Lo ltimo en el Blog

Cmo hacer Marketing sin dinero. 3 tcticas

Permalink
28 jun 2013/0 Comentarios/en Marketing, Estrategia y Empresa/por Recursos Para Pymes
Cmo puedo hacer Marketing sin dinero? Se puede de verdad? Voy a obtener con eso algn resultado que no
sean migajas?
En estos aos, esas han sido algunas de las preguntas ms frecuentes que me he encontrado.
Si te pones a investigar sobre el tema encuentras artculos y libros que prometen se puede hacer Marketing sin dinero y
te salen con que pongas anuncios clasificados en sitios gratuitos o que hagas una buena tarjeta de visita.
Eso son trucos baratos que, en el mundo real de un emprendedor serio, no van a producir ms resultado que perder el
tiempo.
Por eso, estoy preparando un material completo sobre lo que me ha funcionado de verdad en Marketing sin necesidad
de emplear dinero o bien muy poco, pero es importante poner las cosas claras de antemano.
Hay que entender que en esta vida, y ms en el mundo de los negocios, no hay nada realmente gratis y que si
quitas el dinero de la ecuacin, tienes que sustituirlo por otras cosas, como el esfuerzo personal, para obtener
resultados.
Una de las estrategias que funciona de verdad y que, en trminos monetarios, apenas cuesta dinero, es esta:
Generar contactos y conocer gente.
Esta es LA estrategia principal en la que centrarse.
Si no tenemos dinero para promocin ni comerciales esta es la palanca principal que nos llevar hasta nuevos
interesados.
En vez de estar buscando tcticas insignificantes de promocin barata, mejor dedicar nuestro tiempo a esto, va a ser lo
nico que d rendimiento real.
Cuando no hay presupuesto nuestra arma principal es la libreta de contactos. As que si hasta ahora no estamos
llevando un control de quin es quin, cmo contactarles y qu actividades hemos hecho hasta ahora con ellos, ES EL
MOMENTO DE EMPEZAR.
Cuando no tenemos mucho dinero, la estrategia principal de Marketing debe ser dedicarnos a generar ms y ms
contactos.
Acumular nombres no sirve de nada, machacarlos pidiendo la venta sin demostrar valor previamente, tampoco. Sin
embargo, nutrirlos ofrecindoles algo interesante s, pero para eso necesitamos primero hacer y tener contactos.
Nada es ms frustrante que empezar una nueva actividad, crear un nuevo servicio o haber creado la oferta adecuada y
no tener nadie a quien decrselo.
Estas tres tcticas le permitirn ponerse en marcha con esto.
Tctica 1. Aproveche hasta el ltimo nombre de su agenda
Cuando yo comenc hice el tonto. As de simple.
Quise empezar de cero a conseguir clientes y no aprovechar ninguna de las relaciones que haba creado hasta
entonces en mi carrera profesional.
Creo que lo justificaba diciendo que quera probar mi vala (o algo as) para construir algo sin la ayuda de nadie.
No s muy bien qu clase de enajenacin mental me posey, pero estaba claro que no entenda que cualquier negocio
va sobre personas y relaciones con personas. As que en mi primera actividad comenc desde la casilla uno y
caminando lentamente.
Cuando cre Recursos Para Pymes me asegur de no cometer el mismo error sin sentido.
Cog mis listas previas de clientes, de usuarios y de contactos y me cuid de avisarles bien de que empezaba una
nueva actividad, de dnde podan localizarme y de que si conocan a alguien al que pudiera resultarle interesante lo
que haca, que por favor se lo dijeran.
No es difcil adivinar qu iniciativa comenz el primer da con alrededor de 500 personas echando un vistazo en la
primera hora de vida y cul supuso un lento y costoso goteo de interesados.
Igualmente tengo ciertos contactos (amigos) que cuando realizan actividades o sacan algo nuevo lo referencio entre
mis usuarios y clientes (a cambio de nada).
No suele pasar a menudo, porque me cuido de no recomendar a nadie que no sea 100% de confianza y haya
probado yo mismo, pero cuando estoy seguro de que es algo valioso para mis contactos, se lo digo.
Hace poco ocurri con el caso de un buen amigo que organizaba un evento importante, a m me cost hacer un clic en
enviar a mis contactos, a esta otra persona simplemente le cost comentarme lo que iba a hacer, slo con eso obtuvo
algunos clientes para lo suyo.
Obviamente, antes de conseguir eso, hubo una relacin previa basada en el valor y la confianza.
La conclusin es: no hay nada mejor que tener amigos a los que poder recurrir, para aprovechar sus esfuerzos y
contactos (igual que ellos aprovechar los nuestros).
De un tiempo a esta parte y especialmente en Marketing de servicios estoy viendo cmo algunos nombres importantes
tienden a juntarse y aprovechar los contactos de cada uno para sus campaas y muchas veces esa es la nica
estrategia que usan, generando un buen dinero con ella.
Tctica 2.- Bsqueda compartida de interesados
La principal premisa de hacer contactos y establecer relaciones es generar alianzas.
