FACULTAD DE: CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

CENTRO ULADECH: HUARAZ
ASIGNATURA: PRCTICAS LABORALES
IDENTIFICACIN DE LA PROBLEMTICA: Importancia del Trabajo en el
Desarrollo de las Personas
CICLO : V
SEMESTRE : 2014 - I
DOCENTE TUTOR : ING DANTE ROMERO AGUILAR
NOMBRE DEL ESTUDIANTE : ROSIMARY GUTIERERZ CHAUCA
INTEGRANTES DE GRUPO:
Bermudez Mata, Marcia
Broncano Mario, Nathaly
Farje Valdivia, Edgar
Flores Ramirez, Ruben
Gutierrez Chauca, Rosimary
Hidalgo Snchez, Liz
Mellizo Morales, Silvia
Morales Pajuelo, Luis
Moreno Huarac, Cinthya
Nieto Catire, Elizabeth
Sanchez Torre, Melisa
Sevillano Ortiz, Richar
Soto Zuiga, Elied

Huaraz, 28 de Junio del 2014
1.- TEMA PLANTEADO (TITULO):

Importancia del Trabajo en el Desarrollo de las Personas

2.- DELIMITACIN DEL AMBITO DE INTERVENCIN (nombre, ubicacin,
direccin, nmero de personas).












CREDISEGUROS SAC - Corredores de Seguros
Av. Luzuriaga N 463 Oficina 3 - Huaraz
Telfono: 043-427811
Calle Oswaldo Hercelles N 340 - Santa Catalina - Lima
Telfonos: Central: 471-4837 Fax: 4717665
N Personas: 20

Acerca de la Empresa:
Es una empresa de capital ntegramente nacional, constituida por su actual
Gerente General, seor Carlos Antonio Snchez Leyva en el ao 2003.

Desde sus inicios hasta el da de hoy, contamos con la confianza de un importante
nmero de personas naturales y jurdicas de todos gracias al trato personalizado
en todo proceso de tramitacin y gestin de plizas, y en la administracin y
gestin de siniestros.
En CREDISEGUROS somos considerados como una organizacin joven y flexible,
trabajando en todo el territorio de la repblica; la experiencia de nuestro equipo de
trabajo permite ofrecer las mejores condiciones y coberturas con el menor costo
posible.
Nuestro xito y actitud en el mercado combina productos de primera clase a
costos competitivos y la permanente atencin personalizada a nuestros clientes
obtener el mximo beneficio y recibir una solucin eficiente y profesional en el
siempre especializado y delicado tema de seguros.

Visin:
Ser una Corredora de Seguros lder en calidad de servicio, considerada entre los
principales Corredores Profesionales de nuestro pas.

Nuestro Respaldo
CREDISEGUROS SAC, es la opcin ms confiable al momento de asegurar su
patrimonio, tangible e intangible.

En CREDISEGUROS S.A.C. el servicio y la excelencia se han conjugado
eficientemente, otorgando un respaldo comprobado por todos nuestros clientes.

Esto se ha visto reflejado en la optimizacin de oportunidades de negocios, que a
travs de nuestra historia hemos concretado, reflejado en el crecimiento constante
de nuestra empresa.

Que Ofrecen?:
Seguros y Cauciones:
Asesora, consultora e intermediacin en seguros generales y de vida.
Anlisis de las condiciones de contratos de seguros
Evaluacin de Autoseguros
Plizas corporativas y grupales
Cartas fianza para ejecucin de contratos y/o servicios
Seguros de crdito
Seguros para riesgos especiales (secuestro, construccin de capital, planes
de jubilacin, etc.)
Administracin de Riesgos
Inspecciones y Anlisis de Riesgos
Determinacin de Sumas Aseguradas
Responsabilidad Civil
Lneas y Sistemas de Produccin de Riesgos Agravados
Manejo Racional de Deducibles
Programas especficos de Software para seguros masivos
Entrenamiento y Asesora
Seguridad Personal e Industrial
Manejo de Situacin de Emergencia
Seminarios y Conferencias
Coordinacin de Trmites Legales y/o Policiales

3.- REPRESENTANTES DE LA COMUNIDAD U ORGANIZACIN: (Director,
Presidente, Secretario General, Secretario de actas, etc.).

o Carlos Snchez Leiva - Gerente General
o Carla Godenzi Carrillo - Gerente de Administracin
o Carlos Rodriguez Cruz - Gerente de Operaciones

4.- DESCRIPCIN DE LA PROBLEMTICA IDENTIFICADA: (FORMULACIN
DEL PROBLEMA EN FORMA DE PREGUNTA).

