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DONNES DE CATALOGAGE AVANT PUBLICATION (ALBERTA LEARNING)

Alberta. Alberta Learning. Direction de lducation franaise.
Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre : Stratgies
utiles pour les intervenants du milieu scolaire.

ISBN 0-7785-2557-0

1. Colre chez ladolescent. 2. Colre chez lenfant.
3. Gestion des conflits. 4. Agressivit chez ladolescent. I. Titre.

BF723.A4.A333 2003 152.432











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Ce document est destin aux personnes suivantes :

lves
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Par la prsente, le dtenteur des droits dauteur autorise toute personne reproduire ce document, ou certains extraits, des fins
ducatives et sans but lucratif. La permission de traduire le matriel appartenant une tierce partie devra tre obtenue directement
du dtenteur des droits dauteur de cette tierce partie.

Dans cette publication, les termes de genre masculin utiliss pour dsigner des personnes englobent
la fois les femmes et les hommes. Ils sont utiliss uniquement dans le but dallger le texte et ne
visent aucune discrimination.


Table des matires


Introduction ................................................................................................................................ 1

1. Quest-ce que la colre? ....................................................................................................... 2

2. Qui sont les lves les plus susceptibles de faire une crise de colre? ................................. 4

3. Comment intervenir auprs dun lve qui fait une crise de colre? ................................... 5

a) Le modle de la cloche ................................................................................................... 5
b) Lidentification de lescalade ......................................................................................... 6
c) Savoir reconnatre la crise .............................................................................................. 7
d) Stratgies dintervention lorsque la crise clate ............................................................. 10

4. Procdure suivre lors dune immobilisation physique ...................................................... 12

a) Les immobilisations une ou deux personnes ............................................................ 13
b) Ce que lenseignant ne doit pas faire durant une immobilisation physique ................... 15
c) Pourquoi limmobilisation physique savre-t-elle souvent utile
durant la crise de colre? ................................................................................................ 17

5. Dmarche suivre aprs une immobilisation physique ....................................................... 18

a) Lexamen de llve ....................................................................................................... 18
b) Les personnes contacter ............................................................................................... 18
c) La rdaction dun rapport ............................................................................................... 18

6. La postcrise, moment danalyse et de rsolution ................................................................. 19

7. Punir ou imposer une consquence? .................................................................................... 20

8. En guise de conclusion ......................................................................................................... 21

Annexe ................................................................................................................................. 23

Bibliographie ........................................................................................................................ 27




iii







Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre 1
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
Introduction

Il arrive quun enseignant ou autre intervenant en milieu scolaire soit confront un lve qui
fait une crise de colre. Que faire alors? Comment ragir? Devez-vous agir de manire
autoritaire ou indulgente? Allez-vous hausser la voix pour intimider llve? Pouvez-vous
toucher le jeune ou encore essayer de limmobiliser physiquement? Voil plusieurs questions
que, au moment dune crise, vous navez pas le temps de soupeser.

Les informations contenues dans ce document visent vous fournir des pistes et des outils
efficaces pour intervenir adquatement auprs dun lve qui manifeste physiquement et/ou
verbalement sa colre. Les conseils pratiques suggrs peuvent tre appliqus directement en
salle de classe.

Il convient dabord de souligner quil nexiste pas de recette infaillible pour prvenir ou
neutraliser une crise de colre. Votre savoir-faire et votre savoir-tre joueront un rle
important dans de telles circonstances. Il faut comprendre quun jeune qui fait une crise de
colre lance souvent un appel laide. Dans bien des cas, il vit des difficults dadaptation. Votre
empathie et votre sollicitude devraient constituer vos outils premiers pour venir en aide un
jeune en tat de crise. Lintervention physique est envisager en tout dernier ressort. Il faut
considrer toutefois que les techniques dintervention physique telles que la prise enveloppante,
limmobilisation deux personnes et lautocontrle prsentes dans ce document ont t
prouves auprs de ce type dlve. Si vous matrisez bien chacune des tapes de mise en
application de ces techniques et vous connaissez certaines solutions aux problmes quelles
peuvent parfois entraner, vous pourrez y recourir en assurant la scurit de tous.

Notes :

La prvention avant tout!
Chaque cole devrait mettre sur pied des mcanismes visant prvenir la violence sous toutes ses formes.
Ces mcanismes doivent se conformer aux normes proposes dans le document Safe and Caring Schools
dAlberta Learning.

