DESARROLLO Y MEJORA DE LA CALIDAD DE VIDA DE LOS PROPIETARIOS DE LOS CONJUNTOS
RESIDENCIALES EJECUTADOS POR VIVA GYM
Ing. Pedro Prieto Melgar.
Wilmer Garca Velasquez.
Resumen: El desarrollo y Calidad de vida est enmarcada en establecer mejores condiciones de vida para los ciudadanos o poblaciones de un entorno, las empresas inmobiliarias desarrollan proyectos que buscan cubrir estas necesidades de la poblacin, no todas se encuentran en esta lnea o campo de accin, VIVA GyM es la primera empresa inmobiliaria en el Per que desarrolla un Programa de Acompaamiento Social (AYNI), busca mejorar la armona, la convivencia de sus propietarios para una mayor sostenibilidad de sus productos y una mejor satisfaccin de las necesidades de sus clientes, por medio del dictado de talleres y desarrollo de sus capacidades de gestin.
Palabras clave: Desarrollo, Calidad de Vida, Polticas de Vivienda, Programa AYNI
INTRODUCCIN
Durante mucho tiempo los proyectos y programas de diversa ndole se han desarrollado sin tener en cuenta el desarrollo y opinin de los beneficiarios, y los proyectos de Vivienda no estn fuera de ello. En la actualidad las empresas buscan desarrollar planes de trabajo con los beneficiarios para la sostenibilidad de sus productos, algunos lo logran, otros no. Esta investigacin tiene como objetivo ahondar en el trabajo desarrollado por la empresa VIVA GyM con respecto a la magnitud de los conceptos de Desarrollo y Calidad de Vida dentro de las polticas de Vivienda y mbitos de trabajo para la satisfaccin de las necesidades de los ciudadanos.
Para dar inicio a esta investigacin es necesario pasar a conocer los conceptos de Desarrollo y Calidad de Vida, para luego sealar las polticas de vivienda dadas por el Gobierno, llegando de esta manera a conocer el trabajo que desarrolla el Programa AYNI para luego llegar a las conclusiones y recomendaciones sobre el cumplimiento de este de indicadores sociales y de mejora de Calidad de Vida.
DESARROLLO Existen muchos conceptos sobre el significado de desarrollo, tomaremos como referentes los siguientes: El Desarrollo, es un proceso de cambio humano y societal, peculiar a cada sociedad, racional, de carcter global, que lleva a la creacin y ampliacin de las condiciones que permiten al individuo y a la sociedad su continuo perfeccionamiento y autorrealizacin 1 . ste envuelve al crecimiento, lo subsume, lo legitima y lo refuerza como nivel parcial. De manera contraria, el crecimiento sostiene al desarrollo y se vuelve su
1 Informe de Brudtlan Concepto de Calidad de Vida 1987 Pg. 2 condicin necesaria. Tarde o temprano se interroga sobre la clase de crecimiento y en beneficio de quin se realiza. Adems, el desarrollo tiene un carcter global, constituye un todo. Sus dimensiones ecolgicas, culturales, sociales, econmicas, institucionales y polticas se entienden como un sistema de relaciones [donde] la satisfaccin de una es al mismo tiempo condicin y resultado de la satisfaccin de todas las otras. 2
El desarrollo es pues, un cambio en las relaciones del hombre con el mundo natural y con el mundo social el cual busca su continuo perfeccionamiento. Asimismo, es expresin del incremento cuantitativo de los niveles de actividad econmica, en la forma de distribucin de la produccin y de superacin de las desigualdades econmicas y sociales. Por otro lado, los aspectos sociales del desarrollo deben estudiarse conjuntamente con indicadores acerca del nivel de disponibilidad y acceso a las satisfacciones materiales, porque no es lgico vivir con un enorme desequilibrio entre los bienes tanto materiales como sociales. Sin embargo, se presentan casos as, como lo menciona Bueno: El desarrollo afecta y refleja todos los aspectos de la sociedad en su conjunto y del ser humano en particular. 3 Por ello, el desarrollo econmico y social debe estar dirigido a elevar la calidad de vida de la poblacin en su totalidad y de cada individuo que la integre. Finalmente para Amartya Sen, el desarrollo se plasma en las connotaciones de la poltica estatal, si bien la prosperidad econmica y una situacin demogrfica favorable, fomentan el bienestar y la libertad de una
