5 Presentacin L a empresa se ha convertido en la institucin que, de manera ms importante, est confgurando la sociedad. Y esto tiende a convertirse en algo an ms generalizado. La empresa impone reglas de vida y conducta, horarios de trabajo, das de festa, modelos personales de imitar, fnes que alcanzar, reglas de vida y mo- delos de xito social: escala de valores para juzgar conductas, etc. Es importante encontrar y manifestar el justo valor de la empresa y su entorno, y el de la persona y su realizacin. II.3 Situacin actual de la profesin II.4 La urgencia de un planteamiento tico I. Profesin Tema y subtemas II Objetivos especfcos El alumno analizar el concepto de empresa antropocntrica y el recto concepto de empresa. El alumno relacionar los nexos que guarda el trabajo con la dignidad humana e identificar los verdaderos fines del trabajo. El alumno identificar el valor de la empresa en relacin con el potenciamiento de la persona y reconocer el concepto de autorrealizacin. 44 ti ca profesi onal II.3 Situacin actual de la profesin La prioridad del trabajo es la realizacin del empleado Es importante tener estas ideas presentes pues el entorno laboral hoy en da pre- senta caractersticas muy precisas que ponen a las personas ante situaciones exi- gentes. Nunca como hoy el mundo laboral haba demandado un sinnmero de habilidades, conocimientos y experiencias. Todo esto puede y debe ser analizado desde el punto de vista moral. Tanto enfocndose en el empleado como en el jefe. A esas consideraciones dedicaremos el siguiente apartado. Necesidad de equilibrio en la vida del empleado El trabajo es un derecho, un privilegio, una oportunidad, pero por las pasiones, complejos, instintos desorbitados, por inercias y conductas aprendidas, por igno- rancia o por malas decisiones, por la fnitud y la limitacin humana el trabajo exige esfuerzo y fatiga. Es un hecho que, sin embargo, todo cansa. Es decir, todo harta y fatiga: uno se cansa de comer, de hablar, incluso uno se puede cansar de descansar. Equilibrio trabajo-descanso Es importante que, al pensar en el trabajo, recordemos que su cansancio exige un descanso. Todo humano tiene que cesar la actividad, sea cual sea su puesto y trascendencia. En el mundo profesional de nuestros das, muchos descuidan la necesidad de descansar. Incluso se considera un talento la necesidad frentica de trabajar. Las personas son exitosas en lo profesional, pero adictas y esclavizadas del trabajo, con conceptos confusos de la vida y de lo que es de veras una profesin. Es muy importante marcar una diferencia, la sociedad actual nos orienta hacia los logros materiales y econmicos como los nicos vlidos. A todos se les exigen resultados a como d lugar. En nuestra sociedad, el hombre se siente obligado a lograr brillantes resultados y a hacerse de un nombre por la efcacia y el xito econmico. Si este xito no se da, los hombres se derrumban. Se escriben verda- deras historias de tragedia, histeria y sin sentido, fruto de una maquinaria laboral violenta y desalmada. No olvidemos que no es slo la cantidad de trabajo lo que cansa sino tambin el sentido o ausencia de sentido y el modo de realizarlo. El que soporta porque s En busca del equilibrio Necesidad del descanso Exigencia de resultados por parte de la sociedad Encontrar algn sentido al trabajo 45 Uni dad I I . Profesi n el trabajo, el que trabaja slo por motivaciones negativas, que hace algo que no le interesa en nada convierte el trabajo en algo insoportable. Ubicacin justa del trabajo dentro del sentido de la existencia humana Es importante, por tanto, mantener presente el sentido de la vida y del trabajo. Es importante trabajar, pero lo es ms dotar a ese trabajo de sentido. No hay que olvidar nunca que ningn trabajo debe ser soportado. Ningn trabajo, por gratif- cante que sea, compensa el perder unas vacaciones, romper una relacin de pareja o pasar los das festivos lejos de la familia. Lo ms importante en la vida es el tiempo que dedicamos a nosotros mismos, a mejorarnos, a cultivar la familia y la amistad, a entregarnos y a ser felices. Trabajo, crecimiento y autorrealizacin profesional No es de ignorarse que grandes momentos y hechos de nuestras vidas se relacio- nan con un algn trabajo. Al trabajar realizamos cosas, pero sobre todo nos realizamos. Y entre ms rea- lizados estemos mejor realizaremos las cosas. Eso es una mxima que se practica en la familia (buscar proveer la mejor educacin a los hijos), en las naciones (in- vertir ms en tecnologa y calidad) y en las empresas (fomentar la capacitacin y el entrenamiento permanente). En eso consiste la ley permanente de la calidad: la perfeccin de lo hecho, refeja la calidad de quien lo hace, y a la vez perfecciona a quien lo hace. Hay que tener presente siempre la misin personal de autorrealizarse, que es la plenitud del ser persona. Buscar ser verdadera y efectivamente persona. Eso es algo que slo uno puede hacer por s mismo. Es uno quien se lleva a trmino, es uno mismo quien, con inteligencia y poder de voluntad, marcar el trmino al que se debe llegar. El papel de los otros no es protagnico sino simplemente de colaborador. Nunca olvidemos que el verdadero sentido de la vida est en realizarnos lo- grando la felicidad. Dicha felicidad se logra auto-realizndonos. El trabajo nos da oportunidades de autorrealizarnos si logramos encontrar- nos con: Nosotros mismos. El trabajo nos da la oportunidad de conocernos me- jor, de aceptarnos y mejorar. Hay que pensar que el trabajo es un rea de oportunidad. En l pasamos ms del 50% de la vida. El lugar del trabajo permite hacer hbitos, formar el carcter y la personalidad. El trabajo pue- Ley permanente de la calidad Autorrealizacin a travs del trabajo Aspectos necesarios para la autorrealizacin 46 ti ca profesi onal de convertirse en un estupendo lugar y ambiente para crecer en la forma- cin de la voluntad, de la inteligencia, en el sentido tico de nuestra labor y, sobre todo, en la visin trascendente de todo lo que hacemos. Con los asuntos del trabajo. Es importante que uno se interese de veras en la actividad que desarrolla, por lo que uno hace sin buscar nicamente el prestigio y el buen concepto en la opinin del jefe. El hacer bien las cosas habla bien de quien las hizo. El que no busca su de- sarrollo pleno a travs de las cosas que realiza en el trabajo, habitualmente evita lo que no se ve, lo que no es llamativo y rehye sistemticamente a lo que es laborioso y tedioso. Esto, lejos de realizar a las personas las empo- brece, pues, a menudo, el deber (cuyo cumplimiento pleno conduce a la felicidad) se compone del cumplimiento de lo agradable y desagradable, de lo fcil y de lo difcil, de lo sencillo y lo complicado, etc., y ambos for- man parte del deber. Cuando uno trabaja as, abierto al encuentro con el mundo laboral con todo lo que l implica en su integridad, uno experimenta alegra y gusto por la actividad que uno desarrolla. Encuentro con los compaeros del trabajo. Esto hace referencia con la capacidad de convivir. Dicha capacidad es la medida que registra la altu- ra, la profundidad y la categora del hombre de trabajo. El equilibrio de personalidad, carcter y emociones, y la paz interior en la vida profesional dependen en gran medida del saber convivir: con los de dentro y con los de fuera. II.4 Urgencia del planteamiento tico En el campo laboral y empresarial es muy comn que se perciba una aparente rivalidad entre el xito de la empresa y la tica, como si fuera imposible el logro de ambas en un perfecto binomio. Y, por lo tanto, no es raro que los jefes o directivos tiendan a justifcar la inmo- ralidad como condicin necesaria para triunfar. Esto incluso se ha convertido en un arquetipo: el jefe exitoso y triunfador es el que logr, por todo medio, la efcacia y los incrementos. Para tomar las decisiones de manera inteligente siempre hay que ver a largo plazo. Hay que actuar con tica siempre en el mbito profesional. La contradiccin es slo aparente. Las personas y lderes que actan inmoralmente pierden siempre el sentido del xito total e integral y, como consecuencia, terminan perjudicando lo profesional y lo moral (muy importante), terminan perdiendo la confanza de los seguidores y de toda la sociedad. Actuar ticamente en el trabajo 47 Uni dad I I . Profesi n La empresa centrada en la persona Siempre se ha descrito a la empresa por su fnalidad econmica: creacin y dis- tribucin de productos. Pero qu consecuencias puede traer el considerar a la empresa como nicamente un todo econmico? Es un asunto muy importante e interesante dado que la empresa se ha conver- tido en la institucin que, de manera ms importante, est confgurando la socie- dad. Desde luego que no es un punto de vista nico, pero s es tendiente a conver- tirse en algo an ms generalizado, pues a lo largo de los ltimos aos es evidente que las asociaciones polticas, culturales, educativas, acadmicas, etc., han ido per- diendo campo ante el pujante