ChaCont

Tomado del Mdulo IV del Diplomado en Educacin a Distancia, SUA, UNAM, pp.
22-65.
Tema 1
Material didctico escrito

Introduccin al tema
El tema central de esta unidad es la elaboracin del material impreso como medio
instruccional y, para su revisin, presentaremos las etapas que constituyen el
proceso correspondiente. Cabe sealar, sin embargo, que no basta ubicar dichas
etapas para lograr un material escrito de alta calidad; es necesario poner mucha
atencin al contenido y a la forma de presentacin durante todo el proceso.
Los criterios desarrollados a lo largo del tema pueden ser agrupados en tomo a
cuatro preguntas clave que enunciaremos a continuacin:
* Cmo facilitar el acceso del participante a las ideas centrales del texto?
* Cmo mantener al participante activo a lo largo de toda la Iectura?
* Cmo organizar el contenido de lo que se ensea?
Cmo escribir para que el participante comprenda mejor

Cada una de estas preguntas ser discutida en detalle, sealando los principios
que el diseador de instruccin puede utilizar respecto a ellas, a fin de lograr
mayor eficacia del mensaje. Al final de la unidad, intentaremos dar una visin
integradora de estos principios, ya que en la prctica el diseador debe ser
capaz de unificarlos aunque, para comprenderlos mejoro, antes haya tenido que
concebirlos por separado.

Objetivos del tema



Identificar diferentes tcnicas para la elaboracin del material didctico
impreso.
Aplicar las tcnicas expuestas en el contenido, en el diseo de un material
escrito.


Diagrama conceptual











Tcnicas de diseo
Tcnicas para facilitar el acceso al contenido
Tcnicas de organizacin de contenido
Tcnicas para estimular la actividad del participante
Tcnicas para mejorar la comprensin del lenguaje


Tcnicas
para
estimular la
actividad
del
participante
Tcnicas de
organizacin
de contenido

Tcnicas
para
facilitar el
acceso al
contenido
Tcnicas
para mejorar
la
comprensin
del lenguaje
Tcnicas de
diseo

Tcnicas de diseo de material didctico

Para elaborar buenos materiales grficos que renan los requisitos indispensables
para la modalidad, es necesario analizar el proceso mismo de escribir un texto.
Hay muchas maneras de enfrentar este problema: desde los consejos generales y
de poca utilidad real tal como: "escriba como si estuviese hablando con el lector" o
"escriba lo que se le venga en mente y despus revise detenidamente el
borrador", hasta los manuales de redaccin y estilo, que descomponen el proceso
de escritura en una cantidad de aspectos especficos y abundan en consejos
sobre cada aspecto.
En este manual desarrollaremos un enfoque intermedio entre esas dos posiciones,
basado en nuestra experiencia de asesorar profesores en la produccin de textos.
Las recomendaciones que se discutirn van dirigidas a incrementar el grado de
aprendizaje que puede lograr mediante la lectura de textos o manuales. Se
supone que el tutor ya domina la materia; por lo tanto, lo que ste necesita es una
buena gula. Hecha esta salvedad, pasaramos a exponer una serie de tcnicas
que permiten incrementar la efectividad de un material de lectura dirigido a la
instruccin.
La idea central de estas tcnicas de diseo es considerar que un texto
instruccional no es una simple secuencia de pginas o de prrafos, como
errneamente puede llevar a pensar su estructura fsica. Es ms bien, un sistema
complejo en el cual se dan cuatro niveles o planos de organizacin. Un smil
conocido puede ayudar a entender ese esquema. Hay ciertos Atlas de Anatoma
Humana que estn basados en superponer transparencias de papel con distintos
"cortes " del cuerpo. As, en la primera imagen se ve el cuerpo humano completo
con sus rasgos superficiales, en la segunda, se distingue la estructura muscular
que est debajo de la piel; en la tercera, se ven los rganos principales en su
posicin; en una cuarta, los componentes del sistema nervioso; finalmente, la
ltima lmina presenta el esqueleto seo.
De la misma manera, en un texto instruccional hay por lo menos cuatro planos de
organizacin que se superponen y entrelazan. Yendo en un sentido inverso al
empleado con el Atlas, el nivel bsico o esqueleto est constituido por los
conceptos y proposiciones que integran el contenido expuesto, luego est la
secuencia de la exposicin escogida por el autor, la cual se caracteriza por el uso
de ayudas que facilitan el acceso a ese contenido: introduccin ttulos y subttulos,
definiciones, ejemplos, preguntas de orientacin (contestadas dentro del mismo
texto), ayudas grficas y tablas.
En el nivel siguiente encontramos los "puntos de actividad" intercalados
estratgicamente, que tienen por finalidad hacer que el estudiante utilice el
conocimiento para dar respuesta a diversas cuestiones, stas se presentan como
ejercicios, anlisis de casos, tareas estructuradas y cuestionarios de
autoevaluacin.
Finalmente, en el nivel ms superficial del texto, se encuentra el lenguaje en que
est escrito que incluye los aspectos de composicin grfica, tales como
subrayados, cursivas, variaciones en el tamao de las letras para indicar
diferencias de importancia, entre otros.
Estos cuatro niveles de organizacin estn entrelazados en el texto, lo cual hace
difcil distinguirlos. Es ms, quien escribe debe considerarlos simultneamente.
Sin embargo, a los fines de hacer ms clara nuestra exposicin vamos a intentar
hablar de cada uno de ellos por separado para exponer las tcnicas de diseo
pertinentes a cada uno. En el desarrollo, utilizaremos los cuadros sinpticos
siguientes, que pueden servir de ayuda al lector. Es til, entonces, que el lector
ponga un marcador en ellos, para referirse a su contenido a lo largo de la unidad.



