Modelo psicolgico de la interaccin

En 1986 Norman establece que un usuario realiza siete actividades cuando interacta con un
sistema.


Primer paso para el diseo de un SICUS
Conocer las caractersticas de un usuario
Habilidades fsicas y sensoriales: Adaptacin del entorno a las caractersticas del usuario,
(botones, dispositivos.
Habilidades cognitivas: diferencias de razonamiento y conocimiento debido a la experiencia del
usuario.
Diferencias de personalidad: comportamiento de una persona.
Diferencia cultural: Diferencias por el entorno sociocultural, afectando el lenguaje, expresiones y
terminologa.






Procesamiento Humano de la interaccin

Analoga entre ser humano y computadora
Ser humano como un ente con su propia unidad de procesamiento, memoria y canales de entrada-
salida.
Modelo mental.
Modelo de las personas que ellos tienen de ellos mismos, de los otros, del entorno y con las cosas
que interaccionan.
La Memoria.
Participa en todos los aspectos de la interaccin de la persona con la computadora. Si al disear
una interfaz se toma en cuenta las estructuras y procesos relativos a la memoria humana, el
usuario podra agilizar su trabajo.
Memoria sensorial.
Informacin que se recibe a travs de los canales sensoriales (vista, odo, etc) perdura un breve
espacio de tiempo en estos buffers, antes de ser transferidos a la memoria de trabajo.
Memoria Icnica: Canal Visual.
Memoria Ecica: Canal auditivo.
Memoria operativa o de corto plazo
Donde el usuario maneja la informacin a partir de la cual que est interactuando con el
ambiente.
Abarcan retencin de informacin, Resolucin de problemas.
Memoria a largo plazo:
Almacn de capacidad ilimitada, contiene informacin de toda naturaleza se inserta informacin a
travs de la memoria operativa.
Memoria declarativa o episdica: informacin de hechos.
Memoria procedimental o semntica: Procedimientos o estrategias que permiten interactuar.
Memoria declarativa.
Memoria procedimental
Sistema de ejecucin, implica en el aprendizaje de habilidades.
Tipos de conocimientos relevantes para la IHC representados en la MLP (memoria de largo
plazo).
La estructura y funcionamiento del sistema.
La tarea
Conocimiento adquirido durante la navegacin.
Extraccin del conocimiento.
Clases de entrada y salida.
La computadora: presenta cierta informacin en un formato fsico y el usuario la capta a travs de
sus sentidos.
E usuario: transmite cierta informacin a la computadora, quien la capta a travs de sus sistemas
de entrada.
Canales de entrada y salida
Entrada: Vista, odo, tacto, gusto, olfato, equilibrio propiecepcin.
Salida: Extremidades, dedos, cabeza, ojos, cuerpo, aparato vocal.
Percepcin visual:
Canal de entrada con mayor ancho de banda, recibimos la mayor parte de informacin, el campo
visual es prcticamente de 180.
Aspectos del sistema visual
Sensacin: captacin del estmulo fsico y su transformacin en impulso nervioso.
Percepcin: interpretar el estmulo que ha entrado a nuestro sistema cognitivo.
Color y la iluminacin: cantidad y cualidad de la luz que nos llega a la retina. El color depende de
la longitud de onda. En la IHC el color se utiliza para distinguir objetos en la interfaz grfica.