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CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUITRICAS

PSICOLGICAS Y SEXOLGICAS DE VENEZUELA


COORDINACIN ACDEMICA
NUCLEO ORIENTE

PROGRAMA DE HABILIDADES DE AFRONTAMIENTO PARA


EL MANEJO DE CONDUCTAS AGRESIVAS DIRIGIDO A LOS
DOCENTES Y ESTUDIANTES DEL 3ER AO DE LOS
COMPLEJOS EDUCATIVOS NARCISO FRAGACHAN Y
ARTESANAL URBANA ANACO DEL SECTOR PARCELAS II
DEL MUNICIPIO ANACO EDO. ANZOTEGUI

AUTORA: YARI, MILETZI


TUTORA: MSC. RODRGUEZ, CARMEN

DICIEMBRE, 2012

ii

CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUITRICAS


PSICOLGICAS Y SEXOLGICAS DE VENEZUELA
COORDINACIN ACDEMICA
NUCLEO ORIENTE

PROGRAMA DE HABILIDADES DE AFRONTAMIENTO PARA


EL MANEJO DE CONDUCTAS AGRESIVAS DIRIGIDO A LOS
DOCENTES Y ESTUDIANTES DEL 3ER AO DE LOS
COMPLEJOS EDUCATIVOS NARCISO FRAGACHAN Y
ARTESANAL URBANA ANACO DEL SECTOR PARCELAS II
DEL MUNICIPIO ANACO EDO. ANZOTEGUI

AUTORA: YARI GARCIA, MILETZI MARISOL

TRABAJO DE GRADO PRESENTADO COMO PARTE DE LOS


REQUISITOS EXIGIDOS PARA OPTAR AL GRADO MAGISTER
SCITARIUM MENCIN ORIENTACIN DE LA CONDUCTA

DICIEMBRE, 2012
iii

PROGRAMA DE HABILIDADES DE AFRONTAMIENTO PARA EL


MANEJO DE CONDUCTAS AGRESIVAS DIRIGIDO A LOS
DOCENTES Y ESTUDIANTES DEL 3ER AO DE LOS
COMPLEJOS EDUCATIVOS NARCISO FRAGACHAN Y
ARTESANAL URBANA ANACO DEL SECTOR PARCELAS II
DEL MUNICIPIO ANACO EDO. ANZOTEGUI

iv

CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUITRICAS


PSICOLGICAS Y SEXOLGICAS DE VENEZUELA
SEDE ORIENTE
BARCELONA ESTADO ANZOATEGUI
MAESTRA EN ORIENTACIN DE LA CONDUCTA

PROGRAMA DE HABILIDADES DE AFRONTAMIENTO PARA EL


MANEJO DE CONDUCTAS AGRESIVAS DIRIGIDO A LOS DOCENTES Y
ESTUDIANTES DEL 3ER AO DE LOS COMPLEJOS EDUCATIVOS
NARCISO FRAGACHAN Y ARTESANAL URBANA ANACO DEL SECTOR
PARCELAS II DEL MUNICIPIO ANACO EDO. ANZOTEGUI
DECLARACIN DE SUFICIENCIA DEL TUTOR
En mi carcter de tutor del trabajo de grado titulado: PROGRAMA DE
HABILIDADES DE AFRONTAMIENTO PARA EL MANEJO DE
CONDUCTAS AGRESIVAS DIRIGIDO A LOS DOCENTES Y
ESTUDIANTES DEL 3ER AO DE LOS COMPLEJOS EDUCATIVOS
NARCISO FRAGACHAN Y ARTESANAL URBANA ANACO DEL SECTOR
PARCELAS II DEL MUNICIPIO ANACO EDO. ANZOTEGUI, presentado
por la ciudadana YARI G. MILETZI M., portadora de la Cdula de Identidad
No. 10.112.511, para optar al grado acadmico MAGISTER SCIENTIARUM
EN ORIENTACIN DE LA CONDUCTA, considero que dicho trabajo tiene
los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a la evaluacin por
parte del jurado examinador.
En la ciudad de Barcelona mes de diciembre de 2012

_____________________________
MSC. RODRGUEZ, CARMEN

DEDICATORIA
A Dios nuestro seor padre celestial, que ha permitido librarme de
muchas batallas para que hoy este gran sueo sea realidad y me permita
seguir adelante.
A mis hijas por haberse colmado de paciencia, esperar, respetar mi
tiempo, robndome un poco el de ellas, ausentndome en el hogar

entenderme en mis momentos de desarrollo profesional.


