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n
Preguntas
Variable 1:
Estrategias Policiales
1--39 MUY MALO 0--1
40--78 MALO 1.1--2
79--117 REGULAR 2.1--3
118--156 BUENO 3.1--4 125 BUENO 3.1
157--195 MUY BUENO 4.1--5
ESCALA DE VALORACIN RESULTADOS SEG. CIUDADANA
PUNTAJE CALIFICACIN PROMEDIO 1-5 PUNTAJE CALIFIC. PROMEDIO
132--144 BUENO- MEDIO 3.4--3.7
118--131 BUENO- BAJO 3.1--3.3 125 BUENO-BAJO 3.1
ESCALA DE VALORACIN (BUENO) RESULTADOS SEGURIDAD CIUDADANA
PUNTAJE CALIFICACIN PROMEDIO 1-5 PUNTAJE CALIFIC. PROMEDIO
145--156 BUENO- PTIMO 3.8-- 4
85
Grfico 03
En lo que se refiere a la Seguridad Ciudadana, las preguntas 20, 21, 28,
29, 31,y 33, han obtenido puntajes bajos, las cuales se refieren a la
estabilidad emocional, equilibrio social, represin de delitos y faltas,
confianza ciudadana, garanta de derechos y proteccin contra delitos y
faltas.
RESULTADOS POR DIMENSIONES
1. OPERACIONES POLICIALES PREVENTIVAS
Tabla 11
Resultados de las Operaciones Policiales Preventivas
Tabla 12
Resultados de las Operaciones Policiales Preventivas
0.0
1.0
2.0
3.0
4.0
p17 p18 p19 p20 p21 p22 p23 p24 p25 p26 p27 p28 p29 p30 p31 p32 p33 p34 p35
E
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Preguntas
Variable 2:
Seguridad Ciudadana
ESCALA DE VALORACIN OPERACIONES PREVENTIVAS
PUNTAJE CALIFICACIN PROMEDIO 1-5 PUNTAJE CALIFIC. PROMEDIO
1--39 MUY MALO 0--1
40--78 MALO 1.1--2
79--117 REGULAR 2.1--3
118--156 BUENO 3.1--4 130 BUENO 3.2
157--195 MUY BUENO 4.1--5
132--144 BUENO- MEDIO 3.4--3.7
118--131 BUENO- BAJO 3.1--3.3 130 BUENO-BAJO 3.2
ESCALA DE VALORACIN (BUENO) OPERACIONES PREVENTIVAS
PUNTAJE CALIFICACIN PROMEDIO 1-5 PUNTAJE CALIFIC. PROMEDIO
145--156 BUENO- PTIMO 3.8-- 4
86
Grfico 04
Interpretacin:
Para la Dimensin Operaciones Policiales Preventivas, los resultados de
las preguntas 4, 5, 7 y 8 son los ms dbiles (debajo del promedio de
3), cuyos indicadores son: Acciones de Inteligencia y Organizacin de
Juntas Vecinales; en cambio, las preguntas 1, 2, 3, 6, 9 y 10, han
obtenido promedios elevados, destacndose la pregunta 6 la cual se
relaciona a la Inteligencia Operativa que deber repotenciarse e
implementarse en cada Comisara.
2. OPERACIONES POLICIALES REPRESIVAS
Tabla 13
Resultados de las Operaciones Policiales Represivas
Tabla 14
Resultados de las Operaciones Policiales Represivas
0.0
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
p1 p2 p3 p4 p5 p6 p7 p8 p9 p10 E
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Preguntas
Dimensin V1:
Operaciones Policiales Preventivas
1--39 MUY MALO 0--1
40--78 MALO 1.1--2
3.3
79--117 REGULAR 2.1--3
118--156 BUENO 3.1--4 130 BUENO
ESCALA DE VALORACIN OPERACIONES REPRESIVAS
PUNTAJE CALIFICACIN PROMEDIO 1-5 PUNTAJE CALIFIC. PROMEDIO
157--195 MUY BUENO 4.1--5
132--144 BUENO- MEDIO 3.4--3.7
118--131 BUENO- BAJO 3.1--3.3 130 BUENO-BAJO 3.3
ESCALA DE VALORACIN (BUENO) OPERACIONES REPRESIVAS
PUNTAJE CALIFICACIN PROMEDIO 1-5 PUNTAJE CALIFIC. PROMEDIO
145--156 BUENO- PTIMO 3.8-- 4
87
Grfico 05
Interpretacin:
Para la Dimensin Operaciones Policiales Represivas, los resultados de
todas las preguntas han obtenido puntajes elevados (encima del
promedio de 3); aunque los resultados de las preguntas 14, 15 y 16 se
encuentran casi en el lmite del promedio 3 (Indicadores: Capacidad de
respuesta ante la ocurrencia de delitos y Mejora Constante).
3. CONVIVENCIA PACFICA
Tabla 15
Resultados de la Dimensin Convivencia Pacfica
Tabla 16
Resultados de la Dimensin Convivencia Pacfica
2.9
3.0
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
p11 p12 p13 p14 p15 p16
E
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n
Preguntas
Dimensin V1:
Operaciones Policiales Represivas
1--39 MUY MALO 0--1
40--78 MALO 1.1--2
79--117 REGULAR 2.1--3
118--156 BUENO 3.1--4 125 BUENO 3.1
157--195 MUY BUENO 4.1--5
ESCALA DE VALORACIN CONVIVENCIA PACFICA
PUNTAJE CALIFICACIN PROMEDIO 1-5 PUNTAJE CALIFIC. PROMEDIO
132--144 BUENO- MEDIO 3.4--3.7
118--131 BUENO- BAJO 3.1--3.3 125 BUENO-BAJO 3.1
ESCALA DE VALORACIN (BUENO) CONVIVENCIA PACFICA
PUNTAJE CALIFICACIN PROMEDIO 1-5 PUNTAJE CALIFIC. PROMEDIO
145--156 BUENO- PTIMO 3.8-- 4
88
Grfico 06
Interpretacin:
Para la Dimensin Convivencia Pacfica, los resultados de las preguntas
20 y 21 (Indicadores: Estabilidad Emocional y Equilibrio Social) han
obtenido puntajes bajos (debajo del promedio de 3); aunque los
resultados del resto de las preguntas sobrepasan ligeramente el referido
promedio.
4. ERRADICACIN DE LA VIOLENCIA
Tabla 17
Resultados de la Dimensin Erradicacin de la Violencia
Tabla 18
Resultados de la Dimensin Erradicacin de la Violencia
0.0
0.5
1.0
1.5
2.0
2.5
3.0
3.5
4.0
p17 p18 p19 p20 p21 p22 p23
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Preguntas
Dimensin V2:
Convivencia Pacfica
1--39 MUY MALO 0--1
40--78 MALO 1.1--2
79--117 REGULAR 2.1--3
BUENO 3.1--4 125 BUENO 3.1
ESCALA DE VALORACIN ERRADICACIN VIOLENCIA
PUNTAJE CALIFICACIN PROMEDIO 1-5 PUNTAJE CALIFIC. PROMEDIO
157--195 MUY BUENO 4.1--5
118--156
132--144 BUENO- MEDIO 3.4--3.7
118--131 BUENO- BAJO 3.1--3.3 125 BUENO-BAJO 3.1
ESCALA DE VALORACIN (BUENO) ERRADICACIN VIOLENCIA
PUNTAJE CALIFICACIN PROMEDIO 1-5 PUNTAJE CALIFIC. PROMEDIO
145--156 BUENO- PTIMO 3.8-- 4
89
Grfico 07
Interpretacin:
Para la Dimensin Erradicacin de la Violencia, el resultado de la
pregunta 28 (Indicador: Represin de Delitos y Faltas) es quien ha
obtenido el puntaje bajo, siguindole en ese orden las preguntas 25, 29
y 31 (Indicadores: Autoridad del Estado, Confianza Ciudadana y
Garanta de Derechos).
5. LIBRE TRNSITO DE LOS CIUDADANOS
Tabla 19
Resultados de la Dimensin Erradicacin de la Violencia
Tabla 20
Resultados de la Dimensin Erradicacin de la Violencia
2.7
2.8
2.9
3.0
3.1
3.2
3.3
p24 p25 p26 p27 p28 p29 p30 p31 p32
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Preguntas
Dimenin V2:
Erradicacin de la Violencia
1--39 MUY MALO 0--1
40--78 MALO 1.1--2
79--117 REGULAR 2.1--3
118--156 BUENO 3.1--4 124 BUENO 3.1
157--195 MUY BUENO 4.1--5
ESCALA DE VALORACIN LIBRE TRNSITO CIUDADANOS
PUNTAJE CALIFICACIN PROMEDIO 1-5 PUNTAJE CALIFIC. PROMEDIO
132--144 BUENO- MEDIO 3.4--3.7
118--131 BUENO- BAJO 3.1--3.3 124 BUENO-BAJO 3.1
ESCALA DE VALORACIN (BUENO) LIBRE TRNSITO CIUDADANOS
PUNTAJE CALIFICACIN PROMEDIO 1-5 PUNTAJE CALIFIC. PROMEDIO
145--156 BUENO- PTIMO 3.8-- 4
90
Grfico 08
Interpretacin:
Para la Dimensin Libre Trnsito de los ciudadanos, apreciamos que las
tres preguntas apenas sobrepasan el promedio de 3, lo que nos permite
establecer que no se encuentran en el nivel de Bueno-ptimo, sin
embargo se ubican en la Escala de Bueno.
Interpretacin general:
Si bien es cierto, las operaciones policiales preventivas, operaciones
policiales represivas, la convivencia pacfica, la erradicacin de la
violencia y el libre trnsito de los ciudadanos, en Lima metropolitana,
son buenos, ya que todos los puntajes y promedios se han ubicado en la
calificacin BUENO, dentro de la escala de Valoracin
correspondiente; mediante la Tabla Nro. 05, observamos que todas no
son las ptimas dentro de la referida calificacin, considerando los
extremos que se ubican en los puntajes mnimos. Por ello, al ubicar los
resultados dentro de la escala detallada en la tabla 05, apreciamos que
los resultados se ubican en el nivel Bueno- bajo, dentro de los 3 niveles
establecidos: Bueno-bajo, Bueno-Regular y Bueno-ptimo.
3.0
3.0
3.0
3.1
3.1
3.1
3.1
3.1
3.2
3.2
p33 p34 p35
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Preguntas
Dimensin V2:
Libre Trnsito de los Ciudadanos
91
RESULTADOS POR CADA PREGUNTA
Para fines de la presente investigacin, se seleccionaron 16 preguntas
de las 35 existentes, cuyas restantes se anexan a la presente
investigacin.
Tabla 21
Grfico 09
Interpretacin:
El 41.03% de los encuestados manifiestan que casi nunca la labor que
realizan los agentes de Inteligencia permite obtener datos reales sobre la
forma de actuar de los delincuentes y de su identificacin.
Pregunta 4: La bsqueda de informaciones que realizan los agentes de
inteligencia de la Polica permite obtener datos reales sobre la forma de actuar de
los delincuentes as como de su identificacin?
8 20.5 20.5 20.5
16 41.0 41.0 61.5
7 17.9 17.9 79.5
5 12.8 12.8 92.3
3 7.7 7.7 100.0
39 100.0 100.0
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
R
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s
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t
a
d
o
%
50
40
30
20
10
0
7.69%
12.82%
17.95%
20.51%
41.03%
Pregunta 4: La bsqueda de informaciones que realizan los agentes de
inteligencia de la Polica permite obtener datos reales sobre la forma de
actuar de los delincuentes as como de su identificacin?
92
Tabla 22
Grfico 10
Interpretacin:
El 35.9% y 33.33% de los encuestados manifiestan que casi nunca y nunca,
respectivamente, los datos e informaciones que obtienen los agentes de
inteligencia sobre la delincuencia, son difundidos oportunamente a los
escalones correspondientes para las inmediatas intervenciones del caso.
Pregunta 5:Las informaciones obtenidas por los agentes de inteligencia,
relacionadas a la forma de actuar de los delincuentes as como de su
identificacin, son difundidas opor tunamente a los niveles y/o departamentos
policiales correspondientes para las
13 33.3 33.3 33.3
14 35.9 35.9 69.2
8 20.5 20.5 89.7
4 10.3 10.3 100.0
39 100.0 100.0
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
R
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t
a
d
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%
40
30
20
10
0
10.26%
20.51%
33.33%
35.90%
Pregunta 5:Las informaciones obtenidas por los agentes de inteligencia,
relacionadas a la forma de actuar de los delincuentes as como de su
identificacin, son difundidas oportunamente a los niveles y/o departamentos
policiales correspondientes para las
93
Tabla 23
Grfico 11
Interpretacin:
El 53.85% de los encuestados se muestran totalmente de acuerdo para que
un agente de Inteligencia, cuando tenga conocimiento o constate la comisin
de un hecho delictivo, deber intervenir inmediatamente, para as no dejar
impune los ilcitos que se vienen cometiendo actualmente.
Pregunta 6: Considera Ud. que un agente de inteligencia debe de estar dispuesto a
intervenir cuando tenga conocimiento o constate que se est cometiendo un hecho
delictivo?
3 7.7 7.7 7.7
7 17.9 17.9 25.6
1 2.6 2.6 28.2
7 17.9 17.9 46.2
21 53.8 53.8 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
Indif erente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
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d
o
%
60
50
40
30
20
10
0
17.95%
2.56%
17.95%
7.69%
53.85%
Pregunta 6: Considera Ud. que un agente de inteligencia debe de estar
dispuesto a intervenir cuando tenga conocimiento o constate que se est
cometiendo un hecho delictivo?
94
Tabla 24
Grfico 12
Interpretacin:
Ms del 50% de los encuestados consideran que las Juntas Vecinales de
Seguridad Ciudadana an no se encuentran organizadas debidamente por la
Polica; sin embargo existe un 46.16% que consideran que s estn
organizadas. Estos resultados son casi compartidos por ambos lados, por lo
que se estima que las Juntas Vecinales an no se encuentran completamente
organizadas.
Pregunta 7: Considera Ud. que las Juntas vecinales se encuentr an debidamente
organizadas por la Polica, para que en forma unida realicen acciones para prevenir los
delitos y faltas?
8 20.5 20.5 20.5
12 30.8 30.8 51.3
1 2.6 2.6 53.8
11 28.2 28.2 82.1
7 17.9 17.9 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
Indif erente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
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d
o
%
40
30
20
10
0
17.95%
2.56%
28.21%
20.51%
30.77%
Pregunta 7: Considera Ud. que las Juntas vecinales se encuentran
debidamente organizadas por la Polica, para que en forma unida realicen
acciones para prevenir los delitos y faltas?
95
Tabla 25
Grfico 13
Interpretacin:
Ms del 50% de los encuestados sealan que el Programa Vecino Vigilante
no viene dando resultados positivos para la Seguridad Ciudadana; aunque
existe un 33% que seala lo contrario. Lo que nos permite establecer que el
referido programa necesita ser repotenciado para que as muestre su
aprobacin por parte de todos los Comisarios de Lima Metropolitana.
