TEMA 6.

EVALUACION DE SISTEMAS

PASOS PARA EVALUAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE
ACUERDO CON EL CICLO DE VIDA.
La elaboracin de sistemas debe ser evaluada con mucho detalle, para lo cual se
debe revisar si existen realmente sistemas entrelazados como un todo o bien si
existen programas aislados.
El plan Estratgico deber establecer los servicios que se presentarn en un
futuro contestando preguntas como las siguientes:

Cules servicios se implementarn?
Cundo se pondrn a disposicin de los usuarios?
Qu caractersticas tendrn?
Cuntos recursos se requerirn?

La estrategia de desarrollo deber establecer las nuevas aplicaciones, recursos y
la arquitectura en que estarn fundamentados:
Qu aplicaciones sern desarrolladas y cundo?
Qu tipo de archivos se utilizarn y cundo?
Qu bases de datos sern utilizarn y cundo?
Qu lenguajes se utilizarn y en que software?
Qu tecnologa ser utilizada y cuando se implementar?
Cuntos recursos se requerirn aproximadamente?
Cul es aproximadamente el monto de la inversin en hardware y
software?
En lo referente a la consulta a los usuarios, el plan estratgico debe definir los
requerimientos de informacin de la dependencia.
Qu estudios van a ser realizados al respecto?
Qu metodologa se utilizar para dichos estudios?
Quin administrar y realizar dichos estudios?

En el rea de auditora interna debe evaluarse cul ha sido la participacin del
auditor y los controles establecidos.
Por ltimo, el plan estratgico determina la planeacin de los recursos.
Contempla el plan estratgico las ventajas de la nueva tecnologa?
Cul es la inversin requerida en servicios, desarrollo y consulta a los usuarios?

Los sistemas deben evaluarse de acuerdo con el ciclo de vida que normalmente
siguen:

A) Definicin del problema y requerimientos del usuario. Examinar y evaluar
los problemas y caractersticas del sistema actual, sea manual, mecnico o
electrnico, as como los requerimientos por parte del usuario.
B) Estudio de factibilidad:
Desarrollo de los objetivos y del modelo lgico del sistema
propuesto.
Anlisis preliminar de las diferentes alternativas, incluyendo el
estudio de factibilidad tcnico y econmico de cada alternativa.
Desarrollo de recomendaciones para el proyecto de sistemas,
incluyendo los tiempos y costos del proyecto.
C) Diseo general y anlisis del sistema:
Estudio detallado del sistema actual, incluyendo los procedimientos,
diagramas de flujo, mtodos de trabajo, organizacin y control.
Desarrollo del modelo lgico del sistema actual.

D) Diseo del sistema:
Desarrollo de los objetivos para el sistema propuesto.
Desarrollo del modelo lgico del sistema propuesto, incluyendo la
definicin lgica de los procesos, diccionario lgico de datos y diseo
lgico de las bases de datos.
Evaluacin de las diferentes opciones de diseo.
Desarrollo del anlisis costo-beneficio para evaluar las implicaciones
econmicas de cada alternativa.
E) Diseo detallado:
Desarrollo de las especificaciones para el sistema fsico, incluyendo
el diseo de reportes, archivos, entradas, pantallas y formas.
Diseo de las especificaciones del programa.
Diseo de la implementacin y el tiempo y forma de llevar a cabo las
pruebas.
F) Implementacin y desarrollo fsico:
Codificacin y documentacin del programa.
Evaluacin y seleccin del equipo de cmputo.
Desarrollo de sistemas de auditoria, control y seguridad, y desarrollo
de los procedimientos de prueba.
Desarrollo de los programas de entrenamiento.
G) Pruebas del sistema, evaluacin y aceptacin por parte del usuario y de
contralora interna:
Modificacin y adecuaciones.
Instalaciones.
Carga de datos.
H) Soporte cotidiano, cambios y mejoras al sistema. Despus de esto, se
vuelve nuevamente al ciclo inicial, el cual a su vez debe comenzar con el
estudio de factibilidad.

Tambin se debe evaluar que un error o correccin en el momento del
diseo lgico es de fcil solucin y bajo costo, pero porque los errores o
modificaciones entre ms adelanto este el desarrollo del sistema son ms
costosos y de ms difcil implementacin.

La primera etapa a evaluar del sistema es el estudio de factibilidad, el cual debe
analizar:
La disponibilidad y caractersticas del equipo.
Los sistemas operativos y los lenguajes disponibles.
Las necesidades de los usuarios.
Las formas de utilizacin de los sistemas.
El costo y los beneficios que reportara el sistema.
El efecto que producir en quienes lo usarn.
El efecto que estos tendrn sobre el sistema.
La congruencia diferentes sistemas.
Si estn definidos los procesos administrativos, la normatividad y las
polticas para la utilizacin de los sistemas.
Su seguridad y confidencialidad.


ELEMENTOS DE LA EVALUACIN DEL ANLISIS DE SISTEMAS

Evaluacin de anlisis
En esta etapa se evaluaran las polticas, procedimientos y normas que se tienen
para llevar a cabo el anlisis. Se evaluara la planeacin de las aplicaciones que
pueden provenir de:
La plantacin estratgica: agrupando las aplicaciones en conjuntos
relacionados entre s y no como programas aislados. Las aplicaciones
deben comprender todos los sistemas que pueden ser desarrollados en la
organizacin, independientemente de los recursos que impliquen su
desarrollo y justificacin en el momento de la planeacin.
Los requerimientos de los usuarios y/ o la organizacin.
El inventario de sistemas en proceso al recopilar la informacin de los
cambios que han sido solicitados, sin importar si se efectuaron o se
registraron.