A mi madre por apoyarme en todo momento y darme fuerzas
pacientemente cada instante de agobio, cansancio y trasnochos. A ella le
debo todo lo que soy.
A mi esposo, amigo y compaero que la vida me dio por
acompaarme en el trayecto de todos mis estudios hacindome crecer
profesional y espiritualmente.

vi

AGRADECIMIENTO
A la profesora Jersomina Sucre Morao por haber fomentado en mi
investigacin, las bases metodolgicas necesarias para la elaboracin de
este trabajo de grado.
A el cuerpo de profesionales del Centro de Investigaciones
Psiquitricas, Psicolgicas y Sexologas de Venezuela, especialmente a la
memoria del profesor Henry Flores, quien con logro transmitirnos parte de su
amplio conocimiento de una forma particular, dejando un legado fundamental
que marco un hito en mi formacin como orientadora.
Al personal Directivo, Docente, Administrativo y estudiantil de los
Complejos Educativos Narciso Fragachan y Artesanal Urbana Anaco, por
abrirme las puertas y brindarme su Mxima colaboracin en esta
investigacin.
A mi amiga y compaera Mara Oria por su valiosa colaboracin y
apoyo en el trayecto de esta etapa de mis estudios.
A mis cmplices Rosa Padilla y Mildred Vallenilla, por jugar un papel
importante en mi crecimiento personal y soporte a gran parte de situaciones
presentadas en lo largo de la Maestra.
Especialmente quiero agradecer a la Msc. Carmen Rodrguez, por
haber aceptado ser mi tutora para optar al grado de Magister en Ciencias en
Orientacin de la Conducta y ser pilar fundamental, gua, amiga y estar
pendiente en cada detalle incondicionalmente para el logro exitoso de este
trabajo de grado. A ti Carmen mil gracias.

vii

INDICE GENERAL
Aprobacin Del Tutor

iv

Dedicatoria

Agradecimiento

vi

ndice General

vii

ndice de Cuadros

ix

ndice de Grficos

xv

Resumen

xx

INTRODUCCI N

CAPITULOS
I.- EL PROBLEMA
Planteamiento del problema.

Objetivos de la investigacin

Justificacin.

II.-MARCO TERICO
Antecedentes de la investigacin

12

Bases tericas.

19

Bases legales..

53

III.- MARCO METODOLGICO


Tipo y Diseo de investigacin

62

Sistema de Variables..

63

Operacionalizacin de variables...

64

Poblacin y Muestra

65

Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos.

68

Confiabilidad y Validez..

74

IV.- PRESENTACIN, ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS


viii

RESULTADOS
Resultados de los Instrumentos dirigido a los docentes y
adolescentes ..

75

V.- INTERVENCI N COGNITIVO CONDUCTUAL


Introduccin.

152

Objetivo de la Intervencin...

152

Fundamentacin Terica..

153

Estructura de la intervencin Cognitivo Conductual.

155

VI.- CONCLUSONES Y RECOMENDACIONES


Conclusiones

171

Recomendaciones

173

REFERENCIAS............................

174

ANEXOS..

177

ix

INDICE DE CUADROS
Cuadros

PP.

1 Habilidades desarrolladas para la vida..

51

2 Operacionalizacin de Variables

64

3 Distribucin de la Poblacin Adolescente

65

4 Distribucin de la Poblacin Docente

66

5 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Observa que
el alumno ofende a su compaero se sienten
ofendidos
por
sus
compaeros
de
clases..

76

6 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: usted ha
escuchado que el alumno grita a sus compaeros
Tus compaeros se expresan con gritos..
..

79

7 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Eleva usted
la voz en clases Hablas en tono alto a los
dems..

81

8 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Los alumnos
te amenazan con esperarte en la salida Amenazas
a tus compaeros con resolver las cosas
afuera..

83

9 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Intimida
usted a sus alumnos Utilizas con tus
compaeros.............................
86
x

10 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Observas
intimidacin por parte de los alumnos Te sientes
intimidado
por
tus
compaeros......................................................
11 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Observa que
el alumno amenaza a sus compaeros - Amenazas
verbalmente
a
tus
compaeros.............................................................

89

91

12 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: ignora usted
a sus alumnos - Ignoras a tus compaeros cuando
te
reclaman
una
conducta...............................................................
13 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Observa
usted que el alumno ignora a sus compaeros
Ignoras
a
tus
compaeros
cuando
te
hablan......................................................................
14 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Los alumnos
evaden dar respuestas a sus conductas Evades
dar
respuestas
a
tus
conductas....................................................................

94

96

99

15 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Los
adolescentes desmienten las acusaciones hacia
ellos Tus compaeros desmienten tus
acusaciones................................................................
16 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: los alumnos
asumen una posicin corporal de desagrado

xi

101

Adoptas una posicin atrevida hacia tus


compaeros.......................................

103

17 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: El
adolescente voltea la mirada al llamarle la atencin
Volteas la mirada cuando la persona que no es de
su
agrado
se
dirige
hacia
a
ti....................................................................