La scurit ne pas ngliger
Il est fortement recommand que les intervenants scolaires suivent une formation sur les techniques
dintervention non violentes en matire dimmobilisation physique afin de minimiser le risque de blessures
et de poursuites judiciaires de part et dautre.




2 Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
1. Quest-ce que la colre?

Selon le dictionnaire Le Nouveau Petit Robert, la colre se dfinit comme une manifestation
par lagressivit dun violent mcontentement. Murphy (2002) qui est spcialiste dans la
matire la dfinit comme suit :

Raction puissante, dclenche par une motion ngative qui aboutit un comportement
agressif dintensit variable et pas toujours appropri.

Toujours selon cet auteur, la colre est une motion puissante et intense. Un enfant gnrale-
ment pos se comportera de manire irrationnelle lorsquil se trouvera aux prises avec la
colre. Un enfant habituellement gentil peut devenir cruel. Lorsquon la laisse dgnrer, la
colre finit par priver lenfant de toute pense ou sentiment positif ou rationnel.

La raction engendre par la colre est aussi puissante que la colre mme. Un enseignant
peut avoir limpression que pour se faire entendre dun lve en colre, il na dautre solution
que de crier encore plus fort que lui, cest comme combattre le feu par le feu. Mais, comme
toute forme de pouvoir, il faut lexercer constamment pour quelle demeure efficace.
Lenseignant parle de plus en plus fort, car llve nentend plus les reproches prononcs
voix normale. Inversement, llve estime que cest uniquement lorsque Madame B crie quil
faut prendre ses menaces au srieux. En outre, tout lve en colre apprend vite que sil a
envie de quelque chose, il na qu crier pour lobtenir. Cest un cercle vicieux qui
transforme la salle de classe en champ de bataille.

Inversement, la colre peut intimider lenseignant qui vitera alors de contrarier llve de
peur de susciter des scnes. Il est peu probable que cette attitude de la part de lenseignant
estompe la colre chez llve.

Toujours selon Murphy (2002), la colre nest pas une motion pure. Elle nexiste pas dans
labsolu. Elle est dclenche par une gamme dmotions ngatives : douleur, exaspration,
solitude, ennui, peur, rejet, jalousie, dception, embarras, dpression, humiliation, pour nen
nommer que quelques-unes. Il est plus facile de comprendre et de traiter ces motions que la
colre quelles engendrent. Comme nous le verrons dans ce document, il est extrmement
rare quun lve en colre soit conscient de lune ou lautre de ces motions. Sa raction aux
sentiments ngatifs est la fois trop rapide et trop extrme pour lui permettre de voir quelle
a un dclencheur. La puissance de sa raction le rend insensible tout ce qui nest pas sa
colre et souvent, il refuse dadmettre lexistence des motions sous-jacentes.

En apprenant vos lves reconnatre leurs sentiments, vous les aiderez les matriser.
Lorsque lenseignant sait ce qui a dclench la colre dun de ses lves, il parvient souvent
la court-circuiter. Ainsi, il peut ragir de faon plus approprie aux difficults de cet lve.

Contrairement la dpression ou la haine, la colre est une motion active, qui vise
invariablement quelque chose ou quelquun, parfois llve lui-mme. En effet, un lve en
colre ne demeure pas passif. Il contre-attaque. La raction revt en gnral la forme de
menaces, dinsultes ou de violence physique. Par contre, lorsque la colre est tourne vers

Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre 3
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
lintrieur, elle se manifeste par la dpression, lchec scolaire, un comportement tmraire
ou dangereux.

La colre englobe un large ventail de ractions. Llve peut taper du pied, froncer les
sourcils, lancer son crayon contre le mur, hurler, profrer des menaces, renverser son pupitre,
briser une vitre ou attaquer physiquement lenseignant. La colre peut aussi se manifester par
un refus silencieux de rpondre une consigne, par linsolence et par le sarcasme.

Dans certaines circonstances, la colre semble normale et approprie. Dans dautres, elle est
le reflet dune grande immaturit. certains moments, cest la puissance de la raction qui
rvle que cette colre ne se justifie pas.

Est-il normal quun lve qui vient de rater un examen dchire sa copie en mille morceaux
quil jette ensuite la figure de son enseignant? Ce nest pas parce que nous comprenons
lorigine de la crise de colre que nous devons laccepter. Il faut que les lves apprennent
matriser leurs ractions.

