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Making the First

Circle Work
Haciendo que el Primer Crculo Funcione
Randy Gage
T
Contenidos
Introduccin 5
Captulo Uno: Donde vive la duplicacin 6
Captulo Dos: El Poder de la Mente 8
Captulo Tres: Hacer lo correcto 13
Captulo Cuatro: Elevar el volumen 15
Captulo Cinco: Haz llover 19
Captulo Seis: Regar la raz principal 21
Captulo Siete: Tomar el Ticket Maestro 23
Captulo Ocho: Promocionar, no anunciar 27
Captulo Nueve: Mantenerse alejado de las zanjas 32
Captulo Diez: Liderando a la Tribu 37
5
Introduccin
Fue durante una gira por Sudamrica y me encontraba en un aeropuerto con
Jose Lopez. Estbamos saboreando una pechuga de pollo, frejoles y yuca,
entonces l mencion el evento que yo haba conducido la noche anterior.
La capacitacin que diste acerca del primer crculo podra ser una buena idea
para un libro. Dijo, Deberas escribirlo. Le mencion que ya tena algunos
libros planeados. Ok, continu, Pero creo que es una muy buena idea y la
gente realmente lo necesita. Es muy importante que empiece la duplicacin.
Bueno, mientras lo pensaba, ms sentido tena.
Muchas personas buscan en el lugar equivocado la duplicacin o se
preguntan si siquiera existe. Ellos, errneamente, culpan sus no menos
ptimos resultados en su patrocinador o en las personas de su equipo. Pero
eso no resuelve el verdadero problema: Es decir, que marquemos las pautas
de nuestra organizacin y modelemos el comportamiento.
Y, desafortunadamente por el comportamiento natural del ser humano, parece
que el 90 por ciento de las cosas malas y solo cerca del 40 o 50 por ciento de
las cosas buenas son duplicadas. Por eso, lo que hacemos en la cima de la
organizacin, tiene un gran efecto en lo que sucede en los niveles ms abajo.
Nosotros modifcamos la cultura del equipo y eso se manifesta por s mismo de
manera positiva o negativa. Pero defnitivamente se manifesta de alguna forma.
Y eso es de lo que se trata este pequeo libro. Contiene poderosas ideas sobre
cmo puedes ajustar la velocidad de la manada, y determinar cun rpido tu
equipo se construye, por qu clase de principios se maneja la organizacin, y
el nivel de duplicacin que experimentars en los niveles ms bajos.
Este es el real componente de la esencia del Network Marketing: el Tao del
liderazgo. Y como todos los ejemplos del verdadero liderazgo, no se trata de
dar rdenes a los dems, sino simplemente modelar el comportamiento que
quieres ver en accin. La primera persona a quien lideras eres t mismo.
As que espero que te decidas en tomar responsabilidad por tu negocio y dejes
de ver el xito en otras personas y lugares. Si logras hacer que el primer crculo
funcione, es tu eleccin el crear tu propio xito, en tus propios trminos.
Randy Gage
Miami Beach, Florida
Julio, 2010
7 6 Haciendo que el Primer crculo Funcione
Captulo Uno
Donde vive la duplicacin
La ley del Primer Crculo
Recuerdo haberme quejado un da con mi patrocinador acerca de mi equipo.
La mayora de mi gente pareca perezosa, nunca traan invitados a las
reuniones, y slo queran esperar a que sus propios grupos los hagan ricos.
Me preguntaba por qu no podan ser ms como yo.
Desafortunadamente, ese era el problema. Eran como yo.
Y eso es lo fascinante de este maravilloso e increble, aunque loco y frustrante
negocio al que llamamos Network Marketing. Porque todo lo que hacemos
regresa al primer crculo el que dice T en l.
Ahora, ese no es un punto de vista comn que se comparte en el negocio hoy
en da. Los planes de compensacin Matriz, Binario y Cuadrante han creado
ciertamente una cultura de derecho en el negocio. Muchas personas exigen
el excedente y lo ven como su patrimonio. Entonces, si su patrocinador no
ha construido una buena porcin de su estructura para ellos, rpidamente le
echan la culpa a ese patrocinador por los poco exitosos resultados que estn
experimentando.
Y todava otros culpan a su equipo. Es muy fcil culpar a nuestra gente e insistir
que ellos no han hecho lo sufciente como para hacernos ricos. Pero, por
supuesto, no tenemos empleados en nuestro negocio, y nosotros lideramos
el ejrcito de voluntarios.
El cheque que recibes cada mes tiene tu nombre en l, de nadie ms. Una vez
que lo aceptas, ests listo para crear el xito. Y al hacer eso, debes operar de
acuerdo a la Ley del Primer Crculo.
Somos responsables de ir primeros, probar el camino, encontrar lo que
funciona, y luego compartir esa informacin con los que traemos al negocio.
Somos una nica combinacin de mentor, entrenador, maestro, comando
ofcial, y compaero.
Las personas no trabajan para nosotros, trabajan para ellos mismos. Pero, por
supuesto, lo que hacen tiene un impacto en nuestros propios resultados y
ganancias.
El mejor entrenamiento que tuve del Network Marketing fue fuera del negocio.
Lo que me ayud ms que nada fue el trabajo que realic como presidente
de la Junta Directiva de mi iglesia y de otras organizaciones sin fnes de
lucro, porque en los dos casos me encontraba trabajando con un ejrcito de
voluntarios. Y cuando no puedes contratar ni despedir personas, ests forzado
a aprender cmo inspirar, liderar, y asociarse por una meta en comn.
Entonces ah es donde empezamos, porque puedes hacer todas esas cosas
por la manera en que manejas el primer crculo. Y el primer crculo es la nica
cosa que realmente puedes controlar
Puedes decir que vas a patrocinar diez personas este mes, pero eso es algo
que no puedes controlar, porque si van o no a frmar la aplicacin es decisin
propia de cada prospecto. Puedes poner la meta de alcanzar cierto rango en
cierto tiempo, pero, otra vez, tampoco es algo que puedas controlar.
Este libro se trata de las cosas que puedes controlar. Y la paradoja es que
cuando controlas tu propio crculo, eso infuye en todos los otros crculos de
tu organizacin. Causas que cierto comportamiento suceda, pero lo haces
modelando ese comportamiento t mismo y siendo el ejemplo por el cual las
personas deciden duplicarse.
Lo que vas a aprender durante el camino es que t no haces crecer tu red. T
haces crecer a tu propia gente, y ellos hacen crecer la red. Pero todo comienza
contigo, y los principios, comportamiento y cultura con los que lideras.
Entonces, si lo quieres, hazlo
Donde vive la duplicacin
9 8 Haciendo que el Primer crculo Funcione
Captulo Dos
El Poder de la Mente
Cmo la actitud afecta tus resultados
Es una hermosa maana de sbado en South Florida. Salgo a dar un paseo en
el Viper, Van Morrison cantando Domino a todo pulmn en el estreo. Una
camioneta negra pasa por mi costado, con las lunas abajo y un adorable cachorro
acostndose sobre el viento, simplemente tomando por completo la escena.
Sus ojos grandes, sus orejas azotadas por el viento, y su lengua colgando
demuestran el exquisito estado de nirvana canino en el que se encuentra.
El disco cambia a Stevie Ray Vaughn, y me pongo a pensar que la vida es
muy buena.
El da anterior, uno de los chicos de mi equipo de softball haba llamado para
avisar que su carro haba sido robado. Estaba saliendo de la casa de su madre
para ventilarse un poco, porque ella le haba advertido acerca de dejar cosas
en su carro y le estaba dando la rutina del te lo dijeen lugar de darle simpata.
Le pregunt si los ladrones haban roto las ventanas. No lo hicieron, as que
pens que eran muy buenas noticias, ya que le ahorraron esa molestia. Luego
le pregunt si su guante de softball haba estado en el carro. Resulta que lo
mand a reparar, as que no estaba ah. Le dije cun afortunado era porque
los guantes pueden tardar meses en romperse y se siente bien. Acept que
eso era afortunado pero mencion que su antiguo bate haba sido robado. Le
respond que debera estar agradecido que fue su bate antiguo, no el nuevo
de $300 que haba comprado en Navidad.
Eres tan bueno motivando! dijo, sonando casi exasperado. Ves lo positivo
en TODO!
Soy culpable de eso. De verdad creo que hay cosas buenas que vienen de todas
las cosas malas, y soy muy optimista. Es una mentalidad. Y esa mentalidad
puede estar relacionada con el xito ms que con otra cosa que podamos
tener. Porque nuestra mentalidad crea nuestra actitud y esa actitud determina
las acciones que tomamos. O no tomemos.
Si crees que las personas son escpticas, te acercars a ellos con esa duda en
tu mente y, como es normal, manifestars ese escepticismo que no estara
ah. Si esperas ser rechazado, probablemente lo sers. Si esperas que los
miembros de tu equipo sean negativos y renuncien, probablemente no te
decepcionarn.
Por otro lado, si crees que tu oportunidad es sorprendente y que alguien
estara loco si no se uniera, tendrs ms inscripciones. Si esperas que tu gente
se desarrolle y construye, probablemente lo harn. Las expectativas son una
herramienta muy poderosa en tu arsenal del desarrollo del liderazgo. Hacerle
saber a la gente que esperas grandes cosas de ellos los inspira y les ayuda a
desarrollar la confanza que necesitan para de verdad hacerlo.
Ahora, si eres como la mayora de personas, has sido programado con virus
de mente negativa y esto ha causado que desarrolles creencias y expectativas
negativas en un nivel subconsciente. (Este es el tema de un libro anterior que
escrib titulado, Por Qu Eres TONTO, Ests ENFERMO y QUEBRADO, y Cmo
Ser LISTO, estar SALUDABLE y ser RICO!)
Cuando tienes creencias negativas, esto puede crear varios comportamientos
que reducirn bastante tus posibilidades de xito en el negocio. Por ejemplo,
podras sentir prejuicios de algunas personas y decidir que no estaran
interesadas. Y como nunca te les acercas, defnitivamente perders gente que
podra hacer el negocio y lo podra hacer bien.
Cuando tienes un pensamiento negativo, cualquier reto pequeo se convertir en
una distraccin y las distracciones matan el desarrollo. Cualquier pedido, incremento
de precio, o cambio de plan de compensacin se convertir en una oportunidad
para pasarla mal. Y alguien que la pase mal nunca construye un negocio.
Cuando tienes un pensamiento positivo, las distracciones no te afectan. Las
aceptas como parte del proceso y te mantienes concentrado en tu meta.
Obteniendo la ayuda que necesitas
Francamente, no creo que alguien pueda mantenerse positivo por ellos mismos
en este mundo. Simplemente hay mucha programacin negativa por todos
lados. Penetra por todos los canales del medio, en muchas en las personas a tu
alrededor (incluso los mejor intencionados), e incluso por religiones organizadas
y el gobierno. La nica manera en la que mantienes correcta tu mente es a travs
del tiempo diario de autodesarrollo dedicado a la programacin positiva.
Esto puede venir en las formas de:
Audios que escuchas
Videos que ves
Libros que lees
Eventos a los que atiendes
El Poder de la Mente
11 10 Haciendo que el Primer crculo Funcione
Esas personas con las que te asocias
De todas ellas, la cosa ms fcil de hacer en la vida diaria es alimentar tu mente
con los libros, audios y videos. Tomarse un tiempo en la maana para ajustar
tu conocimiento antes de que salgas de tu casa tendr un gran efecto en
los resultados que obtengas durante el da. Atraers gente y circunstancias
vibrando a un conocimiento ms elevado.
Pero no suceder por accidente.
Tienes que tener un programa estructurado de autodesarrollo. Debes separar
ese tiempo cada da y hacerlo sagrado. Las maanas son las mejores para
ajustar el tono del da, pero tambin es bueno leer algo positivo la noche
anterior antes de irte a la cama. Deja que tu subconsciente tenga algunas
cosas buenas que procesar mientras duermes. Nunca mires las noticias antes
de irte a dormir y no empieces tu da leyendo el peridico. Empieza y termina
cada da con una programacin positiva para contraatacar toda la negatividad
a la que estars expuesto el resto del tiempo.
Por favor, no confundas estos recursos de autodesarrollo con herramientas de
entrenamiento de negocio. Necesitars ambas. Si tu compaa o tu lnea de
patrocinio tienen un programa de envo automtico de libros, CDs o DVDs,
eres bastante afortunado. Estos te alimentarn de una dieta fuerte del tipo de
material que necesitas.
Si no cuentas con un sistema de suscripcin como este, asegrate que compres
tus propios materiales. Busca las cosas que te ayuden a hacer crecer tu mente,
cuerpo y alma. Tener una fuerte fundacin espiritual es de mucha ayuda para
un apropiado pensamiento. As que consulta con tu lder espiritual qu obras
te podrn ayudar en tu programa de desarrollo.
Hay algunas obras clsicas que defnitivamente deberan ser integradas en tu
programa. Estas incluyen los siguientes libros:
As a Man Thinketh
Think and Grow Rich
The Magic of Thinking Big
The Power of Positive Thinking
How to Win Friends and Infuence People
The Science of Mind
The Richest Man in Babylon
Tambin encontrars programas de audio y video de Jim Rohn, Wayne Dyer,
y Deepak Chopra que proveen gran contenido para acelerar tu crecimiento
personal.
Fallar ante el xito
En el libro As a Man Thinketh, hay una seccin que habla del fracaso. El
autor James Allen dice, Incluso si falla una y otra vez intentando cumplir su
cometido (porque as es necesario hasta que la debilidad se supera), la fuerza
de carcter ganada ser la medida de su verdadero xito, y esto formar un
nuevo punto de partida para el poder y triunfo futuro.
Cun verdadero es eso en nuestro negocio!
Lo entiendes? Vers, no se trata de evitar el rechazo o los retos. Los retos son
las piedras del camino que desarrollan el carcter y habilidades las cuales te
permiten persistir.
El poder de los sueos
Hablamos mucho de los sueos en nuestro negocio. Es necesario, porque
son nuestros sueos los que nos permitirn encontrar el tiempo, enfrentar los
miedos, y perseverar a travs de los desafos.
Debes estar dispuesto a luchar por tus sueos a pesar de la negatividad de la
manada. Reduce tu tiempo con los roba sueos.
S el inversionista nmero uno de tu sueo. Si no inviertes en ti mismo,
probablemente es una mala inversin en cualquier otra persona.
Alimenta tu sueo diariamente. Gasta ms en tu autodesarrollo que lo que
gastas en un caf.
Construye tu propio sueo en lugar de tomar prestados los sueos de los
dems. Sintelo, mralo, hulelo, saboralo. Construye un sueo tan complejo
que te empuje hacia l. Luego usa afrmaciones y mapas de prosperidad para
mantenerlo dentro de tus conocimientos.
Tu sueo debe ser tan grande como t lo eres. Y si lo haces ms grande, te har
ms grande.
Hacer una declaracin pblica de tu sueo reclutar a las personas que te
ayudarn y expondr a aquellas que te retrasarn. As que haz tu declaracin y
ocupa un tiempo cada maana para que trabajes en tu actitud y autodesarrollo.
El Poder de la Mente
13 12 Haciendo que el Primer crculo Funcione
Lo opuesto al xito no es el fracaso; es la mediocridad. El fracaso es, de hecho,
parte del proceso del xito. Y el alcanzar verdadero xito en nuestra profesin
(o en cualquier profesin que valga la pena), debes estar dispuesto a pagar
ese precio el precio de construir habilidades y carcter.
Ahora, a ninguno de nosotros nos gusta enfrentar el rechazo, tener gente
que renuncie, o cualquiera de las docenas de retos que enfrentars con tal
de desarrollar un equipo fuerte. Pero si practicas el autodesarrollo a diario,
reconocers estos retos por cmo son y pasars por ellos para alcanzar el xito
en el otro lado.
Captulo Tres
Hacer lo correcto
Plantear una integridad estndar
El mensaje en mi bandeja de entrada era una invitacin. Uno de los miembros
de mi equipo que se encontraba en otro continente me estaba escribiendo
para decirme que alguien de rango de nivel intermedio de otra lnea estaba
pensando en cambiar lneas. No estaba feliz con su patrocinador y quera
unirse a nuestro equipo.
Sugiri que se poda inscribir con el ID de su esposo, el cual era desconocido
para la compaa. Tambin dijo que su equipo estaba en sincronizacin y
dispuestos a venir con ella.
El volumen hubiese sido bueno
Pero lo rechac inmediatamente, porque no era lo correcto. No quiero una
guerra con otras lneas, y no aprecio que alguien trate de cazar una persona
de mi equipo. Y ciertamente no me puedo quejar de tal accin si yo mismo la
cometo en mi equipo. Adems, duermo mejor por la noche cuando s que he
operado con integridad durante el da.
Como todo de lo que estamos discutiendo en este libro, todo comienza
contigo. Cuando demuestras que el negocio est hecho con integridad,
entonces ese comportamiento ser lo estndar en el equipo. Esto no signifca
que nunca tendrs gente mala. A veces las tendrs. Pero ellos vern esta
cultura intolerable y rpidamente se irn a otro lado.