Personalmente conozco a otros emprendedores que realizan servicios que yo no hago, pero que interesan a mi perfil
de cliente. Como ejemplo concreto conozco gente seria en el campo de Marketing de buscadores de Internet (es decir,
que optimizan sitios web para que aparezcan en un buen lugar en Google y otros motores de bsqueda). Cuando
alguien pregunta o cuando veo que a un cliente (o interesado) puede venirle bien algo as lo comento, igual que la otra
parte comenta o referencia los productos que yo tengo y pueden interesar.
La cuestin es que el esfuerzo personal en buscar interesados es compartido.
Aunque obviamente busco interesados para m principalmente, si veo que pueden favorecer a mi aliado lo digo.
La principal premisa para que funcione es la confianza, tener una estrecha relacin con el otro (u otros), o como
mnimo dejar bien claros los trminos del acuerdo, porque si no, esta clase de alianzas se pueden volver asimtricas
muy fcilmente.
Variantes de esta clase de alianza es mantener materiales de Marketing nuestros en el local del aliado (como cuando
por ejemplo vemos la tarjeta de un restaurante cercano en un local de copas y viceversa).
Tctica 3.- Lo anterior a cambio de una parte de lo conseguido
La tctica anterior se puede formalizar en un contrato por el cual, si consigo un cliente para alguien ese alguien me da
una parte de lo ingresado.
Del mismo modo si alguien me consigue un cliente a m, yo le doy una parte al aliado.
En Internet eso se suele llamar Marketing de Afiliacin, hay gente que hace la tarea de buscar interesados a cambio de
una parte de lo conseguido. Permite hacerlo con presupuesto cero porque si los esfuerzos por buscar interesados no
dan fruto, no pagas al otro y cuando tienes que pagarle es porque ya tienes ingresos gracias a lo que te ha conseguido.
Actualmente he tenido bastantes ofertas por parte de otros emprendedores para buscar interesados en mis productos y
a cambio quedarse ellos una parte de las ventas.
Personalmente no es mi principal fuente de interesados ahora mismo y, cumpliendo la regla del 80/20, la gran mayora
de los que quieren promocionar tus productos nunca traern nada, mientras que es una pequea minora la que trae
casi todo.
Aunque ya digo que no sea mi estrategia principal, s conozco personalmente a bastantes emprendedores que
obtienen unos buenos ingresos as, sin emplear dinero por adelantado en Marketing.
Y de momento, esto es todo por hoy, pero muy pronto, ms
Dos cosas que no le contarn sobre ser emprendedor
Permalink
06 jun 2013/0 Comentarios/en Marketing, Estrategia y Empresa/por Recursos Para Pymes
A veces me siento un poco como quien acomoda a su hijo en el regazo y le empieza a explicar, porque no tiene ms
remedio, las cosas, no demasiado agradables, de ser adulto.
Y hoy me gustara explicar el papel que juegan, en esto de ser emprendedor y tener xito, dos elementos que no se
comentan en el 99% de literatura de gestin y negocios, pero que tienen un tremendo efecto real en los
resultados. Read more
Por qu muchos nuevos emprendedores no lo consiguen
Permalink
30 may 2013/1 Comentario/en Marketing, Estrategia y Empresa/por Recursos Para Pymes
Hay algo que he visto que se repite en el caso de muchos nuevos emprendedores, especialmente cuando es su
primera actividad por cuenta propia.
Es la dificultad de calibrar el esfuerzo y el tiempo que requieren algunas cosas, especialmente las de:
1) Conseguir clientes.
2) Obtener unas ventas suficientes que nos den cierto impulso e inercia positiva.
3) Recuperar la inversin.
Por ejemplo, en el punto 3. Muchos se sorprenden cuando hablo del tiempo medio que cuesta recuperar una inversin
al crear una empresa. Muchas iniciativas tardan fcilmente ms de un ao en recuperar lo invertido (eso si no son muy
grandes o han tenido que hacer inversiones importantes, con lo cual la cosa se va a tres aos o ms). A muchos le
comento cmo, si analizas nmeros, estadsticas y experiencia, es esperable y normal que durante bastantes
meses no consigamos ni cubrir los costes y que, para empezar a andar, vamos a precisar tener suficiente colchn
de caja como para aguantar esos primeros momentos.
Los casos contrarios existen, pero son raros.
Conozco a unos amigos que montaron un local de ocio y, como me comentaba uno de ellos, haba dado beneficio
desde el primer mes.
Algn otro cliente me ha escrito y me ha dicho que a veces nota que me pongo en el extremo ms difcil a la hora de
comentar estas cosas y que l no lo ve as, pues cre el negocio X y le fue bien desde el principio o al poco tiempo.
Y eso existe, pero no es la norma en mi experiencia y no es lo que debemos esperar.
Esas historias positivas se cuentan ms que las otras, son a las que hacemos ms caso como futuros emprendedores,
porque son las que ms nos interesan, las que deseamos, las que nos inspiran y queremos imitar. Las tenemos pues
ms presentes y les dedicamos ms atencin porque nos atraen, pero eso no las hace ms reales ni ms probables.