avance de la empresa. La empresa impone reglas de vida y conducta, horarios de trabajo, das de festa, modelos personales de imitar, fnes que alcanzar, reglas de vida, modelos de xito social, escala de valores para juzgar conductas, etctera. Pero qu puede pasar si se considera a la empresa en su mera dimensin eco- nmica? La respuesta sera: un empobrecimiento profundsimo de la verdadera dignidad humana, una deformacin del ser-persona, una deshumanizacin. Por- que, directamente, los objetivos econmicos son defnidores de la empresa, pero no en manera exclusiva. En cuanto a agrupacin de personas, las corporaciones empresariales han de poseer otros fnes, mucho ms radicales, que deben alcanzar en y a travs de la gestin empresarial. En una palabra, las mltiples relaciones in- terpersonales que surgen en el mundo de los negocios han de estar fundamenta- das, como toda relacin humana, en la norma personalista (vista unidades atrs). Sin embargo, cmo han de plantearse las organizaciones para conseguir que se d ese perfeccionamiento en los distintos mbitos de personas que con ella se relacionan? Todo se responde con una palabra: servicio. Un diseo de estrategia que no tenga en cuenta que la empresa debe estar al servicio del hombre corre el riesgo de pensar que los hombres no son ms que instrumentos, transformndose as en una tecnocracia deshumanizada. La empresa verdaderamente antropocntrica es aquella que est orientada a proporcionar el verdadero bien del hombre, tanto en sus necesidades fsicas reales como en sus necesidades psquicas, espirituales, sociales, familiares, recreativas, etctera. Imperiosa necesidad de la vivencia del valor en la empresa La persona ntegra vive siempre de acuerdo con los valores. Es modelo y mentor en materia de valores. Slo las instituciones con valores y con compromiso tico La empresa impone reglas al hombre La empresa con fnes nicamente econmicos Importancia del servicio en el trabajo Empresa antropocntrica Caractersticas de las empresas ntegras 48 ti ca profesi onal en su flosofa, poltica, cultura organizacional, procesos y procedimientos subsis- ten en el mercado y crecen. Dentro de una cultura organizacional sin tica, el jefe tendr por fuerza que des- empearse como coordinador y director o polica y espa de un vicio que l mismo gener. Y los empleados se desenvolvern en un grupo hostil y sospechoso. Por el contrario, la tica construye un ambiente de confanza y de dignidad humana que es la base para el xito a largo plazo donde todos ganan. La tica vivi- da en la empresa en plenitud suma, no resta. Baste con recordar el sin nmero de casos de debate empresarial en los l- timos aos. En su inmensa mayora estn relacionados con la falta de tica en la toma de decisiones a nivel directivo. Es un verdadero sofsma reducir la tica a no robar, a no matar y a no dar escndalos de ndole sexual. Eso es reducir, eso es mentir y apostar por la farsa de que en la inmoralidad laboral se encuentra el xito. Es necesario recuperar el concepto de la tica total e integral. Buscar la tica total e integral 49 Uni dad I I . Profesi n Reactivos de autoevaluacin Instrucciones: Escribe en la lnea la letra correspondiente, F para falso y V para verdadero. 1. Un concepto errneo de xito profesional implica personas con conceptos confusos de la vida. _____ 2. La perfeccin de lo hecho no refeja la calidad de quien lo hace, y no perfecciona a quien lo hace. _____ 3. En el mbito laboral, el papel de los otros no es protagnico sino simplemente es de colaborador. _____ Instrucciones: Completa las siguientes fases utilizando las palabras que se encuentran en el recuadro. bien comn un mundo digno cooperacin al mal fin perfeccionamiento 1. El trabajo nos da la oportunidad de conocernos mejor, de aceptarnos y, en suma, de ______________. 2. El lugar del trabajo es una buena oportunidad para _____________, formar el carcter, la personalidad. 3. La empresa debe estar al ______________ del hombre. 4. La empresa ________________ es la orientada en sus productos a proporcionar el verdadero bien del hombre. 50 ti ca profesi onal Fuentes de informacin Sada, R. (2008). Curso de tica general y aplicada. Mxico: Minos Tercer Milenio. Fagothey, A. (1973). tica, teora y aplicacin. Mxico: McGraw-Hill. Snchez-Fuentes, F. (2003). Desarrollo y formacin lderes. Mxico: El Arca. Glosario La ley permanente de la calidad: La perfeccin de lo hecho, refeja la calidad de quien lo hace, y a la vez perfecciona a quien lo hace.