2 Informe de Brudtlan Concepto de Calidad de Vida 1987 Pg. 9 3 Bueno Snchez Eramos Perspectivas Tericas de la Poltica de la Poblacin 1995 Pg. 62 sociedad, no deja de ser cierto que una mayor educacin, prevencin y atencin de la salud y otros factores similares afectan las autnticas libertades de que disfruta la poblacin, estos avances, sociales deben considerarse como parte del desarrollo, dado que nos procuran una existencia ms prolongada libre y fructfera, adems de estimular la productividad o el crecimiento econmico. El proceso de desarrollo no es independiente de la ampliacin de las capacidades del ser humano ya que con ellos puede generar ingresos. Es importante que las decisiones evaluativos, se encuentren sujetas al examen de la sociedad, de hecho aceptando la consecucin de una mayor prosperidad econmica como eje central del proceso de desarrollo, no podemos olvidar que tal supuesto se basa en los valores comparativos por la sociedad. 4
Tipos de Desarrollo Ecodesarrollo.- Hace referencia a un desarrollo econmico y social en concordancia con el medio ambiente. 5 ste marca sus pautas esenciales. El medio ambiente, segn Gildenberger, tiene cada vez ms cerca sus lmites. Desarrollo orgnico.- Es el tipo de desarrollo que tiene como fundamento un proceso global que incluye los aspectos psicolgicos, sociales, polticos, econmicos y ambientales. 6
Desarrollo sustentable.- Brudtland seala que el concepto de sustentabilidad se origin a partir de la discusin sobre la extincin de recursos no renovables, y fue adaptado ms tarde por representantes de movimientos a favor de la preservacin del medio ambiente. Los desarrollistas intentaron durante algn tiempo equilibrar lo inequilibrable: desarrollo y sustentabilidad. As naci el concepto de sustainable development. La mayora de los que utilizan el concepto lo hacen en el sentido de existencia y preservacin para las futuras generaciones, de condiciones ecolgicas necesarias para mantener la vida humana en un nivel especfico de bienestar. El desarrollo sustentable se convierte as en un atributo deseable que se suma a los objetivos tradicionales del desarrollo; esto es, satisfacer las necesidades bsicas de la poblacin y aumentar la productividad de todos los recursos, para lograr un crecimiento con equidad y proteccin del medio ambiente. Adems, el proyecto de sustentabilidad orienta los procesos productivos hacia un
4 Amartya Sen Reflexiones acerca del desarrollo a comienzos del siglo XXI 1996 Pg. 18-22 5 Informe de Brudtlan Concepto de Calidad de Vida 1987 Pg. 3 6 Informe de Brudtlan Concepto de Calidad de Vida 1987 Pg. 8 manejo integrado de los recursos naturales, culturales y tecnolgicos. Al mismo tiempo, la productividad est normada por los objetivos de calidad de vida y preservacin del ambiente, y orientada hacia la satisfaccin de las necesidades bsicas de las comunidades. Es decir, intenta alcanzar el crecimiento econmico sostenible que se necesita para satisfacer las necesidades humanas, mejorar los niveles de vida, y proporcionar los recursos financieros que hacen posible la proteccin medioambiental.
CALIDAD DE VIDA Calidad de vida.- El inters por la Calidad de Vida ha existido desde tiempos inmemorables. Sin embargo, la aparicin del concepto como tal y la preocupacin por la evaluacin sistemtica y cientfica del mismo es relativamente reciente. La idea comienza a popularizarse en la dcada de los 60 hasta convertirse hoy en un concepto utilizado en mbitos muy diversos, como son la salud, la salud mental, la educacin, la economa, la poltica y el mundo de los servicios en general.
