprendido entre 6 y 1/ a2os.
5! Una %uena etnograf3a educativa implica contar con un gran volumen de
datos registrados. (l papel del o%servador en este sentido ser* fundamental,
recogiendo todo tipo de informacin a trav0s de notas de campos o utilizando
los recursos tecnolgicos disponi%les en la actualidad tales como gra%aciones
en audio y video, pel3culas, fotograf3as. Ddem*s el etngrafo de%e ser un %uen
recopilador de artefactos, productos documentos o cual"uier otra cosa u o%&eto
"ue est0 relacionado con el o%&eto de estudio.
4! Una cuarta condicin a tener en cuenta es el car*cter evolutivo del estudio
etnogr*fico. (n un principio, el etngrafo de%e introducirse en el campo con un
marco de referencia lo suficientemente amplio "ue le permita a%arcar con una
gran amplitud el fenmeno o%&eto de estudio. Dl menos al comienzo de su
tra%a&o el etngrafo no de%er3a tra%a&ar con $iptesis espec3ficas, sino con la
mente totalmente a%ierta, entendiendo de esta forma a la mayor cantidad
posi%le de relaciones.
6! >omo "uinta condicin nos encontramos con la utilizacin de instrumentos
en el proceso de realizar una etnograf3a. Los registros de las o%servaciones de
las entrevistas son la %ase del tra%a&o etnogr*fico, pero pueden utilizarse otros
instrumentos tales como cuestionarios. (n cual"uier caso, los instrumentos
de%en emplearse (a! cuando el investigador conozca realmente lo "ue es
importante descu%rir, y (%! cuando se $ayan ela%orado espec3ficamente para
un escenario concreto del foco de indagacin se &uzgue como significante.
.! La utilizacin de la cuantificacin cuando sea necesaria se constituye en la
se)ta condicin de una etnograf3a educativa. La cuantificacin no es el punto
de inicio, ni el o%&etivo =ltimo. +anto la instrumentacin como la cuantificacin
$an de entenderse como procedimientos empleados para reforzar ciertos tipos
de datos, interpretaciones o compro%acin de $iptesis en distintos grupos.
8! La siguiente condicin "ue <pindler y <pindler ( 199! se2alan se refiere al
o%&eto de estudio de la etnograf3a educativa. (n este sentido entienden "ue es
descu%rir el conocimiento cultural "ue la gente guarda en sus mentes, cmo es
empleado en la interaccin social y las consecuencias de su empleo.
-! 7or =ltimo, es preciso considerar un $olismo selectivo y una
conte)tualizacin determinada en la realizacin de la etnograf3a educativa. (l
$olismo es un ideal desea%le, siempre y cuando lo reduzcamos operativamente
al entorno inmediato donde se centra nuestra investigacin. <i estamos
estudiando a un grupo de alumnos interesados por la lectura, puede ser
necesario analizar tam%i0n las relaciones sociales en el aula, la escuela, la
casa y el %arrio. +am%i0n podemos analizar el am%iente f3sico y las
caracter3sticas del mismo "ue facilitan la lectura, o el valor "ue se le concede a
la lectura en el medio social. (n ocasiones se olvida conte)tualizar el tra%a&o
etnogr*fico en el tiempo de tal forma "ue se presentan como estudios de lo "ue
sucede a"u3 y a$ora. Los estudios longitudinales corregir*n este error.
(&
!riterios para una investigacin etnogr"fica
Ddem*s de la serie de re"uisitos es%ozados, <pindler y <pindler (199: 84!
proponen como criterios para una %uena etnograf3a de la educacin los
siguientes:
1. Las o%servaciones son conte)tualizadas, tanto en el lugar inmediato en el
"ue la conducta es o%servada como en otros conte)tos relevantes m*s
ale&ados.
. Las $iptesis emergen in situ en la medida en "ue el estudio se desarrolla en
el escenario seleccionado para la o%servacin. (l &uicio en torno a lo "ue es
relevante para estudiar en profundidad se aplaza $asta "ue la fase de
orientacin del estudio de campo $aya finalizado. ,
5. La o%servacin es prolongada y repetitiva. 7ara llegar a esta%lecer la
fia%ilidad de las o%servaciones es preciso o%servar en varias ocasiones las
cadenas de sucesos.
4. (l punto de vista nativo de la realidad se atiende a trav0s de las inferencias
realizadas a partir de las o%servaciones y por medio de las diferentes formas
de indagacin etnogr*fica (incluyendo la entrevista y otros procedimientos de
e)plicitacin4 sin em%argo, en la propia etnograf3a, las localizaciones se
realizan a partir de lo "ue las voces nativas pueden $a%er 'escuc$ado'. Las
traducciones culturales se reducen al m3nimo.
6. (l conocimiento cultural guardado por los participantes sociales constituye la
conducta y comunicacin social aprecia%les. 7or tanto, una gran parte de la
tarea etnogr*fica reside en e)plicitar ese conocimiento de los informantes
participantes.
.. Los instrumentos, cdigos, es"uemas, cuestionarios, agenda de entrevistas,
de%en generarse in situ, como resultado de la o%servacin y la indagacin
etnogr*fica.
8. <iempre est* presente una perspectiva comparativa, transcultural, aun"ue
con frecuencia como una asuncin no afirmada. (sto es, la variacin cultural a
lo largo del tiempo y el espacio se considera una condicin $umana natural.
