OLDENBURG BURNOUT INVENTORY Validao de uma nova forma de mensurar
Burnout no Brasil.
Autoria: Marcelo da Silva Schuster, Valria da Veiga Dias, Luciana Flores Battistella, Matheus Frohlich Marquetto
Resumo Com o objetivo validar a escala de mensurao de Burnout, Oldenburg Burnout Inventory (OLBI), no Brasil, foi realizado uma survey com 273 pessoas. A validao da escala foi realizada atravs da validade de expresso, a anlise fatorial exploratria, o qual excluiu sete variveis, a anlise de confiabilidade que apresentou uma confiabilidade de 0,88, a verificao da qualidade do ajuste do modelo, que demonstrou-se muito bom, a validade convergente e monolgica e discriminante que demonstraram-se validadas. O estudo contribui com os estudos sobre a sndrome de Burnout atravs da validao um novo instrumento para a realidade Brasileira.
Palavras-chave: OLBI; Burnout; Exausto; Desligamento do Trabalho
1. INTRODUO
A sndrome de Burnout comeou a ser estudada na dcada de 1970, com pesquisas envolvendo trabalhadores da rea da sade, onde se fez associao dos nveis de estresse destes trabalhadores, o desempenho em suas funes e o cuidado com os pacientes. O desenvolvimento do tema se deu a partir de estudos independentes de Freudenberger (1974, 1975) e Maslach (1976) nos EUA, onde forneceram uma primeira descrio do fenmeno chamado de Burnout (ou sndrome de Burnout) e evidenciaram sua ocorrncia relativamente comum para profissionais que trabalham com assistncia humana (COX; TISSERAND; TARIS, 2005). Com a evoluo dos estudos referentes ao tema, constatou-se que a sndrome de Burnout no se restringia aos trabalhos ligados a assistncia humana, essa concluso se deu com a extenso dos estudos da rea de enfermagem e medicina para a pesquisa envolvendo profissionais como assistentes sociais, professores, policiais, alunos e posteriormente a populao em geral. DEMEROUTI et al. (2001) afirma que a Sndrome de Burnout pode se desenvolver em qualquer ambiente e no restrito a qualquer profisso, o que pode aumentar a incidncia do Burnout a presso do ambiente e a escassez de recursos para atend-las. Alarcon (2011) ressalta a importncia da compreenso dos impactos do Burnout afirmando que o mesmo possui relao direta com sintomas de ansiedade, depresso, baixa auto-estima, abuso de drogas, diminuio do desempenho, e aumento de problemas de sade, alm das repercusses negativo na vida das pessoas que podem resultar consequncias organizacionais como turn-over, satisfao no trabalho e comprometimento organizacional. Dada a importncia das aes humanas dentro da esfera organizacional, seja de maneira direta, nos resultados operacionais e setoriais ou indireta, nos relacionamentos, indisposio, falta de ateno ou exausto, o entendimento dos nveis de Burnout pode configurar como um indicador importante para aes vitais para a competitividade e sobrevivncia das organizaes. O presente trabalho tem por objetivo validar a escala de mensurao de Burnout, Oldenburg Burnout Inventory (OLBI), na realidade brasileira. Para isto o presente trabalho encontra-se estruturado nesta introduo, na abordagem das formas de mensurao da Sndrome de Burnout, nos mtodos utilizados no presente estudo e nos resultados encontrados na validao das escalas, provenientes de duas amostras, por fim so apresentadas as consideraes finais e as referencias utilizadas.
2. MENSURAES DE BURNOUT
2 Halbesleben e Demerouti (2005) relatam que a MBI - Maslach Burnout Inventory foi desenvolvida no incio de 1980 por Maslach e Jackson (1981), baseado em um modelo de trs fatores de Burnout e inclui escalas para medir a exausto emocional, despersonalizao e realizao pessoal. Desde a dcada de 1980 com a criao da escala MBI, diversos estudos propuseram a criao de formas de mensurao da sndrome de Burnout, Tamayo e Trccoli (2009) em seu estudo sobre a evoluo do Burnout faz referencia a algumas delas, conforme Quadro 1.
