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FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

CURSO : GESTION LOGISTICA
TEMA : TECNOLOGIAS DE INFORMACION EN UN ALMACEN
DOCENTE : ING. SANTOS CONFESOR GABRIEL BLAS
CICLO : VIII CICLO
INTEGRANTES : NUUVERO PAULINO JAMES
LARA ANGELES PAMELA
AGIP SANCHES MARCO





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INDICE

INTRODUCCION ..................................................................................................................................... 4
OBJETIVOS .............................................................................................................................................. 5
OBJETIVO GENERAL .......................................................................................................................... 5
1. TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN ......................................................................................... 6
1.1 OBJETIVO GENERAL DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN ................................ 6
1.2 FUNCIONES DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION ................................................. 6
1.3 Ventajas del uso de las Tecnologas de informacin .............................................................. 7
1.4 Tipos de Tecnologa de Informacin .......................................................................................... 7
1.4.1 Sensoriales.............................................................................................................................. 7
1.4.2 Despliegue .............................................................................................................................. 7
1.4.3 Anlisis ..................................................................................................................................... 7
1.4.4 Almacenamiento ..................................................................................................................... 8
1.4.5 Comunicacin ......................................................................................................................... 8
1.5 CARACTERISTICAS DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION ............................. 8
1.5.1 Inmaterialidad (Posibilidad de digitalizacin). .................................................................... 8
1.5.2 Instantaneidad. ....................................................................................................................... 8
1.5.3 Aplicaciones Multimedia. ...................................................................................................... 9
2. FUNCIONALIDAD DE UN SISTEMA DE INFORMACIN ........................................................... 9
3. PLANEACIN DE RECURSOS DE LA EMPRESA (ERP) Y LOGSTICA ............................... 10
3.1. DEFINICIN DE ERP ............................................................................................................ 10
3.2. CARACTERSTICAS ............................................................................................................. 11
3.3 VENTAJAS ............................................................................................................................... 12
3.4 DESVENTAJAS ....................................................................................................................... 12
3.5. PROVEEDORES .................................................................................................................... 12




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4. GESTION DE ALMACENES ............................................................................................................. 13
4.1. DEFINICION: .............................................................................................................................. 13
4.2. FUNCIONES DEL ALMACN .................................................................................................. 14
4.3. ZONAS DE ALMACEN .............................................................................................................. 14
5. TECNOLOGA DE LA INFORMACIN EN ALMACENES ....................................................... 15
5.1.-Introduccion: ............................................................................................................................... 15
5.2.- Crecimiento tecnolgico ........................................................................................................... 15
5.3. Tecnologas de informacin...................................................................................................... 16
A) CDIGO DE BARRAS: ............................................................................................................ 16
B).-WMS (WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM) ............................................................ 17
C).-LMS (LABOR MANAGEMENT SYSTEM) .......................................................................... 17
D). - PICKING TO VOICE Y PICKING TO LIGHT.............................................................. 18
E).YMS (YARD MANAGENT SYSTEM) ..................................................................................... 19
F).-CDIGOS 2D. .......................................................................................................................... 20
G).SISTEMA DE RADIOFRECUENCIA ..................................................................................... 21
6. CONCLUSION ................................................................................................................................... 23
BIBLIOGRAFA ....................................................................................................................................... 24

NDICE DE FIGURAS
FIGURA 1 SISTEMAS ERP ............................................................................................................................................ 11
FIGURA 2 GESTION DE ALMACENES .......................................................................................................................... 14
FIGURA 3 PROCESOS EN EL ALMACEN ....................................................................................................................... 16
FIGURA 4 CODIGO DE BARRAS .................................................................................................................................. 17
FIGURA 5 WMS .......................................................................................................................................................... 17
FIGURA 6 LMS ............................................................................................................................................................ 18
FIGURA 7 PICKING TO VOICE Y PICKING TO LIGHT ................................................................................................. 19
FIGURA 8 YMS ............................................................................................................................................................ 20
FIGURA 9 YMS ............................................................................................................................................................ 20
FIGURA 10 CDIGOS 2D. ........................................................................................................................................... 21
FIGURA 11 COMUNICACIN EN ALMACENES ........................................................................................................... 22



