Averas de los puertos USB.

AVERIAS MS FRECUENTES DE LOS PUERTOS USB. CAUSAS Y POSIBLES

SOLUCIONES.
Los puertos USB o (Universal Serial Bus) son un tipo de puertos de una gran
utilidad, con una velocidad de transmisin bastante alta (480Mbpstericos en el
caso de USB 20), con cone!in en caliente (es decir, "ue conectamos con el
ordenador encendido), pero "ue se pueden estropear con una cierta #acilidad
$ara comprender esto, debemos saber cmo #unciona un puerto USB
Los puertos USB son transmisores de datos (entrada % salida), pero tambin con
transmisores de alimentacin (5 voltios)
&sto 'ace "ue sea un puerto bastante delicado, %a "ue 'a% bastantes #actores
"ue in(u%en en una posible aver)a de este dispositivo
Los cuatro contactos (o pines, seg*n sea un puerto interno o e!terno)
corresponden a+
5V , -onector de alimentacin con ./v
D- , -onector de datos
D+ , -onector de datos
Gr , -onector de alimentacin a masa
Imagen de dos conectores USB. A la izquierda USB macho y a la derecha USB hembra.
Bien, precisamente a"u) tenemos la #uente de una buena parte de los problemas
de los USB, sobre todo de los delanteros
&stos contactos tienen que ir forosamente en el orden que se indica en
sus !ines corres!ondientes, siendo este el "ue indi"ue en todo caso el
manual de la placa base, %a "ue un mal monta0e de estos puede provocar aver)as
bastante graves, "ue van desde un simple mal #uncionamiento a la total aver)a
del dispositivo "ue conectemos o de los mismos puertos USB
Puertos USB internos en placa base. Para conectarlos SIEMPRE se debe consultar el manual de la placa base.
Sobre todo es mu" im!ortante "ue los cables 5v % Gr est1n en su sitio, %a "ue
de lo contrario vamos a estar meti1ndole /v al circuito de datos (con lo "ue lo
vamos a "uemar) o directamente a masa (mu% posiblemente con el mismo
resultado)
&sto mismo es aplicable a la inversa, es decir, un dispositivo USB en mal estado
(con un corto en su circuito, por e0emplo) puede provocar a su ve2 una seria
aver)a en los circuitos de USB de la placa base, de03ndolos inutili2ados
&sta es adem3s la peor aver)a "ue podemos tener, %a "ue implica "ue "ueden
totalmente #uera de servicio (aun"ue el administrador de dispositivos los detecte
e indi"ue "ue #uncionan correctamente), no siendo posible adem3s su
reparacin
Uno de los s)ntomas m3s claros de este tipo de aver)a es "ue cuando conectamos
un dispositivo USB nuestro $- no #ace absolutamente nada 4ncluso es normal
"ue si el dispositivo USB tiene alg*n tipo de control de "ue est3 recibiendo
alimentacin (como es el caso del diodo en los ratones pticos o el diodo en los
$endrive o M$5), este ni tan si"uiera se encienda si la parte da6ada es la de
alimentacin, pudi1ndose incluso dar el caso (a mi me 'a pasado) de no
#uncionar nada por USB, salvo un M$5, "ue al llevar incorporada una pila "ue lo
alimenta no necesita tomar la alimentacin del puerto USB
7ambi1n nos podr)an #uncionar otros dispositivos "ue cuenten con alimentacin
propia o bien "ue est1n conectados a un 'ub USB autoalimentado (conectado a
la red el1ctrica mediante un trans#ormador)
-omo %a 'emos comentado, estas aver)as suelen estar causadas por una mala
cone!in de los puertos USB e!ternos a la placa base, por un dispositivo USB
de#ectuoso o bien por una aver)a de la placa base, % la *nica solucin "ue no
impli"ue el cambio de dic'a placa base es conectar a nuestro $- una tar0eta
controladora $%& - USB
Tarjeta PCIUSB. !n este caso incluye tres USB e"terno mas uno interno y dos #ire$ire e"ternos y uno interno.
$uede darse el caso (aun"ue es mu% raro) de "ue la aver)a est1 locali2ada en el
mismo conector USB &n ese caso es posible sustituir este conector, aun"ue es
una labor mu% delicada, "ue debe ser 'ec'a por personal especiali2ado, %a "ue
de lo contrario corremos en riesgo de romper la placa base
Tres tipos di%erentes de conectores US!. !n la parte superior indi&iduales macho y hembra. !n la in%erior' conector hembra doble (que es el que
lle&an las placas base).