Adems, pueden alterar nuestra percepcin acerca de lo comunes que son, porque si las escuchamos todo el rato y las
imaginamos constantemente, nos parecen ms probables, pero mirando las cifras no realmente son las ms
habituales.
Especialmente al planificar, los emprendedores subestimamos (yo tambin) lo mucho que cuesta conseguir un cliente.
Obtener una venta no es fcil y cada da que pasa es una labor ms complicada, especialmente cuando el contexto
econmico no es bueno y todo el mundo mide al milmetro cada compra.
Muchas veces intento explicar todos estos temas con el smil de cultivar.
Si yo planto una semilla y al poco tiempo ya estoy esperando que salga algo y me quejo amargamente porque no veo
brotar planta alguna, la mayora de las veces es porque no he calculado de antemano lo que va a tardar en aflorar lo
plantado. No me doy cuenta de que un rbol tarda aos y una planta ms pequea meses.
A esto se le une otro fenmeno. Como no vemos salir la planta ya (y todos sin excepcin deseamos resultados
instantneos), empezamos a frustrarnos. El siguiente efecto de esa frustracin es que, ante la ausencia de resultados,
vamos descuidando el cultivo.
Ya no regamos tanto, ya no echamos un vistazo y quitamos las malas hierbas, ya ni le dedicamos tiempo
Es normal y muy humano que la motivacin real que tenemos por algo venga dada por los resultados tangibles que
observemos.
Si vamos al gimnasio pero no vemos cmo se va la grasa y aparece el msculo, nos frustramos y, poco a poco, vamos
pensando que no merece la pena el esfuerzo.
Sin embargo, si cada vez nos vemos mejor en el espejo, nos levantaremos con ms ganas de ir.
Y es la falta de resultados visibles rpidos lo que desmotiva a muchos nuevos emprendedores.
Cuando las sirenas de alarma se disparan las dos principales estrategias que he visto han sido la de ir haciendo cada
vez menos porque no ven que el esfuerzo merezca la pena (y que es lo que acabo de comentar) y la de empezar a
cambiarlo todo constantemente y a apretar todos los botones que se puedan para ver cual suena.
He visto varios casos de esos. Recuerdo el de otra emprendedora de otro local de ocio que, desesperada por la falta
de resultados rpidos, cada fin de semana probaba una cosa. Primero un tipo de msica y la semana siguiente el
contrario, primero un ambiente y dos das despus otro distinto
Muchas empresas hacen lo mismo, echando unas semillas y a los dos das otras porque no ven crecer nada, es es
probar de todo durante demasiado poco tiempo como para que tenga algn efecto.
Ser emprendedor se parece a ser agricultor y adems a una carrera de fondo constante, por eso requiere preparacin
previa y muchas capacidad de aguantar pocas miserables.
El emprendedor debe tener el superpoder de no verse motivado solamente por resultados tangibles.
Es as y no es fcil. Hay veces que uno da en la diana a la primera, y su negocio es rentable desde el primer da, pero
no es lo ms comn.
Esta vez, la leccin prctica de todo esto es pararse un segundo y meditar si esto nos est ocurriendo o nos sentimos
identificados con esta situacin.
Es posible que hayamos plantado y queramos que la semilla d fruto ms rpido de lo que debe si sigue su curso
natural?
Empezamos a esforzarnos slo cuando nos entra la urgencia o somos como el corredor de fondo y su esfuerzo
sostenido?
En el caso del emprendedor eso significa ir sacando poco a poco ms productos, obtener otro cliente ms, hacer que
repitan ms compras los anteriores, poner en marcha otra estrategia de Marketing que nos d a conocer, ir haciendo
crecer la libreta de contactos
Esfuerzo firme y sostenido.
Porque ser emprendedor es como correr, pero sobre una cinta transportadora que se mueve en direccin contraria.
Slo avanzas si no dejas de moverte.
Si te paras, vuelves atrs.
Si corres demasiado y te tienes que detener quemado y sin fuerzas, cuando te des cuenta volvers a estar en el punto
de partida.
Lo ltimo en el Blog
El secreto ms sucio del Marketing
Permalink
10 may 2013/4 Comentarios/en Marketing, Estrategia y Empresa/por Recursos Para Pymes
Uno de los sucios secretos del Marketing es el uso del que probablemente es el motor ms primario en el ser
humano.
El Miedo.
El Marketing lo primero que tiene que hacer es generar la atencin, porque sin atencin no tienes nada.
Marketing para emprendedores
Permalink
25 abr 2013/2 Comentarios/en Marketing, Estrategia y Empresa/por Recursos Para Pymes
Cmo enfocar el Marketing en una pequea y mediana iniciativa? Con el tiempo mi tendencia ha sido siempre a
simplificar, porque lo complicado no funciona y cuanto ms complejo sea algo, ms posibilidades de que falle o de
que lo abandonemos a medio. Por otra parte lo difcil es hacer las cosas sencillas y, an as, no descuidar nada de lo
importante.
De un tiempo a esta parte, cuando un nuevo emprendedor me pregunta sobre cmo organizar y planificar su Marketing,
le digo que tenga tres nociones claras y las trabaje. Son las siguientes.