1. TCNICAS DE ORGANIZACIN DEL CONTENIDO



Diagramas conceptuales
Cuadros sinpticos
Anlisis de tareas
Secuencia centrada en problemas
Secuencia temporal
Encadenamiento en reversa


2.TCNICAS PARA ORGANIZAR EL ACCESO AL CONTENIDO



Organizadores previos
Objetivos de aprendizaje
Ttulos y subttulos
Ayudas adjuntas
Preguntas intercaladas
Ayudas grficas
Algoritmos


3. TCNICAS PARA ESTIMULAR LA ACIVIDAD DEL
PARTICIPANTE



Tareas estructuradas o ejercicios
Estudios de casos
Proyectos
Orientaciones para el uso de otros medios
Cuestionarios de autoevaluacin



4. TCNICAS PARA MEJORAR LA COMPRENSIN DEL LENGUAJE

Indicadores de jerarquizacin
Ayudas de vocabulario
Redundancia verbal
Resmenes
Anlisis de legibilidad

1. CMO ORGANIZAR EL CONTENIDO?

El primer problema que se debe plantear un diseador de textos instruccionales
cuando se presta a escribir un texto o asesorar a otra persona que lo escribe es,
sin duda, cmo organizar el contenido que se desea transmitir. Ese contenido no
es una simple lista de informaciones, como la que aparece en las pginas de
sucesos nacionales o internacionales de un peridico. Es, ms bien, un cuerpo de
conocimientos que estn unidos por un tramado de relaciones. Slo el experto en
la materia puede identificar cabalmente cules son esos conocimientos y cules
las relaciones significativas entre ellos.
El diseador debe adoptar como meta de trabajo hacer que tales conocimientos y
relaciones se hagan explcitos. Muchas veces el experto no se toma el trabajo de
decir con claridad: "La materia de la cual quiero escribir, se subdivide en los
siguientes puntos o tpicos, porque l o ella da por supuesto que su interlocutor (el
estudiante) sabe algo del tema. Nada ms errado; por supuesto que los
participantes tendrn diferentes grados de conocimiento del tema, pero su
problema est en que no pueden trabajar con esa informacin al mismo nivel de
eficacia y flexibilidad del experto; ya sea porque merecen de una visin global, o
ignoran ciertos detalles o relaciones.
Cmo ayudar, entonces al experto a establecer una organizacin clara y
completa del contenido que se pretende comunicar a travs del medio impreso?
Las tcnicas que se exponen a continuacin son de gran ayuda para este
cometido.


Diagramas conceptuales
Utilicemos este nombre genrico para designar las representaciones de los
conceptos y las relaciones que existen entre ellos mediante grficas. Hay una
variedad de tcnicas que caen bajo este nombre. Una de las ms simples son los
diagramas de bloque, como el de la Figura 1.1, donde los conceptos se identifican
mediante cajas y las relaciones mediante flechas.








Componentes de
los alimentos
Composicin de
varios platos
usuales
Necesidades
humanas
Funciones de los
componentes






Fig.1.1 Ejemplo de Diagrama de Bloques
Una grfica como sta es til como una primera aproximacin para definir la
organizacin del material. Al escribir la unidad o captulo, se seguira el orden
expositivo de la grfica, de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo. No
obstante, algunas veces el contenido de los programas de instruccin es bastante
complejo, por lo cual conviene utilizar una tcnica ms elaborada como son los
mapas conceptuales. La Fig. 1.2 reproduce un ejemplo de este tipo de mapa,
aplicado al concepto de Evaluacin del aprendizaje.









Fig. 1.2 Mapa conceptual de evaluacin del aprendizaje
Las actividades de aprendizaje
Las acciones se preveen y se ejecutan para que el alumno desarrollo su aprendizaje
las nuevas
corrientes
constructivistas denominado de muy diferentes maneras pero asume el nombre de situaciones de
aprendizaje.
conjuntos de actividades concatenadas, quepermiten al alumno internalizar o construir
determiandos aprendizajes
diversos tipos o clasificaciones de actividades: exposiciones constructivas, individuales,
grupales, independientes o autnomas, orientadas por el docente
Segn se
plantean
para
aprender
datos,
hechos,
conceptos,
principios,
procedimien
tos o
actitudes
descripcin de
lo que harn
los alumnos
para construir
el aprendizaje
en
son
se han
estas son
incluyen
Mediante este tipo de mapa se pueden analizar los conceptos centrales de un
determinado texto, sus derivaciones y relaciones. Sin embargo, este grfico es
ms difcil de utilizar como gua para la secuencia de exposicin, ya que sta
podra comenzar en cualquier punto del mapa. Por lo tanto, se debe hacer un
anlisis de qu es lo menos conocido y lo ms conocido por el participante para
tomar como punto de partida esto ltimo.