Creo que uno de los elementos ms atractivos de nuestro negocio en contra
del mundo corporativo es la integridad que practicamos. En el da a da, existe
una mentalidad malvada y consumista y las personas son premiadas por hacer
quedar mal a otras para su propio benefcio. Mucha gente en espacios como
la poltica de ofcina, discriminacin y escndalos contables no nota el drama
en cosas como estas.
Ellos miran nuestro mundo y ven un sistema donde el xito viene de las
personas que ayudan a otras a alcanzarlo, donde la lnea de patrocinio es
pagada por hablar con su equipo, y donde hay espacio ilimitado en los
niveles ms altos del xito. Esto es bastante txico y est atrayendo muchos
refugiados de las fuerzas de trabajo tradicionales.
Hacer lo correcto
15 14 Haciendo que el Primer crculo Funcione
Para mantener ese efecto, tienes que ser cuidadoso con las formas en las que
tu equipo hace negocio. Y eso empiezo contigo
Tu palabra est bien?
Tienes material con derechos de autor o haces copias falsifcadas?
Ests cumpliendo con todas las leyes locales y pagando impuestos?
Respetas a los invitados de otros distribuidores en eventos abiertos y te
aseguras de que se frmen con la persona que los invit?
Pagas por los materiales y eventos y tu cheque es bueno?
Respetas los votos, los tuyos y los de los dems?
Mantienes los testimonios de tus productos slo a aquellas personas
aprobadas por la compaa?
Ests representando apropiada y honestamente tus propios ingresos y las
ganancias de tu compaa?
Todas estas cosas son parte de la gran imagen de cmo manejas el negocio.
Cuando la manejas con integridad, atraers y mantendrs buenas personas,
tu equipo sabr cmo responder en cualquier situacin, y estars operando
sobre las leyes de la prosperidad. Alcanzars el xito ms rpido, y ese xito se
encontrar con retos para mantenerse en el tiempo. Y lo ms importante, te
sentirs bien por tu negocio y obtendrs ms satisfaccin de l.
Captulo Cuatro
Elevar el volumen
As es como te pagan
Recuerdo la llamada de un amigo invitndome a su casa para que me hable
del juego del avin. Me dijo que lleve $5,000 en efectivo y que me asegurara
de no invitar ningn polica ni reportero. No acept.
Unas semanas despus me inform que haba salido exitoso en aqul juego y
se llev ms de $75,000 en efectivo. Sin embargo, seis meses despus, estaba
frmando una historia diferente
Resulta que las autoridades lo descubrieron rpidamente despus de que
se haba llevado el dinero, y tena muchos familiares y amigos que lo haban
perdido todo. Por supuesto que lo culparon, y l dijo que fue el peor error que
pudo cometer.
En los juegos con dinero y pirmides, la gente siempre sale herida. En
oportunidades legtimas de network marketing, nadie nunca tiene que salir
herido. Entonces, cul es la diferencia?
En el network marketing legtimo, no evaluamos los costos de formacin ni
las altas cuotas. Nos pagan slo por el volumen producido por los productos o
servicios entregados a los consumidores fnales. Eso quiere decir que tu cheque
bonus est vinculado directamente con el volumen de tu organizacin.
Ahora, como todo lo dems de lo que estamos hablando, no puedes controlar
el volumen de tu red. Pero, otra vez, el estndar que estableces en el primer
crculo tendr un impacto directo en lo que suceda con el resto de ellos.
Puedes hacer esto de tres maneras:
1. Los productos o servicios que t y tu familia consumen.
2. Los productos o servicios que das como muestras.
3. La base de consumo que desarrollas.
Veamos cada una de ellas:
Elevar el volumen
17 16 Haciendo que el Primer crculo Funcione
1. Los productos o servicios que t y tu familia consumen.
Si tu compaa hace un producto, nunca deberas comprarlo de otra compaa
por ninguna razn. T tienes que ser tu mejor cliente y comprar de tu propia
tienda. La seora que es duea de Burger King no come en McDonalds.
Por favor, no sabotees tu negocio al escatimar tus propios productos. No
podra decirte cunta gente falla porque la primera pregunta que se hacen
es Cul es el volumen mnimo que tengo que lograr para que me paguen?
Si ese es tu pensamiento, deberas dejar este libro ahora y quedarte con tu
trabajo en Walmart.
Alguna vez has visto a alguien llegar a altos niveles de xito en cualquier cosa
preguntndose por lo mnimo que deben hacer?
No solamente te compres a ti mismo, compra BASTANTE. Mientras ms
productos o servicios propios consumas, ms sabrs de ellos. Tendrs mejores
resultados, un mejor testimonio, y una historia ms apasionada. Y esto conlleva
a un volumen ms grande.
Mientras ms productos tu equipo te ve usando o slo de evidencia en tu
casa ms los usarn ellos. Despus de 20 aos de aconsejar miembros de
equipo, te puedo asegurar que la gente con altos niveles de uso personal
siempre tienen niveles de alto volumen en su equipo tambin.
El otro gran problema que se ve en bastantes personas es hacerse los pobres
y dejar a un lado el uso de sus productos. No te puedo decir cuntas personas
he conocido que dicen que no pueden gastar $200 al mes en sus productos,
sin embargo su cheque bonus ya es de $500 al mes, $700 al mes, y a veces
mucho ms.
Ests obteniendo esos $500 o $700 al mes por esos productos. En este punto
no deberas nunca tratar de aprovecharte del negocio; deberas invertir en
hacerlo crecer. Y la mejor inversin es usar esos productos y tener una gran
historia que contar.
2. Los productos o servicios que das como muestras.
No comentas el error de tratar de incrementar las ganancias ahorrando en
muestras. En la realidad, esto reduce dramticamente tus inscripciones y eso
signifca la muerte para tu volumen. S generoso con las muestras.
Cada vez que alguien asiste a una presentacin tuya, ten un buen paquete de
muestras para que se lleven a casa. Tu producto es tu mejor publicidad.
3. La base de consumo que desarrollas.
sta rea es la que tendr mayor infuencia en tu volumen.
El hecho es que, abrir un negocio y ser tu propio jefe no es para todo el mundo.
Pero tus productos s lo son. Entonces, habr bastante gente que elegir no
hacer el negocio pero que se podran benefciar de tu lnea de productos. Y
para realizar todo esto, hay un par de cosas que tienes que hacer.
Primero, crea un espacio seguro para las personas que no estn interesadas
en construir una gran red pero estn interesadas en los productos y quieres
promocionarlos. No trates de presionarlos para que asistan a reuniones de
oportunidad o que hagan otros requerimientos para crear un negocio si eso
no les interesa. Si slo quieren ser vendedores, apyalos en esa decisin y
dales la ayuda que necesitan.
Asegrate que cuando los prospectos reducen las oportunidades de negocio
hazles saber que te encantara tenerlos como clientes. Explcales lo fcil de
tu programa de cliente directo si tu compaa tiene una. Hazles saber que
siempre contarn con un servicio amistoso y personalizado de tu parte, y que
valorars mucho su negocio.
Yo he hecho millones de dlares como constructor de redes de mercadeo.
Pero no es nada en comparacin con los millones de dlares de ingresos
adicionales que perd en el pasado por no hacer un mejor trabajo creando
una base de consumo.
Pens que todo el dinero estaba en los constructores, por eso me enfoqu en
ellos y bsicamente le dije a la gente que slo queran ser clientes que estaba
muy ocupado como para lidiar con ellos. Gran error, por supuesto, porque mi
equipo me sigui. Tenamos un fuerte consumo en la red pero un pattico
volumen de consumidores de retail.
Saca las cuentas
Digamos que el consumo promedio de tu grupo es $100 al mes. Tienes 1,000
miembros de equipo, te pagan por un volumen de $100,000. Ahora, supn que
cada uno de ellos tiene una base de consumo promedio de $200. Entonces te
estn pagan por un volumen de $300,000. Acabas de multiplicar tu cheque
bonus por tres. En lugar de ganar $500 al mes, ests ganando $1,500. En lugar
de $8,000, ests ganando $24,000. O, en vez de llevarte a casa $30,000, tienes
$90,000.
Y mientras ms tiempo ests en el negocio, tu volumen promedio debera ser
mayor. Si eres relativamente nuevo, puedes tener slo tres o cuatro clientes. Si
Elevar el volumen
19 18 Haciendo que el Primer crculo Funcione
has estado un ao, deberas tener por lo menos diez o quince. Y si t y tu gente
clave han estado por cinco aos o ms, es muy posible que tu gente tenga 30
o 40 clientes. Y entonces estaras multiplicando tus bonos por diez, 20 o 30.
Entonces, compra libremente de tu propia tienda. Dales a todos tus prospectos
una buena seccin de productos como muestra. Y nutre una gran base de
consumo.
El volumen personal de tu crculo es lo que va a ser multiplicado varias veces,
por todo el equipo. Y ah es cuando empiezas a agregar ceros al fnal de tu
cheque bonus!
Captulo Cinco
Haz llover
Trabajo Duro versus Actividades Que Producen ganancias
Estoy en una cruzada una cruzada en crear las correctas expectativas en lo
que se necesita para hacer el negocio.
Sigo escuchando a personas diciendo que el negocio se puede empezar con
cuatro o cinco horas a la semana.
Nada que ver.
Nadie crea una red trabajando con ese tipo de horario. Claro que puedes
construir un pequeo negocio con esas horas, pero no puedes duplicar una
gran red.
Para hacer el negocio empezando en una base a medio tiempo, necesitas
invertir al menos diez a 15 horas a la semana. Porque, una vez que obtienes
un seguidor o dos, necesitarn que ests disponible para eventos o llamadas,
trabajar con algunas lneas a larga distancia y ayudar en otras cosas que no se
pueden hacer en cuatro o cinco horas a la semana.
Pero ese no es el verdadero problema
Podemos ir una convencin de tu compaa y pedir que levanten las manos
aquellas personas que trabajan al menos diez horas a la semana y el 90% de
ellas tendr ambas manos en el aire y movindolas como si no les importara.
Pero aqu est el problema con esto
Lo siento, chicos, pero pasarse cinco horas chateando en Facebook y enviando
unos tweets no est realmente construyendo el negocio.
Chequear tu ofcina cada cinco minutos para ver cul es tu volumen y si alguien
ha frmado a algn nuevo miembro de equipo no es construir el negocio.
Llamar a toda tu gente de primera lnea y afrmar cun emocionado ests no
lo hace tampoco.
Organizar tus tabletas de vitaminas en orden alfabtico en una repisa no
hace que tu cheque bonus suba. Limpiar tu escritorio, ponerte al da en tu
presentacin, y poner todo en tu maletn en su lugar correcto son todas
actividades nobles y ests seguro de obtener tu recompensa en el cielo. Pero
as no te pagan.
Haz llover
21 20 Haciendo que el Primer crculo Funcione
Recuerda nos pagan slo por el volumen producido por los productos que
llegan al consumidor fnal. Punto. Y producimos ese volumen de slo dos
manetas:
1. Llevar a los prospectos a presentaciones donde se unirn al negocio.
2. Llevar a los prospectos a presentaciones donde no se unirn al negocio
pero decidirn convertirse en clientes.
Esas son las nicas dos actividades por las que te pagan. Todo lo dems es una
distraccin. Y las distracciones te cuestan dinero.
La diferencia entre las personas que ganan unos cuantos cientos o miles de
dlares al mes y aquellas que crean libertad fnanciera para ellos es esta: cmo
gastan esas diez o 15 horas a la semana inicialmente. Esto es lo que separa a
los novatos de los profesionales.
Los novatos pasan bastante tiempo en trabajo duro. Los profesionales dedican
tanto tiempo como es posible en actividades productivas.
Una de las mejores cosas que puedes hacer para maximizar tu productividad
y ganancia es planear tu semana. Tmate 45 minutos el fn de semana y
programa la semana siguiente. Determina exactamente cundo tus diez a 15
horas sern y qu es lo que hars durante esas horas.
Pon a un lado tiempo para enviar invitaciones, poner a los prospectos en
presentaciones, y hacer seguimiento. Estas son las actividades productivas
que construyen volumen.
Esto no es ciencia del espacio. Pero un planeamiento as probablemente har
ms para que tu negocio crezca que cualquier otra estrategia que puedas
implementar.
Regar la raz principal
Captulo Seis
Regar la raz principal
Construir desde abajo
En el captulo anterior hablamos acerca de cmo hacer llover. Ahora hablemos
de cmo dirigimos esa lluvia para producir ms frutos. Hace un tiempo atrs,
cuando trabajbamos con planes de compensacin paso a paso, llambamos
a esto la estrategia de la raz principal.
Y mientras que esos planes de compensacin se han involucrado, y la
implementacin de otros planes puede ser un poco diferente, el principio
bsico detrs de esto es tan poderoso hoy como siempre lo ha sido.
La analoga detrs de esto es la raz principal que todo rbol tiene. sta es la
raz que se adentra ms en la tierra para sacar nutrientes y agua que hagan
crecer el rbol. Y mientras ms abajo crece la raz, ms alto y fuerte ser el
rbol. El mismo principio se aplica en la duplicacin.
La mayora de personas trabaja su organizacin de arriba hacia abajo,
enfocndose en sus principales afliados. Con el principio de la raz principal,
trabajas de abajo hacia arriba, creando volumen y emocin en los niveles ms
bajos, lo cual tiene una reaccin en cadena hacia los de arriba.
Hay un par de maneras para hacer esto
Lo primero es a travs de las presentaciones y reuniones en casa que haces
localmente. Digamos que haces una reunin en la casa de Jack y Sue, quienes
son cercanos a ti, y sus invitados Abe y Becky se unen al negocio. Haces la
siguiente reunin en la casa de Abe y Becky, invitando a Jack y Sue. Les haces
saber que los ayudars a trabajar el grupo, ayudando a entrenarlos en el
proceso hasta que estn listos para hacerlo ellos solos.
Supn que en esa reunin se unen Chris y Carmen. Programas la siguiente
reunin en su casa, invitando a Jack y Sue y Abe y Becky. Continas con este
proceso, nivel por nivel, construyendo un impulso hasta que alguien (con las
esperanzas de que sean Jack y Sue, pero no necesariamente) te lo quite.
Puedes hacer un proceso similar con lneas a larga distancia. Chequeas tu back
ofce y buscas gente muestra esa chispa, sin importar el nivel en el que estn.
(Alguien califca como chispeante al patrocinar varias personas o mostrando
un crecimiento de volumen.) Cuando veas esa chispa, alimenta el fuego
con gasolina. Haces esto al ponerte en contacto y hacindoles saber a esas
23 22 Haciendo que el Primer crculo Funcione
personas que estaras dispuesto a viajar a donde estn ellos y hacer algunas
presentaciones y entrenamiento por ellos.
Por supuesto, esto los emociona, pero tambin mueve esa emocin por toda
la lnea de patrocinio arriba de ellos. Asegrate que ests en contacto con los
lderes de arriba y mantenlos informados de lo que est sucediendo detrs
de ellos. Para que mientras ms abajo trabajes, mejores sern los resultados
que crees.
Mucha gente en el negocio trabaja slo con las personas en su rango. Creo
que este es un gran error. Cuando voy a mi back ofce y busco a la persona con
potencial, no me importa cun bajo estn en el grupo o incluso si me estn
pagando por ellos. Trabajar con gente por debajo de tu rango eventualmente
producir mayores cheques bonus, y eso crea seguridad a largo plazo en la
organizacin.
Ahora veamos otra cosa que controlas la participacin de tu grupo en los
eventos locales
Captulo Siete
Tomar el Ticket Maestro
Hacer crecer tu mercado con eventos
La manera ms rpida y fuerte de hacer crecer tu negocio es primero construir
un mercado local donde vives. Esto te da experiencia, confanza, y ganancias
que te permitirn construir lneas a larga distancia. Luego, las lneas a larga
distancia deberan reemplazar a las cabezas que creaste en tu mercado local.
Y la manera en la que haces crecer a tu mercado local es con eventos locales.
Ahora, no est de moda decir esto hoy en da. Hay un montn de autoproclamados
gurs diciendo que los eventos en vivo estn muertos y que puedes construir
mejor por Internet desde tu casa en tus pantufas de conejo. Les estn diciendo a
las personas lo que quieren escuchar y esto hace que sacar a los que sacan sea
ms fcil. Pero ellos estn hacindole un gran servicio a la gente que los sigue.
Mientras escribo esto, soy nivel platino en tres aerolneas y me acaban de
califcar como oro en una cuarta. Necesito otro viaje en avin como necesito
otro hueco en la cabeza. Pero viajo para hacer eventos en vivo porque
funcionan. Participo en los eventos en el mercado local y apoyo los eventos
locales de los miembros de mi equipo a larga distancia.
Hoy en da hay una gran diferencia entre los tener y los no tener en las
redes de mercadeo. Y creo que la gran diferencia entre estos dos grupos es
cmo la gente se acerca a los eventos. Las personas que duplican entienden
la importancia de los eventos, y las otras estn buscando atajos, tratando de
hacer el negocio sin ellos.
