La prevencin es un proceso complejo que involucra, entre otras actividades, la
identificacin y la remocin de las situaciones o la eliminacin de los riesgos que suponen. Para ello es de suma importancia una efectiva comunicacin y la provisin y uso de equipamiento de proteccin es decir la bioseguridad en laboratorios que estn vinculados a la salud. La responsabilidad sobre las normas de seguridad recae tanto en los profesionales como en los tcnicos, en los empleadores como en los empleados, ninguno de ellos puede ser efectivo por s mismos. o Toma de muestra sangunea:
-Preparar y reunir todo el material que se utilizar en el procedimiento: -Guantes, Delantal, Mascarilla, segn corresponda. -Contenedores de desechos. -Alcohol al 70%. -Jeringa desechables. -Almohadilla, ligadura -Algodn -Pinzas -Tubos toma de muestras -Cuaderno de registro, planillas, etiquetas de rotulacin y lpiz.
o Planta Fsica con iluminacin adecuada. o Preparar al paciente. Informar del procedimiento que se le realizar, y verificar condiciones del paciente (restricciones de dieta, tratamiento con antibiticos). o Mantenga el lugar de trabajo en ptimas condiciones de higiene y aseo. o Evite fumar, beber y comer cualquier alimento en el sitio de trabajo. o No guarde alimentos, ni sustancias contaminantes o qumicos en las heladeras ni en los equipos de refrigeracin. o Maneje todo paciente / dador como potencialmente infectado. o Lvese cuidadosamente las manos antes y despus de cada procedimiento o Utilice en forma sistemtica guantes de ltex en la manipulacin de elementos biolgicos, instrumental o equipo contaminado. Los guantes deben estar limpios, pero no es necesario que siempre estn estriles. Una vez usados deben ser descartados como residuos patolgicos, luego de retirados los guantes debe procederse al lavado de manos. Los guantes se emplean: Para pinchaduras en dedos o talones de lactantes y nios. Cuando se manipulan recipientes o muestras de sangre abiertas. Cuando se extrae o manipula sangre o muestra de pacientes infectados con un agente patgeno de trasmisin sangunea. Cuando se limpian derrames o se manipulan materiales de desecho. Utilice un par de guantes por paciente Abstngase de tocar con las manos enguantadas alguna parte de su cuerpo y de manipular objetos diferentes a los requeridos durante el procedimiento. o Emplee mascarillas y protectores oculares, batas o cubiertas plsticas durante procedimientos que puedan generar salpicaduras, gotitas, aerosoles de sangre u otros lquidos orgnicos. o Mantenga los elementos de proteccin personal en ptimas condiciones de aseo, en un lugar seguro y de fcil acceso. o Mantenga actualizados su esquema de vacunacin de hepatitis B. o Aplique en todo procedimiento las normas de asepsia necesarias. o Maneje con estricta precaucin los elementos cortos punzantes y dispngalos o deschelos en recipientes a prueba de perforaciones. Los que son para reutilizar se deben someter a los procesos de desinfeccin y esterilizacin correspondientes; los que se van a desechar se los coloca en recipientes con Hipoclorito de Sodio al 5% durante por lo menos 30 minutos, luego se desechan. Puede usarse otro tipo de desinfectante que cumpla los requisitos o Evite desenfundar manualmente la aguja de la jeringa. Para ello utilice la pinza adecuada y solamente gire la jeringa y descrtela en recipientes resistentes e irrompibles. o Evite reutilizar el material contaminado como agujas, jeringas, etc. o Todo equipo que requiere reparacin tcnica debe ser llevado previa desinfeccin y limpieza. RELACIN LABORATORISTA- PACIENTE
LA EMPATA. Es la actitud humana que se centra en detectar y comprender las emociones y experiencias humanas del otro, permitindole evidenciar que se ha percatado de dicha emocin. Expresa solidaridad emocional y es la capacidad de ponerse en el lugar del otro. Es el proceso en el cual una persona percibe la manera correcta de los sentimientos y el significado de estos en otra persona y demuestra este entendimiento al otro. No significa estar de acuerdo con lo que la persona siente, sino en aceptar y respetar los sentimientos y reconocer que puede tener razones para sentirse o actuar de ese modo. El objetivo ser comprender lo que le pasa, lo que siente lo que piensa, desee su punto de vista. Una tcnica que permite empata en la prctica es la de hacer espejo o reflejar. Mediante la cual el medico verbaliza lo que vive el paciente emocionalmente. En muchos casos se trata de verbalizar lo que el paciente no logra decir con sus propias palabras. La importancia de utilizar esta tcnica se basa el hecho que los seres humanos generalmente recibimos fuertes influencias de nuestras emociones y que no funcionamos tan racionalmente como parece o como quisiramos funcionar. Por esta razn es muy