Cuadros sinpticos
El ejemplo ms comn de un cuadro sinptico son los clsicos "diagramas de
llaves", utilizados muchas veces por estudiantes y profesores para repasar el
contenido de una asignatura. Bsicamente, estos diagramas revelan las relaciones
de subordinacin o inclusin que existen entre unos conceptos y otros; como tales,
pueden ser tambin una ayuda para analizar el contenido de lo que se va a
escribir. Otros cuadros sinpticos no utilizan el sistema de "llaves" sino el de
columnas, en el cual se va desglosando una informacin de acuerdo a ciertas
categoras representadas en columnas. Finalmente, los sistemas de numeracin
correlativa ejem. l., 1. l., 1. 1. l., 1. 1.2., 1.1.3.- pueden ser, utilizados de la misma
manera que los diagramas de llaves para analizar detalladamente un contenido.

Anlisis de tareas
Bsicamente consiste en descomponer una destreza o trabajo complejo en
subrutinas, en acciones o pasos. Es un procedimiento til cuando se trata de
escribir manuales para la instruccin en el trabajo y en general, textos referidos a
destrezas prcticas.

Secuencia centrada en problemas
En esta secuencia se selecciona un problema de naturaleza compleja y luego se
analiza utilizando diferentes enfoques, tratando de formular alternativas de
solucin. En un curso sobre Supervisin de Recursos Humanos, un ejemplo de
problema puede ser. Por qu se produce el fenmeno de ausentismo laboral?
Este problema ser analizado desde los puntos de vista psicolgico, mdico,
socio-cultural, econmico; luego, se estudiarn estrategias para reducir el
ausentismo. La secuencia centrada en problemas; tiene la ventaja de mantener fija
la atencin del participante sobre asuntos que encuentra en su trabajo diario.


Secuencia temporal

En este tipo de secuencia, los eventos o actividades que ocurren u ocurrieron
durante un cierto periodo son presentados en el mismo orden en que sucedieron.
Su utilizacin es preferible en aquellos contenidos que estn estrechamente
ligados al tiempo, como el desarrollo de una institucin, los procedimientos
administrativos, los descubrimientos cientficos y los procesos industriales que
tienen un flujo de actividad fijo.

Encadenamiento en reversa

Este tipo de secuencia fue utilizada muy ampliamente por Gilberth, uno de los
creadores del diseo instruccional. Se basa en el principio de que la manera ms
fcil de ensear algunos contenidos no es ir del primero al ltimo paso, como
sugiere la institucin, sino al revs. Por ejem., en taller de computacin sobre
Lenguaje P" se sigue esta secuencia:

1. Revisar cmo funciona un programa ya elaborado
2. Dar un vistazo general al programa transcrito al papel
3. Identificar los mdulos del programa
4. Estudiar separadamente lo que hace cada mdulo
S. Analizar el diagrama de flujos que dio origen al programa
6. Identificar comandos especficos y cmo se usan
7. Analizar la sintaxis de distintos comandos

El encadenamiento en reversa se basa en la idea de que los seres humanos
aprendemos con base en percepciones globales ms que por adicin de datos.
Aunque no todos los contenidos se prestan a este tipo de anlisis, conviene que el
diseador de programas de instruccin lo tome en cuenta; en cada oportunidad de
elaborar un material de instruccin. La pregunta pertinente es: Qu tal si
comenzamos por el final? Si ello parece factible, vale la pena desarrollar una
secuencia "hacia atrs".
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Describa, en media cuartilla a mquina a doble espacio, o con letra de molde
legible las tcnicas de organizacin del contenido que usted considera apropiadas
para incluir en un texto.

DUDAS
Anote, en el cuadro anexo, las dudas, comentarios u observaciones surgidos
durante la lectura o en la actividad de aprendizaje.
2. CMO FACILITAR EL ACCESO AL CONTENIDO?

Una vez que hemos analizado el contendido a transmitir, utilizando alguna de las
tcnicas sugeridas en la seccin anterior, surge la pregunta: Cmo lograr que el
participante llegue a captar esa estructura de contenido con la misma facilidad que
lo hace el experto en la materia? Esto equivale a facilitar el acceso a la "estructura
profunda del texto impreso, es decir, a la trama de conceptos y relaciones que
subyace a lo escrito. La investigacin contempornea de la Psicologa Cognositiva
ha confirmado la validez de una serie de tcnicas para lograr este propsito. A
continuacin se resumen las ms importantes haciendo nfasis en su uso prctico
ms que en la teora de investigaciones pertinentes.

Organizadores previos

Llamados tambin "organizadores avanzados", por traduccin directa de la
expresin en ingls advance organizers. En general, son dispositivos utilizados
para introducir materiales como, textos o una seccin del mismo, los cuales
cumplen con las siguientes caractersticas:
a. Relacionan el contenido a lo que el estudiante ya sabe
b. Proporcionan una referencia general de lo que se expondr despus
c. Son breves para no desviar la atencin del lector de la idea principal del texto

Las tres condiciones son necesarias para que un "organizador" funcione bien. A
continuacin se describen cinco formas de organizador previo recomendadas por
Melton
1
, sobre la base de una larga experiencia en la realizacin de cursos en la
Open University del Reino Unido.