Escala Autor Foco MBI-Human Services Survey (MBI-HSS) Maslach et al., 2001 Servios Humanos MBI- Educators Survey (MBI-ES), Professores MBI- Student Survey (MBI-SS) Estudantes MBI-General Survey (MBI-GS), Populao Geral SBS-HP Jones (1980), Populao Geral Burnout Measure (BM) Pines e Aronson (1988) Populao Geral Oldenburg Burnout Inventory (OLBI) Demerouti et al.(2001) Populao Geral Cuestionrio de Burnout Del Profesorado (CBP) Moreno-Jimenez et. al. (1997);
Professores Cuestionrio Breve de Burnout (CBB) Populao Geral Copenhagen Burnout Inventory (CBI) Kristensen et. al. (2005); Populao Geral Shirom-Melamed Burnout Measure (SMBM) Shirom e Melamed (2006) Populao Geral Escala de Caracterizao do Burnout Tamayo e Trcoli (2009) Populao Geral Quadro 1: Escalas de Burnout Fonte: Tamayo e Trccoli (2009)
Halbesleben e Demerouti (2005) corroboram com a pesquisa de Tamayo e Trccoli, afirmando que muitos estudos se concentraram em formas de mensurar o Burnout, sendo que muitos desses cairam em desuso e a a medida que se consolidou como a mais utilizada para mensurao a escala Maslach Burnout Inventory. Lindblom et al. (2006) afirma que por quase 20 anos esta escala foi o instrumento mais utilizado em pesquisas sobre burnout, assumindo a relao com o trabalho, em que todos os itens da escala refletem as condies de trabalho. O autor ainda referencia que a escala foi inicialmente construda para profissionais que trabalham com os destinatrios de servios, tais como pacientes, clientes internos (Human Services Survey, MBI-HSS) e estudantes (Educators Survey, MBI-ES) e o desenvolvimento de uma verso geral foi sugerida para estender a investigao do burnout em todos os tipos de ocupaes, criando-se assim a MBI- GS (MBI-General Survey). Com relao a verso para a populao geral, Qiao e Schaufeli (2011) explica que a MBI-GS pode ser aplicado em qualquer contexto ocupacional e inclui trs sub-escalas genricas conforme a verso original de servios humanos: exausto, cinismo e reduo da eficcia profissional. Na construo dessa escala foram alterados os itens de referencia direta ligao as pessoas o qual os servios so prestados, despersonalizao, para um foco com o servio prestrado e cinismo. Qiao e Schaufeli (2011) traz ainda a preocupao dos pesquisadores com as limitaes da MBI, levantando algumas criticas em relao a escala no que tange a dimenso de falta de eficcia profissional como um aspecto genuno de burnout, a argumentao que a exausto emocional e o cinismo so o ncleo do Burnout e so tidos como uma forma de distanciamento mental ou retirada, e em contraste, a eficcia profissional considerado como um mecanismo adaptativo para lidar com o estresse no trabalho e os sentimentos concomitantes de exausto, sendo observado com muito menos frequncia. Outra critica do ponto de vista psicomtrico, as dimenses de exausto e cinismo contm apenas itens formulados negativamente e falta de eficcia profissional positivamente,
3 o que coloca em questionamento a validade desta escala, que a fim de evitar vis nas respostas, as variveis de burnout devem incluir itens formulados tanto positiva quanto negativamente (DEMEROUTI et al., 2003). Na busca por sanar a importante lacuna psicomtrica da MBI e MBI-GS foi construda e validada a Oldenburg Burnout Inventory (OLBI), um instrumento totalmente novo que pde ser utilizado em praticamente qualquer contexto ocupacional, foi realizado um estudo independente entre 293 empregados alemes de vrias reas profissionais, incluindo profissionais de servios humanos e executivos (DEMEROUTI; NACHREINER, 1999 apud DEMEROUTI et al., 2003). Esta escala composta de 16 itens e duas dimenses, sejam elas, Retirada do trabalho e a dimenso de exausto, utilizando itens positiva e negativamente formulados (TILAKDHAREE; RAMIDIAL; PARUMASUR, 2010). Contrariamente exausto como operacionalizado no MBI original ou MBI-GS, a OLBI abrange no s os aspectos afetivos da exausto, mas tambm fsicos e aspectos cognitivos, sendo definida como uma consequncia de intenso esforo fisico, afetivo e cognitivo, facilitando a aplicao do instrumento para os trabalhadores que realizam trabalho fsico e aqueles cujo trabalho principalmente sobre processamento de informaes (DEMEROUTI et al., 2003).