Imagnate esta situacin
Alguien crea un grupo en Facebook con un tema como el negocio hecho en
casa, red de mercadeo, o el rea de su lnea de producto. Una vez que la gente
se une al grupo, empieza a mandar lanzamientos de cuando en cuando para
prospectar a estos extraos. El te dir que las reuniones son pasadas de moda,
que a nadie le gusta ir, y que est construyendo un negocio virtual en lnea.
Est viviendo una ilusin.
Lo mismo con todos estos marketeros de atraccin y otros programas
publicitarios promocionando el pagar por click para prospectar a extraos
buscando distribuidores. Algunos de ellos incluso le dicen a sus seguidores
que no se dirijan a su mercado principal o que conduzcan reuniones en vivo.
Tomar el Ticket Maestro
25 24 Haciendo que el Primer crculo Funcione
Manejan trminos como vieja escuela y nueva escuela con la meta de tratar
de sugerir esas estrategias de sentido comn bsicas como hablar con personas
que conoces, son de alguna manera fuera de tono en el ambiente actual.
La mayora de estos gurs no construyen una red realmente; ellos hacen su
dinero sacando de los que sacan al vender sistemas, herramientas o lderes
a ellos. Algunos son competentes en la publicidad del pago-por-click y s
construyen algo. Pero vers que mucha gente que traen al negocio cae en
dos categoras:
La categora uno est compuesta por aquellas personas con una mentalidad de
lotera buscando atajos para hacer el negocio. Ellos creen que estos mtodos
al estilo nueva escuela de alguna manera eliminan el trabajo requerido para
el xito. Invariablemente, fallan y renuncian.
La segunda categora incluye a aquellas personas que sinceramente s quieren
construir y estn dispuestos a trabajar. Desafortunadamente, la publicidad de
pago-por-click requiere una cierta cantidad de tiempo y habilidad. Las personas
que no saben cmo hacerlo bien pueden perder dinero rpidamente. Y para
hacerlo bien se requiere conocimiento y habilidad que no se duplican fcilmente
por la persona promedio. Entonces, mientras la publicidad de pago-por-click
puede funcionar de una manera limitada, no se duplica muy bien. Recuerda
que el axioma ms importante en las redes de mercadeo es: No importa si algo
funciona, sino si es duplicable. Las reuniones funcionan y son duplicables. Y
hacen algunas cosas que no se pueden duplicar de cualquier otra forma.
Volvamos al MLM 101: La diferencia entre los juegos de dinero y el
Network Marketing legtimo. No nos pagan por cazar, reclutar, o cuotas por
entrenamiento. Nos pagan por el volumen. Y el volumen crece cuando el
producto llega a los consumidores fnales.
Entonces, cmo hacemos eso?
Invitando candidatos a las presentaciones, llevarlos a las presentaciones,
y siguindolos despus de las presentaciones. Nos pagan slo cuando las
personas se unen al negocio y compran productos, o no se unen al negocio
pero igual compran productos. Entonces, las nicas actividades productivas
son aquellas que producen esos resultados. Todo lo dems es trabajo duro.
Slo para aclarar las cosas, no estoy diciendo que no hay lugar para los sitios de
internet, conferencias por Skype, teleconferencias, CDs, DVDs, y muchas otras
grandes tecnologas disponibles para nosotros hoy en da. Esas cosas pueden
servir de gran ayuda para construir tu negocio. Pero si tratas de substituirlas
por los eventos en vivo, tu duplicacin y resultas sufrirn.
Debemos traer candidatos a travs de un proceso de reclutamiento, y una
parte vital de eso es un evento local bien ejecutado. Esto puede ser semanal,
dos veces al mes, o mensual.
S que suena ms fcil quedarse en casa en tus pijamas de Batman y construir
online, pero eso es tratar de alterar el juego. El nico queso gratis est en la
ratonera. Nada puede reemplazar las pruebas sociales y otras dinmicas que
ocurren en los eventos en vivo.
Necesitas traer candidatos a travs de algn tipo de primera vista (usualmente
mediante una presentacin en casa, una reunin uno en uno, por internet, o
una herramienta de marketing), luego usar los grandes eventos locales para
hacerlos pasar la barra. Los eventos locales determinan quin se convierte en
cliente, constructor de negocios, o ninguno. Entonces, todo mercado necesita
establecer un evento regular lo ms antes posible.
Luego, una vez que la estructura del evento est establecida, debes entrar al
negocio de venta de entradas
Te conviertes en tu propia pequea versin de Ticketmaster.com. En Enero
vendes entradas para el evento de Febrero. En Febrero, vendes para Marzo,
Marzo para Abril, y as sucesivamente.
Ponle precio a las entradas con descuentos. Compra varias un mes e impulsa a tu
equipo a que haga lo mismo. Por ejemplo, puedes ponerle el precio a tus entradas
a $20 en puerta, $10 por adelantado, cinco por $35, y diez por $50. Al crear estos
descuentos vers que muchas personas comprarn en bloques, terminarn con
ms invitados para la prxima reunin, y luego ms reclutados. Aqu el por qu:
La reaccin normal de la naturaleza del ser humano es que las personas
comprarn una entrada para ellos mismos. Luego se dan cuenta de que si
tienen una lista de invitados, les comprarn una entrada a ellos. Entonces, tal
vez tendrn un invitado el prximo mes, o tal vez no.
Ahora, supongamos que compras un bloque de diez. Todo el mes trabajas en
rellenar esos nueve puestos extras. Realmente, no lo hars. Probablemente
sufrirs una rotura. Pero celebra esa rotura!
Porque al apostar por nueve invitados, lo ms probable es que termines con
cinco, seis o siete. Con nmeros como esos, probablemente patrocinars al
menos dos o tres. Te aseguras de que cada uno compre un bloque de diez, y el
proceso empieza de nuevo
La diferencia ahora es que tienes una base ms grande para comprar entradas,
hacer invitaciones, e inscribirse. Por lo que cada mes las reuniones crecen.
Tomar el Ticket Maestro
27 26 Haciendo que el Primer crculo Funcione
Incluso cuando patrocinas personas a larga distancia, les enseas cmo
implementar este mismo proceso en su pueblo. As es como haces crecer una
organizacin grande al construir una red fuerte de eventos locales. Luego,
la lista de todos los eventos locales se puede publicar en la compaa o el
sitio de internet del equipo y todos en todos lados pueden ver el calendario
de eventos.
Cuando los miembros de tu equipo ven que los eventos suceden en ciudades
alrededor del pas (o alrededor del mundo), empiezan a pensar de que
conocen esos lugares y que podran mandar eventos locales all. Las ciudades
establecen relaciones recprocas de buscarse prospectos entre todos y las
cosas pueden convertirse en unas muy grandes.
Una nota importante:
Creo que el mercado se mantiene en traccin permanente cuando los eventos
rompen la barrera de las 250 personas. Hay sufciente prueba social y emocin
para mantenerlo hacia delante. Pero creo que esto sucede gradualmente en
periodo de meses.
Si los nmeros se hacen grandes muy rpido, no hay sufciente liderazgo local
que aporte el crecimiento y usualmente retrocede.
Puedes haber visto esto si has patrocinado una dinmica de ventas en el
negocio. Esto puede tener una gran esfera de infuencia y algunas veces
poner varios cientos de personas en un cuarto en su primer mes o dos. Pero la
mayora de veces, una respuesta con tanta acogida es por la personalidad de
esa persona y la reunin no se mantiene por s misma.
Sin embargo, si haces un evento que empieza con 15 o 18 personas y
gradualmente incrementa a 250 o ms en un periodo de cinco o seis meses,
seguramente tienes una lnea asegurada.
Una vez que tienes en su lugar a los eventos locales, los usas para alimentar a
los ms grandes eventos. Lo cual es el siguiente elemento del primer crculo
que puedes controlar, y lo que veremos a continuacin
Captulo Ocho
Promocionar, no anunciar
Abrindose paso hacia los eventos mayores
Los eventos locales de los que discutimos en el Captulo Siete son los que
causan que los candidatos se conviertan en clientes o constructores de
negocio. Una vez que son constructores de negocio, necesitamos ayudarles a
que aprendan habilidades, creencias, y desarrollen confanza. Ah es donde los
eventos mayores juegan su rol.
Los mayores son eventos de dos o tres das que usualmente incluyen viajar,
hospedaje y comidas. Normalmente son conducidos de dos a cuatro veces
al ao. (Sola hacerlos cada quincena. Pero desde que el costo y la molestia
de viajar han aumentado, hemos pasado a hacerlos tres veces al ao en mi
organizacin.)
A travs de mi profesin he visto nombres para estos como Reunin
Familiar, Semana de la mente maestra, Semana Vamos Diamante, Liderazgo
de Primavera/Verano/Otoo/Invierno, Semana Soada. Los otros eventos
mayores son las convenciones de nuestra compaa.
Encontrars estos eventos mayores donde las decisiones que cambian vidas
son tomadas. Aqu es donde la gente se decide por hacer del negocio una
carrera y se esfuerzan por estar en rangos superiores de tu compaa. Los
niveles altos de energa, nmeros grandes de asistentes, y pruebas sociales
que se proveen en estos eventos facilita el proceso.
Lo que vers es que los eventos mayores son seguidos por chorros de avance
de rangos. La gente que va a estos eventos sale con una pasin intensa, han
aprendido nuevas habilidades que pueden poner en prctica inmediatamente,
y su nivel de creencia es usualmente tan alto como el cielo.
Muchas veces conocen a los lderes de la corporacin y palpan el campo
del liderazgo por primera vez. Han tenido la oportunidad de darse la mano,
mirarlos a los ojos, y posiblemente tomarse una foto con ellos. Han escuchado
sus historias de cmo superaron los desafos para alcanzar el xito. Escuchar
cmo los dems han superado los mismos desafos a los que se estn
enfrentando es lo que tus miembros de equipo necesitan para irse a casa y
empezar una accin masiva.
Promocionar, no anunciar
29 28 Haciendo que el Primer crculo Funcione
Los cinco propsitos para los eventos mayores
Hablamos mucho acerca de la importancia de los eventos mayores y por qu
debes asistir a ellos. Sin embargo, a veces las personas todava piensan que
estn graduadas al punto en el que no los necesitan. Gran error
Miran la inversin involucrada y tratan de justifcar por qu no necesitan ir.
Dicen que se saltarn slo este evento porque tienen poco dinero o razonan
que porque han asistido a otros eventos ya saben lo que se va a ensear. Este
pensamiento es tonto y puede privar a ms gente a que alcancen el xito.
Existen cinco razones por las que conducimos eventos mayores. Y todos y
de verdad me refero a todos estn siempre en necesidad de una de estas
cinco cosas.
Estas son:
1. Ganar conocimiento
2. Mejorar la actitud
3. Cambiar el comportamiento
4. Desarrollar habilidades
5. Construir creencias
Creo que los mejores eventos mayores proveen sesiones que hablan de las
siguientes reas:
Historias de xito personales (Estas son geniales para construir creencia en
los miembros de equipo y esta sesin tambin se puede hacer al comienzo
del evento y de nuevo como una reunin de oportunidad.)
Entrenamiento de producto
Entrenamiento de habilidades
Desarrollo de liderazgo
Tareas o rdenes de marcha dadas en la ltima sesin para que la gente
tenga un plan de juego especfco al salir del evento.
Si tienes una buena relacin con tu compaa y ellos apoyarn tus eventos, es
genial que un CEO, presidente, o vicepresidente tambin hablen y compartan
su visin para la compaa y el apoyo que proveen al campo.
Cubriendo las bases con sesiones como stas le aseguran a tus eventos
mayores el xito y producen resultados poderosos luego de unos meses. Y al
fnal de cada evento, inmediatamente empiezas la campaa para el siguiente
gran evento. Y eso es la real esencia de lo que estars haciendo por el resto de
tu carrera trabajar de evento en evento.
Otro problema con el que tendrs que lidiar cuando tu organizacin sea
grande son las complicaciones en los viajes. Mi compaa es internacional y
mi organizacin est ahora en ms de 50 pases. Gente de Rusia no asistir a
muchos de los eventos en Estados Unidos. Incluso si estn dispuestos a venir,
no les dan visas muy seguido.
De igual manera, la gente de Asia no es de viajar mucho a Europa y viceversa.
Entonces tengo que programar mis eventos grandes en cuatro continentes
diferentes. Si tu grupo crece por todo el mundo, tendrs que hacer algo similar.
Promocionar, no anunciar
Es probable que tus personas nuevas inicialmente se resistan a ir a los eventos
mayores. El costo de viajar y el tiempo fuera de casa los puede asustar.
Eso sucede slo porque no entienden el valor de lo que estn a punto de
experimentar. Espera escuchar cosas como me un al negocio para hacer
dinero, no para gastarlo.
La mayora de gente vive de cheque en cheque y su reaccin inmediata es
hacerse los pobres cuando les sugieren algn tipo de inversin. Los mayores
no son diferentes. Es importante que no te creas su historia. Tienes que
transmitir el porqu necesitan estar ah con conviccin. Hazles saber que es
una inversin y no un gasto una inversin en su futuro y xito.
Simplemente no puedes anunciar eventos y esperar que tu gente se registre.
Tienes que promoverlos.
Y como todo de lo que discutimos aqu, eso empieza contigo. Tienes que ser
la primera persona que se registre en cada evento. Luego planeas tu campaa.
Al evento se puede ir manejando? Irn en caravana o alquilarn buses? Si es
muy lejos, empiecen a comprar ofertas de vuelos. Necesitas ms compaeros
para bajar los costos de hospedaje, encontrar un hotel barato, o planear
almuerzos en conjunto? Haz lo que se requiera para mantener los costos bajos
y aumentar la participacin.
Asegrate que tu gente entiende que por el primer par de aos no deberan
tratar de vivir del negocio. Deberan estar poniendo su dinero en el negocio,
Promocionar, no anunciar
31 30 Haciendo que el Primer crculo Funcione
hacindolo crecer. Y en ningn lado obtendrn algo mejor a cambio de su
inversin que en los eventos mayores.
Usa las herramientas de inclusin y exclusin para crear una cultura de nunca
perderse uno grande. Tal vez reconoces gente que usa un pin, un listn, o un
botn en los eventos locales cuando se registran para los mayores. Deberas
tener una lista en una pgina web de los registrados.
Podras organizar alguna llamada conferencia o un entrenamiento especial
centrado en el evento y lo importante que es asistir a este. De repente uno
de los lderes que hablarn en el evento mayor puede grabar un video o una
conferencia por Skype para tu evento local y as promoverlo. Todo evento
mayor merece una campaa mayor.
Estructura la promocin de venta de entradas con la estrategia de la raz
principal como cuando haces la construccin profunda
Mientras te encuentras en lo ms bajo de la lnea, vndeles entradas para el
siguiente evento mayor. Luego hblale a la persona arriba de ellos y hazle
saber que un par de los suyos se ha registrado y averigua si el tambin ha
comprado sus entradas. Luego vas arriba de nuevo
Tienes cinco personas registradas para el siguiente evento mayor. Ya tienes
tus entradas?
Luego, refeja y repite.
Tienes ocho personas registradas para el siguiente evento mayor. Ya tienes
tus entradas?
Tienes 11 personas registradas para el siguiente evento mayor. Ya tienes tus
entradas?
Tienes 23 personas registradas para el siguiente evento mayor. Ya tienes tus
entradas?
Empieza por abajo y trabajo todo el camino hacia lo ms alto de la lnea,
maximizando la venta de entradas. En cada nivel haces presin diciendo que
los de ms abajo ya se han registrado, entonces los miembros de tu equipo se
dan cuenta de lo que van a perder si no estn ah. Tu meta es llegar a:
El punto de infexin
Alcanzas la masa crtica del punto de infexin una vez que al menos 100
distribuidores vayan al evento mayor. Cuando hayas alcanzado esto, tu
negocio tendr la sufciente traccin como para seguir creciendo sin ti.
Incluso si te fueras el da despus del evento, habr sufciente gente que
desarrolle la creencia sufciente para que se queden y sigan construyendo
aunque te hayas ido.
Hay cierto punto en el que la moneda cae y la gente simplemente lo entiende.
Y una vez que tengas por lo menos 100 distribuidores en uno mayor (no en un
evento local), habr un nmero sufciente que lo entiende para mantener a la
duplicacin sucediendo, sin importar nada.
Los lderes se pueden ir, la compaa puede enfrentarse a retos, o la
publicidad negativa puede ocurrir. Pero una vez que una red tiene sufciente
traccin con personas comprometidas, por lo general vencer cualquier
cosa y seguir creciendo.
Entonces, ahora que hemos discutido tu actitud, el tipo de cultura que quieres
crear, cmo mover el volumen, usando la estructura de la raz principal, y
el ciclo de eventos. Veamos a nuestro elemento fnal, el que mantiene en
movimiento al resto de estos
Promocionar, no anunciar
33 32 Haciendo que el Primer crculo Funcione
Captulo Nueve
Mantenerse alejado de las zanjas
Usar Asesora para Desarrollar Liderazgo
Okey, lo admito. Estoy viejo.