+odas las culturas son vistas como adaptaciones a las e)igencias de la vida
$umana y e)$i%en caracter3sticas comunes, pero tam%i0n conductas
diferenciadas.
-. 7arte del conocimiento cultural "ue afecta a la conducta y la comunicacin
en cual"uier escenario concreto "ue se est* estudiando es impl3cito o t*cito, no
conocido por parte de algunos participantes y slo conocido am%iguamente por
parte de otros. 7or tanto, una tarea significativa de la etnograf3a es $acer
e)pl3cito a los lectores lo "ue es impl3cito y t*cito para los informantes. ,a&o
condiciones controladas, esto puede acarrear inconvenientes, pues impl3cito
para el nativo puede ser lo inacepta%le a un nivel e)pl3cito. D"u3 tratamos un
camino espinoso.
()
9. De%ido a "ue el informante (cual"uier persona "ue sea entrevistada! es
alguien "ue tiene el conocimiento cultural nativo, el entrevistador etnogr*fico no
de%e predeterminar las respuesta por los tipos de cuestiones preguntadas, la
conduccin de la entrevista de%e realizarse de tal forma "ue se promueva el
despliegue del conocimiento cultural en su forma m*s natural posi%le. (sto
re"uerir* "ue el entrevistador fluya con la forma de $a%lar y la organizacin del
conocimiento del informante sin imponer condiciones preconce%idas en la
interaccin de la entrevistas.
1/. <e utilizar* cual"uier aparato "ue permita recoger datos m*s inmediatos,
naturales y detallados de la conducta, tales como c*maras, gra%aciones en
audio y v3deo e instrumentos %asados en el campo.
11. De%e reconocerse y descri%irse la situacin de interaccin personal y social
del etngrafo. (sto puede darse de una forma m*s narrativa, el estilo
personalizado de informar "ue $a sido el caso en el pasado en el informe
etnogr*fico.
>omo resumen, podemos destacar ciertos rasgos distintivos de la etnograf3a:
a! el pro%lema o%&eto de investigacin nace del conte)to educativo, en el "ue
tiempo4 lugar y participantes desempe2an un papel fundamental4
%! la o%servacin directa es el medio imprescindi%le para recoger informaci.n,
realizada desde un punto de vista $ol3stico4
c! la triangulacin constituye el proceso %*sico para la validaciPn de los datos.
MTODO DE LA TEORA FNDAMENTADA !C"# se de$ine% cu&l es el
#'(et# de estudi# ) l#s *as#s+c,ite,i#s del "-t#d#.
La presentacin de la teor3a fundamentada fue realizada por parte de Flaser y
<trauss en su li%ro +$e Discovery of Frounded +$eory ( 19.8! y $unde sus
ra3ces en el interaccionismo sim%lico (,lumer. 19.94 9ead. 19.4!, en donde el
investigador intenta determinar "u0 significado sim%lico tienen los artefactos,
gestos y pala%ras para los grupos sociales y cmo interact=an unos con otros.
Desde esta perspectiva el investigador espera construir lo "ue los participantes
ven como su realidad social.
(l enfo"ue del "ue parte la teor3a fundamentada es el de descu%rir teor3as,
conceptos, $iptesis y proposiciones partiendo directamente de los datos y no
de supuestos a priori, de otras investigaciones, o de marcos tericos
e)istentes.
La teor3a fundamentada es una metodolog3a general para desarrollar teor3a "ue
est* fundamentada en una recogida y an*lisis sistem*ticos de datos. La teor3a
se desarrolla durante la investigacin, y esto se realiza a trav0s de una
(*
continua interpelacin entre el an*lisis y la recogida de datos (<trauss y >or%in,
1994: 85!.
Dl igual "ue otros m0todos cualitativos en la teor3a fundamentada las fuentes
de datos son las entrevistas y las o%servaciones de campo, as3 como los
documentos de todo tipo (diarios, cartas, auto%iograf3as, %iograf3as, peridicos
y otros materiales audiovisuales! y las gra%aciones audiovisuales. Ds3 mismo,
puede utilizar datos cualitativos y cuantitativos o una com%inacin de am%os. (l
investigador cualitativo "ue $ace uso de la teor3a fundamentada asume la
responsa%ilidad de interpretar lo "ue o%serva, escuc$a o lee.
La principal diferencia "ue e)iste entre este m0todo y otros cualitativos reside
en su 0nfasis en la generacin de teora. D trav0s del proceso de teorizacin el
investigador descu%re o manipula categor3as a%stractas y relaciones entre
ellas, utilizando esta teor3a para desarrollar o confirmar las e)plicaciones del
cmo y por "u0 de los fenmenos,
!lases de teoras fundamentadas
Flaser y <trauss (19.8! diferencian dos tipos de teor3as: las sustantivas y las
formales# Las primeras se relacionan con un *rea sustancial o concreta de
investigacin, por e&emplo, con escuelas, con $ospitales o con el consumo de
droga. Las teor3as formales se refieren a *reas conceptuales de indagacin,
tales como los estigmas, las organizaciones formales, la socializacin y la
desviacin.