106

18 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Observa
usted que el alumno empuja a los dems Empujas
a los dems para defenderte.......................................
19 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: los alumnos
se golpean entre si golpeas a tus compaeros de
clases .
20 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Observa
usted que el adolescente utiliza algn objeto para
agredir a otros Utilizas algn objeto para agredir a
tus compaeros............

108

111

114

21 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Usted ha sido
golpeado por un alumno Ha sido golpeado por tus
compaeros de clases.............................................
22

Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: El alumno
patea el pupitre o papelera cuando usted le llama la
atencin Pateas el pupitre o papelera cuando te
llaman la atencin.......................................................

23 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: El
adolescente patea a sus compaeros de clases
Pateas
a
tus
compaeros
de
xii

117

119

clases............................................................
122
24 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Informa usted
a sus alumnos sobre las normas de convivencia
Conoces las normas de convivencia de tu
institucin..............
25 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Orienta usted
a padres y alumnos en relacin a su conducta
Recibes
orientacin
del
docente..............
26 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Aplica actas
de compromiso para mejorar la conducta Haz
firmado
actas
de
compromiso
por
tu
conducta..................................
27 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Permite
usted que el alumno este presente durante la
reunin con el representante Estas presente en
reuniones
con
tu
representante................................................
28 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Ha citado
usted al representante durante el ao escolar Te
han citado al representante durante el ao
escolar.....................................................................

125

128

130

132

135

29 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Cita usted a
los representantes por situaciones de conducta Le
entrega las citaciones a tus representantes.
30 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: realiza
acuerdos
de
compromiso
entre
alumnos
xiii

137

involucrados en caso de agresividad.....


31 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Loa alumnos
respetan los acuerdos realizados...
32 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: realiza
reuniones de representantes para tratar temas de
agresividad.
33 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: los
representantes asisten a la fecha acordada a las
citaciones...............................................
34 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Adviertes a
tus compaeros de las consecuencias de
contradecirte....................
35 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: te sientes
amenazado por tus compaeros de clase si dices
algo en contra de ellos.

140

142

144

146

148

36 Taller: Transformando la comunicacin por medio de


las habilidades sociales

150

37 Taller: Transformando la comunicacin por medio de


las habilidades sociales

157

38 Taller: Transformando la comunicacin por medio de


las habilidades sociales

159

39 Taller: Transformando la comunicacin por medio de


las habilidades sociales

161

40 Taller: Transformando la comunicacin por medio de


las habilidades sociales

163

41 Artculo de Prensa: Como afrontar un adolescente


xiv

agresivo..

166

42 Programa de Televisin: La agresividad en la


adolescencia..

168

43 Programa de Radio: La agresividad en la


adolescencia
en
el
entorno
escolar.
..

169

170

xv

INDICE DE GRAFICOS
Grficos

PP.

1 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Observa que
el alumno ofende a su compaero se sienten
ofendidos
por
sus
compaeros
de
clases..
2 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Usted ha
escuchado que el alumno grita a sus compaeros
Tus compaeros se expresan con gritos
..
3 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Eleva usted
la voz en clases Hablas en tono alto a los
dems..

76

79

81

4 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Amenazas a
tus compaeros con resolver las cosas afuera

83

5 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Intimida
usted a sus alumnos Utilizas intimidacin con tus
compaeros.............................

86

6 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Observas
intimidacin por parte de los alumnos Te sientes
intimidado
por
tus
compaeros......................................................

89

7 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Observa que
el alumno amenaza a sus compaeros - Amenazas
verbalmente
a
tus
compaeros.............................................................
xvi

8 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: ignora usted
a sus alumnos - Ignoras a tus compaeros cuando
te
reclaman
una
conducta...............................................................

91

9 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Observa
usted que el alumno ignora a sus compaeros
Ignoras
a
tus
compaeros
cuando
te
hablan......................................................................

94

10 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Los alumnos
evaden dar respuestas a sus conductas Evades
dar
respuestas
a
tus
conductas....................................................................

96

11 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Los
adolescentes desmienten las acusaciones hacia
ellos Tus compaeros desmienten tus
acusaciones................................................................
12 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: los alumnos
asumen una posicin corporal de desagrado
Adoptas una posicin atrevida hacia tus
compaeros.......................................

99

101

13 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: El
adolescente voltea la mirada al llamarle la atencin
Volteas la mirada cuando la persona que no es de
su
agrado
se
dirige
hacia
a
ti....................................................................

103

14 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Observa

106

xvii

usted que el alumno empuja a los dems Empujas


a los dems para defenderte.......................................

108

15 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: los alumnos
se golpean entre si golpeas a tus compaeros de
clases .
16 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Observa
usted que el adolescente utiliza algn objeto para
agredir a otros Utilizas algn objeto para agredir a
tus compaeros............

