Ttulo obra: Comportamiento Humano en el Trabajo.

Nombre autores: Keith Davis y John W. Newstrom.

Sinopsis
El libro realiza una amplia descripcin de los distintos tipos comportamientos que las
personas desarrollan dentro de los centros de trabajo. En el mismo se lleva a cabo una
combinacin terica y prctica acerca de las teoras relacionadas con este tema. Se aplican
modelos y conceptos a la realidad, con la finalidad de ayudar al lector a resolver los
aspectos que se les puedan plantear en sus relaciones laborales. Asimismo, se incluyen
ejemplos de situaciones organizacionales reales que muestran cmo operan las
organizaciones en la prctica y cmo actan las personas en determinadas situaciones
especficas.

1. Dinmica de los individuos y las organizaciones:
El comportamiento organizacional es el estudio y aplicacin de los conocimientos sobre la
manera en que las personas actan en las organizaciones. Su meta es hacer ms eficaces a
los administradores en la descripcin, comprensin, prediccin y control de la conducta
humana. El comportamiento organizacional surgi como un campo interdisciplinario
valioso para los administradores. Se apoya en ideas y modelos conceptuales de muchas de
las ciencias de la conducta. Los conceptos fundamentales del comportamiento
organizacional tiene que ver con la naturaleza de las personas y con la naturaleza de las
organizaciones. Las acciones administrativas deben orientarse para el cumplimiento de las
metas de empleados, organizacin y sociedad. La administracin eficaz es ms fcil de
conseguir si se comprenden y usan los enfoques de recursos humanos, contingencias y de
sistemas.

2. Modelos de comportamiento organizacional.
Todas la organizaciones poseen un sistema de comportamiento organizacional que incluye
filosofa, valores, visin, misin y metas de la organizacin, ya sean expresos o tcitos; la
calidad del liderazgo, la comunicacin y la dinmica de grupo; la naturaleza de las
organizaciones, tanto formal como informal, y la influencia del entorno social. Todos estos
elementos se combinan entre s para crear una cultura en que las actitudes personales de los
empleados y los factores situacionales puedan producir motivacin .
Cuatro de los modelos de comportamiento organizacional son el autocrtico, el custodia, el
de apoyo y el colegial. Los modelos de apoyo y colegial son ms compatibles con las
actuales necesidades de los empleados. Los administradores deben examinar el modelo que
usan, determinar si es el ms adecuado y mantener flexibilidad en el uso de nuevos y
diferentes modelos.

3. Elementos bsicos de la motivacin.
Cuando las personas se integran en una organizacin, llevan consigo ciertos impulsos y
necesidades que afectarn a su trabajo. En este captulo se examinan cuatro enfoques para
la comprensin de los impulsos y necesidades internos de los empleados.




4 . Aplicaciones motivacionales.
Los tres enfoques adicionales de motivacin presentados en este captulo son los modelos
de expectativa, equidad y atribucin. Los otros modelos de motivacin se relacionan con
los procesos intelectuales de los empleados.
Los modelos cognoscitivos, que se ocupan de los estados internos y los procesos mentales,
predominan en las ideas acerca de la motivacin pero tambin la modificacin de la
conducta. En este captulo se concede mayor atencin a la micromotivacin, pero para crear
un entorno motivacional integral hay que dar ms nfasis a la macromotivacin.