Fuente: Instituto Universitario de Integracin en la Comunidad (www.usal.es) Segn stas, la Calidad de Vida ha sido definida como la calidad de las condiciones de vida de una persona, como la satisfaccin experimentada por la persona con dichas condiciones vitales, como la combinacin de componentes objetivos y subjetivos, es decir, Calidad de Vida definida como la calidad de las condiciones de vida de una persona junto a la satisfaccin que sta experimenta y, por ltimo, como la combinacin de las condiciones de vida y la satisfaccin personal ponderadas por la escala de valores, aspiraciones y expectativas personales. 7
7 Felce, D. y Perry, J. (1995). Quality of life: It's Definition and Measurement. Research in Developmental Disabilities, Vol. 16, N 1, Pg. 51-74. La evaluacin del concepto presenta una situacin parecida. Para Dennis, Williams, Giangreco y Cloninger (1993), los enfoques de investigacin de este concepto son variados, pero podran englobarse en dos tipos: Enfoques cuantitativos, cuyo propsito es operacionalizar la Calidad de Vida. Para ello, han estudiado diferentes indicadores: Sociales (se refieren a condiciones externas relacionadas con el entorno como la salud, el bienestar social, la amistad, el estndar de vida, la educacin, la seguridad pblica, el ocio, el vecindario, la vivienda, etc.); Psicolgicos (miden las reacciones subjetivas del individuo a la presencia o ausencia de determinadas experiencias vitales); y Ecolgicos (miden el ajuste entre los recursos del sujeto y las demandas del ambiente) y, Enfoques cualitativos que adoptan una postura de escucha a la persona mientras relata sus experiencias, desafos y problemas y cmo los servicios sociales pueden apoyarles eficazmente. Luego de haber conocido los conceptos de Desarrollo y Calidad de Vida pasaremos a sealar las Polticas de Estado, su misin y objetivos en el campo de la construccin de viviendas, as como el desarrollo de proyectos de vivienda
POLITICAS DE VIVIENDA El Estado concibe a la vivienda como un sistema en el que intervienen el mercado (poblacin necesitada o demandantes as como otros agentes econmicos y sociales), el suelo, los derechos de propiedad, la normativa de urbanizacin y edificacin, el financiamiento, los procesos productivos, los servicios domiciliarios, el equipamiento social, la investigacin y desarrollo. Por tal motivo el Estado a travs del Ministerio de Vivienda, Construccin y Saneamiento, ente rector de los asuntos de vivienda, urbanismo, desarrollo urbano, construccin de infraestructura y saneamiento formula, aprueba, dirige, evala, regula, norma, supervisa y en su caso ejecuta las polticas nacionales en estas materias. Siendo el Ministerio de Vivienda, Construccin y Saneamiento el encargado de dirigir las polticas de vivienda en el Per, con el objetivo de mejorar en este aspecto la calidad de vida de la poblacin nacional, aprob el Plan Nacional de Vivienda: Vivienda para Todos como instrumento de poltica nacional en materia de vivienda para el corto y mediano plazo, que orientar las acciones del sector y de los diversos agentes e instancias de la sociedad civil y del Estado que participen en el desarrollo de dicha actividad.
Misin del Estado Peruano Mejorar las condiciones de vida de la poblacin nacional, urbana y rural, mediante: a) La consolidacin del Sector Vivienda como un factor de crecimiento econmico y de distribucin de riqueza: ms inversin, ms empleo, ms ingresos, menos pobreza. b) Contribuir a la elevacin de los estndares de calidad de vida: ms y mejores viviendas, ms seguridad, menos enfermedades. c) La creacin de condiciones que posibiliten estilos de vida caracterizados por la integracin y cohesin familiar y social: mayor estabilidad, menos violencia, ms solidaridad.