Distribucin, Atraccin y Persuasin.
Esos son los tres pilares sobre los que construir la casa. Vemoslos ms a fondo.
LA DISTRIBUCIN
Cuando uno piensa en Marketing, automticamente viene a la mente la promocin y la publicidad, pero sta es slo
una parte del mismo (aunque muy importante). Hay otros muchos aspectos del Marketing, como poner el precio, pero
al nivel operativo general lo primero a tener claro es la distribucin, porque antes de pensar en cmo vamos a traer
clientes potenciales hasta nuestra puerta, hemos de detallar cmo vamos a hacer llegar el producto hasta dicho cliente
potencial.
As pues lo primero es tener clara la respuesta a esta pregunta. Cules son los mdios que usaremos para
poner el producto a disposicin del cliente? Vamos a hacer que el producto est disponible a travs de venta
online, en una tienda fsica, a travs de tiendas de otros?

Normalmente sern varios los canales que utilizaremos y aqu tenemos que concretarlos bien. Este es el fundamento
inicial. He trabajado con empresas (de esas millonarias), que empezaron a promocionar y no tenan an el producto
distribuido. La campaa de Marketing funcion mejor que bien (fue un xito inesperado) y cuando la gente iba a
preguntar en las tiendas, no haba mercancia.
S que parece una tontera y s que parece algo bsico, pero sin tener bien claro cmo vamos a distribuir el producto,
no debemos dar ningn otro paso en Marketing.
LA ATRACCIN
Reduciendo al Marketing a su esencia ms pura, al final es una cuestin de conseguir hacer dos cosas bien una vez el
producto est disponible.
1) Atraer posibles interesados hasta nuestra puerta (Atraccin)
2) Persuadir de que somos la mejor opcin, una vez que hayamos conseguido de vengan (Persuasin)
En esta parte definimos el punto 1, las estrategias de Atraccin, o lo que es lo mismo: qu vamos a hacer para poner
ojos interesados delante de nuestro producto.
Una vez sepamos cmo vamos a hacer llegar el producto al cliente (distribucin), tenemos que conseguir que giren la
cabeza hacia donde estamos y nos vean, atrayndolos.
Eso significa correr la voz, salir a gritar cada da que estamos ah, una labor que como emprendedor va a tener que
hacer cada da durante su iniciativa.
En un mundo donde cada vez hay ms opciones y distracciones, no hay otra manera de empezar a conseguir clientes
que llamar su atencin. Quedaron muy lejos los tiempos en los que bastaba crear un buen producto y esperar a que los
compradores llegaran.
Esta parte del Marketing tiene que ver mucho con la promocin tal y como la solemos entender, aunque no solamente
conseguimos atraer con publicidad pura y dura. Las alianzas, el boca a boca, las redes sociales Muchas son las
maneras de difundir la palabra.
Lo que tenemos que hacer en esta seccin es detallar por cules vamos a optar nosotros, a fin de cumplir nuestros
objetivos.
Esto se consigue respondiendo a la pregunta: qu medios y estrategias vamos a usar para correr la voz de
que estamos ah?
LA PERSUASIN
Atraer es slo una parte de la ecuacin, podemos ser expertos en hacer mucho ruido y conseguir girar las miradas
hacia nosotros y lo que vendemos, pero eso no significa que vayan a comprarlo.
Por ejemplo, podramos llamar mucho la atencin sobre nuestra empresa si atravesamos el centro de la ciudad
desnudos y gritando el nombre de la misma, pero aunque muchos nos iban a conocer, pocos van a querer hacer
negocios.
Por eso, para aprovechar bien el esfuerzo de Atraccin que hacemos, debemos conjugarlo con el de Persuasin, con
convencerles de que somos la mejor de las opciones que tienen disponibles.
Este ser un proceso ms o menos natural si hemos intentado que nuestras ventajas competitivas (es decir, aquello en
lo que nuestra solucin es superior al resto) coincidan con los principales motivos de compra del cliente ideal, esas dos
cosas son algo que siempre digo a los emprendedores que deben trabajar en sus planes de negocio, sin embargo, en
el mundo real no resulta tan sencillo. Hay que hacer un esfuerzo activo por conseguir el s de aquel al que hemos
atrado.
Para ello tenemos multitud de tcnicas, principios, estrategias, etc, no en vano me he dedicado a desentraarlas en los
materiales de Persuasin Bsica, Persuasin Avanzada, Persuasin Instantnea y elCurso de Persuasin Maestra.
Dentro de las estrategias de Persuasin hay de todo, desde ofertas puntuales, hasta precios bajos, pasando por otras
cualidades, como una fuerza de ventas con experiencia, adiestrada y, por tanto, que sabe lo que hace (he visto
sistemticamente cmo vendedores veteranos pueden cerrar muchas ms ventas que un novato del mismo producto),
pero bsicamente la Persuasin a nivel de empresa es sinnimo de otra palabra:
DEMOSTRACIN.