3. MTODO
A fim de alcanar os objetivos propostos, foi realizada uma survey com coleta de dados com uso da Internet e a ferramenta do Google Drive que disponibiliza os questionrios online, sobre o uso da internet Campos et al. (2011) afirma que est se tornando cada vez mais popular em todos os campos de pesquisa que lidam com percepes humanas, comportamentos e opinies, trazendo como vantagens a reduo de custos, criao de banco de dados automtica, e a ausncia de efeitos vis pesquisador-relacionados, tais como disponibilidade e total anonimato. Para uma amostra de 273 pessoas que se dispuseram a responder o questionrio de pesquisa disponibilizado por meio do Google Drive de maneira online. Foi utilizada a escala Oldenburg Burnout Inventory (OLBI) que segundo Demerouti et al. (2001) mensura Burnout em duas dimenses: exausto e Retirada do trabalho, com 8 (oito) itens para exausto, que referem-se a sentimentos gerais de vazio, sobrecarregar os de trabalho, uma forte necessidade de descanso, e um estado de exausto fsica, sendo quatro no formuladas positivamente e quatro no sentido negativo. Outras 8(oito) questes mensuram o Retirada do trabalho, referindo-se a distanciar-se do objeto e o contedo do prprio trabalho, atitudes cnicas e negativas de comportamentos para um trabalho em geral. As questes varia de 1 a 4, de discordo plenamente at concordo plenamente. Com a finalidade realizar a validao da escala, foram realizados os seguintes passos, os procedimentos de Validade de expresso, buscando verificar a adequao da traduo da escala para a lngua portuguesa, aps essa etapa que foi realizada antes da coleta dos dados, procedeu-se a anlise do perfil dos participantes da pesquisa. Com a populao do estudo conhecida e adequada, foi realizado o procedimento de verificao da estrutura inerente da escala, de forma livre, objetivando o melhor ajuste (HAIR et al., 2009). Aps foi realizada verificao do grau de consistncia do conjunto de variveis na mensurao da sndrome de Burnout. Conhecida a estrutura e adequada, passou-se para o procedimento de validao do modelo, atravs da verificao da qualidade de ajuste do modelo, da verificao do compartilhamento de varincia entre os itens da escala, da anlise dos resduos padronizados
4 do modelo e da verificao da validade discriminante. Por fim foi analisada a adequao da escala em outras amostras semelhantes deste estudo.
4. RESULTADOS E DISCUSSES
Visando a melhor compreenso da validao da escala Oldenburg Burnout Inventory (OLBI) na realidade brasileira, os resultados sero apresentados por etapas realizadas.
4.1.Validade de Expresso
A primeira etapa diz respeito escala utilizada, que foi criado e validado por Demerouti na Alemanha em 1999 em diferentes grupos ocupacionais, chamada de Oldenburg Burnout Inventory (OLBI), inclui duas dimenses: exausto e desengajamento do trabalho (DEMEROUTI et al., 2003). A OLBI composta de 16 itens do tipo Likert, marcado em uma escala de 4 pontos, variando de 1 (discordo plenamente) a 4(concordo plenamente), onde cada fator apresenta oito questes, sendo quatro formuladas em sentido positivo e quatro em sentido negativo, um instrumento totalmente novo que pode ser utilizado em praticamente qualquer contexto ocupacional. Este instrumento visa superar uma lacuna importante psicomtrica da MBI e MBI-GS, ou seja, a formulao de um lado dos itens (DEMEROUTI et al., 2003). A escala foi traduzida e validada em diversos idiomas, porm no portugus e principalmente no Brasil no foi encontrada referencia de sua validao, em uma pesquisa na base de dados Scielo, somente encontrado uma verso para estudantes, em pesquisa mais ampla na internet foi encontrada uma verso utilizada por Campos et al. (2009) para verificao das mdias de Burnout em dentistas. A validade de expresso foi realizada atravs da traduo dos itens da escala utilizada por Campos et al. (2009). Essa verso serviu de base na traduo, sendo realizados alguns ajustes para aplicao da escala, de forma a ajustar a traduo e torn-la mais acessvel a todos os pblicos.