UNA LISTA DE OBJETIVOS
Las listas de objetivos de aprendizaje pueden ser utilizadas para introducir un
material de instruccin y proveer una idea global. Se requiere que los objetivos
estn redactados en un lenguaje comprensible para el participante, evitando
exceso de detalles que luego sern olvidados. La lista tampoco puede ser muy
larga porque confundir al lector.

1
Melton, Reginald F. (1984). Altemative Forms or Prelimary Organizer. En Henderson,
Euan S. y Natheson, Michael B. (editores); Independent Learming in Higher Education;
Engiewood Cliffs, N.J .: Educational Technology Publications.


Una lista de trminos a aprender
Se refiere a conceptos importantes que sirven de claves al lector para recordar el
contenido de un material. Los humanos no manejamos los trminos en la memoria
como una simple lista de diccionario, sino que los relacionamos entre si. Si alguien
nos dice, por ejem., el trmino "zoolgico" inmediatamente pensamos en palabras
como "animal", "jaula", parque" y as por el estilo. De manera que, al darle al
participante una lista de trminos tambin le estamos proporcionando una serie de
pistas sobre la estructura del contenido. Una forma efectiva de introducir la lista de
trminos es la incluida en la Fig. 1.3, que ofrece la ventaja de relacionar lo
aprendido anteriormente con lo presente y futuro.

Trminos que Usted debe
conocer
Trminos vistos en esta
unidad
Del conocimiento
general
Aprendidos en
unidades
anteriores
Explicados en
esta unidad
Explicados en la
unidad siguiente
Ambiente
Trabajo
Trabajador
Salud
Higiene
Factor
Accidente
Higiene
industrial
Seguridad
industrial
Riesgo
Mtodos de
control
Prevencin de
accidentes
Riesgo qumico
Riesgo fsico
Riesgo
biolgico
Riesgo
ergonmico
LPM
Dosimetra
Ergonoma
Dermatosis
Proteccin
ambiental
Control
Mtodo de
control
Equipos de
proteccin
Evaluacin de
riesgos
Evaluacin de
campo
Fig. 1.3 Ejemplo de una lista de trminos de un mdulo de Seguridad e
Higiene Industrial
Un mapa conceptual

Esta nocin ya fue introducida anteriormente, como una tcnica para organizar el
contenido. La misma puede ser utilizada como organizador avanzado, cuando el
mapa conceptual es presentado al inicio de la unidad o mdulo; adems requiere
un lector familiarizado con este tipo de grfica. Por ello, convienen previamente
algunas orientaciones al participante sobre lo que significa el mapa y cmo puede
sacarle mayor provecho a lo largo de la lectura.


Un resumen introductorio

Es una tcnica muy conocida pero algunas veces mal utilizada. Este resumen
simplemente describe el tema del qu se va a hablar, pero es necesario ponerlo al
nivel del lector que se inicia en la materia. Conviene que exprese, de alguna
manera, el propsito del mdulo o unidad de aprendizaje. En seguida, debe haber
una breve descripcin de cada una de las partes, donde se tomen en cuenta las
relaciones que existen entre ellas. Finalmente, para los participantes poco
experimentados, es conveniente incluir algunas orientaciones sobre cmo usar el
mdulo o unidad.

Un material interesante que centra la atencin sobre el tema

En otras palabras, un caso ejem. Situacin narrada, imagen u otro que provea una
visin general sobre el tema a tratar. Esto se parece al recurso que usan muchos
oradores al hacer una "entrada" al discurso mediante un ejemplo o narracin que
logre captar el inters y cree un cierto suspenso. Lo difcil aqu es escoger un
elemento apropiado para el contenido, que no desve al participante hacia
cuestiones irrelevantes.

Objetivos de aprendizaje

Se refiere al uso de los objetivos no como organizadores previos, como sealamos
antes, sino a su presentacin interesada en el texto. En este sentido, la mayor
ayuda que presentan los objetivos de aprendizaje es que facilitan al participante la
seleccin de informacin importante y le permiten organizar el texto alrededor de
"bloques", conceptos o ideas.

Ttulos y subttulos

El sistema de titulacin utilizado en un texto, puede fungir como una gua para
llevar al participante hacia el esquema de organizacin del contenido; por lo que
deben evitarse algunos vicios que introducen confusin en lugar de ayudar. Si los
ttulos y subttulos son muy largos, el lector no los puede guardar en su memoria
inmediata para usarlos como referencia.
Lo mismo pasa, cuando hay varios niveles de desagregacin y estos no son
indicados por medio de una numeracin correlativa, o por variaciones en el
tamao de la letra. Las palabras usadas en los ttulos deben ser cuidadosamente
escogidas y tener una relacin lgica con el texto que preceden. Es de mucha
ayuda para el lector que cada unidad o captulo tenga su propio ndice de
contenido; de esta manera puede captar su organizacin de un vistazo. En este
sentido, el ndice acta tambin como un organizador previo.

Ayudas adjuntas

Son materiales anexos al texto principal que se incluyen para facilitar la
comprensin; tales como: estudios de casos, ejemplos que se discuten en detalle,
tablas o cuadros, mapas y extractos de trabajos de investigacin.