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INTRODUCCION



Las Tecnologas de la Informacin (TI), se han convertido en un medio para aumentar
la eficacia y eficiencia en el manejo de almacenes, por lo cual se deben considerar
como una herramienta indispensable para su gestin.
El presente artculo de revisin bibliogrfica busca exponer el estado del arte de las TI
aplicadas en la gestin de almacenes, en el cual tambin conoceremos el concepto de
la tecnologa de informacin y su aplicacin en los almacenes
En primer lugar, vamos a presentar el concepto de la tecnologa de informacin para
los almacenes a partir del comentario detallado de varias definiciones
complementarias que hemos recuperado a partir de autores relevantes en el rea.
Esta aproximacin nos permite ver diferentes aspectos centrales del concepto, desde
las funciones y los componentes ms bsicos de las tecnologas de informacin, hasta
sus propsitos en el contexto de los almacenes. De aqu surge la necesidad de definir
y relacionar elementos como la informacin y el conocimiento, as como los elementos
de pensamiento de informacin.
A continuacin acotamos los sistemas de informacin dentro del contexto de los
almacenes y lo relacionamos con el concepto de tecnologa de la informacin y los
diferentes tipos con el que contamos hoy en da y tambin veremos como los sistemas
de informacin afectan a las organizaciones, teniendo en cuenta la opinin de
diferentes autores.






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OBJETIVOS

Conocer el concepto de tecnologas de la informacin de un almacn.
Distinguir los componentes fundamentales de las tecnologas de informacin dentro los
almacenes.
Entender los propsitos de las tecnologas de informacin dentro de los almacenes.

OBJETIVO GENERAL

Como existe un denominador comn entre las almacenes y como las tecnologas de
informacin afectan a su estructura; conocer los diferentes tipos de tecnologas de
informacin que existen en los almacenes y las ventajas competitivas que este genera
en el almacn, as como las estrategias que se realizan para la administracin
eficiente de las tecnologas de informacin; as como tambin conocer los diversos
tpicos sobre la tica que conlleva el manejar tecnologas de informacin en
almacenes.











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1. TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN

La tecnologa de la informacin (TI) se entiende como "aquellas herramientas y mtodos
empleados para recabar, retener, manipular o distribuir informacin. La tecnologa de la
informacin se encuentra generalmente asociada con las computadoras y las tecnologas
afines aplicadas a la toma de decisiones. (Bologna y Walsh, 1997)
Tecnologas de la informacin son las que se aplican en la adquisicin, procesamiento,
almacenamiento y diseminacin de informacin vocal, icnica, textual o numrica. (Sez
Vacas, 1983)
Se consideran tecnologas de la informacin aqullas cuyo propsito es el manejo y
tratamiento de la informacin, entendida sta como conjunto de datos, seales o
conocimientos, registrados o transportados sobre soportes fsicos de muy diversos tipos.
Las tecnologas de la informacin abarcan tcnicas, dispositivos y mtodos que
permiten obtener, transmitir, reproducir, transformar y combinar dichos datos, seales o
conocimientos. (Valle Ros, 1986)
1.1 OBJETIVO GENERAL DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN

Establecer una infraestructura y plataforma tecnolgica y de sistemas de informacin, y definir
las polticas, estrategias y directrices para su implantacin y consolidacin en forma
planificada y ordenada, para lograr la modernizacin y el mejoramiento de la calidad en los
servicios sustantivos, de apoyo logstico y financiero que otorga la Institucin.

1.2 FUNCIONES DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION

Se encarga de:
Estudiar
Disear
Desarrollar
Implementar
Administrar
Estas tecnologas, a su vez, comprenden aplicaciones o software, y equipos o hardware.

Llevar a cabo las tareas de la organizacin apoyndose en la Tecnologa de informacin,
generalmente redunda en un procesamiento ms rpido y confiable de su datos. La
informacin resultante tiene mayor movilidad y accesibilidad, y cuenta con mayor integridad,
que cuando se procesa en forma manual. Igualmente, las computadoras relevan a los
empleados de numerosas actividades repetitivas y aburridas, permitindoles aprovechar mejor
su tiempo en actividades que agregan ms valor. (Aguilera, A. y Riascos, S., 2009)
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1.3 Ventajas del uso de las Tecnologas de informacin

Mejoramiento de la habilidad de los administradores para coordinar y controlar las
actividades de la organizacin y ayudando a tomar decisiones mucho ms efectivas.
Algunas ventajas ms son:
Reduccin del tamao de la estructura jerrquica.
Incremento del flujo de informacin horizontal.
Ventaja competitiva. (Ballou, R., 2004)

1.4 Tipos de Tecnologa de Informacin

1.4.1 Sensoriales

Son aquellas que permiten introducir informacin al sistema computacional. La informacin
debe ser digitalizada para poder utilizarla.