4.2.Estatsticas Descritivas OLBI
A amostra foi composta de 273 respondentes, sendo 35,2%(96) do sexo masculino e 64,8% (177) do sexo feminino, os participantes da pesquisa concentraram-se em Santa Maria-RS, correspondendo a 63,7% (174), os 36,3%(99) so de diversas outras localidades do Brasil. A populao ficou concentrada no estado Civil de Casados/Unio Estvel, com 52,4%, Solteiros com 40,3% e os demais foram representados por 0,7%, Vivos e 6,6% Divorciados ou Separados, apresentando uma amplitude etria entre 17 e 66 anos e uma concentrao dos respondentes, 56,41% na faixa entre 24 e 34 anos. Dos participantes da pesquisa quando questionado sobre a ocupao, a maioria dos participantes da pesquisa 58,5% (159 participantes), estuda alm de desempenhar atividades profissionais e 41,5% (113) somente exerce atividades profissionais. Para avaliao das mdias dos construtos, exausto e Retirada do Trabalho foram invertidos os valores das seguintes variaveis EE3; EE5; EE6; EE8; DT1; DT4; DT6 e DT8, caracterizando-se assim quanto maior a mdia, maiorres os indices de Burnout. No presente estudo as mdias de Exausto encontradas foram 2,33 (desvio padro de 0,45) e Retirada do Trabalho a mdia foi 2,4 (desvio padro de 0,51) em uma escala de 1 a 4 , caracterizando-se como valores e variao dentro de patamares intermedirios.
5 4.3.Anlise Fatorial Exploratria
Para a realizao da anlise fatorial, foi adotado o mtodo exploratrio, com a rotao Varimax que para Hair et al. (2009) o mtodo considerado superior aos outros, por conseguir uma estrutura fatorial simplificada. A utilizao deste mtodo de rotao fatorial teve o intuito de maximizar o peso de cada varivel dentro de cada fator e como critrio de extrao foi definido o autovalor abaixo de 0,5. O modelo terico da pesquisa composto de um construto Burnout de dois fatores (dimenses) Exausto e Retirada do Trabalho. A fim de verificar se o modelo se adequava com a literatura, o modelo inicial foi rodado de forma livre, apresentando um Kaiser-Meyer- Olkin (KMO) de 0,915, o qual Pestana e Gageiro (2003) afirmam comparar as correlaes de ordem zero com as correlaes parciais observadas entre as variveis, onde quanto mais prximo de 1 for, melhor considerado. O Chi-Square encontrado foi de 1862,904 com sig 0,000, mostrando que existe correlao entre as variveis e sendo favorvel. O modelo, inicialmente, apresentou trs fatores que explica uma varincia de 57,41%, sendo alguns fatores com Cargas Fatoriais e/ou Comunalidade abaixo de 0,5. Desta forma, optou-se por realizar a extrao dos fatores, primeiramente, pela Carga Fatorial que para explica as correlaes entre as variveis originais e os fatores e, posteriormente, pela Comunalidade que explica a quantia total que uma varivel original compartilha com todas as outras variveis Hair et al. (2009). Sempre com o intuito de obter fatores com valores maiores que 0,5 para estes dois critrios. Foram extrados os seguintes fatores EE4, EE5, EE6, DT1, EE3, EE8, DT6, nesta sequncia, obtendo-se ao final dois fatores compostos de nove questes e explicando a escala com uma varincia de 65,89% e com um KMO de 0,89 e o teste de Barllett apresentando um Chi-Square de 1133,3671 e Sig 0,00 como pode ser observado na Tabela 2.
Tabela 2 Agrupamento das variveis em fatores Variveis Varivel original Fatores Comunali dade DT EE Com o passar do tempo, venho me desinteressado do meu trabalho DT5 0,838 0,755 Sinto-me cada vez mais empenhado no meu trabalho DT7 -0,793 0,684 Ultimamente, tenho realizado meu trabalho de forma quase mecnica DT3 0,780 0,619 Considero meu trabalho um desafio positivo DT4 -0,746 0,564 Cada vez falo mais e com mais frequncia de forma negativa sobre meu trabalho DT2 0,702 0,660 Muitas vezes sinto-me farto das minhas tarefas DT8 0,693 0,619 H dias em que me sinto cansado antes mesmo de chegar ao trabalho EE1 0,814 0,674 Depois do trabalho, preciso de mais tempo para sentir-me melhor do que precisava antigamente EE2 0,806 0,686 Depois do trabalho, sinto-me cansado e sem energia EE7 0,750 0,669
Os fatores foram construdos pelas variveis originais restantes, no apresentando alteraes entre exausto e distanciamento do trabalho, somente sendo excludas algumas variveis.
