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HISTORIA DE VIDA
CORPORACIN RUBBER EL MILAGRO E.I.R.R



INTEGRANTES:
Aspiaz Crdenas, Alberto.
Bravo Quintana, Karen Lilian.
Martnez Neyra, David Daniel.
Torres Huallanca, Deysi.
Vsquez Jimnez, Sheyla Ayllin.






Lima, 11 de octubre de 2012.



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COORPORACIN RUBBER EL MILAGRO E.I.R.R

RESUMEN


















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INTRODUCCIN
La investigacin trata sobre la empresa COORPORACION RUBBER EL
MILAGRO E.I.R.R. para dar a conocer cules fueron las principales causas por los
que se fund esta empresa, su crecimiento y a la vez saber la influencia que tiene
en la sociedad limea, pues como muchos sabrn este rubro est muy cercano a
la maquinaria pesada en el que hoy en da es muy valorado en el mercado limeo;
esto le da muchas facilidades a las distintas empresas constructoras que hoy en
da tienen muchos trabajos en diversos puntos de la capital por la gran demanda
de infraestructura como departamentos, clubes, etc.
La sociedad limea est interesada en su realizacin puesto que en muchos
distritos de la capital requieren continuamente sus productos, pues estos abarcan
un gran porcentaje de entrega de herramientas en los diversos trabajos con
maquinarias realizadas en el Per; por lo cual lleva a que esta sea considerada
entre los comerciantes de dicho medio como una de las ms importantes entre sus
competidores.
Dicha empresa en la actualidad se hace ms competitiva dentro de su ramo (fajas
y mangueras industriales), porque cada vez se adoptan ms estrategias a fin de
garantizar el xito.
Esta organizacin est adoptando herramientas de optimizacin, basadas en las
nuevos enfoques gerenciales (gestin estratgica y modelos de medicin de
gestin, en las Teoras de Calidad y de Gestin del Servicio) a fin de alcanzar el
xito a corto, mediano y largo plazo con el propsito de establecerse metas que
permitan el alcance de los Planes Estratgicos del Negocio, enfocados al
cumplimiento de la Visin, Misin, Valores etc., elementos que conjugados
comprometen tanto a empleados como supervisores a la identificacin con la
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organizacin, a travs un sentimiento de compromiso para alcanzar los objetivos
de la misma.
El grupo se plantea como objetivo evaluar como un Departamento de
Compensacin que incidir en la optimizacin de los empleados, ya que mediante
su anlisis se podrn establecer las distintas Descripciones de Cargos y
Movimientos del Personal requeridos para el logro de los objetivos del
departamento, en beneficio de la empresa y a su Plan Estratgico de Negocio(en
distintas reas de Lima Metropolitana), esto con el fin de que esta empresa pueda
continuar siendo una de las compaas ms requeridas en su ramo.
Segn el Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI) (2007) Lima es una
ciudad habitada por ms de 8 millones de personas, tiene como uno de sus
principales distritos, al distrito de la victoria que cuenta con ms de 200 mil
habitantes y que tambin cuenta con un gran empuje comercial. Se encuentra el
gran emporio de Gamarra y La Parada, donde existe la diversidad de negocios y
productos al alcance de los clientes y consumidores. Entre tantos negocios se
encuentra COOPORACION RUBBER EL MILAGRO E.I.R.R que se encarga de la
produccin de mangueras y fajas industriales, esta empresa lleva ya 4 aos de
labor brindando servicios a sus clientes y va creciendo por el esfuerzo y
dedicacin de los dueos.
Nuestra investigacin consta de cuatro captulos. En el primer captulo se dar a
conocer una introduccin con respecto a la investigacin , previamente en el
segundo captulo los materiales y mtodos El estudio es viable porque contamos
con los recursos econmicos, disponibilidad de tiempo y sobre todo mucho inters
en querer realizar un buen trabajo, ya que nos estamos comprometiendo al
mximo, tratando de obtener la mayor informacin que podamos del empresario
que estamos entrevistando, ya sea por medio de cmaras, videos, grabadoras,
encuestas, bitcoras y todos nuestros sentidos dirigidos hacia nuestro objetivo.
Finalmente esta investigacin generar reflexin sobre la manera en que influye el
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desempeo laborar y la integridad de la empresa en el rea asignada: sociedad
limea; para incentivar a los estudiantes a tomar dicha empresa como una
motivacin de emprendimiento y realizacin social, y todo esto se lograr con
trabajo en conjunto y bastante empeo.