Cuando empec en las Redes de Mercadeo, no tenamos telfonos celulares,
Blackberries, iPads, o el email. Ponamos nuevas aplicaciones en sobres y lo
adjuntbamos algo llamado una estampilla y esperbamos que les lleguen
antes del fn de mes. Prcticamente alucinamos cuando una gran invencin
llamada FAX sali.
Esto signifcaba que podas frmar a alguien en el ltimo par de das del mes y
estaras seguro que el volumen sera contado. Incluso con eso, no tenas una
buena idea de a dnde iba tu negocio.
Si tenas una organizacin grande, que estaba expandida por muchos estados
o provincias, y algunas veces, incluso pases. Sabas lo bien que te haba ido el
mes pasado cuando el cartero te llevaba tu cheque ese mes.
Si eras comprensivo, pagabas extra a FedEx por la entrega a domicilio de tu
cheque. Vena con una caja pesada llena de largos papeles de computadora
blancos y verdes, los cuales tenan un listado de tu organizacin. Luego
pasabas horas con resaltadores, viendo el reporte y tratando de descifrar
cules eran tus lderes nuevos, cules mercados eran los fuertes, y a quin
deberas alcanzar.
Volviendo al da de hoy
Puedes tener un sitio de internet con miles de personas en ella, mandar por
email vnculos para frmar a los prospectos, y probablemente seguir a las
nuevas personas y rdenes a travs de tu organizacin en tiempo real desde
tu laptop debajo de una palmera. Tu ofcina online probablemente te permite
ver toda tu organizacin, ver cules estn en envo automtico y las tarjetas
de crdito de quines fueron rechazadas para que su orden no proceda.
Tienes acceso a informacin para manejar tu negocio inmediatamente, en
tiempo real.
Esto ha hecho que manejar el negocio sea ms fcil y nos permita tienes una
buena concepcin de lo que est pasando durante el mes. Pero tambin
presenta un peligro.
Es muy fcil enamorarse tanto con la tecnologa que pensamos que podemos
usarla para manejar a nuestra gente. Pero si he aprendido algo en estos 25
aos, es esto:
No manejas a la gente. Lideras a la gente y manejas a las cosas.
Y en las Redes de Mercadeo, la mejor manera de hacerlo a es a travs de
asesoras mensuales. Ahora, no pienses de esto como el tipo de asesora que te
dan en el silln de un psiquiatra. (Aunque no estoy negando que sucede eso
en abundancia!) Piensa que es ms como un sistema estructurado de tutora.
Como le gusta decir a mi amigo Billy Looper, las Redes de Mercadeo funcionaran
perfectamente si no tendramos a personas involucradas. Pero s las tenemos,
y esas personas traen sus propios problemas. Por eso, a veces, en las asesoras
ests siendo como un mentor para esas personas encaminndolas en de una
manera positiva en cmo corregir ese comportamiento disfuncional que los
est manteniendo atrs.
Estos comportamientos puedes ser como dar rdenes a las personas como
si fueran empleados, tener una actitud negativa, o no actuar de una manera
tica o moral. La mayora de nosotros no somos terapeutas profesionales, y
no deberamos intentar serlos. Pero el asesoramiento nos da una opcin para
compartir lecciones que hemos aprendido cuando hicimos nuestros propios
errores al principio.
Puedes dirigir a la gente hacia los libros o lbumes de desarrollo personal
particular que los puede ayudar. Y si has creado una buena cultura de
autodesarrollo, la mayora estar abierta al entrenamiento y se dar cuenta
que los puedes ayudar a alcanzar el siguiente nivel del xito.
Los asesoramientos son un proceso mensual donde trabajas uno por uno con
miembros de equipo claves y evalan todas las estadsticas importantes del
negocio. Algunas de las ms esenciales incluyen:
Nmero de distribuidores en el grupo
Volumen promedio
Nmero de asistencias a eventos mayores
Avances de rangos
Lneas con un lder
Nmero total de lderes en el grupo
Mantenerse alejado de las zanjas
35 34 Haciendo que el Primer crculo Funcione
Probablemente dos de las ms importantes variables de las cuales deberas
estar preocupado son el nmero de lneas con un lder y el nmero total de
lderes en la organizacin. Para m, estas son las dos estadsticas ms crticas
que determinan el futuro del crecimiento.
Sabemos que una lnea puede tener a 35 personas en ella pero si ninguno de
ellos son lderes, en tres meses la lnea probablemente se habr disminuido a
una o dos personas o se podra haber desvanecido por completo.
Otra lnea podra tener slo dos personas en ella, pero si esos dos son lderes,
esa lnea podra crecer a 40 o 50 en unos pocos meses.
Los lderes producen lderes. Entonces, ese es el factor nmero uno que
quieres buscar cuando tomas el papel de consejero.
La asesora es un proceso de dos caminos. Deberas estar aconsejando a
personas de tu equipo, y deberas tambin estar recibiendo asesoramiento de
alguien ms arriba que tu.
Digamos que eres un Director Bronce con tu compaa y el siguiente rango es
un Director Plata. Probablemente buscars asesora del primer Director Plata
en tu lnea de patrocinio. Ahora, una vez que te conviertes en Director Plata, si
tu patrocinador es todava Plata, ya no le pedirs asesoramiento. En lugar de
eso, irs a su patrocinador, el cual es un Director Oro.
Si quieres saber cmo ser un Director Oro, debes hablar con alguien que ya
ha alcanzado esa meta. Si quieres ser un Director Diamante, necesitas ser
asesorado por un Director Diamante. Deberas buscar asesoramiento de la
persona en el siguiente rango arriba que el tuyo. (Usualmente. Ms de eso en
un minuto.)
Esto les asegura a todos alguien que les aconseje y tambin que los rangos
superiores no tengan miles de personas buscndolos para asesora. Justo
como las lneas de patrocinio funcionan, trabajas con tus lderes del frente
de lnea, quienes trabajan con los de ellos, quienes trabajan con los de ellos.
Si ests en una lnea de patrocinio con un nivel o dos en el mismo rango que
tu, sube por la organizacin y encontrars a alguien que estar dispuesto a
trabajar contigo.
Sin embargo, slo porque tu patrocinador es del mismo rango que tu no
signifca que es un mal lder o que no conoce el negocio. Eso demuestra que
te ha ayudado a que crezcas ms rpido. Lo que sucede la mayor parte del
tiempo es que los patrocinadores llevan a personas a su propio rango justo
antes de que suban un rango ellos mismos. Mientras que tu patrocinador est
creciendo, todava te puede asesorar.
Entonces, no te fjes en el rango. Slo busca a alguien que sea positivo, est
creciendo, y est dispuesto a trabajar contigo. Si tienes eso, aprovecha esa
oportunidad.
Tu trabajo es aprender de la experiencia de esa persona. Ya habr hecho los
mismos errores que te encontrars ms adelante, lo que signifca que podrs
cortar muchos aos de tu curva de aprendizaje. Mantn la mente abierta y
dispuesto a ser instruido, porque tu patrocinador tiene mucho inters en tu xito.
Asesorar es una actividad muy importante, porque aqu es donde el verdadero
desarrollo de liderazgo y guas se ven. El entrenamiento ms importante
que puedas dar o recibir es lo que se conoce como habilidades suaves
habilidades requeridas para trabajar con gente y construir un equipo. Y este
tipo de entrenamiento no debera hacerse nunca en una reunin sino que
individualmente en privado con la persona involucrada.
Sin embargo, el asesoramiento te puede ayudar solamente si haces el
verdadero. La persona a la que recurres por asesoramiento necesita
informacin real con la que pueda trabajar. No digas que tienes 12 lneas si
realmente solo dos estn activas. Si no es as, el asesoramiento es una farsa, y
el consejo que recibas no te ayudar del todo.
Mientras Creces
Vers que mientras tu organizacin se hace ms grande y alcances los rangos
ms altos, el asesoramiento que necesites cambiar. Cuando recin empiezas,
probablemente necesitars mucho entrenamiento en cosas como conocer e
invitar gente. A lo largo que progresas, esas cosas no sern un problema para
ti nunca ms. As que tu asesoramiento involucrar problemas como cundo
renunciar a tu trabajo, comprar un nuevo carro, o empezar a conducir tus
propios eventos organizacionales. Como el asesoramiento que provees, tus
miembros de equipo deberan evolucionar mientras van subiendo de rangos.
Asegrate de revisar la seccin que habla del asesoramiento en mi lbum de
entrenamiento Duplication Nation. Contiene muchos aspectos internos sobre
el tema, as tambin como una plantilla de asesoramiento que puedes usar
con tu gente.
El asesoramiento es lo que hace funcionar a todo de lo que hemos discutido
en los captulos anteriores. Te permite seguir a las variables importantes del
negocio y tomar acciones correctivas antes de que los errores se esparzan
por todo el grupo. Esto asegura que cualquier desvo sea menor y mantiene a
todos fuera de las zanjas.
Mantenerse alejado de las zanjas
37 36 Haciendo que el Primer crculo Funcione
Haz el asesoramiento lo ms cerca posible al comienzo del mes porque
la informacin necesitada tiene que hacerse paso por toda la lnea hacia
arriba. Digamos que tienes una organizacin que recin empieza y slo
ests asesorando a cuatro personas. Necesitas juntar sus formularios
y agregar la informacin para que llenes tu propio formulario. (Estars
obteniendo informacin como cuntos miembros de cada lnea asistieron
a los ltimos eventos, cuntas entradas se vendieron para el siguiente,
etc.) Entonces, en cuanto las figuras del mes anterior estn disponibles en
la oficina de apoyo, todos necesitan llenar un formulario y enviarlo a la
persona que los est asesorando.
Encontrar a alguien a quien puedas asesorar te asegura que el primer crculo
est funcionando. Y cuando continas el proceso por abajo del grupo, hace
que todos los crculos funcionen mejor.
Captulo Diez
Liderando a la Tribu
S el Ejemplo
Unos cuantos aos atrs, Seth Godin escribi un libro llamado Tribes. No tiene
nada que ver con las Redes de Mercadeo. Pero si le ofrecas a Seth $10 millones
para que escriba el libro perfecto sobre lderes de redes de mercadeo, ese
hubiese sido el libro.
Por qu? Porque la esencia de hacer funcionar la ley del primer crculo se
trata de liderar una tribu. Y en nuestro negocio, liderar se trata de modelar el
comportamiento, siendo el ejemplo.
Tu obligacin nmero uno en el negocio es convertirte t mismo en exitoso. Y
luego, la obligacin nmero dos es ser la raz principal y ayudar a construir el
xito debajo de tu gente. Muchas personas mezclan esto.
La verdad es que no puedes mostrarle a alguien cmo alcanzar un rango si
no has alcanzado ese rango t mismo. No sirve de nada pensar que si haces a
un montn de personas exitosas, entonces t sers exitoso. Suena bien; luce
bien. Pero simplemente no sirve.
La realidad es que debes ser exitoso t primero. En cada paso ests modelando
el comportamiento y mostrando a tu equipo cmo es alcanzado el siguiente
nivel del xito. Haz que tu crculo funcione y tu tribu duplicar tu ejemplo
felizmente, creando verdadera duplicacin por todo el grupo.
Trabaja en tu primero crculo y mira cun rpido la gente querr ser como
t. Tu objetivo es llevar a tu gente a un ingreso mensual de $500 o $600 lo
ms rpidamente posible. Y recuerda asesorarlos, no vivir de su negocio, sino
reinvertir todo en l.
Una vez que se encuentran en este nivel, pueden pagar ellos por su propio
autodesarrollo, uso de productos personal, y participacin de eventos. Y
cuando estn haciendo estas actividades, ven progreso. Mientras vean que
hay progreso, esto los mantendr en el juego hasta que lleguen a tal punto
en el que no habr vuelta atrs. Y cuando estn ah, su xito y el tuyo es slo
cuestin de tiempo. Ustedes estarn en el camino hacia vivir sus sueos.
Antes de que me vaya me gustara compartir con ustedes una publicacin
que escrib en un blog en el NetworkMarketingTimes. (Espero que ya hayas
descubierto este sitio, te hayas suscrito al Reporte de Liderazgo, y que sigas
Liderando a la Tribu
39 38 Haciendo que el Primer crculo Funcione
las publicaciones que se hacen ah. Es el lugar de encuentro online para los
mejores lderes de las redes de mercadeo del mundo.
Esta publicacin habla acerca de la importancia del trabajo que hacemos y de
por qu nunca deberas rendirte. As que, por favor, acptalo como mi regalo
fnal para ti.
Que Ni Se Te Ocurra Rendirte!
En nuestro negocio podemos ganar mucho dinero, ganar esos viajes a lugares
exticos, y manejar esos hermosos carros de regalo. Tenemos la oportunidad
de obtener libertad de verdad.
Pero ese es el problema de la libertad. Nunca es gratis
La libertad es el resultado del xito, y debes estar dispuesto a pagar el precio
del xito. Y el xito nunca se vende. Tienes que pagar el precio del mercado. Y
eso puede ser muy difcil.
Lo s. Luch durante cinco aos en este negocio. Sacrifqu muchas cosas para
comprar mis productos mensuales. Alien a todos alrededor mo. Los acribill
para que se unan al negocio. En discusin tras discusin.
Poda explicar todas las racionales, lgicas razones por las que deberan estar
en el negocio. Y si queras discutir conmigo, poda explicar todas las razones
por las cuales estabas siendo un idiota.
Por alguna razn ese aproximamiento no result del todo bien. As que cambi
a la estrategia nmero dos
Rogando.
Pero ese acercamiento no funcion mucho mejor. Entonces, por cinco aos fui
a presentacin tras presentacin, compr cinta tras cinta, asist a reunin tras
reunin. Habl acerca de viajar a las playas del mundo mientras estacionaba
m destrozado montn de chatarra fuera de vista para que nadie vea lo que
tena por auto.
Recuerdo la primera reunin en casa que hice. Invit como a 14 o 15 personas
y esper, lleno de emocin. Por supuesto, sabes lo que pas
Nadie fue. Ni una persona.
El sentido comn me dice que deb haber renunciado. Pero los sueos nunca
se hacen realidad con el sentido comn. Los sueos se hacen realidad porque
son audaces, atrevidos e imaginativos. Porque son lo sufcientemente fuertes
como para empujarte hacia ellos.
Pude haber renunciado, deb haber renunciado, hubiera renunciado. Pero me
di cuenta de algo que cambi todo para m: me di cuenta de que yo era la
persona ms ambiciosa que haba conocido.
Y haba libertad en ese pensamiento el cual, eventualmente, me llev a la
libertad real.
Quisiera poder haber dicho eso luego de cinco aos de los que mgicamente
cambi un interruptor y me volv rico. Eso no es verdad. Pero las cosas
empezaron a cambiar
Empec a entender la importancia de un sistema y cmo funcionaba la
duplicacin. Empec a auto desarrollarme diariamente, convirtindome
menos en esa persona con la cual la gente no quiere trabajar y ms en aquella
con la que si queran. Aprend bastantes habilidades.
Y ahora tengo esos carros exticos, vivo en mis casas soadas, contribuy con
la caridad de una manera signifcativa, gano millones de dlares, y disfruto de
libertad. Y mientras aprecie el dinero, juguetes, y juegos, la Red de Mercadeo
se trata de mucho ms que eso.
Es por eso que les escribo
He estado donde la mayora de ustedes se encuentra y llegu al nivel del que
la mayora de gente tiene hasta miedo de soar. As que djame compartir
lo que he aprendido durante todo el camino, pero, ms importante, lo que
quiero para ti.
Aqu estn las cuatro cosas que quiero para ti:
1. Vive una vida de Aventuras
Deja de mirar a los actores viviendo aventuras en pelculas y programas de
televisin. Es hora de que t vivas tu propia aventura.
He volado en el Concordia, rezado en la Catedral de Cristal, me he enamorado
en Paris, duchado en el avin A380, sobrevolado en un globo de aire caliente,
mirado a ballenas jugar en Hawaii, meditado en el Temblo Shaolin, piloteado
un avin, montado un elefante por el bosque en Tailandia, visitado las ms
grandes casas de pera del mundo, presenciado un juego en el Wringley
Field, montado caballos por las montaas, y he ido a alabar en mezquitas en
Estambul. Y recin estoy empezando
Liderando a la Tribu
41 40 Haciendo que el Primer crculo Funcione
Tu aventura ya ha empezado? La vida no se trata de luchar contra el trfco
de hora punta, trabajar en un cubculo, o mandar a tus hijos a la guardera. La
vida es para vivir. Y eso signifca t.
2. Obtn tu Libertad
Mira el nmero uno. No ests destinado a ser despertado en la maana por
un reloj despertador. Se supone que deberas despertar cuando termines de
dormir. Cuando despiertes, deberas ser el que decida cmo pasars tu da
y con quin lo hars. Se supone que deberas ordenar del lado izquierdo del
men, no del derecho.
La libertad se trata de tener opciones as sea escoger qu carro conducir,
casa dnde vivir, o lugar extica a donde quieras ir a vacacionar.
Se trata de escoger las causas a apoyar, la escuela a la que quieres que vayan
tus hijos, y la gente que quieres en tu vida. Escoger vivir a lo grande, a color,
con pasin.