4.4.Anlise de Confiabilidade
6 Aps a realizao da anlise fatorial procedeu anlise de confiabilidade, para mostra at que ponto as escalas produzem resultados consistentes, livres de erros aleatrios Malhotra (2012). Foi realizada a anlise de confiabilidade para o modelo global e por fatores. O Fator Exausto apresentou um Alfa de Cronbach de 0,76 enquanto o Fator de Distanciamento do Trabalho obteve o Alfa de Cronbach de 0,885. Quando analisado o modelo global o Alfa de Cronbach encontrado foi de 0,879, que Pestana e Gageiro (2003) estabelecem apresentar confiabilidade boa para ndices entre 0,8 e 09 boa, e razovel entre 0,7 a 0,8. Apresentando o Inventrio de Burnout de Oldenburg uma confiabilidade boa. Concluda a limpeza da escala e adequao dos fatores, ou seja, dois fatores com boa confiabilidade procedeu-se na realizao anlise fatorial Confirmatria.
4.5.Verificao da Qualidade de Ajuste do Modelo
Para Hair et al. (2009) a validade do modelo de mensurao depende da qualidade do mesmo, pois est qualidade especifica quo bem o modelo especificado reproduz a matriz de covarincia entre os indicadores. A fim de mensurar a qualidade do modelo foi realizada a anlise fatorial confirmatria com mxima verossimilhana para a estimao dos parmetros e o teste de ajuste do modelo, demonstrando uma correlao negativa e forte entre os fatores, sendo os fatores formados pelas variveis resultantes da anlise fatorial exploratria conforme figura 1.
Figura 1 Modelo OLBI *entende-se retirada como desligamento do trabalho
A fim de avaliar o poder do modelo em reproduzir a estrutura correlacional das variveis manifestas na amostra do estudo foram analisados os ndices de qualidade do ajustamento (MAROCO, 2010). Para isto os ndices analisados subdividem-se em ndices Absolutos que avaliam a qualidade do modelo, sem comparao com outros modelos, ndices Relativos que avaliam a
7 qualidade sob teste relativamente ao modelo com pior ajustamento, ndices de Discrepncia Populacional que avaliam se o modelo ajustado aproximadamente correto e ndices Baseados na Teoria da Informao que refletem o ajustamento em outras amostras semelhantes (MAROCO, 2010). Os ndices analisados so apresentados na Tabela 3.
Hair et al. (2009) define os ndices de ajuste do modelo como uma boa forma de mensurar a validade do mesmo, na escala OLBI, os ndices encontrados apresentaram um ajuste global muito bom, no necessitando de ajustes.
4.6.Validade do Construto
Para Hair et al. (2009 P. 591) a validade do construto o grau em que um conjunto de itens medidos realmente reflete o construto que os itens devem medir, lidando com a preciso da mensurao. A validade do construto deve ser medida pela validade convergente, discriminante e Monolgica.
