Reduccion Del Consumo de Agua Potable Al Reutilizar Las Ocupadas en Los Artefactos Sanitaros en V

Universidad de Valparaso
Facultad de Ingeniera
Escuela de Construccin Civil

Reduccin del consumo de agua potable al reutilizar las
ocupadas en los artefactos sanitarios en viviendas sociales

Por

Mauricio Martnez Paganini

Memoria para optar al Ttulo de Ingeniero Constructor y
Grado Acadmico de Licenciado en Ciencias de la
Construccin

Prof. Gua: Luis Madariaga Vsquez

Enero, 2013
2

Agradecimientos

Al trmino de esta etapa,
quiero expresar un profundo agradecimiento
a todas las personas
que directa o indirectamente han brindado
su ayuda, cario y apoyo,
Nada hubiese sido posible sin ustedes,
Mauricio.

3

ndice

Agradecimientos. 2
ndice.. 3
Glosario...... 5
Lista de grficos. 6
Lista de tablas. 7
Lista de figuras... 8
Resumen. 9
Abstract.. 10

1 Antecedentes generales
1.1 Introduccin. 11
1.2 Planteamiento del problema. 11
1.3 Objetivos.. 13
1.3.1 Objetivo general 13
1.3.2 Objetivos especficos.... 13
1.4 Pregunta de investigacin.... 13
1.5 Hiptesis de trabajo.. 14
1.6 Alcances... 14
1.7 Metodologa de trabajo 14

2 Fundamento terico
2.1 Desarrollo sustentable.. 17
2.2 El agua. 18
2.2.1 Caractersticas fsicas del agua. 18
2.2.2 Agentes patgenos presentes en el agua... 19
2.2.3 Agua potable. 20
2.2.4 Consumo de agua potable en Chile y en la V Regin.. 20
2.2.5 Consumo domstico de agua potable 23
2.3 La contaminacin del agua... 25
2.3.1 Aguas residuales 25
2.3.2 Tratamiento de aguas residuales... 26
2.3.3 Sistema de tratamiento primario... 26
2.3.4 La calidad del agua 26
2.4 Reutilizacin de agua... 28

3 Elaboracin y validez del cuestionario
3.1 Descripcin del cuestionario 30
3.2 Validez del instrumento... 31
3.3 Anlisis estadstico del instrumento. 31
3.4 Calculo del coeficiente de Alfa de Cron Bach. 31

4

4 Poblacin y muestra
4.1 Poblacin.. 33
4.2 Muestra. 33

5 Metodologa estadstica y resultados
5.1 Metodologa estadstica 35
5.2 Resultados 35
5.2.1 Caractersticas de la muestra. 35
5.2.2 Caudales segn actividades de consumo... 36
5.2.3 Consumo de agua potable en los artefactos sanitarios.. 37
5.2.4 Aguas grises disponibles... 45
5.2.5 Satisfaccin del sistema.... 47
5.2.6 Anlisis segn correlacin de Pearson.. 48
5.2.7 Anlisis para el diseo del estanque acumulador.. 50

6 Sistema de reutilizacin de aguas grises
6.1 Descripcin del sistema 53
6.2 Obtencin y conduccin de las aguas grises 53
6.3 Estanque de acumulacin de aguas grises 54
6.4 Distribucin de las aguas grises... 55
6.5 Tratamiento de aguas grises. 56
6.6 Mantenimiento del sistema de reutilizacin. 56

7 Conclusiones y discusiones
7.1 Conclusiones 57
7.2 Discusiones.. 58

Bibliografa. 60

Anexos 62
Anexo 1: Consentimiento informado. 63
Anexo 2: Cuestionario aplicado. 64
Anexo 3: Detalle sistema de reutilizacin de aguas grises. 68

5

Glosario

Agua potable: Agua que cumple con los requisitos fsicos, qumicos, radiactivos y
bacteriolgicos que aseguran inocuidad y aptitud para el consumo humano.
Agua residual: Agua alterada en su calidad por el uso que se ha hecho de ella.
Agua residual domestica: Lquidos provenientes de viviendas y edificios comerciales e
institucionales, que son conducidos por medio de una red de drenaje hacia una planta de
tratamiento, preferentemente.
Aguas grises: La parte de las aguas servidas domesticas libre de materias fecales.
Aguas negras: Estas son las aguas producidas en los inodoros o urinarios, contienen slidos y
elementos patgenos que son expulsados por el cuerpo humano.
Altura geomtrica: es la resultante de medir verticalmente la distancia entre el agua y el lugar
ms alto donde ser depositada.
Altura de impulsin: es la medida entre la bomba y el punto mximo de elevacin.
Altura de aspiracin: es la distancia entre el agua y la bomba, la que en el caso de una bomba
sumergible esta altura es cero.
Altura manomtrica: es la suma de la altura geomtrica ms la prdida de carga expresada
en altura equivalente.
Artefactos sanitarios clase 1: Se aplica a artefactos sanitarios de viviendas unifamiliares,
departamentos, privados de hoteles y privados de oficinas.
Consumo de agua potable: Metros cbicos de agua potable utilizados.
Consumo responsable de agua potable: Consumo suficiente para satisfacer las necesidades
bsicas de una persona, el que segn la Superintendencia de Servicios Sanitarios estima igual
o menor a 100 litros diarios.
Perdida de carga: se define como la fuerza que se opone al avance del agua en las tuberas
como consecuencia del rozamiento interno, dimetro, longitud, curvas, codos y vlvulas.
Reutilizacin: Accin y efecto de reutilizar. Utilizar algo, ya sea con la funcin que
desempeaba anteriormente o con otros fines.
SISS: Superintendencia de Servicios Sanitarios.
Uso eficiente del agua: Se entiende como eficiencia cuando se utiliza menos recurso para un
mismo objetivo.
6

Lista de grficos

Grfico 2.1 - Consumo de agua potable a nivel residencial en chile.. 20
Grfico 2.2 - Consumo de agua potable a nivel residencial en la V Regin.. 21
Grfico 5.1 - Consumo aseo personal en lavatorio..... 38
Grfico 5.2 - Consumo lavado de dientes en lavatorio....... 40
Grfico 5.3 - Consumo afeitado en lavatorio..... 41
Grfico 5.4 - Consumo ducha.... 43
Grfico 5.5 - Consumo descarga del estanque del inodoro............ 44
Grfico 5.6 - Generacin de aguas grises... 46
Grfico 5.7 - Aguas grises generadas v/s consumo por descargas del estanque del
inodoro.....

47
Grfico 5.8 - Cantidad de aguas grises generadas en funcin del nmero de habitantes 49
Grfico 5.9 - Cantidad de aguas potable utilizada en la descargas del estanque del
inodoro en funcin del nmero de habitantes.....

50
Grfico 5.10 - Aguas residuales generadas v/s cantidad de agua potable utilizada en
descargas del estanque del inodoro en viviendas con 5 habitantes

52

7

Lista de tablas

Tabla 2.1 - Valores tpicos segn actividad de consumo 24
Tabla 2.2 - Calidad de aguas grises segn su uso 27
Tabla 3.1 - Rango de magnitud coeficiente de alfa Cron Bach.. 32
Tabla 5.1 - Consumo promedio de la muestra. 36
Tabla 5.2 - Caudales y volmenes de agua potable segn actividad de consumo.. 37
Tabla 5.3 - Descripcin consumo aseo personal en lavatorio .... 39
Tabla 5.4 - Descripcin consumo lavado de dientes en lavatorio... 40
Tabla 5.5 - Descripcin consumo afeitado en lavatorio.. 42
Tabla 5.6 - Descripcin consumo ducha. 43
Tabla 5.7 - Descripcin consumo descargas del estanque del inodoro... 45
Tabla 5.8 - Descripcin aguas grises generadas.. 46
Tabla 5.9 - Aguas grises generadas y consumo de agua potable en descargas del
estanque del inodoro en viviendas con 5 habitantes

51
Tabla 6.1 - Dimetro de tuberas para la obtencin de aguas grises .. 53
Tabla 7.1 Costo de operacin mensual promedio 58

8

Lista de figuras

Figura 1.1 - Plan metodolgico... 16
Figura 2.1 - Mapa de consumo 22

9

Resumen
La escases de agua es uno de los problemas presentes en la actualidad, provocado
principalmente por los cambios de estilos de vida en las ltimas dcadas, obligando a un
aumento de extraccin del recurso. En chile a nivel residencial una persona puede llegar a
consumir 1000 litros diarios, cuando se estima que solo 100 litros diarios satisfacen las
necesidades bsicas de una persona. Para contribuir al uso eficiente del agua potable es posible
prolongar el ciclo de sta en una vivienda, para lo que se propone un sistema de reutilizacin
de aguas grises provenientes del lavatorio y ducha para su reso en el llenado del estanque del
inodoro segn las condiciones y demandas presentadas en las viviendas sociales tipo A de la
poblacin Villa Serena III, Quilpu, V Regin.
Para conocer las condiciones y demandas de la poblacin Villa Serena III, se genero
un cuestionario, el que permiti conocer el consumo de agua potable de cada vivienda y las
distintas actividades de consumo en cada artefacto sanitario de inters para el estudio. Al no
existir mediciones similares sobre el tema fue necesario validar el cuestionario, proceso que se
llevo a cabo por medio del clculo del coeficiente de alfa Cron Bach. La aplicacin del
cuestionario se realizo a una muestra de la poblacin de estudio, siendo sta representativa al
total de dicha poblacin.
Para la estimacin del consumo de agua potable en los artefactos sanitarios de inters,
fue necesario conocer los caudales de las distintas actividades de consumo realizadas en estos,
para los que fue posible realizar las experiencias y efectuar las mediciones in-situ en reiteradas
ocasiones y as establecer los valores para el estudio.
En lo que se refiere a los resultados, respecto al consumo de agua potable de las
viviendas estudiadas, segn la clasificacin presentada por la Superintendencia de Servicios
Sanitarios la poblacin Villa Serena III clasifica con un consumo donde se pueden efectuar
cambios de habito mnimo para lograr un consumo responsable, dicho esto, evidencia la
necesidad hacer un uso eficiente del agua potable, razn a la que se propone un sistema de
reutilizacin de aguas grises provenientes del lavatorio y ducha para su reso en el estanque
del inodoro, el que llega a un ahorro promedio de un 21% del consumo total de agua potable.
El ahorro obtenido mediante un sistema de reutilizacin de aguas grises con las
caractersticas presentadas, no es suficiente para que la poblacin clasifique como consumo
responsable, para ello es necesario complementar el sistema con la instalacin de grifera
eficiente.