3. Injusticia Correcta
Cun seguido has visto una situacin que no era correcta y no te sentiste
lo sufcientemente fuerte como para poder detenerla? Cuntas veces has
querido corregir lo malo pero no tenas el tiempo o dinero o libertad para
hacerlo?
He sido capaz de hacer correctas varias injusticias. Pero no pude hacer mucho
cuando estaba atrapado y quebrado. Ahora lo puedo hacer porque soy libre.
Quieres hacer una misin en las Filipinas, ayudar a los nios hambrientos de
frica, o asistir a las vctimas del terremoto en Hait? Haz lo que puedas ahora,
pero para poder marcar una real diferencia, probablemente necesitas tiempo,
dinero, y libertad. Lo que nos conlleva a
4. Pasa del xito al Signifcado
Soy un lavaplatos con salario mnimo que se convirti en un multimillonario.
Estoy verdaderamente bendecido. Y, s, aprecio los carros, casas, y el dinero
que este negocio me ha dado.
Me di cuenta que eso te satisface por un tiempo. Pero cuando quieres ms
Quieres marcar una diferencia. Dejar un legado. Construir algo que dure ms
tiempo que tu.
Ah es cuando la vida comienza de verdad. Ah es cuando te das cuenta de que
el mundo es un mejor lugar porque ests en l y ser un mejor lugar incluso
cuando ya no ests.
Tal vez lo haces apoyando el arte, construyendo orfanatos, o salvando los
bosques. Tal vez lo haces apoyando a un equipo de ligas menores, asesorando
a una persona joven, o haciendo un refugio para mujeres maltratadas. O todas
las anteriores.
No s lo que siente tu corazn por hacer, pero s que hay algo. Y eso es lo que
te reto a hacer. S, te deseo libertad, un estilo de vida cmodo, y todo lo bueno
para ti. Y tambin te deseo amor, sentido, y liderar una vida de signifcado.
No ser fcil; lo entiendo. Requiere sacrifcio.
Porque signifca que a las 7 pm, cuando tu esposa est en la casa y tus hijas
quieran jugar, t tendrs que ir a una reunin. Signifca que perders algunas
oportunidades para pasarla bien los fnes de semana por estar trabajando con
una lnea a larga distancia en algn lado. Signifca que hacer esas llamadas a
candidatos mucho despus de la emocin y motivacin del evento grande ya
se desgastaron.
Pero tena un mantra que me liber. Y te puede liberar. Aqu est:
Har hoy lo que otros no harn, para que maana pueda hacer lo que otros
no podrn.
Haras eso por m? Lo haras por ti mismo? Lo haras por toda esa gente a la
que podrs ayudar?
El dolor de la disciplina es ms fcil de soportar que el dolor del lamento.
Cuando sientes miedo, debes recurrir a la fe. Porque la fe es bruta, ciega y
sordomuda.
La fe es sorda al rechazo, bruta hacia la falla, y ciega a la posibilidad de derrota.
La fe es la substancia de las cosas que se esperan, la evidencia de lo que no se
ve. Es la confdencia de lo que esperamos que suceda; nos da seguridad de los
resultados que no podemos ver todava.
No podremos ver esas cosas, pero tenemos una visin de ellas. Es por ello
que hacemos un autodesarrollo cada maana, decimos esas afrmaciones,
ponemos esas fotos en nuestro refrigerador.
Hacer lo que hacemos nosotros no es fcil. No se supone que sea fcil. Pero es
simple. E importante. No slo por tu libertad y tus sueos, sino tambin por
la libertad y sueos de todos por los que quieres marcar una diferencia. La
Liderando a la Tribu
42 Haciendo que el Primer crculo Funcione
mayora de gente hoy en da duda de sus creencias y cree en sus dudas. Tienes
que ser diferente.
Por favor. Ni se te ocurra tirar por la borda tu sueo ni esas fotos en tu
refrigerador. Que ni se te ocurra dejar que tu esposa e hijos te vean renunciar.
Que ni se te ocurra renunciar a tus sueos!
Eso es lo que te quiero decir
Si necesitas ayuda, entra a Amazon y toma un par de mis libros. Para entrenar
esas habilidades necesarias para el xito, compra la nueva edicin de mi libro,
How to Build a Multi-Level Money Machine.
Si tienes problemas de autoestima o piensas que ests saboteando tu propio
xito, compra Why Youre Dumb, Sick & Broke And How to Get Smart,
Healthy & Rich!
Si no tienes sufciente espacio en tu tarjeta de crdito por ahora, scalos de
la biblioteca. Pero tenlos. Porque el sueo es verdaderamente real. Soy una
prueba viviente de ello. Y puede ser real tambin para ti.
Eres valioso. De verdad lo eres. Cuando viste por primera vez este salvaje, loco
negocio, viste algo. Sentiste algo. Supiste algo.
Algo te habl y despert de nuevo sueos de los que no habas pensado hace
mucho tiempo. Y te present nuevos.
Vive esos sueos. se es mi sueo para ti.
Randy Gage
47
Advertencia:
Este documento expresa mis puntos de vista personales. Como tal, es directo,
controversial y contiene lenguaje adulto.
La intencin de este manifesto es sacudir a la gente, retar sus creencias bsicas
y provocar pensamientos crticos serios.
Necesitamos iniciar un dilogo audaz, atrevido y creativo acerca del futuro, y
lo que haramos para crear uno mejor.
Si usted se ofende fcilmente con este tipo de cosas, no debera seguir leyendo.
Si est preparado para comenzar una revolucin, y ayudar a nuestra profesin
a avanzar a los niveles ms altos del xito, siga leyendo
Randy Gage
La Revolucin
del MMN
Un Manifesto por Randy Gage
49 Un Manifesto por Randy Gage 48 La Revolucin del MLM
Quiere la pldora Roja o la Azul?
Tal vez sucedi cuando DHL anunci que ya no iba a despachar ms paquetes
en EE.UU. y elimin los empleos de miles. Pudo haber sido cuando los
gobiernos alrededor del mundo comenzaron a tomar los impuestos que
haban coaccionado de sus ciudadanos y los utilizaron para apuntalar bancos
mal manejados, compaas de seguros, fabricantes de automviles y otros
negocios privados.
Quizs hizo clic cuando los ejecutivos de las aerolneas pudieron entrar
suavemente en bancarrota y luego salir suavemente despus de recortar
drsticamente sus obligaciones en los planes de pensiones. O tal vez sucedi
con las constantes revelaciones de compaa tras compaa, maquillando sus
libros para estafar a los accionistas y trabajadores, mientras enriquecan a sus
torcidos ejecutivos.
Una cosa es segura
Alrededor del mundo, la gente empez a despertar, a reaccionar de sus comas
corporativos y a pensar de nuevo. Comenzaron a cuestionar la moralidad del
modelo de negocios tradicional, a repensar las prioridades y a preguntarse si
sus gobiernos realmente les podan proveer para sus aos dorados.
La gente verdaderamente inteligente fue aun ms lejos, movindose del
pensamiento analtico, a volver a soar de nuevo.
Redescubrieron los sueos que haban tenido de nios y se dieron cuenta que
no tenan que renunciar a ellos, solo por que ya haban crecido.
Se preguntaron a s mismos cmo sera el empleo de sus sueos. Y las
respuestas que llegaron no fueron:
Supervisor de turnos de Burger King;
Burcrata en la agencia de licencias de conduccin;
Capataz de lnea en la planta de ensamblaje;
Gerente de nivel medio en una gran corporacin; u,
Ofcinista en el campo de los seguros.
No exactamente una revelacin, cierto? Pero lo que quizs fue verdaderamente
sorprendente fue que la respuesta a la pregunta del trabajo perfecto, no lleg
como siendo un:
Doctor, abogado o contador;
Vice Presidente corporativo o ejecutivo; o,
Dueo de negocio tradicional.
Porque por una vez, la gente (al menos algunos de ellos) dej de pensar en un
empleo de ensueo, y comenzaron a pensar acerca de LA VIDA DE ENSUEO-
sabiendo que, en realidad, las dos son inseparables.
La gente que capta esto
Usted puede hacer una fortuna, pero si para ello tiene que sacrifcar las
relaciones con sus hijos o la salud, cual es el punto? Usted puede darse el
lujo de muchas cosas, pero donde esta el gozo si no hay nadie con quien
disfrutarlas? Cundo fue la ltima vez que vio a una carroza fnebre halando
un camin de U-Haul (de mudanzas) detrs de ella?
Hay un selecto y creciente grupo de gente que capta esto Otros descubrieron
que pasar por las formalidades de un empleo montono, simplemente porque
solamente requiere 40 horas a la semana, tampoco va a traer la felicidad
verdadera. Ellos entienden que la carga del trabajo sin signifcado, no abre las
puertas a la satisfaccin en el tiempo que les queda libre. As que este grupo
lo capta tambin.
Entonces quien es este grupo brillante que entiende la nueva realidad del
mundo de hoy? Ellos vienen de muchas ocupaciones y orgenes de formacin
y de todas las edades. Algunos son miembros de Mensa (un organizacin
para gente que tiene un elevado coefciente intelectual. Nota del traductor),
algunos abandonaron el bachillerato; algunos son las dos cosas.
Muchos han buscado refugio del engao, las polticas y la inercia que mata
el alma en el mundo corporativo. Otros han huido de la mediocridad del
trabajo de obrero, buscando agregar algo de aventura a sus vidas. Y otros eran
empresarios quienes despertaron una maana (o no pudieron dormir una
noche), y se dieron cuenta que no posean su negocio: su negocio los posea
a ellos.
Si usted le pregunta a la gente de este selecto grupo cmo es una vida de
ensueo, ellos le dirn que es una mezcla de trabajo y recreacin, contribucin
y reto, refexin espiritual y estimulacin intelectual.
51 Un Manifesto por Randy Gage 50 La Revolucin del MLM
El Movimiento de MMN
Este grupo de gente encontr su camino hacia el Mercadeo Multi-Nivel
(Mercadeo en Red). Pero no nos encontrar usando botones cursis, abordando
a la gente en las esquinas, o conduciendo por ah con avisos magnticos en
nuestros autos. Si lo hiciramos, probablemente llevaramos botones que
diran, A la mierda la recesin global. Pregnteme por la solucin real.
Nosotros no nos unimos a una industria; nos unimos a una profesin. Y no
lo hicimos solo para volvernos millonarios. (Aunque muchos de nosotros,
incluyndome a mi, inicialmente aparecimos buscando riqueza.) La gente que
se vuelve profesional del
Mercadeo en Red aprecia la riqueza que podemos crear, pero nuestra
conciencia se expande hacia un cuadro ms grande a medida que entendemos
ms acerca del negocio.
S, ellos le dirn que la prosperidad es importante para la felicidad, pero
no son del tipo de los que se sientan a ver la pelcula El Secreto 47 veces,
preguntndose cuando ser que el Lamborghini va a entrar por s mismo
rugiendo en su garaje.
Y ellos tienen una visin ms amplia que la mayora acerca de la prosperidad.
Nunca los va a escuchar decir oraciones como, solamente es dinero, o son
solo objetos, por que ellos saben que el dinero y las cosas materiales son el
lubricante de la vida. Se dan cuenta que es muy difcil sentirse prspero si
usted no puede pagar la renta, pagar la cuota del carro o comprar vveres para
su familia.
Pero ellos no cometen el error de muchos al pensar que la prosperidad es
solamente acerca del dinero. Saben que la prosperidad verdadera incluye
buena salud, relaciones afectuosas, y un enfoque espiritual de la vida. Cuando
hablan de vivir una vida de abundancia, quieren decir que se debe hacer en
todas las reas.
El verdadero atractivo, para la mayora de la gente en este grupo, es el producto
fundamental que venden: Libertad. Liberarse de las carencias, la libertad de
realmente vivir una vida de signifcado, signifcado de abundanciaa color y
en voz alta.
Entonces quienes son estas personas?
Hay algunos rasgos comunes que usted hallar en todos los miembros del
grupo:
Cada uno en el grupo es un soador. Dejaron de comprar el pesimismo y la
tristeza de las masas y se reconectaron con la visin de grandeza que todos
una vez tuvimos para nosotros mismos.
Si Morfeo les fuera a ofrecer la pldora roja o la azul, siempre elegiran el viaje a
lo profundo del hoyo del conejo, en vez de la seguridad de la Matriz (hablando
de la pelcula), porque saben que en la nueva realidad el riesgo real est en la
eleccin sin riesgo. Aquellos que eligen estar seguros se convierten en los
trabajadores esclavos del colectivo. La gente que est dispuesta a tomar lo
que el rebao percibira como riesgos, son los que cosechan las recompensas
de una vida que vale la pena vivir.
Cada uno en el grupo es un pensador crtico. Rechazan el pensamiento de
rebao y practican el discernimiento. Son curiosos por naturaleza, y abiertos
a retar sus ms profundamente arraigadas creencias. No son cnicos; ms bien
son escpticos de la sabidura convencional, cuestionan la autoridad, y quieren
saber cual es el razonamiento detrs de la premisa. Saben que cualquier
creencia que tengan que les sirva sobrevivir a un escepticismo saludable,
y que cualquier creencia que no se sostenga bajo el escrutinio necesita ser
reemplazada.
Cada uno en este grupo es un trabajador. No buscan los esquemas de
almuerzos gratisy volverse rico rpido. Lejos de huirle al trabajo, se levantan,
tiran las sbanas de la cama y de hecho, ansan trabajar. Ser un profesional
del Mercadeo en Red signifca darle la bienvenida al reto, al crecimiento, a la
aventura y a ayudar a otros mientras se ayuda a si mismo. Por lo tanto, adoran
lo que hacen, y no necesitan un fn de semana, un paquete de cervezas y diez
DVDs para escapar de su trabajo. Han descubierto como balancear el trabajo
con la vida y darle signifcado a ambos.
Cada uno en este grupo es un lder. No nacieron lderes. Nadie los nombr
para el cargo, y no les importan los ttulos, jerarqua o conformidad. Son
llamados a liderar desde la pequea vocecita dentro de su alma.
Lideran porque tienen creencia. Creencia en un mejor camino, creencia
en contribuir a otros y una creencia de que la prosperidad es el derecho de
nacimiento de cada uno de nosotros. Y saben que la conviccin viene con una
responsabilidad de compartir esa creencia con la comunidad ms grande.
53 Un Manifesto por Randy Gage 52 La Revolucin del MLM
Historia Completa del Universo
(Edicin abreviada)
Este movimiento comenz hace ms de 50 aos, cuando el Mercadeo en Red
estaba en su infancia. Este pequeo pero dedicado grupo era lo sufcientemente
audaz para probar algo nunca antes intentado en los negocios. Era todo un
nuevo paradigma de cmo ganarse el sustento. Y sustentar un nuevo estilo
de vida.
La mayora lucharon con todas sus fuerzas y se enfrentaron a la falta de
respeto, el escarnio y el ridculo. Muchos renunciaron. Pero otros tomaron su
lugar y dcada tras dcada, este grupo creci, expandiendo el alcance de la
profesin consistentemente, introduciendo nuevos productos que jams lo
hubieran logrado a travs del canal de distribucin tradicional.
El antiguo modelo de distribucin enfrent serios retos. El modelo de negocios
de enviar algo desde Europa a EE.UU. por barco, llevarlo en camin a travs del
pas hacia un mayorista, quien lo
enviaba a un intermediario, quien se lo venda a un punto de venta al menudeo,
que lo almacenaba en una bodega, y luego lo llevaba a una tienda, donde el
consumidor fnalmente poda comprarlo, empez a desbaratarse.
El advenimiento de cosas como internet, entregas por correo a domicilio
en 24 horas, y lneas de telfono para llamadas gratuitas hicieron que el
viejo modelo se volviera obsoleto. Las cadenas al menudeo que por legado
haban dominado el panorama por dcadas, buscaron proteccin a travs de
bancarrotas o desaparecieron completamente.
Las compaas de Mercadeo en Red reconocieron el nuevo mundo del
comercio y prosperaron
Una compaa poda fabricar un producto y enviarlo directamente a sus
distribuidores, sin todos los inefcientes parsitos intermediarios.
Estos distribuidores consuman los productos ellos mismos, y utilizaban
mercadeo conversacional viral para esparcir la informacin entre sus amigos
y conocidos.
Aunque enfrent algunos ataques de los medios y posteriormente a los
reguladores gubernamentales, el Mercadeo en Red y sus compaas hermanas
en la arena de las Ventas Directas continuaron desarrollndose, y ahora hacen
ms de $120 mil millones de dlares al ao en ventas alrededor del mundo. Ha
ganado una tremenda aceptacin a nivel global, siendo destacado en
publicaciones tradicionales de negocios y fnanzas tales como SUCCESS,
Forbes, Fortune y USA Today.
El Lado Oscuro
Pero no todo fue crecimiento positivo sin retos. Primero los reguladores
ignorantes en el gobierno tenan que llegar a entender la distincin entre
Mercadeo en Red legtimo y los esquemas Ponzi y pirmides ilegales. Luego
que los retos legales fueron resueltos, el Mercadeo en Red fue declarado legal
y las compaas ya no tuvieron que temer persecuciones injustas.