Las dos estrategias fundamentales "ue Flaser y <trauss ( 19.8! proponen para
desarrollar teor3a fundamentada son el m0todo de la comparacin constante
del muestreo terico. D trav0s del m0todo de la comparacin constante el
investigador codifica y analiza los datos de forma simult*nea para desarrollar
conceptos. <u aplicacin supone contrastacin de las categor3as, propiedades
e $iptesis "ue surgen a lo largo de un estudio en sucesivos marcos o
conte)tos. (ste procedimiento se desarrolla en cuatro etapas:
la primera implica la comparacin de los datos4
la segunda supone una integracin de cada categor3a con sus
propiedades4
la tercera re"uiere delimitar la teor3a "ue comienza a desarrollarse4
por =ltimo, en la cuarta etapa, "ue se produce tras un proceso de
saturacin de los incidentes pertenecientes a cada categor3a, recoge la
redaccin de la teor3a.
(n cada una de estas etapas se producen diferentes tipos de comparaciones,
tal y como podemos ver en el siguiente cuadro:
MTODO DE LA COMPARACIN CONSTANTE.
E#'2'( T&2( $e c!2')'c&%e(
1.; 1.; >omparar incidentes aplica%les a
cada categor3a.
@ncidentes Q @ncidentes
Mcategor3aM
.; @ntegrar categor3as y sus @ncidentes Q 7ropiedades
(+
propiedades. Mcategor3aM
5.; Delimitar la teor3a. >ategor3as Q +eor3a
MsaturacinM
4.; Bedactar la teor3a. +emas ; +eor3a
D trav0s del muestreo terico el investigador selecciona nuevos casos a
estudiar seg=n su potencial para ayudar a refinar o e)pandir los conceptos y
teor3as ya desarrollados. Lo importante no es el n=mero de casos, sino la
potencialidad de cada uno para ayudar al investigador a desarrollar una mayor
comprensin terica so%re el *rea "ue est* estudiando.
Desde su presentacin en 19.8 por parte de Flaser y <trauss $asta nuestros
d3as $an sido numerosos los tra%a&os "ue se $an realizado utilizando este
m0todo, y tratando temas muy diversos. D lo largo de estos a2os se $a ido
produciendo una evolucin del m0todo, proceso al "ue <tern (1994!, "ue se
define como Flaseriano, ve como de erosin del m0todo, frente a la postura
"ue mantienen <trauss y >or%in ( 1994! "ue ven en esta evolucin la ri"ueza
del m0todo.
MTODO ETNOMETODOLGICO
La etnometodolog3a tiene sus or3genes durante los a2os ./ y 8/ en las
universidades californianas (>oulon, 19964 :it$coc? y :ug$es, 19-9!. (n esta
0poca, un reducido grupo de socilogos "ue compart3an enfo"ues similares
so%re cmo investigar el mundo social comienzan a realizar una serie de
estudios a pe"ue2a escala so%re las formas en "ue las personas normales, la
gente corriente, interactua%an unas con otras en situaciones cotidianas.
Las fuentes de la etnometodolog3a podemos encontrarlas en las o%ras de
7arsons, <$utz y en el interaccionismo sim%lico (>oulon. 19--!, so%re la %ase
de las cuales en 19.8 pu%lica Farfin?el su o%ra $tudies in Et%nomet%odology.
considerada como la precursora de este m0todo de investigacin, y "ue
supone una ruptura radical con las formas de pensamiento de la sociolog3a
tradicional.
La etnometodolog3a intenta estudiar los fenmenos sociales incorporados a
nuestros discursos y nuestras acciones a trav0s del an*lisis de las actividades
$umanas. La caracter3stica distintiva de este m0todo radica en su inter0s por
centrarse en el estudio de los m0todos o estrategias empleadas por las
personas para construir, dar sentido y significado a sus pr*cticas sociales
cotidianas.
Ddem*s, a la etnometodolog3a no le %asta con la simple compro%acin de la
regularidades, sino "ue desea tam%i0n y so%re todo e)plicarlas (De
Lands$eere, 1994: 559!.
Tendencias etnometodolgicas
Los etnometodlogos refuerzan la idea de "ue el mundo social est* compuesto
de significados y puntos de vista compartidos. Eo o%stante, a partir de la
(,
d0cada de los 8/ se comienzan a diferenciar dos grandes tendencias dentro de
la investigacin etnometodolgica.
1. (n primer lugar nos encontramos con a"u0llos "ue se mantienen en el
estudio de los o%&etos m*s tradicionales como la educacin, la &usticia, las
organizacin, realizando estudios etnogr*ficos de instituciones y procesos
sociales so%re la asuncin de "ue las acciones de las personas slo pueden
e)plicarse en referencia al conte)to dentro del cual tuvieron lugar. (ste tipo de
estudios se interesa por cmo los individuos ad"uieren las perspectivas
culturales de sus sociedades y las presentan en el curso de su vida diaria.
. (n segundo lugar, nos encontramos con el an*lisis conversacional centrado
so%re la organizacin del di*logo en la actividad cotidiana y cmo se presenta
la ordenacin y co$erencia en los intercam%ios conversacionales.
(l an*lisis de la conversacin es el estudio de las estructuras y las propiedades
formales del lengua&e partiendo de tres $iptesis fundamentales:
a! La interaccin est* organizada estructuralmente4
%! Las contri%uciones de los participantes en esta interaccin est*n orientadas
conte)tualmente: el proceso de a&ustamiento del enunciado a un conte)to es
inevita%le4
c! (stas dos propiedades se realizan en cada detalle de la interaccin, de tal
modo "ue ning=n detalle puede ser desec$ado por accidental o no pertinente.
(>oulon, 19--: 88!.
