Prof.

ngel Jos Nez Herrera - Venezuela, junio de 2014

Sexualidad no solamente son las actividades y
el placer dependientes del aparato genital,
si no toda una seri e de exci taci ones y
actividades existentes desde la infancia, que
producen un placer que no puede reducirse a
la satisfaccin de una necesidad fisiolgica
fundamental y que se encuentra tambin a
ttulo de componentes en la forma llamada
normal del amor sexual. El aprendizaje de la
sexualidad en todas sus facetas no slo se
reduce al conocimiento del individuo y de la
naturaleza del ser humano, sino que tambin
viene determinado por el medio en que se
encuentra.

El consumidor es alguien que puede adquirir un bien o
servicio para satisfacer sus necesidades por medios
diversos al del contrato de compra. Hoy en da las
empresas que se encuentran en el mercado, se han
envuelto en una batalla en donde el fin es ganar mas
consumidores conociendo sus exigencias, dentro de
estas las empresas que se encuentran en el rubro
farmacutico de la produccin y fabricacin de
anticonceptivos en Venezuela. Es por ello que debido a
la gran importancia de este mercado que se traduce
en grandes oportunidades, surgi la necesidad de
disear un anticonceptivo para la mujer diferente al
tradicional pldora, ya no va hacer tomado, sino en
forma lquida aromtica es decir en forma de perfume,
que protege y a su vez la mujer despedir un olor
agradable.

A continuacin les presentamos Rve Adan
OBJETIVO GENERAL

Esta investigacin tiene como objetivo evaluar y dar a
conocer el producto Rve Adan para determinar la
vialidad de producir, y distribuir de manera eficaz y
eficiente un perfume anticonceptivo tan original y verstil
con beneficios anticonceptivos para la mujer enfocado al
mercado Venezolano especficamente a la poblacin de
la gran caracas
OBJETIVOS ESPECIFICOS

Analizar la situacin y demanda nacional del producto
Rve Adan para determinar la aceptacin que tendr el
producto en el mercado Venezolano especficamente en
la gran caracas.
Estimular la demanda primaria con campaas atractivas al
target en funcin del logro - posicionamiento - producto
Rve Adan.
Analizar y comprender la apreciacin del producto Rve
Adan por parte de los distintos pblicos (pblico objetivo,
pblico meta), los lderes de opinin (periodista, analistas
de productos), entre otros.
Atacar el mercado con mayor fuerza en las cinco
ciudades ms importantes del pas (especficamente el
rea metropolitana, en etapa de lanzamiento).
Elaborar un anlisis financiero para determinar los
escenarios en los cuales el producto puede ser una
oportunidad real de negocio.
PERFIL DEL INFORMANTE CLAVE
L a pobl aci n de es t udi o par a es t a
investigacin a aplicar la entrevista ser a
mujeres que les gusten los perfumes, que se
sientan atradas hacia el sexo opuesto y se
preocupen por su cuidado personal y/o sexual.
Mujeres de ingresos y clase social A, B, C y D
con edades comprendidas entre 18 y 50 aos
al azar, con un nivel educativo medio, y
ocupaciones varias.
Nmero de informantes clave que utilizar:
Se considerarn 86 mujeres para la entrevista.
TCNICAS QUE UTILIZAR PARA
RECOLECTAR LA INFORMACIN
La tcnica a utilizar ser la entrevista y la entrevista
a profundidad, y estarn alineadas basada en un
anlisis en trminos tcnicos y lingsticos a los
efectos de garantizar la utilizacin del lenguaje
apropiado para que el entrevistado.
Pretendiendo recabar informacin relacionada con gustos y
preferencias de los consumidores potencial, determinar el
perfil del consumidor potencial, para con la informacin
recolectada transpolar los datos al diseo de la marca y el
proceso de concepcin de la identidad visual, con el fin de
establecer la aceptacin deseada y atractiva a los
consumidores que garanticen el posicionamiento de la
marca y se sientan atrado por nuestro producto, logrando
que se sientan motivados a usarlo.
CARACTERSTICAS
Precio de introduccin al mercado de 50 ml Bs. 85
Precio de introduccin al mercado de 80 ml Bs. 120
Precio de introduccin al mercado de 100 ml Bs. 150
Presentacin:
Se presentara en embace de
una (1) unidad de 50 ml (21 das),
80 ml (2 ciclos) y 100 ml (3 ciclos).
Estos precios han sido fijados en consideracin de los costos de produccin, el material
utilizado, el empaque, la mano de obra, entre otros factores relevantes.

