LA TEORA DE LA AGENCIA

La teora de la agencia es un mtodo de desarrollo empresarial mediante un sistema

de subcontratacin de diversas tareas de nuestra empresa para conseguir una
correcta adecuacin de dicho trabajo. Esta teora de la organizacin empresarial ha
sido estudiada en los entornos financieros para conseguir una aplicacin directa en
la estructura y puntos intermedios del proceso productivo: si subcontratamos puede
que consigamos un mejor resultado.
La teora de la agencia es un pensamiento empresarial que surge en el ao 1973 de
la mano de Ross:
Cada uno de los sujetos de una relacin de agencia tiene sus propios intereses y
ambos intentan maximizar la utilidad
Ross fue uno de los primeros analistas de la teora de la agencia dejando sobre la
mesa tambin alguna problemtica clara sobre la relacin contractual de ambas
partes. En su opinin, el gerente de la operativa empresarial (nosotros lo hemos
llamado agente) tiene que tener una recompensa mejor y eficiente que consiga esas
funciones que realiza para el principal.
Jess Garca Tenorio se refiere a la misma, en su libro Organizacin y Direccin de
Empresa, como: La Teora de la Agencia, formulada inicialmente por Jensen y
Meckling, en 1976, se centra en el estudio de contratos que recogen situaciones de
colaboracin entre agentes econmicos: relaciones de agencia
Kenneth y Jane Laudon, en su libro Sistemas de Informacin Gerencial, la definen
como: Teora econmica que considera a la empresa como un conjunto de
contratos entre individuos interesados en s mismos, a quienes se debe supervisar y
dirigir
Ambos autores concurren al decir en que la empresa es un conjunto de contratos
entre ambas partes, pero Laudon establece que los individuos que forman parte de
la misma, estn interesados en sus propios beneficios, por tal razn deben de ser
supervisados y dirigidos.
Las partes que la conforman son: a) los dueos, propietarios; b) administradores; c)
acreedores; d) gobierno; e) personal; f) el entorno en el cual la empresa desarrolla
su actividad.
La teora de la agencia se puede aplicar de forma mltiple a varios puntos de la
actividad empresarial.
En definitiva, cuando hablamos de la teora de la agencia, hablamos de un modelo
en el que se enfocan algunos acuerdos empresariales o laborales para conseguir un
objetivo comn que beneficie a ambas partes. Estas relaciones provocan ciertos
costes, denominados de agencia, encaminados a eliminar posibles comportamientos
oportunistas de las partes. Tales costes son los siguientes.
Costes de estructuracin: Originados en negociar y determinar los derechos y
obligaciones de las partes.
Costes de formalizacin contractual: Son aquellos en que incurren las partes al
detallar y concretar por escrito los acuerdos alcanzados en el periodo de
negociacin, estos incluyen los costes de la realizacin del contrato o acuerdo,
ciertos componentes de incentivacin al agente, premios a los riesgos asumidos,
supervisin y evaluacin o control de las actividades realizadas en agencia.
Costes de proteccin: Incluyen todos aquellos gastos orientados a evitar
comportamientos oportunistas postcontractuales. Pueden ser de 2 tipos: Gastos de
control: Son pagados por el principal para vigilar el comportamiento del agente e
impedir que su actuacin se desve de lo estipulado, como los originados al tener
que responder a las exigencias de control interno impuestas por el principal Gastos
de garanta: Son gastos pagados por el agente para garantizar al principal que su
comportamiento se ceir a lo pactado.
Prdida residual: Valor del remanente perdido soportado por el principal, pero
slo en cuanto atribuibles a la relacin de agencia, a consecuencia de una decisin-
accin del agente que no logra para el principal el mximo posible, ocasionada por la
desviacin en la conducta del agente respecto a lo pactado.