SISTEMA ERP

Enterprise Resource Planning

El sistema de planificacin denominado ERP, siglas del nombre en ingls
Enterprise Resource Planning, surgi de la necesidad de englobar todos los datos
referentes a la totalidad de la cadena de produccin de las empresas, con el fin de
brindar informacin confiable en tiempo real.
Mediante los sistemas ERP se realiza el seguimiento de las diversas reas de una
compaa, desde la fabricacin de un producto, pasando por la logstica, la
distribucin, el control de stock, la contabilidad de la organizacin y dems.
Se trata bsicamente de un software desarrollado para el manejo eficaz de la
informacin de las empresas, que permite tomar decisiones acertadas en los
momentos oportunos, gracias a la veracidad de los datos que se manejan
mediante el ERP.
Gracias a la utilizacin de ERP, todos los departamentos de una organizacin
logran estar comunicados e integrados con el fin de mejorar la productividad de
la empresa, ya que al disponer de informacin concreta en tiempo real se hace
posible la toma de decisiones inteligentes.
La caracterstica fundamental del ERP reside en que contiene diferentes partes,
cada una de ellas destinada a las diversas reas de la empresa, y las integra en
un slo programa para compilar la informacin que puede ser utilizada a la vez
por cualquiera de los sectores que componen una organizacin.
Por ello, uno de los objetivos ms importantes de los sistemas ERP ser lograr
alcanzar la mayor optimizacin de todos los procesos propios de una compaa.

Esto es posible gracias a que el ERP permite el acceso permanente a la
informacin generada por cada rea de la empresa, pudiendo recurrir a los datos
de manera confiable y oportuna.
Asimismo, la optimizacin de la informacin se logra mediante la eliminacin de
los datos irrelevantes, que podran provocar la realizacin de operaciones
innecesarias y malas tomas de decisiones.
Cmo Funciona un ERP?
Como cualquier software, funciona en base a una plataforma de programacin,
seguida por la gestin de un sin fin de bases de datos correspondientes a los
distintos departamentos que se deseen integrar. Los sistemas ERP se organizan
por medio de MDULOS, los cuales se conectan a distintas bases de datos, segn
lo que se requiera para cada departamento, existen 2 tipos de ERP, los de
propietario y los de cdigo abierto, los de propietario son hechos por empresas
con fines de lucro que venden sus software y los implementan a las empresas que
lo soliciten a un elevado costo, para poder utilizarlos se necesita obtener una
licencia mas el costo de la implementacin del software en la empresa.
Las caractersticas que distinguen a un ERP de cualquier otro software
empresarial son que deben ser modulares y configurables:
o Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de
departamentos que se encuentran interrelacionados por la informacin que
comparten y que se genera a partir de sus procesos. Una ventaja de los ERP,
tanto econmica como tcnica, es que la funcionalidad se encuentra dividida
en mdulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos
del cliente. Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de almacn, recursos
humanos, etc.

o Configurables. Los ERP pueden ser configurados mediante desarrollos en el
cdigo del software. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible que una
empresa necesite manejar la particin de lotes pero otra empresa no. Los ERP
ms avanzados suelen incorporar herramientas de programacin de cuarta
generacin para el desarrollo rpido de nuevos procesos.

Por otra parte, cabe destacar que entre todas las alternativas que existen en la
actualidad en el campo de las herramientas de gestin empresarial, el sistema
ERP es sin lugar a dudas el que ofrece mayores posibilidades y se adeca mejor a
las distintas necesidades de cada empresa.


Ventajas
Una empresa que no cuente con un sistema ERP, en funcin de sus necesidades,
puede encontrarse con muchas aplicaciones de software cerradas, que no se
pueden personalizar, y no se optimizan para su negocio. Diseo de ingeniera
para mejorar el producto, seguimiento del cliente desde la aceptacin hasta la
satisfaccin completa, una compleja administracin de interdependencias de los
recibos de materiales, de los productos estructurados en el mundo real, de los
cambios de la ingeniera y de la revisin y la mejora, y la necesidad de elaborar
materiales substitutos, etc. La ventaja de tener un ERP es que todo esto est
integrado.
El cambio como un producto est hecho en los detalles de ingeniera, y es como
ahora ser hecho. La efectividad de datos puede usarse para el control cuando el
cambio ocurra desde una versin anterior a la nueva, en ambos productos los
datos van encaminados hacia la efectividad y algunos van a la suspensin del
mismo. Parte del cambio puede incluir la etiqueta para identificar el nmero de la
versin (cdigo de barras).
La seguridad de las computadoras est incluida dentro del ERP, para proteger a
la organizacin en contra de crmenes externos, tal como el espionaje industrial y
crimen interno, tal como malversacin. Una falsificacin en el escenario de los
datos puede involucrar terrorismo alterando el recibo de materiales como por
ejemplo poner veneno en los productos alimenticios, u otro sabotaje. La
seguridad del ERP ayuda a prevenir el abuso.
Hay conceptos de mercadotecnia y ventas (los que incluyen CRM o la relacin
administrativa con los consumidores, back end (el trabajo interno de la compaa
para satisfacer las necesidades de los consumidores) que incluye control de
calidad, para asegurarse que no hay problemas no arreglados, en los productos
finales; cadena de abastecimiento (interaccin con los proveedores y la
infraestructura). Todo esto puede ser integrado a travs de la ERP, aunque
algunos sistemas tengan espacios de menos comprensibilidad y efectividad. Sin
un ERP que integre todo esto, puede ser complicado para la administracin de la
manufactura.
Desventajas
Muchos de los problemas que tienen las compaas con el ERP se deben a la
inversin inadecuada para la educacin continua del personal relevante,
incluyendo los cambios de implementacin y de prueba, y una falta de polticas
corporativas que afectan a cmo se obtienen los datos del ERP y como se
mantienen actualizados.

Las limitaciones y obstculos del ERP incluyen:
El xito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo,
incluyendo la educacin y cmo hacer que el sistema trabaje correctamente.
Muchas compaas reducen costos reduciendo entrenamientos. Los
propietarios de pequeas empresas estn menos capacitados, lo que significa
que el manejo del sistema ERP es operado por personal que no est capacitado
para el manejo del mismo.
La instalacin del sistema ERP es muy costosa.
Los ERP son vistos como sistemas muy rgidos, y difciles de adaptarse al flujo
especfico de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compaas,
este punto se cita como una de las principales causas de falla.
Los sistemas pueden ser difciles de usarse.
Los sistemas pueden sufrir problemas de "cuello de botella": la ineficiencia en
uno de los departamentos o en uno de los empleados puede afectar a otros
participantes.
Muchos de los eslabones integrados necesitan exactitud en otras aplicaciones
para trabajar efectivamente. Una compaa puede lograr estndares mnimos,
y luego de un tiempo los "datos sucios" (datos inexactos o no verificados)
reducirn la confiabilidad de algunas aplicaciones.
Una vez que el sistema est establecido, los costos de los cambios son muy
altos (reduciendo la flexibilidad y las estrategias de control).
La resistencia en compartir la informacin interna entre departamentos puede
reducir la eficiencia del software.
Hay problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los sistemas
legales de los socios.
Los sistemas pueden tener excesiva ingeniera respecto a las necesidades
reales del consumidor.