Pregunta 8: El Programa "Vecino Vigilante" viene siendo practicado por las
personas comprometidas con resultados positivos para la seguridad ciudadana?
8 20.5 20.5 20.5
15 38.5 38.5 59.0
3 7.7 7.7 66.7
9 23.1 23.1 89.7
4 10.3 10.3 100.0
39 100.0 100.0
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
R
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t
a
d
o
%
40
30
20
10
0
10.26%
7.69%
20.51%
23.08%
38.46%
Pregunta 8: El Programa "Vecino Vigilante" viene siendo practicado por las
personas comprometidas con resultados positivos para la seguridad
ciudadana?
96
Tabla 26
Grfico 14
Interpretacin:
El 61.54 % de los encuestados consideran que a veces la Polica efecta
capturas y detenciones inmediatamente despus de cometerse algn hecho
delictivo, reforzando este porcentaje un 20.51% que sealan que los hacen
casi siempre. Los resultados nos permiten entender que las Capacidad de
respuesta de la Polica no viene operando en un 100%.
Pregunta 14: Las capturas y detenciones de delincuentes por par te de la Polica
son efectuadas inmediatamente despus de haber se r ealizado un hecho
delictivo?
6 15.4 15.4 15.4
24 61.5 61.5 76.9
8 20.5 20.5 97.4
1 2.6 2.6 100.0
39 100.0 100.0
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca
R
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%
60
40
20
0
2.56%
15.38%
20.51%
61.54%
Pregunta 14: Las capturas y detenciones de delincuentes por parte de la
Polica son efectuadas inmediatamente despus de haberse realizado un
hecho delictivo?
97
Tabla 27
Grfico 15
Interpretacin:
El 61.54 % de los encuestados consideran que a veces la Polica reacciona
inmediatamente despus de haberse cometido cualquier ilcito en agravio de
los ciudadanos. Este porcentaje se refuerza con un 17.95 % que sealan que
lo hacen casi siempre. Los resultados nos permiten entender que las
Capacidad de respuesta de la Polica no viene operando en un 100%.
Pregunta 15: Consider a Ud. Que la Polica reacciona inmediatamente despus de
haberse cometido cualquier delito en agravio de las personas o del patrimonio
pblico o privado?
6 15.4 15.4 15.4
24 61.5 61.5 76.9
7 17.9 17.9 94.9
2 5.1 5.1 100.0
39 100.0 100.0
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
60
40
20
0
5.13%
15.38%
17.95%
61.54%
Pregunta 15: Considera Ud. Que la Polica reacciona inmediatamente
despus de haberse cometido cualquier delito en agravio de las personas o
del patrimonio pblico o privado?
98
Tabla 28
Grfico 16
Interpretacin:
Los resultados muestran que el 58% de los encuestados se muestran de
acuerdo con que el personal policial encargado de luchar contra la
delincuencia viene siendo capacitado y especializado constantemente para
lograr en ellos el mejoramiento continuo en sus operaciones. Pero existe otro
42% que sealan lo contrario; ello nos permite establecer que no todo el
personal es capacitado y especializado constantemente.
Pregunta 16: Considera Ud. que el per sonal Policial encargado de luchar contra la
delincuencia, es capacitado y especializado constantemente para logr ar en ellos el
mejor amiento continuo en sus operaciones?
7 17.9 17.9 17.9
9 23.1 23.1 41.0
15 38.5 38.5 79.5
8 20.5 20.5 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
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s
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l
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a
d
o
%
40
30
20
10
0
20.51%
17.95%
23.08%
38.46%
Pregunta 16: Considera Ud. que el personal Policial encargado de luchar
contra la delincuencia, es capacitado y especializado constantemente para
lograr en ellos el mejoramiento continuo en sus operaciones?
99
Tabla 29
Grfico 17
Interpretacin:
El 51 % de los encuestados sealan su disconformidad (falsedad) de que
actualmente los ciudadanos se sientan equilibrados emocionalmente al
encontrarse libres de amenazas contra sus vidas o su propiedad. Mientras
que un 41 % sealan que es verdad dicha condicin. El Equilibrio Emocional
de los ciudadanos no es malo, pero tampoco es bueno, pudiendo ser
mejorado para que sea aprobado por la mayora.
Pregunta 20: Es verdad que actualmente todas los ciudadanos se sienten equilibrados
emocionalmente al encontrarse libre de cualquier amenaza contr a su vida o su
propiedad?
9 23.1 23.1 23.1
11 28.2 28.2 51.3
3 7.7 7.7 59.0
6 15.4 15.4 74.4
10 25.6 25.6 100.0
39 100.0 100.0
Completamente f also
Falso
Ni f also ni verdadero
Verdadero
Completamente
verdadero
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Completamente
verdadero
Verdadero Ni falso ni
verdadero
Falso Completamente
falso
R
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%
30
20
10
0
15.38%
7.69%
23.08%
25.64%
28.21%
Pregunta 20: Es verdad que actualmente todos los ciudadanos se sienten
equilibrados emocionalmente al encontrarse libre de cualquier amenaza contra su
vida o su propiedad?
100
Tabla 30
Grfico 18
Interpretacin:
El 61 % de los encuestados no perciben que los ciudadanos desarrollen sus
actividades con toda normalidad libres de amenazas. Ello ya es una mayora,
pero un 28 % sealan que s perciben dicha condicin. Los resultados nos
permiten entender que el indicador del reactivo es el equilibrio social de los
ciudadanos no es bueno, pero tampoco es muy malo, por lo que requiere ser
revertido el porcentaje ms elevado.
Pregunta 21: Actualmente Ud. Percibe que los ciudadanos desarrollan sus actividades con
toda nor malidad, libres de amenazas contra sus vidas o sus propiedades?
13 33.3 33.3 33.3
11 28.2 28.2 61.5
4 10.3 10.3 71.8
6 15.4 15.4 87.2
5 12.8 12.8 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
Indif erente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
40
30
20
10
0
12.82%
15.38%
10.26%
28.21%
33.33%
Pregunta 21: Actualmente Ud. Percibe que los ciudadanos desarrollan sus
actividades con toda normalidad, libres de amenazas contra sus vidas o sus
propiedades?
101
Tabla 31
Grfico 19
Interpretacin:
El 36 % de los encuestados sealan que la Autoridad del Estado se
encuentra garantizada mediante las actuaciones policiales que certifican la
Seguridad Ciudadana; existiendo una oposicin del 25% que manifiestan lo
contrario. Si bien es cierto existe una mayora parcial de la situacin,
apreciamos tambin que un 38.46% se muestra indiferente, ello es sinnimo
de incertidumbre o duda sobre la Autoridad del Estado garantizada por la
Polica. Este aspecto debe ser mejorado para disminuir el porcentaje que
resulta ser el ms elevado de todas las alternativas de respuesta.
Pregunta 25: Actualmente la autoridad del Estado se encuentra garantizada mediante las
actuaciones policiales que certifican la seguridad ciudadana?
2 5.1 5.1 5.1
8 20.5 20.5 25.6
15 38.5 38.5 64.1
10 25.6 25.6 89.7
4 10.3 10.3 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
Indif erente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
40
30
20
10
0
10.26%
20.51%
5.13%
25.64%
38.46%
Pregunta 25: Actualmente la autoridad del Estado se encuentra garantizada
mediante las actuaciones policiales que certifican la seguridad ciudadana?
102
Tabla 32
Grfico 20
Interpretacin:
El 53 % de los encuestados consideran que las acciones policiales no
neutralizan completamente los conflictos sociales, pandillas y barras bravas;
pero existe el 35 % que seala lo contrario en el sentido de que las acciones
policiales tienen bueno resultados aunque no al 100%.
Pregunta 28: Es verdad que las acciones policiales permiten neutralizar completamente
los conflictos sociales, pandillajes y barras bravas?
4 10.3 10.3 10.3
10 25.6 25.6 35.9
11 28.2 28.2 64.1
14 35.9 35.9 100.0
39 100.0 100.0
Completamente f also
Falso
Ni f also ni verdadero
Verdadero
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Verdadero Ni falso ni verdadero Falso Completamente falso
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
40
30
20
10
0
10.26%
25.64%
28.21%
35.90%
Pregunta 28: Es verdad que las acciones policiales permiten neutralizar
completamente los conflictos sociales, pandillajes y barras bravas?
103
Tabla 33
Grfico 21
Interpretacin:
Los resultados muestran una mayora del 48.72% de los encuestados que se
muestran dudosos sobre la Confianza Ciudadana generada por las acciones
de la Polica. Los resultados continan con un 23% que aprueban la labor de
la Polica para generar confianza, pero existe un 17.95% que seala lo
contrario. Resultar importante disminuir el porcentaje de la incertidumbre
para generar mayor confianza ciudadana.
Pregunta 29: Es verdad que las acciones que r ealiza la Polica permiten que la ciudadana
se encuentre confiada en su seguridad?
2 5.1 5.1 5.1
7 17.9 17.9 23.1
19 48.7 48.7 71.8
9 23.1 23.1 94.9
2 5.1 5.1 100.0
39 100.0 100.0
Completamente f also
Falso
Ni f also ni verdadero
Verdadero
Completamente
verdadero
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Completamente
verdadero
Verdadero Ni falso ni
verdadero
Falso Completamente
falso
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
50
40
30
20
10
0
5.13%
17.95%
5.13%
23.08%
48.72%
Pregunta 29: Es verdad que las acciones que realiza la Polica permiten que
la ciudadana se encuentre confiada en su seguridad?
104
Tabla 34
Grfico 22
Interpretacin:
Los resultados muestran que el 71.79% (mayora) de los encuestados
sealan que a veces (ocasionalmente o espordicamente) las acciones de la
Polica garantizan el ejercicio pleno de los derechos de los ciudadanos. Para
no desanimar la labor de la Polica, existe un 17.95% que aprueban tal
condicin. El resultado de la mayora no significa duda o incertidumbre, pero
ser necesario disminuir dicho porcentaje para ser trasladado a resultados
positivos de la labor policial.
Pregunta 31: Las acciones desarr olladas por la polica garantizan el ejercicio
pleno de los der echos de los ciudadanos?
4 10.3 10.3 10.3
28 71.8 71.8 82.1
7 17.9 17.9 100.0
39 100.0 100.0
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Casi siempre A veces Casi nunca
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
80
60
40
20
0
17.95%
10.26%
71.79%
Pregunta 31: Las acciones desarrolladas por la polica garantizan el
ejercicio pleno de los derechos de los ciudadanos?
105
Tabla 35
Grfico 23
Interpretacin:
El grfico muestra que el 41% (que representan a 16 encuestados) se
muestra indiferente a responder que las acciones de la Polica permiten que
los ciudadanos se encuentren protegidos de toda amenaza contra sus vidas,
sus familiares o sus propiedades. Pero existe un 35% (14 encuestados) que
se muestran de acuerdo con la situacin que se pregunta. Ser importante
disminuir los resultados de indiferencia que generan dudas sobre la
proteccin de los ciudadanos por parte de la Polica.
Pregunta 33: Las acciones desarr olladas por la Polica permiten que los
ciudadanos se encuentren pr otegidos contra cualquier amenaza contra su vida,
sus familiares o su propiedad?
3 7.7 7.7 7.7
6 15.4 15.4 23.1
16 41.0 41.0 64.1
14 35.9 35.9 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
Indif erente
De acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
50
40
30
20
10
0
15.38%
7.69%
35.90%
41.03%
Pregunta 33: Las acciones desarrolladas por la Polica permiten que los
ciudadanos se encuentren protegidos contra cualquier amenaza contra su
vida, sus familiares o su propiedad?
106
Tabla 36
Grfico 24
Interpretacin:
Los resultados muestran que el 41% de los encuestados sealan que a veces
(ocasionalmente o espordicamente) las vas pblicas vienen siendo
utilizadas por los ciudadanos con toda normalidad porque saben que la
Polica los protege. Sin embargo, apreciamos que 30.77% respaldan la labor
positiva de la Polica para que los ciudadanos utilicen las vas con toda
normalidad. El resultado de la mayora no significa duda o incertidumbre, pero
ser necesario disminuir dicho porcentaje para ser trasladado a resultados
positivos de la labor policial.
Pregunta 34: Ud. Percibe que las vas pblicas vienen siendo utilizadas por los
ciudadanos con toda normalidad sabiendo que la Polica los protege contra
cualquier amenaza en su contra?
2 5.1 5.1 5.1
7 17.9 17.9 23.1
16 41.0 41.0 64.1
12 30.8 30.8 94.9
2 5.1 5.1 100.0
39 100.0 100.0
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
50
40
30
20
10
0
5.13%
17.95%
5.13%
30.77%
41.03%
Pregunta 34: Ud. Percibe que las vas pblicas vienen siendo utilizadas por
los ciudadanos con toda normalidad sabiendo que la Polica los protege
contra cualquier amenaza en su contra?
107
5.1.1 Contraste de Hiptesis
(Ver Anexo 04- Resultados de las correlaciones generales)
Hiptesis General
a. Planteo de Hiptesis
Ho: Las Estrategias Policiales no se relacionan directamente con la
Seguridad Ciudadana, en Lima Metropolitana, ao 2010.
Ha: Las Estrategias Policiales se relacionan directamente con la
Seguridad Ciudadana de Lima Metropolitana, ao 2010.
b. Regla de Decisin
Aceptaremos la Hiptesis Nula (Ho) si el valor P > 0.05
Aceptaremos la Hiptesis Alternativa (Ha) si el valor P < 0.05
c. Estadstico de Prueba de Hiptesis
La contrastacin de hiptesis utiliz el Modelo de Correlacin de
Pearson para determinar la correlacin conjunta de las variables
Estrategias Policiales y la Seguridad Ciudadana; as mismo se
utilizar la T- Student, cuya frmula, datos y resultado, se detalla
en el Grfico 25.
Se hall una correlacin conjunta, positiva de 0.821.
Se hall una relacin significativa de las variables, con un valor P=
0.000
Resumen del modelo
.821
a
.624 .614 .624 61.403 1 37 .000
Modelo
1
R R cuadrado
R cuadrado
corregida
Cambio en
R cuadrado Cambio en F gl1 gl2 Valor p
Estadsticos de cambio
Variables predictoras: (Constante), ESTRATEGIASPOLICIALES
a.
ANOVA
b
18.489 1 18.489 61.403 .000
a
11.141 37 .301
29.630 38
Regresin
Residual
Total
Modelo
1
Suma de
cuadrados gl
Media
cuadrtica F Valor p
Variables predictoras: (Constante), ESTRATEGIASPOLICIALES
a.
Variable dependiente: SEGURIDADCIUDADANA
b.
