Cmo armar un plan

de negocios
Lic. Carlos Baldelli
Titulo: Cmo armar un Plan de Negocios
Autor: Lic. Carlos Baldelli
Fecha: Abril de 2009
Derechos cedidos por el autor a la Confederacin Argentina de la Mediana Empresa
(CAME) para el PROGRAMA NACIONAL de CAPACITACION PROFESIONAL Y TECNOLOGICO
PARA EL DESARROLLO DEL COMERCIO EN LA ARGENTINA.
CAME, 2009
ISBN en trmite
Queda hecho el depsito que dispone la Ley 11.723.
Primera edicin: noviembre de 2008
Direccin de CAME. Florida 15, 3er. Piso. (C1005AAA) Ciudad de Buenos Aires.
Prohibida la reproduccin parcial o total de este libro, su tratamiento informtico y la trans-
misin por cualquier forma o medio, ya sea electrnico, mecnico, por fotocopia, por regis-
tro u otros mtodos, sin el permiso previo y por escrito de CAME.
IMPRESO EN ARGENTINA
Indice de Contenidos
Unidad 1 "En qu consiste el plan de negocios?" 11
Consideraciones generales 12
Qu es un Plan de Negocios? 14
Defnicin 15
Porqu realizar un Plan de Negocios 16
Benefcios de un Plan de Negocios 17
Lista de comprobacin 18
Preguntas origen 19
Preguntas mercado 21
Preguntas econmicas 22
Preguntas operativas 24
Preguntas de relacin 25
Qu informacin contiene un Plan de Negocios? 27
A - Cartula y tabla de contenido 28
B - Resumen ejecutivo 29
E - Estrategia de marketing y ventas 37
F - Plan operativo 40
G - Plan de gerenciamiento 40
H - Plan fnanciero 41
Elaborando el plan de negocios 43
Unidad 2 "Elborando el Plan de Negocios" 43
Introduccin 44
Elementos del Plan de Negocios 45
Resumen ejecutivo 45
Hitos de un resumen Ejecutivo 45
Ejemplo de un resumen ejecutivo 46
Defnicin del negocio 50
Diferencias con el resumen ejecutivo 51
El producto / servicio 51
Producto 52
Servicio 52
El Sector 52
Las oportunidades de mercado 53
Visin, misin, valores (v m - v) 54
Mercado 67
Componentes del plan de marketing 78
Gestin management y operaciones 78
Finanzas 81
Recomendaciones para presentar el plan de negocios 85
Unidad 3 "Recomendaciones para presentar el plan de negocios" 85
Estilo de elaboracin 86
Consideraciones acerca de la presentacin 87
Investigacin de mercado 88
Defnicin de la investigacin de mercados 88
Propsito de la investigacin de mercados (IM) 89
Perspectiva del estudio de mercados en la toma de decisiones 90
Anlisis de la competencia 90
Organizacin de la informacin 92
Organizando el negocio 94
Equipo directivo 95
Presentacin del organigrama 95
Resumen de trayectoria 97
Inversores 99
Fuentes de fnanciamiento 99
Riesgos y contingencias 101
Plan de salida 103
Plan estratgico y plan de negocios 103
Errores ms comunes en el formulado de un Plan de Negocios 104
La postura mesinica en los negocios 104
Ejemplos de defnicin de producto / servicio 109
Ejemplos de cuadros fnancieros 110
Estructura de fnanciamiento 111
Cuadro Egresos Ingresos (Flujo de Fondos) 111
Informe de Ganancias y Prdidas 112
Informe de Balance Proyectado 113
Cuadro de usos y aplicacin de fondos 115
Diagramas 115
Contribucin marginal 115
Punto de equilibrio 117
Retorno de inversin 119
Consideraciones para la puesta en marcha 119
Consideraciones para el control del negocio 120
Herramientas y conceptos que facilitan el armado del Plan de Negocios 123
Unidad 4 "Herramientas y conceptos que facilitan el armado del Plan de Ne-
gocios" 123
Creatividad e innovacin 124
El proceso creativo 124
Porqu ser creativo? 125
Algunas herramientas aplicadas a la creatividad 128
Anlisis FODA (SWOT) 133
Fortalezas y debilidades 133
Oportunidades y amenazas 134
Ciclo de vida de un producto o servicio 137
El arte de la guerra y el pensamiento estratgico 138
Factores que colaboran con una estrategia exitosa 139
Sun Bin y su libro de estrategia 140
Defnicin de objetivos 142
Distintos tipos de objetivos 143
Objetivos de posicionamiento 144
Factores que hay que tener en cuenta para lograr el posicionamiento 145
Objetivos de ventas 147
Objetivos de rentabilidad 147
Planifcacin de la produccin 148
Algunas consideraciones sobre calidad 149
Valores de excelencia 149
Consideraciones sobre tecnologa 152
Tecnologa aplicada a los procesos productivos 152
Tecnologa aplicada a la gestin organizativa 152
Tecnologa de gestin de clientes 153
Alianzas estratgicas 153
Diagrama Visin- Accin 154
Matriz de alianza estratgica 155
Estrategias genricas de Michael Porter 157
Conclusiones 158
ICONOS QUE ENCONTRAR EN ESTA UNIDAD DIDACTICA
Recuerde
Ejemplos
Resumen
Actividad de Aprendizaje
Orientaciones para el estudio
Referencias
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