CONFIDENCIAL CEDEC, S.A.

Manuales para la Formacin

DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
(Orien Dep. An!lisis"
Re#
$!.
Fec%a
F&'()
* +e ,
Introduccin
Esta aplicacin ha sido desarrollada por el departamento de Anlisis y por tanto
ser usada por este departamento en aquellos clientes en que pueda ser de
utilidad. Esto implica que hay tiene que ser usado SOLO Y EXCLUSIA!E"#E
cuando el analista no lo haya hecho. $ara ello ha%r que compro%ar que no
consta esta aplicacin en la in&ormacin in&ormtica traspasada al consultor
cuando reci%a el dossier del cliente para iniciar una inter'encin.
Aplicacin.
Est desarrollada en el li%ro E(cel )*+,- .IA/"0S#ICO ES#1A#E/ICO.(ls
que se di&erencia con respecto al ori2inal de Anlisis en que se ha eliminado la
re&erencia al analista y se ha cam%iado .epartamento de Anlisis por
.epartamento de /estin. #iene las si2uientes ho3as4
.A#4 donde se introduce el nom%re de hasta 5 directi'os 6
propietarios
donde se de&inen que ho3as se pa2ina para su impresin
posterior
donde se seleccionan las estrate2ias a se2uir
.tor 74 donde se introducen los resultados de la encuesta del
empresario 7
.tor ,4 donde se introducen los resultados de la encuesta del
empresario ,
.tor 84 donde se introducen los resultados de la encuesta del
empresario 8
.tor 94 donde se introducen los resultados de la encuesta del
empresario 9
.tor 54 donde se introducen los resultados de la encuesta del
empresario 5
!ed .tor4 donde se calcula automticamente la media de los
empresarios encuestados
.tor 74 donde se introducen los resultados de la encuesta del
empresario 7
.i&4 donde se compara 2r&icamente las di&erentes opiniones de
cada empresario con respecto a los dems
Estrat4 donde se muestra 2r&icamente la media de las opiniones
de los empresarios y se recomiendan las estrate2ias a
se2uir. Estas estrate2ias no salen automticamente como
'eremos mas adelante
$lantilla documento a imprimir para que sea rellenado por cada uno
de los empresarios
$re2untas ho3a aclaratoria respecto a la puntuacin de cada pre2unta
Contenido de la encuesta
Consta de las si2uientes 'aloraciones4
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POTENCIAL DEL MERCADO
$O#E"CIAL .E EOLUCI0" .E LA .E!A".A
$O#E"CIAL .E EOLUCI0" .E LOS $1ECIOS
ELAS#ICI.A. .E LOS $1ECIOS .E LA .E!A".A
I!$O1#A"CIA .E LAS "ECESI.A.ES
:I"A"CIE1AS
$O#E"CIAL .E 1E"#A)ILI.A.

POTENCIAL DEL ENTORNO
ES#A)ILI.A. .E LA .E!A".A $O#E"CIAL
$O#E"CIAL EOLUCI0" .E LA CO!$E#E"CIA
";!E1O .E E!$1ESAS CO!$E#I.O1AS
A/1ESII.A. .E LA CO!$E#E"CIA
:I.ELI.A. .E LA CLIE"#ELA

EMPRESA (oferta
POSICI!N COMPETITI"A
CALI.A. .E LOS $1O.UC#OS
"O#O1IE.A. E I!A/E"
:I.ELI.A. .E LOS CLIE"#ES
SA)E1 <ACE1 #EC"OL0/ICO
SA)E1 <ACE1 CO!E1CIAL

#$ER%A #INANCIERA
#ESO1E1=A .IS$O"I)LE
ACCESO A LA :I"A"CIACI0" EX#E1"A
!A1/E" .E EX$LO#ACI0"
CALI.A. .E LOS AC#IOS .E $1O.UCCI0"
"ECESI.A.ES .E #ESO1E1=A A CO1#O $LA>O
Cada una de ellas se ha de 'alorar entre - y 7- de acuerdo a las directrices de
la ho3a ?$re2untas@
$tilidad
Esta encuesta sitAa a la empresa en un cuadrante de4
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- +e ,
Y recomienda como consecuencia una serie de estrate2ias de las que e(iste un
patrn en la ho3a .A#4
C
o
n
s
o
l
i
d
a
c
i

n
Seleccionar los productos ms competiti'os.
Seleccionar los ser'icios ms competiti'os.
Seleccionar los sectores del mercado ms e(pandidos y ms renta%les.
.i&erenciar los productos e(istentes.
.i&erenciar los ser'icios e(istentes.
.esarrollar nue'os productos.
.esarrollar nue'os ser'icios.
Entrar en nue'os mercados.
$oner en marcha un en&oque de calidad.
A
2
r
e
s
i
'
i
d
ad
Inno'ar en los productos.
Inno'ar en los ser'icios.
Aumentar la cuota de mercado.
Adquirir a los competidores potenciales.
E3ercer una presin constante so%re los costes y los precios para desalentar las
iniciati'as de la competencia.
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1
e
t
r
o
c
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6
m
e
r
c
a
do
Suprimir los productos y clientes menos renta%les.
Suprimir los ser'icios y clientes menos renta%les.
Interrumpir las in'ersiones y los es&uerBos comerciales.
1educir la capacidad de produccin.
1ecortar 2astos.
C
o
m
p
e
t
i
t
i
'
a
d
Aumentar y me3orar la 2ama de productos.
Aumentar y me3orar la 2ama de los ser'icios.
Aumentar el es&uerBo comercial.
Aumentar la producti'idad.
)uscar otras &uentes de capitales.
$oner en marcha un en&oque de calidad.
Como hemos comentado antes se han de seleccionar manualmente. Esto se
hace colocando un nAmero de orden en la columna E Cla coloreada en amarillo
pastelD. Solo se esco2en aquellas que ten2an nAmero de orden y se clasi&ican
se2An este.
Estrate&ia
reco'endada(

Enumerar consecutivamente
y en orden creciente la
estrategia recomendada:
Mximo 17 estrategias
recomendadas. Consejo no
recomendar ms de 3.
No repetir ningn nmero.
as estrategias !sicas no
se pueden cam!iar.
"odos los cam!ios o
a#adidos en el grupo de
estrategias $arias: i!re.
2
C
O
N
S
O
L
I
D
A
C
I
!
N
Seleccionar los productos ')s co'petiti*os.
1
Seleccionar los servicios ms competitivos.

Seleccionar los sectores del mercado ms
expandidos y ms rentables.

Diferenciar los productos e+istentes.
3
Diferenciar los ser*icios e+istentes.

Desarrollar nue*os productos.

Desarrollar nue*os ser*icios.

Entrar en nue*os 'ercados.

Poner en 'arc,a un enfo-ue de calidad.
Sir'e como complemento a anlisis del tipo matriB de )oston o matriB de
/eneral ElectricE permitiendoE ademsE 'isualiBar de &orma rpida la di&erente
'isin e(istente de la empresa entre propietarios.
Es por tanto una herramienta Atil para planes estratF2icos y planes directores.