Preguntas intercaladas

Llamadas tambin "preguntas adjuntas". Estas son preguntas de tipo complejo
que se insertan en algunos puntos del texto para estimular la reflexin. Se
diferencian de las preguntas de autoevaluacin en que no solicitan una respuesta
especfica por parte del lector, slo lo estimulan a pensar. Por ejem. Una pregunta
pertinente al tema que venimos analizando es la siguiente:

Cuando usted lee con el propsito de aprender Qu aspectos del
texto le llaman ms la atencin? Trate de hacer una lista de ellos y
comprelos con las tcnicas para facilitar el acceso al contenido
descritas en esta unidad.

Una pregunta como la anterior no se puede contestar con un s o un no; por lo
contrario, exige que el lector en este caso usted, se detenga a pensar unos
minutos y construya algo. Est demostrado experimentalmente que esta actividad
intercalada a la lectura es muy til para el aprendizaje.

Ayudas grficas

Los esquemas, flujogramas, tablas, diagramas, cortes de un objeto, fotografas y
otras grficas que tienen un fuerte fundamento conceptual; son ayudas para la
comprensin y recuerdo de ideas importantes. Las grficas para causar una
impresin agradable como las historietas, los bordes decorativos y dibujos
artsticos, se hacen al menos que se trate de un texto de arte. La figura siguiente
(1.4) es buen ejemplo de ilustraciones realizadas con un propsito comunicativo.










Fig. 1.4 Descompsicin de una totalidad compleja
a.Secciones s imples de una
bomba de alta presin

b. Variantes de construccin:

1. rbol de levas
2. Empujador de rodillo
3. Barra
4. mbolo buzo
5.Resorte (muelle)
6.Camisa
7. Vlvula impelente
8.Canal radial
9. Abrazadera
10. Palanca de arrastre
11. Amisidn
12 B d d t h li id l

Algoritmos
Son un tipo de ayudas grficas que merecen un tratamiento especial. Un
algoritmo, bsicamente, es una secuencia de acciones y decisiones que sigue una
pauta prescrita. Tales acciones se representan convencionalmente como
rectngulos y los puntos de decisin, como rombos. Por otra parte, las flechas que
encadenan estas figuras indican el "flujo de pensamiento" o "flujo de actuacin"
que debe seguir el individuo para ejecutar aquello a lo cual se refiere el algoritmo.
De esta manera se puede expresar de manera muy sinttica lo que requerira
varias pginas de prosa, si uno tratase de explicarlo. En lugar de cansar al lector,
con una larga explicacin de un proceso, se puede utilizar un algoritmo para hacer
que l lo averige por s mismo. Por ejem. La Figura 1.5 resume un complejo
proceso de observacin y toma de decisiones para clasificar suelos. Sin embargo,
cabe una nota de precaucin con los algoritmos, y es que no todos los contenidos
se prestan para ser representados as. En algunos casos, el algoritmo puede
reproducir un proceso de una manera muy artificial.


Fig. 1.5 Algoritmo sobre clasificacin de suelos

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

Escriba una relacin de las tcnicas para facilitar el acceso al contenido que usted
ya conoca. Comente, cul de ellas le parece que cumple ms ampliamente con su
objetivo. Realice su actividad en una cuartilla escrita a mquina a doble espacio o
con letra de molde legible.

DUDAS

Anote, en el cuadro anexo, las dudas, comentarios u observaciones surgidos
durante la lectura o en la actividad de aprendizaje.




3. CMO FACILITAR LA ACTIVIDAD DEL
PARTICIPANTE?
La lectura de un texto, por si sola, no garantiza un aprendizaje duradero. La mayor
parte de las cosas que leemos en nuestras vidas, aunque las hayamos
comprendido en su momento, se olvidan. Por ello, un buen texto instruccional
necesita un aliciente adicional para aprender, adems de las tcnicas que facilitan
el acceso al contenido. Este aliciente lo dan las actividades intercaladas en la
lectura, en las cuales el participante aplica lo que ha aprendido. Estas deben ser
cuidadosamente dosificadas; ni varias que el participante sienta que no las puede
realizar, ni tan pocas que l o ella est obligado a leer pasivamente la mayor parte
del tiempo. A continuacin se presentan algunas tcnicas tiles para introducir
actividades del participante, haciendo la salvedad de que no son las nicas
existentes.

Tareas estructuradas o ejercicios
Son actividades complejas y pertinentes al contenido del material impreso que el
participante debe realizar despus de ciertos periodos de lectura. Se caracterizan
porque el autor del texto incluye en el planeamiento de la tarea los insumos
bsicos que el participante necesita para llevarla a su fin.
No es una tarea estructurada, por ejem. Decir: "Ahora va un breve ensayo sobre
los factores que ocasionan el ausentismo laboral". Ah no hay estructura, slo un
planteamiento abierto. En cambio, s son tareas estructuradas, los ejercicios que
conducen al lector en el proceso de diseo de un plan de instruccin, desde la
deteccin de la necesidad hasta su presentacin formal.
No se pueden dar instrucciones vlidas para todas las tareas estructuradas, ya
que estas varan tanto como cambian los contenidos de las disciplinas. Quiz la
nica regla general es buscar situaciones o problemas donde el participante
aplique el conocimiento obtenido.