La informacin puede ser tomada como temperatura, distancia, movimiento, sonido, luz e
incluso calor.

1.4.2 Despliegue

Son aquellas que permiten mostrar la informacin del sistema computacional. La informacin
debe ser convertida a un formato apropiado para los humanos, animales o cualquier otro
receptor.
La informacin puede ser mostrada como texto, grficas, video, animacin, olor, sonido

1.4.3 Anlisis

Son aquellas que permiten transformar la informacin del sistema computacional.
La informacin se puede clasificar, totalizar, sumarizar, calcular
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1.4.4 Almacenamiento

Son aquellos que permiten guardar la informacin del sistema computacional. La informacin
debe ser convertida a un formato apropiado para el medio de almacenamiento.
La informacin puede ser guardada en formato impreso, ptico, magntico.

1.4.5 Comunicacin

Son aquellas que permiten transmitir la informacin del sistema computacional.
La informacin debe ser convertida a un formato apropiado para el medio de comunicacin.
La informacin puede ser comunicada a travs de ondas de radiofrecuencia, luz infrarroja,
seales elctricas, sonido. (C. Ciborra, 1991)

1.5 CARACTERISTICAS DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

1.5.1 Inmaterialidad (Posibilidad de digitalizacin).

Las TI convierten la informacin, tradicionalmente sujeta a un medio fsico, en inmaterial.
Mediante la digitalizacin es posible almacenar grandes cantidades de informacin, en
dispositivos fsicos de pequeo tamao (discos, CD, memorias USB, etc.). A su vez los
usuarios pueden acceder a informacin ubicada en dispositivos electrnicos lejanos, que se
transmite utilizando las redes de comunicacin, de una forma transparente e inmaterial.
Esta caracterstica, ha venido a definir lo que se ha denominado como
"realidad virtual", esto es, realidad no real. Mediante el uso de las TI se estn creando grupos
de personas que interactan segn sus propios intereses, conformando comunidades o
grupos virtuales.

1.5.2 Instantaneidad.

Podemos transmitir la informacin instantneamente a lugares muy alejados fsicamente,
mediante las denominadas "autopistas de la informacin".
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Se han acuado trminos como ciberespacio, para definir el espacio virtual, no real, en el que
se sita la informacin, al no asumir las caractersticas fsicas del objeto utilizado para su
almacenamiento, adquiriendo ese grado de inmediatez e inmaterialidad.

1.5.3 Aplicaciones Multimedia.

Las aplicaciones o programas multimedia han sido desarrollados como una interfaz amigable y
sencilla de comunicacin, para facilitar el acceso a las TI de todos los usuarios. Una de las
caractersticas ms importantes de estos entornos es "La interactividad". (Bologna y Walsh,
1997)
2. FUNCIONALIDAD DE UN SISTEMA DE INFORMACIN

Desde su inicio, la logstica se concentr en el almacenamiento y en el flujo de los
productos por toda la cadena de suministro. El flujo y la exactitud de la informacin a
menudo eran pasados por alto porque no se consideraban fundamentales para los clientes.
Adems las velocidades de transferencia de la informacin estaban limitadas a procesos
manuales. Existen 4 razones por la que la informacin oportuna y precisa se ha vuelto
fundamentales en el diseo de las operaciones de un sistema logstico.
1. Porque los clientes creen que la informacin es una medida de atencin. Los clientes
exigen informacin en tiempo real.
2. Los administradores comprenden que la informacin puede ser utilizada para reducir los
requerimientos de inventario y de recursos humanos.
3. La informacin aumenta la flexibilidad acerca de cmo, cundo y dnde pueden ser
usados los recursos para obtener ventajas estratgicas.
4. El mejoramiento en la transferencia y el intercambio de la informacin a travs de
internet facilita la colaboracin y redefine las relaciones de una cadena de suministro.

. La integracin se desarrolla en 4 niveles de funcionalidad.
1. Los sistemas de transacciones:
Se caracteriza por reglas, procedimientos, y comunicaciones estandarizadas y formales; un
gran volumen de transacciones, y una atencin operativa da a da.
2. El control administrativo:
Se concentra en la medicin del desempeo y la generacin de informes.
3. El anlisis de decisiones:
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Se concentra en los recursos del software que ayudan a los administradores a
identificar, evaluar y comparar las alternativas estratgicas para mejorar la eficacia.