Los analistas conversacionales utilizan los datos originales, no transformados
ni refinados y %asan sus an*lisis so%re las siguientes asunciones rese2adas
por :itc$coc? y :ug$es ( 19-9: 169!:
1. La conversacin es organizada por las partes "ue conversan.
. (sta ordenacin y organizacin de la conversacin se puede presentar en
los datos originales.

5. La conversacin se organiza secuencialmente y el $a%lante modifica las
repeticiones y ocurrencias.

4. La conversacin presenta un sistema de turno;de;pala%ra y 0stos no est*n
fi&ados, sino "ue var3an.
6. Las descripciones conversacionales de%en ser conte)tualmente espec3ficas.
.. Los datos de%en recogerse de la forma m*s fiel posi%le y desde los lugares
naturales donde se producen, por lo general a trav0s de registros tecnolgicos
como el audiocassette o el videocassette.
(-
8. (l 0nfasis so%re la organizacin secuencial e interactiva de la conversacin
refle&a una salida principal desde la mayor3a de los enfo"ues convencionales
lingR3sticos y sociolingR3sticos.
-. La unidad de an*lisis para el an*lisis conversacional no de%e ser la frase,
sino m*s %ien las pala%ras.
9. Dl analizar la interaccin conversacional se argumenta "ue el inter0s central
de%e situarse so%re las orientaciones de los participantes a las pala%ras en
t0rminos de las pala%ras previas.
Etnometodologia y educacin
Desde la etnometodolog3a el estudio de la educacin $a dado lugar a
numerosas investigaciones. :itc$coc? y :ug$es (19-9! distinguen entre los
estudios realizados so%re la organizacin social de las clases, por una parte, y
los estudios so%re los sistemas de turno;de;pala%ra y la organizacin
conversacional de las lecciones en clase por otra.
Los tra%a&os m*s representativos de la organizacin social de las lecciones de
clase son los llevados a ca%o por parte de 9e$an (1985, 1989! y >icourel y
otros (1984!. 9e$an y sus cola%oradores gra%aron a un grupo de alumnos de
etnias y edades diferentes a lo largo de todo un curso. Dnalizaron un total de
nueve grupos y mostraron "ue el tra%a&o de interaccin entre profesores y
alumnos es el "ue produce la organizacin del grupo. (studios
etnometodolgicos so%re la clase y las instituciones docentes como los
llevados a ca%o por parte de >icourel y Jitsuse (19.5!, (ric?son (1986! o
Bosen%aum ( 198.! ayudan a comprender los mecanismos cotidianos y
ordinarios a trav0s de los cuales se forma y produce localmente la seleccin
social.
La organizacin de la conversacin en las clases, la naturaleza de los turnos de
pala%ra o las estrategias conversacionales empleadas tanto por profesores
como alumnos pueden ayudar a iluminar so%re temas tan diversos como los
perfiles de participacin de alumnos individuales, dese"uili%rios de g0nero,
dificultades en la comunicacin, el comienzo de las lecciones, el enfrentarse
con los reci0n llegados, el diagnstico de las $a%ilidades de los alumnos, el
0)ito y el fracaso en las aulas.
(n este sentido podemos destacar los tra%a&os de Lrenc$ y Lrenc$ ( 19-4! en
torno a la organizacin de las conversaciones en clase y sus efectos so%re el
aprendiza&e4 o los de >azden (199/, 1991! so%re aspectos tales como la
influencia de la utilizacin de determinados patrones de lengua&e so%re el
aprendiza&e, la influencia de la igualdad o desigualdad de oportunidades en los
alumnos o la capacidad de comunicacin "ue presuponen yMo estimulan tales
patrones.
EL MTODO DE LA IN/E0TIGACIN+ACCIN !I+A.
(.
<e se2ala como origen de la @nvestigacin;Dccin el tra%a&o de LeSin en el
per3odo inmediato a la <egunda Fuerra 9undial. LeSin identific cuatro fases
en la @ ; D (planificar, actuar, o%servar y refle)ionar! y la imagin %asada en los
principios "ue pudieran llevar 'gradualmente $acia la independencia, la
igualdad y la cooperacin' (LeSin, 194.!.
D lo largo de estos a2os el m0todo de @;D se $a ido configurando a partir de
numerosas aportaciones desde diferentes conte)tos geogr*ficos e ideolgicos.
La gran diversidad de concepciones "ue e)isten actualmente en torno a la @;D,
tanto desde una perspectiva terica como e)periencial, $ace poco menos "ue
imposi%le llegar a una conceptualizacin un3voca. Eo o%stante, se dan una
serie de rasgos comunes en los "ue la mayor3a de autores son coincidentes.
1! (n primer lugar es de destacar el car*cter preponderante de la accin, como
definitorio de este m0todo de investigacin. (sta dimensin se concreta en el
papel activo "ue asumen los su&etos "ue participan en la investigacin, la cual
toma como inicio los pro%lemas surgidos de la pr*ctica educativa, refle)ionando
so%re ellos, rompiendo de esta forma con la dicotom3a separatista
teor3aMpr*ctica. #La investigacin;accin es una forma de investigacin llevada
a ca%o por parte de los pr*cticos so%re sus propias pr*cticas' (Jemmis, 19--:
4!.
! >omo investigacin se conci%e desde una perspectiva alternativa a la
concepcin positivista, defendiendo la unin de investigadorMinvestigado,
for&ando un nuevo modelo de investigador "ue realiza su tra%a&o de forma
sistem*tica a trav0s de un m0todo fle)i%le, ecolgico y orientado a los valores.
