ENSAYO GERENCIA CONTEMPORNEA

Participante:
Maily Nava
Junio, 2014
SIGNIFICADO DE LA GERENCIA CONTEMPORNEA
EN LAS ORGANIZACIONES
E. F. L. Brech seala que la administracin es un proceso social que
lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las
operaciones de una empresa, para lograr un propsito dado.
La administracin ha ido evolucionando por medio de diferentes
movimientos de ideologas administrativas, por una serie de teoras aplicadas al
funcionamiento de los negocios, en los cuales Fayol intenta resumir estas
teoras, en su dilatada experiencia en lo que se conoce como los principios
generales del gerenciamiento, agrupados en 14 categoras (. Fayol, 1!4!".
#n los $ltimos tiempos han surgido nuevos paradigmas que rompen con
estos esquemas, y muestran nuevas teoras administrativas, planteadas como
fundamentos no slo para el mane%o de negocios y organi&aciones, sino para el
mane%o personal, es decir, pautas para desarrollar y progresar individualmente.
'no de los me%ores tra(a%os acerca de paradigma lo reali&o el autor, )ernardo
*li+s(erg, ,quien apunto atinadamente que el primer pro(lema que se presenta
al anali&ar las diferentes escuelas o teoras organi&acionales, es el de definir un
mismo criterio para las mismas-. .e esta manera un nuevo paradigma ofrece un
comien&o y se/ala nuevos caminos que no eran posi(les en los paradigmas
anteriores. Los paradigmas en la organi&acin adquieren prestigio porque son
m0s efectivos que sus competidores en la solucin de unos cuantos pro(lemas.
1am(iar paradigmas en una organi&acin no es sencillo, porque se trata de
formar una nueva cultura organi&acional y como todos sa(emos la cultura
organi&acional es difcil de cam(iar porque constituye la sumatoria de los
valores, antivalores, creencias, modelos o estructuras mentales que se fueron
arraigando con el paso del tiempo dentro de la empresa. 2on&0le& (344!"
expone !que el factor clave para el "#ito o fracaso de una gestin se ubica en
la gente!-, por tanto dentro de la organi&acin alguien tiene que tener
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autoridad para tomar la decisin final en un aspecto dado. 5 alguien tiene que
estar claramente a cargo de una crisis para el cam(io.
1ada da las empresas impulsan nuevas perspectivas en su direccin y
organi&acin, de(ido a la comple%a glo(ali&acin y entorno competitivo en el que
se desenvuelven, teniendo de gran influencia la tecnologa la cual es tan
din0mica y vers0til as como tam(i6n las comunicaciones7 generando cam(ios
en la visin del gerente en su estrategia de negocio con un enfoque hacia el
futuro. 8a(ri&i, (3449" dice ,cambiar es correr un riesgo, el de de$ar de lado una
situacin que ya tenemos, por alcan%ar una que es potencialmente m&s
deseable- (p. 1:". ;lgunos individuos son resistentes al cam(io, otros prefieren
ir de la mano de 6ste y responder a todo lo que ocurre a su alrededor. La nueva
estrategia corporativa exige que los lderes empresariales cam(ien su visin del
mundo y se replanteen nuevos esquemas en la toma de decisiones.
Lo m0s importante en este proceso es el recurso humano7 los actores
involucrados de(en cola(orar entre s y poner mucho de su esfuer&o,
motivacin, preparacin y satisfaccin en todo lo que hacen. #s muy importante
que el lder de la empresa sienta confian&a en su equipo y los estimule a ser
cada ve& me%ores, con la finalidad de ir promoviendo la transicin al cam(io.