Estudios de casos
Hay muchas definiciones del mtodo de enseanza conocido como "estudio de
caso", que no debe ser confundido con un procedimiento de investigacin
conocido con el mismo nombre. Para no introducir complicaciones de tipo terico,
diremos que el primero se basa en la presentacin de una experiencia simulada
con el propsito de promover el aprendizaje. El segundo, en cambio, es el anlisis
de una situacin o comportamiento real para indagar sus causas. Nuestra
explicacin se basar en el primer mtodo, que es el ms apropiado para el
material escrito.
La tcnica de presentar casos escritos exige que el redactor conozca muy bien la
teora relacionada con el caso y que sea capaz de comunicarlo en forma realista,
utilizando un enfoque narrativo. En otras palabras, la teora no se debe hacer
visible porque el caso se convertira en una explicacin ms; pero la narracin del
caso debe sugerir los elementos tericos a tomar en cuenta. Por otra parte, el
caso no debe tener una solucin correcta, sino por el contrario, estimular al
participante a producir varias respuestas alternativas y compararlas. Es
importante, tambin, hacer nfasis en las fuerzas que dificultan la solucin del
problema o problemas y las fuerzas que facilitan la solucin.

Proyectos
Un proyecto, en el contexto de la instruccin, es esencialmente una actividad
compleja centrada en un problema o situacin real y con un propsito definido. A
travs del aprendizaje basado en proyectos, se espera que el participante llegue a
dominar determinados contenidos o destrezas al intervenir activamente en la
bsqueda de solucin de un problema real o simulado, para lo cual se le da
libertad en cuanto a la eleccin de los medios y los pasos a seguir.

Algunos ejemplos de proyectos en el campo de la instruccin industrial son:

Construccin de un microcomputador que realice operaciones sencillas,
utilizando una tarjeta de montaje y componentes prefabricados
Realizacin de un anlisis de cargo, siguiendo determinada metodologa
Anlisis simulado de una falla en una planta de produccin para detectar las
causas
Realizacin de un anlisis de suelos en el laboratorio para dar respuesta a un
determinado interrogante

La funcin del material impreso, respecto a los proyectos, es definir los elementos
que requiere el participante para trabajar: Qu se quiere que haga? De qu
materiales o herramientas dispone? Con qu criterios se evaluar el producto a
obtener? Algunos de estos son muy cortos y equivalen a un ejercicio que se
realiza durante la lectura del impreso. Otros, pueden requerir varios das o
semanas de trabajo del participante. Estos ltimos deben ser utilizados cuando
sea necesario consolidar los conocimientos y habilidades de esta persona, para
evitar riesgos futuros. Hay que tener en cuenta que los proyectos largos pueden
llegar a interferir con las actividades cotidianas del estudiante. Por esto, no
muchos cursos en un sistema de educacin a distancia pueden incluirlos como
una actividad regular.

Orientaciones para el uso de otros medios
En los programas de instruccin que se realizan hoy en da, especialmente en los
de modalidad a distancia, es frecuente encontrar que se hace uso de varios
medios de aprendizaje junto con el material escrito. Los medios auxiliares ms
utilizados son las filmaciones de video, las grabaciones de audio, el computador y
los medios de experimentacin (equipos de laboratorio o taller).
Cuando el material impreso es utilizado como medio maestro, es conveniente
incluir dentro del mismo, las orientaciones necesarias para utilizar esos otros
medios a saber:
Si se trata de grabaciones de audio o video, el material impreso deber
contener, como mnimo, una sntesis del contenido de la grabacin y las
actividades sugeridas al participante en el momento de hacer uso del mensaje
grabado. Puede haber, tambin, unas preguntas de revisin para asegurarse
de que el participante utilice este medio.
Si el medio complementario es el computador, el material impreso deber
incluir una descripcin de las caractersticas del equipo a utilizar, una gua para
el participante sobre cmo utilizar el computador (a menos que sea admisible
suponer que todos los participantes tienen acceso a un equipo), los datos o el
texto de insumo para realizar la tarea, los pasos a seguir en su realizacin y los
criterios para la elaboracin del producto.
Si se trata de un medio de experimentacin directa, tal como un equipo de
laboratorio, un conjunto de instrumentos electrnicos de prueba, una cmara
fotogrfica, un test psicolgico dotado de figuras para aplicar a nios con
dificultades de aprendizaje, u otro, las orientaciones del medio maestro
variarn de acuerdo a cada caso. Algunos elementos constantes son los
siguientes: descripcin del equipo, normas de seguridad para su uso,
descripcin de la tarea a realizar, si es posible, desglosada en pasos y
aspectos a tomar en cuenta en la evaluacin.