Enfin, toute colre nest pas nocive. La colre peut tre utile lorsquelle nous incite prendre
les mesures appropries pour estomper la douleur. Le jeune garon qui finit par se dresser
contre llve de la classe qui la offens et la jeune fille qui est suffisamment irrite pour
ordonner ses pairs de cesser de rire delle, voil des exemples dune colre justifie. Ainsi,
la colre est une raction normale chez un jeune qui est victime dinjustices rptes. La
colre peut aussi traduire lexaspration dun lve qui nobtient pas les rsultats voulus, en
dpit de ses efforts.

Il est important de rappeler aux enseignants que la colre peut avoir des causes biologiques
ou mdicales. Par exemple, les traumatismes crniens et les problmes neurologiques
peuvent se manifester par la colre et la rage. Les sautes dhumeur accompagnent les
fluctuations de la teneur en sucre du sang chez lenfant diabtique. Les allergies, qui sapent
lnergie des enfants et les rendent incapables de rgler les problmes avec calme et srnit.
Il est donc important de demander aux parents de consulter leur mdecin de famille si vous
souponnez que les comportements colriques dun de vos lves ont une cause mdicale.


4 Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
2. Qui sont les lves les plus susceptibles de faire une crise de colre?

Les lves qui ont des difficults de comportement ou dordre motionnel sont plus
susceptibles de faire des crises de colre. Ce ne sont pas uniquement ces lves qui peuvent
manifester de la colre, mais le risque est plus lev dans leur cas.

On a identifi six principaux troubles de comportement ou motionnels qui peuvent
dclencher des crises de colre chez llve. Ils sont prsents dans la colonne de gauche du
tableau ci-dessous. Ce tableau, labor par Kauffman en 2001, isole les caractristiques et
donne des exemples de chacun des comportements. Cela peut aider tout intervenant
identifier les lves risque et, possiblement, prvenir lclatement de crises de colre en
milieu de scolaire.

Principaux troubles du comportement prsents chez llve
enclin faire des crises de colre selon Kauffman

Comportements Caractristiques Exemples
1. Trouble dficitaire de
lattention avec ou sans
hyperactivit
Difficult se concentrer
Distraction
Nervosit
Agitation
Sautes dhumeur
Perturbe le bon droulement
des activits
Ne respecte pas les consignes,
etc.
2. Trouble ouvert de la
conduite

Comportements antisociaux
Comportements manifests sans
dissimulation et dans le but de
faire du tort
Provocation lgard des
figures reprsentant lautorit
Dtruit les productions des
autres
A des relations conflictuelles
avec les autres
Parle beaucoup, etc.
3. Trouble couvert de la
conduite

Comportements manifests
linsu des enseignants, des
parents et autres personnes
Sabsente
Se fait expulser de lcole
Ment, etc.
4. Dlinquance juvnile et
usage de drogues

Tendance commettre des
actes criminels
Commet des actes illgaux
(vol, incendie, vandalisme)
Prend de la drogue ou de
lalcool, etc.
5. Dpression et comporte-
ments suicidaires

Raction une perte
quelconque (dcs, divorce)
Tristesse, insomnie, crises de
larmes, sentiment dtre isol
ou incompris, perte dintrt, et
sautes dhumeur
Prsente des troubles du
sommeil et de lapptit
Perte de motivation ou
dintrt, etc.
6. Comportement
psychotique

Perte de contact avec la ralit
Altration du jugement
Manque dempathie, passivit
face aux autres ou change
sens unique dans le sens de
leurs proccupations
A des comportements
erratiques ou tranges
Prsente des caractristiques
de lautisme ou de la
schizophrnie, etc.


Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre 5
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
3. Comment intervenir auprs dun lve qui fait une crise de colre?

La crise de colre dun lve est souvent dconcertante pour lenseignant ou pour tout autre
intervenant en milieu scolaire. Comme la crise est soudaine, vous pouvez devenir craintif ou
hostile vis--vis de llve qui manifeste de la colre. Cependant, si lenseignant tient compte
des divers signes indicatifs de lexplosion de la colre, il peut djouer son imprvisibilit
et intervenir ds le dpart et viter la crise comme telle.

En effet, lenseignant peut constater quune crise de colre suit habituellement trois phases :
lescalade,
la crise,
la postcrise.