108
Tabla 35
Grfico 25
Ha Ha
SEGURIDAD
CIUDADANA
Zona de aceptacin de
la Ho
-0.358 0.358 0.821
Relacin de la Variable 1 Estrategias Policiales, con la Variable 2 Seguridad Ciudadana
Correlacin de Pearson
Nivel de Significacin: 0.01
-2.715 2.715 8.747
T- Student
Zona de
rechazo de Ho
Zona de
rechazo de Ho
Estadstico de Prueba: T- Student
Interpretacin
Mediante la Prueba de Correlacin, se obtiene un Valor p= 0.000 <
0.05. Se acepta la Hiptesis General, es decir, las Estrategias
Policiales se relacionan directamente con la Seguridad Ciudadana en
Lima metropolitana, ao 2010.
Por tanto podemos inferir o predecir que al Repotenciar las estrategias
policiales, se conseguirn mayores niveles de seguridad ciudadana en
Lima Metropolitana.
Cor relaciones
1 .821**
.000
39 39
.821** 1
.000
39 39
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
ESTRATEGIASPOLICIAL
ES
SEGURIDADCIUDADANA
ESTRATEGIA
SPOLICIALES
SEGURIDAD
CIUDADANA
La correlacin es signif icativa al nivel 0,01 (bilateral).
**.
109
Hiptesis Especficas
Hiptesis Especfica 1
a. Planteo de Hiptesis
Ho: Las Operaciones Policiales Preventivas no se relacionan
directamente con la Seguridad Ciudadana, en Lima
Metropolitana, ao 2010.
Ha: Las Operaciones Policiales Preventivas se relacionan
directamente con la Seguridad Ciudadana, en Lima
Metropolitana, ao 2010.
b. Regla de Decisin
Aceptaremos la Hiptesis Nula (Ho) si el valor P > 0.05
Aceptaremos la Hiptesis Alternativa (Ha) si el valor P < 0.05
c. Estadstico de Prueba de Hiptesis
La contrastacin de hiptesis utiliz el Modelo de Correlacin de
Pearson para determinar la Correlacin de la Dimensin
Operaciones Policiales Preventivas (V1) con la Seguridad
Ciudadana (V2), utilizando tambin la T- Student, cuya frmula,
datos y resultado, se detalla en el Grfico 26.
Tabla 36
Correlaciones
SEGURIDAD
CIUDADANA
OPERACIONES
PREVENTIVAS
SEGURIDAD CIUDADANA Correlacin de Pearson
1 .529(**)
Sig. (bilateral)
.001
N
39 39
OPERACIONES
PREVENTIVAS
Correlacin de Pearson .529(**) 1
Sig. (bilateral)
.001
N
39 39
** La correlacin es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Se hall una correlacin conjunta, positiva de 0.529.
Se hall una relacin significativa de las Dimensiones, con un valor
P= 0.001
110
Grfico 26
Ha Ha
SEGURIDAD
CIUDADANA
Zona de aceptacin de
la Ho
-0.358 0.358 0.529
Relacin de la Dimensin Operaciones Policiales Preventivas con la Seguridad
Ciudadana (d1V1-----V2)
Correlacin de Pearson
Nivel de Significacin: 0.01
-2.715 2.715 3.792
T- Student
Zona de
rechazo de Ho
Zona de
rechazo de Ho
Estadstico de Prueba: T- Student
Interpretacin
Mediante la Prueba de Correlacin de Pearson, se obtiene un Valor
p = 0.001 < 0.05. Se acepta la Hiptesis Alternativa 1; osea que las
Operaciones Policiales Preventivas se relacionan directamente con la
Seguridad Ciudadana en Lima Metropolitana, ao 2010.
Mejorando las Operaciones Policiales Preventivas, se lograrn
mayores niveles de Seguridad Ciudadana en Lima metropolitana.
111
Hiptesis Especfica 2
a. Planteo de Hiptesis
Ho: Las Operaciones Policiales Represivas no se relacionan
directamente con la Seguridad Ciudadana, en Lima
Metropolitana, ao 2010.
Ha: Las Operaciones Policiales Represivas se relacionan
directamente con la Seguridad Ciudadana, en Lima
Metropolitana, ao 2010.
b. Regla de Decisin
Aceptaremos la Hiptesis Nula (Ho) si el valor P > 0.05
Aceptaremos la Hiptesis Alternativa (Ha) si el valor P < 0.05
c. Estadstico de Prueba de Hiptesis
La contrastacin de hiptesis utiliz el Modelo de Correlacin de
Pearson para determinar la Correlacin de la Dimensin
Operaciones Policiales Represivas (V1) con la Seguridad
Ciudadana (V2), utilizando tambin la T- Student, cuya frmula,
datos y resultado, se detalla en el Grfico 27.
Tabla 36
Correlaciones
SEGURIDAD
CIUDADANA
OPERACIONES
REPRESIVAS
SEGURIDAD
CIUDADANA
Correlacin de Pearson
1 .865(**)
Sig. (bilateral)
.000
N
39 39
OPERACIONES
REPRESIVAS
Correlacin de Pearson
.865(**)
1
Sig. (bilateral)
.000
N
39 39
** La correlacin es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Se hall una correlacin conjunta, positiva de 0.865.
Se hall una relacin significativa de las Dimensiones, con un valor
P= 0.000
112
Grfico 27
Ha Ha
SEGURIDAD
CIUDADANA
Zona de aceptacin de
la Ho
-0.358 0.358 0.865
Relacin de la Dimensin Operaciones Policiales Represivas con la Seguridad
Ciudadana (d1V1-----V2)
Correlacin de Pearson
Nivel de Significacin: 0.01
-2.715 2.715 10.486
T- Student
Zona de
rechazo de Ho
Zona de
rechazo de Ho
Estadstico de Prueba: T- Student
Interpretacin
Mediante la Prueba de Correlacin de Pearson, se obtiene un Valor
p = 0.000 < 0.05. Se acepta la Hiptesis Alternativa 1; osea que las
Operaciones Policiales Represivas se relacionan directamente con la
Seguridad Ciudadana en Lima Metropolitana, ao 2010.
Repotenciando las Operaciones Policiales Preventivas, se lograrn
mayores niveles de Seguridad Ciudadana en Lima metropolitana.
113
Otros Contrastes entre dimensiones
Dimensiones de la Variable
Estrategias Policiales
Dimensiones de la Variable
Seguridad Ciudadana
Operaciones Policiales Preventivas
Convivencia Pacfica
Operaciones Policiales Represivas
Erradicacin de la Violencia
Libre Trnsito de los
ciudadanos
Operaciones Policiales Preventivas y Convivencia Pacfica
a. Planteo de Hiptesis
Ho: Las Operaciones Policiales Preventivas no se
relacionan directamente con la Convivencia Pacfica de
los ciudadanos, en Lima Metropolitana, ao 2010.
Ha: Las Operaciones Policiales Preventivas se relacionan
directamente con la Convivencia Pacfica de los
ciudadanos, en Lima Metropolitana, ao 2010.
b. Regla de Decisin
Aceptaremos la Hiptesis Nula (Ho) si el valor P > 0.05
Aceptaremos la Hiptesis Alternativa (Ha) si el valor P <
0.05
c. Estadstico de Prueba de Hiptesis
La contrastacin de hiptesis utiliz el Modelo de
Correlacin de Pearson para determinar la Correlacin de la
Dimensin Operaciones Policiales Preventivas (V1) con la
Dimensin Convivencia Pacfica de los ciudadanos (V2),
utilizando tambin la T- Student, cuya frmula, datos y
resultado, se detalla en el Grfico 28
114
Tabla 36
Se hall una correlacin conjunta, positiva de 0.433.
Se hall una relacin significativa de las Dimensiones, con un
valor P= 0.006
Grfico 28
Ha Ha
CONVIVENCIA
PACFICA
Zona de aceptacin de
la Ho
-0.358 0.358 0.433
Relacin de la Dimensin Operaciones Policiales Preventivas con la Dimensin
Convivencia Pacfica (d1V1-----d1V2)
Correlacin de Pearson
Nivel de Significacin: 0.01
-2.715 2.715 2.922
T- Student
Zona de
rechazo de Ho
Zona de
rechazo de Ho
Estadstico de Prueba: T- Student
Interpretacin
Mediante la Prueba de Correlacin de Pearson, se obtiene un
Valor p = 0.006 < 0.05. Se acepta la Hiptesis Alternativa 1;
osea que las Operaciones Policiales Preventivas se relacionan
directamente con la Convivencia Pacfica de los ciudadanos en
Lima Metropolitana, ao 2010.
Mejorando las Operaciones Policiales Preventivas, se lograrn
mayores niveles de Convivencia Pacfica de los ciudadanos en
Lima metropolitana.
Cor relaciones
1 .433**
.006
39 39
.433** 1
.006
39 39
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
OPERACIONES
PREVENTIVAS
CONVIVENCIA PACFICA
OPERACIONES
PREVENTIVAS
CONVIVENCIA
PACFICA
La correlacin es signif icativa al nivel 0,01 (bilateral).
**.
115
Operaciones Policiales Preventivas y Erradicacin de la Violencia
a. Planteo de Hiptesis
Ho: Las Operaciones Policiales Preventivas no se
relacionan directamente con la Erradicacin de la Violencia,
en Lima Metropolitana, ao 2010.
Ha: Las Operaciones Policiales Preventivas se relacionan
directamente con la Erradicacin de la Violencia, en Lima
Metropolitana, ao 2010.
b. Regla de Decisin
Aceptaremos la Hiptesis Nula (Ho) si el valor P > 0.05
Aceptaremos la Hiptesis Alternativa (Ha) si el valor P <
0.05
c. Estadstico de Prueba de Hiptesis
La contrastacin de hiptesis utiliz el Modelo de
Correlacin de Pearson para determinar la Correlacin de la
Dimensin Operaciones Policiales Preventivas (V1) con la
Dimensin Erradicacin de la Violencia (V2), utilizando
tambin la T- Student, cuya frmula, datos y resultado, se
detalla en el Grfico 29.
Tabla 37
Se hall una correlacin conjunta, positiva de 0.542.
Se hall una relacin significativa de las Dimensiones, con un
valor P= 0.000
Cor relaciones
1 .542**
.000
39 39
.542** 1
.000
39 39
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
OPERACIONES
PREVENTIVAS
ERRADICACIN
VIOLENCIA
OPERACIONES
PREVENTIVAS
ERRADICACIN
VIOLENCIA
La correlacin es signif icativa al nivel 0,01 (bilateral).
**.
116
Grfico 29
Ha Ha
ERRADICACIN DE
LA VIOLENCIA
Zona de aceptacin de
la Ho
-0.358 0.358 0.542
Relacin de la Dimensin Operaciones Policiales Preventivas con la Dimensin
Erradicacin de la Violencia (d1V1-----d2V2)
Correlacin de Pearson
Nivel de Significacin: 0.01
-2.715 2.715 3.923
T- Student
Zona de
rechazo de Ho
Zona de
rechazo de Ho
Estadstico de Prueba: T- Student
Interpretacin
Mediante la Prueba de Correlacin de Pearson, se obtiene un
Valor p = 0.000 < 0.05. Se acepta la Hiptesis Alternativa 1;
osea que las Operaciones Policiales Preventivas se relacionan
directamente con la Erradicacin de la Violencia en Lima
Metropolitana, ao 2010.
Realizando mayores y mejores Operaciones Policiales
Preventivas, se lograran mayores resultados positivos para
erradicar la Violencia en Lima Metropolitana.
117
Operaciones Policiales Preventivas y Libre Trnsito de los
Ciudadanos
a. Planteo de Hiptesis
Ho: Las Operaciones Policiales Preventivas no se
relacionan directamente con el Libre Trnsito de los
ciudadanos, en Lima Metropolitana, ao 2010.
Ha: Las Operaciones Policiales Preventivas se relacionan
directamente con el Libre Trnsito de los ciudadanos, en
Lima Metropolitana, ao 2010.
b. Regla de Decisin
Aceptaremos la Hiptesis Nula (Ho) si el valor P > 0.05
Aceptaremos la Hiptesis Alternativa (Ha) si el valor P <
0.05
c. Estadstico de Prueba de Hiptesis
La contrastacin de hiptesis utiliz el Modelo de
Correlacin de Pearson para determinar la Correlacin de la
Dimensin Operaciones Policiales Preventivas (V1) con la
Dimensin Libre Trnsito de los Ciudadanos (V2), utilizando
tambin la T- Student, cuya frmula, datos y resultado, se
detalla en el Grfico 30.
Tabla 38
Se hall una correlacin conjunta, positiva de 0.488.
Se hall una relacin significativa de las Dimensiones, con un
valor P= 0.002
Cor relaciones
1 .488**
.002
39 39
.488** 1
.002
39 39
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
OPERACIONES
PREVENTIVAS
LIBRE
TRANSITO
CIUDADANOS
OPERACIONES
PREVENTIVAS
LIBRE
TRANSITO
CIUDADANOS
La correlacin es signif icativa al nivel 0,01 (bilateral).
**.
118
Grfico 30
Ha Ha
LIBRE TRNSITO
CIUDADANO
Zona de aceptacin de
la Ho
-0.358 0.358 0.488
Relacin de la Dimensin Operaciones Policiales Preventivas con la Dimensin Libre
Trnsito de los ciudadanos (d1V1-----d3V2)
Correlacin de Pearson
Nivel de Significacin: 0.01
-2.715 2.715 3.401
T- Student
Zona de
rechazo de Ho
Zona de
rechazo de Ho
Estadstico de Prueba: T- Student
Interpretacin
Mediante la Prueba de Correlacin de Pearson, se obtiene un
Valor p = 0.002 < 0.05. Se acepta la Hiptesis Alternativa 1;
osea que las Operaciones Policiales Preventivas se relacionan
directamente con el Libre Trnsito de los ciudadanos en Lima
Metropolitana, ao 2010.
Optimizando las Operaciones Policiales Preventivas, se lograran
mayores niveles de seguridad en el Libre Trnsito de los
ciudadanos en Lima Metropolitana.
119
Operaciones Policiales Represivas y Convivencia Pacfica
a. Planteo de Hiptesis
Ho: Las Operaciones Policiales Represivas no se relacionan
directamente con la Convivencia Pacfica de los ciudadanos,
en Lima Metropolitana, ao 2010.
Ha: Las Operaciones Policiales Represivas se relacionan
directamente con la Convivencia Pacfica de los ciudadanos,
en Lima Metropolitana, ao 2010.
b. Regla de Decisin
Aceptaremos la Hiptesis Nula (Ho) si el valor P > 0.05
Aceptaremos la Hiptesis Alternativa (Ha) si el valor P <
0.05
c. Estadstico de Prueba de Hiptesis
La contrastacin de hiptesis utiliz el Modelo de
Correlacin de Pearson para determinar la Correlacin de la
Dimensin Operaciones Policiales Represivas (V1) con la
Dimensin Convivencia Pacfica (V2), utilizando tambin la
T- Student, cuya frmula, datos y resultado, se detalla en el
Grfico 31.
Tabla 39
Se hall una correlacin conjunta, positiva de 0.824.
Se hall una relacin significativa de las Dimensiones, con un
valor P= 0.000
Cor relaciones
1 .824**
.000
39 39
.824** 1
.000
39 39
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
OPERACIONESREPRE
SIVAS
CONVIVENCIAPACFICA
OPERACIONES
REPRESIVAS
CONVIVENCIA
PACFICA
La correlacin es signif icativa al nivel 0,01 (bilateral).