Para convencerse y comprar lo que un cliente quiere realmente es Prueba. Prueba fehaciente de que somos la mejor
opcin que tiene y eso pasa por demostrar en primera persona.
Por eso, independientemente de las estrategias ms adecuadas para cada uno, personalmente siempre recomiendo a
TODO emprendedor que se devane los sesos y busque la manera en la que pueda demostrar su producto o servicio,
que pueda hacerlo probar y el cliente potencial experimente personalmente lo que hacemos o vendemos.
Nunca ha habido ni habr estrategia de Marketing, venta o persuasin ms efectiva que esa.
Desde muestras de producto hasta permitir probar el coche al cliente potencial, pasando por servicios gratis, multitud
de tcticas se engloban dentro de una misma estrategia:
Permitir comprobar al cliente, en primera persona, la superioridad de nuestra solucin.
Las estrategias de Persuasin que usaremos son aquellas que responden de la manera ms adecuada a la
pregunta: Cmo vamos a convencer al cliente de que somos la mejor opcin cuando lo tengamos delante?
TRABAJANDO EN LA PRCTICA
Esas tres preguntas que hemos visto son la manera de trabajar en la prctica el Marketing. Al final, tenemos que tener
una respuesta suficientemente buena para cada una de ellas.
A muchos de los que han venido a hablar sobre este tema les he dicho que una de las mejores maneras que coger
esas tres preguntas, escribirlas en un papel en blanco y dedicar una tarde a responder adecuadamente a cada
una de ellas.
Si no tenemos la respuesta adecuada o clara para cada una de esas tres preguntas, entonces las columnas principales
de nuestro Marketing tienen los fundamentos poco afianzados.
El Arte de la Guerra para Emprendedores
Permalink
12 abr 2013/3 Comentarios/en Marketing, Estrategia y Empresa/por Recursos Para Pymes
El Arte de la Guerra, de Sun Tzu es uno de los tratados sobre estrategia ms antiguos que se conocen (siglo 6 antes
de Cristo), y es un libro tan importante que hoy da se sigue estudiando en todas las academias militares del mundo y,
lo que ms nos interesa aqu, tambin en la mayora de escuelas de negocio y empresa.
Por qu?
Porque muy pocos libros contienen una sabidura tan grande sobre el arte de la estrategia como ste.
Personalmente creo que es uno de los libros imprescindibles para un emprendedor por una sencilla razn.
El Arte de la guerra es el arte de afrontar un conflicto y actuar de manera que tengamos ms probabilidades de ganar
dicho conflicto.
Y por qu es eso importante para un emprendedor?
Porque hay una verdad innegable, en esta vida y en la vida del emprendedor:
La de que es inevitable el conflicto si queremos conseguir algo.
Pero que no se malinterprete esto, el conflicto no es con otros enemigos el 99% de las situaciones.
Cuando queremos algo que no tenemos, como por ejemplo X clientes ms, tenemos que recorrer un camino hasta
llegar a ese punto, y ese camino suele ser arduo, con obstculos, dificultades y rozamiento a los que tendremos que
vencer. Eso es conflicto.
Como empresario y emprendedor hay que pelarse las rodillas, luchar con los inconvenientes y apretar los dientes para
conseguir esas cosas, porque es obvio que no vienen sin trabajar ni sudar.
Cualquier emprendedor lo sabe y lo ha vivido. Eso es conflicto.
Igualmente para conseguir los objetivos que nos propongamos hay muchos caminos posibles, la cuestin est en que
quien domina la estrategia domina la capacidad de escoger los caminos ms adecuados hasta lo que se propone, con
el menor desgaste posible.
Que nadie se llame a engao. Si cree que este libro va de batallas, guerras y violencia est muy equivocado. Es todo lo
contrario. La filosofa del libro se resume en el siguiente prrafo.
El supremo arte de la guerra es ganar sin luchar.
Para los estndares actuales el libro es breve y muy imbuido de un estilo oriental, dado a los prrafos que invitan a la
reflexin e interpretacin personal.
Me gustara compartir un breve extracto del libro El Arte de la Guerra para Emprendedores (que se incluye como
regalo con el libro de Productividad Total) y que es uno de mis favoritos por mi experiencia prctica.
Dice as:
Los guerreros expertos de los tiempos antiguos, en primer lugar se hacan a si mismos invencibles, y entonces
aguardaban un momento de vulnerabilidad por parte del enemigo. La invencibilidad depende de uno mismo, pero la
vulnerabilidad del enemigo depende de l. De esto se deduce que quien es experto en la guerra puede hacerse a si
mismo invencible, pero no es seguro que sea capaz de hacer que el enemigo sea vulnerable.
COMENTARIO PERSONAL
El del prrafo anterior es uno de los puntos clave de la filosofa de Sun Tzu, si quieres vencer, tienes que convertirte en
el mejor en lo que haces (aunque sea aburrido, costoso o duro).
Lo que tienen en comn Bill Gates, Los Beatles y tantos otros que llegaron a la cumbre es que se consagraron a lo
suyo y no pararon de emplear horas y horas hasta ser unos maestros en lo que hacan.
