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Universidad Estatal a Distancia

Vicerrectora Acadmica
Curso:
Comunicacin Escrita
Grupo 1: Silvia Elena Arguedas Arroyo
Profesora: Rosemary Mayorga
Portafolio de Evidencias
I Cuatrimestre
2014




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ndice:


Introduccin3
Ejemplos de Comunicacin interna.4
Ejemplos de Comunicacin externa5
Desarrollo (Documentos a corregir).6
Anexos (documentos encontrados).16
Conclusiones...22
Bibliografa.....23














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Introduccin:

Se pretende con este portafolio de evidencias generar un anlisis en cuanto a las diferentes formas de
documentos de comunicacin escrita; en donde se evidencia los posibles errores en ellos mismos y que
es fundamental reconocerlos para un entendimiento ms claro y preciso.

Se aporta como estudiante interesada, diferentes ejemplos de comunicacin escrita para demostrar a los
compaeros (as) que existen claros modelos como cartas de recomendacin, memorando, carreras de
vida y actas como parte de la comunicacin interna en los que surgen errores de escritura; asimismo en
la comunicacin externa se puede mencionar, la carta, certificado y constancia, el informe y el ensayo.

Todos los anteriores creados por diferentes personas e instituciones, en donde no siempre se respeta las
normas y reglas de escritura, por ende se cae en notables vicios de lenguaje, los cuales se pueden notar
gracias al estudio de estos durante el aprendizaje durante el curso de Comunicacin Escrita.












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Ejemplos de Comunicacin Interna:

Memorando:
El memorando es un escrito breve por el que se intercambia informacin entre diferentes
departamentos de una organizacin para comunicar alguna indicacin, recomendacin, instruccin o
disposicin. Tambin es utilizado para incluir una sancin o falta de un empleado y figurar en su
currculo, lo que puede reducir sus posibilidades de conseguir otro trabajo y afectar su vida laboral

Circular:
Posee dos acepciones:
1. Se refiere a la orden que una autoridad dirige a sus subalternos en escala jerrquica.
2. Se refiere a cada una de las cartas o avisos iguales y uniformes que son dirigidos a un grupo de
personas para establecer la comunicacin o dar a conocer algn asunto.

El Acta:
La palabra "acta" viene del latn y significa "los hechos"; luego, un "acta" no es ms que un testimonio
escrito de los hechos ocurridos en cualquier circunstancia: una reunin de consorcio, una asamblea de
miembros de una comisin directiva de cualquier entidad, una certificacin del nacimiento de una
persona, etc. Es decir, hechos que se asientan por escrito y que resulta importante registrar y conservar.
La Carrera de Vida:
Es el historial de la vida, el historial profesional del candidato y el primer contacto importante que se
va a establecer entre ste y el empleador. Debe ser redactado pensando en las caractersticas exigidas
para ocupar el puesto de trabajo al que se concurre, por lo que cada currculo debe ser redactado a la
medida, no siendo recomendable el envo de ejemplares confeccionados sin esta perspectiva. Ha de ser
redactado en positivo, brevemente y bien estructurado, buscando transmitir la mxima informacin un
espacio reducido, por lo que habr que suprimir cualquier frase superficial y cualquier repeticin.


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Ejemplos de Comunicacin Externa:

La Carta:
Es un medio de comunicacin escrita, y las partes de la carta son fecha, lugar, destinatario, saludo,
texto, despedida y firma.
Tipos de cartas: privada, social, oficial y comercial o mercantil.
Certificado y Constancia:
El certificado y la constancia son documentos acreditadores de la verdad. En nuestro medio, en muchos
casos, se usa indistintamente ambos trminos. La nica diferencia es que el primero testimonia sobre
hechos ya concluidos, e incluso sobre sus resultados; mientras que el segundo prueba actividades en
plena realizacin, an no terminadas.
As tenemos, por ejemplo, que son situaciones distintas hablar de constancia de estudios y certificado
de estudios.
Puede tratar los siguientes asuntos: trabajo, estudios, asistencia, salud, defuncin, domicilio, conducta,
propiedad, soltera, etc.