PRODUCTO
50 ml (21 das)
80 ml (2 ciclos)
100 ml (3 ciclos)
! Distribucin: Seria en consultorios mdicos,
cadena de farmacias, farmacias minoristas.
! Va a comprender una produccin de unas
5500 unidades mensuales, en esta primera
etapa de lanzamiento, para ser distribuidas
solo en el rea metropolitana.
CARACTERSTICAS
PRODUCTO
100 ml (3 ciclos)
Brazalete que se obsequia con la compra del producto
en las presentaciones de 80 y 100 ml
LOGOTIPO
PANTONE 1797
PANTONE 620
Tipografa: Scriptina
Rojo: Simboliza fuego, calor,
revolucin, alegra, accin,
pasin, fuerza.
Como es el color que requiere
la atencin en mayor grado y
el mas saliente, habr que
cont r ol ar su ext ensi n e
intensidad por su potencia de
excitacin en las grandes
reas cansa rpidamente.
El oro, riqueza y opulencia
La manzana representa el deseo sexual. Bajo estas coordenadas, la prohibicin de
comer la manzana hecha a Adn y Eva sera una advertencia contra el
conocimiento y abuso de los placeres terrenales que les arrastraran hacia una vida
materialista, opuesta a la vida espiritual y con esta advertencia divina se aade otro
smbolo: el de la necesidad de escoger. -
GUA DE LA ENTREVISTA O
GRUPO FOCAL
Los instrumentos que se utilizarn para sta
investigacin sern las gua de entrevistas que
constarn de doce(12) preguntas para l a
encuesta que se realizar a las 100 entrevistadas y
di ez( 10) pr egunt as par a l a ent r evi s t a a
profundidad que permitiera conocer, a travs de
conversaciones con los entrevistados lo que
pi ensan sobre l a propuesta, el preci o, l a
distribucin, y la innovacin de un producto con
estas caractersticas en el mercado Venezolano,
siendo estos los principales puntos a tratar.
DONDE Y CMO REALIZAR
LA TCNICA SELECCIONADA PARA LA
RECOLECCIN DE LA INFORMACIN
La encuesta se realizar a cien (100) mujeres en
diferentes puntos de la Gran Caracas, como
centros comerciales principales como Toln FM,
Centro San Ignacio, PEHLL, Millenium Mall, Lder,
Buenaventura Plaza, entre otros, escogidas al azar,
con la finalidad de obtener la informacin
necesaria que permita alcanzar los objetivos
propuestos en la investigacin. La encuesta estar
conformar por trece (13) preguntas.
PROCESAMIENTO LA DATA
Concluida la aplicacin y recoleccin de las
entrevistas sobre el producto Rve Adan se
procedi a la tabulacin y procesado de los datos
correspondientes, para luego realizar el anlisis e
interpretacin de estos. El anlisis de los resultados
parti del Anlisis Cuantitativo y posteriormente
Cualitativo.

La encuesta se realiz a cien(100) mujeres
escogidas al azar, con la finalidad de obtener la
informacin necesaria que permita alcanzar los
objetivos propuestos en la investigacin. La
encuesta se conformada por doce (12) preguntas
desglosadas cada una en un (1)
cuadro estadstico y un (1) grfico, para
su mejor anlisis y comprensin.
PROCESAMIENTO LA DATA
A continuacin se presentan el anlisis de los
datos y se inicia la etapa de interpretacin, para
finalizar con las conclusiones y recomendaciones.
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 01: EDAD
9%
38%
24%
12%
11%
4% 2%
18-20 aos
21-25 aos
26-30 aos
31-35 aos
36-40 aos
41-45 aos
46-50 aos
Fuente: Jimnez (2014)
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 02:
1.- Utiliza anticonceptivo como prevensin
para el embarazo?