MATERIALES Y MTODOS

El estudio es no experimental de texto descriptivo. El enfoque es cualitativo
(Historia de vida.)
Para el uso de la entrevista:
Muestra:
Rafael Galloso Ravines. (Empresario).
-Walter Martnez Gambarini. (Amigo del empresario).
-Alande Galloso Randazuri. (Hijo del empresario).
-Christian Galloso Randazuri. (Hijo del empresario).
-Fernando Motta Diez (trabajador).
Empezamos a realizar el trabajo, con la bsqueda de posibles empresarios
exitosos que podramos entrevistar, una vez ya escogido, se empieza a buscar
informacin sobre la empresa y empresario. Nos propusimos preguntas que se
le pueden hacer al empresario (cuestionario de preguntas) y tambin al entorno,
personas que han estado presentes o involucradas con la realizacin y el proceso
de formacin de la empresa.
Una vez realizada la entrevista se recopila los datos obtenidos y se plasma en
cuadros estadsticos para ver la mejora y su forma de xito que ha obtenido hasta
el momento la empresa, ya que de esta forma podremos adjuntar la informacin
de una mejor manera y ordenada para poder as nosotros como alumnos observar
los mtodos y tcnicas que ha tenido el empresario para la realizacin de su la
empresa

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4. RESULTADOS DE LA HISTORIA DE VIDA
4.1 Relato narrado de los aspectos ms resaltantes del empresario
exitoso (considerar aqu, el procesamiento de los datos e
informacin recopilada por los estudiantes en la aplicacin de los
mtodos entrevista y observacin)(Los estudiantes trabajaron
bajo la estructura de contenido que presenta la gua del
estudiante pgina 35, los aspectos son: Datos biogrficos, Inicio o
surgimiento.etc.) La empresa Coorporacin
Rubber el Milagro E.I.R.R viene negociando en este rubro alrededor
de 8 aos; a pesar de esto, tiene mucha experiencia en este mbito
comercial ya que constituyeron su primera empresa hace 20 aos,
pero debido a la crisis econmica a finales de los 80s no pudieron
continuar y tiempo despus retomaron el negocio con pocas reas
para poder generar nuevamente ingresos masivos. Hoy en da la
empresa; a pesar de mucha competencia, cuenta con una clientela
constante, la cual sigue adquiriendo sus productos desde hace muchos
aos por su calidad y el trato al cliente (mencionado por muchos
trabajadores de la empresa).
Universidad San Martn de Porres. (2012). Investigacin cientfica:
Historia de vida. Lima: La Victoria.

Datos biogrficos

- Rafael Galloso Ravines (Empresario)
- Christian Galloso Randazuri (Hijo)
- Alande Galloso Randazuri (Hijo)
- Walter Martnez Gambarini (Administrador)
- Marcos Ruz (Gerente de ventas)
Inicio o surgimiento como empresario de xito
Rafael Galloso empez su trabajo en PESCAPERU en el rea de
logstica y al percatarse del gran auge en las compras y ventas de fajas
y mangueras industriales que era destinada para distintas cosas como
bolicheras, y al darse cuenta que haba mucha demanda que no se
poda satisfacer en el mercado crear la empresa DISTRIBUIDORA
ATLANTIC S.R.L; que con el paso del tiempo cambiara de nombre a
esta nueva.
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Eleccin del negocio
Antiguamente el mercado que abarcaba el rubro de fajas y mangueras
industriales era muy escaso; es por ello que decide entrar en este
negocio.
Dificultades que se presentaron sobre el negocio
A principios no se presentaron ninguna dificultad, pero hoy en da es
un mbito muy competitivo (como muestra podemos poner la Av.
Iquitos).
Logros y metas alcanzadas sobre el negocio y claves del xito
Uno de los logros ms importantes es haber superado la crisis que
sacudi el mercado nacional a finales de los aos 80s y la meta que a
alcanzar es ampliar su empresa con distintas sucursales, comenzando
en Trujillo de esa manera descentralizar el negocio.
4.2 Evolucin histrica del rubro del empresario.
La empresa se fund
4.3 Forma en que se incorpor el empresario dentro del rubro.
- Gracias a uno de sus primeros mbitos laborales, con la cual se
identific y aspiro a tener ms ganancias e ingresos.
4.4 Estado actual de la empresa del empresario.
4.4.1 Datos histricos de la empresa.
- Fue fundada hace 20 aos con el mismo objetivo, pero con las
crisis econmicas tuvieron que cambiar y empezar nuevamente.
4.4.2 Lineamientos de la empresa.
- Visin: Poner ms sucursales (Trujillo).
- Misin: Seguir importando con xito y comercializar sus
productos.
- Objetivos: Generar ingresos, seguir creciendo y ampliar su
territorio comercial.
4.4.3 Relacin de la empresa en los campos:
- Social:
- Econmico:
- Cultural:

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5. Conclusiones
Llegamos a la conclusin que mediante esta investigacin se puede
observar el surgimiento de la empresa; a pesar de las adversidades
que se presentaron tanto dentro de la empresa como en su entorno.
Los esfuerzos bien dirigidos lo llevaron al xito. Supo invertir en su
negocio para poder lograr los objetivos y metas propuestas, y tambin
de que la fuerte competencia que existe no ha sido un impedimento
para que la empresa pueda tener el reconocimiento y preferencia de
sus clientes.

6. Bibliografa
Galloso, R. (2012).Empresario de CORPORACIN RUBBER EL
MILAGRO E.I.R.R.Lima: Universidad de San Martin de Porres.
Martnez, G. (2012). Amigo del empresario de CORPORACIN
RUBBER EL MILAGRO E.I.R.R.Lima: Universidad de San Martin de
Porres.
Galloso, A. (2012).Hijo del empresario de CORPORACIN RUBBER
EL MILAGRO E.I.R.R.Lima: Universidad de San Martin de Porres.
Galloso, C. (2012).Hijo del empresario de CORPORACIN RUBBER
EL MILAGRO E.I.R.R.Lima: Universidad de San Martin de Porres.
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Motta, F. (2012). Trabajador de CORPORACIN RUBBER EL
MILAGRO E.I.R.R.Lima: Universidad de San Martin de Porres.





7. Anexos.
ANEXO I

Cronograma de actividades
Semana

actividades
Sem.
5
Semana
6
Semana
7
Semana
8
Semana
9
Semana
10
Bsqueda de la
informacin

Bsqueda del
empresario

Formulacin de
preguntas

Entrevista al entorno
del empresario

Entrevista al
empresario

Recopilacin de
datos

Adjuntar informacin
Ordenar la
informacin para la
presentacin

Presentacin y
exposicin




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ANEXO 2-A

Entrevista al empresario
COOPORACION RUBBER EL MILAGRO E.I.R.R
Este cuestionario, el cual va dirigido a usted debe ser respondido con toda
la sinceridad del caso; ya que nos servir, como alumnos, el poder
reconocer la organizacin estructural de una empresa y su labor con la
sociedad limea.

I. DATOS PERSONALES
- Nombre: Rafael Galloso Ravines
- DNI: 07803928
- Estado civil: Viudo
- Hijos: 3
- Ciudad natal: Lima
- R.U.C: 20545006708
- Direccin de la empresa: Av. Iquitos 327 oficina 101 La victoria
- Sucursales: Av. Andahuaylas 859
- Telfono: 763-1248/763-2656

II. TEMAS
-Por qu decidi formar una empresa?
Como cualquier persona un inters econmico , y el ver una gran oportunidad en el
negocio debido a la gran demanda habida en aquella poca.

-Cules han sido las metas que ha logrado?
Una de las principales metas logradas fue la consolidacin de la empresa como una
empresa vanguardista en el Peru , a pesar de la crisis sufrida en el Peru , otra meta a
cumplir es la descentralizacin de la empresa a nivel Nacional.


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-Cules fueron sus motivaciones?
Como dije anteriormente como a toda persona el principal incentivo fue el inters
monetario , adems el bienestar familiar que amerita el tener una empresa propia.



-Cul es su visin a un mediano plazo?
Tener sucursales , este proyecto se encuentra en proceso actualmente ya que dentro
de poco contaremos con una sucursal en TRUJILLO.

-Quines fueron las personas que lo apoyaron desde el inicio a la formacin de su
empresa?
Mi gran compaero Walter Martnez que me apoyo desde el inicio con la
administracin de la empresa

















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ANEXO 2-B
Entrevista a un familiar

Este cuestionario, el cual va dirigido a usted debe ser respondido con toda
la sinceridad del caso; ya que nos servir, como alumnos, el poder
reconocer la organizacin estructural de una empresa y su labor con la
sociedad limea.