**.
120
Grfico 31
Ha Ha
CONVIVENCIA
PACFICA
Zona de aceptacin de
la Ho
-0.358 0.358 0.824
Relacin de la Dimensin Operaciones Policiales Represivas con la Dimensin
Convivencia Pacfica (d1V1-----d1V2)
Correlacin de Pearson
Nivel de Significacin: 0.01
-2.715 2.715 8.846
T- Student
Zona de
rechazo de Ho
Zona de
rechazo de Ho
Estadstico de Prueba: T- Student
Interpretacin
Mediante la Prueba de Correlacin de Pearson, se obtiene un
Valor p = 0.000 < 0.05. Se acepta la Hiptesis Alternativa 1;
osea que las Operaciones Policiales Represivas se relacionan
directamente con la Convivencia Pacfica de los ciudadanos en
Lima Metropolitana, ao 2010.
121
Operaciones Policiales Represivas y Erradicacin de la
Violencia
a. Planteo de Hiptesis
Ho: Las Operaciones Policiales Represivas no se relacionan
directamente con la Erradicacin de la Violencia, en Lima
Metropolitana, ao 2010.
Ha: Las Operaciones Policiales Represivas se relacionan
directamente con la Erradicacin de la Violencia, en Lima
Metropolitana, ao 2010.
b. Regla de Decisin
Aceptaremos la Hiptesis Nula (Ho) si el valor P > 0.05
Aceptaremos la Hiptesis Alternativa (Ha) si el valor P <
0.05
c. Estadstico de Prueba de Hiptesis
La contrastacin de hiptesis utiliz el Modelo de
Correlacin de Pearson para determinar la Correlacin de la
Dimensin Operaciones Policiales Represivas (V1) con la
Dimensin Erradicacin de la Violencia (V2), utilizando
tambin la T- Student, cuya frmula, datos y resultado, se
detalla en el Grfico 32.
Tabla 40
Se hall una correlacin conjunta, positiva de 0.855.
Se hall una relacin significativa de las Dimensiones, con un
valor P= 0.000
Cor relaciones
1 .855**
.000
39 39
.855** 1
.000
39 39
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
OPERACIONES
REPRESIVAS
ERRADICACI
NVIOLENCIA
OPERACIONES
REPRESIVAS
ERRADICACIN
VIOLENCIA
La correlacin es signif icativa al nivel 0,01 (bilateral).
**.
122
Grfico 32
Ha Ha
ERRADICACIN DE
LA VIOLENCIA
Zona de aceptacin de
la Ho
-0.358 0.358 0.855
Relacin de la Dimensin Operaciones Policiales Represivas con la Dimensin
Convivencia Pacfica (d1V1-----d1V2)
Correlacin de Pearson
Nivel de Significacin: 0.01
-2.715 2.715 10.028
T- Student
Zona de
rechazo de Ho
Zona de
rechazo de Ho
Estadstico de Prueba: T- Student
Interpretacin
Mediante la Prueba de Correlacin de Pearson, se obtiene un
Valor p = 0.000 < 0.05. Se acepta la Hiptesis Alternativa 1;
osea que las Operaciones Policiales Represivas se relacionan
directamente con la Erradicacin de la Violencia en Lima
Metropolitana, ao 2010.
123
Operaciones Policiales Represivas y Libre Trnsito de los
ciudadanos
a. Planteo de Hiptesis
Ho: Las Operaciones Policiales Represivas no se relacionan
directamente con el Libre Trnsito de los Ciudadanos, en
Lima Metropolitana, ao 2010.
Ha: Las Operaciones Policiales Represivas se relacionan
directamente con el Libre Trnsito de los Ciudadanos, en
Lima Metropolitana, ao 2010.
b. Regla de Decisin
Aceptaremos la Hiptesis Nula (Ho) si el valor P > 0.05
Aceptaremos la Hiptesis Alternativa (Ha) si el valor P <
0.05
c. Estadstico de Prueba de Hiptesis
La contrastacin de hiptesis utiliz el Modelo de
Correlacin de Pearson para determinar la Correlacin de la
Dimensin Operaciones Policiales Represivas (V1) con la
Dimensin Libre Trnsito de los Ciudadanos (V2), utilizando
tambin la T- Student, cuya frmula, datos y resultado, se
detalla en el Grfico 33.
Tabla 41
Se hall una correlacin conjunta, positiva de 0.746.
Se hall una relacin significativa de las Dimensiones, con un
valor P= 0.000
Cor relaciones
1 .746**
.000
39 39
.746** 1
.000
39 39
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
OPERACIONES
REPRESIVAS
LIBRETRANSIT
OCIUDADANO
OPERACIONES
REPRESIVAS
LIBRETRANSITO
CIUDADANO
La correlacin es signif icativa al nivel 0,01 (bilateral).
**.
124
Grfico 33
Ha Ha
LIBRE TRNSITO
CIUDADANO
Zona de aceptacin de
la Ho
-0.358 0.358 0.746
Relacin de la Dimensin Operaciones Policiales Represivas con la Dimensin
Convivencia Pacfica (d1V1-----d1V2)
Correlacin de Pearson
Nivel de Significacin: 0.01
-2.715 2.715 6.814
T- Student
Zona de
rechazo de Ho
Zona de
rechazo de Ho
Estadstico de Prueba: T- Student
Interpretacin
Mediante la Prueba de Correlacin de Pearson, se obtiene un
Valor p = 0.000 < 0.05. Se acepta la Hiptesis Alternativa 1; es
decir, las Operaciones Policiales Represivas se relacionan
directamente con el Libre Trnsito de los ciudadanos en Lima
Metropolitana, ao 2010.
125
5.2 Discusin y Anlisis de Resultados
a. Las Estrategias Policiales empleadas en Lima Metropolitana el
ao 2010, segn la presente investigacin, muestran que la
Dimensin Operaciones Policiales Represivas fueron las que ms
influyeron en su desarrollo (r = 0.932; Valor p = 0.000 < 0.01);
siguindole en ese orden las Operaciones Policiales Preventivas (r
= 769; valor p = 0.000 < 0.01). Osea que stas ltimas han influido
mnimamente en las Estrategias Policiales, debido a que los
siguientes indicadores no vienen funcionando de manera ptima:
Patrullaje Mixto con Serenazgo, acciones de Inteligencia y
Organizacin con Juntas vecinales.
Correlaciones
ESTRATEGIAS
POLICIALES
ESTRATEGIAS
POLICIALES
Correlacin de Pearson
1
Sig. (bilateral)
N 39
OPERACIONES
PREVENTIVAS
Correlacin de Pearson
.769**
Sig. (bilateral) .000
N 39
OPERACIONES
REPRESIVAS
Correlacin de Pearson
.932**
Sig. (bilateral) .000
N
39
** La correlacin es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
b. La Seguridad Ciudadana de Lima Metropolitana, segn la
presente investigacin, muestra que la Dimensin Erradicacin de
la Violencia fue la que ms influy en su desarrollo (r = 0.961; p =
0.000 < 0.01); aunque las tres dimensiones presentan resultados
elevados, diferencindose con puntajes mnimos conforme se
detalla en el siguiente cuadro. Sin embargo, resulta importante
detallar los indicadores que no sobresalen de manera ptima, y
son: Estabilidad Emocional, Equilibrio Social, Autoridad del Estado,
Represin de Delitos y Faltas, Confianza Ciudadana, Garanta de
126
Derechos, Proteccin Contra Delitos y Faltas, Utilizacin pacfica
de las vas y los espacios pblicos.
Correlaciones
SEGURIDAD
CIUDADANA
SEGURIDAD
CIUDADANA
Correlacin de Pearson
1
Sig. (bilateral)
N 39
CONVIVENCIA PACFICA Correlacin de Pearson .868**
Sig. (bilateral) .000
N 39
ERRADICACIN
VIOLENCIA
Correlacin de Pearson
.961**
Sig. (bilateral) .000
N
39
LIBRETRANSITO
CIUDADANO
Correlacin de Pearson
.941**
Sig. (bilateral) .000
N 39
** La correlacin es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
c. En cuanto a la Tesis sustentada por el Comandante PNP
Modesto Enrique SANTAMARA OBANDO, se afirm que la
Estrategia de la Distritalizacin, influy significativamente en la
calidad del servicio policial, en la jurisdiccin de la Jefatura Distrital
de San Martin de Porres, periodo Marzo 2007- Diciembre 2008, por
las siguientes razones principales (pginas 151-159):
La Estrategia de Distritalizacin para la disminucin del ndice
delincuencial no fue el adecuado.
La Atencin oportuna al requerimiento ciudadano por parte del
personal de las Comisaras de la Jefatura Distrital de SMP, no
fue el adecuado.
La Calidad del Servicio para recuperar la Confianza Ciudadana,
no fue el adecuado.
El nivel de recuperacin de la Confianza Ciudadana en el
Distrito de SMP no fue el adecuado.
El nivel de Satisfaccin Ciudadana, no fue el adecuado.
127
En la referida Tesis sustentada por el Comandante PNP Modesto
Enrique SANTAMARA OBANDO, se analiz como Estrategia
Policial al proceso de Distritalizacin dispuesta por el Comando
Institucional a partir del ao 2007, la cual, segn la investigacin,
influy de manera negativa en la Calidad del Servicio Policial.
En cambio, en la presente tesis, se ha establecido que las
Estrategias Policiales se relacionan significativamente con la
Seguridad Ciudadana en Lima Metropolitana, entendindose que
stas han influido de manera positiva sobre la Seguridad
Ciudadana, aunque los resultados estadsticos muestran que dicha
relacin no se encuentra en un nivel ptimo, pero ello se lograr
mediante las propuestas tcnicas que se detallarn ms adelante.
d. En su tesis, el Comandante PNP Julio DIAZ ZULUETA,
concluy que Las variables Participacin Vecinal (X1) y el
desempeo de la Polica nacional del Per (X2), influyen en forma
altamente significativa sobre la Seguridad Ciudadana (Y) en los
distritos de Santa Mara y Hualmay- Huacho durante el periodo
Enero a Junio 2007; habiendo utilizado los siguientes indicadores
para las primeras dos variables:
Acciones de Prevencin de la Participacin Vecinal.
Acciones de Informacin de la Participacin Vecinal.
Acciones de Proyeccin Social de la Participacin Vecinal
Acciones de Patrullaje Mvil realizadas por la Polica Nacional
durante su desempeo cotidiano.
Capacitacin de las Juntas Vecinales realizadas por la Polica
Nacional durante su desempeo cotidiano.
Acciones de respuesta rpida de auxilio que realiza la Polica
Nacional.
La referida Tesis, no ha considerado el aspecto represivo que
cumple la Polica, as como, la variable Seguridad Ciudadana
128
posee tres indicadores: Disminucin de Delitos, Disminucin de
Faltas y Accionar Policial.
En la presente tesis, las Variables de Estudio se han
operacionalizado en dimensiones e indicadores. La variable
Estrategias Policiales posee dos dimensiones: Operaciones
Policiales Preventivas (7 indicadores) y Operaciones Policiales
Represivas (5 indicadores). La variable Seguridad Ciudadana
posee tres dimensiones: Convivencia Pacfica (5 indicadores),
Erradicacin de la Violencia (5 indicadores) y Libre Trnsito
Ciudadano (3 indicadores).
Finalmente, se destaca que ambas tesis coinciden en que las
Estrategias Policiales, la Participacin Vecinal y el desempeo de
la Polica, influyen de manera directa y significativamente sobre la
Seguridad Ciudadana.
e. La Tesis formulada por Miriam CUELLAR CHOQUEHUANCA de
Bolivia, concluy que los delitos contra las personas, contra el
menor y familia, la propiedad y los relacionados a la economa
fueron los que tuvieron un aumento preocupante en el periodo
analizado. Seal tambin que los sectores ms vulnerables, es
decir, niez, adolescencia, minusvlidos, mujer y tercera edad,
continan siendo vctimas de una falta de proteccin por parte del
estado y la sociedad civil. Finalmente concluy que los verdaderos
alcances de la Seguridad Ciudadana no pasan de la simple
propaganda oficial que intenta encubrir las profundas brechas y la
falta de garanta para las mayoras marginadas de la poblacin
boliviana. El discurso en ocasin de las efemrides locales, tpico
de nuestros gobernantes de turno, no es sino un maquillaje para
disfrazar la dramtica situacin en que se debaten amplios
sectores de la poblacin boliviana.
En la presente Tesis, no se realizaron apreciaciones analticas
relacionadas a temas coyunturales, que si bien es cierto, la
129
Seguridad Ciudadana compromete a la sociedad civil y otros
estamentos del gobierno, en la presente investigacin se da a
conocer de manera objetiva una propuesta viable para mejorar las
estrategias policiales, lo que permitir elevar los niveles de
Seguridad Ciudadana en Lima Metropolitana.
f La Tesis sustentada por HENRIQUE INACIO THOM, de
Barcelona, Espaa, concluy que la delincuencia, el miedo, la
inseguridad, el desempleo, la inmigracin, la desproteccin social o
la desigualdad, entre otras cuestiones, no deben ser entendidas
como problemas sociales separados, sino como piezas del mismo
rompecabezas que es la sociedad compleja actual. Es necesario
incluirlas dentro de un marco amplio de polticas sociales que
promuevan la cohesin social y la solidaridad, y que,
consecuentemente, aporten ms seguridad.
En la presente tesis se estudi a la variable Seguridad Ciudadana
conforme se encuentra definida en la Ley 27933, Ley del Sistema
Nacional de Seguridad Ciudadana, considerando a sus tres
dimensiones: Convivencia Pacfica, Erradicacin de la violencia y
libre trnsito de los ciudadanos; cada una de dichas dimensiones
posee sus respectivos indicadores los cuales sern sometidos a la
medicin correspondiente mediante el instrumento de recoleccin
de datos (encuesta annima). Entonces, la propuesta que se
plantea en el presente estudio permitir mejorar las estrategias
policiales con la finalidad de disminuir los niveles de delincuencia,
el miedo, desconfianza e inseguridad ciudadana en Lima
Metropolitana.
130
CONCLUSIONES
A. Las estrategias desarrolladas por la Polica Nacional del Per en Lima
Metropolitana durante el ao 2010, se relacionan significativamente con
la Seguridad Ciudadana, ya que su Coeficiente de correlacin fue de r =
0.921, considerado como correlacin positiva muy fuerte
(Hernndez S., Fernndez C., & Baptista L., 2010); ello nos permite
establecer que elevando el nivel de mejoramiento, repotenciacin e
implementacin de las estrategias policiales, se lograr elevar los
niveles de Seguridad Ciudadana en Lima Metropolitana.
B. Las Operaciones Policiales Preventivas llevadas a cabo en Lima
Metropolitana durante el ao 2010, se relacionan directamente con la
Seguridad Ciudadana, por cuanto su coeficiente de correlacin fue de r
= 0.529, el cual es considerado como Correlacin positiva media
(Hernndez S., Fernndez C., & Baptista L., 2010); por ello
establecemos que mejorando dichas operaciones policiales, tambin se
mejorarn los niveles de Seguridad Ciudadana en Lima Metropolitana.