Malcolm Gladwell, en su excelente libro Outliers donde se dedica a desentraar qu hace que alguien se convierta en
un xito y destaque, detalla especialmente este fenmeno, que todas esas personas emplearon al menos 10.000 horas
en perfeccionar su arte. Muchas en rincones oscuros, noches solitarias tecleando cdigo o locales casi vacos en los
que tocaban sus canciones, pero la suma de esas horas y ese empeo por ser mejores es lo que tienen en comn
esos casos de xito.
Y no nos engaemos, el talento est sobrevalorado, dame alguien mediocre que dedique horas y horas y horas a
refinar lo que hace y lo elegir por encima del genio que parece tener un don natural. Uno se hace bueno a base de
emplear tiempo en perseverar.
A todos nos gustara que hubiera atajos, pero si somos emprendedores de verdad sabemos que esa verdad es
irrefutable. queremos ser los mejores y llegar alto en nuestra actividad? No hay otro camino que consagrarse a ser el
mejor. Y para ser el mejor? No hay otro camino que dedicar tiempo a tocar esos acordes, gestionar esa empresa,
escribir esas lneas
Y ese debe ser el camino. Muchos se preocupan demasiado por la competencia, lo que hace, cmo va a reaccionar,
cmo van a reaccionar ellos
Personalmente, y excepto en casos muy puntuales que se dan muy poco, siempre digo que mejor olvidarse de la
competencia, porque como dice Sun Tzu, ni siquiera el experto en la guerra es seguro que sea capaz de hacer que el
enemigo sea vulnerable.
As que, para qu molestarse en cosas que no se pueden controlar?
Es mucho mejor centrarse en ser los mejores y eso convertir a la competencia en irrelevante.
Si quiere saber ms sobre el Arte de la Guerra para Emprendedores y conseguirlo, pulse aqu.
Lo ltimo en el Blog
3 elementos imprescindibles para mejorar el discurso de ventas
Permalink
05 abr 2013/2 Comentarios/en Marketing, Estrategia y Empresa/por Recursos Para Pymes
Como emprendedores vamos a tener que realizar discursos de venta. Puede que no siempre a la manera habitual en la
que se hacen esos discursos, pero en multitud de situaciones vamos a tener que usar la palabra para convencer al otro
de que haga lo que deseamos.
En el reciente curso para persuasin maestra esa fase se trata a fondo, se proporciona un mtodo probado y sencillo
para plantear y crear la estructura nuestros discursos verbales persuasivos, as como una gua de elementos para
hacerlo ms efectivo.
Tres de esos elementos son los siguientes.
1.- Conseguir La implicacin del otro
Quiere saber cmo de enganchado tiene a alguien con su discurso persuasivo? El mejor indicador es cunto se
implica en la interaccin.
Si pregunta, toca, participa, quiere probar, aportar, etc, es que tenemos su inters. Si no dice nada, le decimos que
pruebe y l prefiere pasar, si apenas escucha pasivamente No lo estamos enganchando del todo.
Qu podemos hacer en el discurso persuasivo para obtener este valioso elemento? Lo provocamos, porque como
siempre esto va en dos direcciones, alguien se implica porque est interesado, pero si conseguimos que se implique en
primer lugar, acabar interesndose ms.
Intente hacer todo lo interactivo y participativo que pueda su discurso de persuasin. Volviendo al ejemplo de Apple, te
incitan a tocar y manosear todo lo que puedas el producto, porque saben (y est demostrado por mltiples estudios)
que cuanto ms tocas algo ms lo quieres, cuanto ms te implicas, ms lo deseas.
La mejor manera de bajar las ventas en su tienda es poner uno de esos carteles de no tocar. Si alguien quiere algo,
enseselo, que se lo pruebe, que lo toque, que maniobre, que se implique.
Una buena manera es conjuntar la interaccin con la prueba en primera persona.
2.- Tener un conocimiento ntimo del producto
Es condicin sine qua non que tengamos un conocimiento ntimo de la oferta que estemos proponiendo.
Lo ideal, de hecho, es que si estamos vendiendo, nosotros mismos seamos usuarios del producto y podamos contar de
primera mano lo bien que funciona (un tipo de historia de prueba).
No hay nada ms desalentador que esos comerciales mal pagados y con contrato precario, que apenas duran dos
semanas en una empresa y que, cuando te intentan vender, se quedan mudos ante las primeras preguntas que
hacemos sobre el producto, porque no lo conocen ntimamente.
Queremos que el persuadido se implique, y si lo hace es muy posible que pregunte dudas e inquietudes, tenemos que
tener respuesta para eso.
El tema principal con este elemento es que, como no lo tengamos, lo vamos a pasar mal, no es el truco que vaya a
conseguir persuadir al otro, pero como no est, se nos cae la casa en un momento.
3.- La pasin en el discurso
Recordemos algo muy importante que hemos aprendido en el curso: las emociones se contagian.
Si estamos muy apasionados por lo que proponemos, no slo podremos intentar contagiar la emocin, es que seremos
percibidos adems como ms sinceros y convincentes.