importante verbalizar este mundo emocional interior y ponerle al paciente delante del espejo. De esta manera l se dar cuenta que es lo que realmente le preocupa y por ende define su actuar. En primera instancia el paciente se siente entendido y aceptado. Esto le da espacio para verbalizar hasta en detalle sus dificultades y problemas, lo cual ya puede implicar aclaracin y alivio. Poco a poco crece su confianza como tambin la libertad y el valor para dar informacin ms personal, El hacer espejo estimula al paciente para reflexionar sobre s mismo y para ordenar sus propias vivencias. Mientras que el parafrasear es til en contextos racionales, sirve la tcnica del hacer espejo en cada momento de la consulta en donde exista una carga emocional. En la etapa de orientacin cuando es busca informacin respecto a la vivencia de la que queja o la molestia del paciente (para tener ms clara la razn del encuentro). - Cuando existe resistencia emocional del paciente respecto a (cierta parte del examen clnico). - Al ayudar a asimilar una noticia mala - Al explorar las reacciones y los motivos del paciente en alguna situacin de conflicto - En cualquier problema de orden psicolgico - O en caso de preguntas existenciales las cuales por definicin solamente pueden ser resueltos por el paciente. Ideas para mejorar -Aprender a escuchar. -Facilitarle que exprese sus sentimientos. -Permitir que el paciente participe en su proceso de extraccin de sangre. Todo esto nos puede dejar una duda: muy probablemente estamos haciendo bien las cosas, pero quizs tambin hay cosas que podemos hacerlas mejor. Por eso ponemos en consideracin una propuesta respecto a la estructura y algunas tcnicas de comunicacin, permitir abarcar de forma consiente los aspectos tradicionales de la consulta, pero adems permitir una entrada, orientacin y cierre de la misma con nfasis en los aspectos comunicacionales que se utilizan durante todo el encuentro.
Saludo cordial Tiene como objetivo principal que el paciente se sienta acogido. Implica entrar en contacto con el paciente con gestos amables. Tambin es el momento de la presentacin, cuando an no se conocen el laboratorista y el paciente Recordemos que no hay segunda oportunidad para dar una primera buena impresin.
Delimitar el movimiento de consulta Significa clasificar el o los motivos de consulta, inicialmente, a travs del uso de una pregunta abierta como Qu le trae por aqu? O en qu le puedo ayudar hoy?
Tcnicas de apoyo narrativo
La conexin con el paciente (contacto) El lograr contacto es un proceso sutil durante el cual dos personas sienten que se entienden y se abren el uno para el otro. Es un proceso que puede ser progresivo o que simplemente se da de un momento al otro. Es posible que en esta fase se converse respecto a temas propios del paciente o ajenos a este. Para un profesional de la salud es complejo establecer el contacto y a su vez mantenerse como observador lo ms objetivo posible.
La escucha activa y dar atencin Cuando el paciente le cuente algo al laboratorista y este le conteste, no es un simple proceso de renunciar, registrar y replicar. Este proceso de expresar algo y recibir informacin est influenciado por factores personales, factores situacionales y factores relacionales.
Destrezas y tcnicas que fomentan la escucha activa: Evitar conflictos. Evitar malos entendidos. Ser exitosos Ser escuchadores activos.
Entender su propio estilo de comunicacin. Reconocer nuestras destrezas y dificultades en el rea de la comunicacin, para estar alerta a los problemas que podramos tener y por tanto evitarlos.
Elementos a evitar en la escucha activa.
No distraernos: la curva de la atencin inicia en un punto muy alto a medida que el mensaje contina este desciende y al final vuelve ascender. Hay que evitar que en la mitad del mensaje nuestra atencin decaiga. No interrumpir al que habla. No juzgar: no rechazar o descalificar lo que el otro dice o siente. No ofrecer ayuda o soluciones prematuras. No contar tu historia cuando el otro necesita hablar. Evitar el sndrome del experto Evitar los ruidos: evitar cualquier tipo de ruidos que impidan escuchar y oir a las dems personas.
PUNCIN CAPILAR La sangre de flujo es llamada comnmente capilar o perifrica y es la que fluye despus de aplicar una puncin superficial cutnea. Es utilizada para extraer pequeas cantidades de sangre para determinaciones de hemoglobina, hematocrito, determinacin rpida de la glucemia, conocer el pH, gases y equilibrio cido-base de la sangre. Hay tres lugares de donde realizar esta puncin: - el lbulo de la oreja - la yema del dedo - el taln del pie La muestra capilar es la recoleccin de sangre que se obtiene punzando la piel. Los capilares son diminutos vasos sanguneos que se encuentran cerca de la superficie de la piel.