Fuente: Jimnez (2014)
!"#
%&#
SI NO
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 03:
2.- Pensando especficamente en anticonceptivos,
Podra decir cules marcas conoce Uds. o a odo
nombrar?
Fuente: Jimnez (2014)
21%
28%
20%
10%
11%
11%
BELARA
YASMIN
DIANE 35
MARVELON
MINIGYNON
NORDETH
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 04:
3.- Por cul medio se entera Ud. sobre las marcas
de los anticonceptivos?
Fuente: Jimnez (2014)
32%
8%
30%
7%
5%
18%
REVISTA
PRENSA
COMERCIAL DE TV
RADIO
PUBLICIDAD EXTERIOR
INTERNET
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 05:
4.- Le gustara probar un anticonceptivo que su
presentacin sea en perfume y no en pldora?

Fuente: Jimnez (2014)
86%
14%
SI NO
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 06:
5.- Cul aroma le gusta ms?


Fuente: Jimnez (2014)
20%
30%
20%
1%
23%
6%
MANZANA
FRUTAS CITRICAS
FLORAL
LAVANDA
AROMA DULCE
AROMA MARINO
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 07:
6.- Qu le parece el aroma del perfume?


Fuente: Jimnez (2014)
53%
29%
15%
3%
18%
EXCELENTE
MUY BUENO
BUENO
MALO
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 07-1:
6.1.- Por qu le gustara?



Fuente: Jimnez (2014)
40%
5%
3%
10%
2%
25%
5%
4%
5%
1%
POR LA FRESCURA DE SU AROMA
POR SU AROMA Y SU NUEVA PRESENTACION EN
FORMA DE PERFUME
ME PARECE QUE COMO MUJER ME SENTIRIA
PERSONALIZADA, A LA HORA DE LLEVAR MI
ANTICONCEPTIVO
ES AGRADABLE Y ME PROTEGE A LA VEZ
BUENA PRESENTACION
PRACTIVO Y NOVEDOSO
PARA NO TOMAR PASTILLAS
SABER SI ES CONFIABLE
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 08:
7.- Se realizar para el lanzamiento de Rve Adan
3 formas para la adquisicin del Perfume
anticonceptivo, Cul comprara ?




Fuente: Jimnez (2014)
65%
15%
20%
1 CICLO(21 DAS) BS. 85
2 CICLO (42 DAS) BS. 120
3 CICLO (63 DAS) BS. 150
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 08-1:
7.1.- Porqu comprara este Ciclo?




Fuente: Jimnez (2014)
38%
10%
12%
10%
5%
1%
21%
3%
PORQUE SE ASEMEJA AL CICO DE 28
DAS Y ES LO QUE LOS MEDICOS
RECOMIENDA
POR SER EL MAS ECONOMICO
COMPROBAR EFECTIVIDAD
POR PRACTICIDAD Y PRECIO
COMPROBAR EFECTIVIDAD
INTERMEDIO
COMPROBAR EFECTIVIDAD,
DURABILIDAD Y PRECIO
PARA OLVIDAR LA PREOCUPACION DE
LA MESTRUACIN
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 09:
8.- Sector de residencia




Fuente: Jimnez (2014)
80%
8%
6%
2% 1% 3%
LIBERTADOR
BARUTA
CHACAO
SUCRE
EL HATILLO
VARGAS
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 10:
9.- Ocupacin





Fuente: Jimnez (2014)
7%
10%
36%
3%
8%
0%
17%
8%
5%
6%
0%
DUEO DE EMPRESA O NEGOCIO
PROFESIONAL DE ALTO NIVEL/GERENTE
EMPLEADO NIVEL MEDIO
PROFESIONAL INDEPENDIENTE
TCNICO
NO TCNICO
ESTUDIANTE
COMERCIANTE FORMAL
COMERCIANTE INFORMAL
ATENCION DEL HOGAR
OTRO
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 11:
10.- Nivel de estudios