111

114

17 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Usted ha sido
golpeado por un alumno Ha sido golpeado por tus
compaeros de clases.............................................
18

Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: El alumno
patea el pupitre o papelera cuando usted le llama la
atencin Pateas el pupitre o papelera cuando te
llaman la atencin.......................................................

117

119

19 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: El
adolescente patea a sus compaeros de clases
Pateas
a
tus
compaeros
de
clases............................................................
20 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Informa usted
a sus alumnos sobre las normas de convivencia
Conoces las normas de convivencia de tu
institucin..............
21 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Orienta usted
a padres y alumnos en relacin a su conducta
Recibes
orientacin
del
xviii

122

125

docente..............
22 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Aplica actas
de compromiso para mejorar la conducta Haz
firmado
actas
de
compromiso
por
tu
conducta..................................

128

23 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Permite
usted que el alumno este presente durante la
reunin con el representante Estas presente en
reuniones
con
tu
representante................................................

130

24 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Ha citado
usted al representante durante el ao escolar Te
han citado al representante durante el ao
escolar.....................................................................

132

25 Distribucin absoluta y porcentual de los


encuestados segn la respuesta dada: Cita usted a
los representantes por situaciones de conducta Le
entrega las citaciones a tus representantes.
26 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: realiza
acuerdos
de
compromiso
entre
alumnos
involucrados en caso de agresividad.....
27 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Loa alumnos
respetan los acuerdos realizados...
28 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: realiza
reuniones de representantes para tratar temas de
agresividad.
29 Distribucin

absoluta

porcentual
xix

de

los

135

137

140

142

encuestados segn la respuesta dada: los


representantes asisten a la fecha acordada a las
citaciones...............................................
30 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: Adviertes a
tus compaeros de las consecuencias de
contradecirte....................
31 Distribucin absoluta y porcentual de los
encuestados segn la respuesta dada: te sientes
amenazado por tus compaeros de clase si dices
algo en contra de ellos.

144

146

148

150

xx

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA


CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUITRICAS PSICOLGICAS Y SEXOLGICAS DE
VENEZUELA
NCLEO ORIENTE
MAESTRIA EN CIENCIAS, MENCIN ORIENTACIN DE LA CONDUCTA

PROGRAMA DE HABILIDADES DE AFRONTAMIENTO PARA EL MANEJO DE


CONDUCTAS AGRESIVAS DIRIGIDO A LOS DOCENTES Y ESTUDIANTES DEL 3ER
AO DE LOS COMPLEJOS EDUCATIVOS NARCISO FRAGACHAN Y ARTESANAL
URBANA ANACO DEL SECTOR PARCELAS II DEL MUNICIPIO ANACO EDO.
ANZOTEGUI
AUTOR: Yari, Miletzi
TUTOR: MSC. Rodrguez, Carmen
FECHA: Diciembre de 2012
RESUMEN
La presente investigacin tuvo como objetivo general Evaluar Programa de Habilidades
de Afrontamiento para el manejo de conductas agresivas dirigido a los docentes y
estudiantes del 3er ao de los Complejos Educativos Narciso Fragachan y Artesanal Urbana
Anaco del sector Parcelas II del municipio Anaco edo. Anzotegui. La muestra estuvo
conformado por 22 docentes y 91 alumnos del 3er ao de las respectivas instituciones objeto
de estudio, en ambos turnos y diferentes sexos. La investigacin es de tipo descriptiva, con
un diseo de campo. Utilizando como instrumento de recoleccin de datos una encuesta,
validado por expertos en la materia, con una confiabilidad de 0,80% en el instrumento de los
adolescentes y 0,95% en los docentes. Los datos obtenidos se presentaron los cuadros
estadsticos con sus respectivas frecuencias absolutas y porcentuales adems de un anlisis
cualitativo con apoyo de argumentos tericos. Todo lo anterior permiti realizar una
intervencin cognitiva conductual, la cual tuvo estructura por talleres a las distintas
poblaciones de estudio, programa de televisin, programa de radio y un articulo de prensa.
La evaluacin de los resultados se verific con la receptividad, participacin e inters que
mostraron en el desarrollo de la intervencin, clarificaron, corrigieron conceptos, ya que se
involucraron en la prctica de los conocimientos adquiridos. Concluyendo que los docentes
con poca frecuencia o ninguna utilizan las tcnicas y estrategias asertivas para desarrollar
en los adolescentes las habilidades de afrontamiento y sociales. Recomendando, fomentar
habilidades de afrontamiento y tcnicas asertivas en los alumnos.

Descriptores: Estrategias cognitivo conductual, Habilidades de afrontamiento,


Habilidades Sociales, padres, adolescentes, docentes, Intervencin.

xxi

xxii