Cuestionarios de autoevaluacin

Los cuestionarios de autoevaluacin forman parte del sistema de evaluacin de
aprendizaje. Ellos deben ser cuidadosamente planeados en funcin de los
objetivos definidos en el plan de instruccin. En su elaboracin se siguen las
mismas tcnicas que para las pruebas o exmenes, por lo cual vale la pena que el
lector consulte un manual al respecto. Se ubican, generalmente, al final de las
unidades; no obstante, algunos se pueden colocar al principio, para la revisin de
conocimientos previos. Como regla general, se debe intentar que todas las
preguntas se refieran a resultados importantes de la instruccin; es decir, a lo que
se espera que el participante conozca o sepa hacer al trmino de la instruccin.
Otro principio importante, es que se debe procurar variar el estilo de las preguntas
por ejem., no hacerlas todas de seleccin para motivar mejor al participante.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Seleccione una de las tcnicas para estimular la actividad del participante y
desarrllela como un recurso didctico dentro de un texto, que hipotticamente,
usted deba elaborar. Dedique slo una cuartilla a esta actividad.

DUDAS
Anote en el cuadro anexo, las dudas, comentarios u observaciones surgidos
durante la lectura o en la actividad de aprendizaje.

4. CMO MEJORAR LA COMPRENSIN DEL
LENGUAJE?

Una buena parte del trabajo del diseador de instruccin, respecto al material
impreso, consiste en revisar el lenguaje en que est escrito, para introducir
cambios que lo hagan ms claro y fcil de leer. El principio general que se aplica
aqu es el siguiente: hacer que el lenguaje no sea un obstculo sino un tutor para
entender el texto. Esto nos lleva a reconocer que, independientemente del
contenido que traten, hay textos de difcil y fcil comprensin. Qu es lo que
hace que un texto sea difcil o fcil? A continuacin se presentan una serie de
tcnicas que ayudan a lograr una lectura fcil, por lo cual, usted podr sacar la
conclusin de que una lectura difcil es, precisamente, porque no aplica estos
principios.

Indicadores de jerarquizacin
Las tcnicas de jerarquizacin son mecanismos lingusticos o de presentacin que
permiten diferenciar niveles de importancia en el material escrito. Entre ellas est:
a. La norma de colocar la idea central en la primera o segunda frase de cada
prrafo
b. El uso de ttulos y subttulos
c. Los subrayados
d. Los recuadros de texto
e. El uso de tipos variables de letra para indicar la importancia de ciertos ttulos o
frases.

El captar si un autor utiliza o no esas tcnicas de manera adecuada requiere una
revisin muy cuidadosa del texto, por parte del diseador. ste deber hacer
marcas en el texto cada vez que identifique el uso de tales tcnicas.
Preferiblemente, utilizar un color distinto de lpiz o marcador para cada tipo de
ayuda de lenguaje. Luego, al revisar una unidad completa, contabilizar las
ayudas de jerarquizacin utilizadas. La informacin obtenida servir para darle
orientaciones al autor o especialista en contenido de textos sobre las mejoras que
debe hacer.

Ayudas de vocabulario
Se refiere este punto a los glosarios tcnicos, definiciones de conceptos incluidas
al comienzo de un prrafo y otros mecanismos similares que favorecen la
comprensin del material escrito.

Redundancia verbal
La redundancia en el lenguaje consiste en la reiteracin discursiva y se puede
lograr al parafrasear las ideas importantes, utilizando oraciones distintas, mediante
el desarrollo de cada concepto en todos sus aspectos, el uso de ejemplos y las
oraciones que relacionan dos o ms conceptos. Hay que tener en cuenta que, la
redundancia es una especie de "arma de doble filo", porque cuando un material es
demasiado repetitivo tiende a cansar al lector.
Qu grado de redundancia se puede aplicar entonces? Esta ser inversamente
proporcional al nivel de preparacin previa del lector. Si ste es muy bajo, la
redundancia debe ser alta; es decir, los elementos importantes se repetirn una y
otra vez. Si se trata de un lector con alto nivel de formacin, la redundancia debe
ser baja.

Resmenes
Los resmenes son tambin elementos de redundancia, pero merecen un
tratamiento especial porque cumplen adems otras funciones. En general, ayudan
a distinguir las ideas esenciales y permiten que el lector verifique si lo aprendido
hasta el momento, coincide o no con el resumen. Puede haber resmenes escritos
por el autor o, resmenes solicitados al estudiante.

Anlisis de legibilidad
Hay ciertas tcnicas de escritura que ayudan a la legibilidad del mensaje, como lo
comprueba la experiencia acumulada de muchos autores. Algunas de las ms
significativas son las siguientes:
Use preferentemente oraciones cortas, simples, afirmativas y activas. Estas
son ms fciles de comprender que las oraciones complejas o en voz pasiva.
El abuso de muchos calificativos y adverbios complica la identificacin de la
informacin e implica ms esfuerzo para procesarla. Trate de expresar sus
ideas de una manera clara y precisa.

El tiempo que toma evaluar la veracidad de una oracin est ms relacionado
con su sintaxis que con su verdadero significado; por lo tanto, no complique la
sintaxis.
No use trminos poco conocidos cuando haya otros con significado equivalente
de uso ms frecuente. Por ejem. En lugar de decir "teleolgico" diga "orientado
a metas", en lugar de decir "infraestructura" diga edificaciones".
Tenga cuidado con la ambigedad; las oraciones ambiguas frecuentes no son
reconocidas como tales y el lector puede caer en una interpretacin errnea.
Escriba como si mantuviese una conversacin con el lector; evite la forma
impersonal que resulta montona.
Escriba preferentemente con oraciones cortas; por ejem. Un promedio de 14
palabras por oracin.
Use la siguiente forma de presentacin cada vez que sea apropiada:

a. Defina un hecho concepto o principio
b. Presente uno o ms ejemplos
c. Pregunte al lector sobre caractersticas o relaciones de ese hecho, concepto o
principio
d. Pregunte sobre los ejemplos o pida nuevos ejemplos
e. Finalmente, trate de disfrutar escribiendo el material; si usted lo hace, el participante
probablemente disfrutar tambin de la lectura.