C. Las Operaciones Policiales Represivas se relacionan significativamente
con la Seguridad Ciudadana en Lima Metropolitana ao 2010; cuyo
coeficiente de correlacin fue de r = 0.865, el cual se encuentra
calificado como Correlacin Positiva Considerable (Hernndez S.,
Fernndez C., & Baptista L., 2010); en ese entender, podemos tambin
concluir que elevando los procesos de implementacin de las
Operaciones represivas, se conseguirn aumentar los niveles de
Seguridad en Lima Metropolitana.
D. Las Operaciones Policiales Preventivas se relacionan directamente con
la Convivencia Pacfica de los ciudadanos, en Lima Metropolitana, ao
2010, habiendo obtenido un coeficiente de correlacin de r = 0.433, el
cual se califica como Correlacin positiva media (Hernndez S.,
Fernndez C., & Baptista L., 2010). Tambin establecemos que
mejorando las operaciones policiales preventivas, se mejorar la
Convivencia Pacfica en Lima Metropolitana.
E. Las Operaciones Policiales Preventivas se relacionan directamente con
la Erradicacin de la Violencia en Lima Metropolitana, ao 2010,
habiendo obtenido un coeficiente de correlacin de r = 0.542, el cual se
131
considera como Correlacin positiva media (Hernndez S.,
Fernndez C., & Baptista L., 2010). Entonces si elevamos el nivel de las
operaciones policiales preventivas, se lograrn mayores resultados
positivos para erradicar la violencia en Lima Metropolitana.
F. Las Operaciones Policiales Preventivas se relacionan directamente con
el Libre trnsito de los ciudadanos en Lima Metropolitana, ao 2010, ya
que el resultado del Coeficiente de Correlacin fue de r = 0.488,
considerado como Correlacin positiva media (Hernndez S.,
Fernndez C., & Baptista L., 2010).
G. Las Operaciones Policiales Represivas se relacionan significativamente
con la Convivencia Pacfica en Lima Metropolitana, ao 2010; habiendo
resultado el coeficiente de correlacin de r = 0.824, considerado como
Correlacin positiva considerable (Hernndez S., Fernndez C., &
Baptista L., 2010).
H. Las Operaciones Policiales Represivas se relacionan significativamente
con la Erradicacin de la violencia en Lima Metropolitana ao 2010,
cuyo coeficiente de correlacin fue de r = 0.855, ubicado como
Correlacin positiva considerable (Hernndez S., Fernndez C., &
Baptista L., 2010).
I. Las Operaciones Policiales Represivas se relacionan significativamente
con el libre trnsito de los ciudadanos en Lima Metropolitana ao 2010,
siendo su coeficiente de correlacin de r = 0.746, ubicado en la escala
como Correlacin positiva considerable (Hernndez S., Fernndez
C., & Baptista L., 2010).
132
RECOMENDACIONES
A. Repotenciar las Estrategias Policiales mediante la creacin e
implementacin en las Comisaras PNP tipo A de Lima Metropolitana,
de los Departamentos de Inteligencia Operativa, en apoyo directo a las
operaciones policiales de prevencin y represin; con la finalidad de
elevar los niveles de seguridad ciudadana; lo que permitir fortalecer los
siguientes indicadores:
Para las Operaciones Policiales Preventivas:
Patrullaje a pi: Mediante acciones de observacin y vigilancia, con
actitud perseverante, firme y decidida.
Patrullaje Motorizado: Incidiendo en los estacionamientos tcticos
focalizados con capacidad de respuesta inmediata.
Patrullaje Mixto con Serenazgo: Diseando nuevos planes
operativos conjuntos que permitan obtener resultados efectivos.
Para las Operaciones Policiales Represivas:
Lucha contra la Delincuencia y captura de Delincuentes: Cuya
intervencin se realizar inmediatamente despus de obtener la
informacin, previo flujo de informaciones con el Comisario.
Capacidad de respuesta: Inmediata luego de ocurrido un hecho
delictivo, ya sea por denuncia directa o por informaciones por los
medios de comunicacin.
Mejora constante: Mediante la constante capacitacin del personal
y actualizacin del personal especialmente en Inteligencia
Operativa, debiendo obrar en la Comisara, un archivo de hechos
delictivos acontecidos en la jurisdiccin de marcada trascendencia,
que permitan servir como modelos y experiencias a ser superadas.
B. Aprobar el Informe de Estudio de Estado Mayor relacionado a la
necesidad de crear e implementar en las Comisaras PNP tipo A de
Lima Metropolitana, los Departamentos de Inteligencia Operativa, en
apoyo a las operaciones policiales de prevencin y represin; con la
finalidad de elevar los niveles de seguridad ciudadana; cuyo documento
se anexa a la presente Tesis.
133
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135
ANEXOS
136
ANEXO 01
Matriz de Consistencia
A. VARIABLE 01 : ESTRATEGIAS POLICIALES
DIMENSIONES : OPERACIONES POLICIALES PREVENTIVAS
OPERACIONES POLICIALES REPRESIVAS
B. VARIABLE 02 : SEGURIDAD CIUDADANA
DIMENSIONES : CONVIVENCIA PACFICA
ERRADICACIN DE LA VIOLENCIA
LIBRE TRNSITO DE LOS CIUDADANOS
PROBLEMA OBJETIVO
HIPOTESIS
GENERAL
PROBLEMAS
ESPECIFICOS
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
HIPOTESIS ESPECIFICAS
PROBLEMA
GENERAL
Qu relacin
existe entre las
Estrategias
Policiales y la
Seguridad
Ciudadana, en
Lima
Metropolitana,
ao 2010?
OBJ ETIVO
GENERAL
Determinar la
relacin que
existe entre las
Estrategias
Policiales y la
Seguridad
Ciudadana, en
Lima
Metropolitana,
ao 2010
Ha:
Las Estrategias
Policiales se
relacionan
directamente
con la Seguridad
Ciudadana de
Lima
Metropolitana,
ao 2010
Ho:
Las Estrategias
Policiales no se
relacionan
directamente
con la Seguridad
Ciudadana, en
Lima
Metropolitana,
ao 2010.
Qu relacin existe
entre las
Operaciones
Policiales
Preventivas y la
Seguridad
Ciudadana en Lima
Metropolitana, ao
2010?
Determinar la relacin
que existe entre las
Operaciones Policiales
Preventivas y la
Seguridad Ciudadana
en Lima Metropolitana,
ao 2010.
Ha:
Las Operaciones Policiales Preventivas
se relacionan directamente con la
Seguridad Ciudadana en Lima
Metropolitana, ao 2010.
Ho:
Las Operaciones Policiales Preventivas
no se relacionan directamente con la
Seguridad Ciudadana en Lima
Metropolitana, ao 2010.
Qu relacin existe
entre las
Operaciones
Policiales
Represivas y la
Seguridad
Ciudadana en Lima
Metropolitana, ao
2010?
Determinar la relacin
que existe entre las
Operaciones Policiales
Represivas y la
Seguridad Ciudadana
en Lima Metropolitana,
ao 2010.
Ha:
Las Operaciones Policiales Represivas
se relacionan directamente con la
Seguridad Ciudadana en Lima
Metropolitana, ao 2010.
Ho:
Las Operaciones Policiales Represivas
se relacionan directamente con la
Seguridad Ciudadana en Lima
Metropolitana, ao 2010.
137
ANEXO 02
Matriz de reactivos
Nro. INDICADORES PESO RELATIVO % Nro. REACTIVOS
AJUSTE A
ENTEROS
1 Patrullaje a pie 4% 1.4 1
2 Patrullaje Motorizado 2% 0.7 1
1 = 8 %
3 Patrullaje mixto con Serenazgo 2% 0.7 1
2 = 6 %
4 Acciones de Inteligencia 8% 2.8 3
3 = 4 %
5 Organizacin de Juntas Vecinales 8% 2.8 2
4 = 2 %
6 Coordinacin con gobiernos regionales 2% 0.7 1
7 Coordinacin con gobiernos locales 2% 0.7 1
Peso X Nro. React.
100 8 Lucha contra el crimen organizado 4% 1.4 1
9 Lucha contra la delincuencia comn 4% 1.4 1
10 Captura de Delincuentes 4% 1.4 1
11 Capacidad de respuesta ante la ocurrencia de delitos 6% 2.1 2
12 Mejora constante 2% 0.7 1
13 Tranquilidad pblica 6% 2.1 2
14 Respeto entre las personas 4% 1.4 1
15 Estabilidad emocional 2% 0.7 1
16 Equilibrio social 2% 0.7 1
17 Armona entre las personas 6% 2.1 2
18 Autoridad del Estado 6% 2.1 2
19 Represin de delitos y faltas 8% 2.8 3
20 Confianza ciudadana 6% 2.1 2
21 Garanta de derechos 2% 0.7 1
22 Garanta de libertades 2% 0.7 1
23 Proteccin contra delitos y faltas 4% 1.4 1
24 Utilizacin pacfica de las vas 2% 0.7 1
25 Utilizacin pacfica de los espacios pblicos 2% 0.7 1
TOTAL 100.00% 35 35
Para saber cuntas preguntas tendr cada indicador, aplicamos la siguiente frmula:
138
ANEXO 03
Plan Maestro
TTULO: ESTRATEGIAS POLICIALES Y SU RELACIN CON LA SEGURIDAD CIUDADANA EN LIMA METROPOLITANA AO
2010
VARIABLE DIMENSION INDICADOR REACTIVO ALTERNATIVA DE
RESPESTA
JUICIO
DEL
EXPERTO
ESTRATEGIAS
POLICIALES
OPERACIO-
NES
POLICIALES
PREVENTIVAS
PATRULLAJE
A PIE
El patrullaje a pi que realiza la Polica permite
evitar que se produzcan hechos delictivos o
infracciones a la Ley?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
PATRULLAJE
MOTORIZA-
DO
El patrullaje en vehculos que realiza la Polica
permite evitar que se produzcan hechos delictivos
o infracciones a la Ley?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
PATRULLAJE
MIXTO CON
SERENAZGO
El patrullaje a pi y en vehculos, que realiza la
Polica con el Serenazgo municipal permite evitar
que se produzcan hechos delictivos o
infracciones a la Ley?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
ACCIONES
DE
INTELIGEN-
CIA
La bsqueda de informaciones que realizan los
agentes de inteligencia de la Polica permite
obtener datos reales sobre la forma de actuar de
los delincuentes as como de su identificacin?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
Las informaciones obtenidas por los agentes de
inteligencia, relacionadas a la forma de actuar de
los delincuentes as como de su identificacin,
son difundidas ntegra y oportunamente a los
niveles y/o departamentos policiales
correspondientes para las inmediatas
intervenciones de Ley?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
139
Considera Ud. que un agente de inteligencia
debe de estar dispuesto a intervenir cuando
tenga conocimiento o constate que se est
cometiendo un hecho delictivo?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
ORGANIZA-
CION DE
JUNTAS
VECINALES
Considera Ud. que las Juntas vecinales se
encuentran debidamente organizadas por la
Polica, para que en forma unida realicen
acciones para prevenir los delitos y faltas?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
El Programa Vecino Vigilante viene siendo
practicado por las personas comprometidas con
resultados positivos para la seguridad
ciudadana?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
COORDINA-
CION CON
GOBIERNOS
REGIONALES
Considera Ud. que para lograr mejores niveles
de Seguridad Ciudadana la Polica debe
coordinar sus estrategias con el gobierno regional
de su jurisdiccin?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
COORDINA-
CION CON
GOBIERNOS
LOCALES
Considera Ud. que para lograr mejores niveles
de Seguridad Ciudadana la Polica debe
coordinar sus estrategias con el gobierno local de
su jurisdiccin?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
OPERACIO-
NES
POLICIALES
REPRESIVAS
LUCHA
CONTRA EL
CRIMEN
ORGANIZADO
Las acciones represivas que realiza la Polica
permiten enfrentar firmemente el crimen
organizado en sus diversas modalidades
(narcotrfico, terrorismo, delitos mayores como
secuestros, robo de vehculos, homicidios
selectivos, etc.) que atentan contra la seguridad
ciudadana?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
140
LUCHA
CONTRA LA
DELINCUEN-
CIA COMN
Las acciones represivas que realiza la Polica
permiten enfrentar firmemente a la delincuencia
comn en sus diversas modalidades (asaltos,
robos, violaciones, violencia familiar, etc.) que
atentan contra la seguridad ciudadana?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
CAPTURA DE
DELINCUEN-
TES
Considera Ud. que la Polica ha logrado
capturar un considerable nmero de delincuentes
que han atentado contra la seguridad ciudadana
durante el ao 2010?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
CAPACIDAD
DE
RESPUESTA
ANTE LA
OCURRENCIA
DE DELITOS
Las capturas y detenciones de delincuentes por
parte de la Polica son efectuadas
inmediatamente despus de haberse realizado un
hecho delictivo?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
Considera Ud. Que la Polica reacciona
inmediatamente despus de haberse cometido
cualquier delito en agravio de las personas o del
patrimonio pblico o privado?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
MEJORA
CONSTANTE
Considera Ud. que el personal Policial
encargado de luchar contra la delincuencia, es
capacitado y especializado constantemente para
lograr en ellos el mejoramiento continuo en sus
operaciones?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
SEGURIDAD
CIUDADANA
CONVIVENCIA
PACFICA
TRANQUILI-
DAD PBLICA
Las actuaciones policiales actuales generan paz
en el medio social donde habitan las personas?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
141
Las acciones que realiza la Polica permiten que
las personas desarrollen sus actividades
cotidianas pblicas con toda normalidad?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
RESPETO
ENTRE LAS
PERSONAS
Las acciones desarrolladas por la Polica
permiten que los ciudadanos se respeten unos a
otros dentro del marco de la Ley?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
ESTABILIDAD
EMOCIONAL
Es verdad que actualmente todas los
ciudadanos se sienten equilibrados
emocionalmente al encontrarse libre de cualquier
amenaza contra su vida o su propiedad?
a) Completamente
verdadero
b) Verdadero
c) Ni falso, ni verdadero
d) Falso
e) Completamente falso
SI ( )
NO ( )
EQUILIBRIO
SOCIAL
Actualmente Ud. Percibe que los ciudadanos
desarrollan sus actividades con toda normalidad,
libres de amenazas contra sus vidas o sus
propiedades?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
ARMONIA
ENTRE LAS
PERSONAS
Las actuaciones policiales actuales permiten
que los ciudadanos puedan convivir
ordenadamente con las personas de su
alrededor?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
Las acciones policiales de prevencin motivan a
que las personas se ayuden mutuamente ante
cualquier peligro que pueda presentarse?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
142
ERRADICA-
CIN DE LA
VIOLENCIA
AUTORIDAD
DEL ESTADO
Es verdad que las operaciones policiales
efectivas representan la presencia del Estado
dentro de un pas Democrtico?