Sin embargo, si nosotros mismos no tenemos una pasin por lo que proponemos, cmo queremos que surja en el
otro y nos responda con un convencido s? No es posible eso.
Uno de los mejores vendedores del mundo, Billy Mays, siempre deca que el primer requisito para elegir un producto
que iba a promocionar (las empresas se lo rifaban y le ofrecan tratos millonarios por hacerlo) era creer en l con todas
sus fuerzas, qu l mismo estuviera tan convencido de que era bueno, que quisiera usarlo y predicar a los cuatro
vientos sus maravillas.
Siguiendo con el ejemplo de Apple, su objetivo no es crear clientes, es crear evangelistas, gente tan apasionada por el
producto que ha comprado, que no tiene ms remedio que ir contndoselo y ensendoselo a sus amigos.
No hay una fuerza comercial ms poderosa que esa, es el mismo fenmeno por el cual una pelcula, excelente pero
desconocida, va poco a poco hacindose famosa mediante el boca-oreja. Alguien genuinamente apasionado por algo,
especialmente cuando no recibe nada a cambio de hablar del tema, tiene un poder de persuasin casi infinito
comparado con un vendedor a sueldo.
Imprima pasin al discurso y convencer ms con las mismas palabras.
Conozca todos los detalles del Curso de Persuasin Maestra aqu. Ser una inversin que cambiar su vida en
lo personal y lo profesional. Garantizado.
Por qu los primeros instantes de una persuasin o venta son
fundamentales
Permalink
21 mar 2013/2 Comentarios/en Marketing, Estrategia y Empresa/por Recursos Para Pymes
Tras un periodo de trabajo con un pequeo grupo de clientes, hoy mismo se abre la posibilidad para todo el mundo de
apuntarse al curso de Persuasin Maestra que se ofrece en Recursos Para Pymes.
En l se muestra todo el conocimiento sobre persuasin acumulado por experiencia, y a base de aprender de los
mejores, que funciona de verdad.
Dentro de uno de los mdulos de dicho curso, el 4 para ser exactos, se explica la importancia de los primeros instantes
de la persuasin y cmo utilizarlos a nuestro favor. Esos primeros instantes estn enormemente subestimados cuando
se ensea sobre ventas o cuando hablamos de nuestro mbito personal.
He aqu la explicacin de dicha importancia, explicada a travs de un breve fragmento con el que comienza dicho
material. Read more
6 elementos para hacer ms efectivo su discurso de ventas
Permalink
14 mar 2013/0 Comentarios/en Marketing, Estrategia y Empresa/por Recursos Para Pymes
Siguiendo con el tema de la semana pasada sobre persuasin avanzada, una de las fases de la misma es la de realizar
un discurso persuasivo. Esta es la fase ms obvia y conocida a la hora de vender o persuadir, hay muchas otras,
desconocidas y no utilizadas, pero en este artculo nos ceimos a esa.
En ella hay maneras de hacer mucho ms persuasivo ese discurso y facilitar la venta o, en general, que nos digan que
s.
En mi experiencia hay 6 elementos clave que contribuyen a hacer un discurso de ventas mucho ms efectivo si los
utilizamos. Son estos. Read more
Lo ltimo en el Blog
El carisma para la persuasin y los negocios
Permalink
07 mar 2013/7 Comentarios/en Marketing, Estrategia y Empresa/por Recursos Para Pymes
ltimamente he estado algo ausente en la web debido a la imparticin de un curso de persuasin
avanzada a un pequeo grupo de clientes. Me ha ocupado gran parte del tiempo y la experiencia ha sido
muy positiva.
Por eso quera compartir un pequeo extracto del material didctico que se ha dado en el curso y que
tiene que ver con el carisma, una caracterstica que tienen todos los que son excelentes persuasores.
Lo ms importante a tener en cuenta es que el carisma es una habilidad como cualquier otra, as que se
puede desarrollar y practicar. Eso son buenas noticias para los que, como yo, no nacieron con un don
especial.
Le aseguro, por experiencia personal, que el carisma se puede trabajar y que resulta extremadamente til
en los negocios: ya sea procurando ms ventas, cerrando mejores negociaciones y, en general,
adquiriendo ms influencia en nuestros crculos profesionales y personales.
Durante el curso se han ido viendo elementos de persuasin muy avanzada y, la primera cosa que se
haca con todos ellos era desmenuzarlos en las piezas que los componan y examinarlos a fondo. En mi
experiencia es la mejor manera de aprender cmo funciona algo.
As que he aqu una parte de extracto del material didctico referido al carisma, donde se ven sus
elementos y se explica ms a fondo uno de ellos, incluyendo un ejercicio prctico muy sencillo que puede
poner en marcha ya mismo. Read more
Cmo tener un Marketing memorable
Permalink
13 dic 2012/0 Comentarios/en Marketing, Estrategia y Empresa/por Recursos Para Pymes
Si somos emprendedores tenemos que ser memorables o no seremos nada.
Sabe cul es uno de los principales problemas en Marketing?
Que nuestro material, o nuestro discurso de venta (o lo que sea) se olvida instantneamente por el
cliente.