Dentro del estudio de los sistemas en uso se deber solicitar:
Manual de usuario.
Descripcin de flujo de informacin.
Descripcin y distribucin de informacin.
Manual de reportes.
Lista de archivos y especificacin.
Definicin de bases de datos.
Definicin de redes.

Anlisis y diseo estructurado
El objetivo primordial del anlisis y diseo estructurado es determinar los
requerimientos exactos, de tal forma que se disee el sistema correcto.
En esta etapa se debern analizar las especificaciones del sistema:
En esta etapa se debern analizar las especificaciones del sistema:
Qu deber hacer?
Cmo lo deber hacer?
Cul es la justificacin para que se haga as?
La definicin del proceso.
Los archivos y bases de datos utilizados.
Las salidas y reportes.
Luego se deber de estudiar la participacin que tuvo el usuario en la
identificacin del nuevo sistema. Al tener el anlisis del diseo lgico del
sistema debemos compararlo con lo que realmente se est obteniendo.

Luego se deber de estudiar la participacin que tuvo el usuario en la
identificacin del nuevo sistema. Al tener el anlisis del diseo lgico del sistema
debemos compararlo con lo que realmente se est obteniendo.


EVALUACIN DEL DISEO LGICO DEL SISTEMA

En esta etapa se debern analizar las especificaciones del sistema.
Qu deber hacer?
Cmo lo deber hacer?
Secuencia y ocurrencia de los datos, el proceso y salida de reportes?
Los puntos a evaluar son:
Entradas
Salidas
Procesos
Especificaciones de datos
Especificaciones de proceso
Mtodos de acceso
Operaciones
Identificacin de archivos, tamao de los campos y registros
Proceso en lnea o lote y su justificacin
Frecuencia y volmenes de operacin
Sistemas de seguridad
Sistemas de control
Responsables
Manipulacin de datos (antes y despus del proceso electrnico de datos)
Proceso lgico necesario para producir informes
Dentro del estudio de los sistemas en uso se deber solicitar:
Manual del usuario
Descripcin de flujo de informacin y/o procesos
Descripcin y distribucin de informacin
Manual de formas
Manual de reportes
Lista de archivos y especificaciones

Al utilizar un determinado software se debe evaluar lo siguiente:
Interfaz grfica de usuario.
Transportabilidad
Compatible con otros software
Fcil de usar
De fcil instalacin
Demanda de hardware
Costo
Seguridad y confidencialidad.
Capacidad de trabajar en redes.
Licencias.


En la base de datos se debe evaluar:
Las independencias de los datos.
Redundancia de los datos se deben evitar en las bases de datos.
Consistencia de los datos.

Comunicacin:
Es tambin un factor importante a evaluar, y este depender de la velocidad
y capacidad de transmisin, lo cual est directamente relacionado con los
costos (cable trenzado, coaxial, fibra ptica, microondas, ondas de radio).
Puntos a revisar en las redes
Confiabilidad de las redes.
Tiempo de respuesta una red que sea lenta en sus operaciones provocan
que sus usuarios no la utilicen:
La distancia que tiene que recorrer y la forma en que se transmiten.
La cantidad de trfico en la red.
La capacidad de los canales de comunicacin.
Costo de la red
Compatibilidad con otras redes
Seguridad en las redes.

Entre los elementos a revisar en el diseo de formas estn: Numeracin, Espacio,
Tabulacin, Rayado, Instrucciones, Firmas, Nombres, encabezados ambiguos,
Rtulos, Ubicacin, de los rtulos, Tipo de papel, Tamaos Standard, Color.
Lo que se debe determinar en el sistema:
Quin hace, cundo y cmo?
Qu formas se utilizan en el sistema?
Son necesarias, se usan, estn duplicadas?
El nmero de copias es el adecuado?
Existen puntos de control o faltan?
En la grfica de flujo de informacin:
Es fcil de usar?
Es lgica?
Se encontraron lagunas?
Hay faltas de control?
En el diseo:
Cmo se usar la herramienta de diseo si existe?
Qu tambin se ajusta la herramienta al procedimiento?



ELEMENTOS DE LA EVALUACIN DEL DESARROLLO DEL
SISTEMA
En esta etapa del sistema se debern auditar los programas as como:
Su diseo.
El lenguaje utilizado.
Lenguaje de mquina.
Ensambladores.
La interconexin entre los programas y
Las caractersticas del hardware empleado (total o parcial) para el desarrollo
del sistema.

Al utilizar un determinado software se debe evaluar lo siguiente:
Interfaces de usuario grfico, para poder disear pantallas y reportes
agradables y visuales.
Enlace de objetos en los sistemas de informacin. Esto nos permite unir un
determinados objetos dentro de un documento, por ejemplo, unir un
procesador de palabra con una hoja de clculo, o bien unir informacin de
un programa o sistema a otro programa o sistema.
Capacidad de trabajar en multiplataforma.
Capacidad de trabajar en redes.
Licencias. Verificar el tipo de licencia que se puede contratar (individual,
mltiple, corporativa).
Transportable.
Compatible con otro software.
Compatible con perifricos.
Fcil de usar.
Grado de sofisticacin.
Capacidad de utilizacin en red.
De fcil instalacin.
Costo.
Seguridad.


Comunicacin Entre Oficinas
Los puntos que se deben considerar al evaluar un sistema distribuido son:
Falta de personal calificado en todos los puntos del sistema.
Estandarizacin
Documentacin
Perdida de datos
Seguridad
Consistencia de los datos
Mantenimiento del sistema.

Derechos de autor y secretos industriales
En general son cinco las razones para la proteccin:
Por una razn de justicia social
Por una razn de desarrollo cultural
Por una razn de orden econmico
Por una razn de orden moral
Por una razn de prestigio nacional