Objetivos Generales del Estado Peruano a) Reducir el dficit habitacional de arrastre y absorber la demanda residencial derivadas de nuevos hogares. b) Impulsar la produccin habitacional, reducir sus costos y facilitar su adquisicin. c) Mejorar o recuperar reas urbanas en proceso de consolidacin, subutilizadas o deterioradas con fines de produccin urbana integral.
PROYECTOS DE VIVIENDA En la historia PREVI fue el primer proyecto de concurso Internacional de Vivienda que se dio durante el gobierno de Fernando Belande desde hace ya ms de 35 aos que busc mejorar las condiciones de de vivienda de los habitantes, este se encuentra ubicado en el lo que es hoy el distrito de San Martin. En la actualidad el desarrollo inmobiliario ha alcanzado grandes escalas, el titular de Vivienda, Ing. Ren Cornejo inform que a travs de los programas MICONSTRUCCIN y MISMATERIALES la institucin a su cargo se enfocar en apoyar la autoconstruccin en el 2013 para otorgar seguridad y orden a sectores medianos como bajos que conforman el 70% del mercado inmobiliario. En este sentido, en el 2013 se prev colocar por lo menos 20,000 prstamos, la mitad de todos los crditos que entregar el Gobierno a travs del Fondo MIVIVIENDA. La estrategia en Lima ser priorizar la densificacin de viviendas, mientras que en provincias se trabajar mediante programas de expansin. En el 2012 se financiaron ms de mil proyectos de vivienda por S/. 2,500 millones. Por eso debemos preocuparnos por la organizacin de ciudades, participar ms activamente en la prevencin de desastres y empoderar a las municipalidades, precis Cornejo. El presupuesto para el 2013 pasar de S/. 2,800 millones a cerca de S/. 4,000 millones. El 91% se destinar a gasto de capital. Unos S/. 1,500 millones se desembolsarn para 196 proyectos de Saneamiento en zonas urbanas y casi S/. 800 millones en 894 proyectos en reas rurales. 8 Hoy existen muchas empresas inmobiliarias, muchas buscan mejorar a nivel de infraestructura, alineados a las necesidades del gobierno y de los clientes, pensando en la mejora de las condiciones de vida, pero Esto ser suficiente para brindar Calidad de Vida? si con el transcurso de los aos se ve el deterioro de la vivienda Esto a qu se debe? Entonces, Es necesario un trabajo con los propietarios?
EMPRESA INMOBILIARIA VIVA GYM VIVA GYM, es una empresa del grupo Graa y Montero, dedicada a la promocin y generacin de Proyectos Inmobiliarios.
VISION Ser la empresa de desarrollo inmobiliario en el mercado peruano reconocida como la empresa innovadora en cuanto a los estndares de servicio hacia sus clientes.
MISION VIVA GyM tiene como MISIN, desarrollar los mejores productos inmobiliarios en todos los segmentos del mercado, cuidando siempre que nuestros productos satisfagan todas las necesidades de los diferentes mercados que atenderemos. Siempre desarrollando una arquitectura de primer nivel.
La empresa Inmobiliaria VIVA GyM ejecuta el Programa de AYNI es un programa innovador y nico a nivel inmobiliario que ha desarrollado un Programa de Acompaamiento Social.
