desde el msico que transmite un sentimiento a su audiencia
plasmado en su msica, como la necesidad imperante en este
milenio en enviar mas datos en medios cada vez mas eficientes para suplir la carencia creciente de informacin, y todo esto se resume al final en lo mismo
De comunicarnos en pasado a Relacionarnos a futuro. Las Relaciones Publicas hoy. Por Jos Antonio Len / Estudiante de Comunicacin Social @noelsajor / noelsajor@gmail.com
a existencia humana desde sus inicios a estado enormemente influenciada por su necesidad de comunicacin, del mismo modo la capacidad del hombre para aprovechar esta habilidad le a valido con el pasar de los aos la calificacin de amo de las bestias por algunos libros, entre ellos por citar alguno y quizs el mas conocido a nivel mundial seria La Biblia. Y es que principalmente lo que nos distingue de los animales es el nivel al que hemos llevado el proceso comunicativo y las distintas formas y mtodos de los que nos valemos para llevarlo a cabo.
La comunicacin en su expresin mas sencilla y elemental se refiere al proceso donde el emisor hace llegar un mensaje al receptor. Independientemente del mbito de estudio donde se utilice este termino la comunicacin es en esencia eso y desde los primeros das de nuestra existencia nos hemos dado a la tarea de explorar distintas formas de llevarla a cabo, lo que a dado como resultado un abanico enorme de campos de estudio que parten desde el msico que transmite un sentimiento a su audiencia plasmado en su msica, como la necesidad imperante en este milenio en enviar mas datos en medios cada vez mas eficientes para suplir la carencia creciente de informacin, y todo esto se resume al final en lo mismo, comunicarnos. Dicho esto en principio, sabemos que como resultado directo de este proceso comunicativo el hombre se ha relacionado con sus pares y aprendi a sacar provecho de esta situacin, comenzando por suplir necesidades bsicas y posteriormente pensando en mas largo plazo formar alianzas estratgicas que le permitieran mejores condiciones en un futuro prximo.
L Tal proceso no podra darse de no verse involucrado en el dos partes, lo que da lugar a interacciones y un flujo bidireccional de informacin sobre el que se fundamentan nuestras relaciones, relaciones que de una forma u otra se dan de manera beneficiosa para ambas partes y en algunos casos no tan beneficiosas para ambos pero en fin relaciones. Desde sus inicios mas primitivos el comercio surgi como un producto de esta necesidad de relacionarnos y comunicarnos y a evolucionado asta nuestros das asta convertirse en grandes empresas, consorcios y un mercado mundial que maneja un enorme flujo de dinero. Es por esto que hoy por hoy debido a la importancia y los enormes riesgos implicados para estas empresas y organizaciones a aparecido la necesidad de entender como maximizar y potenciar la comunicacin y mejorar las relaciones entre las organizaciones y sus clientes, dando lugar al nacimiento de lo que hoy conocemos bajo el concepto de Relaciones Publicas.
Es esta la piedra angular para la optimizacin de la productividad dentro de las organizaciones en la actualidad y como en cualquier relacin se enfoca en el entendimiento y la prosecucin de estrategias que ayuden al mejor entendimiento e internalizacin de una idea, un producto, una marca o un servicio a travs de la utilizacin de los mejores recursos para comunicar, tanto a un publico externo, representado en los consumidores y a un publico interno o talento humano. Suena simple, pero lograr entender exactamente Que?, Cunto?, Dnde?, Quin? y Cmo? decirlo dependiendo de necesidades especificas es una tarea que llevara una vida completar, sin embargo las RRPP y sus elementos han logrado de alguna forma entender las respuestas a esas preguntas y utilizarlas para potenciar as la utilidad neta dentro de las organizaciones como resultado de un mejor entendimiento de estas necesidades especificas de cada cliente; hecho que bien a valido la pena detenerse a estudiar y a dado como resultado diferentes disciplinas sobre las que se apoya el relacionista publico, adems claro del carisma nato.
Es por esto mismo que en la actualidad las empresas se han vuelto mucho mas consientes del papel que juegan las RRPP tanto con el publico interno como externo, y que bien vale la pena detenerse a planificar, ya que resulta obvio ahora que en funcin del grado de comunicacin que exista con ambos pblicos mas se puede facilitar la consecucin de metas por parte de la organizacin. Contar con un personal identificado y comprometido con la organizacin, adems del respeto y la confianza de nuestros proveedores, socios, patrocinants e inclusive de nuestra competencia, puede ayudarnos a consolidarnos como empresa en menos tiempo que hacindolo de manera aislada. Ya que sabemos que toda empresa u organizacin, de una forma u otra persigue algn tipo de beneficio o remuneracin es muy importante contar con la confianza de un publico de consumidores que respalden nuestros productos y servicios, que promuevan a travs de su experiencia como usuarios las bondades y la calidad de lo que hacemos, atrayendo as futuros clientes, fieles a nuestra marca y que generen mayores utilidades a nuestro negocio.