Lexprience dmontre que lenseignant intervient surtout DURANT la crise, car souvent il
ne voit pas venir lescalade. Pour ce qui est de la postcrise, peu denseignants ont le temps de
sen occuper.

a) Le modle de la cloche devrait vous aider concevoir une crise de colre dans son
ensemble.

Schma des trois phases de la crise de colre




6 Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
b) Lidentification de lescalade

Pour reconnatre lescalade, il faut tre attentif aux signes prcurseurs, soit la premire
phase de la crise de colre. Une identification prcoce de lescalade permet souvent de
faire avorter la crise. Certains signes extrieurs observables peuvent permettre
lenseignant de prdire si un lve entre dans la phase de lescalade.



Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre 7
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
c) Savoir reconnatre la crise

La crise de colre, cest un malaise qui se manifeste avec ou sans contrle, cest--dire
que llve est conscient quil est en crise et sait quand sarrter ou il nen est pas
conscient et ne peut donc pas y mettre fin lui-mme.

Faut-il intervenir?

Quand un lve est en crise, est-ce que lenseignant doit intervenir ou passer outre? La
rponse est : il est prfrable dintervenir et dautant plus au moment de lescalade,
donc avant que la crise nclate! ce moment-l, llve se laisse aborder plus
facilement. Il est plus facile de lui parler et de comprendre ses motions. Mais mme
durant la crise, il est possible dintervenir avec efficacit. Cependant, il y a des choses
faire et des choses ne pas faire!



8 Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)


Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre 9
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)


Le ton de voix et lattitude adopter

Le ton de voix et lattitude sont souvent dterminants durant la phase de lescalade de la
colre. Il faut viter le ton condescendant ou culpabilisant. La gentillesse est de mise. Il
faut permettre llve de verbaliser sa frustration et lui faire sentir quil reoit de lappui.
Si on russit dsamorcer la crise, llve va ainsi apprendre contrler ses motions.

Le moment de recul

Si vous navez pas le temps de faire parler llve, faites-le patienter 5 10 minutes. Cela
lui permettra dapprendre diffrer son agressivit ( prendre du recul) et augmenter sa
tolrance la frustration.

10 Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
d) Stratgies dintervention lorsque la crise clate

Un enseignant peut devenir habile dsamorcer les crises de colre chez ses lves, il ne
parviendra toutefois pas toujours toutes les viter. Selon la svrit de la crise et des
comportements adopts par llve en colre, lenseignant a deux grandes dcisions
prendre par rapport au type et la nature de lintervention quil va privilgier et au type
et la nature de lintervention.

Lenseignant doit choisir sil :

T
Y
P
E
intervient seul;
intervient avec un autre membre du personnel de lcole;
fait appel un autre adulte pour quil intervienne auprs de llve, sans
participer limmobilisation physique de llve.

N
A
T
U
R
E

fait une intervention de nature verbale seulement;
fait une intervention de nature verbale et physique (gestes rassurants);
pratique limmobilisation physique (accompagne de mots de rconfort).

Le choix du type et de la nature de lintervention est intimement li au degr daisance
qua lenseignant face lagressivit et sa capacit dutiliser des moyens adquats pour
matriser une crise de colre.

Si lenseignant dcide dintervenir seul auprs dun lve en pleine priode de
crise, de colre, il doit :

accepter la possibilit dun contact physique;
avoir une attitude ouverte et ne pas tre sur la dfensive;
adopter des attitudes et des gestes scurisants;
contrler ses motions et garder son sang-froid.


Si lenseignant intervient avec un autre membre du personnel de lcole, il doit :

sentendre pralablement sur la faon daborder llve;
dfinir les rles de chacun et les respecter;
adopter des attitudes et des gestes scurisants;
contrler ses motions et garder son sang froid.



Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre 11
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
Si lenseignant fait appel un autre adulte pour quil intervienne auprs de llve,
sans participer limmobilisation physique de llve, il doit :

avoir une entente pralable avec un enseignant qui est prt intervenir en tout
temps;
aviser la direction de lcole de cette entente pralable;
sassurer que cet enseignant matrise bien certaines techniques dimmobilisation
non violentes;
se garder du temps pour rencontrer lenseignant et crire conjointement le rapport
de lincident.


