Reglas de Negocio a los Casos de Uso

Resumen. En este trabajo se presenta una estrategia para obtener de modo

sistemtico el modelo de casos de uso y el modelo conceptual, a partir del
modelado del negocio basado en diagramas de actividades UML. Despus de
determinar los procesos del negocio de la organizacin bajo estudio, y de
describir sus lujos de trabajo mediante diagramas de actividad, los casos de uso
son identiicados y estructurados a partir de las actividades de cada proceso,
mientras !ue los conceptos !ue aparecen en el modelo conceptual se obtienen a
partir de los datos !ue luyen entre las actividades. "dems, las reglas del
negocio son identiicadas e incluidas en un glosario, como parte de la
especiicacin de datos y actividades. Un aspecto destacable de nuestra
propuesta es el #ec#o de !ue el modelado conceptual y el de casos de uso se
realiza en paralelo, #aciendo ms cil la identiicacin y especiicacin de
casos de uso adecuados. $anto el modelado de casos de uso como el modelado
conceptual orman parte de la ase de anlisis de re!uisitos de un modelo de
proceso completo en cuya deinicin estamos trabajando. Este proceso est
siendo e%perimentando en un organismo de tama&o medio de la "dministracin
"utonmica.
1 Introduccin
Desde !ue UML '() ue adoptado por el *M+ como el lenguaje estndar para el modelado, se #a deinido
un buen n,mero de modelos de proceso para el desarrollo de aplicaciones orientadas a objetos -**., !ue
utilizan este lenguaje como medio de e%presin de los dierentes modelos !ue se crean durante el
desarrollo. Estas propuestas suelen estar dirigidas por los casos de uso, de manera !ue stos se emplean
para deinir los re!uisitos uncionales del sistema, y todas las etapas del proceso -planiicacin de
las iteraciones, anlisis, dise&o y pruebas. se articulan en torno a los casos de uso identiicados.
"ctualmente, en muc#as discusiones sobre casos de uso se coincide en se&alar !ue con recuencia son
mal interpretados, y !ue no #ay gu/as precisas para resolver los aspectos !ue tienen !ue ver con
su organizacin. En este sentido, se #an publicado dierentes propuestas -por ejemplo '0, 1, 2).
en las !ue se discuten cuestiones tales
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( 4arcialmente subvencionado por la 5657$, Ministerio de Educacin y Ministerio de 6ndus8
tria. 4royecto de investigacin ME9:6;8*M $65<18=><085=>8=?.
? Miembro de ;E9*6; -European Requirements Engineering Network of Excellence..
como la granularidad de los casos de uso, el nivel de detalle en !ue deben describirse,
o la conveniencia de crear una jerar!u/a de casos de uso.
6nspirados en la arquitectura de tres modelos de OOram '(0) y en el mtodo IDEA
'?), estamos deiniendo un proceso basado en UML orientado a sistemas de inorma8
cin de gestin. Este proceso incluye una ase de modelado del negocio, !ue describe
los procesos del negocio de la organizacin bajo estudio de manera !ue se puedan
construir, de orma sencilla y directa, versiones iniciales de los modelos conceptual y
de casos de uso. 5ada proceso del negocio se describe #aciendo uso de un diagrama
de actividades UML con calles -swimlanes.. 4osteriormente, se identiican los casos
de uso del sistema a partir de las actividades y los conceptos -clases del dominio. a
partir de los datos -objetos de inormacin !ue luyen entre las actividades..
En este trabajo describimos nuestra propuesta para realizar el modelado del nego8
cio y su cone%in con el anlisis de re!uisitos -modelos conceptual y de casos de
uso.. Esta propuesta #a sido e%perimentada en el marco de un proyecto cuyo objetivo
#a sido proporcionar un modelo de proceso, basado en re!uisitos, para el desarrollo de
sistemas de inormacin de gestin con uso intensivo de datos '(=). El mbito de este
trabajo #a sido la D+@65 -Direccin General de Sericios de Informacin ! de las
"omunicaciones. de la 5";M -"omunidad Autnoma de la Regin de #urcia..
Este trabajo est estructurado de la siguiente maneraA en el apartado ? comentamos
someramente la problemtica asociada a la utilizacin del concepto de caso de uso, y
orecemos una visin general de nuestra propuestaB en el apartado 0 presentamos la
manera de abordar el modelado del negocioB en el apartado C mostramos cmo reali8
zar la transicin desde el modelo del negocio a los modelos de casos de uso y con8
ceptualB inalmente, en la seccin > e%ponemos nuestras conclusiones.