Fuente: Jimnez (2014)
8%
20%
11%
25%
12%
17%
1%
5%
0%
1%
POSTGRADO/DOCTORADO
UNIVERSITARIA COMPLETA
UNIVERSITARIA INCOMPLETA
TSU COMPLETO
TSU INCOMPLETO
DIVERSIFICADO COMPLETO
DIVERSIFICADO INCOMPLETO
BASICO COMPLETO
BASICO INCOMPLETO
NO BASICO
PROCESAMIENTO LA DATA
Grfico N 12:
11.- Ingresos




Fuente: Jimnez (2014)
10%
62%
17%
4%
4%
3%
Menor a 1.500 Bs.
3.500 - 4.000 Bs.
4.001 - 7.500 Bs.
7.501 - 11.500 Bs.
11.501 - 16.000 Bs.
Mayor a 16.000 Bs.
CONCLUSIONES
La realizacin de la investigacin de Mercado y
segn los resultados obtenidos con la entrevista
aplicada, nos permite concluir que el nuevo
producto presentado a las entrevistadas posee
b u e n a a c e p t a c i n y t e n d r a u n
posicionamiento positivo por la inexistencia de
productos similares y por la presentacin
innovadora, prctica y artractiva, Siendo as un
gran valor agregado, ya que ninguna empresa
ha implementado un producto similar.
El propsito de la compra de un perfume suele
ser el uso propio o para regalo, y las principales
compradoras son las mujeres. Se pueden
distinguir tres tipos de usos en funcin del
comprador del que se trate.
CONCLUSIONES
Como hbito para el consumidor habitual.
Por cuestin de moda y por tanto su utilizacin
en situaciones especiales, en el caso del
consumidor ocasional.
Uso puntual relacionado con el estado de
nimo de las consumidoras. en general. Las
jvenes son los mayores consumidores de
anticonceptivos y es un sector que no tiene un
alto poder adquisitivo pero s que contemplan
la compra en sus presupuestos. En particular, los
menores de 30 aos consumen gran nmero de
estos, pero por gasto en ellos el rango de edad
de mayor consumo es hecho por mujeres de 30
a 40 aos.
CONCLUSIONES
Respecto a las preferencias del pblico
encuestado en los aromas de los perfumes son
muy claras, decantndose por las esencias con
tonalidades de frutas ctricas o dulces.
RECOMENDACIONES
Elaborar un producto de alta calidad que
cumpla con los objetivos y a su vez se ajuste al
presupuesto de los clientes.
La promocin de Rve Adam es sumamente
importante para la creacin de imagen del
producto en este mercado. Las grandes
compaas ponen en marcha importantes
campaas de promoci n tanto para el
lanzamiento de nuevos productos como para
las ediciones limitadas de los ya existentes.
Realizar una campaa publicitaria acorde al
pblico meta y al tipo de producto.
Dar a conocer las bondades y beneficios del
producto por medio de publicidad testimonial.
ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
Las entrevistas en profundidad con clientes -
potenciales o actuales- son desde hace muchos
aos la herramienta bsica de la investigacin de
mer cados. Obvi amente se tr ata de una
i nvest i gaci n cual i t at i va, esenci al ment e
exploratoria e inductiva, y centrada en el
des cubr i mi ent o y l a i dent i f i caci n de
necesidades, preferencias y comportamientos.
(Por el contrario, cuando buscamos la validacin,
la estimacin o la prediccin debemos recurrir a
herramientas cuantitativas).

ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
Las entrevistas en profundidad con clientes -
potenciales o actuales- son desde hace muchos
aos la herramienta bsica de la investigacin de
mer cados. Obvi amente se tr ata de una
i nvest i gaci n cual i t at i va, esenci al ment e
exploratoria e inductiva, y centrada en el
des cubr i mi ent o y l a i dent i f i caci n de
necesidades, preferencias y comportamientos.
(Por el contrario, cuando buscamos la validacin,
la estimacin o la prediccin debemos recurrir a
herramientas cuantitativas).