El siguiente reto, y uno que aun hoy contina en menor medida, son los
ataques en los medios por reporteros de poca monta. Algunos de estos
ataques provienen de la ignorancia, otros de los celos.
Esos no son un tema de preocupacin para la gente en el grupo que hemos
mencionado anteriormente, ya que ellos practican el discernimiento y
cuestionan las premisas. Pero estos ataques probablemente s impiden que la
gente que aun est atrapada en el pensamiento de rebao, escape y descubra
la vida de ensueo que podra estar viviendo.
Sin embargo, la amenaza ms grande viene de adentro del negocio mismo
Como sucede con cualquier empeo que promete recompensas lucrativas, no
tom mucho para que los oportunistas, los artistas del engao y otros con
motivos cuestionables se aprovecharan de este gran nuevo concepto.
Los clubes de compradores, las cadenas de cartas, y las pirmides ilegales
hicieron todo cuanto pudieron para posicionarse como compaas legtimas
de Mercadeo en Red. Muchos distribuidores sin los benefcios de la perspectiva
y la experiencia fueron presa de estos.
Es importante que aquellos de nosotros que estamos en la profesin,
conozcamos la diferencia. Para hacerlo, necesitamos entender como se
conduce el negocio, y el diseo conceptual de los planes de compensacin.
El Mercadeo en Red es un nuevo paradigma en la distribucin, reemplazando
el antiguo modelo, anticuado y caduco con todos los parsitos intermediarios.
Pero para que esto funcione, de hecho, debe haber algo que se distribuya,
adems de bonos a travs del plan de compensacin. Por favor, sepan que
los clubes de regalos, recetas, estampillas, y otros elementos de cuestionable
valor no cumplen con estos criterios.
55 Un Manifesto por Randy Gage 54 La Revolucin del MLM
Con respecto a los planes de compensacin mismos, el factor clave es si
compensan a los participantes meramente por introducir a otros en el
programa, o por la venta de productos o servicios reales al consumidor fnal.
Si el plan se enfoca en recompensar a los participantes por reclutar, es
considerado como una pirmide en la mayora de los pases. Si la estructura
de comisiones est orientada a la venta de productos/servicios al consumidor
fnal, pasa la primera fase de la prueba.
El segundo anlisis se hace en la operacin misma del programa.
Sin importar como est diseado el plan de compensacin, los reguladores
se fjan en qu realmente utilizan el tiempo los distribuidores. Si el nfasis del
programa se basa en reclutar, ms que en la venta de productos o servicios,
aun se puede determinar que se trata de una pirmide.
En Estados Unidos, donde comenz el Mercadeo en Red, realmente solo pocos
estados tienen estatutos que especfcamente defnen y regulan el Mercadeo
Multi-Nivel, aunque la mayora s tienen leyes anti-pirmides. A nivel nacional,
no hay aqu, ni en muchos otros pases, leyes que lo defnan de una manera
exhaustiva.
En Estados Unidos, la reglamentacin federal viene primordialmente de las
decisiones administrativas y judiciales que son el resultado de demandas
puestas por particulares y la Comisin Federal de Comercio (FTC).
Al juntar todas las piezas de las decisiones les da una idea de los elementos
que defnen un programa legtimo de Mercadeo Multi-Nivel. Desde un punto
de vista anti-pirmide, la determinacin ms importante en estatutos de
estado es si el dinero que los participantes ganan est supeditado a reclutar a
otros en el programa. Por eso es que el juego del avin, atrapa el efectivo y
las cadenas de cartas son ilegales.
El nivel de determinacin es ligeramente diferente desde el punto de vista
federal. Canad ha pasado un a legislacin nacional antipirmides, mientras
que la mayora de los pases no lo han hecho.
Sin embargo, esto est cambiando. Muchos pases europeos y asiticos, as
como otros pases alrededor del mundo, han sido vctimas recientemente
de esquemas piramidales de gran escala, los cuales han hecho que muchos
adopten una legislacin al respecto.
Aqu en EE.UU., la mayora de compaas de Mercadeo en Red han desarrollado
sus programas basndose en la jurisprudencia de las decisiones de la corte
federal y ms frecuentemente en las decisiones del FTC.
La decisin mas citada para defnir los esquemas piramidales es la
reglamentacin de la FTC en el caso Koscot Interplanetary, Inc. (86 F.T.C.
1106,1180-1975)
En esa decisin, la FTC sostuvo que las cadenas empresarialesse caracterizan
por el pago de dinero por parte de los participantes a la compaa, a cambio
de lo cual ellos (los participantes) reciben (1) el derecho de vender un producto,
y (2) el derecho de recibir recompensas, las cuales no estn relacionados con
la venta del producto a los consumidores fnales, a cambio de reclutar a otros
participantes en el programa.
La clave aqu son las palabras, recompensas, las cuales no estn relacionados
con la venta del producto a los consumidores fnales.
Esto signifca que los participantes ganan dinero con cosas deferentes a vender
los productos personalmente, o por los ingresos por productos vendidos por
su gente. Si ellos ganan dinero por estas otras cosas, tales como frmar a los
candidatos o vender avisos publicitarios, es probable que a esa actividad se le
considere ilegal.
Un perfecto ejemplo aqu es un negocio de viajes que en este momento es la
moda. Estn enfrentando serios retos legales y obteniendo una gran cantidad
de publicidad negativa. Estn jugando el papel de la parte demandante y
actan como si fueran acusados injustamente.
Pero si mira el reporte anual real que ellos publican, puede ver que la mayora
de sus ventas- y muchas de las comisiones pagadas a sus distribuidores-
vienen de vender sus sitios-web de mercadeo a los distribuidores mismos, no
vendiendo viajes en realidad. Este rap de minar a los mineros es uno de los
retos de imagen ms grandes que enfrentamos en este momento los legtimos
desarrolladores del Mercadeo en Red.
Otra rea que necesitamos tratar son los as llamados clubes de regalos. Todo
su argumento se basa en que no necesitan productos, porque los participantes
del programa dan regalos de dinero voluntariamente a la lnea de auspicio.
Los programas de regalos no son ms que imitaciones de las cadenas de cartas
y necesitamos caerles duro encima.
Y cuantas veces la gente seguir intentando volver a traer los clubes de
descuentos, los cuales promocionan productos o servicios de cuestionable
valor? Estos han sido probados una y otra ves y aun no han funcionado.
El mercado no los tolera y los reguladores los atacan debido a que los
descuentos que promocionan no son ms valiosos que aquellos disponibles
para cualquiera que compara precios en las tiendas, o sea miembro de
57 Un Manifesto por Randy Gage 56 La Revolucin del MLM
organizaciones como AAA (American Automobile Association-Asociacin
Americana del Automvil) y la AARP (American Association of Retired Persons-
Asociacin Americana de Personas Pensionadas)
El producto o servicio debe ser uno legtimo que la gente comprara a precio
de menudeo en el mercado abierto. (Si nadie probablemente comprara el
producto o servicio sin participar del plan de compensacin, usted est en
presencia de una pirmide.)
Si usted est contando con lo atractivo de la oportunidad de negocio, para as
entusiasmar a su candidato y que l no se de cuenta que est pagando dems
por su producto, usted estar grandemente defraudado. El mejor indicador de
una compaa fuerte es una base de felices clientes al menudeo (los cuales no
son distribuidores)
Otra opcin de la cual cuidarse es los as llamados Clubes de Compradores.
Estos programas anuncian no se requiere vendery hacen nfasis en frmarlos
a todos para comprar al por mayor. La FTC y los abogados en general ven con
malos ojos tales sistemas de mercadeo cerrado, considerndolos pirmides.
He aqu el por que:
Usted puede empezar un club de ventas al por mayor, tal como lo hizo Sam
Walton y es perfectamente legal. Pero tome un club de ventas al por mayor y
pngale una estructura de comisiones de Multi-Nivel, y se convierte en ilegal
en la mayora de los casos, simplemente por que la opcin del menudeo no
se encuentra all.
Este sistema es solo un club de compradores al por mayor, y por lo tanto, ilegal.
No hay nadie a quien venderle, ya que todos son miembros. Si todo lo que
tuviramos que hacer fuera comprar para ganar, todos lo estaran haciendo.
Pero no es as de simple.
Pero tampoco es tan putamente complicado
Vamos chicos, no es tan difcil saber qu est bien y qu est mal. Al fnal
del da, usted debera ser capaz de de sacar el plan de compensacin de la
ecuacin. Si el verdadero producto o servicio provee un valor igual o mayor
al precio cobrado, usted tiene algo con que trabajar. Si usted no estuviera en
la estructura de pago y no estuviera comprando ese producto a ese precio de
todas maneras, slgase.
En trminos generales, sin embargo, el MMN ha continuado desarrollndose
y creciendo, y se ha convertido en una poderosa fuerza de comercio en el
mundo de hoy. Y el futuro se ve brillante, para avances fuertes y poderosos.
Pero para hacer esto, necesitamos hacer un anlisis de donde estamos y crear
una visin de hacia a donde queremos ir.
Ese es el propsito de este manifesto: simplemente hacer que retrocedamos
un paso, hacer un inventario de donde realmente nos encontramos, y prever
donde nos gustara estar de aqu a diez, 20 y 30 aos.
Entonces, qu hemos hecho bien?
Mucho. Las siguientes cosas me vienen a la cabeza:
Le hemos llevado, al pblico general, una gran cantidad de productos que
jams hubieran tenido una oportunidad en el sistema de distribucin
tradicional. Productos tales como pycnogenol, quelacin oral, enzimas, jugos
y geles antioxidantes y otros productos que necesitan el mercadeo coloquial
que es lo que mejor hace el Mercadeo en Red. Estos productos han ayudado a
millones de personas e incluso han salvado y ayudado a prolongar vidas.
Compaas como Amway y Shaklee estaban promocionando productos
concentrados con empaques verdes(Empaques ecolgicamente amigables),
dcadas antes de que estas
ideas alcanzaran la conciencia popular. El Mercadeo en Red tambin lider el
mercado con ms productos completamente naturales, mucho antes que se
convirtieran en una tendencia.
Hemos cambiado la imagen negativa del negocio. Es sorprendente la cantidad
de cubrimiento positivo que ha recibido el MMN por parte de los medios en las
ltimas dcadas. La mayora de las publicaciones fnancieras tradicionales ms
importantes reconocen ahora la potente oportunidad en la que el Mercadeo
en Red se ha convertido. Esto nos ha permitido alcanzar lo siguiente:
Hemos ayudado a innumerables personas a controlar su destino, crear
libertad fnanciera, y vivir sus sueos. Gente de todas las edades y de todas las
condiciones sociales han sido capaces de crear mquinas de fujo de dinero
que producen ingresos considerables. Mucha gente, como yo, ha podido
moverse de la pobreza a la riqueza. Hemos podido manifestar el estilo de
vida que promovemos: conduciendo los carros por bonifcacin gratuita,
ganndonos los viajes gratis, y teniendo el tiempo para la gente y las causas
que nos son importantes. Hemos probado que no es puro bombo - el sueo
es real.
Hemos producido serio alivio financiero a millones de personas con
dificultades. En el gran esquema de las cosas, esto es mucho ms significativo
que los grandes ingresos con los que muchos de nosotros, los lderes,
59 Un Manifesto por Randy Gage 58 La Revolucin del MLM
hemos sido bendecidos. Me temo que nos hemos malacostumbrado. Si
alguno no est ganando al menos $30,000 $40,000 al mes, casi vemos
esto como un fracaso.
Aun as sabemos que con solo $300 o $400 de ingresos al mes, se podran
evitar la mayora de las bancarrotas de hoy.
Yo personalmente he visto decenas de miles de distribuidores en lugares
como Rusia, Ucrania, Singapur, Nigeria y otros lugares donde $500 $1,000 al
mes hacen una ENORME diferencia en su estndar de vida. Y dado el colapso
econmico actual, usted pude argumentar que esto aun tambin hara una
gran diferencia en millones de personas en los EE.UU., Reino Unido y otras
naciones desarrolladas.
El Mercadeo en Red le est tendiendo una cuerda de salvacin fnanciera a
millones en la difcil economa de hoy. La mayora de las compaas estn
pagando alrededor del 30 al 50 por ciento de sus ventas en sus planes
de compensacin. Eso signifca que al menos se estn pagando $40 MIL
MILLONES al ao en comisiones a distribuidores alrededor del mundo.
Este dinero est comprando alimentos, fundando escuelas, proveyendo
medicinas, apoyando obras de benefcencia, pagando las cuotas del vehculo,
y manteniendo al da las hipotecas. Saque ese dinero de la economa y creara
un enorme vaco y causara muchas penurias.
El Lado Oscuro de la Fuerza
Bien, as que hemos hecho muchas cosas correctas. Tambin la hemos
embarrado en muchas cosas, hemos herido a mucha gente y daado la
profesin. Y desafortunadamente algunas de estas cosas que debieron haber
terminado hace aos, aun estn sucediendo hoy. Podemos comenzar con:
Las Cinco Mentiras Terribles del Mercadeo en Red
Estas son cinco suposiciones bsicas que, veo, estn ganando aceptacin
general en el espacio del MMN y estn creando serios problemas. Han sido
repetidas tan a menudo, que de hecho la gente empieza a creerlas. Pero son
tan falsas hoy como siempre lo han sido. Echmosles un vistazo:
#1) Todos pueden hacer esto.
No pueden. El Mercadeo en Red es perfecto para todos. No todos son perfectos
para el Mercadeo en Red. Usted debe tener la mentalidad de un empresario,
no la de un empleado.
Me tom bastante tiempo darme cuenta de esto. Estaba particularmente
molesto conmigo mismo por mi incapacidad para involucrar a los miembros
de mi familia en mi negocio. Me tom un tiempo, pero llegu a entender que
muchos de mis familiares estaban muertos de miedo con la idea de ganarse
lo que realmente valen, estar a cargo de sus das y no tener a alguien que les
ordene qu hacer y les garantice un cheque cada viernes.
No haba nada malo con la oportunidad o con la forma en que yo la estaba
presentando. Era solo que no les ofreca ningn atractivo. Es como tratar de
ofrecerle una hamburguesa a un vegetariano. Entre ms pronto lo entienda,
ms rpido puede mejorar sus esfuerzos de reclutamiento.
En vez de apalear ftilmente a los candidatos que en realidad no son
candidatos, y apalearse a usted mismo por no obtener los resultados que est
buscando, usted aprende a reconocer cuando alguien no est programado
mentalmente como empresario y se mueve hacia pastos ms prometedores.
Lo hace a usted ms productivo y evita que pierda la cordura.
#2) El imn de candidatos atrados por una celebridad.
Perd la cuenta de cuantas veces he visto interpretar esto en los ltimos 20
aos. Una compaa contrata a un portavoz famoso, el portavoz entra como
distribuidor, o de hecho comienza su propia compaa.
Todos los otros distribuidores estn medio locos por el efecto masivo que esto
tendr en el reclutamiento. Usualmente esto conlleva grandes campaas en
los medios incitando a la gente a asegurar rpidamente una posicin, debido al
constante fujo de gente nueva que estarn ingresando a la compaa, basado
en el efecto de halo de esta celebridad. En el peor de los casos esto se promueve
en comerciales de televisin y se hace publicidad mancomunadamente. Miles
de referidos llegan en avalancha. Pero, qu sucede al fnal del da?
La celebridad no entiende un carajo acerca de cmo se conduce el negocio
y usualmente ni siquiera intenta hacer el trabajo que se requiere. De hecho,
el portavoz probablemente ha sido engaado hacindole creer que otros
trabajaran los referidos trados por su nombre, y que el resultado ser un
buen ingreso residual.
Esto no sigue la formula para crear riqueza en el negocio y es anti-tico con el
proceso de duplicacin . La ltima vez que esto funcion exitosamente en el
negocio es nunca.
61 Un Manifesto por Randy Gage 60 La Revolucin del MLM
#3) Las Leyendas Urbanas.
Podemos juntar unas cuantas de estas - historias que parecen simplemente no
morir jams, no importa cuantas veces sean desacreditadas.
La primera y ms importante es la historia de Donald Trump en la que apareci
en un programa de entrevistas tarde en la noche y dijo que si perdiera todo y
tuviera que empezar de nuevo, se unira al Mercadeo en Red. Yo, literalmente,
he conocido cientos de personas que juran que estaban mirando TV la noche
en que l lo dijo. El nico problema es - l nunca lo hizo.
Lo que hace que esta historia sea tan graciosa es que alguna gente insista en
que lo vieron hacer esta declaracin a Johnny Carson. Ms tarde otros juraron
haberlo visto decrselo a Jay Leno. Aun otros fueron categricos de que l se
lo dijo a David Letterman. Todos ellos han escuchado esta basura tantas veces
que se auto convencieron de que la vieron.
Este tipo de comportamiento delirante no har que nuestra profesin avance.
Quizs el nico lado positivo (tal vez), sea que Donald muy seguramente
usara su nombre en algo, y l ahora es un portavoz para una compaa de
Mercadeo en Red. As que si usted quiere citar lo que el promociona, al menos
cptela bien.