2 Motivacin
2.1 Problemas en la Utilizacin de los Casos de Uso
"ctualmente, la mayor parte de los modelos de proceso propuestos para UML se
deinen como dirigidos por los casos de uso. Un caso de uso puede ser deinido como
una secuencia de acciones$ inclu!endo ariaciones$ que el sistema puede e%ecutar !
que produce un resultado o&sera&le de alor para un actor que interact'a con el
sistema '(). "un!ue el %ito de los casos de uso se suele justiicar con el #ec#o de !ue
constituyen una tcnica simple e intuitiva, algunos autores -ver por ejemplo '0, 1, 2).
se&alan las diicultades !ue entra&a la obtencin y la especiicacin de casos de uso
verdaderamente ,tiles, y la alta de consenso sobre cmo organizarlos y manejarlos.
Estas son las razones !ue nos llevan a pensar !ue es necesario establecer un conjunto
de gu/as para la identiicacin, descripcin y organizacin de los casos de uso.
"lgunas discusiones interesantes acerca del manejo de casos de uso son las propor8
cionadas por $. Dorson y ". 5ocEburn. Dorson '1) deiende !ue los re!uisitos -y por
tanto los casos de uso. #an de ser organizados jerr!uicamente, y establece !ue i.
cada nivel de casos de uso no debe a&adir nuevos re!uisitos, sino reinar los del nivel
superior, y ii. la jerar!u/a de casos de uso no debe ser el resultado de una descompo8
sicin uncional, y #a de ser desarrollada de manera iterativa e incremental.
4or otro lado, 5ocEburn '0) utiliza el concepto de objetivo -goal. para organizar je8
rr!uicamente los casos de uso. Distingue bsicamente entre o&%etios estrat(gicos
-los procesos del negocio de la organizacin. y o&%etios de usuario -las unciones del
sistema.. Los objetivos estratgicos se corresponden con un conjunto de objetivos de
usuario y, de igual modo, un objetivo de usuario puede ser descompuesto, a su vez, en
un conjunto de objetivos de usuario. "parece, por tanto, el concepto de o&%etio com)
puesto, !ue corresponde bien a un conjunto de objetivos de usuario, o bien a un obje8
tivo estratgico.
*tra cuestin importante es la ubicacin del modelado de casos de uso dentro del
modelo de proceso. 9ormalmente se concibe el modelado de casos de uso como un
paso previo al modelado conceptual. @in embargo, Dorson '2) argumenta !ue no es
posible crear casos de uso adecuados y ,tiles -ni implementarlos correctamente. sin
comprender el dominio, y por tanto, el modelado de casos de uso y el modelado con8
ceptual deben ser actividades realizadas en paralelo.
2.2 Nuestra Propuesta
9ormalmente, los casos de uso son elicitados de orma intuitiva a partir de la espe8
ciicacin del sistema y, posteriormente, las entidades del modelo conceptual se e%8
traen a partir de las especiicaciones de los casos de uso. En las siguientes secciones
presentamos una propuesta para obtener de orma sistemtica tanto el modelo de
casos de uso como el modelo conceptual, a partir de un modelo del negocio, de acuer8
do con el es!uema mostrado en la Fig.(.
Modelado
del Negocio
Diagrama de Roles Diagrama de Secuencia Diagrama de Proceso
=?G-H? G-H (-I?J,?
Diagrama de Casos
de Uso del Sistema
=?G-H? G- >-C2,K,1?K
Anlisis de
Re!uisitos
Modelo Conceptual
Glosario
"ig. 1. ;elaciones de trazabilidad entre los modelos de negocio y de re!uisitos
6nspirados en la Arquitectura de *res #odelos de **ram '(?, (0), el modelado del
negocio se realiza mediante diagramas de actividades UML. Una vez determinados
los procesos de negocio de la organizacin, y descritos sus lujos de trabajo mediante
diagramas de actividades, los casos de uso se elicitan y estructuran a partir de las
actividades de cada proceso, mientras !ue las entidades del modelo conceptual se
obtienen de los datos !ue luyen entre tales actividades. "dems, se identiican las
reglas del negocio y se incluyen en un glosario como parte de la especiicacin de los
datos y las actividades. Un aspecto notable de nuestra propuesta es !ue el modelado
de casos de uso y el modelado conceptual se realizan al mismo tiempo, #aciendo ms
cil, por tanto, la identiicacin y especiicacin de los casos de uso adecuados.
# Modelado del Negocio
4ara conseguir sus objetivos, una empresa organiza su actividad por medio de un
conjunto de procesos de negocio. 5ada uno de ellos se caracteriza por una coleccin
de datos !ue son producidos y manipulados mediante un conjunto de tareas, en las
!ue ciertos agentes -por ejemplo, trabajadores o departamentos. participan de acuerdo
a un flu%o de tra&a%o determinado. "dems, estos procesos se #allan sujetos a un
conjunto de reglas de negocio, !ue determinan las pol/ticas y la estructura de la in8
ormacin de la empresa. 4or tanto, la inalidad del modelado del negocio es describir
cada proceso del negocio, especiicando sus datos, actividades -o tareas., roles -o
agentes. y reglas de negocio.