4.6.1. Validade Convergente e Monolgica
mensurado pelo compartilhamento de uma elevada varincia comum entre os itens do construto especifico (HAIR et al., 2009). O autor afirma que para obter uma elevada validade convergente as cargas fatoriais tm que apresentarem-se altas, devendo ser acima de 0,5 e estatisticamente significativas. Bagozzi (1994, apud DOS SANTOS; FERNANDES, 2008) afirma que a validade convergente alcanada quando os indicadores que supem medir o mesmo fenmeno esto correlacionados, ou seja, o T-Valor, considera-se que para a validade deste, as cargas fatoriais padronizadas tem que apresentar um nvel de significncia de 0,01 (t-valor >2,33). Na escala de mensurao de Burnout, foram analisadas as variveis restantes aps procedimento de limpeza da escala, a anlise fatorial exploratria, e conforme limites estabelecidos para a validade da escala, a mesma apresenta validade Convergente, pois todos os T-Valor foram muito superiores ao limite inferior de 2,33. Conforme Hair et al. (2009) as cargas apresentaram-se superiores ao limite de 0,5, sendo a varivel EE1 a de menor carga com 0,636, conforme tabela 4
Tabela 4 Validade Convergente e Monolgica Dimenses CF Padronizada T-Valor SE EE7 <--- Exausto 0,787 8,934 0,123
8 EE2 <--- Exausto 0,726 9,757 0,12 EE1 <--- Exausto 0,636 8,934 0,101 DT8 <--- Retirada do Trabalho 0,749 -12,948 0,082 DT7 <--- Retirada do Trabalho -0,786 -12,948 0,073 DT5 <--- Retirada do Trabalho 0,845 13,962 0,081 DT4 <--- Retirada do Trabalho -0,647 -10,429 0,075 DT3 <--- Retirada do Trabalho 0,692 11,137 0,079 DT2 <--- Retirada do Trabalho 0,779 12,779 0,084
Para a verificao da Validade Monolgica ou Unidimensionalidade que HAIR et al. (2009) afirma ser a verificao se as variveis do construto testam a teoria proposta, atravs do exame dos resduos padronizados. Dos Santos e Fernandes (2008) apresenta que para serem considerados unidimensionais os pares formados por variveis manifestas tem que apresentar resduos padronizados menores que 2,58 (p<0,05). Na escala OLBI o maior resduo padronizado, conforme tabela 4, foi na dimenso de Exausto, na varivel EE7, com o valor de 0,12. Esse resultado evidencia a qualidade da escala testada, confirmando que as variveis utilizadas esto realmente mensurando um nico conjunto latente. Aps procedeu-se o calculo da confiabilidade do construto, calculado a partir do quadrado da soma das cargas fatoriais para cada construto dividido pelo quadrado da soma das cargas fatoriais mais a soma dos termos de varincia de erro para um construto (HAIR et al., 2009). A confiabilidade do construto foi de 0,93 para Exausto e 0,85 para Retirada do Trabalho e 0,95 para toda a escala, comprovando a validade do construto, pois valores acima de 0,7 sugerem um bom valor e elevada confiabilidade indica a existncia de consistncia interna, significando que as medidas representam um mesmo construto latente.
4.6.2. Validade Discriminante
o grau em que o construto verdadeiramente diferente dos demais, buscando capturar alguns fenmenos que outras medidas no conseguem, alm de verificar se os itens representam somente um fator (HAIR et al., 2009). Para avaliar a validade discriminante da escala, primeiramente foi analisada a correlao entre os construtos, o qual se apresentou significativo a p<0,01 e de forma moderada (r= 0,47). A segunda etapa foi o calculo da varincia compartilhada (o quadrado do coeficiente de correlao) que apresentou um valor de 0,22 para esta escala. Aps procedeu-se o calculo da varincia extrada, o qual HAIR et al. (2009) define como o total de todas as cargas fatoriais padronizadas ao quadrado dividido pelo nmero de itens. Para o fator de Exausto a Varincia extrada foi de 0,52 e Retirada do Trabalho foi de 0,57, sugerindo uma convergncia adequada. Por fim para avaliar a validade discriminante foram comparados os percentuais de varincia extrada para os dois construtos com o quadrado das estimativas de correlao, o que comprovou a validade discriminante, pois o quadrado do coeficiente de correlao foi menor que as varincias extradas, e HAIR et al. (2009) afirma que um construto latente deve explicar suas medidas de itens melhor do que outro construto.
4.7.ndice de Ajuste a Outras Amostras
9 Com a finalidade de verificar a adequao da escala validada em outras amostras foram calculados os ndices baseados na teoria, que segundo Maroco (2010) so ndices apropriados para a comparao com vrios modelos alternativos que se ajustem igualmente aos dados. Foi calculado o ECVI que reflete o ajustamento do modelo em outras amostras, semelhante ao que o modelo foi ajustado, ou seja, neste caso a populao geral com diversidade de cargos, o ndice apresentou um valor de 0,365 demonstrando um timo ajuste da escala, pois segundo Maroco (2010) quanto menor o valor melhor ser a adequao.