El Informe:
Un informe es algo tan simple como el texto a travs del cual se da cuenta de los avances realizados en
un proyecto en particular. Por lo general, un informe va dirigido a quienes se ocupan de financiar el
proyecto o lo dirigen, de este modo, es posible que se le realicen correcciones y modificaciones antes
de que ste lleve a su etapa final.
Un informe necesita ser claro y preciso, adems debe contar con la cantidad de detalles suficientes
como para que cualquier persona que lo lea por primera vez pueda comprender a cabalidad aquello que
se trata a travs del proyecto y el estado de avance que este ha alcanzado.


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El Ensayo:

En trminos generales llamamos ensayo a una composicin escrita en prosa, de extensin variable, en
la que damos nuestras ideas y punto de vista particulares sobre un tema que nos interesa o que nos es
asignado.
En la actualidad no hay una forma especfica de escribir ensayos, pues depende del objetivo que se
busque, del tema que se va a desarrollar, la informacin con que se cuenta, la extensin y profundidad
que se desee, etc. Esta flexibilidad permite al ensayista realizar un escrito, que si bien procede de una
investigacin, puede manifestar en estilo muy personal, expresando no slo lo que sabe, sino tambin
lo que siente y opina sobre el tema en cuestin.

Desarrollo:
(Documentos corregidos)

Carta de Recomendacin:
Las cartas de recomendacin deben poseer los mismos elementos de cualquier otra carta; si no se
conoce la persona a quien se le enviar, se remitir a la oficina, direccin, jefatura del Departamento de
Recursos Humanos de la empresa. No se debe dirigir A QUIEN INTERESE, porque podra no
interesarle a nadie o cualquier persona se la adjudicara, con el pretexto de que s le interesa.
En el primer prrafo, se establece la referencia de la persona recomendada. Se mencionan el lugar o
lugares de trabajo y el puesto desempeado. En otras palabras, hay que evidenciar en qu forma y
cmo se conoce a la persona que se recomendar.
En el segundo prrafo, se mencionan las cualidades, habilidades, destrezas, caractersticas o lo que
permite a la persona ser recomendada.
En el tercer prrafo, se plantea la recomendacin con reservas:

(Observe el siguiente ejemplo)

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Geointer Costa Rica, S.A
Pavas, 7 de noviembre del 2013

La seorita Silvia Elena Arguedas Arroyo, portadora de la identidad 0206760966, ha laborado para la
empresa durante 11 meses y hasta la actualidad, como bodeguera y en rea de oficina entre sus labores;
asimismo su desenvolvimiento nos ha resultado muy satisfactorio durante todo este tiempo.
Es una joven con grandes cualidades y muy valiosa para la empresa por su gran disponibilidad para
trabajar en equipo y su agradable don de gentes.

Fundamentado en lo anterior, gustosamente la recomiendo y quedo a sus rdenes para cualquier
aclaracin o duda.


Atentamente:

Roberto Cascante Caldern


GEOINTER COSTA RICA, S.A


Tel: (506) 22130699 Fax: (506) 22131026 E-mail: info@geointer.ac.cr.com

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Carrera de Vida:

Existen diversos modelos para presentar un Currculo vitae, llamado tambin, Hoja de vida, Expediente
personal o su traduccin del Latn-Carrera de la vida. Usted puede elegir cualquier modelo, siempre
que se presenten todos los datos que exige este documento. Aqu le ofrecemos uno, muy simple.


Observe el ejemplo correcto para realizar una carrera de vida:
Datos que debe contener.



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DATOS PERSONALES
Nombre:
Cdula de identidad o nmero de
pasaporte:
Sexo:
Edad:
Fecha de nacimiento:
Lugar de nacimiento:
Nacionalidad:
Telfono:
Apartado postal:
Correo electrnico:
Direccin de residencia:
Carn del colegio profesional:
EXPERIENCIA ACADMICA:
Institucin Grado acadmico Ao

OTROS ESTUDIOS:
Institucin Curso Ao

EXPERIENCIA LABORAL:
Institucin Puesto Ao



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PUBLICACIONES
Las publicaciones constituyen aquellas obras artsticas, artculos cientficos,
monografas y otras que haya publicado la persona en los medios utilizados para ello.
ASOCIACIONES
Se especifica el nombre de las asociaciones a las que se pertenezca.
ACTIVIDADES RECREATIVAS
Se indican las actividades recreativas en las cuales participa la persona.
REFERENCIAS
Se indica el nombre de las personas que puedan recomendarlo.
Nombre Puesto Telfono