4. La planeacin estratgica:
Organiza y sintetiza los datos de transacciones en una base de datos relacional que ayuda a
evaluar diversas estrategias. (KELL B. ZANDIN, 1999)
Como segundo punto tenemos las tecnologas usadas en las transacciones en la
administracin de la cadena de suministro. Analizaremos 4 aspectos y sus tecnologas.
1. Compras
2. Abastecimiento
3. Ventas
4. Almacn
5. Transporte.

Cada una de estas actividades que se desarrolla dentro de la empresa requieren un tipo de
tecnologa por la que se analizaran los datos y se distribuir la informacin dentro del mismo
departamento o rea o a travs de toda la cadena. (KELL B. ZANDIN, 1999)

3. PLANEACIN DE RECURSOS DE LA EMPRESA (ERP) Y
LOGSTICA

Los sistemas ERP son la columna vertebral del sistema de informacin logstico de la
mayora de las empresas. Esta columna vertebral conserva transacciones y procesos de los
datos histricos y actuales para iniciar y vigilar el desempeo. Los sistemas ERP facilitan
las operaciones integradas y generan informes para iniciar, vigilar y dar seguimiento a las
actividades fundamentales como el cumplimiento de los pedidos y reabasto. (Loera., Emiliano
Espinosa, 2001)

3.1. DEFINICIN DE ERP

Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestin para la empresa. Se caracterizan por
estar compuestos por diferentes partes integradas en una nica aplicacin. Estas partes son
de diferente uso, por ejemplo: produccin, ventas, compras, logstica, contabilidad (de
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varios tipos), gestin de proyectos, GIS (sistema de informacin geogrfica), inventarios y
control de almacenes, pedidos, nminas, etc. Slo podemos definir un ERP como la
integracin de todas estas partes.


FIGURA 1 SISTEMAS ERP

Los objetivos principales de los sistemas ERP son:
1. Optimizacin de los procesos empresariales.
2. Acceso a toda la informacin de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de
datos).
3. La posibilidad de compartir informacin entre todos los componentes de la
organizacin.
4. Eliminacin de datos y operaciones innecesarias de reingeniera. (DONALD J.
BOWERSOX, DAVID J. CLOSS, M. BIXBY COOPER., 2007)

3.2. CARACTERSTICAS

Las caractersticas que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es
que deben de ser sistemas integrales, con modularidad y adaptables:
Integrales. Porque permiten controlar los diferentes procesos de la compaa
entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre s.
Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos
que se encuentran interrelacionados por la informacin que comparten y que se
genera a partir de sus procesos.
Adaptables. Los ERP estn creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada
empresa. Esto se logra por medio de la configuracin o parametrizacin de los
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procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno. (JORDI
PAUICOS,RICARDO DE NAVASCUES Y GASCA, 1997)

3.3 VENTAJAS

1. Aumento de productividad de la planta o negocio, esto incluye el incremento en ventas por
tiempo de respuesta a clientes, y conocimiento de la demanda.
2. Reduccin de inventarios, comprar slo lo necesario, buscando niveles ptimos de
materiales para la operacin de la empresa.
3. Las transacciones requieren de menor tiempo, estandariza, simplifica y acelera los
procesos de la empresa, reduciendo costos.
4. Estandarizar la informacin, entre otras, de Recursos Humanos.

3.4 DESVENTAJAS
1. La duracin de la implantacin del sistema se prolongar ms del tiempo inicialmente
proyectado.
2. Puede darse el caso de aparicin de vacos (bugs) peligrosos dentro del sistema, lo que
ocasionar deficiencias en su ejecucin.
3. Actualizaciones del software por parte del proveedor, sern difciles debido a que ya est
personalizado al cliente y las actualizaciones requerirn trabajo extra y reestructura del cdigo
fuente con el fin de ajustarlo a la nueva versin.
4. Alta dependencia del proveedor del sistema.
5. No existe flexibilidad en cuanto a la elaboracin y personalizacin de algunos reportes
(SAMER KUBAN, 2000)
3.5. PROVEEDORES
A nivel mundial encontramos los siguientes proveedores de software.
a) SAP (Alemania) es Software propietario, es uno de los mximos exponentes del ERP
mundial. El de mayor expansin.
b) ORACLE (USA) es Software propietario, desde 1987 desarrolla y vende aplicaciones
basadas exclusivamente en su motor de base de datos. Dispone de varias aplicaciones que
podran ser consideradas dentro de esta categora.
c) Navision financials de Microsoft es Software propietario, posiblemente uno de los ms
utilizados despus de SAP. Obviamente no tan complejo y completo, pero con una gran
campaa de marketing detrs.
d) ERPBox (Mxico) Software propietario. Especializado en empresas de comercializacin,
mayoristas y distribucin.
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e) IECS (Espaa) Software propietario
f) META4 (Espaa) Software propietario (DONALD J. BOWERSOX, DAVID J. CLOSS, M.
BIXBY COOPER., 2007)