5! La @;D implica un talante democr*tico en el modo de $acer investigacin, una
perspectiva comunitaria. Eo se puede realizar de forma aislada4 es necesaria la
implicacin grupal. <e considera fundamental llevar a ca%o la toma de
decisiones de forma con&unta, orientada $acia la creacin de comunidades
autocr3ticas con el o%&etivo de transformar el medio social.
Modalidades de &'(
,*sicamente estas son las caracter3sticas comunes de la @;D. Eo o%stante, es
preciso considerar las diferentes modalidades de @;D con los "ue contamos en
la actualidad:
@nvestigacin;Dccin del profesor,
@nvestigacin;Dccin participativa,
@nvestigacin;Dccin cooperativa
>ada una con caracter3sticas peculiares.
Dun"ue para denominar la @;D realizada por parte del profesor se vienen
utilizando distintos nom%res, el m*s com=n suele ser el de @nvestigacin;
Dccin, como es el caso de (lliot (199/! o Jemmis (19--!. (ste $ec$o es, en
cierta medida, el culpa%le de "ue cuando se $a%la de @;D desde el terreno
educativo se $aga desde la perspectiva de la investigacin realizada por parte
del profesor en su aula, olvidando otras modalidades de @;D donde participan
(/
agentes diferentes, so%re todo en conte)tos de educacin no formal, como es
el caso de la @nvestigacin;Dccin participativa o la @nvestigacin; Dccin
cooperativa. (n definitiva, todas son modalidades de @;D. Eo olvidemos, por
e&emplo, la definicin "ue plantea Jemmis de la @;D:
La investigacin;accin es una forma de %=s"ueda autorrefle)iva, llevada a
ca%o por participantes en situaciones sociales (incluyendo las educativas!, para
perfeccionar la lgica y la e"uidad de:
a! las propias pr*cticas sociales o educativas en las "ue se efect=an estas
pr*cticas.
%! comprensin de estas pr*cticas y,
c! las situaciones en las "ue se efect=an estas pr*cticas (Jemmis. 19--: 4!.
Beason (1994! llega a esta%lecer "ue la diferencia fundamental de estas tres
modalidades de @;D puede radicar en "ue la participativa sirve a la comunidad,
la cooperativa al grupo y la investigacin accin al individuo. >laro "ue esto
resulta una simplificacin e)cesiva, pues cada una se solapa con las dem*s.
Investigacin+Accin del *,#$es#,
(n uno de los primeros tra%a&os realizados por (lliot en torno a la investigacin
accin, aparecido en 198-, y traducido posteriormente al castellano ((lliot, G
99/: 5; .! se presentan oc$o caracter3sticas fundamentales de la
investigacin;accin en la escuela, y "ue vamos a reproducir a continuacin
dada la claridad con la "ue se presenta este m0todo de investigacin.
@. La investigacin;accin en las escuelas analiza las acciones $umanas y las
situaciones sociales e)perimentadas por los profesores como:
a! @nacepta%les en algunos aspectos (pro%lem*ticas!4
%! suscepti%les de cam%io (contingentes!4
c! "ue re"uieren una respuesta pr*ctica (prescriptivas!.
. (l propsito de la investigacin;accin es "ue el profesor profundice en la
comprensin (diagnstico! de su pro%lema. 7or tanto, adopta una postura
e)ploratoria frente a cuales"uiera definiciones iniciales de su propia
situacin "ue el profesor pueda mantener.
5. La investigacin;accin adopta una postura terica seg=n la cual la accin
emprendida para cam%iar la situacin se suspende temporalmente $asta
conseguir una comprensin m*s profunda del pro%lema pr*ctico en cuestin.
4. Dl e)plicar 'lo "ue sucede', la investigacin;accin construye un 'guinO
so%re el $ec$o en cuestin, relacion*ndolo con un conte)to de contingencias
mutuamente interdependiente, o sea, $ec$os "ue se agrupan por"ue la
ocurrencia de uno depende de la aparicin de los dem*s.
6. La investigacin;accin interpreta 'lo "ue ocurre' desde el punto de vista de
"uienes act=an e interact=an en la situacin pro%lema, por e&emplo, profesores
y alumnos, profesores y director.
&'
.. >omo la investigacin;accin considera la situacin desde el punto de vista
de los participantes, descri%ir* y e)plicar* 'lo "ue sucede' con el mismo
lengua&e utilizado por ellos4 o sea, con el lengua&e de sentido com=n "ue la
gente usa para descri%ir y e)plicar las acciones $umanas y las situaciones
sociales en la vida diaria.
8. >omo la investigacin;accin contempla los pro%lemas desde el punto de
vista de "uienes est*n implicados en ellos, slo puede ser v*lida a trav0s del
di*logo li%re de tra%as con ellos.
-. >omo la investigacin;accin incluye el di*logo li%re de tra%as entre el
#investigador' (se trate de un e)tra2o o de un profesorMinvestigador! y los
participantes, de%e $a%er un flu&o li%re de informacin entre ellos.
Investigacin+accin c##*e,ativa
,a&o el nom%re de investigacin;accin cooperativa se conoce 'a"uel tipo de
investigacin accin "ue se da cuando algunos miem%ros del personal de dos
o m*s instituciones (generalmente una de ellas est* orientada m*s a la
produccin de investigacin cient3fica o a la formacin de profesionales y la otra
de una escuela o una institucin en la "ue tra%a&an esos profesionales a los
"ue se pretende formar! deciden agruparse para resolver &untos pro%lemas "ue
ata2en a la pr*ctica profesional de estos =ltimos, vinculando los procesos de
investigacin con los procesos de innovacin y con el desarrollo y formacin
profesional' (,artolom0, 1994: 5-.!.