Otra gran mentira es que la mayora de millonarios se hicieron en el Mercadeo
en Red. Ni de cerca. La fnca raz nos deja atrs unas 20 veces, aun en esta
atribulada economa. Y estoy seguro que la fabricacin, la alta tecnologa y
otras cosas nos dejan atrs tambin.
Si quiere mostrar credibilidad desde una fuente slida, consiga los libros:
Los Siguientes Millonarios y la Revolucin de La Nueva Riqueza: Como
Hacer Una Fortuna en la Siguiente Industria del Trilln de Dlares, ambos
por Paul Zane Pilzer.
Padre Rico Padre Pobre por Robert Kiyosaki.
Comience Tarde, Termine Rico por David Bach.
La otra leyenda urbana que jams parece morir es que el Mercadeo en Red se
ensea en las escuelas de negocios de Harvard y Stanford y otras destacadas
universidades. Pura mierda.
El Mercadeo en Red no se ensea en Harvard, Stanford, Yale o casi en ninguna
parte ms. Haba (y puede aun existir) un programa de educacin continuada,
dictado por el Dr. Charles King, un profesor de mercadeo en la Universidad de
Illinois en Chicago. La gente tomaba el curso pensando que ello signifcara
que estaran certifcados y que ello les dara credibilidad con los candidatos.
Pero esa es una idea muy tonta, ya que eso jams convenci a un candidato
para que se frmara.
En la prctica, el programa bsicamente generaba referidos para clientes de
consultora para el Dr. King y Tim Sales.
Ahora, no haba nada malo con el curso, y siempre es bueno aprender, y tanto
Charles como Tim son buenas personas.
Pero no pretendamos que Harvard est enseando MMN; no lo estn haciendo.
#4) La mentalidad de Forma Fcil y Rpida de Hacerse Rico.
Por aos hemos promovido el negocio como un plan de seis horas a la semana.
Triste admitirlo, yo sola echar esa perorata tambin. La escuch, la cre y luego
la repet.
Pero luego que adquiere experiencia, y hace algo de pensamiento crtico, se
da cuenta de que nunca funciona as. Jams.
Qu es real?
Puede empezar el negocio a medio-tiempo, con cualquier negocio o empleo
que este haciendo ahora. De hecho, esa es la mejor y ms duplicable manera
para que todos comiencen.
Pero el negocio no puede ser lanzado exitosamente en cinco o seis horas a la
semana. Toma un mnimo de diez y 15 es aun mejor.
No se puede conseguir sufciente traccin para sostener nada serio con cinco
horas a la semana. Apenas comience, debe enfocarse en conseguir nuevos
clientes y distribuidores. Y cuando logre frmarlos, ellos necesitarn apoyo.
Aun si usted frma a un par de superestrellas- su incapacidad de ayudarles
tempranamente, har que se retiren. As que usted necesita estar all durante
este momento crucial.
Diez a 15 horas a la semana le dan sufciente tiempo para participar en una
sesin de entrenamiento de liderazgo semanal, hacer una o dos reuniones
en casa, asistir a una reunin de oportunidad, y trabajar con su gente nueva.
Ahora, una vez que alguien se compromete con las horas semanales, llegar a
una posicin de xito es un plan de dos a cuatro aos. (Mi amigo Mark Yarnell
sugiere que es un plan de cinco aos, y el es una de las mentes ms brillantes
en el negocio.) Nadie esta haciendo gran cantidad de dinero despus de
63 Un Manifesto por Randy Gage 62 La Revolucin del MLM
solo unos pocos meses, a menos que el o ella obtenga un acuerdo especial
de colocacin, traiga un grupo de otra compaa, o sea un fenmeno de la
naturaleza.
Ahora, con el inters de hacer una revelacin, cuando yo regres al negocio
tres aos atrs, hice buen dinero muy rpidamente, sin tratos y sin traer gente
de otra compaa.
Pero yo he estado en el negocio por cerca de 20 aos, ya haba desarrollado el
conjunto de habilidades necesarias, y trabaj el negocio por 40 50 horas a la
semana. Sera ridculo y anti-tico que yo sugiriera que esto le suceder a una
persona promedio.
Sin embargo, cualquiera en mi equipo tiene la oportunidad real de ganar lo
que yo y aun ms. Pero es lgico que a la mayora de ellos les tomar un poco
ms de tiempo construir la masa crtica que yo hice. Aunque me encantara
que se me probara lo contrario - estara mal sugerir que sea diferente, hasta
que ello suceda.
Sinceramente, las personas que alcanzan gran xito en dos aos, son
sorprendentes - y son la excepcin a la regla. Como lo mencion anteriormente,
nos malacostumbramos con los grandes ingresos que ganamos en este
negocio.
Por ejemplo, un Diamante que comienza en mi programa, gana cerca de
$40,000 al mes. Sin embargo tenemos gente que les toma tres o cuatro aos
llegar all y piensan que son un abyecto fracaso!
Hay empleos y negocios que toman 20 aos en dar $40,000 al ao. Aun si a
alguien le toma cuatro (o cinco) aos lograr un cheque de bonifcacin de
$10,000 o $15,000 al mes- eso es un enorme logro y radicalmente mejor que lo
que la mayora de la gente probablemente ganar en cualquier otro empeo.
Y no se requieren ttulos, ni credenciales, ni grandes inversiones inciales para
lograr esto en el Mercadeo en Red.
Es un plan de dos a cuatro aos y uno extremadamente bueno!
Pero pienso que la mentira ms grande en el MMN
#5) Vender Resultados de Negocio Grande con Tcticas de Negocio Pequeo.
Esto proviene de nuestro fracaso al educar la gente entre el modelo de
pequeo negocio de venta el menudeo, y el modelo de duplicacin de
negocio grande. Y esto es una pandemia en nuestro negocio.
Cuntos idiotas tenemos que van por ah poniendo volantes de Millonario
busca aprendiz en los parabrisas de los autos en los parqueaderos de los
centros comerciales? Cuntos neftos que no tienen ni idea andan corriendo
por ah, colocando avisos de jardn en las intersecciones, pensando que esto le
va a construir un cheque de bonifcacin de $50,000 al mes?
Ahora, hay ciertos millonarios buscando aprendices (yo soy uno y
probablemente muchos de ustedes que estn leyendo esto tambin lo
son), y muchos de nosotros ganamos $50,000 o mltiplos de ello al mes.
Pero no llegamos all por usar botones baratos, repartiendo volantes en el
centro comercial o conduciendo por ah con avisos magnticos en nuestros
Lamborghini.
Eso no signifca que haya algo malo con la gente que construye el negocio con
botones, stickers en los bompers o volantes
Estas tcticas funcionarn si su principal inters es que sus propios productos
se paguen o ganar unos cuantos cientos o miles de dlares al mes, pero no van
a crear una duplicacin fuerte o a producir masivos cheques de bonifcacin.
Entonces no reclutemos con base a autos gratis, viajes de recompensa y
grandes ingresos-y luego ensemosle a la gente que estas tcticas de
vendedor ambulante les van a producir. No lo van a hacer. No ahora. Ni jams.
Bien, mientras echo pestes, podramos tambin pasar al siguiente tema, algo
ms que nos est matando
65 Un Manifesto por Randy Gage 64 La Revolucin del MLM
Las 7 Prcticas de Reclutamiento Ms
Engaosas del MMN
#1) El Sndrome del Excedente
Esto comenz en los das de los programas de Matrices y se sali completamente
de control con la explosin de los planes Binarios de compensacin. Debido a que
estos planes ofrecen el potencial de que alguien en la lnea de auspicio coloque
gente en su grupo, ha llevado a que muchas promesas se queden sin cumplir.
Mire los periodicuchos de oportunidades de negocios y vea cuanta gente
est anunciando construir su lnea descendente para usted. Esto hace que
la gente empiece a comparar con diferentes patrocinadores, buscando cual
es el que va a colocar ms gente debajo de ellos. Algunos enroladores estn
haciendo promesas especfcas para hacer esto.
Una receta para un muy mal resultado
Esto ha creado una fuerte mentalidad de asumir que se tienen derechos en el
negocio. En vez de hablar con los candidatos, la gente est llamando a la lnea
de auspicio y les est preguntando por qu nadie nuevo ha sido colocado
debajo de ellos hoy. Realmente se est saliendo de las manos.
Debemos dejarle claro a los nuevos auspiciados que ellos deben construir sus
grupos, y que cualquier excedente que ellos reciban es un regalo sorpresa de
los dioses.
Necesitamos asegurarnos que la gente sepa que este es su negocio y ellos- no
su auspiciador ni su red- son responsables de construirlo.
#2) La Artimaa de Traer Gente de Otras Compaas
En esta situacin, usted tiene gente haciendo alarde de sus cheques de
bonifcacin, jactndose de cuan rpido crecieron.
Pero por supuesto, omiten mencionar que simplemente se trajeron un gran
equipo de otro programa en el que se encontraban.
Este engao no solo es anti-tico, crea falsas esperanzas y expectativas
imposibles para el nuevo distribuidor. Lo irnico es que a este tipo de
habladuras generalmente le sale el tiro por la culata, ya que estas falsas
expectativas hacen que mucha gente se retire. Por qu simplemente no
somos honestos y presentamos lo que es normal, razonable y posible? Aun
as es el mejor negocio que hay. No tenemos que adornarlo ms de la cuenta.
#3) La Carnada del Entrenamiento Genrico para captar candidatos
Cuntas veces hemos visto esta mierda? Un entrenador genrico viene a la
ciudad ofreciendo un seminario. Usted va con algunos de los de su equipo.
Luego unos das despus a todos les llega una nota del entrenador diciendo,
muchos preguntaron en que programa trabajo. Pens en compartrselos
Conozco otro entrenador que va por ah haciendo seminarios con el solo
propsito de robarse la gente durante la hora del almuerzo. Lo peor de todo
es que es un completo adicto del MMN, as que literalmente est en docenas
de programas. El ingresa en una nueva compaa, luego presiona a todos los
otros adictos en su grupo. As que el asciende rpido en los nuevos rangos del
nuevo negocio.
Por supuesto todos los antiguos distribuidores en la nueva compaa se dan
cuenta de su crecimiento rpido y quieren saber su secreto. El le pregona sus
libros y CDs a esta gente, agregndolos a su base de datos. Luego los empieza
a prospectar para sus otros negocios.
A menudo es expulsado de muchas de estas compaas, pero no le importa,
porque realmente no est construyendo una red slida. Para el, todo se
reduce a vender sus herramientas, y utilizar esa plataforma para robarle los
distribuidores a otros.
Ha estado haciendo esto por ms de 20 aos. Usted pensara que su reputacin
sera tan mala que ya no podra operar, pero este no es el caso. Siempre hay
una nueva compaa abriendo y miles de primerizos quienes no conocen nada
mejor. Tenemos que expulsar este tipo de gente fuera de nuestro negocio.
#4) La Promesa Ilusoria del Plan de Pagos
He visto anuncios que prometen pagos en planes de compensacin del 60 por
ciento, 70 por ciento y aun del 86 por ciento. Y es verdad, estos planes pagarn
hasta el 86 por ciento. Pero por supuesto de hecho nadie jams ha ganado eso
y jams lo harn.
Los planes estn construidos con fsuras. Estas fsuras son los bonos a los que
la gente de hecho no califca y suben rodando hacia los fundadores de la
compaa o van a parar a un fondo para sobornos en alguna parte.
Recuerdo haber hecho un seminario para dueos y ejecutivos de compaas
un ao en la Asociacin de Ventas Directas. El presidente de una compaa
me pregunt si no quera que mi gente tuviera el plan de pagos ms alto en
el negocio. Le contest que yo prefera tener la gente mejor pagada en el
negocio. Gran diferencia.
67 Un Manifesto por Randy Gage 66 La Revolucin del MLM
Como ya he dicho en varias ocasiones, con el MMN tenemos algo muy especial;
no tenemos que pasar por toda esta hiprbole acerca de los planes de pago. La
economa del negocio prcticamente dicta que todos nosotros tenemos alrededor
de 50 centavos por dlar para dedicarle al plan de compensacin. Construyamos
planes que paguen tanto como eso como sea posible y que compitan con hechos,
no con nmeros ilusorios que no tienen bases en la realidad.
Y a propsito me siento bien con que todos compitamos entre nosotros. Coca
Cola quiere participacin en el mercado y Pepsi quiere quitrsela. Y RC Cola
los quiere a los dos. Eso es competencia de libre mercado, y no hay nada malo
en ello, mientras compitamos con integridad. Pero es muy tonto que nosotros
gastemos todo nuestro tiempo tratando de convertir a la gente de ida y vuelta
de un MMN a otro, cuando hay 5.9 billones de personas que aun no estn en
la profesin.
#5) El Trato Secreto por debajo de la mesa
Hace ms o menos tres meses, empec a ver anuncios de uno de los adictos
al MMN que he conocido por aos, en todos los sitios sociales del networking
(palabra para denominar al Network Marketing o Mercadeo en red) El estaba
en otro lanzamiento y haca un anuncio para 20 lderes quienes podran
califcar para $20,000 garantizados. Unos pocos das ms tarde coloc un
anuncio diciendo que todos los puestos superiores haban sido llenados, pero
que haban disponibles unas cuantas posiciones de nivel medio que pagaban
$5,000 al mes.
El mes pasado, toda esa charla haba cesado porque l ya tena otro trato.
Probablemente su nmero 75 o tal vez su nmero 100 en los 15 aos que
lo conozco.
Lo cual signifca que hay otro crdulo propietario de nueva compaa, que
derroch un par de cientos de miles de dlares para hacer que l y sus
compinches lancen su nueva compaa, y ahora ellos se han movido al
siguiente trato caliente. Y, por supuesto, hay probablemente cientos de
personas de pocos recursos que saltaron abordo, sin obtener ningn trato,
pensando que estaban cabalgando la siguiente gran ola.
Esto sucede tan a menudo que es exorbitante. Hay un gran grupo de estas
rameras vendindose al mejor postor, revoloteando de trato en trato cada
seis meses. En algunos mercados como el de Australia por ejemplo, esto es
una epidemia. All abre una compaa cada seis meses, blandiendo tratos por
todas partes. El mismo reparto de lamentables personajes salta del viejo al
nuevo y jams se construye nada permanente.
Mucha gente que administra compaas legtimas ven estos turbios
lanzamientos robarse mucha gente con tratos por debajo de la mesa y piensan
que para competir, necesitan ofrecer tratos similares. Gran error.
Para la gran mayora, la gente atrada por estos tratos son mercenarios, sin
lealtad a la compaa, los productos o aun su propio equipo. Tan pronto
como cesan los pagos y tienen que sobrevivir de sus propios esfuerzos de
construccin del negocio, salen a buscar el siguiente trato.
Por supuesto mientras tanto, estn jalando distribuidores crdulos al
blandir sus cheques de bonifcaciones por todas partes y fanfarronear con
sus ganancias. Pero la persona promedio no tiene oportunidad con esos
ingresos a menos que ellos obtengan el mismo trato por debajo de la mesa,
lo cual no suceder.
La gente que esta construyendo compaas serias tiene que entender que los
verdaderos lderes no pueden ser comprados. A primera vista parece como
si usted estuviera en una ventaja injusta, porque los tratos de lanzamiento
pueden robar mucha de su gente. Pero si se resiste las ganas de competir de la
misma manera, usted ver que estos tratos usualmente desaparecen en uno
o dos aos. Estos tratos eventualmente se agotan y seguidamente se agota la
gente que los obtuvo.
Y la gente que realmente quiere ser lderes tiene que entender que el liderazgo
requiere integridad. Usted necesita ser capaz de mirar a un candidato a los
ojos y prometerle que tendr la misma oportunidad que usted tuvo.
No puedo comenzar a decirle cuantos tratos me han ofrecido a travs de los
aos. La gente me ha prometido zanahorias tales como:
Colocarme en la cima del plan de pagos y que todo el mundo vaya debajo
de mi.
Garantizarme $50,000 al mes por el primer ao.
Llevar a mis 10 candidatos mas importantes en primera clase a las ofcinas
corporativas.
Pagar mis gastos de viaje, telfono y gastos de correo.
Inclusive, una compaa me ofreci un maletn con $100,000 en efectivo en
billetes sin marcar!
No mentir, he sido tentado. Pero siempre supe que mi buen nombre y
reputacin eran los activos ms importantes que jams poseera, as que
nunca tom un trato; y esa es la decisin ms importante que he hecho jams.
69 Un Manifesto por Randy Gage 68 La Revolucin del MLM
Yo no soy juez de nadie y no voy ha decir que nunca hay un lugar para esto.
He visto casos en los que una compaa ha cerrado y sus lderes se han
quedado sin trabajo. Sus ingresos se haban secado instantneamente y no
tenan recursos reservados. (Podra despotricar sobre este tema por mucho
tiempo, pero lo guardar para otro manifesto) Una compaa podra elegir
garantizarle ciertos ingresos a un distribuidor, basndose en sus antecedentes
mientras esta persona se reagrupa y reconstruye.
Mis nicos comentarios sobre esto sera para las compaas:
asegrense de que la persona a quien le estn dando estas garantas de hecho
ha construido algo real y no es una de las muchas rameras all afuera que los
est robando. Y si usted es un distribuidor que se encuentra en circunstancias
como estas, no engae a los candidatos con respecto a sus ingresos.