Su organizacin cuenta con poltica/programa de reconocimiento a la labor que
realizar sus colaboradores?

5.- CAUSAS: (SUSTENTADO CON REVISIN BIBLIOGRFICA).

Falta de informacin
No utilizan sus recursos en beneficio de los colaboradores
El despliegue de polticas se da de forma vertical, imposibilitando la
comunicacin dentro de la empresa.
Falta de incentivos por el buen desempeo.
No hay reconocimiento por los logros y el desempeo de los trabajadores
por ejemplo cada trimestre.

6.- CONSECUENCIAS: (SUSTENTADO CON REVISIN BIBLIOGRFICA).
Rendimiento ineficiente
Colaboradores sin expectativas de mejorar su rendimiento.
Falta de motivacin
Insatisfaccin laboral

7.- ANLISIS CRTICO DE LA PROBLEMTICA IDENTIFICADA: (grupal)
(Interpretacin de Tablas, grficos, etc.).











DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
GUIA PARA LA ELABORACION DE PRODUCTO N 1
CHARLA: IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EL DESARROLLO DE LAS
PERSONAS

INSTRUCCIONES:
A continuacin encontrara una serie de enunciados que se relacionarn con su empresa.
Solicitando su opinin sincera. No hay respuesta buena o mala; todas son valiosas pues
se refiere a la realidad de su organizacin. Despus de leer cuidadosamente cada
enunciado, responda con toda sinceridad y confianza, el cuestionario es annimo y los
datos que usted aporte ser usado solo con fines acadmicos.
ITEMS SI NO TOTAL
Asunto1: Desarrollo humano y formacin en el lugar
de trabajo

1.1. Su organizacin cuenta con poltica/programa
de reconocimiento a la labor que realizar sus
colaboradores.
17 3 20
1.2. Considerar importante contar con dicha
poltica/programa.
14 6 20
1.3. Considera su labor como un factor de
desarrollo personal.
16 4 20
1.4. Estara interesado en recibir una charla sobre
la importancia del trabajo en el desarrollo de las
personas
17 3 20
Fuente: Elaboracin propia, basada en la encuesta a los integrantes.

En un universo de 20 personas se realiz el llenado de las encuestas, las mismas que se
muestran en este cuadro resumen, cabe manifestar que las encuestas fueron llenadas
tanto en la ciudad de Lima como en Huaraz, ya que la mayor parte del personal labora en
la capital, se est coordinando para que la charla pueda ser vista en la oficina principal en
Lima va Skype.


PRINCIPIO N 1: RENDICION DE CUENTAS:
1.- Su organizacin cuenta con poltica/programa de reconocimiento a la labor que realizar sus
colaboradores.


El cuadro muestra que la organizacin si cuenta con polticas de reconocimientos por
la labor que realizan cada uno de sus trabajadores.

2. Considerar importante contar con dicha poltica/programa.




El cuadro muestra la importancia de contar ya sea con una poltica adecuado en la
organizacin, por lo tanto la mayora considera que si es importante.



3. Considera su labor como un factor de desarrollo personal.



El cuadro refleja que sus aportes a la empresa valen la pena y son considerados en
ella.


4. Estara interesado en recibir una charla sobre la importancia del trabajo en el desarrollo de las
personas.



Por amplia mayora el personal est de acuerdo en recibir una charla por parte de
nosotros.


ANEXOS

(Incluir el instrumento utilizado)

Fotocopias
Fotografias
Escaneos
Computadora


FUENTES DE VERIFICACIN
o Fotografas
o Videos
o Registro de estudiantes


LOCAL DE CREDISEGUROS EN HUARAZ






























ESCANEADOS DE ENCUESTA