8tro tipo de aver)a es el causado por desconectar un dispositivo USB de
almacenamiento cuando este est3 #uncionando (en una tarea de lectura o
escritura), aun"ue este tipo de aver)a suele a#ectar m3s al dispositivo "ue
tenemos conectado en s) mismo "ue a los conectores USB
9a% "ue aclarar "ue en este caso puede a#ectar incluso a una memoria :las' (por
0emplo del tipo S;), no solo a los dispositivos USB, como ser)a el caso de un
$endrive o un M$5
8tras aver)as de los puertos USB suelen estar relacionadas con el so#t<are
= este respecto 'a% "ue decir "ue a partir de la versin S$' de >indo<s ?$ (en
todas sus versiones, tanto 9ome como pro#esional), los controladores USB ()*
est3n incluidos en el propio >indo<s, por lo "ue no #a" drivers !ara estos
dis!ositivos, salvo para +indo,s -.S/, %a "ue versiones anteriores solo
soportan USB ')'
&n el caso de "ue no recono2ca un dispositivo USB al conectarlo (pero "ue
recono2ca "ue 'emos conectado algo), lo primero "ue debemos 'acer es
asegurarnos de "ue el dispositivo #unciona correctamente
Si es ese el caso, lo segundo "ue debemos 'acer es pasar un antivirus (es mu%
recomendable un antivirus 8nline, a ser posible di#erente al "ue tengamos
instalado en nuestro ordenador)
Si no se soluciona, procederemos a 'acer una limpie2a de temporales, tal como
se indica en al tutorial /liminar arc#ivos tem!orales del $%
Una ve2 reali2ada esta limpie2a comprobamos si nos #uncionan los dispositivos
"ue %a tenemos instalados (impresoras, etc)
Si sigue sin #uncionar, nos vamos al 0dministrador de dis!ositivos %
eliminamos todos los puertos USB @einiciamos % de0amos "ue los vuelva a
locali2ar
*ocalizaci+n de los controladores USB en el Administrador de dispositi&os.
Si aun as) sigue sin #uncionar, % descartado "ue se trate de una aver)a #)sica de
los puertos USB, es posible "ue no nos "uede otra solucin "ue reinstalar nuestro
>indo<s
9a% un #allo mu% t)pico de los dispositivos de almacenamiento USB, "ue en
realidad no tiene "ue ver con una aver)a en si, sino con un mal #uncionamiento
de una de las #unciones de >indo<s a la 'ora de asignarle una unidad a este
dispositivo
&ste mal #uncionamiento se locali2a por"ue nuestro sistema reconoce
per#ectamente el dispositivo, !ero no nos a!arece en la lista de unidades1
al no tener una letra de unidad asi2nada
Bien, para comprobar esto nos vamos al 0dministrador de discos %
comprobamos si este aparece, pero sin asignar
&sto suele ocurrir cuando ponemos en nuestro e"uipo muc'os dispositivos
di#erentes, llegando un momento en el "ue de0a de tener capacidad para asignar
m3s letras
Una solucin "ue suele dar resultado es asignarle manualmente a ese dispositivo
(si lo usamos 'abitualmente) una letra de unidad, pre#eriblemente una letra alta
(de la M en adelante)
!n esta imagen podemos &er la localizaci+n de un Pendri&e' tanto en la parte superior (en la que S,*, aparecer- si tiene asignada una unidad)
como en la in%erior (gr-%ica)' en la que aparecer- si la reconoce' aunque no tenga asignada unidad.
,AA Las capturas de pantalla "ue se muestran corresponden a >indo<s Bista,
pero en >indo<s ?$ son iguales % se encuentran en la misma ubicacin
&ntas son las aver)as o #allos m3s comunes en los conectores USB de nuestro $-
&n cuanto a las aver)as de los dispositivos USB, adem3s de las %a rese6adas,
pueden ser mu% variadas, dependiendo estas en gran medida de la calidad del
dispositivo en cuestin (vamos, "ue no es lo mismo, por poner un e0emplo, un
$endrive de Cingston, Son%, -orsair u otra marca reconocida "ue un $endrive
mu% econmico de marca desconocida)
&n el caso de los $endrive de Son" me gustar)a 'acer una aclaracin, aun"ue
poco tenga "ue ver con este tutorial
Son" S4 tiene $endrives de 'asta 8Db, mu% bonitos, mu% buenos pero E8
baratos
-irculan por muc'os paises (sobre todo del 3rea de centro % sudam1rica) unas
supuestas Sony Vaio 4Gb bastante baratas, "ue no son otra cosa "ue una esta#a,
%a "ue se trata en el me0or de los casos de memorias de F28Mb con el Grm<are
cambiado para "ue al conectarlas indi"ue "ue son 4Db, pero "ue en cuanto
grabamos un par de cosas % superamos su capacidad real de0an de #uncionar, por
lo "ue recomiendo "ue antes de comprarlas comprueben la gama de memorias
USB de S345 (en este linH, de Son% &spa6a) o "ue las compren en sitios de
conGan2a, donde sea posible su devolucin