Palabras claves: Vivienda social, Reutilizacin de agua, Agua dulce, Agua potable, Aguas
residuales, Aguas grises, Tratamiento de agua, Ducha, Lavatorios, Estanque de inodoro.
10

Abstact
The scarcity of water is one of the problems present today, mainly caused by lifestyle
changes in recent decades, forcing an increase in resource extraction. In Chile for residential a
person can consume 1000 liters per day, when it is estimated that only 100 liters meeting the
basic needs of a person. To contribute to the efficient use of water can prolong the cycle is in a
house, for which we propose a system for reusing gray water from the sink and shower for
reuse in filling the toilet tank to the conditions and complaints in social housing population
type a Villa Serena III, Quilpu, V Region.
To know the conditions and demands of the population Villa Serena III, a
questionnaire was generated, which allowed us to know the water consumption of each
household and individual consumption activities in each sanitary ware relevant to the study. In
the absence of similar measurements on the issue was necessary to validate the questionnaire,
a process that was carried out by calculating the coefficient alpha Cron Bach. The application
of the questionnaire was conducted with a sample of the study population, and this is
representative of that population to the total.
To estimate the consumption of drinking water in the sanitary ware of interest, it was
necessary to know the flow of the different consumption activities conducted in these, for
which it was possible to experience and perform in-situ measurements repeatedly and so
setting the values for the study.
In regard to the results, regarding the consumption of drinking water of households
studied, as classified by the SISS Villa Serena III population with consumption ranks where
changes can be made to achieve a minimum dwell responsible consumption, said, highlights
the need to make efficient use of water, because the proposed system greywater reuse from the
sink and shower for reuse in the toilet tank, which comes to savings average 21% of total
consumption of drinking water.
The savings from a system of greywater reuse with the characteristics presented is not
sufficient to classify people as responsible consumption, it is necessary to supplement the
system with the installation of efficient fittings.

Keywords: social housing, water reuse, Freshwater, Drinking Water, wastewater, gray water
treatment, shower, sink, toilet Pond.
11

1 Antecedentes generales

1.1 Introduccin
Uno de los problemas que el ser humano ha debido enfrentar en la actualidad es la
escasez de agua, esto debido principalmente a los cambios de estilo de vida en las ltimas
dcadas, los cuales han obligado a aumentar la extraccin de agua, fomentando as la escasez
de sta en muchos sectores del mundo. Ante esto ha sido necesaria la creacin de sistemas que
disminuyan el consumo de agua potable para un fin tanto medioambiental como econmico,
contribuyendo a un consumo responsable por parte de los usuarios. Para esto, la reutilizacin
de aguas residuales es un camino que puede solucionar problemas de contaminacin, aumentar
la disponibilidad del recurso y disminuir la explotacin de fuentes convencionales de agua.
Se plantea para esta investigacin, la reutilizacin de aguas grises provenientes del
lavatorio y ducha en el llenado del estanque del inodoro para viviendas sociales ubicadas en
zona urbana de la V Regin, segn sus condiciones y demandas.

1.2 Planteamiento del problema
El agua dulce es un bien preciado, indispensable para toda actividad humana. Al
aparecer el hombre sobre la tierra su vida estaba centrada en la subsistencia, as las regiones
naturales ricas en agua dulce, caza y pesca constituan su hbitat provisional en el continuo
transitar, segn la estacin y por consiguiente en pos de sus recursos de alimentacin. Por lo
tanto, la familia como unidad de consumo y produccin se asienta en las regiones naturales
idneas, donde el agua dulce era el principal factor.
Sin agua no hay vida posible, sin embargo, por siglos la humanidad la ha daado y
desperdiciado; aunque hoy en el mundo exista tanta agua como al momento de la aparicin del
hombre; se considera que un tercio del planeta presenta una situacin de escasez de recursos
hdricos, situacin a la que se suma el desperdicio, la contaminacin y el aumento en su
demanda producto del actual desarrollo tecnolgico, el crecimiento de la poblacin y los altos
niveles de vida. Una vez que un pas se enfrenta a esta situacin la amenaza se cierne
principalmente sobre aspectos fundamentales del bienestar del ser humano como lo son: la
produccin de alimentos, la salud, las condiciones sanitarias y la estabilidad econmica,
poltica y social, adems del aspecto ecolgico.
Actualmente se pueden encontrar temas referentes al cuidado del agua y la
preservacin de sta, como lo es en el concepto de desarrollo sustentable en la edificacin,
pero an con desconocimiento publico de los reales beneficios que se generan tanto en el
potencial ahorro del recurso como en materia ambiental, esto principalmente a causa de la
poca difusin del tema [Corporacin de desarrollo tecnolgico Cmara Chilena de la
12

Construccin 05], lo que se ve manifiesto en estudios realizados por la Superintendencia de
Servicios Sanitarios sobre el consumo responsable de agua potable en Chile, el que expone
que ciudadanos pueden llegar a un consumo superior a los 1000 litros diarios, cuando se
estima que solo 100 litros diarios satisfacen las necesidades bsicas de una persona. En
informes realizados por empresas sanitarias chilenas en los ltimos aos se indica que el
consumo promedio nacional por persona supera el consumo responsable, generando as
problemas de carcter social como ambiental [SISS 11].
En el pas, el sector de agua potable y alcantarillado pas de un escenario en que no
se cobraba el costo total de los servicios y no presentaba el servicio de tratar las aguas servidas
domsticas, hacia un escenario en el que se cobra la totalidad de los servicios actuales y
adems se incluye el costo del tratamiento de aguas servidas. Con esto se ve afectada la
economa de las personas, sobre todo los grupos de bajos recursos, surgiendo la necesidad de
implementar sistemas y conciencia sobre el ahorro de agua, donde el reciclaje y la
reutilizacin de agua se convierten en una posibilidad significativa para la comunidad de hacer
un uso eficiente del recurso.
El bao es el foco de consumo de agua potable ms alto en una vivienda, al que se
destina aproximadamente el 65% del total del consumo domiciliario, donde la ducha, el
lavatorio y el inodoro son los puntos ms crticos en cuanto al consumo de agua potable en
una vivienda [SISS 09], por lo tanto es donde se genera mayor cantidad de aguas residuales
domiciliarias.
Las aguas residuales domiciliarias principalmente contienen materia orgnica en
descomposicin y microorganismos, pero en muchas ocasiones, dependiendo de su
procedencia, estas tienen un grado de contaminacin relativamente bajo en relacin a la
calidad de agua potable normada, lo que no exige un tratamiento complejo para purificarlas, el
que va a obedecer los estndares de calidad que requiera cada uso, transformndose en un
recurso para ser aprovechado en una variedad de casos.
Para lograr un uso eficiente del agua potable es posible actuar sobre los distintos
artefactos sanitarios, prolongando el ciclo de vida del agua en una vivienda. Es por esto, que
se investigarn las condiciones y demandas referido al consumo de agua potable presentadas
en la poblacin Villa Serena III, ubicada en Belloto Norte V Regin, para proponer segn
stas, un sistema de reutilizacin de aguas grises basado en el reuso de las provenientes del
lavatorio y ducha en el llenado del estanque del inodoro, esperando con esto reducir el
consumo de agua potable registrado por los medidores de agua de empresas sanitarias chilenas
y contribuir hacia un consumo responsable.

13

1.3 Objetivos

1.3.1 Objetivo general
Demostrar el impacto de un sistema de reutilizacin de aguas grises en el consumo de
agua potable en viviendas sociales de la poblacin Villa Serena III ubicada en Belloto
Norte, V Regin, segn sus condiciones y demandas.

1.3.2 Objetivos especficos
a) Establecer un cuestionario para reunir la informacin necesaria para el estudio.

b) Categorizar el consumo de agua potable de la poblacin en estudio segn criterio de
consumo responsable presentado por la Superintendencia de Servicios Sanitarios.

c) Especificar caudales de agua potable de las actividades de consumo realizadas en los
artefactos sanitarios de inters en las viviendas.

d) Determinar el consumo de agua potable en los artefactos sanitarios de inters en las
viviendas.

e) Proponer un sistema de reutilizacin de aguas grises basado en el reso de estas en el
llenado del estanque del inodoro en viviendas sociales de la poblacin Villa Serena
III segn las condiciones y demandas presentadas en dichas viviendas.

1.4 Pregunta de investigacin
Es posible mediante la implementacin de un sistema de reutilizacin de aguas
grises provenientes del lavatorio y ducha, disminuir el consumo de agua potable en una
vivienda social tipo A ubicada en la zona urbana de la V Regin?

14

1.5 Hiptesis de trabajo
El sistema de reutilizacin de aguas grises provenientes del lavatorio y ducha para su
uso en el llenado del estanque del inodoro, reduce el consumo promedio de agua potable en
viviendas sociales tipo A ubicadas en la zona urbana de la V Regin.

1.6 Alcances
El estudio de consumo de agua potable en los diversos artefactos sanitarios ser
efectuado en la poblacin Villa Serena III, ubicada en Belloto Norte, comuna de Quilpu, V
regin.

El mtodo planteado se orienta a la reutilizacin de aguas grises provenientes
nicamente del lavatorio y ducha.

Para conocer los caudales de agua potable de las actividades de consumo
involucradas en la investigacin, estas sern realizadas in-situ para luego correlacionar los
datos a los dems inmuebles del conjunto habitacional.

1.7 Metodologa de trabajo
Primeramente se plante el problema, el cual se desarroll en funcin del uso
eficiente del agua potable en una vivienda social abordando toda aquella informacin que sea
de aporte relativo al tema y permitir as establecer los objetivos que determinaron la
investigacin.
Para la investigacin en lo que se refiere al consumo de agua potable en las viviendas,
fue necesario conocer, tanto el caudal de cada actividad de consumo, como los hbitos de
consumo realizados en cada artefacto sanitario de inters. Para este ltimo, se elabor un
cuestionario el que fue aplicado a una muestra representativa a la poblacin escogida. Para el
conocimiento del caudal de cada actividad de consumo propio de las viviendas de la poblacin
escogida, se realizaron reiteradas mediciones en terreno a dichas actividades. El estudio se
llev a cabo en la poblacin Villa Serena III, poblacin con caractersticas concordante a lo
establecido en la investigacin.
Con la informacin obtenida fue posible categorizar el consumo de la poblacin,
adems de estimar el agua potable consumida en cada artefacto sanitario de inters,
permitiendo conocer la cantidad de aguas grises disponibles para la reutilizacin y la cantidad
de agua necesaria para satisfacer lo requerido por el estanque del inodoro.
15

Teniendo en cuenta las condiciones y demandas estudiadas, propias de la poblacin
Villa Serena III, se propone un sistema de reutilizacin de aguas grises provenientes del
lavatorio y ducha, basado en el reuso de stas, en el llenado del estanque del inodoro.

16

Figura 1.1 - Plan metodolgico.

Fuente: Elaboracin propia.
Planteamiento del Problema

Revisin Bibliogrfica

Objetivos de Investigacin

Metodologa de la Investigacin

Poblacin (X)

Criterios de Inclusin

Muestra (X)

Muestreo Probabilstico Simple

Herramienta de observacin

-Elaboracin del cuestionario.
-Validacin del cuestionario.
-Aplicacin del cuestionario.

-Especificar caudales de
actividades de consumo en
artefactos sanitarios de
inters.

Anlisis e interpretacin de
datos

Categorizacin del consumo
de agua potable en la
poblacin de estudio.

Consumo de agua potable en
artefactos sanitarios de inters
en viviendas.