La necesidad del cam(io en las organi&aciones de(e ser aceptada y
asimilada por los principales directivos, pero tam(i6n por todo el personal. <ara
llevarse a ca(o es necesario que los directivos de(an cuestionar la situacin
actual de la organi&acin, preguntarse si es necesario un cam(io, en todos los
aspectos y, de ser as, fi%ar y dise/ar las metas a cumplir, aclarar el panorama
organi&acional, refor&ar las responsa(ilidades y tareas de las personas
involucradas, crear las estructuras necesarias, desarrollar y dise/ar nuevos
sistemas y comen&ar con el proceso de impulsar nuevas actitudes y formas de
tra(a%o. #s muy posi(le que, una ve& producido el cam(io, la organi&acin se d6
cuenta que el entorno, ha seguido actuali&0ndose con nuevos avances
tecnolgicos y formas de hacer negocio. #s aqu cuando los empresarios de(en
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ser emprendedores y hacer lo posi(le para adaptarse y so(revivir a los cam(ios
que impone la sociedad actual.
La tecnologa del ma/ana qui&0s no ser0 la de la produccin y la
productividad sino la de la satisfaccin total al cliente.
=ndiscuti(lemente la satisfaccin del cliente es el factor principal de las
empresas competitivas del mercado del hoy y del futuro, ya no (asta con
producir en grandes cantidades y ponerlas en el mercado, sino que ahora se
requiere innovar en productos que est6n acordes con las exigencias del
mercado. #xisten ya empresas que se dedican a prestar servicios al cliente,
iniciando por la venta elegi(le, permiti6ndole as seleccionar y crear su producto
a su necesidad. #sta estrategia permite a las empresas estar acorde al entorno
econmico en el cual se encuentran, (rindando varias alternativas a las
exigencias de los consumidores dando respuestas r0pidas y proactivas. <or
otra parte ante la diversidad de situaciones en el entorno hace necesario que
las organi&aciones (usquen la opcin de terceri&ar algunas de sus actividades
las cuales consideren que son secundarias a su actividad y que por lo tanto
otros lo haran me%or y se dediquen a lo que es su negocio en s. a(lamos
entonces de la estrategia de la implementacin de >utsorcing (;lian&as
#strat6gicas".
?e entiende por >utsorcing, transferir o delegar la planeacin,
administracin y operacin de ciertas funciones no estrat6gicas de una
organi&acin a una tercera independiente. #l outsorcing es una tendencia
empresarial que est0 siendo utili&ada por muchas empresas a nivel mundial en
los $ltimos tiempos, con el fin de terceri&ar algunas actividades y poder centrar
sus esfuer&os en lo que realmente es importante, para alcan&ar la
competitividad, como es la innovacin, y la concentracin a(soluta en lo que es
el negocio realmente. La idea es su(contratar servicios externos especiali&ados
para agili&ar los procesos, optimi&an la calidad y reducir costos para sus
clientes7 que no est6n ligados con la actividad econmica del negocio,
aprovechando los nuevos conocimientos, experiencia, creatividad, e innovacin
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Maily Nava
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de los >utsorcing, las cuales velan por generar mayor valor agregado a los
productos o servicios de sus clientes, con el fin de estar acordes a las
exigencias del mundo glo(ali&ado.
#n conclusin, los aspectos gerenciales de finales del siglo @@ y
principios del @@=, se orientaron a las organi&aciones p$(licas, privadas y
sociales en la adopcin de modelos y estrategias gerenciales acordes a las
exigencias y desafos del entorno. #n tal sentido, organi&aciones (urocr0ticas,
rgidas, mecanicistas, ceden su espacio a organi&aciones inteligentes,
proactivas, din0micas, creativas y descentrali&adas, en las cuales el talento
humano es pie&a fundamental para el logro de los o(%etivos organi&acionales,
colocando sus esfuer&os hacia la ($squeda de la eficiencia, calidad y en menor
costoAtiempo.
La tendencia hoy en da en las organi&aciones es ir hacia la definicin y
fortalecimiento de estructuras organi&ativas que sean innovadoras y que
superen los modelos cl0sicos del pensamiento administrativo, adem0s de
promover nuevos modelos gerenciales acordes con nuestras realidades.
?e estima que durante el siglo @@= el crecimiento y los desafos de la
gerencia en los pases desarrollados no ser0 el de los ,negocios- es decir la
actividad econmica organi&ada, sino que pro(a(lemente sea el sector social
sin 0nimos de lucro.
BIBLIOGRAFA
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