DOCENTE: VCTOR TATEISHI SAITO

INTEGRANTES:
CRIBILLEROS BENITES, FIORELLA
DVALOS RODRGUEZ, MANUEL
GARCA DAZ, JULIO
2014
GESTIN DE COMPRAS
Y ABSATECIMIENTO
CASO PRCTICO: INDECO
DIPLOMADO EN GESTIN LOGSTICA Y OPERACIONES
UNIVERSIDAD ESAN
CASO: INDECOM
Para mejorar el flujo de informacin y de materiales de Indecom, y en general mejorar la
gestin del rea de Logstica, es necesario identificar los puntos a mejorar, y focalizar nuestras
propuestas de mejora en dos niveles:
INFORMACIN OBTENIDA DE LA LECTURA:
Se dice que el rea de logstica entrega los suministros a las reas usuarias a destiempo,
incompleto y entregan una cosa por otra.
Las reas Usuarias envan las requisiciones el ltimo da hbil de cada mes, las cuales son
consolidadas por almacenes.
La adquisicin de suministros se realiza en un periodo de tres das en promedio salvo
excepciones y de dos a tres das en repartirlos.
No se cumple de manera adecuada con los proveedores, y por ende los proveedores no
nos ven como clientes claves y no nos tienen como prioridad.
Se realizan pedidos fuera de fecha, lo cual genera la informalidad ya que no se puede
realizar el procedimiento normal.
Se trata de imponer a los proveedores, dejando de lado la labor que se hace en
compras.

PROPUESTA DE MEJORA:

I. INTERNAMENTE EN EL REA DE LOGISTICA

II. PARA CON LAS REAS USUARIAS

Solicitar que la programacin de las necesidades de compra mensual (pedidos) se
entreguen al rea de logstica como mximo con 5 das hbiles de anticipacin a fin de
mes, segn presupuesto asignado. Con esta medida, se busca generar las solicitudes de
pedido oportunamente, por lo que es necesario que cada gerencia se rena
independientemente y preparen el plan de consumos para todo el mes.

En el caso se enve un pedido fuera del tiempo establecido, se deber adjuntar
justificacin y autorizacin de su gerencia, y el periodo de entrega se coordinar con el
rea de logstica. Con esta medida se busca disminuir los pedidos fuera del periodo
establecido, siendo la coordinacin del periodo de entrega un punto clave para que
nuestra gestin pueda cumplir con lo solicitado, por ende cumplir con la calidad de
servicio.

Para con el rea de sistemas, se debe trabajar en conjunto para el mejoramiento del
software utilizado por logstica, ya que se tiene entendido que solo se puede realizar el
solicitud de compras el ultimo da hbil del mes, y tambin desarrollar una interfaz que
permita a las reas usuarias realizar el pedido de sus suministros segn lo establecido
con anterioridad, as tanto las reas usuarias como quienes procesan la informacin
puedan ver en que estado se encuentran sus pedidos.
Para con el rea de finanzas, cumplir con las obligaciones para con nuestros
proveedores en las fechas estipuladas, esto es una ventaja (es sabido que en el
mercado los proveedores acostumbran dar descuentos por pronto pago) la cual nos
dar un aumento en nuestro coeficiente de valor/costo, y sobre todo cumplir a tiempo
con nuestros proveedores har que mejore la relacin y nos puedan atender segn lo
pactado o nos den preferencia en ocasiones en que los suministros se encuentren
escasos, nuevos productos u otros.