4. GESTION DE ALMACENES

4.1. DEFINICION:
La gestin de almacenes se define como el proceso de la funcin logstica que trata la
recepcin, almacenamiento y movimiento dentro de un mismo almacn hasta el punto de
consumo de cualquier material materias primas, semielaborados, terminados, as como el
tratamiento e informacin de los datos generados. La gestin de almacenes tiene como
objetivo optimizar un rea logstica funcional que acta en dos etapas de flujo como lo son el
abastecimiento y la distribucin fsica, constituyendo por ende la gestin de una de las
actividades ms importantes para el funcionamiento de una organizacin.
Objetivo:
El objetivo general de una gestin de almacenes consiste en garantizar el suministro
continuo y oportuno de los materiales y medios de produccin requeridos para
asegurar los servicios de forma ininterrumpida y rtmica.
La Gestin de Almacenes se sita en el Mapa de Procesos Logsticos entre la Gestin de
Existencias y el Proceso de Gestin de Pedidos y Distribucin. De esta manera el mbito de
responsabilidad (en cuya ampliacin recae la evolucin conceptual del almacenamiento) del
rea de almacenes nace en la recepcin de la unidad fsica en las propias instalaciones y se
extiende hasta el mantenimiento del mismo en las mejores condiciones para su posterior
tratamiento.









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FIGURA 2 GESTION DE ALMACENES


4.2. FUNCIONES DEL ALMACN

Aunque el derrotero de funciones de un almacn depende de la incidencia de mltiples
factores tanto fsicos como organizacionales, algunas funciones resultan comunes en
cualquier entorno, dichas funciones comunes son:

Recepcin de Materiales.
Registro de entradas y salidas del Almacn.
Almacenamiento de materiales.
Mantenimiento de materiales y de almacn.
Despacho de materiales.
Coordinacin del almacn con los departamentos de control de inventarios y
contabilidad.

4.3. ZONAS DE ALMACEN

ZONAS DE UN ALMACN
Recepcin: zona donde se realizan las actividades del proceso de recepcin
Almacenamiento, reserva o stock: zonas destino de los productos almacenados. De
adaptacin absoluta a las mercancas albergadas, incluye zonas especficas de stock para
mercancas especiales, devoluciones, etc
Preparacin de pedidos: zona donde son ubicados las mercancas tras pasar por la zona de
almacenamiento, para ser preparadas para expedicin
Salida, verificacin o consolidacin: desde donde se produce la expedicin y la inspeccin
final de las mercancas
Paso, maniobra: zonas destinadas al paso de personas y mquinas. Diseados tambin para
permitir la total maniobrabilidad de las mquinas. Oficinas: zona destinada a la ubicacin de
puestos de trabajo
auxiliares a las operaciones propias de almacn
Oficinas: zona destinada a la ubicacin de puestos de trabajo auxiliares a las operaciones
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propias de almacn

5. TECNOLOGA DE LA INFORMACIN EN
ALMACENES

5.1.-Introduccion:
Segn estudios de las principales consultoras internacionales, la inversin en tecnologas de
la informacin del segmento de almacenes crecer a un ratio del 12 por ciento anual durante
los prximos cinco aos. Dentro de esta cifra, lo ms destacado es que la mitad de los
almacenes que ya trabajan con sistemas en tiempo real van a acometer en los prximos dos
aos profundas renovaciones tecnolgicas. Estas renovaciones se centrarn en aplicaciones
relacionadas con la tecnologa de reconocimiento de voz, el despliegue de la RFID o los
sistemas de identificacin con cdigos bidimensionales.