PROGRAMA ACOMPAAMIENTO SOCIAL PROGRAMA AYNI Antecedentes En el ao 1988 el gobierno peruano cre el programa de vivienda y en el ao 2002 se incorporo el programa de Techo Propio con el fin de financiar viviendas accesibles para familias de escasos recursos, otorgndoles subsidios para la compra de una vivienda propia. Luego de estos cambios polticos VIVA GyM incursiona en la construccin de viviendas de inters social para satisfacer la demanda no atendida. Estos programas si bien brindan una mejora de la calidad de vida al darles facilidades para acceder a una mejor vivienda, no garantizan que esta sea sostenible en el tiempo. Las familias beneficiadas al iniciar sus vida en comunidad con otras familias, de distintos orgenes culturales, diversas costumbres, y gran variedad de segmentos socio econmicos culturales, empiezan a generar conflictos entre s, esto conlleva al deterioro de las relaciones interpersonales y por ende, de la propiedad
8 Revista Mi Vivienda Edicin N60 Pg. 4 - 5 en el corto plazo, lo que reduce el impacto positivo deseado por el gobierno, es por ello que VIVA GyM crea el Programa AYNI.
Objetivo del Programa Ayni El objetivo general del programa es brindar a los nuevos propietarios las herramientas necesarias para conseguir la sostenibilidad social, econmica administrativa y jurdica de los conjuntos residenciales que VIVA GyM promueve en largo plazo, facilitar la adaptacin de las familias al nuevo estilo de vida en el que debern convivir con otras familias y lograr el desarrollo de una comunidad fomentando siempre el concepto de ciudadana responsable, el respeto al otro y buscando una mejor convivencia entre los propietarios de los conjuntos. Los objetivos se encuentran focalizados en los siguientes mbitos: mbito Social Ambiental: Promover valores de participacin, organizacin e integracin. Mejorar sus capacidades de organizacin. Generar en los participantes nociones claras de ciudadana. Motivar cambios de comportamiento en beneficio del desarrollo econmico y social. Capacitar a los lderes para el diseo de planes estratgicos de sostenibilidad. Influir eficazmente en el bienestar social, ayudando a fortalecer la democracia, para lograr administrar mejor la justicia y respetar los derechos humanos. mbito Econmico: Fomentar la ptima conservacin de las reas comunes a travs de control social y fiscalizacin ciudadana. Generar sentido de pertenencia de los propietarios hacia el conjunto residencial. Fomentar una cultura de seguridad ciudadana dentro de los conjuntos en salvaguarda de la integridad de los habitantes y sus bienes. mbito Jurdico: Identificar necesidades sociales, administrativas tcnicas y legales. Identificar lderes para dirigir los conjuntos residenciales. Consolidar formalmente la organizacin comunitaria para que los ciudadanos se vinculen entre s. Fomentar pactos y acuerdos colectivos para establecer sus reglas internas y Normas de Convivencia.
Principios y Bases del Programa Ayni: a) Cultura de Organizacin Comunitaria: El AYNI rescata un modelo de trabajo arraigado de nuestras antiguas culturas (Cultura Inca) b) Concepto de Ciudadana: Se promueve el concepto de ciudana a travs de la cultura del ciudadano responsable, generando sentido de pertenencia a travs del cumplimiento de obligaciones (pago de cuotas de mantenimiento) c) Ley de Propiedad Horizontal N27157: Para conocimiento de la ley a las familias que acceden a este tipo de vivienda que les permite saber sus deberes y derechos dentro de este marco normativo. d) Reglamentos Internos: Contiene normas propias de la comunidad y especficas para cada conjunto, se considera la configuracin arquitectnica y estructura social del conjunto hasta llegar a sus normas de convivencia. e) Administracin de los Conjuntos: Se ensea el trabajo de manejo administrativo, esto es importante para los propietarios, tambin como para la preservacin de la imagen y valor de la propiedad. f) Coaching Empresarial: Se han tomado concepto de liderazgo, trabajo en equipo, estrategias de negociacin, resolucin de conflictos, aqu se maneja el concepto de que el conjunto residencial es una empresa social y sus lderes son gerentes sociales. g) Recomendaciones de Arquitectura: Se busca desarrollar los proyectos segn las recomendaciones del rea, que recoge las necesidades de los propietarios (retroalimentacin) que requieren espacios para su recreacin, reuniones informales, juegos recreativos, etc.