CATEGORIZACIN
DE LA INVESTIGACIN
Es una actividad que involucra la recuperacin,
organizacin y seleccin de los segmentos ms
significativos de los datos, basados en conceptos,
para etiquetarlos o codificarlos con un nombre, en
funcin de los objetivos, En sntesis es asocial un
grueso nmero de datos significativos en unidades
analizables.
CATEGORIZACIN
DE LA INVESTIGACIN
CATEGORIZACIN PREGUNTAS DE LA
ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
RESPUESTAS
OBETENIDAS

Beneficios del producto


Que opina sobre un anticonceptivo
que no tenga que tomar todos los
das y su presentacin sea en forma
de perfume, solo debe rociarlo en su
piel para oler bien y sobre todo le
protege como anticonceptivo y no
tiene efectos secundarios?

Eso sera fabuloso, Me
encantara tener ese
producto en mis manos,
usarlo y olvidarme de tomar
la pldora. Ese seria un
producto extraordinario y
revolucionario.


Marca


Qu opina sobre el logotipo e imagen
del nuevo producto Rve Adam?


Es una imagen muy fresca, la
sntesis de la manzana
representando el pecado es
genial y a la vez elegante por
sus color dorado y combina
perfecto con el frasco rojo
que demuestra la pasin.


Calidad percibida


S este nuevo producto estuviera
disponible hoy mismo y el precio de este
producto le pareciera aceptable estando
respaldado por Bayer, s.a., qu
probabilidades habra de que lo compre
y use?


Lo comprara
inmediatamente y no lo
dudara ni por un momento
en usarlo. Es una buena
alternativa en
anticonceptivos, me gusta la
forma en que se presenta, es
fresca, atractiva, me hace
sentir muy femenina y sexy.


Conexin emocional


Que fragancias le gustara que tuviese
el nuevo producto Rve Adam?


En mi caso en particular mis
gustos son muy variados y
me encanta descubrir nuevas
fragancias, en general utilizo
perfumes con notas florales,
frutales y algunas maderas
entre sus notas. Pero sin
embargo me gustara un
perfume con olores ctricos.


CATEGORIZACIN
DE LA INVESTIGACIN

Valor de la marca


Cules son los aspectos que ms le
atraen del nuevo producto Rve Adam?


Es diferente e innovador.
Actualmente no hay en el
mercado este tipo de
producto, la combinacin de
anticonceptivo y a la vez
perfume, es perfecto. En
cuanto al aroma me gustara
que sea persistente en la piel,
lo importante es la fragancia
y la persistencia, y que sea
relativamente accesible.
Tambin me gusta el diseo
del frasco en forma de
manzana roja, es increble
porque me hace recordar a
la manzana que Eva le dio a
comer a Adam, me parece el
nombre muy adecuado.


Percepcin de marca/
Precio

Qu opinara Rve Adam tuviese 3
presentaciones: 1er. ciclo (21 das) 2do.
ciclos (42 das) 3er. ciclos (63 das)
equivalentes a la toma de la pldora,
con un costo de Bs. 85, Bs. 120 y Bs. 150
respectivamente, cul comprara y
porqu?


Como es un nuevo producto
y me enloquece la idea de
que sea un perfume con
beneficios anticonceptivo
comprara el 1er. Ciclo, su
precio es accesible, sin
embargo me gustara probar
el producto y ver como me va
para luego tomar la decisin,
de comprar los otros ciclos.



Canales de distribucin


En qu lugar o lugares le gustara
poder comprar este producto?

Me gustara adquirirlo en mi
perfumera favorita, tambin
en las farmacias, en tiendas
o sitios dedicadas a la salud,
poder comprarlo por internet
o sencillamente que mi
esposo me lo regale. Sin
embargo me gustara que al
momento de comprarlo
tuviese un asesora que me
ayudara o a las dems
mujeres al momento de la
compra.


CATEGORIZACIN
DE LA INVESTIGACIN

Medios



A travs de que medio o medios le
gustara recibir informacin sobre Rve
Adam?

Seria bueno recibir
informacin, tips, consejos,
promociones, etc., va mail.
Tambin como me gusta leer,
ver artculos en revistas
sobre el producto o
publicidad en prensa,
televisin, ver folletos con
artculos, etc.


Lovemark

Qu mejorara de nuestro nuevo
producto Rve Adam?


Realmente nada, a mi
parecer esta perfecto, lo amo
sencillamente.


