CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

Y SISTEMA SOCIOTECNICO

1.- Concepto de Calidad de Vida

La calidad de vida es el bienestar, felicidad, satisfaccin de la persona que le
proporciona una capacidad de actuacin en un momento dado de la vida. Es un
concepto subjetivo, propio de cada individuo, que est muy influido por el
entorno en el que vive como la sociedad, la cultura, las escalas de valores, etc.

Segn la OMS, la calidad de vida es: "la percepcin que un individuo tiene de su
lugar en la existencia, en el contexto de la cultura y del sistema de valores en los
que vive y en relacin con sus objetivos, sus expectativas, sus normas, sus
inquietudes. Se trata de un concepto muy amplio que est influido de un modo
complejo por la salud fsica del sujeto, su estado psicolgico, su nivel de
independencia, sus relaciones sociales, as como su relacin con los elementos
esenciales de su entorno".

2.- Beneficios de la Calidad de Vida

La aplicacin de programas de mejoramiento de la Calidad de Vida Laboral
generan infinidad de beneficios tanto a la empresa como al trabajador, entre los
principales podemos observar que muchos estudios demuestran una positiva
relacin entre las prcticas de innovacin en los lugares de trabajo y el xito
empresarial. Los beneficios para la empresa incluyen en diversos aspectos.

Mejora el Funcionamiento Financiero
Incrementa el Valor de Mercado
Incrementa la productividad
Reduce los Costos Operativos
Mejora la Habilidad para Retener y Atraer a los Mejores Empleados
Fortalece la Confianza y Lealtad de los Empleados
Reduce el Ausentismo
Fortalece la Reputacin

3.- Sistema Sociotcnico

El desarrollo de sistemas socio tcnicos, es un aporte importante para la
direccin de las empresas en la medida que la identificacin de los elementos
organizacionales, que favorecen la generacin, la transferencia y la integracin
del conocimiento organizativo, puede ser aprovechada para mejorar la eficiencia y
efectividad de la gestin empresarial; y como consecuencia de ello su
competitividad.

Los sistemas socio tcnicos buscan la optimizacin conjunta de los sistemas
tcnico y social y sus principios se encuentran difundidos entre las empresas
como parte del paradigma actual de la organizacin del trabajo.

Sub Sistema tcnico o de tareas, que involucra el flujo de trabajo, la tecnologa
empleada, las actividades requeridas por la tarea.

Debe desarrollar el soporte para el flujo de informacin requerido por el sistema
tcnico, siendo este reestructurado cuando las demandas para el flujo de
informacin se vuelven incompatibles con la capacidad de repuesta del sistema
social.

Sub Sistema gerencial o administrativo, que involucra la estructura
organizacional, las polticas, los procedimientos y las normas, el sistema de
incentivos y de sanciones, la toma de decisiones y el empleo de elementos para
facilitar los procesos administrativos.

Debe velar por la administracin organizacional y es el responsable del desarrollo
organizacional y la toma de decisiones. As, este sistema busca mejorar las
relaciones entre los sistemas social y tcnico, encaminndolos al cumplimiento de
objetivos y metas organizacionales bien definidos, desarrollando as una cultura
colaboradora, debido a que los resultados operacionales se vern afectados en el
grado en que los individuos y grupos no colaboren.

Sub Sistema Social, que involucra la cultura organizacional, con los valores, las
normas y la satisfaccin de las necesidades personales, tales como el nivel
motivacional de los colaboradores y sus actitudes individuales.

Debe desarrollar el soporte para el flujo de informacin requerido por el sistema
tcnico, siendo este reestructurado cuando las demandas para el flujo de
informacin se vuelven incompatibles con la capacidad de repuesta del sistema
social.














Interrelacin recproca de los tres subsistemas





4. Diseo del Trabajo

El diseo del trabajo en las organizaciones, implica en su gestin, involucrar a las
personas en sus tareas y capitalizar su talento y capacidad para el logro de
resultados al generar una mayor iniciativa y participacin de los empleados en la
formulacin de metas y en los medios para conseguirlos, adems de simplificar el
trabajo le proporciona satisfaccin a nivel personal y profesional.

El diseo de trabajo ayuda a determinar:

o qu tareas se estn haciendo,
o cmo se estn haciendo las tareas,
o cmo se hacen muchas tareas, y
o en qu orden se hacen las tareas.

Toma en cuenta todos los factores que afectan el trabajo y organiza el contenido y
las tareas de manera que el trabajo completo tenga menos posibilidad de ser un
riesgo para el empleado. El diseo de trabajo incluye reas administrativas tales
como:

o rotacin de trabajo,
o ampliacin de trabajo,
o ritmo de tarea/ mquina,
o recesos de trabajo, y
o horas de trabajo.

Un trabajo bien diseado estimular una variedad de "buenas" posiciones
corporales, tendr requerimientos de fuerza razonable, requerir una cantidad
razonable de actividad mental, y ayudar a promover sentimientos de logro y
autoestima.

5.- Conclusiones



6.- Bibliografa