Propuesta Sistema de reutilizacin
de aguas grises

-Captacin y conduccin
-Tratamiento
-Estanque de acumulacin
-Distribucin
-Mantenimiento del
sistema

Conclusin

Discusin

17

2 Fundamento terico

2.1 Desarrollo sustentable
El desarrollo sustentable es un trmino que es aplicado al desarrollo econmico y
social, que permite hacer frente a las necesidades del presente sin poner en peligro la
capacidad de generaciones futuras de satisfacer sus necesidades. El trmino puede ser aplicado
a la construccin, donde se define como una forma de construccin que aspira a reducir el
impacto negativo sobre el medio ambiente ocasionado por el proceso de construccin o el
ambiente construido [CIB 00].
Los principales criterios que presenta una construccin sustentable son:
Reducir
Minimizar agotamiento mediante: reutilizacin, reciclaje, uso de recursos renovables
y uso eficiente.
Preservar
Preservar mediante: uso restringido del suelo evitar emisiones toxicas y
recuperacin.
Mantener
Mantener mediante: materiales de baja emisin, provisin de equipamiento,
transporte, recreacin y seguridad.
En los que se abordan entre otros temas los siguientes:
Reducir:
o Uso de fuentes energticas
o Uso de recursos naturales
o Uso de recursos hdricos
o Uso del suelo
Preservar:
o reas naturales
o Biodiversidad
Mantener:
o Ambiente interior saludable
o Calidad del ambiente construido
Estos criterios traen consigo diversos beneficios, ya sea a nivel pas o a nivel de
usuario, en los que destacan:
Disminucin de recursos naturales en la operacin del ambiente construido.
Reduccin de los costos operacionales de una vivienda.
Disminucin de la contaminacin del aire, agua y suelo.
18

Siendo estos aplicables para todo tipo de usuarios, tanto a nivel individual como
colectivo [CIB 00].
En el caso del recurso hdrico, como elemento vital para la subsistencia humana,
definirse como escasa en dos tercios del pas y presentar un alto costo, ste debe ser usado de
manera responsable durante la operacin del ambiente construido, donde presenta grandes
potenciales de mejoramiento en cuanto a la eficiencia, la que se puede enfrentar bajo los
criterios de una construccin sustentable, considerando como por ejemplo la obtencin de
aguas grises para su reutilizacin en necesidades secundarias y/o agregar equipos de grifera
eficiente [Corporacin de desarrollo tecnolgico Cmara Chilena de la Construccin 05].

2.2 El agua
El agua est compuesto por dos tomos de hidrogeno y uno de oxigeno, la que se
puede encontrar en forma lquida, slida y gaseosa, presentes en ocanos, ros, lagos, lagunas,
bajo la superficie, glaciares y en el ambiente en forma gaseosa. El agua es la sustancia ms
abundante en la superficie de la tierra puesto que cubre las tres cuartas partes de sta, donde el
98% corresponde a los ocanos. La mayor proporcin de agua dulce esta en forma de hielo,
poco ms del 10% conforman las aguas subterrneas y el resto que es solo el 0,4% de toda el
agua dulce, puede ser ocupada para el consumo. De toda el agua dulce que se consume en el
planeta el 69% se destina a la agricultura, el 23% lo utiliza la industria y el uso domstico solo
asciende a un 8% [SISS 11].

2.2.1 Caractersticas fsicas del agua
Las caractersticas fsicas del agua son aquellas que responden a los sentidos del
tacto, olor y sabor. El agua potable de buena calidad debe estar exenta de olor y sabor, los
cuales normalmente son impartidos por minerales, metales y/o sales del suelo, productos
finales de reacciones biolgicas y aguas residuales domsticas o industriales. La turbidez est
relacionada a la presencia de sustancias orgnicas o inorgnicas en suspensin, adems es
objetable desde el punto de vista esttico y causa preocupacin en cuanto a la salud, ya que las
partculas en suspensin pueden albergar agentes patgenos [Campos 00].

19

2.2.2 Agentes patgenos presentes en el agua
Los riesgos para la salud relacionados con el agua ms comunes y extendidos son las
enfermedades infecciosas ocasionadas por agentes patgenos. Los agentes patgenos
transmitidos por el agua infectan el aparato digestivo y son excretadas en las heces de las
personas. Las vas de transmisin de estas bacterias incluyen la inhalacin y el contacto,
produciendo infecciones en el aparato respiratorio, lesiones de la piel o en el cerebro [OMS
08].
La norma Chilena NCH 409/1 indica respecto a los agentes patgenos del grupo
coliforme que:
El agua potable debe estar exenta de microorganismos de origen fecal, cuya presencia
se establece en base a la determinacin de grmenes del grupo coliforme. Sin embargo,
cuando se trate de agua distribuida por redes, se considera como potable desde el punto de
vista bacteriolgico, a aquella que cumpla simultneamente con las condiciones que se indican
en los puntos 1) y 2):
1) De todas las muestras que se analicen mensualmente en un servicio de
agua potable, puede indicar la presencia de grmenes del grupo coliforme:

El 10% de las muestras, cuando se haya analizado 10 o ms muestras
en el mes.
Una muestra, cuando se haya analizado menos de 10 muestras en el
mes.

2) De todas las muestras que se analicen mensualmente en un servicio de
agua potable, puede indicar la presencia de grmenes del grupo coliforme en una
concentracin igual o superior a 5 grmenes por 100 ml:

El 5% de las muestras, cuando se haya analizado 20 o ms muestras en
el mes.
Una muestra, cuando se haya analizado menos de 10 muestras en el
mes.
El grupo coliforme abarca los gneros Escherichia, Klebsiella, Enterobacter,
Citrobacter y Serratia, los que a excepcin de los Escherichia, se encuentran en gran cantidad
en el ambiente, los que no estn asociados necesariamente a contaminacin fecal y no
representan un riesgo evidente para la salud [NCH 409/1].

20

2.2.3 Agua potable
El agua potable se define como el agua incapaz de transmitir enfermedades, libre de
toxicidad, de concentraciones excesivas de sustancias minerales y orgnicas; agradables a los
sentidos y aptas para el consumo humano, adems de ser adecuada para los usos domsticos
habituales como la higiene personal [OMS 06].

2.2.4 Consumo de agua potable en Chile y en la V Regin
El consumo a nivel residencial, se debe entender como el total de agua utilizada por
la persona en todos los quehaceres diarios, sean ellos para beber, en los alimentos, en higiene
u otros, consumo que segn la superintendencia de servicios sanitarios concluye que en Chile
a nivel del sector oscila entre los 14 m
3
/mes y 26 m
3
/mes [SISS 08], como se observa en el
grafico 2.1.

Grfico 2.1 - Consumo de agua potable a nivel residencial en chile.

Fuente: [SISS 08]

La informacin presentada por ESVAL, la empresa sanitaria presente en la V Regin
donde abastece aproximadamente a 516.000 clientes, los que consumen un promedio mensual
de 7.668.000 m
3
, considera un consumo estable con las fluctuaciones propias segn la poca
del ao en que se consume, estimando un consumo mensual por vivienda abastecida con un
promedio igual a 12 m
3
/mes, con un mximo mensual de 16 m
3
/mes en verano y un mnimo de
11 m
3
/mes en invierno [SISS 08], representado en el grafico 2.2.
21

Grfico N2.2 - Consumo de agua potable a nivel residencial en la V Regin.

Fuente: [SISS 08]

La superintendencia clasifica el consumo de agua potable de una vivienda en funcin
de los metros cbicos consumidos y el nmero de integrantes que componen un hogar,
refirindose a un consumo responsable orientado a la contribucin social y ecolgica. La
clasificacin corresponde a tres zonas (Figura 2.1), las que son:
Zona verde: indica un consumo responsable.
Zona amarilla: indica que se pueden efectuar cambios de hbito mnimo para
lograr un consumo responsable.
Zona roja: indica que se deben hacer cambios de hbito profundos para lograr un
consumo responsable.

22

Figura 2.1 - Mapa de consumo.

Fuente: [SISS 11]

23

La situacin de consumo nacional y particularmente en la V Regin, en clientes
residenciales muestra una conducta que escapa de la zona denominada consumo
responsable, situndose en la zona amarilla del mapa de consumo, es decir, en la zona que
indica que se pueden efectuar cambios de hbito mnimo para lograr un consumo responsable,
con un consumo promedio per cpita, segn ESVAL, de 140 litros diarios, registrando 189
litros en verano y 115 litros en invierno [SISS 08].

2.2.5 Consumo domstico de agua potable
El consumo domstico del agua potable comprende el agua abastecida a zonas
residenciales, comercios, instituciones y espacios recreacionales, y se mide a partir de
contadores individuales. En zonas residenciales el agua que se consume se emplea tanto para
usos interiores como exteriores. En el caso de los usos interiores se contempla el agua
destinada a beber, higiene, fines culinarios y evacuacin de residuos, y para usos exteriores el
regado de jardines y reas verdes adems del lavado de vehculos. En cuanto al consumo para
usos exteriores, es difcil proporcionar valores tpicos pues ser muy ligado a la irrigacin de
espacios verdes.
El consumo de agua potable en una vivienda puede ser variado, y depende de
diversos factores que lo afectan, como son [Metcalf & Eddy 96]:
Clima: factores climticos tales como las temperaturas y las precipitaciones pueden
afectar de manera considerable a los valores de los consumos. Debido
fundamentalmente al aumento en las necesidades de riego, el consumo se
maximiza en pocas secas y con altas temperaturas. Los ciclos ecolgicos tambin
pueden afectar a los consumos, y son diferentes para las distintas zonas
geogrficas.
Densidad: la densidad, en cuanto a la estructura de las viviendas (unifamiliares,
comunidades de vecinos y apartamentos), influye tanto en los consumos para uso
interior como en los consumos para el uso exterior. Las viviendas unifamiliares
suelen tener ms aparatos consumidores de agua, como lavadoras y lavavajillas,
que los apartamentos. En cambio, las necesidades de agua para consumo exterior
suelen ser menores en los bloques de apartamentos y comunidades de vecinos que
en las viviendas unifamiliares principalmente a causa de las menores necesidades
de riego.
Nivel econmico: el nivel econmico y adquisitivo de una comunidad tambin
afecta al consumo de agua, y en consecuencia al caudal de agua residual que
genera. El consumo de agua y el caudal de agua residual son mayor es cuanto
mayor es el nivel de vida, aumento que puede ser debido, en parte, al mayor uso de
aparatos que consumen agua como lavadoras, lavavajillas o trituradores de basura.
Fiabilidad y calidad del servicio: un servicio de calidad y que sea fiable favorece el
consumo de agua. Un servicio pobre, en trminos de escasez o falta de presin en
24

periodos secos, de mal sabor o con alto contenido en minerales, puede derivar en
un menor consumo.
Por otra parte, de acuerdo a las naciones unidas, la cantidad mnima de agua que
requiere una persona diariamente para satisfacer sus necesidades bsicas es de 60 litros.
Conocer dnde y cunta agua se consume en forma diaria permite saber si existe un consumo
responsable, ya que a partir de esta informacin se pueden tomar decisiones de ahorro. En
aquellos casos en los que no es posible medir directamente los caudales de aguas residuales y
no se dispone de series histricas de los mismos, los datos sobre el abastecimiento de agua a la
comunidad pueden resultar de gran ayuda para estimar los caudales de aguas residuales.
El consumo de agua potable en una vivienda se distribuye aproximadamente en el
65% del total en el cuarto de bao, el 10% corresponde al consumo de la cocina y un 20% a la
lavadora. En la tabla 2.1 se especifican valores tpicos de los consumos para algunas
aplicaciones y aparatos domsticos, considerando que los valores pueden variar
considerablemente, siendo de utilidad en el caso que no se disponga de datos ms precisos.

Tabla 2.1- Valores tpicos segn actividad de consumo.
Artefacto Actividad Litros
Lavatorio Aseo personal 2-18
Lavarse los dientes 2-12
Afeitado 5-10
Ducha Aseo personal 60-120
Inodoro Descarga (nuevos) 6-10
Descarga (antiguos) 18-22
Fuente: [SISS 11]

Dentro del cuarto de bao, el uso del WC es una de las actividades de mayor
consumo puesto que cada vez que se utiliza se consume entre 6 y 20 litros, segn la capacidad
del estanque de ste.
Se entiende por aseo personal al conjunto de actividades higinicas que se realizan
todo los das y que varan en funcin de las necesidades individuales, para las cuales se
consideran el lavado de dientes, lavado de manos y de cara, afeitado y otros aseos personales
los que el consumo est determinado segn se tenga la llave abierta constantemente o cerrarse
cuando no se necesite [SISS 11].