4.8.Modelo Validado
A escala Oldenburg Burnout Inventory, inicialmente apresentava dois fatores com oito variveis cada, sendo quatro no sentido positivo e quatro formuladas em sentido negativo, aps procedimento de anlise fatorial exploratria a escala foi refinada para nove variveis, sendo trs para a verificao de exausto, todas formuladas com afirmativas formuladas de forma negativa, sou seja quanto maior o valor, maior ser o ndice de exausto. Quanto ao fator de Retirada do Trabalho aps AFE, restaram seis variveis, duas formuladas de forma positiva e quatro de forma negativa, conforme demonstra a tabela 5
Tabela 5 Modelo Final OLBI Variveis Fator Com o passar do tempo, venho me desinteressado do meu trabalho DT1 Sinto-me cada vez mais empenhado no meu trabalho DT2 Ultimamente, tenho realizado meu trabalho de forma quase mecnica DT3 Considero meu trabalho um desafio positivo DT4 Cada vez falo mais e com mais frequncia de forma negativa sobre meu trabalho DT5 Muitas vezes sinto-me farto das minhas tarefas DT6 H dias em que me sinto cansado antes mesmo de chegar ao trabalho EE1 Depois do trabalho, preciso de mais tempo para sentir-me melhor do que precisava antigamente EE2 Depois do trabalho, sinto-me cansado e sem energia EE3
A escala apresentou uma confiabilidade de 0,88, sendo que seus fatores apresentaram confiabilidade de 0,76 para Exausto e 0,86 para Distanciamento, A qualidade do ajuste do modelo foi boa, alm de obter a validao de forma convergente, monolgica e discriminante. Alm disso, foi testado o ndice de ajuste para outras amostras o qual demonstrou que a escala apresenta uma tima aplicabilidade para a populao geral, sem restries de cargos ou profisses, mensurando o Burnout em qualquer ambiente organizacional.
5. CONSIDERAES FINAIS
A Oldenburg Burnout Inventory (OLBI) foi desenvolvida em 1999 no idioma alemo e traduzida e validada para diversos idiomas, no portugus no foi encontrada referncia de sua validao, principalmente quando pesquisado no Brasil. O OLBI apresenta um modelo semelhante a Maslach Burnout Inventory (MBI), porm somente dois fatores Exausto e Desligamento do trabalho, seu propsito de avaliar componentes cognitivos e fsicos de exausto, sendo formulada com questes de redao positiva e negativa, captando uma concepo mais ampla do burnout que ausente na MBI (HALBESLEBEN; DEMEROUTI, 2005).
10 No processo de validao da escala OLBI na realidade brasileira um dos pontos de diferenciao em relao a MBI o equilbrio no sentido positivo e negativo das questes existentes no foi mantido aps a anlise fatorial exploratria, uma vez que o fator de exausto permaneceu com trs variveis, todas em sentido negativo e o fator de desligamento do trabalho permaneceu com 6 variveis das oito iniciais, sendo quatro no sentido negativo. Um dos pontos fortes da validao do modelo foi a escala se alterar de dezesseis variaveis para nove, proporcionando mensurar a Sndrome de Burnout de forma mais suscinta e com a mesma qualidade. A OLBI apresentou uma confiabilidade considerada Boa e os ndices de ajustes encontrados foram muito bons, alm de obter todos os indices necessrios nos testes de validade convergente, monolgica e discriminante. Este artigo contribui para os estudos da Sndrome de Burnout, atravs da validao de uma das escalas mais usadas mundialmente para a mensurao de Burnout em populao geral sem restrio de cargos, sendo realizado de forma indita no Brasil. Alm disso o estudo traz contribuies para a rea de comportamento organizacional, uma vez que proporciona uma nova maneira de mensurar umas das sndromes que pode gerar problemas nas equipes de trabalho, reduo na produtividade e maiores gastos com afastamento dos trabalhadores. Para futuras pesquisas fica a sugesto de aplicao da escala validada juntamente com outros assuntos do comportamento organizacional, como Justia Organizacional, satisfao com o trabalho, comportamento de cidadania organizacional, motivao, compromentimento entre outros que possam averiguar a influencia do estado de esgotamento e desinteresse pelo trabalho nos objetivos organizacionais. Referente ao modelo inicial, surge a proposta de aplicao modelo incial, reavaliando a Validade de Expresso, atravs da inverso do sentido das questes a fim de averiguar se o modelo resultaria em uma validao diferente da encontrada neste estudo.
REFERENCIAS
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