El indicador utilizado para medir la eficiencia de la empresa es la productividad, un concepto anlogo al de rendimiento y que se define mediante la relacin entre la produccin obtenida en un periodo y los factores utilizados para su obtencin. Productividad= produccin obtenida/factores utilizados. 1. Productividad de un factor. PT= produccin obtenida/unidades de factor trabajo empleadas. 2. La productividad global de la empresa. PG=valor de la produccin/coste de los factores utilizados. LAS CAUSAS DEL CRECIMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD. Varios son los determinantes de la productividad. La inversin en bienes de capital que se utilizan para producir, y que son el capital productivo de la empresa. La mejora del capital humano, es decir, de los conocimientos y las cualificaciones que adquieren los trabajadores con la educacin, la formacin profesional y la experiencia. El cambio tecnolgico. Avances del conocimiento tecnolgico, esto se traduce en mejores productos y mejores maneras de producir. La calidad de la gestin de los recursos. Los recursos por muy buenos y abundantes que sean, deben organizarse y gestionarse de forma eficaz. CONOCIMIENTO TECNOLOGICO E I+D+I El concepto de I+D+I comprende los trabajos creativos que se emprenden de un modo sistemtico en las empresas, las universidades y los centros de investigacin pblicos para aumentar el conocimiento humano y utilizarlo en nuevas aplicaciones de carcter productivo. Esos trabajos se clasifican en tres categoras: investigacin bsica y aplicada, desarrollo tecnolgico e innovacin. Investigacin bsica y aplicada: dirigida al descubrimiento de nuevas ideas. o Bsica. Tericas o Aplicada. Practicas Desarrollo tecnolgico. Aplicacin a la actividad productiva de las ideas surgidas. Innovacin. Se concreta tanto en innovaciones de productos, como de mtodos de produccin. PATENTES. Con la finalidad de proteger la investigacin tecnolgica, la ley garantiza mediante la concesin de patentes el uso exclusivo, durante un tiempo, de los inventos e innovaciones aplicables a la actividad empresarial. SECRETO COMERCIAL. No es mas que una innovacin o conocimiento de un proceso de produccin que la empresa no revela a otras. CALIDAD. La calidad de un producto se entiende como el conjunto de propiedades y caractersticas que le confieren aptitud para satisfacer las necesidades demandadas por los consumidores. LOS INVENTARIOS DE LA EMPRESA. Se denomina inventario de existencias al numero de unidades, tanto de materiales como de artculos, que la empresa tiene almacenado en cada momento. Para garantizar la continuidad de su actividad, cualquier empresa debe mantener en sus almacenes tres tipos de inventarios: Un stock de materiales almacenados, para ir alimentando el proceso de productivo. Un stock de productos en curso de fabricacin. Un stock de productos terminados. Mantener inventarios tiene como objetivo facilitar la continuidad del proceso productivo y satisfacer la demanda de los clientes. LOS COSTES DE LOS INVENTARIOS. Coste de almacenamiento o de mantenimiento de inventarios. Aumentara cuanto mayor sea el volumen medio de existencias en almacn a lo lardo del ao. Coste de reposicin o de realizacin de pedidos. Coste de ruptura de stock. La ruptura se produce cuando la produccin o las ventas han de detenerse por falta de existencias en almacn. Cuando esta ruptura afecta al almacn TEMA 6, PRODUCTIVIDAD, EFICIENCIA E INNOVACION de productos terminados, la empresa no puede atender la demanda de los clientes, con la consiguiente perdida de ventas y de imagen de la empresa. Si la ruptura se produce por falta de materias primas, la empresa tiene que ralentizar o detener su produccin. Algunas empresas establecen un stock de seguridad para evitar quedarse sin existencias si los proveedores se retrasan o se les paraliza el proceso de produccin. El stock de seguridad se genera para reducir las incertidumbres que se producen en la oferta y la demanda. LAS EXTERNALIDADES DE LA PRODUCCION.