a) Completamente
verdadero
b) Verdadero
c) Ni falso, ni verdadero
d) Falso
e) Completamente falso
SI ( )
NO ( )
Actualmente la autoridad del Estado se
encuentra garantizada mediante las actuaciones
policiales para garantizar la seguridad
ciudadana?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
REPRESIN
DE DELITOS
Y FALTAS
Las acciones policiales permiten combatir los
delitos y faltas que actualmente amenazan la
Seguridad Ciudadana?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
Las acciones policiales permiten capturar a los
delincuentes y cabecillas de organizaciones
delincuenciales?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
Es verdad que las acciones policiales permiten
neutralizar completamente los conflictos sociales,
pandillajes y barras bravas?
a) Completamente
verdadero
b) Verdadero
c) Ni falso, ni verdadero
d) Falso
e) Completamente falso
SI ( )
NO ( )
CONFIANZA
CIUDADANA
Es verdad que las acciones que realiza la
Polica permiten que la ciudadana se encuentre
confiada en su seguridad?
a) Completamente
verdadero
b) Verdadero
c) Ni falso, ni verdadero
d) Falso
e) Completamente falso
SI ( )
NO ( )
143
La credibilidad de la Polica Nacional genera
convencimiento pleno de la ciudadana para que
desarrolle sus actividades con absoluta
confianza?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
GARANTA
DE
DERECHOS
Las acciones desarrolladas por la polica
garantizan el ejercicio pleno de los derechos de
los ciudadanos?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
GARANTA
DE
LIBERTADES
Las acciones desarrolladas por la polica
garantizan el ejercicio pleno de las libertades que
poseen los ciudadanos de acuerdo a las leyes?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
LIBRE
TRNSITO DE
LOS
CIUDADANOS
PROTECCIN
CONTRA
DELITOS Y
FALTAS
Las acciones desarrolladas por la Polica
permiten que los ciudadanos se encuentren
protegidos contra cualquier amenaza contra su
vida, sus familiares o su propiedad?
a) Totalmente de acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
SI ( )
NO ( )
UTILIZACIN
PACFICA DE
LAS VIAS
Ud. Percibe que las vas pblicas vienen siendo
utilizadas por los ciudadanos con toda normalidad
sabiendo que la Polica los protege contra
cualquier amenaza en su contra?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
UTILIZACIN
PACFICA DE
LOS
ESPACIOS
PBLICOS
Ud. Percibe que los lugares pblicos (parques,
plazas, centros de diversin, de deporte, etc.)
vienen siendo utilizados por los ciudadanos con
toda normalidad sabiendo que la Polica los
protege contra cualquier amenaza en su contra?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
SI ( )
NO ( )
144
ANEXO 04
Instrumento de Recoleccin de Datos
POLICIA NACIONAL DEL PERU
DIRECCIN DE INSTRUCCIN ESUPOL
Y DOCTRINA PNP VIII-MAESTRIA
ENCUESTA ANNIMA
FINALIDAD
La presente encuesta es de carcter annimo.
Tiene por finalidad obtener datos objetivos para poder establecer la
relacin entre las Estrategias Policiales (V1) y la Seguridad Ciudadana
(V2), en Lima Metropolitana; con la finalidad de realizar propuestas viables
para mejorar y/o elevar los niveles de la segunda variable, a nivel policial.
GRADO : AOS DE SERVICIOS
INSTRUCCIONES
Sr. Comisario Policial, a continuacin se le presenta 35 preguntas, las cuales
debern ser contestadas colocando un crculo slo en una alternativa de
respuesta que Ud. considere que es la adecuada.
PREGUNTAS DE LA ENCUESTA
ALTERNATIVAS DE
RESPESTA
(marcar solo una)
1. El patrullaje a pi que realiza la Polica permite
evitar que se produzcan hechos delictivos o
infracciones a la Ley?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
2. El patrullaje en vehculos que realiza la Polica
permite evitar que se produzcan hechos delictivos o
infracciones a la Ley?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
3. El patrullaje a pi y en vehculos, que realiza la
Polica con el Serenazgo municipal permite evitar
que se produzcan hechos delictivos o infracciones a
la Ley?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
4. La bsqueda de informaciones que realizan los
agentes de inteligencia de la Polica permite obtener
datos reales sobre la forma de actuar de los
delincuentes as como de su identificacin?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
5. Las informaciones obtenidas por los agentes de
inteligencia, relacionadas a la forma de actuar de los
delincuentes as como de su identificacin, son
difundidas ntegra y oportunamente a los niveles y/o
departamentos policiales correspondientes para las
inmediatas intervenciones de Ley?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
145
6. Considera Ud. que un agente de inteligencia debe
de estar dispuesto a intervenir cuando tenga
conocimiento o constate que se est cometiendo un
hecho delictivo?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
7. Considera Ud. que las Juntas vecinales se
encuentran debidamente organizadas por la Polica,
para que en forma unida realicen acciones para
prevenir los delitos y faltas?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
8. El Programa Vecino Vigilante viene siendo
practicado por las personas comprometidas con
resultados positivos para la seguridad ciudadana?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
9. Considera Ud. que para lograr mejores niveles de
Seguridad Ciudadana la Polica debe coordinar sus
estrategias con el gobierno regional de su
jurisdiccin?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
10. Considera Ud. que para lograr mejores niveles de
Seguridad Ciudadana la Polica debe coordinar sus
estrategias con el gobierno local de su jurisdiccin?
f) Siempre
g) Casi siempre
h) A veces
i) Casi nunca
j) Nunca
11. Las acciones represivas que realiza la Polica
permiten enfrentar firmemente el crimen organizado
en sus diversas modalidades (narcotrfico,
terrorismo, delitos mayores como secuestros, robo
de vehculos, homicidios selectivos, etc.) que atentan
contra la seguridad ciudadana?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
12. Las acciones represivas que realiza la Polica
permiten enfrentar firmemente a la delincuencia
comn en sus diversas modalidades (asaltos, robos,
violaciones, violencia familiar, etc.) que atentan
contra la seguridad ciudadana?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
13. Considera Ud. que la Polica ha logrado capturar un
considerable nmero de delincuentes que han
atentado contra la seguridad ciudadana durante el
ao 2010?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
14. Las capturas y detenciones de delincuentes por
parte de la Polica son efectuadas inmediatamente
despus de haberse realizado un hecho delictivo?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
146
15. Considera Ud. Que la Polica reacciona
inmediatamente despus de haberse cometido
cualquier delito en agravio de las personas o del
patrimonio pblico o privado?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
16. Considera Ud. que el personal Policial encargado
de luchar contra la delincuencia, es capacitado y
especializado constantemente para lograr en ellos el
mejoramiento continuo en sus operaciones?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
17. Las actuaciones policiales actuales generan paz en
el medio social donde habitan las personas?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
18. Las acciones que realiza la Polica permiten que las
personas desarrollen sus actividades cotidianas
pblicas con toda normalidad?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
19. Las acciones desarrolladas por la Polica permiten
que los ciudadanos se respeten unos a otros dentro
del marco de la Ley?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
20. Es verdad que actualmente todas los ciudadanos
se sienten equilibrados emocionalmente al
encontrarse libre de cualquier amenaza contra su
vida o su propiedad?
a) Completamente
verdadero
b) Verdadero
c) Ni falso, ni
verdadero
d) Falso
e) Completamente
falso
21. Actualmente Ud. Percibe que los ciudadanos
desarrollan sus actividades con toda normalidad,
libres de amenazas contra sus vidas o sus
propiedades?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
22. Las actuaciones policiales actuales permiten que
los ciudadanos puedan convivir ordenadamente con
las personas de su alrededor?
f) Siempre
a) Casi siempre
b) A veces
c) Casi nunca
d) Nunca
23. Las acciones policiales de prevencin motivan a
que las personas se ayuden mutuamente ante
cualquier peligro que pueda presentarse?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
147
24. Es verdad que las operaciones policiales efectivas
representan la presencia del Estado dentro de un
pas Democrtico?
a) Completamente
verdadero
b) Verdadero
c) Ni falso, ni
verdadero
d) Falso
e) Completamente
falso
25. Actualmente la autoridad del Estado se encuentra
garantizada mediante las actuaciones policiales que
certifican la seguridad ciudadana?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
26. Las acciones policiales permiten combatir
firmemente los delitos y faltas que actualmente
amenazan la Seguridad Ciudadana?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
27. Las acciones policiales permiten capturar a los
delincuentes y cabecillas de organizaciones
delincuenciales?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
28. Es verdad que las acciones policiales permiten
neutralizar completamente los conflictos sociales,
pandillajes y barras bravas?
a) Completamente
verdadero
b) Verdadero
c) Ni falso, ni
verdadero
d) Falso
e) Completamente
falso
29. Es verdad que las acciones que realiza la Polica
permiten que la ciudadana se encuentre confiada en
su seguridad?
a) Completamente
verdadero
b) Verdadero
c) Ni falso, ni
verdadero
d) Falso
e) Completamente
falso
30. La credibilidad de la Polica Nacional genera
convencimiento pleno de la ciudadana para que
desarrolle sus actividades con absoluta confianza?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
31. Las acciones desarrolladas por la polica garantizan
el ejercicio pleno de los derechos de los ciudadanos?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
148
e) Nunca
32. Las acciones desarrolladas por la polica garantizan
el ejercicio pleno de las libertades que poseen los
ciudadanos de acuerdo a las leyes?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
33. Las acciones desarrolladas por la Polica permiten
que los ciudadanos se encuentren protegidos
contra cualquier amenaza contra su vida, sus
familiares o su propiedad?
a) Totalmente de
acuerdo
b) De acuerdo
c) Neutral
d) En desacuerdo
e) Totalmente en
desacuerdo
34. Ud. Percibe que las vas pblicas vienen siendo
utilizadas por los ciudadanos con toda normalidad
sabiendo que la Polica los protege contra cualquier
amenaza en su contra?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
35. Ud. Percibe que los lugares pblicos (parques,
plazas, centros de diversin, de deporte, etc.) vienen
siendo utilizados por los ciudadanos con toda
normalidad sabiendo que la Polica los protege
contra cualquier amenaza en su contra?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca
GRACIAS POR SU COLABORACION
149
ANEXO 05
RELACIN DE LOS EXPERTOS
N EXPERTO
UNIDAD DONDE
PRESTA
SERVICIOS
N DE
REACTIVOS
VALIDADOS
OBSERVACIONES
01
CRNL. PNP (r) RAMOS BUENO, Eduardo
EX DIRECTOR DE
PARTICIPACIN
Y SEGURIDAD
CIUDANA PNP
34
Considera que la pregunta 11 debe ser suprimida ya que el
crimen organizado no tiene relacin directa con la Seguridad
Ciudadana.
Se debe tener presente que la problemtica de la Seguridad
Ciudadana es de responsabilidad exclusiva de la PNP, por
cuanto comprende aspectos de carcter netamente policial.
La PNP se caracteriza por tener la unidad de la funcin
policial (Prevencin e Investigacin), y la Seguridad
Ciudadana es una funcin ms de las establecidas en su
Ley.
02 CRNL.PNP (r) VILLANUEVA GARAY, Jos
Catedrtico de la
ESUPOL, INAEP y
filsofo Policial.
35
Todos los reactivos son suficientes y se encuentran bien
planteados.
Aplicar un modelo de Servicio Policial en una demarcacin
especfica de Lima.
03
CRNL. PNP ECHEVARRIA CABREJOS,
Csar
DIRIN-PNP 35 NINGUNA
04
CRNL. PNP PORTILLA MLAGA, Fredy
DIRINCRI-PNP 35 NINGUNA
05
CRNL. PNP CHAVEZ GIL, Jorge Martin
FRENTE
POLICIAL-
HUALLAGA
35 NINGUNA
06
CMDTE. PNP LARA VERGARA, Marco
DIRCOTE-PNP 35 NINGUNA
07
CMDTE. PNP DIAZ VALENCIA, Csar A.
CEPREPOL-
PUENTE PIEDRA
35 NINGUNA
08
CMDTE. PNP LADRON DE GUEVARA, Luis
VII-DIRTEPOL-
PLANEAMIENTO
OPERATIVO
35 NINGUNA
09
CMDTE. PNP MALASPINA DEL CASTILLO,
Ghino
COMISARIO PNP-
SAN ISIDRO
35 NINGUNA
10
CMDTE. PNP CERVANTES CARDENAS,
Csar
COMISARIO PNP-
SAN BORJA
35 NINGUNA
150
ANEXO 06
Resultados de correlaciones Generales
Cor relaciones
1 .821** .829** .955** .756** .819** .720**
.000 .000 .000 .000 .000 .000
39 39 39 39 39 39 39
.821** 1 .529** .865** .868** .961** .941**
.000 .001 .000 .000 .000 .000
39 39 39 39 39 39 39
.829** .529** 1 .626** .433** .542** .488**
.000 .001 .000 .006 .000 .002
39 39 39 39 39 39 39
.955** .865** .626** 1 .824** .855** .746**
.000 .000 .000 .000 .000 .000
39 39 39 39 39 39 39
.756** .868** .433** .824** 1 .793** .683**
.000 .000 .006 .000 .000 .000
39 39 39 39 39 39 39
.819** .961** .542** .855** .793** 1 .872**
.000 .000 .000 .000 .000 .000
39 39 39 39 39 39 39
.720** .941** .488** .746** .683** .872** 1
.000 .000 .002 .000 .000 .000
39 39 39 39 39 39 39
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
ESTRATEGIASPOLICIAL
ES
SEGURIDADCIUDADANA
OPERACIONESPREVEN
TIVAS
OPERACIONESREPRESI
VAS
CONVIVENCIAPACFICA
ERRADICACIONVIOLEN
CIA
LIBRETRNSITOCIUDAD
ANO
ESTRATEGIA
SPOLICIALES
SEGURIDAD
CIUDADANA
OPERACI
ONESPRE
VENTIVAS
OPERACI
ONESREP
RESIVAS
CONVIVENC
IAPACFICA
ERRADIC
ACIONVI
OLENCIA
LIBRETR
NSITOCIU
DADANO
La correlacin es signif icativa al nivel 0,01 (bilateral).