I. DATOS PERSONALES.
- Nombre: Cristian Galloso Randazuri
- Estado civil: Soltero
- Ciudad natal: Lima

II. TEMAS.

-Cree usted que el entorno familiar influye en la expectativa que tiene o a tenido
hasta ahora el empresario?
S, porque nuestro negocio influyo desde el inicio gracias a la influencia de mi
padre desde muy pequeo

-Usted contribuyo para la fundacin de la empresa?
En cierto modo, pues al comienzo todos nosotros apoybamos constantemente
hasta poder fundar nuestra propia empresa con un producto complementario.

-Cunteme cmo ha ido creciendo en la organizacin.
Gracias al esfuerzo en conjunto familiar y algunos compaeros, pues estuvimos
muy comprometidos para el desarrollo y eficiencia de esta empresa.

-Usted considera que es importante la relacin de tiene el jefe con sus
trabajadores.
Claro que si, pues es la base fundamental para un bue desarrollo entre jefe y
trabajadores y exista un ambiente adecuado para el buen desarrollo del trabajo.




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ANEXO 2-C

Entrevista a un familiar

Este cuestionario, el cual va dirigido a usted debe ser respondido con toda
la sinceridad del caso; ya que nos servir, como alumnos, el poder
reconocer la organizacin estructural de una empresa y su labor con la
sociedad limea.

I. DATOS PERSONALES.
- Nombre: Alande Galloso Randazuri
- DNI: 25698567
- Estado civil: Soltero
- Ciudad natal: Lima

II. TEMAS.
-Considera usted que el producto se pueda comercializar en el exterior con mayor
potencialidad.
Actualmente no, porque nos estamos dedicando a las importaciones y a la mejor
calidad de nuestros productos.

-Cree usted que el producto se puede abastecer para la venta al exterior e
interior del pas?
En el interior del pas estamos abarcando una gran cantidad, pero en el exterior
tendramos que planearlo en un futuro no muy lejano.

-Cmo reacciona cuando recibe rdenes?
Trato de hace mis tarea laboral eficazmente en el rea y respondo con obediencia.

-Cules de sus cualidades considera que contribuiran a su xito en este trabajo?
La responsabilidad es la base para este tipo de negocios, y sobre todo la atencin
a los clientes.



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-Qu tipo de decisiones le resultan fciles o difciles de tomar?
Normalmente cuando se presentan problemas que no estn a nuestro alcance,
tenemos que consultar hacia un superior o en casos extremos, al gerente.

























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ANEXO 2-D
Entrevista a un trabajador

Este cuestionario, el cual va dirigido a usted debe ser respondido con toda
la sinceridad del caso; ya que nos servir, como alumnos, el poder
reconocer la organizacin estructural de una empresa y su labor con la
sociedad limea.

I. DATOS PERSONALES.
- Nombre: Marco Ruiz
- DNI: 23598424
- Ciudad natal: Lima

II. TEMAS.
-De qu manera ha influido en la empresa?
La empresa se ha mantenido conforme a los aos que tengo aqui, mi posicin si ha
cambiado tengo ms responsabilidad.

-Usted cree que la empresa est dirigindose por buen camino en el rubro de fajas y
mangueras industriales?
Lgicamente a este rubro, considero que se le debera aadir el producto de
rodamiento pero se descart porque no haba ingresos.

-Usted considera que debera aadirse un nuevo producto a la venta que realiza la
empresa.
Lgicamente a este rubro, considero que se le debera aadir el producto de
rodamiento pero se saco porque no haba ingresos.

-Qu tipo de decisiones se le hace fcil o difcil para tomar decisiones frente a alguna
complicacin?
Se hace difcil cuando se refiere al pago de letras, en ese momento si tengo que
consultar con el empresario (RAFAEL).


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- Cules seran las cualidad para un trabajador este en este rubro?
El trabajador debe tener conocimiento del rubro, debe aprender cmo atender al
cliente, yo entre sin modo de experiencia, pero a poco tiempo fui aprendiendo, la
persona encargada nos inculco todo lo que tenamos que aprender.




































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ANEXO 2-E

Entrevista a un trabajador

Este cuestionario, el cual va dirigido a usted debe ser respondido con toda
la sinceridad del caso; ya que nos servir, como alumnos, el poder
reconocer la organizacin estructural de una empresa y su labor con la
sociedad limea.