La mayora de las veces llamamos para hacer un seguimiento y ver si leyeron los folletos que les
dejamos, o estn interesados en otra reunin y cul es la situacin ms habitual que se da entonces?
Que la mayora de veces ni se acuerdan de nosotros, tenemos que refrescarles la memoria y al final
terminan con un educado: ah, s, ya me acuerdo (no se acuerdan apenas). Read more
Cmo vencer la procrastinacin (el posponer tareas
importantes)
Permalink
29 nov 2012/4 Comentarios/en Marketing, Estrategia y Empresa/por Recursos Para Pymes
Este es probablemente el mayor enemigo del emprendedor, el dejar para luego, el posponer tareas
importantes que deben ser hechas, es un tema tan crucial que merece la pena que lo superemos de una
vez por todas, por eso, he aqu un extracto extenso del material Productividad Total, que puede
encontrar en la Tienda de Recursos Para Pymes.
Los americanos tienen una palabra muy de moda para este fenmeno: procrastination.
Y es un tema tan comn y extendido que incluso en espaol se empieza a usar procrastinacin, eso da
una idea de la importancia de la importancia de este concepto y lo que nos afecta a todos.
En lenguaje que se entienda: es el dejar para maana de toda la vida. Read more


La principal caracterstica a desarrollar por un emprendedor
Permalink
27 sep 2012/3 Comentarios/en Marketing, Estrategia y Empresa/por Recursos Para Pymes
Cul es la principal caracterstica a cultivar si queremos ser emprendedores?
La Resistencia. En todos los sentidos.
Tanto la Resistencia para que nuestra empresa perdure en el tiempo con condiciones adversas, como la
Resistencia personal ante la crtica y los reveses.
Eso incluye la resistencia ante el no, que es una de las ms complicadas de obtener, porque al fin y al
cabo somos seres humanos y duele que nos digan que no.
En nuestra actividad como emprendedores nos vamos a llevar un 90% de negativas. No a esa alianza
que buscamos, no a la venta, no al crdito
Y si no nos estamos llevando un gran porcentaje de noes a lo largo del da, especialmente en lo que se
refiere a Marketing y Ventas, entonces es seal de que no lo estamos intentando lo suficiente.

Todas las dems caractersticas: como el genio, el carisma, una inteligencia sobrenatural, ser especiales
de alguna manera Estn sobrevaloradas y no son la piedra angular sobre la que un emprendedor de
verdad se construye.
Nada hay ms comn que genios fracasados que nunca hacen nada o gente extremadamente inteligente
que se queda atrapada en trabajos de apoyo, como el habitual informtico de turno a las rdenes de
personas mucho menos dotadas intelectualmente.
La capacidad de resistir lleva mucho ms lejos a los emprendedores que cualquier otra cosa, porque va a
haber infinidad de momentos en los que nuestra mente (e incluso los que nos rodean) va a decirnos que
lo que hacemos no merece la pena, que mejor sentarse y descansar, como hacen la mayora.
Tener la resistencia para continuar en esos momentos y no ceder es lo que cuenta.
Esto no tiene nada que ver con estar ciego y seguir remando en algo que claramente se est hundiendo.
Es obvio que eso no nos va a llevar a ninguna parte.
Me refiero al hecho de ser capaces de hacer lo que los dems no hacen.
La mayora de emprendedores que tienen xito presentan esta caracterstica, estn dispuestos a hacer lo
que los dems no.
Cuando los otros optan por tomarse el fin de semana libre, ellos trabajan planificando su iniciativa.
Cuando los dems eligen desconectar el cerebro delante de la televisin, los emprendedores optan por
seguir pensando en cmo mejorar ese producto o nuevas formas de promocionarse.
Cuando le llaman por telfono para tomar unas cervezas, tiene la resistencia para decir que no y seguir
poniendo empeo en su empresa.
Tampoco me estoy refiriendo a ser un tipo gris que slo se dedica a trabajar, pues el descanso y tener
una vida aparte, son fundamentales para ser emprendedor y no volverse loco.
Me estoy refiriendo a que cuando el deber llama o la adversidad aprieta, se sientan y trabajan,
desechando las distracciones.
En la parte personal eso significa ponerse la armadura contra el fracaso, un concepto del cual ya habl
enConfesiones de Emprendedor y que, si no lo recuerda o no lo ha ledo, le recomiendo que eche un
vistazo.
Cuando eres emprendedor el viento se pone en contra, especialmente al principio. La inercia quiere
seguir dejando las cosas como estn y el emprendedor quiere cambiar la situacin. Por eso comienza una
lucha de resistencia, una que acaba pronto con los genios que no hacen realidad sus ideas o los lderes
carismticos que no tienen sustancia tras las palabras.
Mientras que a esos se los lleva el viento que sopla en direccin contraria, el que consigue avanzar y
llegar a sitios es el que resiste, el que pone el escudo de su cabezonera y da otro paso hacia el objetivo.
Ahora ya lo sabe, no necesita ser especial, lo cual es una buena noticia, slo necesita cultivar la
resistencia para llegar a los sitios que se propone.