Hard y +i?unoff ( 19-: 6! presentan seis elementos "ue permiten valorar el
car*cter interactivo de un proceso de investigacin;accin cooperativa. Cstos
son:
1. Un e"uipo formado como m3nimo por un profesor, un investigador y un
t0cnico en desarrollo.
. Las decisiones "ue miran a cuestiones de investigacin, procedimientos de
recogida de datos, desarrollo de materiales, son fruto de un esfuerzo
cooperativo.
5. Los pro%lemas a ser estudiados emergen de lo "ue les concierne a todos y
de la indagacin realizada por el e"uipo, atendiendo prioritariamente a los
pro%lemas de los profesores.
4. (l e"uipo tra%a&a al tiempo en la investigacin y en el desarrollo relacionado
con la produccin del conocimiento y su utilizacin, cuidando am%os
aspectos desde el conocimiento del proceso.
6. (l esfuerzo de #investigacin y desarrollo' atiende a la comple&idad de la
clase y a la vez: mantiene su integridad.
.. <e reconoce y utiliza el proceso de 'investigacin y desarrollo' como una
estrategia de intervencin (para el desarrollo profesional!, en tanto "ue se
lleva a ca%o una rigurosa y =til t0cnica de investigacin y desarrollo.
&(
D partir de un e&emplo "ue vincula a Universidad y (scuela, 1&a y 7ine (19-1:
9; 1/! presentan como elementos %*sicos de la investigacin;accin
cooperativa los siguientes:
a. Los pro%lemas de investigacin son mutuamente definidos por profesores e
investigadores.
%. La Lacultad Universitaria y el profesor de la clase cola%oran en la %=s"ueda
de soluciones para los pro%lemas de estos =ltimos.
c. Los resultados de la investigacin son utilizados en lasolucin de pro%lemas.
d. Los profesores desarrollan competencias, $a%ilidades y conocimientos de
investigacin en tanto "ue los investigadores se reeducan a s3 mismos con la
utilizacin de metodolog3as natural3sticas y estudios de campo.
e. 7rofesores e investigadores son co;autores de los informes de investigacin.
7odemos ver, como se2ala ,artolom0 (1994: 5--!, "ue los elementos
propiamente distintivos de la investigacin cooperativa son: en primer lugar, el
car*cter cooperativo, de participacin amplia, "ue su%yace en todo el proceso
de investigacin. (n segundo lugar, el car*cter simult*neo y mutuamente
complementario de los procesos de investigacin educativa y desarrollo
profesional.
>omo e&emplos de investigacin cooperativa en nuestro entorno podemos
referir los tra%a&os de Dmors y otros (199!, ,artolom0 y Dnguera (199/!.
'9art3nez (199! y <antiago ( 199!.
Investigacin+accin *a,tici*ativa
7ara De 9iguel ( 19-9: 85! la investigacin;accin;participativa #se caracteriza
por un con&unto de principios, normas y procedimientos metodolgicos "ue
permite o%tener conocimientos colectivos so%re una determinada realidad
social'.
>omo caracter3sticas diferenciadoras de este m0todo de investigacin, este
autor se refiere a su car*cter de ad"uisicin colectiva del conocimiento, su
sistematizacin y su utilidad social.
(n un sentido amplio, :ali y Jassam (19--! descri%en la investigacin
participativa como una actividad integral "ue com%ina la investigacin social, el
tra%a&o educativo y la accin. >omo caracter3sticas fundamentales del proceso
se2alan las siguientes (p. 16/;161!:
a! (l pro%lema "ue se va a estudiar se origina en la propia comunidad o lugar
de tra%a&o.
%! (l o%&etivo =ltimo de la investigacin es la transformacin estructural y la
me&ora de las vidas de los su&etos implicados. Los %eneficiarios son los
tra%a&adores o gente implicada.
&&
c! La investigacin participativa implica a la gente en el lugar de tra%a&o o la
comunidad "ue controla todo el proceso glo%al de la investigacin.
d! (l foco de atencin de la investigacin participativa se sit=a en el tra%a&o con
un amplio rango de grupos oprimidos o e)plotados4 inmigrantes,
tra%a&adores manuales, ind3genas, mu&eres.
e! (n la investigacin participativa es central el papel "ue se asigna a fortalecer
la toma de conciencia en la gente so%re sus propias $a%ilidades y recursos,
as3 como su apoyo para movilizarse y organizarse4
f! (l t0rmino 'investigador' designa tanto a las personas del lugar de tra%a&o o
la comunidad, as3 como a a"uellos "ue cuentan con un entrenamiento
especializado.
>omo caracterizacin de este m0todo de indagacin Beason ( 1994: 5-!
presenta tres tareas %*sicas de cual"uier investigacin participativa.
(n primer lugar nos encontramos con la tarea de la iluminacin y el despertar
de la gente corriente, para lo "ue se comienza con los tema del poder y la
impotencia, e intenta enfrentarse a la forma en "ue los elementos del poder
esta%lecido de las sociedades a lo largo de todo el mundo se ven favorecidos
de%ido al monopolio "ue se tiene so%re el conocimiento y su utilizacin.