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Memorando:

En l se sintetizan, se recapitulan hechos o razones importantesen el centro de la hoja
debe escribirse en la letra de molde o mayscula la palabra memorando
Partes:
Encabezado. (A quien va dirigido, la persona que remite, el asunto o referencia y la
fecha en que se enva)
El Texto: (Aqu se consigna el mensaje que se desea enviar)

Observaciones:
El memorando debe firmarse donde se escribi el nombre del remitente, o sea, en el
encabezado.
Debe ser breve
No debe llevar saludo y nunca llevar una despedida.
(Puede observar el ejemplo de Memorando)
Memorando:

PARA: Ingenieros, Encargados y Personal de Obras.
DE: Freed Corrales Urea / Erick Bustos Rugama RSBO Costa Rica.
ASUNTO: Equipo de Seguridad para colaboradores
FECHA: 19 de Diciembre del 2013

De acuerdo con instrucciones de la Gerencia General, A partir de esta fecha, se les
comunica que al colaborador que no devuelva el equipo al momento de prescindir de
sus servicios en la obra, se le deducir el monto indicado en el detalle anterior de


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acuerdo con el artculo que no devuelva. Dicha deduccin se realizar al momento de
emitir el pago de su salario o respectiva liquidacin de contrato de trabajo.




Certificado:
Es un documento expedido por las autoridades y por los particulares, en el cual se da
constancia o fe de la existencia de un hecho o situacin determinada.
Su estructura es la siguiente:
Encabezamiento: (Donde consta el nombre y el cargo de la persona que lo expide)
Cuerpo del escrito: (Se inicia con la palabra certifico o certifica, las cantidades se suelen
poner en letras. El ltimo prrafo del cuerpo, se inicia con la frase, y para que conste,
para que surja los efectos oportunos, a peticin del interesado, expido, (firmo) el
siguiente certificado
Firma y sello:
Lugar y fecha:

(Observe el siguiente ejemplo)








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CERTIFICA:
Cristian Miguel Vargas Araya, Cedula: 2- 477- 597; como responsable del Departamento de
Abogados de Ciudad Quesada, solicito se sirvan certificar si ha inscrito propiedades por el
trmite de informacin posesoria el Seor Rafael Mara Arguedas Solano, mayor de edad,
casado una vez, agricultor, cedula 6 080 895 y vecino de Valle Azul, los ngeles de San
Ramn, 800 metros norte del colegio de Valle Azul





Firma y Sello:



Cristian Vargas Araya
Ciudad Quesada, 16 de junio del 2013











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Constancia
La constancia es un documento cuyo contenido da fe de las actividades realizadas por
una persona.
Se considera preferible que se dirija a un destinatario especfico. Pero si la carta es para
solicitud de empleo y no se conoce el destinatario, puede llevar el encabezado A quien
interese.
La constancia es un documento similar al certificado .Los dos acreditan la veracidad de
hechos o situaciones que se han dado o se dan en la realidad.
La constancia se usa en la instituciones tanto pblicas como privadas.se redacta en papel
A4 o en formulario preparado a propsito, para cada caso. (Las constancias que se
expiden en formularios se suelen enumerar correlativamente)

Observe el siguiente ejemplo:













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CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
Seguro de Invalidez, Vejez y muerte

Hace Constar que
El Seor Arguedas Solano Rafael Mara, cedula ID: 600800895 recibe pensin o pensiones de
esta Institucin por concepto de:

TIPO DE PENSION DESDE EL CASO # MONTO MENSUAL ACTUAL


Pensin por Invalidez 01-08-12 346913 124, 361.00

Total: (ciento veinticuatro mil trecientos sesenta y un colones exactos)

En la actualidad no posee pensin en curso de pago ni en trmite del rgimen no contributivo.




Se extiende la presente en Alajuela, a los 25 das del mes de marzo del ao 2014, a solicitud del
interesado.


MENDEZ VASQUEZ MARIA FERNANDA
Nombre del funcionario Firma



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Anexos:
(Documentos encontrados)



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Primaria : Escuela Rincn Grande de Pavas. Sexto grado aprobado

Secundaria : Colegio Jhon F. Kennedy. Noveno grado aprobado

Otros estudios : Ingls conversasional etapa #1

Programas manejados: Word, Excel, power point



NOMBRE DE LA EMPRESA: Textiles JYB
Cargo ocupado: Operador en Cerigrafia - 2 aos laborados.