Actividades que Desarrolla: (Talleres) Etapa I Organizacin de la Comunidad Talleres de Reglamento Interno General: Se explican las Normas y Reglas a cumplir dentro del conjunto, de acuerdo a la ley 27157 (rgimen de Unidades Inmobiliarias de Propiedad Exclusiva y Propiedad Comn) Taller de Convivencia Social: Se facilita la comunicacin entre los propietarios y se resalta la importancia de la importancia del lder comunitario y el trabajo en equipo con cooperacin comunitaria. Taller de Administracin: En donde se detalla en qu consiste la administracin provisional y definitiva y los aspectos a tener en cuenta al elaborar los presupuestos anuales de mantenimiento. Taller elaboracin del Manual de Convivencia: Se elabora los compromisos para el uso de las zonas comunes y fijan las reglas de convivencia entre los vecinos, decisiones colectivas, por consenso y de forma democrtica. Taller de Socializacin del Manual de Convivencia: Se explica a toda la comunidad los acuerdos tomados. Instalacin de la Junta de Propietarios: Se elige a los representantes del Conjunto para que puedan tomar decisiones de forma autnoma respetando proceso con solemnidad y protocolo.
Etapa 2- gestin comunitaria Guiada Taller de Liderazgo y trabajo en Equipo: facilitar la comunicacin entre los lideres, adems genera conciencia del rol que cumplen en su comunidad. Taller de resolucin de Conflictos: Capacitar a la comunidad en estrategias adecuadas para el manejo de conflictos sociales en el conjunto. Taller de Control Social y Fiscalizacin Ciudadana: Los lderes conocen la importancia de ejercer el control social en decisiones que competen a la comunidad y fiscalizar el cumplimiento de las mismas. Taller de Gerencia Social: Que los lderes comprendan que se administra bienes privados en beneficio comn. Jornada de Integracin: Cierre del programa, donde se gradan los lderes, se integra los nuevos vecinos y los lderes ponen en prctica lo aprendido en el programa.
Resultados Obtenidos: Ms de 4682 hogares y 18728 personas beneficiados. Conformacin de 19 Juntas de propietarios en Los Parques de El Agustino, Parque Central, Parque Grezon y Los Parques de Carabayllo. Preservacin de las reas comunes por medio de las juntas de propietarios. Manejo de conflictos sociales. Ms de 270 talleres de capacitacin a los propietarios y representantes de los Conjuntos residenciales. Juntas de Propietarios que velan por el perfecto estado y cuidado de sus bienes comunes. conformacin de redes interinstitucionales. Vecinos concientizados sobre la importancia del pago de la cuota de mantenimiento. Mejoramiento en el equipamiento de los Conjunto Residenciales. Conformacin de mesas de trabajo, con la finalidad de prever posibles problemas y necesidades el conjunto.