25

2.3 La contaminacin del agua
La contaminacin del agua se define como la introduccin de sustancias, ya sea en
forma directa o indirecta, que da por resultado efectos negativos en distintas reas [Campos
00].
En el caso del sector residencial puede clasificar como contaminacin artificial. Se
entiende por contaminacin artificial a la contaminacin que va apareciendo a medida que el
hombre comienza a interactuar con el medio ambiente y surge con la inadecuada aglomeracin
de las poblaciones y como consecuencia del aumento desmesurado y sin control alguno, de
industrias, desarrollo y progreso. El uso del agua para fines como lavado de automviles,
higiene, limpieza, refrigeracin y procesos industriales en general, son casos de contaminacin
artificial, que al no ser tratados, retornan al ciclo con distintos niveles de contaminacin
[Soledad 09].

2.3.1 Aguas residuales
Las aguas residuales son aquellas provenientes de actividades domsticas,
comerciales, industriales y agropecuarias que presentan caractersticas fsicas, qumicas y
biolgicas que causan dao a la calidad del agua, suelo, biota y a la salud humana. A nivel
domstico estos tipos de agua se pueden clasificar en aguas negras y grises [Homsi 10].
Aguas negras: Las aguas negras, son una mezcla compleja que contienen agua
mezclada con contaminantes orgnico en ms de un 40% e inorgnicos, tanto en
suspensin como disueltos. Estas aguas son las que resultan de los sanitarios y son
potenciales transmisores de bacterias e infecciones [Homsi 10].
Aguas Grises: Las aguas grises se pueden definir como la parte de las aguas servidas
libres de materias fecales, constituyendo una parte importante de las aguas servidas
correspondientes a las aguas generadas por lavamanos, fregaderos, cocinas, duchas y
lavaderos, excluyendo las usadas en el inodoro, usadas principalmente en higiene
personal, para la vivienda y utensilios. Estas contienen restos de jabones, detergentes
biodegradables, residuos grasos provenientes de la cocina, adems de contener entre
340 mg/l y 1.180 mg/l de slidos suspendidos, siendo relativamente menos
contaminante que las aguas negras, y no exigen un tratamiento complejo para
purificarlas, ya que no contienen bacterias patgenas. Pero la ingeniera sanitaria
convencional mantiene el concepto de que las aguas servidas son aguas servidas as
se trate de las aguas grises solas o aguas servidas, refirindose a la mezcla de aguas
grises y aguas negras. Argumento para esta dicha aseveracin, dice relacin con que si
las aguas grises quedan sin tratar por algunos das, tendrn que comportarse como
aguas servidas ya que se tornaran de mal olor, adems de generar exponencialmente
bacterias. En lo referido a tratamiento de aguas grises, el nivel y lo requerido va a
depender fundamentalmente de la calidad requerida para el uso al que se destinen
[Homsi 10].
26

2.3.2 Tratamiento de aguas residuales
Las aguas contaminadas provienen de diferentes fuentes, pueden ser industrias o
zonas habitacionales, por lo que estas estn compuestas de partculas muy variadas tanto en
tamao como en composicin. Refirindose solo al agua proveniente de una casa esta trae
consigo desperdicios alimenticios, grasas desechos del inodoro, jabones utilizados en baos y
para lavar ropa, y un sin nmero de materia orgnica e inorgnica desalojada, por esto es
necesario hacer una divisin de los procesos de limpieza, simplificndolos y estableciendo los
objetivos que persiguen con cada sistema utilizado [Snchez 07].

2.3.3 Sistema de tratamiento primario
Los sistemas de tratamientos primarios son los ms sencillos en la limpieza del agua,
estos tienen la funcin de actuar sobre aquellas partculas cuyas dimensiones puedan obstruir o
dificultar los procesos consecuentes. Estos tratamientos son: el cribado o las mallas de
barreras, la flotacin o eliminacin de grasas y la sedimentacin.
Mallas o barreras: se busca remover partculas que trae consigo el agua, que puedan
causar daos a los mecanismos o bloquear las tuberas. Estas mallas, tambin llamadas cribas,
tienen que ser diseadas de un material anticorrosivo para evitar el desgaste con la friccin del
paso de agua. Las cribas se fabrican dejando una abertura dependiendo del propsito que se
busque. Con el continuo uso que tienen estos sistemas, presentan una acumulacin de residuos
en sus barras, por lo cual deben de estar pensados para tener un mantenimiento efectivo.
Eliminacin de aceite y grasas: Es importante considerar la presencia de aceites y
grasas provenientes de la basura producida por el hombre, estas grasas pueden causar daos en
los procesos de limpieza por su viscosidad, obstruyendo rejillas, ductos o impidiendo la
correcta aireacin en los sistemas. Para solucionar este problema, se colocan trampas para
aceites, que pueden ser tan sencillas como tubos horizontales abiertos en la parte superior
dispuestos en la superficie de los tanques, con el fin de captar la pelcula de aceite que flota en
el agua [Snchez 07].

2.3.4 La calidad del agua
El agua pura, en sentido estricto, no existe en la naturaleza debido a que es un
excelente solvente. Por lo tanto, rara vez se encuentra en condiciones de ser utilizada
directamente.
27

El concepto calidad de agua se relaciona con la naturaleza de esta y con la
concentracin de impurezas que contenga. Las impurezas presentes en el agua son las que le
proporcionan sus caractersticas.
El concepto de impureza es relativo; depende del uso especfico que se le da al
recurso. Por ejemplo, impurezas poco importantes para el agua que se usa en la limpieza
pueden ser claves en el agua para beber.

Tabla 2.2 - Calidad de aguas grises segn su uso.
Usos Coliforme
fecales
(NMP/100ml)
Slidos
suspendidos
(mg/l)
Urbanos: Residenciales
:
Riego de jardines. Exent 10
Descarga WC. Exent 10
Pblicos: Riego reas verdes. 200 20
Suministro de agua para incendio. 200 20

Agrcolas: Riego cultivo consumo crudo. 100 20
Riego cultivo consumo crudo con tratamiento industrial. 1000 35
Agricultura. 1000 35
Cultivo de flores ornamentales, viveros, invernaderos sin
contacto directo con aguas grises. 10000 35
Cultivos industriales no alimenticios, viveros, forrajes,
cereales. 10000 35

Industriales: Agua proceso y limpieza para uso en la industria
alimenticia. 1000 35
Agua proceso y limpieza, excepto en industria alimenticia. 10000 35

Recreativos: Riego campos de golf. 200 20
Estanques y caudales circulantes ornamentales sin acceso
pblico al agua. 1000 35

Ambientales: Recarga de acuferos por inyeccin directa. 0 10
Recarga de acuferos por percolacin a travs del terreno. 1000 35
Riego de bosques y zonas verdes no accesibles al pblico. Sin limites 35
Silvicultura. Sin limites 35
Fuente: [Homsi 10]

Por lo general, las aguas de abastecimiento contienen las siguientes impurezas:
En suspensin: bacterias, microorganismos como algas y protozoarios, arena, slice y
arcilla, y residuos industriales y domsticos.
En estado coloidal: sustancias colorantes vegetales y slice.
28

En disolucin: sales de calcio y magnesio, sales de sodio, hierro, manganeso y gases
como oxgeno y CO2.
Sustancias de inters especial: flor, yodo y sustancias radiactivas.
Sustancias que pueden causar envenenamiento: arsnico, cromo, cobre, plomo.
Sustancias que en exceso tienen un efecto laxante: magnesio, sulfatos y slidos totales.
Por lo tanto, la calidad del agua se define segn sus caractersticas, que son fsicas,
qumicas y bacteriolgicas.
Respecto a la seguridad del agua se mejora mediante la implantacin de barreras
mltiples, como la proteccin de los recursos hdricos, la seleccin y aplicacin correcta de
una serie de operaciones de tratamiento y la gestin de los sistemas de distribucin para
mantener y proteger la calidad del agua tratada haciendo hincapi en la prevencin o
reduccin de la entrada de patgenos a los recursos hdricos y que reduce la dependencia en
las operaciones de tratamiento para la eliminacin de patgenos [OMS 08].
Las posibles consecuencias para la salud de la contaminacin microbiana son tales
que su control debe ser siempre un objetivo de importancia primordial y nunca debe
comprometerse desde el punto de vista de la salud pblica, de la inocuidad y aceptabilidad de
los sistemas de abastecimiento de agua de consumo [OMS 76; 08].

2.4 La reutilizacin de agua
La reutilizacin de agua es la aplicacin del agua residual o regenerada en un uso
beneficioso. Se entiende por agua regenerada aquella agua residual que despus de ser
sometida a un proceso de tratamiento, su calidad es satisfactoria para un uso en particular. Es
decir, es agua residual tratada la que satisface los criterios para ser usada nuevamente. Se
identifican tres etapas fundamentales en el desarrollo de la regeneracin y reutilizacin de
aguas residuales.
La primera etapa corresponde al perodo entre el ao 3000 a.c. hasta el ao 1850,
donde los primeros vestigios de estos sistemas se pueden encontrar en la civilizacin minoica
en la antigua Grecia. Entre el ao 1550 al 1700 la disposicin de las aguas residuales
directamente sobre campos agrcolas se extiende como una solucin de tratamiento en las
antiguas granjas alemanas e Inglesas.
Desde el ao 1850 al 1950 es la poca del gran avance sanitario con el control de del
clera desarrollado en Londres por John Snow en el ao1850, la teora de la prevencin de la
fiebre tifoidea por Budd en Inglaterra, el avance de la microbiologa con Koch en Alemania y
Pasteur en Francia, el uso del cloro como desinfectante y el conocimiento de las aguas
residuales en el ao 1904 por Ardem y Lockout en Inglaterra.
La tercera etapa de la regeneracin, reciclaje y reutilizacin de las aguas residuales
comienza a partir de 1960. La reutilizacin planificada de las aguas regeneradas empez a
29

principios de los aos 20 en Estados Unidos, concretamente en Arizona y California,
destinando el agua a usos agrcolas. En Colorado y Florida se desarrollaron sistemas para la
reutilizacin en usos urbanos. A partir de 1965 la normativa de regeneracin y reutilizacin
iniciada en California, impulsa de manera decisiva la regeneracin, en el reciclaje y la
reutilizacin de aguas residuales.
El desarrollo actual en el campo de la tecnologa de regeneracin permite obtener
efluentes de agua regenerada de diversas calidades, incluso hasta de un nivel tan alto como la
del agua potable, la finalidad es conseguir un producto que sea adecuado para ser empleado en
diferentes tipos de reutilizacin como por ejemplo en el rea industrial, agrcola o recreativo.
Al reutilizar el agua residual tratada, las necesidades de entrada al proceso
disminuyen y, por lo tanto, tambin la cantidad descargada. Esto trae consigo una cadena de
ahorros derivados de varios hechos: primero, por estar consumiendo menos agua del servicio
municipal; segundo, por disminuir el gasto de tratamiento (generalmente proporcional al
volumen de agua); tercero, por la disminucin en el tamao del tratamiento final para descarga
y, por ltimo, por la posibilidad de utilizar el agua para otros usos o usuarios [Segui 04].
En el pas la direccin general de aguas del ministerio de obras pblicas tiene entre
otros objetivos implementar una iniciativa nacional de eficiencia hdrica que permita mejorar
la gestin del recurso hdrico a travs de mecanismos de ahorro en toda las actividades
productivas (agricultura, minera y construccin) y no productivas (colegios y hospitales) del
pas, orientando a nivel de pas el tema de gestin de la demanda del agua y la promocin e
incremento de la eficiencia hdrica en las distintas actividades productivas y no productivas.
Considerando principalmente la reutilizacin de aguas grises para su tratamiento y uso en
jardines y reas verdes [Homsi 10].