**.
151
Correlaciones de la Seguridad Ciudadana con los indicadores de las Operaciones Policiales Preventivas
Cor relaciones
1 .456** .234 .220 -.094 .338* -.108 .346*
.004 .152 .179 .567 .036 .514 .031
39 39 39 39 39 39 39 39
.456** 1 .674** .234 -.140 -.020 .271 .296
.004 .000 .151 .394 .904 .096 .068
39 39 39 39 39 39 39 39
.234 .674** 1 .370* -.133 -.463** .291 .118
.152 .000 .020 .418 .003 .073 .475
39 39 39 39 39 39 39 39
.220 .234 .370* 1 .328* -.175 .065 -.072
.179 .151 .020 .041 .286 .693 .663
39 39 39 39 39 39 39 39
-.094 -.140 -.133 .328* 1 .068 .435** .192
.567 .394 .418 .041 .681 .006 .241
39 39 39 39 39 39 39 39
.338* -.020 -.463** -.175 .068 1 -.229 .350*
.036 .904 .003 .286 .681 .161 .029
39 39 39 39 39 39 39 39
-.108 .271 .291 .065 .435** -.229 1 .367*
.514 .096 .073 .693 .006 .161 .022
39 39 39 39 39 39 39 39
.346* .296 .118 -.072 .192 .350* .367* 1
.031 .068 .475 .663 .241 .029 .022
39 39 39 39 39 39 39 39
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
SEGURIDADCIUDADANA
PatrullajePie
PatrullajeMotorizado
PatrullajeMixto
AccionesInteligencia
OrganizacinJJVV
CoordinacinGGRR
CoordinacinGGLL
SEGURIDAD
CIUDADANA PatrullajePie
Patrullaje
Motorizado PatrullajeMixto
Acciones
Inteligencia
Organizacin
JJVV
Coordinaci
nGGRR
Coordinaci
nGGLL
La correlacin es signif icativa al nivel 0,01 (bilateral).
**.
La correlacin es signif icante al nivel 0,05 (bilateral).
*.
152
Correlaciones de la Seguridad Ciudadana con los indicadores de las Operaciones Policiales Represivas
Cor relaciones
1 .584** .706** .657** .345* .671**
.000 .000 .000 .031 .000
39 39 39 39 39 39
.584** 1 .462** .472** -.116 .164
.000 .003 .002 .482 .320
39 39 39 39 39 39
.706** .462** 1 .846** .116 .420**
.000 .003 .000 .480 .008
39 39 39 39 39 39
.657** .472** .846** 1 .050 .413**
.000 .002 .000 .763 .009
39 39 39 39 39 39
.345* -.116 .116 .050 1 .715**
.031 .482 .480 .763 .000
39 39 39 39 39 39
.671** .164 .420** .413** .715** 1
.000 .320 .008 .009 .000
39 39 39 39 39 39
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
N
SEGURIDADCIUDADANA
LuchaCrimenOrganizado
LuchaCDelincuencia
CapturaDelincuentes
CapacidadRespuesta
MejoraConstante
SEGURIDAD
CIUDADANA
Lucha
Crimen
Organizado
Lucha
CDelincu
encia
Captura
Delincuentes
Capacidad
Respuesta
Mejora
Constante
La correlacin es signif icativa al nivel 0,01 (bilateral).
**.
La correlacin es signif icante al nivel 0,05 (bilateral).
*.
153
ANEXO 07
APORTE AL INSTITUTO
E S U P O L
VIII-MAESTRIA
0CTUBRE-2011
L I M A
INFORME DE ESTUDIO DE ESTADO MAYOR N -DG-PNP/EMG-
ESUPOL
ASUNTO: Creacin e implementacin de los Departamentos de
Inteligencia Operativa en las Comisaras PNP tipo A de Lima
Metropolitana.
I. PROBLEMA
Actualmente apreciamos en Lima metropolitana que las organizaciones
criminales de manera frecuente atentan contra los ciudadanos,
generando un clima de inseguridad ciudadana, sumndose a ello
emergentes fuerzas sociales que se manifiestan con paros, marchas,
huelgas, mtines, etc. en donde agitadores profesionales atentan en
muchos casos contra la seguridad del estado y la estabilidad social, y,
por ende la seguridad ciudadana. Por lo que deviene en imprescindible
que algunas unidades y Sub Unidades replanteen su accionar con la
inclusin de los procedimientos de la Inteligencia Operativa Policial
que constituye una nueva y superior forma de combatir a las
organizaciones criminales que atentan contra la seguridad del estado y
la seguridad ciudadana, como lo sucedido en los siguientes
acontecimientos trascendentales y negativos para la nacin peruana:
Asalto y robo en la va expresa a la altura del Puente Domingo
Oru, el 08AGO10, por parte de un grupo de marcas conformado
por seis delincuentes armados quienes a bordo de un automvil
Toyota y una camioneta asaltaron a otro vehculo, disparando
contra los ocupantes del mismo, siendo impactada por dos
proyectiles la nia Romina CORNEJO RAMOS de 3 aos de edad
154
quien viajaba dentro del vehculo juntamente que con sus abuelos,
quedando gravemente herida (cuadrapljica).
10SET10: Asesinato del taxista Bernardino Vilca Tizurco (52),
quien recibi un tiro en el pecho por parte de varios desconocidos,
cuando transitaba por la cuadra 9 de la avenida Toms Valle,
distrito de San Martn de Porres.
13SET10: Unas supuestas clientas del restaurante de Patty Wong
aprovecharon un descuido de la cantante de msica vernacular
Sonia Morales para despojarla de su cartera que contena 30 mil
soles. Fue en los precisos instantes en que la intrprete disfrutaba
de una sabrosa comida en compaa de su familia que las amigas
de lo ajeno encontraron el momento ideal para sustraer la cartera
que, adems del dinero, tena documentos y celulares. El hecho
sucedi en el local ubicado en la cuadra 5 de la Av. Carlos
Izaguirre (Los Olivos.
13SET10: Asesinato de Lissete Gallo Garca (28), quien al ver que
un grupo de delincuentes iba a matar a su pareja Pedro Martnez
Zapata (25), se interpuso, impactndole tres proyectiles en el
pecho.
Propalacin de video del Noticiero 90 Segundos- Canal 2
Frecuencia Latina, de presunta conducta funcional indebida
(inoperancia policial) que habra incurrido el SOS PNP Hildegardo
ASENCIOS OLIVOS y el SOT2 PNP Pedro Antonio AGUILAR
PREZ, pertenecientes a la Seguridad del Banco Continental,
durante el asalto y secuestro de 37 personas en el interior de la
mencionada entidad bancaria, registrado el pasado 03DIC2010 en
la jurisdiccin del Complejo Policial Gamarra- La Victoria- LIMA.
Por las consideraciones expuestas, el Problema del presente IEEM
queda redactado de la siguiente manera:
Necesidad de crear e implementar los departamentos de
Inteligencia Operativa en las Comisaras PNP tipo A de Lima
Metropolitana, en apoyo a las operaciones policiales de
155
prevencin y represin; con la finalidad de elevar los niveles de
Seguridad Ciudadana
II. SUPOSICIONES:
A. Las operaciones policiales preventivas se relacionan directamente
con la seguridad Ciudadana en Lima metropolitana; osea mejorando
y repotenciando dichas operaciones policiales, entonces se lograr
elevar los niveles de Seguridad Ciudadana, caso contrario, stos
tendrn la tendencia de disminuir.
B. Las operaciones policiales represivas se relacionan directamente con
la seguridad Ciudadana en Lima metropolitana; osea mejorando y
repotenciando dichas operaciones policiales, entonces se lograr
elevar los niveles de Seguridad Ciudadana, caso contrario, stos
tendrn la tendencia de disminuir.
III. HECHOS Y FACTORES QUE INFLUYEN EN EL PROBLEMA
A. CULTURA DE VIOLENCIA.
B. EL NUEVO ENTORNO GLOBAL.
C. SATISFACCIN DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE
DESARROLLO DE LOS INDIVIDUOS, COMUNIDAD, SOCIEDAD
Y DEL ESTADO.
D. LA CRISIS ECONMICA Y SOCIAL QUE INCREMENTA EL
ACCIONAR DELICTIVO.
E. INCONGRUENCIA NUMRICA ENTRE EL PERSONAL
POLICIAL CON LA POBLACIN CIVIL.
F. DISGREGACIN DE LAS UNIDADES DE INTELIGENCIA Y LAS
DE OPERACIONES POLICIALES.
G. NECESIDAD DE MOTIVACIN DE LOS RECURSOS
HUMANOS.
H. LA INTELIGENCIA OPERATIVA COMO ESTRATEGIA POLICIAL
PARA SER EJECUTADA EN LAS COMISARAS DE LIMA
METROPOLITANA.
156
IV. ANLISIS
A. Los cambios producidos en los diferentes estratos y su
movimiento en la sociedad peruana producto de la cultura de
violencia de la dcada de los setenta hasta la actualidad, ha
generado prdida de principios y valores ticos. Asimismo, existe
una deficiente interpretacin de una autntica cultura democrtica
donde prime el respeto a los derechos humanos y la majestad de
las instituciones que respaldan al Estado moderno. Entre los
meses de enero y marzo del 2011, la ONG Ciudad Nuestra
desarroll una Encuesta Metropolitana de Victimizacin donde
nos muestra la percepcin de seguridad, la evaluacin ciudadana
de la Polica y la victimizacin en cada distrito de Lima
Metropolitana. De esta manera, la novedad de este estudio radica
en que nos permite observar la particularidad de un distrito
determinado y evaluar la complejidad de nuestra ciudad. Los
resultados se muestran en los cuadros anexos al presente IEEM.
B. El nuevo entorno global genera expectativas en las personas e
instituciones, pero a la vez obliga superacin personal,
especializacin y profesionalizacin en los diferentes campos de
la actividad humana; mediante el cambio mental basado en la
autodeterminacin del ser humano y no en la coaccin, toda vez
que requiere de libertad y respeto a su dignidad dentro el marco
de los derechos humanos.
C. La nueva sociedad peruana exige cambios urgentes para la
satisfaccin de sus necesidades y expectativas de desarrollo, en
especial las que les brinden la tranquilidad y seguridad.
Conceptos en las que se encuentra inmerso la existencia como
institucin, para lo cual sugiere en sus diferentes niveles una
reestructuracin de la misin, los objetivos generales, objetivos
especficos y metas claras dirigidas al cumplimiento de la finalidad
primordial.
D. La crisis econmica y social, genera una sociedad individual y
materialista, de lo cual no escapa el personal de la PNP, quienes
tienen mayores obligaciones personales que atender en el
157
aspecto laboral y familiar; observndose que se ven obligados a
realizar otras actividades ajenas a la funcin policial para cubrir la
canasta familiar en perjuicio de la misin para el cual fue
preparado por el Estado, descuidando el servicio a la sociedad.
E. La Polica Nacional del Per cuenta actualmente con 104,000
efectivos aproximadamente para cubrir una demanda aproximada
de 30 millones de habitantes, es decir, una proporcin de 1 a 288;
pero en la realidad la administracin de la distribucin de ste
recurso no cubre las necesidades de la sociedad y del Estado,
por la falta de preparacin y conocimientos de tcnicas, mtodos
y procedimientos modernos que no llega a la poblacin desde la
clula principal de la PNP que es la Comisara, limitndose la
especializacin sola en algunas unidades especializadas en
determinada funcin.
F. Los rganos de Inteligencia trabajan aisladamente de los
rganos Ejecutivos, motivo por el cual la informacin policial llega
a destiempo o simplemente se encarpeta limitando la eficacia y la
capacidad de respuesta ante los hechos delictivos en agravio de
la poblacin civil, aumentando los niveles de inseguridad
ciudadana.
G. Un factor que contribuir a revertir sta situacin, es de
humanizarnos en el trato de persona a persona, motivando al
recurso humano de la organizacin policial. Actualmente en la
concepcin organizacional moderna, los recursos humanos son lo
ms importante, porque es el generador de posibilidades sobre la
base de un sentimiento de elevar la autoestima y un autocontrol,
por eso el auge del de las estructuras organizaciones chatas,
caso contrario la competitividad eliminar al elemento que no est
a la altura de las circunstancias. Pero sta se logra en la medida
que los individuos de la organizacin se preparen mediante el
conocimiento terico y el entrenamiento prctico y continuo de
procedimientos, mtodos y tcnicas debidamente fundamentadas
en un Manual que gue en forma uniforme y real para el
cumplimiento de las funciones policiales.
158
H. La doctrina de inteligencia policial y sus manuales, son el
resultado de la deducida adecuacin de las acciones ejecutadas
por la doctrina de inteligencia de las fuerzas militares del pas y
del extranjero, aspecto as tambin utilizado por corporaciones y
empresas privadas. Los fundamentos de la clsica doctrina de
inteligencia militar, han servido de base para el desarrollo de
actividades de inteligencia aplicados al campo criminal, donde las
Direcciones Especializadas (de Terrorismo, de Investigacin
Criminal, de Antidrogas, entre otras) han desarrollado el modelo
denominado: Inteligencia Operativa Policial para obtener las
pruebas del delito, procurar la investigacin y subsiguiente
denuncia oficial. La Direccin de Instruccin y Doctrina de la PNP,
en el ao 2000, public el Manual de Inteligencia Operativa
Policial constituyendo el primer documento normativo de
inteligencia de carcter policial, sustentada en las normas y
principios constitucionales, con una metodologa propia, con
procedimientos y tcnicas distintas, donde el personal de
bsqueda de informacin es el mismo que interviene en las
diligencias policiales de investigacin. En tal sentido Inteligencia
Operativa Policial debe ser tan creativa como objetiva y exacta,
que impongan una flexibilidad e iniciativa para desafiar una
situacin sbita o cambio repentino de los acontecimientos. Al
mismo tiempo debe ser hermtica y annima, porque se requiere
proteger al agente y a la organizacin de inteligencia, aspecto que
se logra con la disciplina del secreto, la conciencia y reflejos de
seguridad.
V. CONCLUSIONES:
A. La Cultura de Violencia en Lima Metropolitana tiende a elevarse,
ya que de acuerdo a los resultados de las encuestas, podemos
establecer que registran un alto grado de victimizacin en Lima,
superando a otras ciudades latinoamericanas. Adems, se
observa la diferencia entre distritos con alto grado de
159
victimizacin y bajo grado del mismo, alrededor de 30 puntos
porcentuales. Asimismo, los distritos que cuentan con
victimizacin por hogares ms baja son los mismos que cuentan
con las tasas ms bajas de victimizacin personal. El uso del
arma tambin es un indicador considerado en esta encuesta. Una
tercera parte de los delitos (32%) fueron cometidos con armas, lo
que ubica a Lima dos puntos porcentuales por debajo del
promedio nacional. La ms utilizada fue el arma blanca/cuchillo,
presente en el 16% de los delitos, seguida del arma de fuego
(12%). Esta encuesta refleja cierta diferencia entre los distritos
donde se manipula arma blanca/cuchillo frente a los distritos
donde se utiliza armas de fuego. Por otro lado, la evaluacin
ciudadana de la Polica y los serenazgos es claramente
desfavorable en la capital, al igual que en el resto del pas. Y al
mismo tiempo la inseguridad ciudadana es percibida por cada tres
de cuatro limeos. La encuesta de Ciudad Nuestra fue aplicada
por el Instituto de Opinin Pblica de la Pontificia Universidad
Catlica del Per entre los meses de enero y marzo del 2011 en
35 de los 43 distritos de Lima Metropolitana, excluyndose
nicamente a los balnearios. En total, fueron encuestadas 13,832
personas.
B. Si el nuevo entorno global genera expectativas en las personas e
instituciones, tambin generar expectativas en la delincuencia
que dia dia se esfuerza por perpetrar sus ilcitos en desmedro de
la Seguridad Ciudadana en Lima metropolitana.