NOMBRE DE LA EMPRESA : Grupo 3C
Cargo ocupado : Tcnico en computcin y ensamble - 2 aos laborados.

NOMBRE DE LA EMPRESA : Viajes Rosan
Cargo ocupado : Agente de ventas 6 meses laborados.

NOMBRE DE LA EMPRESA : Rodio Swissboring
Cargo ocupado : Bodeguero, delegado de seguridad 2 aos laborados.





Objetivos personales: Desempear mis labores de forma eficiente, respondable y dedicado para
garantizar el mejor resultado y esperando toda la ayuda brindada.







































Nombre : Ramiro Maradiaga
Lpez
Edad : 25 aos
Direccin : Lomas del ro pavas del
antiguo higuern 600m N. y 30m E.
Cdula:155815570213
Estado civil : Casado
Cel. 70764921 84544394


Tel : xxxxxxxxxxxxxxx
Email : xxxxxxxxxxxxx@xxx.com

EXPERIENCIA LABORAL
ESTUDIOS
REFERENCIAS PERSONALES
FORMACIONES ADICIONALES E INTERESES


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Memorndum

Para : Ingenieros, Encargados y Personal de Obras.
De : Freed Corrales Urea / Erick Bustos Rugama RSBO Costa Rica.
Fecha : 19 de Diciembre del 2013.
Asunto : Equipo de Seguridad para colaboradores.
De acuerdo con instrucciones de la Gerencia General, a continuacin se detallan los
implementos de seguridad y de trabajo que deben entregarse a cada colaborador de obra,
previo a iniciar labores en la misma:
EPI Valor (colones) Vida til (meses)
Anteojos espejualizados 1.000,00 2
Arns de 3 puntos 33.379,30 6
Calzado 28.080,50 3
Plantillas antiperforacin 4.407,00 -
Casco 2.994,50 6
Orejeras 10.945,18 -
Chaleco reflectivo 6.864,75 3
Capa 2 piezas 10.622,00 3
Guantes de cuero 2.231,75 15 (das)
Guantes palma ltex 1.299,50 -
Lnea de vida 24.855,48 6
Botas PVC punta de acero 19.622,00 -
Barbiquejo 638,45 -
Tapones auditivos desechables 305,10 -
Mascarillas media cara #M 9.153,00 -
Par de filtros p/mascarilla cara 3.118,00 -
Total 159.516,51


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Es de suma importancia concientizar a los colaboradores y velar por el eficiente uso de los
implementos para optimizar su vida til.
A partir de esta fecha, se les comunica que al colaborador que no devuelva el equipo al
momento de prescindir de sus servicios en la obra, se le deducir el monto indicado en el
detalle anterior de acuerdo con el artculo que no devuelva. Dicha deduccin se realizar al
momento de emitir el pago de su salario o respectiva liquidacin de contrato de trabajo.























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Conclusiones:

o Se espera con este trabajo lograr entre los compaeros (as) un mayor
conocimiento acerca de los diferentes modelos de comunicacin escrita,
asimismo, poder mejorar tambin errores cometidos alguna vez y as abarcar
mejor la distincin con el aporte de distintos ejemplos.

o Ojala con la informacin leda se ample tambin el lenguaje y que se permita
utilizar un vocabulario ms acertado para llevar a cabo distintas fuentes de
comunicacin escrita.

o Es necesario que los estudiantes promuevan una mayor participacin, para lograr
de esta forma un intercambio de ideas, que incentive al trabajo en equipo y se
demuestre el inters de aprender cada da.

o Se recomienda aumentar el gusto por la lectura y la escritura, as como el
conocimiento de culturas, lenguajes y vocabularios ms acertados, para
transmitir ideas y poder aportar conocimientos diferentes a la sociedad.













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Bibliografa:

Bolaos. B. (2010). Comunicacin Escrita. San Jos. EUNED.

Documentos de Comunicacin Escrita. Recuperado de:
http://serviciosestudiantiles.ucol.mx/comunicaciones.pdf

Documentos de Comunicacin Interna y Externa. Archivo pdf. UNED.