3.1. ANALISIS DE MACROENTORNO Actualmente las empresas se ven afectadas por las diversas condiciones q se manifiestan en su entorno ya que, no pueden realizar sus actividades aislados de todos los factores, ya sea en forma positiva o negativa, en ella. Estos factores, al estar en constante dinamismo, requieren de una evaluacin constante. El fin de este anlisis es intentar reunir toda la informacin necesaria para que estn fundamentadas nuestras estrategias y nos otorgue un buen criterio para la toma de decisiones. El anlisis externo, denominado tambin Anlisis de Macro Entorno, involucra un examen y evaluacin de aquellos factores que podran afectar o producir impacto sobre el futuro de la empresa. Para ello vamos a utilizar como herramienta el anlisis P.E.S.T.A. 3.1.1. ENTORNO POLITICO LEGAL Uno de los aspectos que mayor impacto tienen en el desenvolvimiento de la empresa es el aspecto poltico-legal, por lo q las leyes, normativas y decretos supremos de un pas son de cumplimiento obligatorio para cualquier empresa. Las diferentes normativas que se debe cumplir en el pas empezando desde la constitucin poltica del estado y otras leyes de carcter legal. Sumando a la inestabilidad poltica a nivel nacional el cual se refleja tambin en la ciudad de Tarija
3.2.2. ENTORNO ECONOMICO Las condiciones del entorno econmico, que tienen una gran influencia en los rendimientos actuales y futuros de las empresas y viceversa, estn marcadas actualmente por constantes cambios. El gobierno boliviano ha dado pasos importantes en el mbito de los derechos econmicos, sociales y culturales. Sin embargo, persisten las dificultades en cuanto a las libertades civiles y a las garantas procesales. Una preocupante es la persistencia de los trabajos forzados. La nueva constitucin reconoce los derechos de la poblacin indgena pero siguen denuncindose casos de racismo y discriminacin. La economa de Bolivia est funcionando bien. En estos ltimos aos, el pas ha experimentado un auge de las exportaciones liderado por los sectores de los hidrocarburos y la explotacin minera, q propicio una mejora de crecimiento y una consolidacin de la posicin exterior y fiscal, pero acelero la inflacin. A pesar de las tendencias predominantemente positivas, los ndices de inversin privadas siguen estando entre los ms bajos de la regin. La crisis econmica mundial est afectando a Bolivia sobre todo el descenso de los precios de las materias primas y de las remesas, pero aun as el crecimiento econmico sigue siendo positivo respecto a las empresas apcolas.
3.2.3. ENTORNO SOCIAL - DEMOGRAFICO CULTURAL 3.2.3.1. FACTORES SOCIAL Desde una perspectiva social, la exclusin histrica de la poblacin indgena ha dado lugar a una situacin de pobreza crnica y de gran desigualdad. Aunque puede observarse un cierto progreso en cuanto al logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio, sigue siendo an muy insuficiente. Varios indicadores sociales muestran los fuertes prejuicios negativos contra las mujeres y las poblaciones indgenas. La pobreza y la desigualdad en Bolivia merecen una atencin permanente por parte de la comunidad de donantes. Bolivia tiene un amplio y complejo universo social, tnico y cultural. La pertenencia tnica y el lugar de origen de una persona, una familia o un grupo social influyen fuertemente en su potencial de movilidad social y en las oportunidades que se le presentan. Asimismo, los modelos basados en la sociedad occidental no son necesariamente compartidos por los sectores que se identifican con valores y comportamientos propios de las culturas andinas. 3.2.3.2. FACTORES DEMOGRAFICOS Tomando como lnea de anlisis el crecimiento como poblacin, que se estaba incrementando de manera rpida. La ciudad de Tarija se ha caracterizado por ser una ciudad joven y dinmica cuya poblacin est conformada en 50% segn estimaciones realizadas por INE (Instituto Nacional de estadstica) por jvenes. 3.2.3.3. FACTORES CULTURALES Bolivia es el reflejo de un pasado rico en ritos, culturas, tradiciones. Todos ello reunido en un espacio de variada geografa, en un espacio donde da a da, pese a todo, se percibe una cultura viva. Conocerla no solo significa recorrer sus parajes, sus ciudades y pueblos; conocerla realmente, significa conocer lo q hace su gente, lo que piensa, lo que siente y porque. La gran riqueza de la cultura boliviana se basa en el gran nmero de pequeos grupos ticos que pueblan el pas. Los turistas pueden descubrir el fascinante patrimonio cultural de Bolivia tanto en las grandes ciudades. Bolivia es conocida mundialmente por su cultura del baile. Estas danzas folklricas, a veces muy diferentes entre s, estn influenciadas por los diversos pueblos indgenas y los inmigrantes europeos y africanos que poblaron sus tierras. La vida cultural de las zonas urbanas de Bolivia es fascinante. Si viaja a una de las grandes ciudades del pas no olvide visitar una de sus numerosas exposiciones o asistir a una funcin de cine. Sus variados conciertos y las manifestaciones folklricas tambin le ofrecen una gran oportunidad para sumergirse en la colorida cultura boliviana y hacerse una idea de cmo es la vida en este pas tan diverso. 3.2.4. ENTORNO TECNOLOGICO Uno de los factores ms sobresalientes que actualmente determinan el destino de las empresas en el mundo competitivo de hoy en da es sin duda, la tecnologa. El entorno de las organizaciones presenta da a da nuevas tecnologas que remplazan las anteriores; estas a su vez que crean nuevos mercados y oportunidades de comercializacin. Los cambios en la tecnologa pueden afectar de forma positiva o negativa las clases de productos disponibles en la industria y las clases de procesos empleados para producir los productos. Al hablar de tecnologa nos referimos al uso de las tcnicas que involucran la aplicacin de nuevos avances de la ciencia pura, es decir, el conocimiento cientfico del medio ambiente del hombre y sus propiedades, lo cual requiere de la inversin de grandes cantidades del capital. La capacidad de relacionar las innovaciones tecnolgicas, la economa y la sociedad, depende de gran medida de nuestra capacidad de hacer aportes realmente significativos a la solucin de nuestra problemtica especfica. Ante todo se trata de un conocimiento enfocado, hacia la construccin de una sociedad en donde la ciencia y la tecnologa sean factores de paz y desarrollo sostenido. 3.2.5. ENTORNO AMBIENTAL Se refiere al medio fsico y natural que rodea externamente la empresa, incluye las condiciones fsicas, geogrficas y la forma en que son utilizadas por el hombre Las empresas son responsables por el deterioro sufrido por el medio natural. Es necesario impulsar una nueva mentalidad, conjuntamente con nuevas estrategias y procedimientos administrativos, para lograr una adecuada utilizacin de los recursos de la empresa, con el fin de evitar la destruccin del medio ambiente y contribuir en la solucin de problemas ambientales. La ley 1333, denominada ley del medio ambiente, tiene por objeto la proteccin y conservacin del medio ambiente y los recursos naturales, regulando las acciones de nombre con relacin a la naturaleza y promoviendo el desarrollo sostenible con la finalidad de mejorar la calidad de vida de la poblacin. Esta ley habla del desarrollo sostenible explica que por l se entiende el proceso mediante el cual se satisfacen las necesidades de la actual generacin, sin poner en riesgo la satisfaccin de necesidades de las generaciones futuras.