C. Los cambios que exige nuestra sociedad son urgentes para as
lograr elevar los niveles de tranquilidad y Seguridad Ciudadana.
D. La crisis econmica y social viene incrementando el accionar
delictivo en Lima Metropolitana.
E. El nmero de personal policial asignado al servicio, no cubre al
100% las necesidades de la sociedad en cuanto a Seguridad.
F. Los rganos de Inteligencia ejecutan su labor de manera aislada
de los rganos Ejecutivos.
160
G. La Motivacin es una herramienta eficaz para generar una actitud
positiva del personal policial en beneficio de la Seguridad
Ciudadana.
H. La puesta en prctica de la Inteligencia Operativa en cada una de
las Comisaras de Lima Metropolitana, resulta ser de vital
importancia para los intereses de la Polica, ya que elevar la
eficacia de las estrategias policiales para as elevar tambin los
niveles de Seguridad Ciudadana.
VI. ACCIN RECOMENDADA:
Crear e implementar en las Comisaras PNP Tipo A de Lima
Metropolitana, los Departamentos de Inteligencia Operativa para el
apoyo a los Departamentos de Prevencin e Investigacin, cuya
funcin principal ser la de observar, vigilar, buscar y obtener
informacin sobre hechos delictivos y sus modalidades ocurridas en la
jurisdiccin, as como la identificacin plena de los delincuentes. De ser
el caso, debern intervenir inmediatamente despus de ocurrido un
hecho delictivo, capturando a los autores y dando cuenta a la
Comisara del sector.
ANEXOS
(10) Diez Cuadros estadsticos relacionados a la percepcin de seguridad, la
evaluacin ciudadana de la Polica y la victimizacin en cada distrito de Lima
Metropolitana.
161
ANEXOS
Cuadro 01
162
Cuadro 02
163
Cuadro 03
Fuente: Ciudad Nuestra. Primera Encuesta Metropolitana de Victimizacin 2011. Lima, Per.
164
Cuadro 04
Fuente: Ciudad Nuestra. Primera Encuesta Metropolitana de Victimizacin 2011. Lima, Per.
165
Cuadro 05
Fuente: Ciudad Nuestra. Primera Encuesta Metropolitana de Victimizacin 2011. Lima, Per.
166
Cuadro 06
Fuente: Ciudad Nuestra. Primera Encuesta Metropolitana de Victimizacin 2011. Lima, Per.
167
Cuadro 07
Fuente: Ciudad Nuestra. Primera Encuesta Metropolitana de Victimizacin 2011. Lima, Per.
168
Cuadro 08
Fuente: Ciudad Nuestra. Primera Encuesta Metropolitana de Victimizacin 2011. Lima, Per.
169
Cuadro 09
Fuente: Ciudad Nuestra. Primera Encuesta Metropolitana de Victimizacin 2011. Lima, Per.
170
Cuadro 10
Fuente: Ciudad Nuestra. Primera Encuesta Metropolitana de Victimizacin 2011. Lima, Per.
171
ANEXO 08
EVIDENCIAS DEL TRABAJO REALIZADO
Validacin del Instrumento:
(10) Planes maestros debidamente firmados y validados por los
expertos.
39 encuestas annimas.
Resultados restantes de la encuesta aplicada.
172
RESULTADOS RESTANTES DE LA ENCUESTA APLICADA
Pregunta 1: El Patrullaje a pi que r ealiza la Polica permite evitar que se
produzcan hechos delictivos o infr acciones a la Ley?
8 20.5 20.5 20.5
27 69.2 69.2 89.7
4 10.3 10.3 100.0
39 100.0 100.0
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
60
40
20
0
69.23%
10.26%
20.51%
Pregunta 1: El Patrullaje a pi que realiza la Polica permite evitar que se
produzcan hechos delictivos o infraccion es a la Ley?
173
Pregunta 2: El Patrullaje en vehculos que realiza la Polica per mite evitar que se
produzcan hechos delictivos o infr acciones a la Ley?
1 2.6 2.6 2.6
13 33.3 33.3 35.9
23 59.0 59.0 94.9
2 5.1 5.1 100.0
39 100.0 100.0
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
60
50
40
30
20
10
0
58.97%
33.33%
5.13%
2.56%
Pregunta 2: El Patrullaje en vehculos que realiza la Polica permite evitar que
se produzcan hechos delictivos o infracciones a la Ley?
174
Pregunta 3: El patrullaje a pi y en vehculos, que realiza la Polica con el
Serenazgo municipal permite evitar que se produzcan hechos delictivos o
infracciones a la Ley?
4 10.3 10.3 10.3
16 41.0 41.0 51.3
14 35.9 35.9 87.2
5 12.8 12.8 100.0
39 100.0 100.0
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
50
40
30
20
10
0
12.82%
10.26%
35.90%
41.03%
Pregunta 3: El patrullaje a pi y en vehculos, que realiza la Polica con el
Serenazgo municipal permite evitar que se produzcan hechos delictivos o
infracciones a la Ley?
175
Pregunta 9: Considera Ud. que para logr ar mejores niveles de Seguridad
Ciudadana la Polica debe coordinar sus estrategias con el gobierno regional de su
jurisdiccin?
4 10.3 10.3 10.3
3 7.7 7.7 17.9
13 33.3 33.3 51.3
7 17.9 17.9 69.2
12 30.8 30.8 100.0
39 100.0 100.0
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
40
30
20
10
0
17.95%
7.69%
10.26%
30.77%
33.33%
Pregunta 9: Considera Ud. que para lograr mejores niveles de Seguridad
Ciudadana la Polica debe coordinar sus estrategias con el gobierno regional
de su jurisdiccin?
176
Pregunta 10: Consider a Ud. que para lograr mejores niveles de Seguridad
Ciudadana la Polica debe coordinar sus estrategias con el gobierno local de su
jurisdiccin?
1 2.6 2.6 2.6
14 35.9 35.9 38.5
15 38.5 38.5 76.9
9 23.1 23.1 100.0
39 100.0 100.0
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
40
30
20
10
0
23.08%
2.56%
38.46%
35.90%
Pregunta 10: Considera Ud. que para lograr mejores niveles de Seguridad
Ciudadana la Polica debe coordinar sus estrategias con el gobierno local de
su jurisdiccin?
177
Pregunta 11: Las acciones r epresivas que realiza la Polica per miten enfrentar firmemente
el cr imen or ganizado en sus diver sas modalidades (narcotrfico, terrorismo, delitos
mayores como secuestros, robo de vehculos, homicidios selectivos, etc.) que atentan
contra la Seguridad Ciudadana?
5 12.8 12.8 12.8
6 15.4 15.4 28.2
3 7.7 7.7 35.9
21 53.8 53.8 89.7
4 10.3 10.3 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
Indif erente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
60
50
40
30
20
10
0
10.26%
7.69%
15.38%
12.82%
53.85%
Pregunta 11: Las acciones represivas que realiza la Polica permiten enfrentar
firmemente el crimen organizado en sus diversas modalidades (Narcotrfico,
terrorismo, delitos mayores como secuestros, robo de vehculos, Homicidios
selectivos, etc.) que atentan contra la Seguridad Ciudadana?
178
Pregunta 12: Las acciones r epresivas que realiza la Polica per miten enfrentar firmemente
a la delincuencia comn en sus diversas modalidades (asaltos, robos, violaciones, violencia
familiar, etc.) que atentan contr a la seguridad ciudadana?
2 5.1 5.1 5.1
4 10.3 10.3 15.4
11 28.2 28.2 43.6
18 46.2 46.2 89.7
4 10.3 10.3 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
Indif erente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
50
40
30
20
10
0
10.26% 10.26%
5.13%
28.21%
46.15%
Pregunta 12: Las acciones represivas que realiza la Polica permiten
enfrentar firmemente a la delincuencia comn en sus diversas modalidades
(asaltos, robos, violaciones, violencia familiar, etc.) que atentan contra la
seguridad ciudadana?
179
Pregunta 13: Considera Ud. que la Polica ha logrado capturar un considerable nmero de
delincuentes que han atentado contra la seguridad ciudadana durante el ao 2010?
2 5.1 5.1 5.1
2 5.1 5.1 10.3
19 48.7 48.7 59.0
14 35.9 35.9 94.9
2 5.1 5.1 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
Indif erente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
50
40
30
20
10
0
5.13% 5.13% 5.13%
35.90%
48.72%
Pregunta 13: Considera Ud. que la Polica ha logrado capturar un
considerable nmero de delincuentes que han atentado contra la seguridad
ciudadana durante el ao 2010?
180
Pregunta 17: Las actuaciones policiales actuales generan paz en el medio social donde
habitan las personas?
3 7.7 7.7 7.7
9 23.1 23.1 30.8
7 17.9 17.9 48.7
11 28.2 28.2 76.9
9 23.1 23.1 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
Indif erente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
30
20
10
0
23.08%
17.95%
7.69%
23.08%
28.21%
Pregunta 17: Las actuaciones policiales actuales generan paz en el medio
social donde habitan las personas?
181
Pregunta 18: Las acciones que realiza la Polica permiten que las personas
desarrollen sus actividades cotidianas pblicas con toda normalidad?
8 20.5 20.5 20.5
13 33.3 33.3 53.8
15 38.5 38.5 92.3
3 7.7 7.7 100.0
39 100.0 100.0
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
40
30
20
10
0
7.69%
20.51%
38.46%
33.33%
Pregunta 18: Las acciones que realiza la Polica permiten que las personas
desarrollen sus actividades cotidianas pblicas con toda normalidad?
182
Pregunta 19: Las acciones desarrolladas por la Polica permiten que los ciudadanos se
respeten unos a otros dentro del marco de la Ley?
4 10.3 10.3 10.3
5 12.8 12.8 23.1
8 20.5 20.5 43.6
16 41.0 41.0 84.6
6 15.4 15.4 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
Indif erente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
50
40
30
20
10
0
15.38%
12.82%
10.26%
20.51%
41.03%
Pregunta 19: Las acciones desarrolladas por la Polica permiten que los
ciudadanos se respeten unos a otros dentro del marco de la Ley?
183
Pregunta 22: Las actuaciones policiales actuales permiten que los ciudadanos
puedan convivir ordenadamente con las personas de su alr ededor?
2 5.1 5.1 5.1
27 69.2 69.2 74.4
8 20.5 20.5 94.9
2 5.1 5.1 100.0
39 100.0 100.0
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
60
40
20
0
5.13%
20.51%
5.13%
69.23%
Pregunta 22: Las actuaciones policiales actuales permiten que los
ciudadanos puedan convivir ordenadamente con las personas de su
alrededor?
184
Pregunta 23: Las acciones policiales de prevencin motivan a que las personas
se ayuden mutuamente ante cualquier peligr o que pueda pr esentarse?
3 7.7 7.7 7.7
6 15.4 15.4 23.1
14 35.9 35.9 59.0
11 28.2 28.2 87.2
5 12.8 12.8 100.0
39 100.0 100.0
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
40
30
20
10
0
12.82%
15.38%
7.69%
28.21%
35.90%
Pregunta 23: Las acciones policiales de prevencin motivan a que las
personas se ayuden mutuamente ante cualquier peligro que pueda
presentarse?
185
Pregunta 24: Es verdad que las operaciones policiales efectivas r epresentan la
presencia del Estado dentro de un pas Democrtico?
1 2.6 2.6 2.6
4 10.3 10.3 12.8
20 51.3 51.3 64.1
12 30.8 30.8 94.9
2 5.1 5.1 100.0
39 100.0 100.0
Completamente f also
Falso
Ni f also ni verdadero
Verdadero
Completamente
verdadero
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Completamente
verdadero
Verdadero Ni falso ni
verdadero
Falso Completamente
falso
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
60
50
40
30
20
10
0
5.13%
10.26%
2.56%
30.77%
51.28%
Pregunta 24: Es verdad que las operaciones policiales efectivas
representan la presencia del Estado dentro de un pas Democrtico?
186
Pregunta 26: Las acciones policiales per miten combatir firmemente los delitos y faltas
que actualmente amenazan la Seguridad Ciudadana?
2 5.1 5.1 5.1
6 15.4 15.4 20.5
15 38.5 38.5 59.0
13 33.3 33.3 92.3
3 7.7 7.7 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
Indif erente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
40
30
20
10
0
7.69%
15.38%
5.13%
33.33%
38.46%
Pregunta 26: Las acciones policiales permiten combatir firmemente los delitos y
faltas que actualmente amenazan la Seguridad Ciudadana?
187
Pregunta 27: Las acciones policiales per miten capturar a los delincuentes y cabecillas de
organizaciones delincuenciales?
10 25.6 25.6 25.6
5 12.8 12.8 38.5
15 38.5 38.5 76.9
9 23.1 23.1 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
40
30
20
10
0
23.08%
12.82%
25.64%
38.46%
Pregunta 27: Las acciones policiales permiten capturar a los delincuentes y
cabecillas de organizaciones delincuenciales?
188
Pregunta 30: La credibilidad de la Polica Nacional gener a convencimiento pleno de la
ciudadana para que desarrolle sus actividades con absoluta confianza?
1 2.6 2.6 2.6
6 15.4 15.4 17.9
21 53.8 53.8 71.8
10 25.6 25.6 97.4
1 2.6 2.6 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
Indif erente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
60
50
40
30
20
10
0
2.56%
15.38%
2.56%
25.64%
53.85%
Pregunta 30: La credibilidad de la Polica Nacional genera convencimiento
pleno de la ciudadana para que desarrolle sus actividades con absoluta
confianza?
189
Pregunta 32: Las acciones desarrolladas por la polica gar antizan el ejercicio pleno de las
libertades que poseen los ciudadanos de acuer do a las leyes?
3 7.7 7.7 7.7
4 10.3 10.3 17.9
16 41.0 41.0 59.0
15 38.5 38.5 97.4
1 2.6 2.6 100.0
39 100.0 100.0
Totalmente en
desacuerdo
En desacuerdo
Indif erente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
R
e
s
u
l
t
a
d
o
%
50
40
30
20
10
0
2.56%
10.26%
7.69%
38.46%
41.03%
Pregunta 32: Las acciones desarrolladas por la polica garantizan el
ejercicio pleno de las libertades que poseen los ciudadanos de acuerdo a las
leyes?
190
Pregunta 35: Ud. Percibe que los lugares pblicos (par ques, plazas, centros de
diversin, de deporte, etc.) vienen siendo utilizados por los ciudadanos con toda
normalidad sabiendo que la Polica los pr otege contra cualquier amenaza en su
contr a?
2 5.1 5.1 5.1
7 17.9 17.9 23.1
15 38.5 38.5 61.5
13 33.3 33.3 94.9
2 5.1 5.1 100.0
39 100.0 100.0
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
Vlidos
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
R
e
s
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o
%
40
30
20
10
0
5.13%
17.95%
5.13%
33.33%
38.46%
Pregunta 35: Ud. Percibe que los lugares pblicos (parques, plazas, centros de
diversin, de deporte, etc.) vienen siendo utilizados por los ciudadanos con toda
normalidad sabiendo que la Polica los protege contra cualquier amenaza en su
contra?