Otro gran reto es el tema de grandes inversiones de inventario inicial. Como
usted sabe, los productos tienen que llegar al consumidor fnal. Pero no
debera haber requerimientos de grandes inversiones por adelantado.
Si alguien le dice que compre una gran cantidad de inventario para califcar a
cierto nivel, se estn aprovechando de usted sobrecargndole de productos.
Las compaas legtimas nunca querrn que usted compre ms productos de
los que usted pueda comprar y/o revender en un mes o dos.
En esta situacin, la explicacin tcnica es que todos se compensan solamente
por la venta de productos. En realidad esto es un subterfugio. El nfasis no
est en la venta del producto al consumidor real, sino ms bien en reclutar
nuevos distribuidores- con la meta de cargarlos con tanto inventario como
sea posible. Es bastante improbable que el distribuidor promedio sea capaz
de utilizar o revender estos productos o servicios en un tiempo razonable.
Debido a esto, las cortes han sostenido consistentemente que este tipo de
transacciones son de hecho bonos de casa de cabezaso de reclutamiento, y
por lo tanto, constituyen una pirmide.
Y mientras estos criterios no estn incorporados a un estatuto exhaustivo, son
utilizados de manera general, ya que cumplir con estos tres criterios s protege
al pblico de los peligros representados por las pirmides.
Ellos son:
#6) El Cuento de Hadas de en camino a
Este es un gancho dorado utilizado una y otra vez tanto por compaas,
como por distribuidores. Para las compaas es usualmente la frase: somos la
compaa de Mercadeo en Red de ms rpido crecimiento en el mundo.
Ellos ganan $400 en su primer mes. En el segundo mes ganan $4,000, as que
estn creciendo a un ritmo de crecimiento del mil por ciento. Entonces por
supuesto el siguiente mes cuando ganan $18,000 $42,0000, $61,000, estn
creciendo a un ritmo del 127,478 por ciento, y por ello son la compaa MMN
de ms rpido crecimiento en el mundo. Una compaa lenta como Nu Skin
probablemente solo creci solamente un par de puntos porcentuales el ao
pasado y solo hizo un msero $1.1 mil millones en ventas!
La misma lgica aplica a los distribuidores. Su primer mes hicieron $10. El
segundo mes hicieron cien. As que ya que estn creciendo al mil por ciento
mensual, estn en camino a ganar ms de $100,000 este ao. (Suspiro.)
#7) Nosotros Construimos Su Equipo Por Usted!
Bien, hay una parte de m que piensa que cualquiera que sea lo sufcientemente
estpido para creer esto, se merece lo que les pasa. Nunca se les ocurri a
estos cientfcos espaciales que si alguien iba a construir el grupo por ellos,
ellos no seran realmente necesarios?
Pero necesitamos mejorar.
Por supuesto algo de esto viene de las promesas de los planes Binarios y
Matriz que discutimos anteriormente. Pero tambin viene a menudo de los
lugares que venden referidos y que ofrecen hacer publicidad mancomunada.
Una publicacin de negocios tradicional, nunca aceptara un anuncio de
alguien que prometa retorno de inversin garantizado o un ingreso garantizado
de una franquicia. Por qu nuestros vendedores no pueden mostrar un poco
de huevos y evitar aceptar publicidad que es descaradamente engaosa y
peligrosa para la profesin?
71 Un Manifesto por Randy Gage 70 La Revolucin del MLM
Qu Tan En Serio Ganan Dinero
Los Que Ganan Dinero
Bueno, sucedi hoy de nuevo. Recib un mensaje de un amigo del que no
haba escuchado en un par de aos, y quiere ponerse al da.
As que le devolv la llamada y qu es lo que realmente quiere? Preguntarme
si quiero unirme a su nuevo programa de MMN. (Suspiro.)
Y usted tiene que preguntarse aprender esta gente alguna vez?
A menudo les pregunto a estas personas si no se acuerdan que ya estoy en
una compaa de Mercadeo en Red - la misma en la que ellos estuvieron y con
la que nunca hicieron nada. Inevitablemente preguntan si aun estoy en ella.
Bueno, si contesto. El mes pasado gan cerca de $150,000, as que estoy
como satisfecho con ella.
Entonces usualmente, tmidamente, preguntan si les dara los nombres de mis
amigos, mi familia y empleados que pudieran comprar sus productos. (Doble
suspiro.)
Es muy parecido a las llamadas que recibo en mi ofcina. Le dicen a Lornette
que tienen un proyecto urgente de consultora o capacitacin, y que deben
hablar conmigo inmediatamente. Les devuelvo la llamada, solo para escuchar
algo como, Hola Randy, mi nombre es tal y tal; nos conocimos hace unos aos
en la convencin de MLMIA. (Nunca he estado en una convencin de MLMIA.)
Estoy trabajando con la compaa XYZ, y solo quera estar en contacto contigo
y blah, blah, blah
Y siempre es lo mismo. El proyecto de consultora o empresa que quieren
que evale, en realidad signifca que quieren que me frme como nuevo
distribuidor en su nivel frontal.
Otros a menudo dirn que me estn devolviendo la llamada o que son amigos
mos desde la escuela. (Como si tuviera alguno!) A menudo dicen alguna u
otra mentira descarada para pasarse a Lornette. Son peores que los malditos
vendedores de cartuchos de tinta y bombillos. Simplemente no la captan.
Disgustando a los Candidatos
La gente que hace al menos $25.000 al mes de forma consistente en el
Mercadeo en Red nunca hace cosas tan tontas. Nunca utilizan medios
deshonestos o engaosos para llegar a la gente. Ellos no le envan correo
basura a la gente en la internet y no hacen llamadas en fro a algunos idiotas
en una lista de oportunidad de negocios, no alienan a todos los que conocen
y no estn persiguiendo conejos facos (Circunstancias de escaso valor)
Hablan con candidatos califcados, y obtienen citas de calidad, para hacer
presentaciones de calidad.
Mucha gente cree que mercadeo es ventas - y vender como hacer que el
tonto candidato compre algo que no necesita. As que dedican sus carreras a
aprender PNL, mtodos de ventas y tcnicas manipuladoras para coaccionar
a los candidatos para que compren cosas que no quieren o que no necesitan.
Anthony Robbins y una legin de pequeos imitadores de Tony han creado
una completa industria basada en casa ensendole a la gente a hacer esto.
Muchos MMNeros han saltado a la refriega, trayendo estas y otras tcnicas de
ventas de alta presin al Mercadeo en Red.
Estos son los idiotas que llaman durante la hora de la comida, comenzando la
conversacin con lneas como esta, Hola Jim, usted no me conoce y es solo
un tiro a ciegas pero he odo que usted es un hombre perspicaz y pienso
que podra califcar como asociado en un negocio que estoy expandiendo.
(Alarido)
Un enfoque diferente
No tengo ningn inters en tratar de venderle algo a alguien que no lo
quiere, y le apuesto que usted tampoco. El Mercadeo en Red apropiadamente
desarrollado, est basado en una flosofa simple aunque bastante profunda:
Estamos buscando gente que estn buscando lo que nosotros ofrecemos.
Puesto en trminos ms especfcos, esto signifca: Nuestro trabajo es
identifcar candidatos califcados, luego poner nuestro mensaje de mercadeo
frente a ellos. Darles sufciente informacin para que puedan tomar la decisin
correcta para ellos.
Si eso signifca que ellos se unen a su oportunidad o compran su producto,
fantstico. Si eso signifca que no, eso es fantstico tambin. Su trabajo no es
vender su oportunidad o productos a aquellos que no lo necesitan o no lo
desean. Es encontrar a la gente que posiblemente quiera lo que usted tiene y
darles sufciente informacin para que as pueda decidir si obtenerlo de usted
es un justo intercambio de valor.
73 Un Manifesto por Randy Gage 72 La Revolucin del MLM
Clasifcar, no Vender
El Mercadeo en Red es mucho ms un proceso de clasifcacin que de venta.
Esta diferencia fundamental en flosofa es la que me separa de las multitudes
de capacitadores en ventas, gurs del mercadeo y autores de libros all
afuera. No estoy aqu para manipular o engaar a la gente para que compren
algo que no quieren o que no pueden costear. En eso no hay integridad.
Uno de los grandes retos que enfrentamos es que pocos ejecutivos de
compaas de MMN entienden la verdadera naturaleza de nuestro negocio, o la
diferencia entre vender y mercadear. As es que traen capacitadores en ventas, a
cada convencin, quienes ensean PNL, la regla de los tres pies, y tcnicas para
hacer fuertes cierres de venta. Si he descubierto algo en el negocio, es esto:
Entre ms duro cierre a alguien l o ella menos se duplicar.
Soy un terrible vendedor y no tengo intenciones de ser mejor. Sin embargo
me da mucho orgullo ser un gran especialista en mercadeo.
La esencia de nuestro negocio es presentar nuestro mensaje de mercadeo en
la mejor y ms efectiva forma posible a candidatos califcados. Les damos la
mejor informacin para que tomen la mejor decisin para ellos.
Entonces, a donde vamos desde aqu?
Hemos hablado acerca de muchas cosas que podemos hacer para fomentar el
avance de nuestra profesin y ayudarnos todos.
Debemos liderar con el ejemplo y dejar las prcticas engaosas de reclutamiento
y las continuas mentiras. Tenemos que limpiarnos a nosotros mismos.
Cuando vea un aviso engaoso, escrbale al editor y djele saber que dejar
de comprar esa publicacin si contina imprimiendo basura que degrada
la profesin. Cuando vea gente promocionando juegos de dinero como si
fueran programas legtimos de MMN, advirtales. Y si no se detienen, ponga
una queja ante las autoridades.
Aun hay unas pocas compaas all afuera sobrecargando a la gente por
adelantado, cuando ingresan, con productos que valen $50,000, $100,000 e
inclusive $200,000. Estas compaas operan por debajo del radar. Necesitamos
ponerlas de vuelta en el radar.
Necesitamos detener las afrmaciones de los productos de cura milagrosa.
Cuanta gente aun est vendiendo sus lociones y pociones con discursitos
como, Legalmente, no puedo decir que esto cura el cncer, pero escuch de
una mujer en New Jersey que se estaba muriendo de cncer antes de probar
este producto y
Esas cosas nos est matando en los medios y est dando de qu hablar a las
autoridades a quienes, para empezar, no les gustamos.
Y una nota especial para las damas
Por favor, apuren el paso y caminen hacia su grandeza. La creencia popular dice
que nuestra industria est compuesta por 80% de mujeres. Para nada cierto.
Cuando se incluyen las compaas de VENTA DIRECTA Y FIESTAS DE VENTAS, s,
las mujeres conforman la mayora de la fuerza de trabajo; pero si usted mira las
compaas reales de Mercadeo en Red, es un mundo del hombre.
Tenemos hispanos, tenemos asiticos, tenemos Negros. Pero no tenemos
muchas mujeres en la cima de los planes de pagos.
Noten que no dije que necesitamos ofrecer ms oportunidades a las mujeres.
Ya existen. Damas, ustedes necesitan aprovecharlas.
Tenemos que recuperar el internet de manos de los locos. Me encanta la
Web 2.0 y toda le escena social del networking. Es realmente espectacular
para introvertidos como yo que no estn muy cmodos en grandes entornos
sociales. Y es un medio maravilloso para conocer gente, redes y fraternidades
alrededor del mundo.
Pero los imbciles del MMN estn haciendo de algunos de estos sitios como
Facebook, Myspace y Twitter la arremetida del Spam por la que atravesamos
unos aos atrs.
Ser que todos los anuncios acerca de la diarrea de su gato tienen que tener el
link a su sito web de rplica? Ser que cada persona que haya perdido a un ser
amado y recibe sus mensajes condolencia tambin tiene que ser el afortunado
receptor de su discursito de reclutamiento? Usted realmente cree que alguien
en el mundo inclusive su madre - desea recibir 24 mensajes suyos al da?
Necesitamos todos dejar de pelear por un pedazo del pastel y trabajar juntos
para crear un pastel ms grande. Uno de los momentos de mayor infuencia
en el Mercadeo en Red fue el desarrollo de la Revista Upline y los eventos
genricos que ellos conducan, que abarcaban toda la profesin.
Por primera vez en la historia, los grandes lderes de diferentes compaas planearon,
organizaron e hicieron tormenta de ideas juntos de manera signifcativa. La gente
empez a tener verdadero orgullo por la profesin y a trabajar para desarrollar su
conjunto de habilidades. Se cimentaron relaciones poderosas.
75 Un Manifesto por Randy Gage 74 La Revolucin del MLM
Tom Al el grande Schreiter y Art Jonak hacen un buen trabajo con su crucero
anual de MMN. Ya lleva 20 aos y se ha convertido en algo as como una institucin.
Y desde la desaparicin de Upline, Art ha tomado la cuerda con su serie
de seminarios de Mentes Maestras. El ha creado un lugar seguro donde
las personas puede estudiar y aprender juntas y traer su gente clave, sin
preocuparse de que alguien ms trate de auspiciarlos. Todos nosotros
necesitamos apoyar este tipo de
eventos y tratar de desarrollar otros ms. Obtenga los resultados de los
seminarios de Mentes Maestras en: www.mastermindevent.com
Despus de cinco aos de ausencia, estuve de acuerdo en conducir mi
mega evento de MMN y fue un gran xito. Este fue un evento de alto nivel,
verdaderamente dirigido a productores del milln de dlares y gente que
quera unirse a ese grupo.
El grupo que tuvimos fue espectacular. Solo el trabajar con ellos todo el fn de semana
fue una catarsis creativa. Ellos prcticamente pidieron otro evento, para poder traer
a su gente. As que ya eso ha sido organizado. Usted puede leer todo acerca de mi
Mega evento de MMN, y para asistir, regstrese en: www.mega-mlm.com
Otros Recursos Recomendados:
Hay un par de publicaciones que tambin han llenado el hueco y estn
comprometidas en hacer que la profesin crezca y en proporcionar gran
contenido. Si aun no se ha suscrito, debera hacerlo.
La primera es Networking Times. Esta es una publicacin impresa que sale
bimensualmente. Cada edicin est llena de casos de estudio, buenas
prcticas, entrevistas e inspiracin. El editor ofrece copias impresas en EE.UU. y
Canad y ofrece una versin digital para los mercados internacionales. Puede
suscribirse aqu: www.networkingtimes.com/link/suscribe/
La segunda es The Network Marketing Magazine. Es una publicacin
electrnica que sale mensualmente. Los editores estn reformando todo el
concepto y creen que ofrecern la revista gratis en el 2009 y se concentrarn
en construir una gran comunidad de mercaderes en red. Para detalle vaya a:
www.thenetworkmarketingmagazine.com/
Subscrbase a ambas, por que lo mantendrn motivado, construirn su
creencia y le ayudarn a desarrollar sus habilidades.
Tambin he creado un curso digital genrico gratuito de seis semanas
para aflar su conjunto de habilidades y mejorar en lo que hace. Vaya a:
www.FreeMLMEcourse.com y frmese.
Difunda el mensaje
Como dije al comienzo, no espero que est de acuerdo con todo lo que he
dicho aqu. Solo quera iniciar el dialogo, y hacer que todos trabajemos juntos
en una Mente Maestra para mejorar la profesin.
Si usted conoce gente que necesita involucrarse, por favor envelos a www.
mlm-manifesto.com para que obtengan este documento.
Ahora que ha ledo esto, por favor vaya al Blog del xito del MMN en www.
networkmarketingtimes.com/blog/ y regstrese con SUS pensamientos,
comentarios y sus percepciones. Necesitamos crear una sana discusin entre
los interesados. Busque el anuncio Comience la Revolucin
Tambin puede estar en red, hacer tormenta de ideas y fraternizar con otra
gente mentalizada para el xito al ir a Facebook.com y buscar MLM Mastery en
el grupo que form en Facebook. El vnculo directo es:
www.facebook.com/home.php#/group.php?gid=94453710695
Versin en Espaol MLM REVOLUCION
http://www.facebook.com/home.php#/group.
En conclusin
Para la mayora de los que estamos leyendo esto, no ha habido en nuestra vida
un momento en el que el mundo haya estado en tan funesto estado, y nunca
ha habido una mejor oportunidad de ayudar para cada uno de nosotros. El
mundo necesita una revolucin y nosotros podemos ser los que la lideremos.
Como mencion en el sitio de descarga, el 2009 y el 2010 pueden ser la era
dorada del Mercadeo en Red. Pero para alcanzar esa meta debemos mejorar,
mejorar individualmente y como profesin.
Ese es mi deseo para este Manifesto iniciar el proceso. Si he aprendido algo
acerca de este negocio, es esto: Usted no hace crecer su red, usted hace crecer
su gente- y ellos hacen crecer su grupo.
Y si nosotros queremos hacer crecer nuestra gente, debemos ser el ejemplo
y crecer nosotros mismos. Mi esperanza es que se una a este viaje de retos,
aventura y empoderamiento.
Que viva la Revolucin!
-Randy Gage

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