Nature de lintervention
Lorsque lenseignant est dispos mentalement affronter llve en crise, il doit :

essayer dabord dintervenir verbalement de faon pose (non autoritaire) et
inciter llve se calmer;

sapprocher lentement de llve. Dans le cas dune raction agressive, il est
prfrable de reculer. Si llve nest pas prt accepter lenseignant dans son
territoire, il ne faut pas forcer le rapprochement physique immdiat. Il devra
attendre que llve soit dispos le faire. Lorsque llve accepte finalement
lenseignant dans son territoire, cela indique quune forme de communication peut
tre tablie avec llve et que ce dernier sapprte la recevoir.

initier un contact physique qui peut rassurer llve. viter de toucher le dos de
llve. Prendre doucement sa main peut constituer un geste moins menaant dans
un tel contexte. Lenseignant peut ensuite lui prendre une autre main ou lavant-
bras, non pas pour chercher contrler llve, mais plutt comme geste de
rconfort et dassistance. Si ces gestes calment llve et que lenseignant se sent
plus en confiance, il peut alors lui mettre la main dans le dos (entre les deux
omoplates). Il peut galement, si llve accepte, lui faire un petit massage
circulaire dans cette rgion tout en gardant un contact verbal rassurant;

revoir avec llve la situation qui la amen faire une crise de colre. En
parlant de ce qui sest pass, lenseignant prpare le terrain pour intervenir ltape
suivante.


12 Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
4. Procdure suivre lors dune immobilisation physique

Parfois, lorsquun lve est en tat de crise, lenseignant na dautres choix que de recourir
une intervention physique pour immobiliser llve. Il faut toutefois que lenseignant utilise
cette mthode avec prudence. Il ne doit pas recourir une force excessive : il ne faut pas, par
exemple, secouer, frapper ou tirer llve.

Il est toujours conseill dimmobiliser un lve deux. Nhsitez pas demander laide
dun collgue.

Limmobilisation doit toujours tre utilise en dernier ressort. Elle doit constituer la
meilleure intervention, compte tenu des circonstances. Elle doit tre avant tout, une mesure
de protection et daide llve. En milieu scolaire, cette mthode savre parfois
indispensable.

Trois comportements pouvant justifier la ncessit
dune immobilisation physique

Si vous anticipez que la crise de colre dun lve pourrait amener celui-ci :

1. se blesser (ex. : llve se frappe la tte sur son bureau);

2. blesser les autres (ex. : llve mord ou frappe un camarade de classe);

3. endommager gravement le matriel qui lentoure (ex. : llve menace de
briser une fentre).

Dans ces conditions, il est possible de penser quun enseignant pourrait se faire
reprocher de ne pas avoir prt assistance une personne qui en avait besoin.


Pour ce qui est des questions dordre lgal lies limmobilisation, vous devriez vous
informer auprs de votre conseil scolaire. Les parents et les intervenants potentiels devraient
aussi en tre informs.


Note : Limmobilisation physique ne constitue pas une punition, mais une mesure de protection et
daide llve. aucun moment, limmobilisation physique ne devrait tre associe une intention de
faire souffrir moralement llve. Cette mthode doit tre utilise seulement si elle est indispensable
pour assurer la scurit de llve lui-mme, des autres lves, de lenseignant ou du matriel
environnant.






Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre 13
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
a) Les immobilisations une ou deux personnes

Pour immobiliser un lve lorsque vous tes seul, avoir recours la prise
enveloppante . Vous devez vous placer derrire llve selon la position de llve. Sil
est assis au sol, vous vous asseyez aussi. Sil est debout, vous restez debout. Vous croisez
les bras de llve devant son corps et vous lui tenez les poignets (sans serrer outre
mesure, simplement pour que llve sente quil ne peut plus bouger).






14 Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
Pour immobiliser un lve lorsque vous tes deux, avoir recours limmobilisation
deux personnes . Chaque intervenant fait face la mme direction de chaque ct de
llve. Chacun place sa jambe attenante au corps de llve devant la jambe de llve.
Vous placez une main sur lpaule de llve, en utilisant le bras attenant au corps de
llve. De lautre main, vous tenez les poignets de llve en tenant vos paumes vers le
haut.


En milieu scolaire, vous pouvez adapter ces mthodes selon la nature et la svrit du
problme, dans la mesure o les gestes que vous posez assurent la scurit de llve et
ne comportent aucune violence. Il faut viter tout geste qui pourrait aggraver la situation
(voir tableau page suivante). Limmobilisation physique doit comporter une bonne dose
de contrle et une bonne part dempathie de la part de lenseignant.


Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre 15
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
b) Ce que lenseignant ne doit pas faire durant une immobilisation physique




16 Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)


Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre 17
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
c) Pourquoi limmobilisation physique savre-t-elle souvent utile durant
la crise de colre?

Comme mentionn prcdemment, la crise de colre est souvent une manifestation
physique qui cache une gamme dmotions ngatives. Llve en crise exprime, de faon
explosive , ses tats dme. Il faut donc rester lafft des moindres signes de
communication.

Dautre part, la crise de colre devient, en quelque sorte, un vibrant appel au rconfort.
Le contact physique rpond souvent ce besoin de rconfort. Voil pourquoi limmobi-
lisation physique savre souvent apaisante. Ainsi limmobilisation devient une forme de
communication avec llve.

Par contre, il faut tenir compte du fait que limmobilisation physique constitue une
intrusion dans le territoire personnel de llve. Lenseignant devrait toujours sassurer
que llve lui donne la permission dentrer dans son territoire avant dengager un contact
physique avec ce dernier. Faut-il rpter que cette mthode doit tre envisage en dernier
recours. Il est essentiel que le comportement de llve soit suffisamment excessif pour
recourir limmobilisation physique.














18 Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
5. Dmarche suivre aprs une immobilisation physique

a) Lexamen de llve

Une tierce personne devrait toujours examiner un lve la suite dune
immobilisation physique. Cet examen devrait se faire quelque minutes seulement aprs le
contact. Linfirmire de lcole, ou tout membre du personnel, qui a des connaissances en
premiers soins peut assurer ce suivi.

b) Les personnes contacter

Aprs lexamen de llve, il faut informer la direction de lcole dans les plus brefs
dlais. Une fois la direction mise au courant, il serait bon de dcider sil y a lieu de
rdiger un rapport. Il est noter que la rdaction dun rapport pourrait savrer prcieuse,
si jamais lintervention tait remise en question par les parents, par les lves eux-mmes,
ou mme, par la direction.

La direction de lcole a la responsabilit de sassurer que les parents, ou les personnes
qui ont la garde de llve, soient informs des vnements et des faits entourant la crise
de colre.

c) La rdaction dun rapport

Il est fortement conseill de faire un rapport dtaill qui explique et justifie une
immobilisation physique, mme lorsquil sagit de cas mineurs tels que sparer des lves
qui se battent. Il est mme obligatoire, dans la plupart des conseils scolaires, de produire
un rapport faisant tat du droulement de limmobilisation physique. Ce compte rendu a
pour but de dmontrer que lintervention a t effectue dans lintrt de llve. Dautre
part, lenseignant peut ainsi se protger dans lventualit dune poursuite judiciaire.

Lenseignant dispose de 48 heures pour produire un rapport crit quil remet la
direction de lcole. Il est souhaitable quune personne familire avec la rdaction de tels
documents prenne connaissance du rapport et y apporte les prcisions ncessaires pour
assurer la clart et la justesse des informations (voir le modle dun rapport dincident qui
se trouve en annexe).








Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre 19
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
6. La postcrise, moment danalyse et de rsolution

La postcrise survient au moment o llve, puis, arrte ses comportements violents.
Habituellement, il pleure, cherche un contact physique ou encore se rfugie dans un coin.
Llve a parfois des spasmes et un rythme respiratoire plus lent. On dit alors quil entre dans
une phase de repos. Cest le moment idal pour amener llve prendre conscience des
rpercussions de sa perte de contrle. ce stade, lenseignant peut galement aider le jeune
trouver des moyens pour mieux grer ses frustrations.


Mise en garde pour lenseignant lors de la postcrise

Lenseignant qui a lui-mme de la difficult bien canaliser son agressivit aura
probablement du mal analyser calmement et objectivement la situation avec llve.
Si lenseignant craint trop la violence, il risque de dvelopper de lanimosit envers
llve. Cela peut le pousser lui imposer des consquences inadquates, parfois mme
dmesures.

Il est important de le rpter : lattitude de lenseignant est le facteur le plus important
dans une situation de crise. Sil interprte la crise de colre comme tant une attaque
personnelle, comme la preuve de sa propre incomptence, ou encore, comme une
atteinte son autorit, il parviendra difficilement accompagner llve dans ce
moment difficile. Si, par contre, il comprend que llve a des problmes et quil a
besoin daide, son intervention sera probablement plus efficace.