Influencia

S nuestro nuevo producto estuviera
disponible hoy, qu tan probable es
que se lo recomiende a otras personas?

Si lo recomendara a todas
mis amigas y cualquier mujer
que tenga la oportunidad de
hablar con ella y sobre todo
con padres que tengan hijas
adolecentes y explicarles los
beneficios de este nuevo
producto.


CATEGORIZACIN
DE LA INVESTIGACIN
TRIANGULACINDE LA
INVESTIGACIN
Segn Denzin (1970) es la combinacin de dos o
ms teoras, fuentes de datos, mtodos de
investigacin, en el estudio de un fenmeno
singular. Existen distintos tipos de Triangulacin.
Los resultados arrojados por la entrevista a profundidad realizada
una futura cliente del nuevo producto Rve Adam, se puede
observar la buena aceptacin de este nuevo producto, su
imagen, nombre, empaque y beneficios que ofrece, por su
innovacin y frescura, sumado a esto que no tiene competencia
alguna, puesto ninguna empres farmacutica a presentado tan
novedoso y verstil producto. Se puede concluir que se
tiene un as bajo la manga que puede ser exitoso.
TRIANGULACINDE LA
INVESTIGACIN
CONCLUSIONES GENERALES
Las industrias farmacuticas que ofrecen al
mercado anticonceptivos, hasta los momentos
han sido muy tradicionalistas en los productos de
este rubro. Sin embargo Bayer s.a., a decidi
arriesgarse y tomar las riendas de en cuanto a los
anticonceptivos se refiere. Decidi de no ir ms
por lo seguro y ser innovador con el nuevo y
revolucionario producto Rve Adam, con un
hermoso diseo de empaque y embace, para
serlo ms atractivo a las mujeres usuarias.
CONCLUSIONES GENERALES
Muchas mujeres desearan este nuevo producto, al
realizar las entrevistas y la entrevista a profundidad, se
evidencia la aceptacin del nuevo producto y como
cada uno de s us el ement os conv er gen
per f ect ament e y cumpl e con l os obj et i vos
establecidos al comienzo de este estudio investigativo.

El aporte de la entrevista a profundidad es valioso
porque se puede constatar que piensa una potencial
cliente y cuales seran las estrategias a seguir, para
captar la atencin del publico objetivo con mayor
claridad y con un mensaje comunicacional limpio y
fluido. Claramente se deben entrenar al personal para
que funjan de asesores, entiendan bien el producto y
cuales son sus beneficios para que as comunique con
mayor precisin las bondades, tips, etc.
para fidelizar a las futuras clientes.
CONCLUSIONES GENERALES
Es t a i nves t i gaci n de mer cado
cualitativa se alinea con los objetivos
establecidos para el nuevo producto
Rve Adam.
RECOMENDACIONES
Realizar alianzas estratgicas con laboratorios
farmacolgicas y compaas cosmticas. A su
vez buscar alianzas con fundaciones y doctores
experto en el rea ginecolgica para as dar
charlas en sitios donde se encentren mujeres
entre 15 a 40 aos, e informar a los padres los
beneficios del producto.
Con respecto al canal de distribucin de este
nuevo producto consistira en consultorios
mdicos, cadena de farmacias, farmacias
minoristas.
Realizar promociones en los distintos medios,
constantes y su finalidad bsicamente es dar a
conocer Rve Adam y potenciar las ventas
durante todo el ao.
RECOMENDACIONES
Capacitar y motivar a quienes conformar el recurso
humano de los distintos sitios de distribucin, para
que se conviertan no slo en buenos vendedores,
sino en verdaderos asesores en cuanto al producto
se refiere, para que la percepcin sobre el producto
y servicio que se ofrece al cliente se optima.
Crear una base de datos de las clientes con la
siguiente informacin: telfono, e-mail, frecuencia
de compra y tamao, para notificarles de nuevas
noticias o su opinin acerca del producto y sus
novedades, dicha informacin permitir fidelizar a
sus consumidores y captar nuevos clientes.
Se recomienda realizar investigaciones de mercado
con regularidad a fin de mantener constante
informacin sobre los gustos y preferencias
de los consumidores.