Finalmente, concluimos con la narracin de una entrevista efectuada a una propietaria del Conjunto Residencial los Ceibos que refleja el trabajo ejecutado por el programa AYNI as como los conceptos de Desarrollo y Calidad de Vida. Soy Maria Pareja, conviviente, madre de familia de dos hijos de 15 y 7 aos de edad, anteriormente viva en La Menacho, ocupaba un rea verde hace 20 aos, no contbamos con agua, luz, se les peda a la asociacin para que nos vendan el agua muchas veces se negaban, nos cortaban el agua y la luz, se nos haca muy difcil la vida, las viviendas eran de adobe de madera otros de estera, no tenamos servicios, vivamos con silos. La situacin era horrible, nuestra vida era llena de dificultades en cuanto a infraestructura, servicios, se usaba lea, Kerosene para preparar los alimentos, se viva inseguro alrededor de delincuencia, drogadiccin, el agua se nos acababa a medianoche llegbamos de trabajar y no tenamos agua eran condiciones difciles, despus de trabajar tarde tenamos que hacer el esfuerzo de cargar el agua hasta altas horas de la noche, y nos vendan el agua cara afectando a nuestra economa.. Actualmente el cambio es de 360 un cambio total, mis vecinos estn ms seguro se ha visto un cambio de vida, por ejemplo tenamos una vecina problemtica, y con el Programa AYNI se establecieron normas, actualmente ella se reprime pues todos tienen que cumplir, se tiene que respetar al vecino, antes en el Asentamiento Humano no se daba as, los vecinos estn felices, encuentran todos los servicios, ya tenemos gas para cocinar agua todo el da no hacer el esfuerzo de cargar los baldes, cuidamos nuestra salud, y esto nos ayuda a nosotros y a que nuestros hijos cambien de mentalidad, anteriormente tenamos a jvenes que estudiaban porque era una obligacin, la mayora no hacan nada, paraban en el ocio, y ahora estudian, trabajan. Hay chicos que tiene su moto, trabajan hasta medio da y luego se van estudiar a la academia, instituto. Los chicos que van a hacer su deporte; es decir desde que estn aqu les cambiado totalmente la mentalidad. Ah! la seguridad es un punto importante nuestros hijos se van al cine, antes no los podamos mandar al cine, era lejos, no podamos dejarlos solos en nuestras casas ahora s y eso a los padres nos da mucha tranquilidad. Con el Programa AYNI aprendimos a organizarnos, a convivir, repartirnos responsabilidades todos somos importantes y todos aportan dentro de sus posibilidades, trabajamos en conjunto; antes cada uno viva para cada uno, cada uno hacia su vida como poda y quera, ahora con el AYNI aprendimos a ser solidarios nos sentimos como una familia nos importa lo que le sucede al vecino, y esto es una funcin de los representantes, delegados; somos como los paps de todos se enferma un vecino, se forma una comisin, todos hacemos colectas; no es grande pero el vecino y los vecinos nos sentimos felices de ayudar, hasta tenemos una vecina que hace el papel de asistenta social y la hemos elegido y denominado as. Te comento que en una asamblea se determin que para cualquier vecino que pase un problema se le apoyara con 500 soles y as acordamos y establecimos. Es decir, antes solo era tu familia y ahora nos interesamos por todos los vecinos pues todos somos familia. Tambin ha mejorado la relacin con otras instituciones, con la Municipalidad, anteriormente, no tenamos claro la importancia de acudir a la Municipalidad ellos te pueden asesorar, apoyar, es el gobierno local con lo que podemos contar es nuestra autoridad local, antes tenamos el concepto de que era nuestros enemigos pues nos podan botar. Con el programa AYNI, sabemos tambin hacer valer nuestros derechos tenemos injerencia, nuestra opinin cuenta, cumplir con nuestros deberes, pago de impuestos ya que es importante pues gracias a nuestros aportes, podemos exigir nuestros derechos lo que el vecino pide, seguridad, recojo de basura, es importante tener buena relaciones con las instituciones y esto nos ense el programa. Mi familia se encuentra ms tranquila, feliz, con mejores condiciones de vida, mi hija no quiere moverse de aqu, mi esposo se va de viaje y ahora se va tranquilo lo que antes no era posible l no quera irse, pues nuestra vivienda no era segura ya que vivamos en esteras y cualquiera poda entrar; las familias de nuestros vecinos ya no estn expuestos a los peligros de antes, los padres han mejorado la crianza de sus hijos, antes no haba control, los hijos paraban en la calle, ahora no, los hijos tienen que estar a una hora determinada cumplir reglas, acuerdos, hay ms control, con nuestro ejemplo y acuerdo y establecimiento de normas y reglas le enseamos de que en la vida existen estas normas y que estas se cumplen y respetan, ahora nuestros hijos ya no estn hasta altas horas de la noche, aqu nuestros hijos ya no tienen malos amigos, a las personas les permiti ver un mejor ambiente con nios y personas buenas bien vestidas que trabajan progresan ya no se tienen entorno de malas influencia. Pareciera que la gente ha salido de un mundo donde todo lo malo era normal y al llegar aqu cambi todo esto, ya no estamos en La Menacho nos decamos entre vecinos, ya no hay grupos de la vida fcil, mala gente, aqu hemos despertado, cuidando el medio ambiente tambin con lugares adecuados de servicios, botar la basura en lugares adecuados, antes lo botbamos en la calle donde sea y eso no era bueno para la salud, reitero es como salir de un mundo a otro diferente, aqu los vecinos se ve que tiene ganas de superarse trabajan, estudian, ya no se conforman con poco y tienen aspiraciones a mejorar sus condiciones de vida, nos han inyectado ganas de Superacin y esto al final hace un bien a la Sociedad. la empresa Graa y el Programa AYNI ha hecho esto con nosotros, nos ha ayudado a organizarnos a vivir mejor, a organizarnos, ser solidarios como juntas directivas, nos ha cambiado la vida.