Pendant la postcrise il faudrait, idalement, amener llve expliquer ce qui est lorigine
de cette monte de violence. Cet exercice devrait permettre lenseignant de connatre les
raisons invoques par llve pour expliquer son comportement et den soupeser la valeur.
Mme si la crise de colre est justifiable, lenseignant doit quand mme faire comprendre
llve quil y a des moyens plus adquats pour exprimer ses frustrations.

Lors de la postcrise, amener llve identifier :

la source de sa frustration;

la raison de lampleur de sa crise;

dautres faons de ragir;

les consquences dsagrables de sa perte de contrle.





20 Savoir accompagner un lve qui fait une crise de colre
Alberta Learning, Alberta, Canada (2003)
7. Punir ou imposer une consquence?

Aprs une crise de colre, il est recommand davoir recours la consquence plutt qu la
punition. Une consquence, contrairement une punition, entrane systmatiquement une
rparation du ou des gestes indsirables. De plus, elle permet llve de faire un lien de
cause effet entre ses comportements indsirables et la situation dans laquelle il se trouve.

Si le jeune a la maturit ncessaire, il serait bon de dcider avec lui de la ou des cons-
quences auxquelles il devra se plier. Si lenseignant dcide et impose une consquence lui-
mme, il doit sassurer que llve comprend bien ce qui sest pass. Ensuite, il devrait
linciter prendre conscience des rpercussions que ses gestes ont sur lui-mme et sur sa
classe.


Comment favoriser la prise de conscience chez llve?

Faire un retour sur la situation : Quest-il arriv? Comment as-tu ragi?

valuer si la raction tait adquate : Crois-tu que le fait davoir lanc une chaise tait
la bonne chose faire?

Aider llve trouver dautres solutions qui auraient pu tre adquates : Quest-ce que
tu aurais pu faire dautre pour rsoudre ton conflit?

Permettre llve de trouver des faons de rparer son geste : Maintenant, quest-ce
que tu peux faire pour rparer ton geste?


Il arrive parfois que llve refuse mordicus de rparer son geste et naccepte pas de cooprer
durant la phase de la postcrise. Lenseignant doit alors lui expliquer limportance de la
rparation la suite dune crise de colre. Si llve refuse toujours dobtemprer,
lenseignant se verra dans lobligation de lui imposer, dans un temps raisonnable, une
consquence quil trouve juste.

tant donn que lenseignant fait figure dautorit, il est crucial quil ait le dernier mot. Cela
fait partie de son rle qui consiste aider llve acqurir un meilleur contrle. En somme,
cest lui de juger si llve est coopratif et honnte dans sa dmarche.






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8. En guise de conclusion

Ce document prsente des moyens prouvs pour faire face un lve qui fait une crise de
colre. Lefficacit des stratgies et des techniques dcrites passe dabord par une
comprhension approfondie des trois phases de la crise de colre. Elle dpend galement de
louverture de lenseignant lgard de ses propres sentiments et de ceux de llve. Un
enseignant qui craint lagressivit ou qui manque dempathie ne devrait pas intervenir seul en
situation de crise, et ce surtout, sil doit immobiliser llve. Lenseignant devrait toujours
matriser certaines techniques de base telles que la prise enveloppante avant dintervenir
physiquement auprs dun lve. Enfin, puisque la crise de colre cache un dsarroi
psychologique, il est crucial que lenseignant y rponde avec beaucoup de sollicitude.

Merci davoir pris le temps de vous outiller pour assurer la scurit de vos lves et la vtre!
On vous invite consulter le modle dun rapport dincident qui se trouve en annexe.




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Annexe


Modle dun rapport dincident
qui a ncessit une immobilisation physique

Nom de lenfant : cole :

Type dintervention :


Lieu :

Date : Heure :



DESCRIPTION DES FAITS

a) vnement prcdant la situation (contexte social)
b) Profil gnral de llve
c) Circonstances qui ont amen lintervention
d) Droulement de lintervention
e) Comment sest termine lintervention?














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Modle dun rapport dincident
qui a ncessit une immobilisation physique (suite)

























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Modle dun rapport dincident
qui a ncessit une immobilisation physique (suite)

















Date : Signature :


Tmoins de lintervention :
Signature du ou des tmoins :
Examen de lenfant (par qui, quand) :
Direction informe le :
Parents ou responsables informs (par qui, quand) :


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