I. DATOS PERSONALES :
- Nombre: Walter Martnez Gambarini

- DNI: 47836024
- Estado civil: Soltero
- Hijos:
- Ciudad natal:

II. TEMAS
-Qu cualidades debe poseer un trabajador?
Lo ms importante para este rubro es la atencin al cliente y la calidad del producto,
ya que de este modo regresarn, pues satisfizo sus expectativas.

-Cmo trabaja cuando se encuentra bajo presin?
Primero me obstaculizo un poco, pero luego con la tranquilidad del caso toma
decisiones adecuadas que no perjudicarn a la empresa.

-Cuenta con transporte confiable?
No, pero cada vez que nos piden a distintos talleres, lo hacemos particularmente.

-Cules son sus expectativas respecto del salario?
A toda persona le interesa el aspecto econmico, pero de acuerdo al esfuerzo vamos
contribuyendo a la empresa y est a la vez nos recompensa dndonos distintos
incentivos y entre ellos el econmico.

-Cules son las recompensas ms importantes que espera recibir de su trabajo?
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Que Rafael Galloso se me acerque y me indique que todo lo realizado va de acuerdo a
lo planeado y felicitarme por mi esfuerzo, creo que eso es mucho ms importante que
lo econmico, pues nos ayuda realizar nuestra tarea mejor cada da.






































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ANEXO 3
























COMPETIDORES
- NEKO AUTOMNOTRIZ
- I-PEX PERU S.A.
-IMPORTACIONES KEYSEN
-IMPORTADORA CAMACHO
CLIENTES
- INDIVIDUOS PARA
USO PERSONAL
- DISTINTAS
EMPRESAS PARA
VENDER AL
MERCADO
PROVEEDORES
- MULTICENTRO SANTA CATALINA
- COORPORACION PERUANO
ALEMANA S.A.C.
- VEZU INGENIEROS S.R.L.
-EL COMEDERO S.R.L

- SUNAT
- DEFENSA CIVIL
- MUNICIPALIDAD
DE LA VICTORIA
EMPRESA DE FAJAS Y
MANGUERAS INDUSTRIALES
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ANEXO 4
ENTREVISTA.
Entrevista al empresario.
-Por qu decidi formar una empresa?

-Cules han sido las metas que ha logrado?

-Cules fueron sus motivaciones?

-Cul es su visin a un mediano plazo?

-Quines fueron las personas que lo apoyaron desde el inicio a la
formacin de su empresa?
Las personas que me han apoyado desde un inicio han sido mi familia, ellos
forman una parte importante en la empresa porque en los momentos bueno y
malos
Entrevista a un familiar.
-Cree usted que el entorno familiar influye en la expectativa que tiene o a
tenido hasta ahora el empresario?

Claro que s, influye en la manera en que la familia esta para apoyar en las
decisiones que se puedan tomar o en los momentos buenos o malos que han
podido o pueden suceder.

-Usted contribuy para la fundacin de la empresa?

Siempre he apoyado a mi padre en la empresa, desde sus inicios hasta el da de
hoy, he aprendido muchas cosas por la cual me estoy desempeando con mucha
responsabilidad.

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-Qu responsabilidades adicionales ha tenido usted como familiar en la
empresa?
Siempre me he dedicado en el rea de ventas, el trato con los clientes pedidos por
realizar, etc.

-Cunteme cmo ha ido creciendo en la organizacin.

-Usted considera que es importante la relacin de tiene el jefe con sus
trabajadores.

Entrevista a un familiar.
-Considera usted que el producto se pueda comercializar en el exterior con
mayor potencialidad.

-Cree usted que el producto se puede abastecer para la venta al interior del
pas?

-Cmo reacciona cuando recibe rdenes?

-Cules de sus cualidades considera que contribuiran a su xito en este
trabajo?

-Qu tipo de decisiones le resultan fciles o difciles de tomar?


Entrevista a un familiar.
-De qu manera ha influido en la empresa?

-Usted cree que la empresa esta dirigindose por buen camino en el rubro
de fajas y mangueras industriales?

-Usted considera que debera aadirse un nuevo producto a la venta que
realiza la empresa

-Sera importante para la empresa la oferta y demanda que existe en el pas.

-Con qu tipo de personas le resulta fcil o difcil trabajar?



22

Entrevista a un trabajador.
-Qu cualidades debe poseer un trabajador?

Debe ser responsable
-Cmo trabaja cuando se encuentra bajo presin?

-Cuenta con transporte confiable?

-Cules son sus expectativas respecto del salario?

-Cules son las recompensas ms importantes que espera recibir de su
trabajo?