30

3 Elaboracin y validez del cuestionario

3.1 Descripcin del cuestionario
El cuestionario corresponde a una herramienta de observacin, la que dispone de un
nmero de preguntas abiertas, cerradas e intervalares, las que permiten cuantificar y comparar
la informacin necesaria para el estudio.
En primera instancia se gener el instrumento de medicin, este en funcin de las
caractersticas a medir, el cual se llev a cabo mediante la investigacin de diversos
cuestionarios dirigidos a la poblacin con el objeto de conocer el consumo domiciliario,
incluyendo y adaptando preguntas segn las necesidades del estudio. Algunas referencias para
la elaboracin del cuestionario se presentan a continuacin:
Clculo de consumo responsable [http://www.siss.gob.cl].
Calcula tu consumo de agua [http://www.sapasmag.gob.mx].
Calculadora de agua potable [http://news.bbc.co.uk].
El cuestionario preliminar fue aplicado a una pequea muestra, permitiendo verificar
su eficacia, adems de conocer aspectos que aportaron a efectuar mejoras respecto al
contenido, lenguaje y estructura, siempre atendidas por el juicio de expertos en la materia,
para posteriormente evaluar la confiabilidad y validez estadsticamente.
El cuestionario presentado (Anexo 2) lo conforman dos secciones, los cuales se
describen a continuacin:
a) Cuestionario N1
El cuestionario N1 tiene como objetivo obtener informacin sobre caractersticas
generales de inters de las viviendas, referidas al consumo de agua potable, debiendo ser
respondido por un representante de los habitantes de la vivienda, el que necesariamente debe
ser mayor de edad.
b) Cuestionario N2
El cuestionario N2 permite adquirir informacin sobre los hbitos de consumo de
agua potable en los artefactos sanitarios de inters para este estudio por cada habitante de la
vivienda, debiendo ser respondido por la totalidad de los moradores de sta. En el caso de
existir incapacidad a responder el cuestionario por parte de algn habitante, el cuestionario
ser respondido a travs de la persona que est en total conocimiento de los hbitos de
consumo de dicho habitante.

31

3.2 Validez del Instrumento
La validez de contenido, se entiende como el grado en que la medicin representa al
concepto medido [Hernndez y Cols. 10].
Para verificar la Confiabilidad y Validez del instrumento de medicin, se determin
una muestra preliminar, la que se define como aceptable entre el 5% y el 10% de la poblacin
en estudio, la que para efectos de clculo, se concreto en 10 viviendas distintas a la muestra.
La confiabilidad y validez tiene como propsito contar con retroalimentacin acerca de la
claridad de las instrucciones, adecuacin de los tems, estructura y disposicin equilibrada de
sus partes, extensin y mecnica de respuesta.

3.3 Anlisis estadstico del Instrumento
Efectuada la tabulacin de los datos de la muestra preliminar, se procedi a realizar la
validacin estadstica del instrumento, proceso necesario si se considera que se trataba de su
primera aplicacin y por lo tanto no se cuenta con esta informacin. Asimismo, no se contaba
con ningn otro tipo de medicin sobre el tema directa en terreno para sta poblacin.

3.4 Clculo del Coeficiente de Alfa de Cron Bach
Dentro del anlisis realizado a los datos, es importante establecer el nivel de
confiabilidad con que este est midiendo. Dentro de las pruebas o modalidades que existen
para esto, se escogi en esta investigacin el Coeficiente de confianza Alfa de Cron Bach, ya
que permite administrar el cuestionario una sola vez, para determinar si los tems estn
correlacionados entres s.
Para el clculo, realizado mediante este mtodo estadstico, se utiliz el software
SPSS 15.0, mtodo que a su vez est representado por la siguiente frmula:
) 1 ( 1
n p
Np
Alfa

En donde,

N es el nmero de tems.
p es el promedio de las correlaciones lineales entre cada uno de los tems (se
tendrn pares es de correlaciones).
32

La interpretacin se expresa por medio de un coeficiente de correlacin y los valores
oscilan entre 0 y 1.
Una vez realizado este anlisis en el programa SPSS 15.0, se tiene que de manera
general el instrumento alcanza un rango de confiabilidad de 0,82, la cual dentro de la escala de
clasificacin corresponde a una confiabilidad muy alta. Con esto se puede decir que el
instrumento de medicin es ptimo, o sea es significativo del concepto medido.
A continuacin en la tabla 3.1 se observa las dimensiones de interpretacin que
pueden ser guiadas del coeficiente de confiabilidad.

Tabla 3.1- Rango de magnitud coeficiente de alfa Cron Bach.
Rango de Magnitud
Muy Alta 0.81-1.00
Alta 0.61-0.80
Moderada 0.41-0.60
Baja 0.21-0.40
Muy Baja 0.01-0.20
Fuente: [Ruiz 00]

33

4 Poblacin y muestra

4.1 Poblacin
Para la eleccin de la poblacin de estudio se consideraron las siguientes
caractersticas:
Vivienda de carcter social tipo A (clasificacin segn Minvu).
Presencia de solo un bao.
Viviendas ubicadas en la zona urbana de la V Regin.
Suministro de agua potable mediante empresas sanitarias.
Bajo estas consideraciones la poblacin seleccionada para el estudio es la poblacin
Villa Serena III, ubicadas en Belloto Norte, comuna de Quilpu, V Regin, la que segn
informacin otorgada a travs de una entrevista realizada al presidente de la junta de vecinos,
sta la conforman 110 viviendas sociales pareadas tipo A de iguales caractersticas, siendo
ESVAL la empresa encargada del suministro de agua potable.

4.2 Muestra
El diseo de estudio es de tipo descriptivo transversal, ya que mide las caractersticas
y a la vez la prevalencia de la exposicin y del efecto de una muestra poblacional en un solo
momento temporal.
La muestra se determin a travs de la tcnica de muestreo probabilstico simple, en
donde cada individuo tiene la misma posibilidad de ser elegido, considerando un margen de
error estndar del 5%. El error estndar es una medida de la variabilidad de las estimaciones
de la muestra, la que entrega una nocin clara de hasta dnde y con qu probabilidad de
estimacin se aleja del valor que se hubiera obtenido por medio de un censo completo. El error
estndar o de muestral ptimo utilizado en muestreo aleatorio simple cuando se desconoce la
varianza es del 5%.

Datos:
N= 110 Viviendas.
Y= Valor promedio de una variable.
Se= Error estndar 0.05.
P= 1-Se = 1 0,05 = 0,95
V= (Se)= Varianza de la poblacin.
S= Varianza de la muestra expresada como la probabilidad de ocurrencia de Y.
34

Sustituyendo se tiene:
n = S/ V
S = p (1-p) = 0.95 (1-0,95) = 0,0475
V = (Se) = (0.05) = 0,0025
n= 0,0475/0,0025 = 19
Remplazando:
n = n/ (1+n/N)
19/(1+19/110) = 16 Viviendas

Mediante la frmula de muestreo probabilstico simple se obtuvo una muestra de 16
viviendas.
Para la seleccin de las viviendas, el muestreo se realiza en forma aleatoria simple
asignndose un nmero a cada vivienda de la poblacin determinada, es decir, se enumera de
la vivienda N1 hasta la vivienda N110, luego en forma azarosa segn nmeros sacados de
una bolsa u otro mtodo como aleatorio por computadora o calculadora, se determinan las
viviendas que sern parte de la muestra.
Para la seleccin de la muestra debern cumplir los siguientes criterios:
Criterios de Inclusin:
o Vivienda perteneciente a la poblacin Villa Serena III.
o Acceder a responder cuestionario.
Criterios de Exclusin:
o Problemas con el suministro de agua.
o Ausencia de un adulto para responder.
o Incomprensin del cuestionario.

35

5 Metodologa estadstica y resultados

5.1 Metodologa Estadstica
Este captulo tiene como funcin describir explicativamente la metodologa a ocupar
para responder a los objetivos propuestos.
En primera instancia se realiza un anlisis mediante estadsticas descriptivas de los
datos (variables cuantitativas), tales como Media, Desviacin estndar, Valor mximo y Valor
mnimo. Esto con el fin de conocer las caractersticas de la muestra en estudio.
Para verificar si existe relacin entre la cantidad de habitantes con la cantidad de
aguas grises generadas en los artefactos sanitarios de inters para el estudio y la cantidad de
habitantes con el consumo de agua potable por descargas del estanque del inodoro, se utiliz el
coeficiente de correlacin de Pearson, el cual es un coeficiente matemtico que tiene por
finalidad medir el grado de asociacin entre dos variables cuantitativas.
A un nivel de significancia de 5% (p<0,05), se dice que existe relacin entre las
variables.
El nivel de significacin de un Test es un concepto estadstico asociado a la
verificacin de una hiptesis. Cuanto menor sea el valor p, ms significativo ser el resultado.
Hiptesis a contrastar:
Hiptesis Nula: No existe relacin entre las variables.
Hiptesis Alternativa: Existe relacin entre las variables.
Para el procesamiento de los datos se utiliz Excel 2010, y el programa estadstico
SPSS 15.0, adems en el presente captulo se dispone de grficos para una mayor
interpretacin de los resultados.

5.2 Resultados

5.2.1 Caracterstica de la Muestra
El Cuestionario N1 (Anexo 2) permite extraer informacin necesaria para conocer
caractersticas de inters de la muestra de la poblacin en estudio.
36

Lo que respecta al consumo de agua potable, la determinacin del consumo medio
diario por habitante se realiz a partir de los datos de abastecimiento indicados en las
facturaciones proporcionadas a cada vivienda por la empresa sanitaria encargada de la
distribucin, puesto que son las medidas registradas del agua realmente consumida. De las
facturaciones de las viviendas consultadas se obtuvo (Tabla 5.1):

Tabla 5.1 - Consumo promedio de la muestra.
Mes Consumo (m3/mes)
Agosto 248
Septiembre 265
Octubre 269
Noviembre 274
Promedio (m3/mes) 264
Promedio (l/da) 8.800

De acuerdo a la informacin recogida a travs del cuestionario N1 (Anexo 2), la
zona de estudio considera una poblacin de 4 habitantes por vivienda, con lo que la estimacin
del consumo medio diario por habitante de agua potable, a partir de los datos de
abastecimiento, se obtiene:

Consumo diario =_________8.800 l/da____________
(16 viviendas) (4 hab/Vivienda)
= 138 l/hab da

Con esto se infiere que las viviendas en estudio promedian un consumo de agua
potable de 17 m
3
/da. Por otra parte, todas las viviendas consultadas poseen un cuarto de bao,
el cual contiene lavamanos, ducha/tina e inodoro con un estanque de una capacidad de 7 litros.