(n segundo lugar, un importante punto de partida es la propia e)periencia
vivida de la gente, y la idea de"ue a trav0s de la e)periencia actual so%re algo
podemos apre$ender su esencia. De esta forma el conocimiento y la
e)periencia de la gente se respeta, se $onra y valora.
7or =ltimo, en tercer lugar, nos encontramos con el compromiso. La
investigacin participativa valora el proceso de cola%oracin, "ue $unde sus
ra3ces en la tradicin cultural de la gente, convirti0ndose en un acto
genuinamente democr*tico. De esta forma, el di*logo se constituye en una
$erramienta fundamental.
!omo objetivos "ue se pretenden con la investigacin participativa se destaca,
por una parte, producir conocimiento y acciones =tiles para un grupo de
personas4 por otra, "ue la gente se empodereMcapacite a trav0s del proceso de
construccin y utilizacin de su propio conocimiento.
De lo visto podemos decir "ue en la investigacin participativa:
a! se com%ina la participacin con la investigacin, superando de esta forma
los procedimientos tradicionales de conocimiento llegando a la unin de teor3a
y pr*ctica4
%! se acent=a el compromiso pol3tico desde una posicin cr3tica emancipadora4
c! se potencia el car*cter educativo de la investigacin y la necesidad de
devolver lo investigado a la po%lacin, como medio de empoderamiento, y
&)
d! todo ello desde una perspectiva comunitaria.
Dive,sidad1unidad de la Investigacin+Accin
D trav0s de este %reve repaso "ue $emos $ec$o en torno a los diferentes
m0todos de @;D $emos tenido la oportunidad de ver distintas tradiciones y
enfo"ues, "ue se diferencian unas de otras, pero "ue participan tam%i0n de
elementos comunes.
(n el an*lisis comparativo realizado por Beason ( 1994! se destacan en este
sentido los siguientes:
a! Desde una perspectiva ontolgica, se posiciona en una perspectiva
relativista, desde la "ue se considera "ue apre$endemos la realidad y
nuestro conocimiento so%re la misma individual y colectivamente, y por
tanto se re"uiere la participacin plena para la creacin de conocimientos
sociales y personales. (ste conocimiento se construye a trav0s de la
refle)in so%re la accin de las personas y comunidades. >omo
consecuencia de este posicionamiento, el resultado de todos estos m0todos
es un cam%io en la e)periencia vivida de los "ue se implican en el proceso
de investigacin. La articulacin de esta nueva forma de conocimiento
colectivo a trav0s de lecturas, art3culos y li%ros es de car*cter secundario.
%! Desde la perspectiva epistemolgica se acent=a la importancia fundamental
del conocimiento e)periencial y la su%&etividad en la investigacin.
c! D nivel de datos, e)iste una gran amplitud en cuanto a lo "ue se contempla
"ue de%e considerarse como tal. Desde el registro de entrevistas, $asta las
canciones, danzas u o%ras de teatro, pasando por formas m*s ortodo)as.
d! Desde la consideracin del liderazgo se produce la parado&a de "ue, por un
lado, se enfatiza el car*cter participativo y de auto direccin de la @;D,
mientras "ue, por otro, se reclama la presencia de alguien "ue lidere el
proceso. <e da una tensin entre el ideal de la participacin y las demandas
de la pr*ctica "ue solicitan un liderazgo efectivo. (n este sentido &uega un
papel fundamental el proceso de entrenamiento de facilitadores,
animadores y participantes.
Beason (1994! considera "ue se puede esta%lecer una integracin de las tres
perspectivas metodolgicas de investigacin en la accin en un proceso =nico
"ue en este momento vamos a e&emplificar en el entorno educativo.
@maginemos un grupo de profesores interesados por la educacin como medio
de li%eracin en el conte)to de una ciudad concreta y "ue desean tra%a&ar de
una forma m*s $ol3stica y centrada en las personas. (ste grupo de profesores
se constituyo en un grupo de investigacin cooperativa, determinando su *rea
de inter0s y realizando una serie de c3rculos de accinMrefle)inMaccin,
reuni0ndose peridicamente para revisar el progreso.
(n el conte)to de sus centros educativos, ellos deciden tra%a&ar con un
colectivo m*s amplio de personas, implicando de esta forma a sus alumnos, de
&*
tal forma "ue les ayuda a definir sus necesidades e implicarse en todos las
fases de la investigacin participativa. Dl mismo tiempo, cada uno de estos
profesores desear3a revisar sus propias pr*cticas educativas a trav0s de la
investigacin accin, recopilando registros sistem*ticos de sus e)periencias en
clase y revis*ndolas con detalle.
(n definitiva, lo com=n de todas estas modalidades es investigar desde la
participacin, con la gente, esta%leciendo una nueva perspectiva en torno a las
relaciones entre investigador e investigado.
EL MTODO 2IOGRFICO
D trav0s del m0todo %iogr*fico se pretende mostrar el testimonio su%&etivo de
una persona en la "ue se reco&an tanto los acontecimientos como las
valoraciones "ue dic$a persona $ace de su propia e)istencia, lo cual se
materializa en una $istoria de vida, es decir, en un relato auto%iogr*fico,
o%tenido por el investigador mediante entrevistas sucesivas (7u&adas, 199!.
(n el caso concreto de la @nvestigacin (ducativa, a trav0s del m0todo
%iogr*fico podemos e)plorar la din*mica de situaciones concretas a trav0s dc
la percepcin y relato "ue de ella $acen sus protagonistas.