A continuacin, con el fin de complementar la informacin recin descrita, se
proporciona un cuestionario que contempla los principales elementos que le
permitirn evaluar su material impreso.

Este instrumento es slo una ayuda. Si considera que no responde en su totalidad
a la estructura del texto que usted haya elaborado, tendr que adecuarlo.



CUESTIONARIO PARA LA EVALUACIN DE MANUALES Y GUAS
DE INSTRUCCIN

El propsito de este cuestionario es proveer de herramientas a los diseadores de
instruccin para la revisin del medio maestro impreso. El cuestionario debe ser
aplicado a la versin preliminar del Mdulo y las conclusiones se recogern en un
reporte de control de calidad, orientado hacia la toma de decisiones.

Objetivos de aprendizaje

a. Son claros y comprensibles en su redaccin?
b. Corresponden a los niveles de competencia definidos para el cargo?
c. Son evaluables mediante estrategias factibles?
d. Es tcnicamente correcto? No hay errores o malas interpretaciones?
e Cubre la materia con extensin y profundidad adecuada?
f.Se observa una buena estructura lgica en la secuencia expositiva?
g. Representan un nivel de complejidad adecuado para el participante, ni muy
alto ni muy bajo?

Contenido del Mdulo
h. Est al da en cuanto a informacin y uso de fuentes apropiadas?
i. Se han utilizado consistentemente mtodos expositivos eficaces ej: inductivo,
deductivo, cronolgico, problema-solucin, estudio de casos?
j.Los puntos ms importantes del contenido estn claramente diferenciados y
enfatizados?
k. Se han presentado suficientes aplicaciones o ejemplos de los conceptos o
principios tratados?



Calidad instruccional del Mdulo

l. Hay una correspondencia entre los objetivos, contenidos, desarrollo y
autoevaluaciones del Mdulo?
m. Son accesibles los objetivos de acuerdo al nivel de entrada de los
participantes?
n.Las unidades o puntos se presentan en una secuencia apropiada para facilitar
el aprendizaje?
. La cantidad de informacin nueva que se introduce en cada unidad es acorde
con el ritmo de avance del participante?
o. Compruebe si se utilizan los siguientes elementos que facilitan al aprendizaje a
partir de la lectura:


Organizadores previos Sistemas de ttulos y
subttulos
Resmenes
Grficas, esquemas Tablas y cuadros Ayudas adjuntas
Redundancia de ideas Ejemplos y
contraejemplos
Preguntas intercaladas
Ayudas adjuntas Estudios de casos Subrayados o
variaciones


p. El material instruccional exige una lectura activa, reflexiva o va dirigida
solamente a la asimilacin de informacin?
q. Las preguntas de autoevaluacin proveen una adecuada revisin de los
objetivos?

r. Las preguntas de autoevaluacin son de un nivel adecuado al texto, o son muy
sencillas?
s. Se proveen las respuestas u otra informacin de retorno a las preguntas auto-
evaluativas?
t. Si la complejidad del texto aumenta se incluyen secciones cortas de repaso
sobre conocimientos previos?
u. Se dan sugerencias en el texto para actividades complementarias del
participante: uso de audiovisuales, lecturas adicionales, ejercicios prcticos, etc.

Aspectos formales de presentacin

Controlar los siguientes aspectos de forma:
a. Calidad y legibilidad de los impresos, buen tipo de letra
b. Buena impresin de las imgenes
c. Buena separacin entre unidades, subtemas y prrafos
d. Resaltamiento de la informacin importante: recuadros, subrayados, colores
diferentes, entre otros
e. Buena tcnica de dibujo en las imgenes
f. Buena ortografa y redaccin
g. Calidad satisfactoria de las portadas y encuadernacin

ACTIVIDAD INTEGRADORA
Elabore en 3 cuartillas, como mximo, escritas a mquina a doble espacio, el
diseo de un material escrito de la disciplina que usted elija; en el texto describa
los elementos que utilizar de las cuatro tcnicas mencionadas.
Presntese con este trabajo a la asesora presencial correspondiente. No olvide
anotar sus datos personales.

DUDAS PARA ASESORA

Si anot dudas anteriormente o han surgido durante la autoevaluacin, ordnelas
y escrbalas en el cuadro anexo para consultar con el asesor telefnicamente,
conforme lo estipulado en el programa o, si prefiere, puede hacerlo en la sesin
presencial correspondiente.




GUA PARA ASESORA TELEFNICA

Si solicita asesora telefnica, no olvide hacerlo desde un lugar cmodo, con la
informacin necesaria para exponer al asesor las dudas, y con el material
requerido para tomar nota.

OBSERVACIONES O COMENTARIOS FINALES