5.2.2 Caudales segn actividades de consumo
En la estimacin del consumo de agua potable en cada artefacto sanitario, es
necesario el conocimiento de los caudales de las diversas actividades desarrolladas en stos,
los que estn determinados por diversos factores, siendo datos propios de la poblacin en
cuestin [Metcalf y Eddy 96].
37

Para determinar los caudales de las actividades de consumo de agua potable
desarrollada en los artefactos sanitarios de inters para el estudio de la poblacin, fue posible
acceder a efectuar las experiencias, las que consistan en realizar reiteradas mediciones en
distintos momentos a las actividades de consumo relacionadas a estos artefactos a un nmero
de personas, generando los caudales presentados en la tabla 5.2. Adems, para garantizar la
correcta interpretacin de los caudales, stos estn sujetos a valores tpicos presentados por la
SISS (Tabla 2.2).

Tabla 5.2 - Caudales y volmenes de agua potable segn actividad de consumo.
Artefacto Actividad Unidad Consumo
Lavatorio
Aseo personal (l/min) 5

Lavado de dientes (l/lavado de dientes) 3

Afeitado (l/afeitado) 8
Ducha
Aseo personal (l/min) 7
Inodoro
Descarga (l/descarga) 7

5.2.3 Consumo de agua potable en los artefactos sanitarios
Las aguas grises estn constituidas principalmente por el agua utilizada en las
distintas fuentes generadoras [Metcalf y Eddy 96]. Desde el cuestionario N2 (Anexo 2) se
puede extraer informacin que permite conocer hbitos en cuanto al consumo en cada
artefacto sanitario. A continuacin se presenta la informacin recogida a travs del
cuestionario, donde se muestra el consumo de cada vivienda estudiada, segn artefactos y
actividades desarrolladas en stos, permitiendo un anlisis orientado a la generacin de aguas
grises, adems del agua potable utilizada en descargas del estanque del inodoro.
a) Lavatorio:
Respecto al lavatorio se consider para el anlisis, las actividades de consumo de
agua potable desarrolladas en ste, como: aseo personal, lavado de dientes y afeitado.
Aseo personal
Para conocer el consumo de la actividad, se consider las siguientes preguntas del
cuestionario (Anexo 2: cuestionario N2):
Con qu frecuencia se lava las manos semanalmente en su vivienda?
Pregunta que tiene como objetivo estimar la cantidad de veces que realiza la
presente actividad, para esto el encuestado debe indicar la cantidad que la realiza
semanalmente.
38

Cunto tiempo dedica a cada lavado de manos?
Pregunta que tiene como objetivo estimar el tiempo de cada vez que se realiza esta
actividad. Para esto se disponen intervalos de tiempo, donde el encuestado debe indicar la
opcin que estime como representativa del tiempo que ocupa cada vez que realiza esta
actividad.
Para determinar el agua potable destinada a esta actividad, se considera para el
clculo, el caso ms desfavorable, siendo el extremo inferior de cada intervalo, para as
estimar la cantidad mnima de aguas grises generadas por cada habitante.
En el grfico 5.1 se observan los consumos de agua potable de la actividad en estudio
de cada vivienda de la muestra:

Grfico 5.1 - Consumo aseo personal en lavatorio.


0,00
0,20
0,40
0,60
0,80
1,00
1,20
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Cons. Prom (m3/mes)
NVivienda
C
o
n
s
u
m
o

(
m
3
/
m
e
s
)

39

En la tabla 5.3 se presentan las caractersticas del consumo en aseo personal en el lavatorio.

Tabla 5.3 - Descripcin consumo aseo personal en lavatorio.
(m3/mes)
Promedio 0,67
DE 0,22
Max. 1,09
Min. 0,35

Con esto, el consumo promedio de la muestra por esta actividad es 0,67 m
3
/mes, con
una desviacin estndar de 0,22 m
3
/mes. La vivienda que tuvo ms consumo de la muestra fue
la vivienda N14, con un consumo de 1,09 m
3
/mes, mientras la que tuvo menos consumo fue
la vivienda N10, con un consumo de 0,35 m
3
/mes.
Lavado de dientes
Para conocer el consumo de la actividad, se consider la siguiente pregunta del
Con que frecuencia se lava los dientes semanalmente en su vivienda?
Pregunta que tiene como objetivo estimar la cantidad de veces que realiza esta
actividad, para esto el encuestado debe indicar la cantidad que la realiza semanalmente.
En el grfico 5.2 se presentan los consumos de la actividad en estudio de cada
vivienda de la muestra:

40

Grfico 5.2 - Consumo lavado de dientes en lavatorio.


En la tabla 5.4 se describe el consumo de agua potable de lavado de dientes en el lavatorio.

Tabla 5.4 - Descripcin consumo lavado de dientes en lavatorio.
(m3/mes)
Promedio 1,06
DE 0,31
Max. 1,62
Min. 0,54

Se observa que el consumo promedio de la muestra es 1,06 m
3
/mes, con una
desviacin estndar de 0,31 m
3
/mes. La vivienda que tuvo ms consumo fue la N13, con un
consumo de 1,62 m
3
/mes, mientras la que tuvo menos consumo fue la N7, con un consumo
de 0,54 m
3
/mes.

0,00
0,20
0,40
0,60
0,80
1,00
1,20
1,40
1,60
1,80
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Cons. Prom (m3/mes)
NVivienda
C
o
n
s
u
m
o

(
m
3
/
m
e
s
)

41

Afeitado
Con qu frecuencia se afeita semanalmente en su vivienda?
semanalmente.
Cabe mencionar que en todas las viviendas existe a lo menos un habitante que realiza
esta actividad.

Grfico N5.3 - Consumo afeitado en lavatorio.


0,00
0,05
0,10
0,15
0,20
0,25
0,30
0,35
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Cons. Prom (m3/mes)
NVivienda
C
o
n
s
u
m
o

(
m
3
/
m
e
s
)

42

En la tabla 5.5 se presentan los datos del consumo de agua potable utilizado en
afeitado en el lavatorio.

Tabla 5.5 - Descripcin consumo afeitado en lavatorio.
(m3/mes)
Promedio 0,15
DE 0,09
Max. 0,31
Min. 0,03

Se observa que el consumo promedio mensual de la presente actividad es 0,15
m
3
/mes, con una desviacin estndar de 0,09 m
3
/mes. La vivienda que tuvo ms consumo fue
la N10, con un consumo de 0,31 m
3
/mes, mientras la que tuvo menos consumo fue la N2,
con un consumo de 0,03 m
3
/mes.
b) Ducha
Para conocer el consumo de la actividad, se consider las siguientes preguntas del
Con qu frecuencia se ducha semanalmente en su vivienda?
semanalmente.
Cuntos minutos demora en ducharse?
Pregunta que tiene como objetivo estimar el tiempo de cada vez que se realiza esta
actividad. Para esto se disponen intervalos de tiempo, donde el encuestado debe indicar la
opcin que estime como representativa del tiempo que ocupa cada vez que realiza esta
actividad.
Para determinar el consumo de agua potable de esta actividad, se considera para el
clculo el caso ms desfavorable, siendo el extremo inferior de cada intervalo.

43

Grfico 5.4 - Consumo ducha.


En la tabla 5.6 se presentan los datos obtenidos de los consumos realizados en ducha.

Tabla 5.6 - Descripcin consumo ducha.
(m3/mes)
Promedio 5,09
DE 1,80
Max. 9,00
Min. 2,52

Se observa que el consumo promedio de la muestra en la presente actividad es 5,09
m
3
3
3
/mes, mientras la que tuvo menos consumo fue la N4, con
un consumo de 2,52 m
3
/mes.

0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
8,00
9,00
10,00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Cons. Prom (m3/mes)
NVivienda
C
o
n
s
u
m
o

(
m
3
/
m
e
s
)

44

c) Inodoro
cuestionario (anexo 2: cuestionario N2):
Cuntas veces a la semana descarga el agua del estanque del inodoro de su vivienda?
semanalmente.

Grfico 5.5- Descarga del estanque del inodoro.


0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Cantidad de agua potable utilizada en la descarga del
NVivienda
C
o
n
s
u
m
o

(
m
3
/
m
e
s
)

45

En la tabla 5.7 se presentan los datos recopilados sobre el consumo de agua potable
en el inodoro.

Tabla 5.7 - Descripcin consumo descarga del estanque del inodoro.
(m3/mes)
Promedio 3,61
DE 0,68
Max. 4,86
Min. 2,52

Se observa que el consumo promedio de la muestra en la presente actividad es 3,61
m
3
3
3
/mes, mientras la que tuvo menos consumo fue la N1,
con un consumo de 2,52 m
3
/mes.

5.2.4. Aguas grises disponibles:
Las aguas grises disponibles en el presente estudio corresponden a las aguas
utilizadas en las actividades desarrolladas nicamente en el lavatorio y la ducha. En el grfico
5.6 se muestra la cantidad de aguas grises generadas en cada vivienda de la muestra, cantidad
que ser dispuesta para la reutilizacin, para as satisfacer la cantidad de agua requerida por la
descarga del estanque del inodoro.

46

Grfico 5.6 - Aguas grises generadas.


En la tabla 5.8 se presentan los datos sobre la generacin de aguas grises.

Tabla 5.8 - Descripcin aguas grises generadas.
(m3/mes)
Promedio 6,98
DE 1,84
Max. 10,79
Min. 4,44

Se presenta la descripcin estadstica de la muestra respecto a las aguas grises
generadas, las que promedian 6,98 m
3
3
/mes y
registrando un mximo de 10,79 en la vivienda N6 y un mnimo de 4,44 m
3
/mes en la
vivienda N10.

0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Aguas grises generadas (m3/mes)
C
o
n
s
u
m
o

(
m
3
/
m
e
s
)

NVivienda
47

5.2.5. Satisfaccin del sistema
Conocida la generacin de aguas grises en el Lavatorio y Ducha, y el consumo de
agua potable por descargas en el estanque del inodoro, es posible compararlas. Para ello el
grfico 5.7 muestra la cantidad de aguas grises generadas y el consumo de agua potable por
descargas del estanque del inodoro:

Grfico 5.7 - Aguas grises generadas v/s Consumo por descarga del estanque del inodoro.


En el grfico 5.7 se observa que las aguas grises satisfacen en todos sus casos el
consumo del estanque del inodoro, es decir, en todas las viviendas estudiadas, las aguas grises
generadas, superan el consumo de agua potable por descargas en el estanque del inodoro,
presentando un porcentaje de satisfaccin promedio de la muestra de un 193%, o sea, las
aguas grises generadas superan casi en el doble a lo requerido por el estanque del Inodoro.

0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Aguas Grises Generadas (m3/mes)
Consumo Estanque de Inodoro (m3/mes)
NVivienda
C
o
n
s
u
m
o

(
m
3
/
m
e
s
)

48

5.2.6. Anlisis segn correlacin de Pearson.
Para verificar significativamente si existe relacin entre la cantidad de habitantes con
la cantidad de aguas grises generadas en los artefactos sanitarios de inters para el estudio y la
cantidad de habitantes con el agua potable utilizada en la descarga del estanque del inodoro en
cada vivienda, se analizaron ambos casos a travs del coeficiente de correlacin de Pearson:
Cantidad de aguas grises generadas en funcin del nmero de habitantes.
Cantidad de agua potable utilizada en la descarga del estanque del Inodoro en
funcin del nmero de habitantes.
En donde se puede decir a un nivel de significancia del 5%, que existe relacin
directamente proporcional entre las variables, debido a que el coeficiente de correlacin de
Pearson es positivo en los dos casos, o sea, a mayor cantidad de habitantes, mayor es la
generacin de aguas grises y a mayor cantidad de habitantes mayor es el agua utilizada en
descargas del estanque del inodoro, lo que se puede rectificar en la siguiente tabla:

Correlaciones de Pearson N de Habitantes
Cantidad de Aguas
Residuales
Correlacin de Pearson 0,49
p 0,04*
Cantidad de Agua Inodoro Correlacin de Pearson 0,6
p 0,01*
*p<0,05 significancia estadstica.