<e suele se2alar como cl origen del m0todo %iogr*fico la o%ra de +$omas y
Nnaniec?i ( 198! +$e 7olis 7easant, a partir de la cual se comienza a utilizar el
t0rmino life $istory. Desde entonces $asta nuestros d3as el car*cter
multifac0tico del m0todo %iogr*fico, as3 como la multiplicidad de enfo"ues en
las "ue se sustenta, $an $ec$o "ue proliferen numerosos t0rminos diferentes
"ue conducen a la confusin ya una dif3cil delimitacin conceptual.
(n este sentido, 7u&adas (199! diferencia entre relato de vida, refiri0ndose con
este t0rmino a la $istoria de una vida tal y como la persona "ue la $a vivido la
cuenta4 y la $istoria de vida, "ue se refiere al estudio de caso referido a una
persona dada comprendiendo no slo su relato de vida, sino cual"uier otro tipo
de informacin o documentacin adicional "ue permita la reconstruccin de la
forma m*s e)$austiva y o%&etiva posi%le.
D estos $a%r3a "ue a2adir los %iogramas "ue son registros %iogr*ficos de
car*cter m*s sucinto y "ue suponen la recopilacin dc una amplia muestra de
%iograf3as personales a efectos comparativos.
(n un intento de delimitacin conceptual yMo terminolgica, 7u&adas (199:14!
propone una clasificacin de los materiales utilizados en el m0todo %iogr*fico
"ue es la siguiente:
1. Documentos personales: se trata de cual"uier tipo de registro no motivado o
incentivado por el investigador durante el desarrollo de su tra%a&o, "ue posea
un valor afectivo yMo sim%lico para el su&eto analizado. (ntre ellos podemos
destacar:
; Duto%iograf3as
; Diarios personales
; >orrespondencia
&+
; Lotograf3as, pel3culas, videos o cual"uier otro registro iconogr*fico.
; 1%&etos personales.
. Begistros %iogr*ficos: se trata de a"uellos registros o%tenidos por el
investigador a trav0s de la encuesta.
; :istorias de vida.
A De relato =nico.
A .De relatos cruzados.
A De relatos paralelos.
; Belatos de vida.
; ,iogramas.
Etapas del mtodo biogr"fico
7u&adas ( 199! recoge un total de 4 etapas en el desarrollo del m0todo
%iogr*fico: 1! etapa inicial4 ! registro, transcripcin y ela%oracin de los relatos
de vida4 5! an*lisis e interpretacin4 4! presentacin y pu%licacin de los relatos
%iogr*ficos.
D! (n la etapa inicial $ay "ue ela%orar un planteamiento terico del tra%a&o "ue
e)plicite claramente cu*les son las $iptesis de partida4 &ustificar
metodolgicamente el por "u0 de la eleccin del m0todo %iogr*fico frente a
otras posi%ilidades4 delimitar claramente con la mayor precisin posi%le el
universo de an*lisis (comunidad. centro. grupo, colectivo!4 y e)plicitar los
criterios de seleccin del o de los informantes a %iografiar.
,! (l o%&etivo de la segunda es llegar a disponer de toda la informacin
%iogr*fica. recurriendo para ello al registro a trav0s de gra%aciones en
audiocassettes y su posterior transcripcin mediante un procesador de te)tos
"ue permita al investigador disponer del material transcrito para su an*lisis
posterior pudiendo au)iliarse de programas inform*ticos para el mismo.
>! La tercera fase va a depender del dise2o general de la investigacin.
7u&adas (199! diferencia tres tipos de exploracin analtica, correspondientes
a otros tantos usos significativos de las narrativas %iogr*ficas:
a! la ela%oracin de $istorias de vida, %! el an*lisis del discurso en tratamientos
cualitativos4 y c! el an*lisis cuantitativo %asado en registros %iogr*ficos.
D! La =ltima fase de presentacin y pu%licacin de relatos %iogr*ficos, tam%i0n
se diferencia de la presentacin de una $istoria de vida, como estudio de caso
=nico, y otros tipos de estudios %asados tam%i0n en relatos %iogr*ficos, pero en
los "ue las narrativas %iogr*ficas son tan slo un punto de partida, o un medio
de an*lisis, pero no el o%&eto principal de la pu%licacin.
Mtodo biogr"fico en educacin
&,
7ara <mit$ ( 1994! la utilizacin del m0todo %iogr*fico en el conte)to educativo
se $a centrado en la localizacin y e)plicitacin de las voces de los colectivos
sometidos sin poder o con visiones alternativas.
>omo e&emplo de los primeros destacan los tra%a&os de ,all y Foodson (19-6!,
>o$n y Jott?amp (199! y Foodson (199!. (&emplos ilustrativos de las voces
alternativas son los conocidos tra%a&os de Eeill (19./, 1986!.
7or =ltimo, la corriente de la investigacin;accin del profesor, "ue parte del
estudio por parte de los profesores de su propio tra%a&o constituye un claro
e&emplo de apropiacin ((lliot,199/, 1995!.
(n el caso concreto de 90)ico, contamos con la o%ra de Na%alza (1991! como
e&emplo de la utilizacin de documentos personales como son los diarios de
clase de los profesores,
&-

Métodos, Técnicas e Instrumentos de Investig Cualitativarrf

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Métodos, Técnicas e Instrumentos de Investig Cualitativarrf

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE EDUCACIN-UNIDAD DE POST-GRADO

Вам также может понравиться