5.2.- Crecimiento tecnolgico

El sector del almacenaje en la industria logstica nacional ha tenido un importante avance en la
ltima dcada, progreso que entre otros factores- se relaciona con el desarrollo de mltiples
tecnologas orientadas a la gestin del almacn. En esta lgica, las llamadas tecnologas
emergentes (TE) han jugado un rol fundamental, entendindose el concepto como aquellas
"innovaciones cientficas que pueden crear una nueva industria o transformar una existente.

Entre las TE aplicadas a la gestin de almacenamiento; reconocidas a nivel global, se
encuentran: Las tecnologas de la informacin y comunicacin (TICs), la robtica, la
inteligencia artificial, la biotecnologa, la ciencia cognitiva y la nanotecnologa. Todas
ellas pueden trabajar por s solas o de forma integrada para conseguir objetivos operacionales
concretos.
No obstante, la tendencia hacia la implementacin de estas tecnologas rezagadas en los
Centros de Distribucin (CD) nacionales es tambin una realidad avalada en la necesidad de
hacer ms eficientes los procesos de almacenamiento, disminuir los niveles de error,
maximizar la seguridad de los productos y, en definitiva, ser ms competitivos. Este ltimo
elemento (competitividad) es importantsimo a la hora de decidirse a adoptar este tipo de
tecnologas, ya que hoy estamos en presencia de una logstica evolutiva, con un mercado
cada vez ms exigente en torno al almacenamiento de mercancas.

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FIGURA 3 PROCESOS EN EL ALMACEN

5.3. Tecnologas de informacin

A) CDIGO DE BARRAS:
El cdigo de barras se puede usar como un sencillo identificador de un registro o de un
producto en una base de datos donde se almacena mucha informacin, o bien, el cdigo de
barras puede proveer informacin sobre un producto.
Ventajas que se pueden destacar de este sistema son:
Agilidad en etiquetar precios pues no es necesario hacerlo sobre el artculo sino
simplemente en el lineal.

Rpido control del stock de mercancas.


Estadsticas comerciales. El cdigo de barras permite conocer las referencias vendidas
en cada momento pudiendo extraer conclusiones de merchandising.

El consumidor obtiene una relacin de artculos en el ticket de compra lo que permite su
comprobacin y eventual reclamacin


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FIGURA 4 CODIGO DE BARRAS



B).-WMS (WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM)
Sistema de informacin que ayuda en la administracin del flujo del producto e informacin
dentro del proceso de almacenamiento, a travs de funciones tales :
Recepcin
Almacenamiento
Administracin de inventarios









FIGURA 5 WMS

C).-LMS (LABOR MANAGEMENT SYSTEM)
Sistema de control de las actividades de los operadores de un almacn, por lo cual se
convierte en un complemento para el WMS.
Una ventaja generada por su utilizacin es el aumento casi inmediato de la productividad del
almacn casi al 100%, ya que se logra el mejoramiento del desempeo de los trabajadores y
el aprovechamiento de los recursos en el almacn, atreves del control y seguimiento sobre
estos.
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Los sistemas LMS en su mayora traen incluidas buenas prcticas para realizacin de tareas
de almacn e indicadores para medir su rendimiento.









FIGURA 6 LMS
D). - PICKING TO VOICE Y PICKING TO LIGHT
Sistemas de sealizacin sin papeles, que se basan en redes y sistemas de voz . El PICKING
TO LIGHT se compone de un conjunto de luces que indican al operario las ubicaciones y las
cantidades en donde dejar el producto y suelen tener conexin con el sistema de inventarios
para que se actualice en tiempo real realizada la operacin.
El picking to voice, el operario del almacn lleva un equipo de comunicacin que permite
recibir y enviar mensajes acerca de las operaciones de recogida de productos a realizar.







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FIGURA 7 PICKING TO VOICE Y PICKING TO LIGHT




E).YMS (YARD MANAGENT SYSTEM)
Sistema de administracin de patios que permite controlar el despacho y seguir el movimiento
de cargas que entran al almacn a travs de las tecnologas de localizacin en tiempo real.




















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FIGURA 8 YMS











FIGURA 9 YMS

F).-CDIGOS 2D.
A nivel de tecnologas de identificacin est creciendo espectacularmente el uso de
cdigos de dos dimensiones en entornos de almacn ya que multiplican por decenas
de veces la capacidad de informacin respecto a los cdigos de barras de una
dimensin.
En este entorno, existe el revolucionario motor de lectura EX25, capaz de leer cdigos
de una y dos dimensiones a distancias que van desde los 15 centmetros a los 15
metros. Este motor de lectura ya se ha integrado en el terminal de mano CK31 y el
lector SR61, ambos dirigidos a Operaciones en el almacn.