Para una mejor interpretacin de lo anteriormente dicho se demuestra grficamente.
El grfico de dispersin (Grfico 5.8) representa la generacin de aguas grises segn la
cantidad de habitantes por cada vivienda de la muestra:

49

Grfico 5.8 - Cantidad de aguas grises generadas en funcin del numero de habitantes


En el grfico 5.8 se observa para viviendas con 2 a 5 habitantes que la recta advierte
una tendencia directamente proporcional (lineal) entre el nmero de habitantes y la cantidad
de aguas grises generadas, o sea, a mayor cantidad de habitantes mayor ser la generacin de
aguas grises. Para una mayor correlacin entre las variables, se elimino la vivienda n5, al no
ser sta representativa a la tendencia de la muestra.
Por otra parte, el grfico de dispersin (Grfico 5.9) representa la cantidad de agua
potable utilizada en el inodoro segn la cantidad de habitantes por cada vivienda de la
muestra:

y = 1,0141x + 3,049
R = 0,4755
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
0 1 2 3 4 5 6
Cantidad de aguas grises generadas (m3/mes)
N Habitantes
C
o
n
s
u
m
o

(
m
3
/
m
e
s
)

50

Grfico 5.9 - Cantidad de agua potable utilizada en la descarga del estanque del inodoro en funcin del
nmero de habitantes.


En grfico 5.9 se observa para viviendas con 2 a 5 habitantes que la recta advierte una
tendencia directamente proporcional (Lineal) entre el nmero de habitantes y la cantidad de
agua potable utilizada en las descargas del estanque del inodoro, o sea, a mayor cantidad de
habitantes mayor ser la cantidad de agua potable utilizada en las descargas del estanque del
inodoro. Para una mayor correlacin entre las variables, se elimino la vivienda n5, al no ser
sta representativa a la tendencia de la muestra.

5.2.7 Anlisis para el diseo del estanque acumulador
Se rectifico estadsticamente que a mayor cantidad de habitantes mayor ser la
cantidad de agua potable utilizada para descargas del estanque del inodoro. Este anlisis es de
consideracin para el estanque de acumulacin del sistema de reutilizacin de aguas grises,
puesto que la capacidad de este debe satisfacer la mayor cantidad de casos ocurridos en el
estudio, por ende, se diseara en funcin del caso ms desfavorable de la muestra.
Como se dijo anteriormente, a mayor cantidad de habitantes mayor ser la cantidad
de agua potable utilizada por las descargas del estanque del inodoro, por lo que se analizara el
y = 0,5268x + 1,5578
R = 0,661
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
0 1 2 3 4 5 6
Cantidad de agua potable utilizada en la descarga
del estanque del inodoro (m3/mes)
N Habitantes
C
o
n
s
u
m
o

(
m
3
/
m
e
s
)

51

caso ms desfavorable de las viviendas de la muestra, las que corresponden, segn el
cuestionario, a las viviendas que registran 5 habitantes.
La tabla 5.9 muestra la generacin de aguas grises y el consumo en el inodoro diario
en las viviendas que registran 5 habitantes:

Tabla 5.9 - Aguas grises generadas y consumo de agua potable en descargas del estanque del inodoro en
viviendas con 5 habitantes.
Vivienda Aguas Grises (l/da) Estanque inodoro (l/da)
3 291,00 146,00
5 201,67 111,33
12 282,67 155,00
13 251,33 158,00
14 238,00 162,00
Promedio 252,93 146,47
Desv. Estndar 36,01 20,51

Esto se muestra a continuacin grficamente, donde se observa que en las viviendas
en anlisis de la muestra, las aguas grises generadas superan el agua utilizada en la descarga
del estanque del inodoro. Adems es posible identificar el caso ms desfavorable, el que ser
considerado para el diseo del estanque de acumulacin.

52

Grfico 5.10- Aguas residuales generadas v/s Cantidad de agua potable utilizada en descargas del
estanque del inodoro en viviendas con 5 habitantes.


La capacidad del estanque de acumulacin se desarrolla en funcin del caso ms
desfavorable en lo que se refiere a agua utilizada en la descarga del inodoro. En el grfico 5.10
es posible comparar el agua utilizada de cada vivienda, siendo la vivienda N14 la que
requiere mayor abastecimiento de agua para satisfacer lo requerido por las descargas del
estanque del inodoro.

0,00
50,00
100,00
150,00
200,00
250,00
300,00
350,00
3 5 12 13 14
L
i
t
r
o
s
/
d
i
a
r
i
o
s

Viviendas
Total Aguas Residuales Inodoro
53

6 Sistema de reutilizacin de aguas grises

6.1 Descripcin del sistema
En el presente captulo se propone un sistema de reutilizacin de aguas grises, el cual
est basado en el reso de las aguas provenientes del lavatorio y ducha en el llenado del
estanque del inodoro en viviendas sociales tipo A de la poblacin Villa Serena III ubicadas en
Belloto Norte, V Regin, bajo las condiciones estudiadas anteriormente.
En cuanto a la infraestructura del sistema de reutilizacin de aguas grises a proponer
se puede decir que es necesario atender algunos aspectos, como:
Obtencin y conduccin de aguas grises.
Estanque de acumulacin de aguas grises.
Distribucin de las aguas grises.
Tratamiento de aguas grises.
Mantenimiento del sistema de reutilizacin.

6.2 Obtencin y conduccin de las aguas grises
La obtencin y conduccin de las aguas grises consiste en la conexin de los
desages del lavatorio y ducha con el estanque de acumulacin por medio de tuberas de PVC
sanitario gris, las que transportaran las aguas grises de manera gravitacional para
posteriormente ser almacenadas.

En la tabla 5.1 se indican los dimetros mnimos de descarga a considerar para la
obtencin y conduccin de las aguas grises de acuerdo a lo establecido segn la unidad de
equivalencia instalada (UEH) para artefactos sanitarios clase 1, considerando una pendiente de
3% para las tuberas horizontales:

Tabla 6.1 - Dimetros de tuberas para la obtencin de aguas grises.
Recinto Artefacto Tramo Cantidad UEH
Unitaria
UEH
Total
Diam. Tubera
(mm)
Bao Lavatorio A-B 1 1 1 38
Ducha D-B 1 3 3 50
B-C 1 4 4 50

54

En los anexos se presenta el detalle en planta de los puntos de obtencin de las aguas
grises del lavatorio y ducha, y el trazado de las tuberas de conduccin hacia el estanque
acumulacin (Anexo 3.1).

6.3 Estanque de acumulacin de aguas grises
Para el diseo del estanque de acumulacin de aguas grises se debe considerar el
volumen suficiente para almacenar las necesarias para atender la demanda diaria de las
descargas del estanque del inodoro en la vivienda. Para satisfacer la mayor cantidad de casos
ocurridos en la investigacin en cuanto a consumo de agua por descargas del estanque del
inodoro, se considero el volumen de agua consumido correspondiente a la vivienda n14,
puesto que es la vivienda de la muestra que registro mayor consumo. Entonces el volumen
mnimo de almacenamiento del estanque de acumulacin ser de 0,162 m
3
. Puesto que la
bomba de impulsin se trata de una bomba sumergible es importante considerar las
dimensiones de sta, ya que utilizara volumen en la zona de acumulacin de las aguas grises.
Las dimensiones del estanque de acumulacin estn determinadas segn espacio
disponible, el que quedara a criterio del usuario (Anexo 3.2). A continuacin se proponen las
dimensiones para el estanque de acumulacin de aguas grises.
Volumen zona de acumulacin= 0,167 (m
3
)
Altura= h (m)
Largo= 0,6 (m)
Ancho= 0,6 (m)
V = (a x l x h)
h = V / (a x l)
h= 0,167m3 / (0,6m x 0,6m) = 0,47 (m)
Segn las dimensiones establecidas la zona de acumulacin presentara unas
dimensiones internas mnimas de 0,6 m de ancho por 0,6 m de largo y una altura de 0,47 m.
Por otra parte, el estanque de acumulacin deber ser totalmente impermeable y
poseer un rebalse conectado a la red de alcantarillado para la evacuacin de las aguas en caso
de sobrellenado.

55

6.4 Distribucin de las aguas grises

La distribucin de las aguas grises corresponde a la impulsin de estas, desde el
fondo del estanque de acumulacin hasta el punto de depsito, ubicado en la parte superior del
estanque del inodoro, accin para la que se debe prever una bomba adecuada para las
condiciones presentadas (Anexo 3.3).
Para la eleccin de la bomba necesaria para la instalacin destinada a la impulsin de
agua es importante conocer dos parmetros fundamentales: el caudal y la altura manomtrica.
Para lo que se deber definir la altura geomtrica y la perdida de carga presente en la
instalacin, ya sea para la tubera de aspiracin como para la tubera de impulsin si se trata de
una bomba de superficie o solo la tubera de impulsin si se aplica una bomba sumergible.
Segn la norma NCh 2485 of. 2000, para el estanque del inodoro se estima un caudal
de 10 litros por minuto, para lo que es adecuado el uso de una tubera de 19 (mm) de dimetro.
Sabido esto, es posible conocer la longitud equivalente:
Longitud equivalente del conjunto de impulsin:
Longitud tubera de impulsin: 4,09 (m)
1 Reduccin: 0,24 (m)
7 Codos 90: 3,85 (m)
Filtro de carbn activado: 1,76 (mca)
Considerando un caudal de 10 litros por minuto y una tubera de impulsin de 19
(mm) de dimetro, se estima una prdida de carga de 3,2 (mca) por cada 100 metros de
tubera. El conjunto de impulsin presenta una prdida de carga equivalente a:
[(3,20)*(8,18 m)]/100= 0,26 (mca)
Incorporando el filtro de carbn activado la perdida de carga del conjunto de
impulsin ser de 2,02 (mca).
La instalacin presenta una altura geomtrica de 1,70 (m), una prdida de carga de
2,02 (mca) y una presin de salida de 4 (mca), por lo que la altura manomtrica ser igual a
7,72 (mca). En consecuencia la bomba adecuada para realizar la impulsin segn las
condiciones presentadas corresponde a una bomba sumergible para aguas residuales marca
FLYGT modelo SX3.
Por otra parte, la automatizacin del sistema en el estanque del inodoro estar
atendida por medio de un interruptor de flotacin, el que impedir el suministro de energa a la
bomba cuando no sea necesaria la impulsin hacia ste. En el caso del estanque acumulador,
la bomba incluye un flotador de nivel, el que detendr su funcionamiento cuando exista
ausencia de agua para abastecer el estanque del inodoro.