El primer paso del modelado del negocio consiste en capturar los procesos de ne8
gocio de la organizacin bajo estudio. La deinicin del conjunto de procesos del
negocio es una tarea crucial, ya !ue deine los l/mites del proceso de modelado poste8
rior. De acuerdo con el concepto de objetivo estratgico de 5ocEburn '0), capturamos
los procesos del negocio a partir de los objetivos principales de la empresa. En primer
lugar, consideramos los objetivos estratgicos de la organizacin. $eniendo en cuenta
!ue estos objetivos van a ser muy complejos y de un nivel de abstraccin muy alto,
sern descompuestos en un conjunto de subobjetivos ms concretos, !ue debern
cumplirse para conseguir el objetivo estratgico. Estos subobjetivos pueden a su vez
ser descompuestos en otros, de manera !ue se deina una jerar!u/a de objetivos. En
nuestro estudio, #emos e%perimentado !ue dos o tres niveles de descomposicin son
suicientes. 4ara cada uno de estos subobjetivos de segundo nivel deinimos un proce8
so de negocio !ue deber dar soporte a dic#o subobjetivo. ;epresentamos cada proce8
so del negocio como un caso de uso del negocio, !ue inicialmente ser descrito de
orma te%tual.
En el resto del trabajo, ilustramos el proceso mediante el ejemplo de una compa&/a
!ue abrica productos bajo demanda -siguiendo un es!uema %ust in time.. Los objeti8
vos estratgicos de dic#a compa&/a podr/an incluir Satisfacer un pedido de un cliente,
Incrementar en un +,- las entas, o Disminuir el tiempo de fa&ricacin en un .,-/
El objetivo Satisfacer un pedido de un cliente puede ser dividido en subobjetivos tales
comoA Registrar 0edido de "liente, 1a&ricar 0roducto 0edido, Gestionar Almac(n y
Reali2ar 0edidos a 0roeedores. Lstos sern los objetivos !ue utilizaremos para dei8
nir nuestros procesos del negocio.
#.1 Identi$icacin de Roles del %ntorno del Negocio
Una vez se #an identiicado los procesos de negocio, es preciso encontrar los agentes
involucrados en su realizacin. 5ada uno de estos agentes o actores del negocio de8
sempe&a cierto papel -%uega un rol. cuando colabora con otros para llevar a cabo las
actividades !ue conorman dic#o caso de uso del negocio. De #ec#o, identiicaremos
los roles !ue son jugados por agentes de la propia empresa -!ue incluyen trabajadores,
departamentos y dispositivos /sicos. o agentes e%ternos -como clientes u otros siste8
mas.. 4or el momento nos centraremos en este ,ltimo tipo de roles, con los !ue la
organizacin interact,a para llevar a cabo sus procesos de negocio. En nuestro ejem8
plo tenemos los roles "liente y 0roeedor, claramente e%ternos al sistema.
4ara tener una visin general de los dierentes procesos de negocio de la organiza8
cin, puede construirse un diagrama de casos de uso del negocio, en el cual aparece
cada proceso del negocio como un caso de uso. Este diagrama permite mostrar los
l/mites y el entorno de la organizacin bajo estudio. @lo se mostrarn en este dia8
grama los actores del negocio correspondientes a los roles e%ternos al sistema, de
orma !ue los procesos de negocio en los !ue slo tomen parte roles internos a la
organizacin no estarn conectados a ning,n actor. En la Fig. ? se muestra el diagra8
ma de casos de uso del negocio para nuestro ejemploB es un diagrama de casos de uso
UML ormado por casos de uso del negocio y actores. En el diagrama se muestra
adems !ue el agente "liente arranca la realizacin del caso de uso relacionado,
mientras !ue 0roeedor simplemente participa en el caso de uso asociado.
initiator
Registrar pedido
Cliente
Fabricar producto
Gestionar almacen
Generar pedidos a proveedores Proveedor
"ig. 2. Diagrama de casos de uso del negocio para el sistema de produccin %ust in time
#.2 &escripcin de los Casos de Uso del Negocio
El siguiente paso dentro del modelado del negocio es introducirse en cada uno de los
casos de uso del negocio identiicados, para describirlo en detalle. 9os centraremos
en uno de los casos de uso del negocio de nuestro ejemplo, Registrar 0edido, cuya
descripcin se muestra en la Fig. 0. Esta descripcin puede ser validada cilmente
por los usuarios.
" continuacin, #emos de determinar los agentes internos !ue juegan un rol en ca8
da caso de uso del negocio. :asta el momento #emos identiicado los roles !ue perte8
necen al entorno de la organizacin. "#ora es necesario estudiar la descripcin de
cada caso de uso del negocio, y observar el conjunto completo de roles involucrados,
tanto e%ternos como internos a la organizacin. Los roles del caso del uso del negocio
Registrar pedido son "liente, "omercial, 3efe4*(cnico, y 3efe40roduccin -siendo
los tres ,ltimos internos al sistema..