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FIGURA 10 CDIGOS 2D.

G).SISTEMA DE RADIOFRECUENCIA
Un sistema de gestin de almacenes con radiofrecuencia, diseado de acuerdo a los actuales
retos logsticos, y verdaderamente automtico, transforma radicalmente la explotacin del
almacn instalando un modelo logstico nuevo y avanzado, basado en la planificacin
continua, el seguimiento de la actividad y el inventario en tiempo real, la organizacin basada
en un organigrama plano, la optimizacin de la actividad y la prctica desaparicin de las
actividades administrativas. (Correa, A., lvarez, C. y Gmez, R., 2010)
Beneficios de un sistema de gestin de almacenes con radiofrecuencia son:

Reduccin de trabajos administrativos.
La eliminacin de documentos de trabajo (listados de preparacin, reposicin.
Reduce los trabajos administrativos al desaparecer las tareas de emisin-distribucin de los
mismos.
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Disminucin de errores por:
a. Claridad en las rdenes.
b. Control total de cada tarea (chequeo con lector lser de pallet y/o ubicacin).
c. Seguimiento pormenorizado de la actividad de cada operario

Lo que producir una reduccin de:
a. Las anomalas y trabajos generados por errores en la ubicacin de referencias.
b. El coste de supervisin de pedidos.
c. Las reclamaciones de clientes
(Frazelle, E. y Rojo, R., 2006)







FIGURA 11 COMUNICACIN EN ALMACENES








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6. CONCLUSION

Las tecnologas y sistemas de informacin de la cadena de suministro vinculan actividades
logsticas en un proceso integrado basado en cuatro niveles de funcionalidad. El sistema de
transacciones proporciona las bases para aceptar pedidos electrnicamente, iniciar la
seleccin y el embarque de pedidos y completar las transacciones financieras adecuadas.
Los sistemas de control administrativo registran el desempeo funcional y operativo de la
empresa y proporcionan una adecuada generacin de informes administrativos.
Los avances en las tecnologas de comunicacin han reducido de manera significativa la
incertidumbre entre empresas grandes, pero todava hay oportunidades sustanciales
para mejorar las comunicaciones entre empresas an ms pequeas, las cuales
representan la mayora de los participantes en la cadena de suministro.
Utilizando eficientemente la tecnologa de la informacin se pueden obtener ventajas
competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos acertados para mantener tales
ventajas como una constante, as como disponer de cursos y recursos alternativos de
accin para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las ventajas no siempre son
permanentes. El sistema de informacin tiene que modificarse y actualizarse con
regularidad si se desea percibir ventajas competitivas continuas. El uso creativo de la
tecnologa de la informacin puede proporcionar a los administradores una nueva
herramienta para diferenciar sus recursos humanos, productos y/o servicios respecto de sus
competidores.
Las tecnologas de la informacin representan una herramienta cada vez ms
importante en los negocios, sin embargo el implementar un sistema de informacin de una
empresa no garantiza que sta obtenga resultados de manera inmediata o a largo
plazo.
En la implementacin de un sistema de informacin intervienen muchos factores
siendo uno de los principales el factor humano.
La correcta utilizacin de estas tecnologas permite a las empresas tener un mayor
crecimiento y mejorar su logstica interna con la correcta comunicacin entre sus
departamentos.
La base de cualquier sistema de informacin de la cadena de suministro de una empresa
son los sistemas ERP y de ejecucin, que aportan la base de datos y las transacciones para
iniciar las actividades de la cadena de suministro. Las empresas dedican mucho nfasis a la
implementacin de estas tecnologas por el enorme beneficio de expansin que se tienen.
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BIBLIOGRAFA

Aguilera, A. y Riascos, S. (2009). Direccionamiento estratgico apoyado en las TIC. Obtenido de
http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/385/html
Ballou, R. (2004). Logstica: Admi- nistracin de la cadena de sumi- nistro (5th ed.). Obtenido de
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informacion-ciencia-tecnica-it-is-ti-ntic-que-es-un-sistema-de-informacion-que-es-tecnologia-
definicion-que-es-informatica-definicion/
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