Puncin de la yema del dedo Este procedimiento se realiza en las siguientes circunstancias: o Cuando la sangre es difcil de obtener, como en el caso de los bebs. o Si la puncin venosa es peligrosa para el paciente. o No se puede accesar a venas recomendadas. o Las venas estn siendo usadas para administrar medicamentos. o El volumen de sangre requerido no justifica una extraccin.
Agujas con las que se realiza la puncin: Lancetas: Es el instrumento usado para extraer una pequea muestra de sangre por medio de una leve puncin.
Recolectores de la muestra: Tubos capilares:
Microtubos:
Tipos de Tubos capilares: Tubo capilar de vidrio sin anticoagulante, punta azl Tubo capilar de vidrio amonio-hep., punta verde Tubo capilar de vidrio sodio-heo., punta roja Base para 24 capilares con sellador integrado 51674 Bulbo para pipeta 1
Metodologa 1. Una vez localizado el sitio de puncin, puede dar un ligero masaje en el rea, para concentrar la sangre. 2. Limpie el sitio con alcohol etlico o isoproplico al 70%. 3. Con una mano sostenga el dedo o rea a puncionar y con la otra sostenga la lanceta. 4. Haga una puncin con la lanceta, realizando un movimiento rpido, firme y profundo. 5. Despus de puncionar, descartar la primera gota de sangre, que contiene liquido tisular, limpiando la zona con el algodn. 6. Presione el dedo para hacer salir la sangre procurando sea de manera ininterrumpida 7. Una vez tomada la muestra, sellar los tubos capilares con sellador o los microtubos con su tapa. 8. Los microtubos y capilares con anticoagulantes, deben ser invertidos suavemente por lo menos 10 veces para evitar su coagulacin. 9. Coloque el algodn sobre el sitio puncionado haciendo presin para parar el sangrado.
Lo que se siente durante el examen Algunas personas experimentan algo de dolor, mientras que otras tan slo sienten una punzada. Despus, se puede tener una sensacin pulstil. Ventajas: Es relativamente fcil de obtener. En el cuerpo existen diversos sitios de recoleccin (el taln , la punta de los dedos) que se pueden rotar. Esta muestra se puede extraer en la casa y con un entrenamiento mnimo. Los diabticos, por ejemplo, deben chequear sus niveles de zucar en la sangre varias veces al da utilizando una muestra sangunea capilar. Desventajas: La poca cantidad de sangre que se puede obtener. Existen algunos riesgos asociados con el procedimiento. Los resultados que se obtienen con la muestra de sangre capilar pueden ser inexactos, como en el caso de los niveles de azcar y de electrolitos falsamente elevados, y los valores de los conteos sanguneos. Riesgos asociados con este procedimiento: Sangrado excesivo Desmayo o sensacin de mareo Infeccin Cicatriz (se presentan cuando se han realizado punciones mltiples en la misma rea) Ndulos calcificados (se presentan algunas veces en los bebs, pero por lo general desaparecen alrededor de los 30 meses de edad) Falsos resultados debido al dao a las clulas sanguneas (y la necesidad de repetir el examen con sangre extrada de una vena) Recomendaciones: - No oprima el sitio de la puncin para obtener sangre porque se altera la composicin hemtica o invalida los resultados. - Muchas veces se facilita la toma de muestra si se calienta la extremidad o se coloca en postura colgante. Cuidados del paciente despus de la puncin: Aplique una pequea curacin o cinta adhesiva sobre el sitio de la puncin, si bien hay que verificar presencia de hemorragia. De haberla, presione; en caso de que persista el sangrado, busque en los antecedentes del paciente si ha sido sometido a un tratamiento con anticoagulantes (aspirina) y/o antecedentes de alteraciones en la circulacin o coagulacin.
Bibliografa http://www.buenastareas.com. (5 de 4 de 2013). Recuperado el 6 de 6 de 2014, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Bioseguridad-En-La-Toma-De- Muestras/1986169.html www.fiso-web.org. (8 de 4 de 2013). Recuperado el 6 de 6 de 2014, de www.fiso- web.org/imagenes/publicaciones/archivos/2724.pdf La Pagina de la Vida. (s.f.). Recuperado el 06 de 06 de 2014, de La Empatia: http://www.proyectopv.org/1-verdad/empatia.htm Psicologia Online. (s.f.). Recuperado el 06 de 06 de 2014, de Elementos a evitar en la escucha activa: http://www.psicologia-online.com/monografias/5/comunicacion_eficaz.shtml