Antes Despus
CONCLUSIONES La empresa VIVA GyM, del grupo Graa y Montero aplica en la ejecucin de sus proyectos la visin de Desarrollo Sustentable, para con sus futuros propietarios articula lo tcnico, ecolgico y cultural (Programa AYNI), cubriendo las necesidades de la poblacin en todo mbito. VIVA GyM, gracias al Programa AYNI, mejora la Calidad de Vida de los ciudadanos, entendida sta como mejora a las condiciones de vida (infraestructura y servicios), satisfaccin personal (casa propia, seguridad, cambio de cultura - capacitacin), valores personales (cambio de mentalidad, normas, reglas), es decir cumple con brindar a los ciudadanos la satisfaccin de indicadores sociales a nivel de salud, infraestructura, seguridad, ocio; y en el aspecto psicolgico salir de un mundo lleno de violencia inseguridad a otro donde se da mucha solidaridad entre los vecinos donde existe una inyeccin de superacin segn lo narrado por una propietaria. El programa AYNI que desarrolla la empresa VIVA GyM est alineado a la misin de las Polticas del Estado, en cuanto al desarrollo econmico de las familias, con un bien, a futuro, rentable para ellos. Mejorar la calidad de vida: ms y mejores viviendas, ms seguridad, menos enfermedades y la creacin de condiciones que posibiliten estilos de vida caracterizados por la integracin y cohesin familiar y social: mayor estabilidad, menos violencia, ms solidaridad. El Programa AYNI es un proyecto nico en el Per que busca mejorar la convivencia de los ciudadanos mediante el acuerdo y desarrollo de sus capacidades de gestin, por medio de charlas y talleres que permitan a los ciudadanos ser conscientes de su desarrollo a travs del trabajo en conjunto para el Bienestar de su Familia. VIVA GyM, por medio del Programa AYNI dentro de su labor trata de abarcar y satisfacer todos los mbitos y necesidades de sus propietarios (mbito social, jurdico, econmico, ecolgico) esto est dentro de sus principios materializados en los talleres que desarrolla, es decir promueve un cambio; nos ha cambiado la vida., conforme lo menciona una de las lideresas de los conjuntos.
RECOMENDACIN El cambio, desarrollo y avance tecnolgico determina la generacin de nuevas necesidades VIVA GyM y el programa AYNI, tiene que adaptarse a los diferentes grupos sociales, pues cada uno tiene una particularidad, y por ende requiere de nuevas soluciones tcnicas y sociales para la satisfaccin de sus ciudadanos y/o propietarios.
REFERENCIAS - Informe de Brudtlan Concepto de Calidad de Vida - Amartya Sen Reflexiones acerca del desarrollo a comienzos del siglo XXI 1996. - Informe de Brudtlan Concepto de Calidad de Vida 1987. - Felce, D. y Perry, J. (1995). Quality of life: It's Definition and Measurement. Research in Developmental Disabilities. - Revista Mi Vivienda Edicin N60.