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La comunicacin es un proceso mediante el cual se transmiten informaciones,

sentimientos, pensamientos, y cualquier otra cosa que pueda ser transmitida.


Decimos que la comunicacin es un proceso, porque se lleva a cabo en un lapso de tiempo.
Se necesitan varios elementos y de tiempo suficiente para que ella, en efecto, se realice.


Existen 2 tipos de modelos:
1. Modelo Lineal: La teora de la comunicacin (Shannon).
El MENSAJE en una sola direccin es codificado por el EMISOR y enviado al RECEPTOR
a travs del CANAL.



Limitaciones cuando se requiere Retroalimentacin


2. Modelo de Interaccin:
Los elementos de la comunicacin ms utilizados son: emisor o codificador, cdigo
(reglas del signo, smbolo), mensaje primario (bajo un cdigo), receptor o
decodificador, canal, ruido (barreras o interferencias) y la retroalimentacin o
realimentacin (feed-back, mensaje de retorno o mensaje secundario).


ELEMENTOS

Emisor o codificador: Es el punto (persona, organizacin...) que
elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su
mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de manera
entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso
comunicativo.

Receptor o decodificador: Es el punto (persona, organizacin...) al
que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor
ya que en l est el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere
dar a conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo que es el que
slo recibe el mensaje, y el receptor activo o perceptor ya que es la
persona que no slo recibe el mensaje sino que lo percibe y lo
almacena. El mensaje debe ser recibido tal como el emisor quiso
decir, en este tipo de receptor se realiza el feed-back o
retroalimentacin.


Cdigo: Es el conjunto de reglas propias de cada
sistema de signos y smbolos que el emisor
utilizar para trasmitir su mensaje, para
combinarlos de manera arbitraria porque tiene
que estar de una manera adecuada para que el
receptor pueda captarlo. Un ejemplo claro es el cdigo que utilizan los marinos para poder
comunicarse; la gramtica de algn idioma; los algoritmos en la informtica, todo lo que
nos rodea son cdigos.

Mensaje: Es el contenido de la informacin
(contenido enviado): el conjunto de ideas,
sentimientos, acontecimientos expresad os por el
emisor y que desea trasmitir al receptor para que
sean captados de la manera que desea el emisor. El
mensaje es la informacin.

Canal: Es el medio a travs del cual se transmite la informacin-comunicacin,
estableciendo una conexin entre el emisor y el receptor. Es ms comnmente conocido,
como el soporte material o espacial por el que circula el mensaje. Ejemplos: el aire, en el
caso de la voz; el hilo telefnico, en el caso de una conversacin telefnica, un documento
escrito, etc.








Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que es
descrito por el mensaje, o inducido en l.
Interferencia o barrera: Cualquier
perturbacin q ue sufre la seal en el
proceso comunicativo, se puede dar en
cualquiera de sus elementos. Son las
distorsiones del sonido en la
conversacin, o la distorsin de
la imagen de la televisin, la alteracin
de la escritura en un viaje, la afona del
hablante, la sordera del oyente,
la ortografa defectuosa, la distraccin del receptor, el alumno que no atiende aunque est
en silencio. Tambin suele llamarse ruido.
Retroalimentacin o realimentacin (mensaje de retorno): Es la condicin necesaria
para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta
(actitud, conducta) sea deseada o no. Logrando la interaccin entre el emisor y el receptor.
Puede ser positiva (cuando fomenta la comunicacin) o negativa (cuando se busca
cambiar el tema o terminar la comunicacin). Si no hay realimentacin, entonces solo hay
informacin ms no comunicacin.

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