56

6.5 Tratamiento de aguas grises
En lo que se refiere al tratamiento de las aguas grises, puesto que el grado de
contaminacin de estas es relativamente bajo, no exige un tratamiento complejo para
purificarlas, el que depende fundamentalmente de la calidad requerida para el uso en
particular.
En este caso basta con un tratamiento de aguas residuales primario, el que involucra
dos conceptos de tratamientos de depuracin:
Tratamiento fsico: corresponde a la eliminacin de las partculas solidas presentes en
las aguas grises proveniente de los artefactos sanitarios, por medio de filtros de carbn
activado el que se instalara en la tubera de impulsin. El carbn activado es un slido
que tiene dos propiedades que lo han hecho muy til en el tratamiento de aguas. La
primera consiste en la eliminacin de todo tipo de contaminantes orgnicos, siendo
capaz de dejar el agua prcticamente libre de estos. La segunda, es que destruye el
cloro residual que no ha reaccionado despus de que dicho compuesto haya realizado
una accin desinfectante. El carbn activado tiene una amplia gama de aplicaciones,
donde en el medio liquido destaca la eliminacin del olor, color, sustancias qumicas,
slidos suspendidos y bacterias, adems de la decloracin del agua [U. Sevilla 09].
Tratamiento qumico: que corresponde a la cloracin del agua residual, por medio del
suministro de pastillas de cloro peridicamente.

6.6 Mantenimiento del sistema de reutilizacin
Para el mantenimiento del sistema de reutilizacin es necesaria una atencin
peridica del usuario, vaciando el estanque de acumulacin para la eliminacin de residuos
slidos depositados en el fondo, producto de la decantacin de stos. Respecto al filtro de
carbn activado, se debe realizar la sustitucin nicamente del cartridge de carbn activado, el
que se estima un uso de 9 a 12 meses. Tambin es importante para el buen funcionamiento del
sistema, realizar limpiezas al filtro incorporado en la bomba sumergible. Por ltimo se
recomienda realizar frecuentemente inspecciones y limpiezas al estanque del inodoro.

57

7. Conclusiones y Discusiones

7.1. Conclusiones
A partir del anlisis realizado en esta investigacin, fue posible obtener conclusiones
referidas al consumo de agua potable y la reutilizacin de aguas grises.

La Superintendencia de servicios sanitarios ha realizado estudios logrando clasificar el
consumo de agua potable en las viviendas, reflejando el comportamiento a nivel familiar
respecto a los metros cbicos que stas utilizan, donde para ser catalogado como consumo
responsable debe existir un consumo por habitante de 100 litros diarios. Ante sta
herramienta de clasificacin, se puede categorizar a la poblacin estudiada en el mapa de
consumo segn el promedio de habitantes y los metros cbicos consumidos por cada vivienda.

La muestra estudiada promedi cuatro habitantes por vivienda y un consumo de 17 metros
cbicos al mes, lo que corresponde a 138 litros diarios por habitante, consumo que se clasifica
en la zona amarilla del mapa de consumo, que indica que se deben efectuar cambios de hbito
mnimo para lograr un consumo responsable.

Con lo planteado, en los objetivos especficos a y b, es posible decir que es necesario efectuar
cambios conductuales, ya sea en el hbito de consumo como en el uso eficiente del agua
potable en las viviendas de la poblacin Villa Serena III. Siendo til para ste ltimo, la
implementacin de sistemas que se basen en la prolongacin del ciclo del agua en la vivienda.

Refirindose a lo planteado en el objetivo especifico c, para obtener los caudales de los
artefactos sanitarios estudiados, se llev a cabo mediante un control directo de estos por medio
de mediciones realizadas por colaboradores en presencia del investigador. Los caudales de las
actividades de consumo obtenidos en las mediciones se encuentran en los rangos tpicos
presentados en la bibliografa estudiada.

Desarrollado el objetivo especfico d, sobre el consumo promedio de la muestra de la
poblacin estudiada, el consumo en el cuarto de bao corresponde al 62%, siendo cercano a
datos entregados por la bibliografa estudiada. Con esto se puede decir que el cuarto de bao
es el lugar que consume mayor cantidad de agua potable en una vivienda, siendo ste, un lugar
idneo para la aplicacin del concepto de sustentabilidad en lo que se refiere al uso eficiente
del agua potable.

58

Lo planteado en el objetivo especfico e se desarrolla en el captulo V, donde se presentan
aspectos que pueden ser aplicados en condiciones homlogas a la poblacin estudiada, ya sea
en un ambiente construido o futuras construcciones.

La implementacin de un sistema de reutilizacin de aguas grises en el llenado del estanque
del inodoro contribuye al uso eficiente del agua potable en una vivienda, y por ende al ahorro
del recurso, que en el caso de la muestra de la poblacin estudiada corresponde a un ahorro
promedio de un 21% del consumo total de agua potable.

Por otra parte cabe mencionar que existe una proporcin de aguas grises generadas que no son
aprovechadas, representadas por el 48%. Con esto es factible la optimizacin del sistema de
reutilizacin de aguas grises, destinando el excedente de aguas grises a otros usos como el
regado de arboles.

7.2. Discusiones
El sistema de reutilizacin de aguas grises presenta un ahorro 21% del consumo de
agua potable en las viviendas estudiadas, sin embargo, este ahorro no es suficiente para
que el consumo de la poblacin clasifique como consumo responsable. Ante esto es
posible para un mayor ahorro, la implementacin de grifera eficiente como por
ejemplo duchas eficiente, la que puede alcanzar un ahorro del 40% del consumo en una
ducha comn.

La implementacin de un sistema de reutilizacin de aguas grises trae consigo un costo
de operacin, el que est determinado por el consumo de energa y el remplazo
peridico de la implementacin de ste. La tabla 7.1 detalla el costo de operacin
asociado.

Tabla 7.1 Costo de operacin mensual promedio.
Descripcin Unidad Cantidad Costo unitario $ Total
Energa kW 3,31 106,23 351,62
Uso sistema troncal kW 3,31 0,13 0,43
Filtro carbn activado Unidad 0,11 5980 657,80
Tableta de cloro Unidad 1 733,00 733,00
Costo de operacin 1742,9
59

El ahorro promedio de un sistema de reutilizacin de aguas grises es 3,61 (m
3
/mes), lo
que equivale a un ahorro de $3833,8 pesos, el cual hace sustentable la operacin del
sistema.

60

Bibliografa

Campos, (2000). Saneamiento ambiental.

CIB, (2000). Agenda 21 para una construccin sustentable.

Corporacin de desarrollo tecnolgico cmara chilena de la construccin, (2005). Gua de
diseo y construccin sustentable.

Hernndez, Fernndez, Baptista, (2010). Metodologa de la investigacin.

Homsi, (2010). Actualizacin para reutilizacin de aguas grises del Reglamento general de
alcantarillados particulares, fosas spticas, cmaras filtrantes, cmaras de contacto,
cmaras absorbentes y letrinas domiciliarias, decreto supremo N236 de 1926 del
ministerio de higiene, asistencia, previsin social y trabajo.

Instituto Nacional de Normalizacin, (2005). NCH 409/1.of2005.

Metcalf y Eddy, (1996). Ingeniera de aguas residuales: Tratamiento, vertido y
reutilizacin.

Organizacin Mundial de la Salud, (2006). Guas para la calidad del agua potable.

Organizacin Mundial de la Salud, (2008). Gua para la calidad del agua potable.

Universidad de Sevilla, (2009). Manual del carbn activo.

R. Prez Garca, E. Gonzlez Parra, F. Ceballos, R. Escalada Cotero, M. Gmez Reino, P.
Martin Rabadn, A. Prez Garca, R. Ramrez Chamond, P. Sobrino y C. Solozbal,
(2004). Guas de Gestin de Calidad del Lquido de Dilisis.

Ruiz, (2000). Metodologa de la Investigacin.

Segui, (2004). Sistemas de regeneracin y reutilizacin de aguas residuales.

Soledad, (2009). Contaminacin del agua: Riesgo ecolgico, econmico y social.

Superintendencia de Servicios Sanitarios, (2008). Nivel de consumo de agua potable en el
pas.

Superintendencia de Servicios Sanitarios, (2009). Manual del Cliente.

61

Superintendencia de Servicios Sanitarios, (2011). Manual para el hogar.

62

Anexos

63

Anexo 1: Consentimiento informado

Consentimiento informado
Reduccin del consumo de agua potable, a travs de un Sistema de Reutilizacin de Aguas
para viviendas sociales de un piso
El actual estudio consiste en determinar el consumo promedio de agua potable en el
uso en bao, para as obtener datos suficientes para desarrollar un sistema de reutilizacin de
aguas grises provenientes del lavamanos y de la ducha para ser utilizado en el estanque del
inodoro. ste es desarrollado por un alumno tesista de la Carrera de Ingeniera en
Construccin de la Universidad de Valparaso.
Para esto se ha determinado que Villa Serena III ubicado en Belloto Norte, Quilpu,
sea la poblacin en estudio, donde se realizarn encuestas en forma aleatoria a las viviendas
del sector.
La encuesta consta de dos secciones, una de preguntas que reflejan el consumo
general de la vivienda y otra seccin que debe ser respondida personalmente por cada
habitante de la vivienda, para as estimar el consumo particular.
Los datos personales otorgados no sern bajo ningn contexto mencionados ni
expuestos por ningn medio.
Se me ha explicado y he entendido en qu consiste el estudio. Mi aceptacin es
voluntaria y el no participar no tiene ninguna influencia perjudicial.

Firma:...................................................................

Fecha:...................................................................

64

Anexo 2: Cuestionario aplicado
Cuestionario n1: Preguntas generales
(Debe ser respondida una por vivienda)

1. Indique con una X el nmero de personas que habitan en la vivienda.
1 persona ..
2 personas ..
3 personas ..
4 personas ..
Otro (Indquelo) ..

2. Indique el volumen de consumo de agua potable en metros cbicos segn estado de cuenta
correspondiente al mes de Agosto.
Consumo agua potable: .. (m3)

correspondiente al mes de Septiembre.

correspondiente al mes de Octubre.

correspondiente al mes de Noviembre.

65

6. Indique el nmero de cuartos de bao que posee su vivienda.
Cantidad: ..

7. Marque con una X los artefactos sanitarios que posee su bao.
Lavamanos: ..
Inodoro: ..
Ducha/Receptculo: ..
Ducha/Tina: ..
Bidet: ..

8. Conoce la capacidad de su estanque de inodoro?, marque con una X.
a) si:
b) no:

9. Indique la capacidad de su inodoro en litros.
Capacidad: .. (l)

66

Cuestionario n2: Preguntas individuales
(Debe ser respondida una por cada habitante de la vivienda)
Nombre:
Edad:
Telfono:
Email:
10. Con qu frecuencia se lava las manos Semanalmente en su vivienda? (no tomar en
cuenta periodos que regularmente no se encuentra en su vivienda como en trabajo,
estudios, etc.)
Respuesta: ..

11. Cunto tiempo dedica a cada lavado de manos?
Entre 0 y 15 segundos ..
Entre 46 a 60 segundos ..

12. Con qu frecuencia se lava los dientes Semanalmente en su vivienda?
Respuesta: ..

13. Con qu frecuencia se afeita Semanalmente en su vivienda?
Respuesta: ..

14. Con qu frecuencia se ducha Semanalmente en su vivienda?
Respuesta: ..

67

15. Cuntos minutos demora en ducharse?, marque con una X.
Menos de 5 minutos ..
Entre 5 y 10 minutos ..

16. Cuntas veces descarga el agua del inodoro Semanalmente en su vivienda?

Respuesta: ..

68

Anexo 3: Detalle sistema de reutilizacin de aguas grises
3.1 Detalle obtencin y conduccin de aguas grises

69

3.2 Detalle estanque de acumulacin

70

71

72

3.3 Detalle Distribucin de aguas grises

Reduccion Del Consumo de Agua Potable Al Reutilizar Las Ocupadas en Los Artefactos Sanitaros en V

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